業(yè)務助理工作職責(薦)

業(yè)務助理工作職責1

　　1、負責協(xié)調(diào)和跟進生產(chǎn)進度，安排出貨事項，以及處理有關日常事務；

　　2、處理客戶郵件及查詢，提供售前售后服務、訂單追蹤信息；

　　3、為客戶解決產(chǎn)品的相關問題。

　　4、與客戶溝通，維護好與客戶的良好關系。

業(yè)務助理工作職責2

　　1、接待客戶并提供咨詢服務，為銷售部提供后勤支持。

　　2、協(xié)助業(yè)務人員進行訂單制作、跟單、樣品寄送，并跟進，為銷售部提供幫助。

　　3、負責接收訂單，核對產(chǎn)品數(shù)量、單價、訂單號等，并和相關部門確定交期回復給客戶。

　　4、定期對重點客戶進行電話回訪，幫助業(yè)務人員做好客情，主動和客戶增進了解，介紹公司的企業(yè)文化，讓客戶更加信賴公司的產(chǎn)品。

　　5、每月總結(jié)整理客戶的'投訴資料，分析出客戶最不滿意的情況并總結(jié)出來，為公司后期改進和制定方案作參考。

　　6、及時提出合理化建議，幫助業(yè)務員成長，針對在外出差的業(yè)務員，每天電話跟蹤一次，咨詢是否有需要提供幫助。

　　7、組織搜集相關能促進業(yè)務員成長的資料，分發(fā)到個人閱覽，讓業(yè)務人員的業(yè)務水平能有所提升。

業(yè)務助理工作職責3

　　1、輔助并配合業(yè)務員組長日常工作；

　　2、按時完成上級分配的工作任務；

　　3、整理客戶檔案，制作相關出口單據(jù)；

　　4、做好日常報價，詢價；

　　5、利用B2B平臺開發(fā)國際客戶；

　　6、做好日常工作記錄。

業(yè)務助理工作職責4

　　1、 能通過本司的網(wǎng)路平臺開展外貿(mào)業(yè)務，跟進客戶，解答客戶咨詢，了解客戶需求，促進訂單形成;

　　2、在線解答/回復電郵與客戶良好溝通，了解好客戶需求，并協(xié)助客戶順利完成定制產(chǎn)品;

　　3、耐心，細致地妥善處理售前，售中的各類問題;

　　4、網(wǎng)絡跟蹤訂單制作情況、發(fā)貨等出貨事宜;

　　5、處理好訂單管理，售后跟蹤等日常工作;

　　6、完成上級領導交辦的.其他工作;

業(yè)務助理工作職責5

　　1、負責亞馬遜平臺產(chǎn)品翻譯編輯，發(fā)布產(chǎn)品相關信息以及優(yōu)化；

　　2、根據(jù)上級要求回復客戶郵件和處理售后問題，及時反饋客戶問題；

　　3、負責根據(jù)所在平臺訂單的.跟進和及時處理訂單問題；

　　4、熟悉平臺規(guī)則，關注同行相關產(chǎn)品的動態(tài)信息，及時反饋到上級，努力提升業(yè)務質(zhì)量

　　5、相關業(yè)務工作的匯報以及上級交代的其它事項。

業(yè)務助理工作職責6

　　1、負責跟進區(qū)域的業(yè)務輔助工作，購貨合同的擬定，及時跟進客戶的匯款，發(fā)貨相關手續(xù)的辦理，產(chǎn)品宣傳資料的發(fā)放;

　　2、負責客戶資料的搜集及記錄整理;

　　2、負責通過各種渠道開發(fā)客并及時了解客戶需求;

　　3、負責老客戶的.溝通及維護，隨時了解客戶動態(tài);

　　3、為新老客戶整理并提供新信息及客戶所需的資料和材料;

　　4、做好周報、月報、年報等收集和匯總工作，為開拓市場提供數(shù)據(jù)支持;

　　5、通過不同渠道，詳細了解客戶咨詢及問題并及時作出解答;

業(yè)務助理工作職責7

　　1.安排訂單給生產(chǎn)部門，與采購，生產(chǎn),財務部等協(xié)調(diào)確認訂單交期，跟進并確保按照預定交期交貨;

　　2.聯(lián)系物流公司安排貨物出口物流，單證和發(fā)票等單證制作，負責一達通平臺訂單操作(安排出口訂單，發(fā)票安排，相關單證后臺上傳等);

　　3.負責阿里巴巴主賬號后臺信保訂單/在線批發(fā)訂單的發(fā)貨，付款等事宜;

　　4.官網(wǎng)，阿里巴巴后臺資料更新以及產(chǎn)品資料的.制作;

　　5.部分外購產(chǎn)品的樣品測試，返修產(chǎn)品的維修以及物流等;

　　6.及時統(tǒng)計相對應客戶收款和發(fā)貨數(shù)據(jù)。

業(yè)務助理工作職責8

　　1.協(xié)助總經(jīng)理推動公司銷售業(yè)務，組織完成公司業(yè)務計劃;

　　2.與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，建立、維持長期的客戶關系;

　　3.負責本公司的.營銷團隊建設、管理和人才培養(yǎng)，帶領團隊開展各項工作;

　　4.協(xié)助總經(jīng)理制定業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃及各階段工作目標的分解與執(zhí)行;

　　5.配合總經(jīng)理處理外部公共關系;

　　6.自有業(yè)務的開拓與實施;

　　4.不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓;

　　5.領導交代的其他事務。

業(yè)務助理工作職責9

　　1、協(xié)助業(yè)務經(jīng)理完成相關業(yè)務銷售工作；

　　2、接收客戶訂單，核對并回傳；

　　3、跟進項目訂單銷售進度，遇到問題及時反饋相關部門；

　　4、和客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需，做好客戶服務工作；

　　5、定期完成客戶的回款進度；

　　6、完成上級領導下達的目標及任務。

業(yè)務助理工作職責10

　　1、負責國外貿(mào)易訂單的談判，及公司資料的編譯

　　2、根據(jù)外貿(mào)訂單的要求及時協(xié)調(diào)安排生產(chǎn)，并跟進生產(chǎn)進度

　　3、負責在國外各大網(wǎng)站發(fā)布公司產(chǎn)品信息

　　4、通過各種渠道尋找和接洽國外電動自行車的.經(jīng)銷商，落實長期有效的訂單

業(yè)務助理工作職責11

　　1、協(xié)助業(yè)務員做方案、跟進客戶及其他事務；

　　2、日常維護公司的各大網(wǎng)站及平臺；

　　3、幫助客戶找到最合適的方案和產(chǎn)品，促成交易；

　　4、維護客情關系，保與良好溝通和服務；

　　5、配合其它部門做好國際展會宣傳和參展。

業(yè)務助理工作職責12

　　1、集團華南地區(qū)氫能等業(yè)務開展工作支持，基于工作情況進行商務洽談，建立與客戶的持續(xù)合作關系，擴大目標市場；

　　2、相關項目市場調(diào)查、信息收集、合同等資料制作、翻譯；

　　3、了解和發(fā)掘客戶需求，協(xié)助相關事項的執(zhí)行；

　　4、完成公司交辦的`其他工作任務。

業(yè)務助理工作職責13

　　1.負責協(xié)助處理事業(yè)部內(nèi)的日常事務，建立系統(tǒng)的資料檔案，保障部門的正常業(yè)務運行;

　　2.協(xié)助銷售部各銷售人員做好應收，超期貨款的回籠，控制客戶資信額度;

　　3.負責部門重點代理商或者連鎖返利品種的.統(tǒng)計、核對、監(jiān)督，保證返利返樣工作的及時、準確進行，并對執(zhí)行進度和階段性結(jié)果進行匯報和監(jiān)控;

　　4.建立部門各項經(jīng)營數(shù)據(jù)系統(tǒng)、分析以及共享，確保數(shù)據(jù)準確性、實時性，為部門銷售提供數(shù)據(jù)支持;

　　5.定期對銷售數(shù)據(jù)進行整合，匯總數(shù)據(jù)后予以分析處理，做出相應的數(shù)據(jù)報表，并進行同比、環(huán)比分析;

　　6.完成領導交辦的其他工作。

業(yè)務助理工作職責14

　　1，在上級的指導下，維護老客戶，協(xié)助開拓新客戶;

　　2，通過學習和努力，從銷售助理，慢慢成長為能獨當一面的銷售;

　　3，根據(jù)客戶訂單要求，安排生產(chǎn)，催收貨款;

　　4，跟蹤和管理外貿(mào)訂單，并協(xié)助妥善處理環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的情況;

　　5，完成總經(jīng)理交辦的'其他工作。

業(yè)務助理工作職責15

　　1、負責對處理客戶詢價，合同確立，安排發(fā)貨，物流跟蹤，文件資料起草。

　　2、與客戶以及供應商進行項目對接，確保項目可以順利和穩(wěn)定的進行。

　　3、協(xié)助實施公司貿(mào)易業(yè)務的`工作目標、工作計劃；

　　4、完成上級交給的其它事務性工作。

業(yè)務助理工作職責16

　　1、探索各種渠道接觸潛在客戶；

　　2、為人正直友愛，有團隊合作精神-忠誠心/進取心/責任心;

　　3、搜索產(chǎn)品相關的各類信息；

　　4、掌握并分析詢價報價技巧及溝通技巧；

　　5、處理訂單及其它；

　　6、遵守公司各項規(guī)章制度;；

業(yè)務助理工作職責17

　　1.根據(jù)顧問對客戶所在行業(yè)、客戶公司和目標職位的分析，協(xié)助制定目標尋訪公司及目標候選人尋訪方案;

　　2.協(xié)助實施尋訪計劃，進行相關候選人資料的收集、分類、整理;

　　3.協(xié)助資深顧問聯(lián)系目標潛在的人才，建立廣泛的.人脈關系搜集深入的行業(yè)信息;

　　4.協(xié)助顧問與候選人進行深度溝通的相關事宜;

　　5.溝通協(xié)調(diào)候選人與客戶公司之間的面試安排，協(xié)助顧問跟進面試的進展和反饋。

業(yè)務助理工作職責18

　　1、使用優(yōu)化公司各種外貿(mào)平臺包括阿里與中國制造網(wǎng)與其他網(wǎng)絡推廣渠道推廣公司產(chǎn)品獲得優(yōu)質(zhì)詢盤

　　2、協(xié)助外貿(mào)市場運營主管制定市場與平臺推廣策略，拓展海外業(yè)務市場;

　　3、協(xié)助處理回復客戶詢盤，保持與客戶溝通，安排跟蹤訂單。

　　4、組織歸檔各種外貿(mào)業(yè)務文檔。

業(yè)務助理工作職責19

　　1、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務對接客戶，為客戶提供售前售后服務;

　　2、訂單整理、下發(fā)訂單、跟蹤訂單及整個流程的跟進;

　　3、聯(lián)系貨代訂艙、出貨、提單核對，以及聯(lián)系拖車、報關等事宜;

　　4、協(xié)助業(yè)務廠內(nèi)及廣交會的客戶接待工作。

業(yè)務助理工作職責20

　　1、通過各種社交工具，發(fā)掘潛在客戶群體，開發(fā)新客戶;維護老客戶關系，挖掘老客戶新需求;

　　2、接收、跟蹤處理訂單;接收、跟蹤處理客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反饋與投訴;

　　3、協(xié)助市場推廣人員策劃線上、線下推廣方案并執(zhí)行;

　　4、協(xié)助銷售經(jīng)理制定銷售報價方案書、銷售合同等;

　　5、掌握客戶動向，收集和管理客戶資料;安排并分析收集客戶預測，同時監(jiān)督和協(xié)助訂單的履約情況。

業(yè)務助理工作職責21

　　1、協(xié)助銷售處理報價、訂單、與財務對接；

　　2、負責整理統(tǒng)計分析客戶資料；

　　3、對銷售報價單，項目確認書，銷售合同的`存檔管理；

　　4、跟進并催收應收賬款；

　　5、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺支持；

　　6、完成上級交辦的其他事務。

業(yè)務助理工作職責22

　　1、協(xié)助處理部門內(nèi)的日常事務，協(xié)助市場部完成公司業(yè)務活動;

　　2、收集、整理、歸納市場信息，作為提供市場部的支撐;

　　3、協(xié)助市場部制作、整理工作相關文檔;

　　4、開展各類人才證件的`收集匯總和日常維護;

　　5、及時跟進各類費用的回款和撥付;

　　6、根據(jù)客戶需要完成各類人才的相關服務合同。

業(yè)務助理工作職責23

　　1.收集客戶信息，分析客戶需求，發(fā)現(xiàn)其中存在的商機，并進行產(chǎn)品推廣;

　　2.積極收集行業(yè)信息;

　　3.確保良好的客戶服務、不斷增長的`訂單量和安全收款，維系良好的客戶關系，確�？蛻魸M意度;

　　4.以提高客戶滿意度，及公司訂單、銷售額、利潤為目標，針對每一個客戶制定最適合的銷售策略并開展影響活動，以此來強化與客戶之間的關系;

　　5.負責在大宗銷售中，制定銷售、定價和談判策略，并協(xié)調(diào)平衡各部門利益，達成整體的一致，從而促成交易;

　　6.發(fā)現(xiàn)和處理產(chǎn)品銷售進程中出現(xiàn)的問題，通過與客戶進行溝通協(xié)調(diào)確保盡快解決問題;

　　7.在出現(xiàn)客戶重大投訴等緊急事件時，與客戶進行及時溝通聯(lián)絡，維護和修補關系，并通過個人影響力有效解決問題;

業(yè)務助理工作職責24

　　1、了解國內(nèi)，國外客戶、產(chǎn)品的特性和習慣；

　　2、結(jié)合自身業(yè)務及產(chǎn)品經(jīng)驗，配合領導完成客戶開發(fā)，參與訂單跟進等事宜；

　　3、發(fā)掘客戶需求，與客戶及時聯(lián)系溝通，保質(zhì)保量完成售前售中售后工作；

　　4、維護客戶，處理日常相關客戶往來郵件，為客戶提供及時和完善的服務；

　　5、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務部門做好其它工作；

業(yè)務助理工作職責25

　　1、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務員處理報價方案及訂單執(zhí)行過程中的相關工作;

　　2、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務員做好客戶接待工作;

　　3、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務員做好文件資料的翻譯及整理工作;

　　4、協(xié)助團隊做好公司宣傳及產(chǎn)品推廣工作;

　　5、協(xié)助團隊做好其他相關工作。

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