外貿(mào)專員工作職責(zé)優(yōu)選【22篇】
外貿(mào)專員工作職責(zé)1
1、全面負(fù)責(zé)海外分公司籌建、協(xié)助業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)組建及后期團(tuán)隊(duì)管理和支持、辦公室日常管理工作;
2、及時(shí)收集海外市場及當(dāng)?shù)卣咝畔�，及時(shí)予以分析，以幫助公司或業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)做出相應(yīng)的調(diào)整措施;
3、負(fù)責(zé)公司海外整體線上及線下推廣、展會(huì)及活動(dòng)策劃等市場運(yùn)營管理工作，制定營銷政策和策略，明確年度發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃，并根據(jù)海外市場狀況及時(shí)調(diào)整營銷推廣策略和計(jì)劃，策劃組織各項(xiàng)對應(yīng)市場開拓工作;
4、推廣公司品牌，擴(kuò)大企業(yè)品牌影響力，提高市場占有率;
5、根據(jù)各海外分公司情況制定分公司各項(xiàng)管理體系、操作流程、運(yùn)營業(yè)務(wù)規(guī)范和制度;
6、把控整個(gè)海外分公司運(yùn)營及推廣各項(xiàng)費(fèi)用的支出，有效提升利潤空間。
7、負(fù)責(zé)Google adwords關(guān)鍵詞廣告和展示廣告的海外推廣投放分析及數(shù)據(jù)分析，根據(jù)分析結(jié)果調(diào)整競價(jià)推廣，統(tǒng)籌公司Google Adwords廣告帳戶，優(yōu)化帳戶設(shè)置，提高廣告轉(zhuǎn)換率;
8、進(jìn)行廣告投放,為廣告帳戶提供廣告方案;監(jiān)控廣告的實(shí)際投放效果，進(jìn)行實(shí)時(shí)優(yōu)化，并提出和執(zhí)行相應(yīng)解決對策;
9、獨(dú)立分析廣告投放數(shù)據(jù)，評估、分析網(wǎng)站的關(guān)鍵詞，提供關(guān)鍵詞策略;總結(jié)投放問題，擬定解決策略;
10、網(wǎng)絡(luò)廣告效果監(jiān)控：每日檢測所有投放渠道廣告情況，填寫效果評估表格，并能準(zhǔn)確的定位關(guān)鍵詞，能夠創(chuàng)造性思維編輯關(guān)鍵詞廣告。
11、以郵件或在線聊天工具與潛在客戶溝通，回答客戶問題，通過一定的銷售溝通促使客戶下單;
12、耐心、及時(shí)的解決客戶售前售后過程中提出的'各種問題，積極與公司內(nèi)部各部門溝通協(xié)調(diào)，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
13、及時(shí)查看客戶詢盤及相關(guān)郵件往來，參考客戶所在國家的時(shí)區(qū)做針對性回復(fù);
14、及時(shí)與客人以電話和郵件方式進(jìn)行跟進(jìn)，詳細(xì)統(tǒng)計(jì)和分析問題，及時(shí)反饋，并對異常情況進(jìn)行匯總。
外貿(mào)專員工作職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)亞馬遜、速賣通、wish、shopee、lazada或者ebay等店鋪日常運(yùn)營管理，獨(dú)立管理賬戶、上架產(chǎn)品，處理訂單和客服內(nèi)容；
2、根據(jù)產(chǎn)品的銷量和排名變化，及時(shí)制定和調(diào)整銷售策略及推廣計(jì)劃，做好數(shù)據(jù)分析工作；
3、分析競爭對手情況，掌握市場趨勢和變化，制定改善的可行性方案；
4、針對店鋪運(yùn)營和賬號健康管理，做好分析總結(jié)，及時(shí)向上級匯報(bào)情況；
外貿(mào)專員工作職責(zé)3
1、運(yùn)用公司提供的電商平臺進(jìn)行業(yè)務(wù)開發(fā)。
2、在國內(nèi)外展會(huì)上獨(dú)立接待客戶，進(jìn)行商務(wù)洽談。
3、對于上級分配的任務(wù)，能夠積極相應(yīng)完成。
4、積極參與部門領(lǐng)導(dǎo)發(fā)起的.活動(dòng)和任務(wù)。
5、公司將根據(jù)業(yè)務(wù)員情況分配客戶資源，業(yè)務(wù)員對于客戶資源要做好跟蹤，爭取促成合作。
外貿(mào)專員工作職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)海外客戶的.渠道開發(fā)、商討談判、訂單報(bào)價(jià)、接收訂單等；
2、負(fù)責(zé)海外國際老客戶的跟進(jìn)與維護(hù)，處理回款和部分售后問題；
3、收集市場信息，提報(bào)客戶意見，統(tǒng)計(jì)這些數(shù)據(jù)，為公司決策提供信息支持；
4、參與公司會(huì)議，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)工作事項(xiàng)。
外貿(mào)專員工作職責(zé)5
1、通過B2B平臺，搜索引擎，對公司外銷產(chǎn)品進(jìn)行宣傳&推廣，同時(shí)主動(dòng)利用網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行市場開拓；
2、處理詢盤需求，提供解決方案和報(bào)價(jià)，跟進(jìn)和維護(hù)客戶，促成訂單轉(zhuǎn)化；
3、根據(jù)公司銷售目標(biāo)，制定個(gè)人銷售計(jì)劃，達(dá)成銷售目標(biāo)；
4、收集市場信息，了解競品動(dòng)態(tài)，掌握競爭格局，從而制定有效競爭策略；
5、參與國外行業(yè)展會(huì)，定期拜訪國外客戶；
6、接待來訪客戶，展示公司實(shí)力，提升客戶信任度；
7、跟蹤客戶產(chǎn)品使用情況，維護(hù)客戶關(guān)系的同時(shí)，深入推廣公司產(chǎn)品，挖掘客戶潛在需求。
外貿(mào)專員工作職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站和中國制造網(wǎng)平臺的日常管理，上傳公司產(chǎn)品、發(fā)布及優(yōu)化等
2、協(xié)助公司推廣英文文案翻譯工作。
3、利用Google，F(xiàn)acebook，Linkin等社交平臺開發(fā)新客戶。
4、跟進(jìn)客戶詢盤、報(bào)價(jià)，促成訂單交易、建立良好的客戶關(guān)系。
5、搜集市場信息，利用各種渠道開拓海外市場，尋找跟蹤目標(biāo)客戶。
外貿(mào)專員工作職責(zé)7
1、完成責(zé)任銷售區(qū)域的銷售指標(biāo);
2、建立客戶關(guān)系，進(jìn)行客戶管理，保持與客戶的日常溝通，及時(shí)解答客戶的問題;
3、進(jìn)行客戶分析，深度挖掘客戶需求，為客戶提供完整解決方案滿足客戶需求;
4、熟悉公司產(chǎn)品功能特點(diǎn)及技術(shù)參數(shù)，能夠?yàn)榭蛻舄?dú)立講解;
5、了解責(zé)任銷售區(qū)域的.市場動(dòng)態(tài)，挖掘銷售線索;
6、具備較強(qiáng)溝通談判能力、分析能力，富有開拓精神;
外貿(mào)專員工作職責(zé)8
1、在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)；
2、利用網(wǎng)絡(luò)平臺展覽會(huì)等各種渠道開拓海外市場，尋求跟蹤海外客戶，處理相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù)；
3、負(fù)責(zé)訂單的生產(chǎn)/品質(zhì)/出貨各個(gè)環(huán)節(jié)的.跟進(jìn)；及時(shí)、準(zhǔn)確地做好客戶溝通；
4、制作外貿(mào)單據(jù)、處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關(guān)資料；
5、安排定倉、出貨，對客戶回款負(fù)責(zé)；
6、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃。
外貿(mào)專員工作職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)接收外貿(mào)訂單，給客戶制作形式發(fā)票，編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判；
2、運(yùn)用專業(yè)知識，根據(jù)客戶需要，回復(fù)客戶詢盤，與客戶建立業(yè)務(wù)聯(lián)系，跟進(jìn)客戶訂單，促使訂單順利完成；
3、配合公司參加展會(huì)；
4、協(xié)助公司高管制定海外市場營銷戰(zhàn)略；
5、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的.整理和歸檔；
6、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)以及負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
外貿(mào)專員工作職責(zé)10
1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺開拓海外市場，尋求跟蹤海外客戶，積極回復(fù)詢盤，做好后期跟進(jìn)工作；
2、及時(shí)了解市場信息，維護(hù)公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺數(shù)據(jù)，并做好新產(chǎn)品的發(fā)布；
3、保持與客戶良好的溝通，維護(hù)好新老客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)產(chǎn)品國外市場的推廣與銷售；
4、掌握客戶需求，主動(dòng)開拓，完場上級下達(dá)的'任務(wù)指標(biāo)；
5、收集業(yè)務(wù)信息，掌握市場動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情；
6、開拓海外渠道，維系客情關(guān)系；
7、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)合同簽訂，貨款清收；
8、積極與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào)，保證貨物按時(shí)出口；
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
外貿(mào)專員工作職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站平臺產(chǎn)品上傳、日常優(yōu)化、完善產(chǎn)品及旺鋪提升網(wǎng)站效果
2、能夠獨(dú)立地開發(fā)、通過Google或者facebook等社交媒體尋找客戶
3、負(fù)責(zé)新客戶開發(fā)與維護(hù)，及時(shí)分析回復(fù)詢盤郵件，保持與外國客戶溝通
4、訂單洽談、確定、簽署、收款以及售后工作
5、整理系統(tǒng)客戶信息并及時(shí)跟進(jìn)維護(hù)
外貿(mào)專員工作職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)海外區(qū)域市場開拓及海外網(wǎng)絡(luò)渠道洽談，確保國外客戶能及時(shí)有效的獲得產(chǎn)品、技術(shù)信息及市場推廣資料，完成市場的開發(fā)工作；
2、客情關(guān)系維護(hù)及新客戶開發(fā)，建立客戶檔案，完成相關(guān)報(bào)告；
3、及時(shí)統(tǒng)計(jì)及整理相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，收集并分析競爭對手信息，為市場的開發(fā)工作提供信息及數(shù)據(jù)分析支持；
4、處理、跟蹤客戶的`訂單，確�？蛻粲唵畏弦螅龊煤Ｍ饪蛻艄芾砑皣鴥�(nèi)銷售系統(tǒng)對接，及時(shí)完成信息的傳遞與日常的溝通；
5、協(xié)助公司駐外人員與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門及人員展開良好的合作關(guān)系、互動(dòng)關(guān)系，確保公司良好的營運(yùn)外圍環(huán)境；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
外貿(mào)專員工作職責(zé)13
1、通過阿里巴巴拓展業(yè)務(wù)，能與國外客戶進(jìn)行電話、郵件的有效溝通；
2、針對不同客戶詢盤，為客戶提供專業(yè)的咨詢；了解和發(fā)掘客戶需求，引導(dǎo)客戶的'順利下單購買；做好客戶的跟進(jìn)工作；處理客戶反饋或糾紛，幫助客戶解決問題；
3、客戶來訪的接待和訂單跟進(jìn)，平臺產(chǎn)品的更新和維護(hù)；
4、熟悉外貿(mào)B2B規(guī)則和流程，能系統(tǒng)地收集和分析國際市場的行業(yè)動(dòng)態(tài)和同行信息；
外貿(mào)專員工作職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)進(jìn)口產(chǎn)品、配件的采購、售后維修事項(xiàng)；
2、負(fù)責(zé)與客戶簽訂合同、及時(shí)將銷售訂單傳遞給相關(guān)部門，保證合同正確的執(zhí)行；
3、組織相關(guān)人員處理客戶的投訴、退貨及售后維修事項(xiàng)，并將結(jié)果反饋給客戶；
4、安排進(jìn)、出口貨運(yùn)報(bào)關(guān)事宜；
5、對客戶的詢盤及問題予以及時(shí)的`回復(fù)和跟進(jìn)；
6、熟悉公司產(chǎn)品，能夠準(zhǔn)確表達(dá)產(chǎn)品的功能、特點(diǎn)；
7、負(fù)責(zé)與客戶聯(lián)系對賬、貨款收取工作；
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
外貿(mào)專員工作職責(zé)15
1、供應(yīng)鏈管理運(yùn)作。
2、采購、物料、倉儲、物流流程管理。
3、物料入庫及請款、工程費(fèi)用請款。
4、廠商管理、建立和健全供應(yīng)商品質(zhì)與物料正確性。
5、標(biāo)簽、空桶管理及計(jì)劃。
6、其他主管交辦事項(xiàng)。
外貿(mào)專員工作職責(zé)16
1、熟悉、使用阿里巴巴，中國制造等各種外貿(mào)平臺，發(fā)布產(chǎn)品，增加曝光，獲取詢盤；
2、在業(yè)務(wù)主管的`指導(dǎo)下，利用公司給予的各種資源獨(dú)立開發(fā)海外客戶，管理并維護(hù)客戶關(guān)系；
3、立完成詢盤處理，客戶跟進(jìn)，合同簽訂，客戶談判等工作；
4、自主開拓國際市場，了解、搜集市場信息，及同行業(yè)競爭對手的情況，開發(fā)意向客戶與其建立業(yè)務(wù)聯(lián)系；
5、協(xié)助完成公司安排的其他工作
外貿(mào)專員工作職責(zé)17
1.通過展會(huì)，阿里巴巴國際站、獨(dú)立網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)國外客戶，詢盤回復(fù)跟進(jìn)，促成訂單。
2.對國外客戶報(bào)價(jià)、洽談、訂單跟蹤。
3.通過郵件、電話及其他多種網(wǎng)絡(luò)渠道聯(lián)系新老客戶，傳遞產(chǎn)品價(jià)值，解答疑問，編制報(bào)價(jià)，簽訂合同。
4.收集海外項(xiàng)目信息、客戶信息及競爭對手產(chǎn)品信息。
5.定期對所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品或者區(qū)域進(jìn)行銷售分析，提成優(yōu)化建議，并且完成銷售任務(wù)。
外貿(mào)專員工作職責(zé)18
1.熟練掌握阿里巴巴國際站運(yùn)作，上傳產(chǎn)品，回復(fù)詢盤
2.培訓(xùn)后能掌握產(chǎn)品信息，能夠熟練用英語和客戶良好溝通
3.培訓(xùn)后能夠獨(dú)立操作詢單接單出貨等全套外貿(mào)流程
4.做好客戶和工廠之間的橋梁，靈活變通
5.有開拓精神挖掘客戶，通過各種渠道開發(fā)客戶
外貿(mào)專員工作職責(zé)19
1、利用展會(huì)、阿里、環(huán)球等資源平臺開發(fā)客戶;
2、維護(hù)新老客戶關(guān)系，促成訂單;
3、維護(hù)阿里平臺的操作及跟蹤訂單流程操作(下單--跟單--收款--出貨--售后);
4、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。
外貿(mào)專員工作職責(zé)20
1、主動(dòng)開發(fā)客戶開展銷售工作
2、根據(jù)公司要求，達(dá)成每月團(tuán)隊(duì)銷售指標(biāo)
3、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判，簽訂合同
4、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝
5、負(fù)責(zé)單證審核、報(bào)關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作
6、老客戶的.維護(hù)
7、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔
8、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)
外貿(mào)專員工作職責(zé)21
1、利用公司提供的渠道尋找海外客戶，整理回復(fù)詢盤，并做好后期跟進(jìn)工作；
2、保持與客戶的.良好溝通，并借助行業(yè)平臺開發(fā)新的客源；
3、對產(chǎn)品型號、質(zhì)量等能給客戶及時(shí)的答復(fù)，處理好客戶的疑問；
4、維護(hù)老客戶并處理好客戶訂單；
5、參加國內(nèi)外電梯展，并負(fù)責(zé)展會(huì)各項(xiàng)事宜；
6、協(xié)助處理上級安排的其他工作。
外貿(mào)專員工作職責(zé)22
1、開發(fā)新客戶，開拓新市場，維護(hù)客戶關(guān)系。
2、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔。
3、匯報(bào)與業(yè)務(wù)相關(guān)的`工作及進(jìn)展。
4、操作公司的谷歌電子商務(wù)平臺及中國制造平臺及時(shí)發(fā)布及更新產(chǎn)品。
5、公司安排的其他各項(xiàng)工作。
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