業(yè)務(wù)助理的工作職責(15篇)
業(yè)務(wù)助理的工作職責1
1、通過各種社交工具，發(fā)掘潛在客戶群體，開發(fā)新客戶;維護老客戶關(guān)系，挖掘老客戶新需求;
2、接收、跟蹤處理訂單;接收、跟蹤處理客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反饋與投訴;
3、協(xié)助市場推廣人員策劃線上、線下推廣方案并執(zhí)行;
4、協(xié)助銷售經(jīng)理制定銷售報價方案書、銷售合同等;
5、掌握客戶動向，收集和管理客戶資料;安排并分析收集客戶預(yù)測，同時監(jiān)督和協(xié)助訂單的.履約情況。
業(yè)務(wù)助理的工作職責2
1、負責公司既有業(yè)務(wù)的租船訂艙、出口報關(guān)、出運收匯工作；
2、負責公司阿里巴巴國際及中文網(wǎng)站的運營，客戶管理，促成訂單；
3、及時了解市場信息，維護公司網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)平臺；
4、保持與客戶的'良好溝通，維護好關(guān)系，負責產(chǎn)品的國外市場推廣與銷售；
5、掌握客戶需求，收集業(yè)務(wù)信息，積極與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào)，保證貨物按時出口；
6、在網(wǎng)上發(fā)布信息，維護網(wǎng)站，恢復(fù)詢盤等；
業(yè)務(wù)助理的工作職責3
1、學習產(chǎn)品知識及外貿(mào)業(yè)務(wù)流程；
2、按照客戶要求制作購銷合同；
3、跟蹤產(chǎn)品生產(chǎn)生產(chǎn)和交期情況，一并匯報給業(yè)務(wù)主管及客戶；
4、及時與船公司聯(lián)系安排訂船出貨報關(guān)相關(guān)事宜；
5、出貨后及時聯(lián)系客戶收余款并作其他后續(xù)跟蹤確保貨物安全到達客戶手中；
業(yè)務(wù)助理的工作職責4
1、做好各跨境店商平臺日常售前、售后等相關(guān)服務(wù)接待;有一定的承受能力，可以適當?shù)木徑鈮毫?有一定的溝通技巧，能夠適應(yīng)客服工作;
2、了解顧客的需求，專業(yè)的為顧客介紹并推薦網(wǎng)店商品，協(xié)助顧客準確的找到合適的商品，并促成訂單;
3、及時跟進客戶反饋的問題，及時有效的'處理，執(zhí)行力要強, 對日常的工作問題做好記錄，并將問題進行分類處理;
4、其他需要處理的客服日常工作
業(yè)務(wù)助理的工作職責5
1.積極開展和打理阿里巴巴平臺，確保獲取足夠多的客戶來源;
2.持續(xù)跟進培養(yǎng)客戶，有效的促成訂單，完成新客戶的開發(fā)工作;
3.完成后續(xù)的訂單處理，跟單，出貨等后續(xù)服務(wù)工作;
4.對老客戶積極服務(wù)維護，深度挖掘，確保持續(xù)翻單，完成銷售業(yè)績;
5.完成部門領(lǐng)帶交代的`其他工作任務(wù);
業(yè)務(wù)助理的工作職責6
1、阿里巴巴國際站線上平臺和線下客戶維護；
2、執(zhí)行推廣方案，產(chǎn)品線的.規(guī)劃，包括產(chǎn)品的上下架等；
3、每日對商品詢價數(shù)據(jù)進行監(jiān)控、分析、管理；
4、客戶訂單跟進和發(fā)貨；
5、完成經(jīng)理安排的日常跟單工作；
業(yè)務(wù)助理的工作職責7
1、負責協(xié)助處理事業(yè)部內(nèi)的日常事務(wù)，建立系統(tǒng)的資料檔案，保障部門的正常業(yè)務(wù)運行;
2、協(xié)助銷售部各銷售人員做好應(yīng)收，超期貨款的`回籠，控制客戶資信額度;
3、負責部門重點代理商或者連鎖返利品種的統(tǒng)計、核對、監(jiān)督，保證返利返樣工作的及時、準確進行，并對執(zhí)行進度和階段性結(jié)果進行匯報和監(jiān)控;
4、建立部門各項經(jīng)營數(shù)據(jù)系統(tǒng)、分析以及共享，確保數(shù)據(jù)準確性、實時性，為部門銷售提供數(shù)據(jù)支持;
5、定期對銷售數(shù)據(jù)進行整合，匯總數(shù)據(jù)后予以分析處理，做出相應(yīng)的數(shù)據(jù)報表，并進行同比、環(huán)比分析;
6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
業(yè)務(wù)助理的工作職責8
1、處理老客戶訂單成交，訂單跟進，出貨安排，收款工作
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員進行訂單制作、跟單、樣品安排，根據(jù)貨好時間安排出貨收款等工作。
3、參加公司展會安排
4、與工廠核對訂單進度，準時安排上貨，及時反饋進度給業(yè)務(wù)員
5、安排出貨
6、及時發(fā)送出貨文件給客戶，催進貨款
7、跟進客戶指定驗貨公司。驗貨申請安排。
8、處理客戶售后投訴跟進，及回復(fù)處理。
業(yè)務(wù)助理的工作職責9
1.協(xié)助業(yè)務(wù)總監(jiān)完成日常下單工作;
2.協(xié)助業(yè)務(wù)總監(jiān)跟進日常訂單;
3.處理業(yè)務(wù)訂單，負責PI、發(fā)票、裝箱單的制作;
4.負責整個訂單跟進及訂單交期，安全收款;
5.保持與客戶的良好溝通，及時把握客戶需求，協(xié)助解決客戶反饋的問題;
6.完成業(yè)務(wù)總監(jiān)布置的'其他日常事物性工作。
業(yè)務(wù)助理的工作職責10
1、根據(jù)客戶要求完成工作任務(wù);
2、根據(jù)總部安排完成工作任務(wù);
3、負責禮品上下架及訂單管理工作;
4、負責對賬，單據(jù)抽查、數(shù)據(jù)處理工作;
5、負責檔案整理及登記，文件管理等工作;
6、負責倉庫日常工作的監(jiān)督和定期盤點。
業(yè)務(wù)助理的工作職責11
1、集團華南地區(qū)氫能等業(yè)務(wù)開展工作支持，基于工作情況進行商務(wù)洽談，建立與客戶的持續(xù)合作關(guān)系，擴大目標市場；
2、相關(guān)項目市場調(diào)查、信息收集、合同等資料制作、翻譯；
3、了解和發(fā)掘客戶需求，協(xié)助相關(guān)事項的執(zhí)行；
4、完成公司交辦的`其他工作任務(wù)。
業(yè)務(wù)助理的工作職責12
1、負責項目的日常服務(wù)工作，包括詢報價、協(xié)助投保、保單保全、協(xié)助索賠、傭金結(jié)算、保險培訓、日常咨詢、總結(jié)匯報和續(xù)保等工作;
2、客戶關(guān)系維護工作;
3、部門內(nèi)部協(xié)助管理工作;
4、協(xié)助開展項目投標工作，編制投標文件;
5、完成領(lǐng)導交代的其他工作。
業(yè)務(wù)助理的'工作職責13
1、協(xié)助業(yè)務(wù)員跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及面輔料訂購;
2、接收客戶的打樣信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門;
3、根據(jù)客人要求及生產(chǎn)安排，開具生產(chǎn)單;
4、對公司生產(chǎn)的'大貨進行跟蹤、檢查。
業(yè)務(wù)助理的工作職責14
1、協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員跟蹤客戶訂單的執(zhí)行;
2、與其他部門保持準確有效的溝通，保證訂單工作順利、準確、及時的完成;
3、協(xié)助處理客戶日常往來電文郵件溝通;保持優(yōu)質(zhì)的`客戶服務(wù)，及時、準確地與客戶開展聯(lián)系和溝通，不斷穩(wěn)定與發(fā)展客戶關(guān)系，維護公司品牌形象;
4、完成上級交辦的其他工作。
業(yè)務(wù)助理的工作職責15
1、輔助處理日常的客戶詢盤
2、合同細節(jié)處理，訂單的生產(chǎn)跟進，包裝設(shè)計確認，驗貨安排，出貨規(guī)劃
3、制作外銷報價單，外銷合同，內(nèi)銷合同、、等日常文件、
4、供應(yīng)商分類管理，產(chǎn)品分類管理，新產(chǎn)品開發(fā)和市場調(diào)查、
5、善于管理和維護阿里巴巴等網(wǎng)絡(luò)平臺、
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