(精)業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)13篇
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)1
1、做好各跨境店商平臺(tái)日常售前、售后等相關(guān)服務(wù)接待;有一定的承受能力，可以適當(dāng)?shù)木徑鈮毫?有一定的溝通技巧，能夠適應(yīng)客服工作;
2、了解顧客的需求，專(zhuān)業(yè)的為顧客介紹并推薦網(wǎng)店商品，協(xié)助顧客準(zhǔn)確的找到合適的.商品，并促成訂單;
3、及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)反饋的問(wèn)題，及時(shí)有效的處理，執(zhí)行力要強(qiáng), 對(duì)日常的工作問(wèn)題做好記錄，并將問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)處理;
4、其他需要處理的客服日常工作
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)2
1， 負(fù)責(zé)國(guó)外客戶(hù)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)跟單
2， 負(fù)責(zé)公司官網(wǎng)谷歌推廣，利用公司阿里國(guó)際站平臺(tái)、社交媒體FACEBOOK / LINKEDIN 等開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
3， 公司現(xiàn)有老客戶(hù)的跟進(jìn)及開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
4， 負(fù)責(zé)B2B平臺(tái)+國(guó)外展會(huì)客戶(hù)的跟進(jìn)及接待。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)3
1、集團(tuán)華南地區(qū)氫能等業(yè)務(wù)開(kāi)展工作支持，基于工作情況進(jìn)行商務(wù)洽談，建立與客戶(hù)的.持續(xù)合作關(guān)系，擴(kuò)大目標(biāo)市場(chǎng)；
2、相關(guān)項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查、信息收集、合同等資料制作、翻譯；
3、了解和發(fā)掘客戶(hù)需求，協(xié)助相關(guān)事項(xiàng)的執(zhí)行；
4、完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)4
1、協(xié)助業(yè)務(wù)主管，完成主管交給的工作;
2、了解進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程，熟悉外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié);
3、有服裝公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、具備良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，熟練運(yùn)用各種辦公軟件;
5、具備較好的`溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力，工作踏實(shí)認(rèn)真細(xì)心、應(yīng)對(duì)快捷敏銳，責(zé)任心強(qiáng)。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)5
1、協(xié)助業(yè)務(wù)員做方案、跟進(jìn)客戶(hù)及其他事務(wù)；
2、日常維護(hù)公司的各大網(wǎng)站及平臺(tái)；
3、幫助客戶(hù)找到最合適的方案和產(chǎn)品，促成交易；
4、維護(hù)客情關(guān)系，保與良好溝通和服務(wù)；
5、配合其它部門(mén)做好國(guó)際展會(huì)宣傳和參展。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴平臺(tái)跟單、樣品寄送與跟進(jìn)，確保在合同期內(nèi)交付；
2、按照公司業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督海外業(yè)務(wù)；
3、協(xié)助參加國(guó)內(nèi)外展會(huì)，搜集潛在客戶(hù)需求；
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)7
1、協(xié)助公司官網(wǎng)、業(yè)務(wù)平臺(tái)的維護(hù)和更新;
2、協(xié)助產(chǎn)品資料庫(kù)的更新和維護(hù);
3、協(xié)助維護(hù)客戶(hù)，能有效的和客戶(hù)溝通(在線(xiàn)，電話(huà)，郵件)，并具備一定的.推廣技巧;
4、訂單和樣品的生產(chǎn)跟進(jìn);
5、關(guān)注市場(chǎng)變化，搜集并反饋客戶(hù)或市場(chǎng)的需求和行業(yè)信息;
6、參加國(guó)際展會(huì);
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)8
1.安排訂單給生產(chǎn)部門(mén)，與采購(gòu)，生產(chǎn),財(cái)務(wù)部等協(xié)調(diào)確認(rèn)訂單交期，跟進(jìn)并確保按照預(yù)定交期交貨;
2.聯(lián)系物流公司安排貨物出口物流，單證和發(fā)票等單證制作，負(fù)責(zé)一達(dá)通平臺(tái)訂單操作(安排出口訂單，發(fā)票安排，相關(guān)單證后臺(tái)上傳等);
3.負(fù)責(zé)阿里巴巴主賬號(hào)后臺(tái)信保訂單/在線(xiàn)批發(fā)訂單的`發(fā)貨，付款等事宜;
4.官網(wǎng)，阿里巴巴后臺(tái)資料更新以及產(chǎn)品資料的制作;
5.部分外購(gòu)產(chǎn)品的樣品測(cè)試，返修產(chǎn)品的維修以及物流等;
6.及時(shí)統(tǒng)計(jì)相對(duì)應(yīng)客戶(hù)收款和發(fā)貨數(shù)據(jù)。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)9
1、接待客戶(hù)日常來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電、來(lái)函等咨詢(xún)服務(wù)，為業(yè)務(wù)部及業(yè)務(wù)員提供后勤服；
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行訂單制作、跟單、樣品寄送，并跟進(jìn)。
3、處理制作業(yè)務(wù)員交給的報(bào)表，單據(jù)，文件，資料等。
4、受理客戶(hù)的投訴電話(huà)，做好相關(guān)記錄，及時(shí)聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理。
5、每月總結(jié)整理客戶(hù)的投訴資料，分析出客戶(hù)最不滿(mǎn)意的情況并總結(jié)出來(lái)，為公司后期改進(jìn)和制定方案作參考。
6、協(xié)助業(yè)務(wù)員回收貨款，并及時(shí)提醒業(yè)務(wù)員相關(guān)貨款的回收情況。
7、配合公司其它部門(mén)積極開(kāi)展工作，如：配合倉(cāng)庫(kù)的.開(kāi)單發(fā)貨工作。
8、負(fù)責(zé)接收訂單，核對(duì)產(chǎn)品數(shù)量、單價(jià)、訂單號(hào)等，并和相關(guān)部門(mén)確定交期回復(fù)給客戶(hù)。
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項(xiàng)。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)10
1，在上級(jí)的`指導(dǎo)下，維護(hù)老客戶(hù)，協(xié)助開(kāi)拓新客戶(hù);
2，通過(guò)學(xué)習(xí)和努力，從銷(xiāo)售助理，慢慢成長(zhǎng)為能獨(dú)當(dāng)一面的銷(xiāo)售;
3，根據(jù)客戶(hù)訂單要求，安排生產(chǎn)，催收貨款;
4，跟蹤和管理外貿(mào)訂單，并協(xié)助妥善處理環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的情況;
6，完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)11
1.負(fù)責(zé)客戶(hù)的日常往來(lái)工作，負(fù)責(zé)客戶(hù)的索樣及報(bào)價(jià)，并定期向客戶(hù)推薦新產(chǎn)品;
2.對(duì)外貿(mào)流程了解，對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶(hù)及時(shí)的答復(fù)，能獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶(hù);
3.按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的`操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù);
4.協(xié)助上級(jí)管理、協(xié)調(diào)市場(chǎng)，跟蹤并監(jiān)察各項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的執(zhí)行;
5.積極完成公司分配的其它工作
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)12
1.協(xié)助業(yè)務(wù)總監(jiān)完成日常下單工作;
2.協(xié)助業(yè)務(wù)總監(jiān)跟進(jìn)日常訂單;
3.處理業(yè)務(wù)訂單，負(fù)責(zé)PI、發(fā)票、裝箱單的制作;
4.負(fù)責(zé)整個(gè)訂單跟進(jìn)及訂單交期，安全收款;
5.保持與客戶(hù)的'良好溝通，及時(shí)把握客戶(hù)需求，協(xié)助解決客戶(hù)反饋的問(wèn)題;
6.完成業(yè)務(wù)總監(jiān)布置的其他日常事物性工作。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)13
1、協(xié)助銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員跟蹤客戶(hù)訂單的執(zhí)行;
2、與其他部門(mén)保持準(zhǔn)確有效的溝通，保證訂單工作順利、準(zhǔn)確、及時(shí)的完成;
3、協(xié)助處理客戶(hù)日常往來(lái)電文郵件溝通;保持優(yōu)質(zhì)的.客戶(hù)服務(wù)，及時(shí)、準(zhǔn)確地與客戶(hù)開(kāi)展聯(lián)系和溝通，不斷穩(wěn)定與發(fā)展客戶(hù)關(guān)系，維護(hù)公司品牌形象;
4、完成上級(jí)交辦的其他工作。
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