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業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)

時(shí)間:2023-11-11 16:46:15 工作職責(zé) 我要投稿

業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)通用[15篇]

業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)1

  1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的`推廣及渠道銷(xiāo)售;

  2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo);

  3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;

  4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;

  5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷(xiāo)售任務(wù)。

業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)2

  1.公司提供部分優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,跟進(jìn)客戶(hù),形成長(zhǎng)期、穩(wěn)定的客戶(hù)關(guān)系

  2.開(kāi)拓新市場(chǎng),開(kāi)發(fā)新客戶(hù),將新客戶(hù)轉(zhuǎn)化為老客戶(hù)。

  3.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)信息的收集、整理,完成銷(xiāo)售部門(mén)指定的'銷(xiāo)售任務(wù)。

  4.處理公司日常零售事務(wù)(接聽(tīng)客戶(hù)電話詢(xún)價(jià),報(bào)價(jià)成交)。

  5.按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求完成每天的工作匯報(bào)。

  6.后期做管理時(shí),中層管理負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn),帶動(dòng)和管理,高層管理負(fù)責(zé)帶團(tuán)隊(duì)。

業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)3

  1、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司銷(xiāo)售政策,制定年度個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo)并分解月度銷(xiāo)售目標(biāo),并做好區(qū)域規(guī)劃;

  2、負(fù)責(zé)訂單接洽、客戶(hù)維護(hù)與開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)推廣;

  3、負(fù)責(zé)定期或不定期出差、參展、客戶(hù)到訪接待;

  4、負(fù)責(zé)定期工作匯報(bào)和總結(jié)分析;

  5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)和處理客戶(hù)品質(zhì)投訴案件和產(chǎn)品需求計(jì)劃制定;

  6、懂阿里巴巴平臺(tái)操作,有新客戶(hù)開(kāi)發(fā)能力;

  7、其他部門(mén)經(jīng)理交代的工作事務(wù)。

業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)4

  1、服務(wù)于公司VIP客戶(hù)及高價(jià)值個(gè)人客戶(hù),為高價(jià)值個(gè)人客戶(hù)提供全方面金融理財(cái)服務(wù);

  2、銀行業(yè)務(wù):平安銀行所提供的相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù),包括儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)等;

  3、證券業(yè)務(wù):股票、債券、基金;

  4、信托業(yè)務(wù):財(cái)產(chǎn)信托理財(cái)、金融產(chǎn)品信托理財(cái);

  5、人壽保險(xiǎn):健康、意外、養(yǎng)老、教育基金、團(tuán)體險(xiǎn)等;

  6、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn):車(chē)險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸險(xiǎn)、公眾責(zé)任險(xiǎn)等;

  7、房產(chǎn)業(yè)務(wù):全國(guó)碧桂園房產(chǎn),南京周邊高檔物業(yè)房產(chǎn)銷(xiāo)售等;

  8、定期與客戶(hù)聯(lián)系,報(bào)告理財(cái)產(chǎn)品的收益情況,維護(hù)良好的.信任關(guān)系。

業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)5

  1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,和各部門(mén)密切配合完成工作;

  2、在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,制定并推進(jìn)實(shí)施全面的銷(xiāo)售計(jì)劃、銷(xiāo)售政策、銷(xiāo)售模式和各項(xiàng)管理制度;

  3、深入了解本行業(yè),把握最新銷(xiāo)售信息,為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù);

  4、認(rèn)真評(píng)估、審核業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī);

  5、銷(xiāo)售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議;

  6、及時(shí)掌握市場(chǎng)行情,對(duì)重大市場(chǎng)變動(dòng)情況和政策變動(dòng)情況及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理;

  7、制定強(qiáng)有力的`客戶(hù)管理方案,加強(qiáng)客戶(hù)管理,做好各項(xiàng)存檔和保管工作;

  8、主持公司重大營(yíng)銷(xiāo)合同的談判與簽訂工作;

  9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)6

  1、根據(jù)公司制定的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及部門(mén)分解后的目標(biāo),協(xié)助市場(chǎng)部部長(zhǎng)制定相應(yīng)的銷(xiāo)售策略。在所轄片區(qū)內(nèi),進(jìn)行積極的產(chǎn)品推廣和市場(chǎng)開(kāi)拓,完成銷(xiāo)售額及銷(xiāo)售利潤(rùn)的考核目標(biāo)。

  2、作為公司的對(duì)外形象代表,國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)員應(yīng)與其所轄片區(qū)內(nèi)的客戶(hù)維系良好的供需關(guān)系,準(zhǔn)確、及時(shí)地向相關(guān)部門(mén)傳遞客戶(hù)的需求、疑問(wèn)、投訴等信息,并時(shí)間將公司的反饋如實(shí)地向客戶(hù)傳達(dá),提升客戶(hù)對(duì)公司的認(rèn)可度。

  3、根據(jù)公司制定的.年度回款目標(biāo)及部門(mén)分解后的回款指標(biāo),在所轄片區(qū)內(nèi),對(duì)所有客戶(hù)的回款賬期進(jìn)行明確和壓縮。時(shí)刻關(guān)注應(yīng)收賬款回收,積極縮短回款周期,提高回款率,并逐步加大現(xiàn)金對(duì)匯票的回款比例,確保公司的現(xiàn)金流。對(duì)于歷史遺留的呆壞賬進(jìn)行積極處理,并提出行之有效的解決辦法,最終達(dá)到公司回款額的考核目標(biāo)。

  4、根據(jù)公司的發(fā)展目標(biāo)和產(chǎn)品方向,了解同類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。對(duì)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品價(jià)格走勢(shì),客戶(hù)結(jié)構(gòu),技術(shù)動(dòng)態(tài)等進(jìn)行情報(bào)收集和信息整理。關(guān)注下游客戶(hù)的技術(shù)革新及需求動(dòng)態(tài),關(guān)注下游客戶(hù)產(chǎn)品或技術(shù)更新對(duì)我們提出的新產(chǎn)品要求。針對(duì)上述情報(bào)及信息的收集,按季度整理并編制市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,為公司未來(lái)發(fā)展策略的制定提供參考依據(jù)。

  5、根據(jù)公司制定的總體發(fā)展策略,協(xié)助市場(chǎng)部部長(zhǎng)和相關(guān)部門(mén)一起做好公司品牌建設(shè)工作。參與制定公司品牌建設(shè)策略,通過(guò)多渠道多平臺(tái)對(duì)公司及公司產(chǎn)品進(jìn)行宣傳與推介。

業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)7

  1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)訂單的全程管理。

  2、及時(shí)主動(dòng)回復(fù)詢(xún)盤(pán)并與客戶(hù)溝通,促成訂單;

  3、積極主動(dòng)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)及維護(hù)老客戶(hù),根據(jù)公司銷(xiāo)售任務(wù)完成銷(xiāo)售目標(biāo);

  4、熟悉產(chǎn)品,在相關(guān)部門(mén)協(xié)助下,針對(duì)客戶(hù)需求制定報(bào)價(jià)方案;

  5、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶(hù)、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判,簽訂合同;

  6、對(duì)已簽訂的.合同或訂單進(jìn)行跟單,并跟進(jìn)后續(xù)的出貨、收款等相關(guān)工作;

業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)8

  1負(fù)責(zé)國(guó)外市場(chǎng)拓展,開(kāi)發(fā)維護(hù)客戶(hù);

  2負(fù)責(zé)公司阿里巴巴國(guó)際站等平臺(tái)的.操作與維護(hù);

  3建立客戶(hù)檔案,妥善保存客戶(hù)信息,為客戶(hù)提供服務(wù)及支持;

  4完成公司制定的銷(xiāo)售計(jì)劃和目標(biāo);

  5熟練網(wǎng)絡(luò)推廣技巧和方法,工作責(zé)任心強(qiáng)。

  6工作積極主動(dòng),有良好的溝通能力,學(xué)習(xí)能力,團(tuán)隊(duì)精神。

業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)9

  通過(guò)阿里巴巴國(guó)際站,展會(huì),海關(guān)數(shù)據(jù)等渠道開(kāi)發(fā)國(guó)外客戶(hù),尋求訂單,并引導(dǎo)商務(wù)談判與簽訂合同;

  2負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單的洽談簽約單證審核訂單管理運(yùn)輸報(bào)關(guān)收匯等;

  3負(fù)責(zé)對(duì)外貿(mào)訂單的評(píng)估跟蹤管理和風(fēng)險(xiǎn)控制;

  4跟進(jìn)訂單進(jìn)度,按時(shí)完成訂單,保證質(zhì)量交貨。

  5完成上級(jí)臨時(shí)交辦的.工作;

業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)10

  1.確立目標(biāo)市場(chǎng)和潛在客戶(hù);

  2.對(duì)客戶(hù)進(jìn)行拜訪,保持與客戶(hù)的聯(lián)系;

  3.維持好與客戶(hù)的.關(guān)系,如節(jié)假日慰問(wèn)、發(fā)送祝福信息等;

  4.促進(jìn)客戶(hù)達(dá)成業(yè)務(wù)合作;

  5.客戶(hù)業(yè)務(wù)達(dá)成合同的擬定與簽訂;

  6.客戶(hù)需求商品價(jià)格談判及團(tuán)購(gòu)客戶(hù)送貨,接待,退換貨處理等售后服務(wù);

  7.客戶(hù)資料整理存檔。

  8.上級(jí)安排的其他工作事項(xiàng);

業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)11

  1、輔佐外銷(xiāo)業(yè)務(wù)員,按照訂單需要以及訂產(chǎn)品用料和設(shè)計(jì)等信息,完成相關(guān)的確認(rèn)工作;

  2、合同簽訂后,跟蹤訂單進(jìn)度,協(xié)調(diào)好工廠生產(chǎn)發(fā)貨及物流安排;

  3、確認(rèn)收匯及發(fā)票確認(rèn),貨代費(fèi)用確認(rèn)等;

  4、做好與各部門(mén)的銜接工作,工作及時(shí)有效解決發(fā)貨過(guò)程中遇到的各類(lèi)問(wèn)題;

  5、對(duì)采購(gòu)有一定經(jīng)驗(yàn),能適應(yīng)國(guó)內(nèi)出差驗(yàn)貨

  6.完成部門(mén)安排的.其他相關(guān)工作。

業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)12

  1、負(fù)責(zé)公司海外產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣也可以做內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng)

  2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo);

  3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;

  4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;

  5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的`策劃和執(zhí)行,完成銷(xiāo)售任務(wù)。

  1.負(fù)責(zé)客戶(hù)的維護(hù)與開(kāi)發(fā),負(fù)責(zé)跟進(jìn)樣品及大貨訂單的生產(chǎn)進(jìn)度;

  2.及時(shí)回復(fù)客戶(hù)郵件,處理訂單中出現(xiàn)的問(wèn)題;

  3.熟悉操作B2B網(wǎng)站,掌握良好的英文郵件,電話,以及面對(duì)面和客戶(hù)溝通的技巧;

  4.能夠完成展會(huì)的安排以及執(zhí)行等出差事務(wù);

  5.能完成業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔,以及上級(jí)交代的工作。

業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)13

  1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;

  2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo);

  3、開(kāi)拓新市場(chǎng),開(kāi)發(fā)潛在目標(biāo)新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;

  4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的'收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;

  5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷(xiāo)售任務(wù);

  6、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

  7、積極上報(bào)并解決銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;

  8、負(fù)責(zé)對(duì)已成交客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品使用情況的跟蹤服務(wù);

  9、做好與顧客之間的溝通工作,提高顧客滿(mǎn)意度。

業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)14

  1、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級(jí)工作安排,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,認(rèn)真負(fù)責(zé)、及時(shí)地完成好各項(xiàng)工作任務(wù);

  2、遵守職業(yè)道德,保守商業(yè)機(jī)密,不做,不說(shuō),不私下討論有損公司利益的事情,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)匯報(bào),維護(hù)好公司形象,堅(jiān)決執(zhí)行公司的政策;

  3、出色的完成公司下達(dá)的年度銷(xiāo)售目標(biāo),根據(jù)公司年度目標(biāo)規(guī)劃和區(qū)域銷(xiāo)售的實(shí)際情況,合理地分解到季度、月度的銷(xiāo)售目標(biāo);有計(jì)劃地安排好每天的工作,做好月度、季度、年度的總結(jié)工作;

  4、吃苦耐勞,愛(ài)崗敬業(yè),工作積極,主動(dòng),與其他部門(mén)之間能相互積極配合;養(yǎng)成隨時(shí)記錄日常工作中遇到的問(wèn)題和重要事情的好習(xí)慣,不怕苦、不怕累、不怕臟,耐得煩,微笑服務(wù)好每一位客戶(hù);

  5、熟悉公司所有產(chǎn)品的品項(xiàng)、價(jià)格、保質(zhì)期、規(guī)格、口味。熟悉自己的區(qū)域路線、店名、客戶(hù)名稱(chēng)、客戶(hù)電話,客戶(hù)賬期、結(jié)款、收貨等情況,登記好客戶(hù)的《拜訪記錄本》。

  6、努力培養(yǎng)自己具有組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)車(chē)上人員的能力,每天合理安排車(chē)上的工作,做好新進(jìn)的人員的傳、幫、帶工作,做好表率作用;

  7、誠(chéng)信服務(wù),嚴(yán)格按公司規(guī)定的產(chǎn)品服務(wù)要求傳達(dá)給客戶(hù),不超出公司規(guī)定許諾客戶(hù),規(guī)范填寫(xiě)信譽(yù)單,訂貨單,還貨收據(jù),還貨本。嚴(yán)格按照公司的退換貨制度處理臨期品。認(rèn)真執(zhí)行公司的價(jià)格政策,及時(shí)收回貨款和欠款,所有貨款必須當(dāng)天上交公司財(cái)務(wù);

  8、了解所屬區(qū)域客戶(hù)的結(jié)賬形式,除有賬期的客戶(hù)外,都必須現(xiàn)金交易。有特殊情況的要經(jīng)批準(zhǔn)后才能欠款,并要客戶(hù)按公司規(guī)范化填寫(xiě)欠款單,而且必須要在短期內(nèi)收回欠款。信譽(yù)差的客戶(hù)不給予欠款。

  9、給客戶(hù)下貨后,需與客戶(hù)當(dāng)面核實(shí)數(shù)量。負(fù)責(zé)收款人,一定要仔細(xì)鑒別紙鈔的真?zhèn),款?xiàng)不能多收也不能少收,多收了要還給客戶(hù)。如收到假幣或少收款的,則自行承擔(dān)損失。 10、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的`價(jià)格發(fā)貨,維護(hù)好公司的價(jià)格和活動(dòng)政策,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)匯報(bào),不能私自定價(jià),改動(dòng)價(jià)格和變更活動(dòng)政策。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)格懲處,損失將自行承擔(dān)。

  11、認(rèn)真做好商品陳列,時(shí)刻關(guān)注并檢查產(chǎn)品的日期、排面、銷(xiāo)售情況。維護(hù)好所屬區(qū)域的客情關(guān)系,完成終端市場(chǎng)的分銷(xiāo)、鋪貨和生動(dòng)化陳列工作,不漏掉任何一個(gè)客戶(hù);穩(wěn)定地提升產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷(xiāo)量、知名度和市場(chǎng)占有率;

  12、有較強(qiáng)的責(zé)任感,努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的銷(xiāo)售技能,提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量;積極主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到、及時(shí)地為客戶(hù)提供服務(wù),做好新品的鋪市和推廣工作;

  13、愛(ài)惜并保管好公司財(cái)物,公司產(chǎn)品碼放整齊,不準(zhǔn)亂踩、亂丟、亂放,認(rèn)真清點(diǎn)貨物,按照公司要求及時(shí)對(duì)數(shù),少貨按成本價(jià)據(jù)實(shí)賠償;

  14、謙虛、禮貌、友好、和氣,舉止大方得體,不歧視客戶(hù),不得罪客戶(hù),客戶(hù)的需求、要求、問(wèn)題要及時(shí)的反映和處理。如確有難處或自己解決不了的,需誠(chéng)懇解釋說(shuō)明原因。切不可言詞粗暴無(wú)理。暫處理不了的,向領(lǐng)導(dǎo)反映得到回應(yīng)后要及時(shí)的去處理好問(wèn)題。 15、做任何事情不找借口,堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他各項(xiàng)工作和任務(wù)。

業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)15

  1. 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;

  2. 負(fù)責(zé)國(guó)外市場(chǎng)的客戶(hù)開(kāi)拓及維護(hù),熟練操作整個(gè)外貿(mào)訂單;

  3. 深掘客戶(hù)需求,促成公司與客戶(hù)間的'價(jià)值合作;

  4. 實(shí)現(xiàn)或超額實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī).

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