電商運營總監(jiān)工作職責實用[15篇]

電商運營總監(jiān)工作職責1

　　職責：

　　一、負責電商運營團隊組建；

　　二、負責部門日常運營，并帶領團隊達成業(yè)績目標。

　　三、有成功案例

　　任職要求：

　　1、負責線上第三方平臺運營及商品銷售；

　　2、根據公司發(fā)展，策劃平臺運營方案，客戶體驗，營銷政策的制定；

　　3、負責帶領電商團隊，完成公司制定的'銷售目標；

　　4、定期整理分析營運的各項數據，及時撰些運營分析報告；

　　5、負責活動項目管理，對活動的各個環(huán)節(jié)進行把控與管理，與產品、設計等相關部門充分溝通，推進活動按時上線；

　　6、通過用戶、產品、內容、活動的綜合運營，達成業(yè)務目標，包括不限于開戶用戶數、交易客戶數、交易金額等；

　　7、熟悉內部各種推廣資源，制定運營項目的宣傳計劃及推廣計劃。

　　8、有全情投入的創(chuàng)業(yè)激情，有豐富的管理經營，有帶領團隊打硬仗、打勝仗的決心；

　　9、有3年以上鞋服類品牌運營經驗；

　　10、有較為優(yōu)異的歷史業(yè)績。

電商運營總監(jiān)工作職責2

　　1、根據公司戰(zhàn)略及業(yè)務發(fā)展需要，制訂電子商務營銷的戰(zhàn)略方式和營銷策略；

　　2、負責整體運營的年度、季度、月度業(yè)績目標及運營策略計劃的執(zhí)行，達成年度業(yè)績目標；

　　3、負責公司電子商務平臺運營管理工作（天貓、京東等電商平臺），對貨品、店鋪進行整體統(tǒng)籌；

　　4、根據公司平臺運營模式，領導、管理、培訓運營團隊，并進行考核；

　　5、制定電子商務相關的工作流程和工作規(guī)范，貫徹落實宣導公司各項制度流程標準規(guī)定幷檢查，確保新進人員上崗前符合任職資格；

　　6、及時掌握競爭品牌市場動態(tài)和電商發(fā)展動態(tài)，幷提出相應的.應對建議；

　　7、完成上級交給的任務及做好與各部門間的溝通協調工作。

電商運營總監(jiān)工作職責3

　　1、承擔店鋪運營任務，對店鋪的整體業(yè)績負責。

　　2、負責制定渠道品類銷售策略、選品定量、促銷計劃、商品庫存等。

　　3、負責店鋪的推廣，包括站內及站外的`推廣及流量轉化。

　　4、負責季度&月度營銷策劃、活動報名、選品備貨、流量分解(付費、免費、自然)與投放等工作。

　　5、分析銷售數據、貨品數據、瀏覽量、訂單量等，提出并執(zhí)行優(yōu)化方案。

　　6、根據營銷策略，確認重點活動節(jié)點方案并落實執(zhí)行。

　　7、為品類銷售額、單品轉換率、活動售罄率指標負責。

　　8、其它公司交與的臨時性部門工作。

電商運營總監(jiān)工作職責4

　　職責：

　　1、負責淘寶、天貓等各大電商平臺的運營工作，可以根據店鋪現狀提出改善方案及計劃；

　　2、與各大電商平臺運營人員接洽溝通，活動提報，資源爭取，做好各方面的交流與配合工作；

　　3、對店鋪日常數據、客戶體驗、售后服務等分析和改善；

　　4、對產品和服務提出改進建議，提升網店自身營銷能力；

　　5、負責店鋪銷售情況的'統(tǒng)計跟蹤，并定期進行總結，提出改進措施；

　　6、跟進各大電商平臺的各種官方推廣活動的執(zhí)行；

　　7、對店鋪銷售數據進行核準、總結；

　　8、負責運營小組的團隊組建、人員培訓和業(yè)務管理工作。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，xx年以上電商運營或運營主管以上相關工作經驗優(yōu)先考慮；

　　2、熟練操作淘寶、天貓等各大電商平臺產品上新，懂規(guī)則、技巧、交易流程及擴大交易量的方法和技巧；

　　3、必須有天貓運營管理經驗，熟悉天貓運作和促銷方式并具備較好的做店思維；

　　4、能獨立完成整套活動的籌備、策劃、執(zhí)行、后期效果評估；

　　5、有較強的團隊精神和工作激情，善于溝通，踏實肯干；

　　6、有自主思考及改進能力，細心、負責。

電商運營總監(jiān)工作職責5

　　1、建立并完善品牌線上線下全渠道運營體系，促進線上線下的協同發(fā)展；

　　2、建立電商商業(yè)模式定位及運營戰(zhàn)略規(guī)劃。根據品牌整體的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，制定線上中、長期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃；

　　3、根據互聯網發(fā)展趨勢及電商行業(yè)市場動態(tài)，結合公司現狀，參與、協助建立網絡營銷體系；

　　4、制定銷售策略、收益提升計劃，制定電商短中長期計劃、預算，并組織實施完成；

　　5、各渠道資源的獲取及平臺關系的維護，促進流量的'有效增長；

　　6、電商營運體系的建立，制定相關標準、流程、指引，提升組織能力；

　　7、線上相關產品策略、價格策略、活動策略等的制定；

　　8、負責平臺的日常管理及運營工作，包括團隊建設、人員管理與培訓，工作流程制定，協調各部門與、提高部門運作效率；

　　9、完成公司安排的其他工作任務。

電商運營總監(jiān)工作職責6

　　1、規(guī)劃品牌電子商務渠道布局，負責線上各平臺的運營管理；

　　2、指定店鋪整體運營及推廣策略，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率；

　　3、熟練運用各種推廣工具制定推廣方案并完成業(yè)績目標；

　　4、根據目標市場競爭態(tài)勢，分析流量數據，制定系統(tǒng)規(guī)劃方案、可執(zhí)行方案及預算

　　5、協調美工對店鋪頁面進行調整改版等；

　　6、熟悉平臺各個崗位職責，統(tǒng)籌安排好各崗位人員工作。

　　7、策劃線上年度、季度、月度、特殊節(jié)日營銷方案；

　　8、線上企劃方案、促銷活動落地執(zhí)行；

　　9、線上平臺日常管理，包括貨品拍照、更新、客戶服務、訂單處理及售后問題；

　　10、線上會員體系搭建；

電商運營總監(jiān)工作職責7

　　1、負責網店的運營管理，包括產品線規(guī)劃，策劃和擬定網店營銷活動方案，并安排推進執(zhí)行，完成公司的運營目標；

　　2、負責店鋪自身的.各類營銷活動的執(zhí)行、監(jiān)督，并負責活動后期數據統(tǒng)計，提供效果分析報告；

　　3、負責店鋪優(yōu)化如標題關鍵字策略、櫥窗推薦等相關工作，提升店鋪銷量。

電商運營總監(jiān)工作職責8

　　職責：

　　1、負責淘寶/天貓/拼多多平臺項目的運營管理的總體規(guī)劃、搭建、運營；

　　2、制定部門運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保指標的順利完成；

　　3、負責電商市場渠道的'規(guī)劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標；

　　4、根據目標市場，競爭態(tài)勢，客戶需求等調查，撰寫市場分析、創(chuàng)意新的盈利模式，策劃網站運營，業(yè)務拓展和產品銷售的綜合推廣措施；

　　5、管理、培養(yǎng)部門員工，建設和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營團隊，優(yōu)化業(yè)務流程。

　　崗位職責：

　　1、本科以上學歷，電子商務、營銷相關專業(yè)，3年以上獨立運營電商平臺的經驗，2年以上團隊管理經驗；

　　2、具有電子商務的整體運營工作經驗及成功案例，有品牌公司電商運營經驗；

　　3、對電子商務運營管理，渠道開發(fā)，供應鏈建設有豐富的運營經驗；

　　4、有較強買家洞察能力、產品迭代能力、營銷策劃能力和規(guī)劃能力；

　　5、熟悉電商營銷推廣工具、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及分析能力；

　　6、很強的學習能力、領導能力，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規(guī)劃調整及實施

電商運營總監(jiān)工作職責9

　　1、根據互聯網品牌回歸線的戰(zhàn)略目標，制定戰(zhàn)略規(guī)劃及整體運營方案，推動運營團隊的成長；

　　2、負責回歸線天貓旗艦店、淘寶C店、阿里國際站的.運營與管理，制定線上營銷策劃方案，提升店鋪的運營產出，結合市場整體行情及行業(yè)數據，對行業(yè)趨勢，竟品運營方法進行分析，幫助店鋪提出有效的提升方案，含打造爆款、升級產品、擴品類等

　　3、負責分析品牌運營數據，優(yōu)化和提升運營流程與效率，負責CRM及倉庫管理；

電商運營總監(jiān)工作職責10

　　1.負責天貓店鋪的整體規(guī)劃、建立、營銷、推廣等系統(tǒng)經營性工作；

　　2.針對目標市場、客戶需求等進行相關調研分析,確定天貓平臺商業(yè)運營模式，網絡營銷模式，制定有效的盈利方案；

　　3.負責活動的策劃、執(zhí)行、站內及站外推廣，負責各類合作資源的規(guī)劃、拓展、執(zhí)行；

　　4.根據平臺和市場信息的`反饋，及時調整平臺運營策略；

　　5.負責行業(yè)相關數據的分析、總結，網站營運費用及預算管理、執(zhí)行；

　　6.負責組織和建立運營團隊，并對運營團隊進行業(yè)務管理、培訓、考核、激勵制度建設等；

電商運營總監(jiān)工作職責11

　　1、參與公司發(fā)展戰(zhàn)略和重大業(yè)務決策的'制定和執(zhí)行；

　　2、協助制定品牌定位及電商差異化市場策略；

　　3、按照公司要求做好年度預算，擬定全年各項考核指標并合理分解執(zhí)行，確保完成任務；

　　3、負者各線上平臺的管理和傳播渠道及投放資源規(guī)劃

　　4、依據品牌銷售規(guī)劃，制定電商渠道年度、季度、月度銷售目標及相關營銷活動規(guī)劃;

　　5、負責建立或優(yōu)化部門組織架構、職責分工、績效考核和團隊日常管理，發(fā)燥精簡高效的團隊；

　　6、分析平臺各項營運數據，優(yōu)化銷售平臺及宣傳手段；定期匯總行業(yè)數據、競爭對手、同類產品的收集整理與分析，策劃實施消費者調查，針對銷售問題制定相應解決策略促進銷售達成；

電商運營總監(jiān)工作職責12

　　職責：

　　1、根據公司戰(zhàn)略目標制定電商部的戰(zhàn)略規(guī)劃以及整體運營方案；

　　2、負責部門的組建和團隊管理，制定并規(guī)范部門運營完整流程，提升效率；

　　3、市場競爭分析，競爭對手產品形態(tài)、模式、發(fā)展趨勢以及業(yè)內動態(tài)分析，對公司提出有效建議，把握市場趨勢；

　　4、根據實現目標的需要，整合線上線下優(yōu)勢資源，把控平臺的推廣策略與戰(zhàn)術，確保推廣計劃有效執(zhí)行和保證銷售目標；

　　5、完成自有品牌的產品打造，建立產品框架以及上新的.策略與規(guī)劃，并指導落地執(zhí)行；

　　6、互聯網各類商業(yè)模式的開拓，快速跟上市場變化，如玩轉新媒體營銷策劃等。

　　任職資格：

　　1、本科以上學歷，5年以上電商運營經驗，具有3年以上且大于20人的團隊管理經驗；

　　2、具有獨立組建團隊能力，有豐富的團隊、目標管理經驗，具有極強的責任心和項目推進能力，具有領導魄力，結果導向型人才；

　　3、豐富的互聯網資源，必須熟悉各類如第三方平臺（天貓、淘寶、京東）、自營平臺以及新媒體渠道等相關渠道平臺的運營規(guī)則和特性；

　　4、數字敏感，對商業(yè)環(huán)境的變化有較敏銳的觸感，有創(chuàng)新能力；

　　5、過往負責項目規(guī)模年收入需在5000萬以上，最好有文創(chuàng)或者飾品類目經驗，有參與新店至20xx萬收入的提升過程，需要有成功案例。

電商運營總監(jiān)工作職責13

　　職責：

　　熟悉各電商網站內外運營環(huán)境、交易規(guī)則及后臺操作流程；

　　統(tǒng)管店鋪整體運營，能夠制定各種運營策略、并有效執(zhí)行；

　　能夠熟悉運用各種電商營銷推廣手段（如直通車、淘客、淘江湖、賣霸、京東、租賃、鉆石展位等）；

　　負責網店的日常運營，活動策劃，持續(xù)優(yōu)化店鋪數據，提升客戶體驗；

　　統(tǒng)計和觀察店鋪后臺數據，對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等數據進行分析匯總，規(guī)劃店鋪優(yōu)化方案，提高展現、流量、轉化率等；

　　進行數據監(jiān)測、分析與管理、對競爭型數據進行采集和評估，建立有對比性的信息庫，優(yōu)化店鋪運營方案，提升轉化率和ROI；

　　其他電商店鋪相關工作。

　　任職要求：

　　精通淘寶天貓等電商平臺的推廣和營銷規(guī)則，精通鉆展、直通車等推廣工具；

　　有豐富的.淘寶天貓等大型網絡店鋪的運營策劃經驗；

　　熟悉各個平臺銷售渠道，善于分析數據，并提出有效的優(yōu)化方案；

　　2年以上工作經驗，并有一年以上獨立運營電商店鋪的經驗；

電商運營總監(jiān)工作職責14

　　1、制定電商業(yè)務運營戰(zhàn)略、流程與計劃,組織協調公司各部門執(zhí)行、實現公司的預期運營目標;

　　2、制定運營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務計劃,協調各部門的工作,建設和發(fā)展優(yōu)秀的`運營隊伍;

　　3、建立規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善;

　　5、負責部門間的工作協調具體工作任務的分配;

電商運營總監(jiān)工作職責15

　　1、根據公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定電商平臺（淘寶、京東、拼多多）的營銷戰(zhàn)略；

　　2、制定年度、月度運營方案，帶領運營團隊實現營銷目標，完成公司下達的`銷售目標；

　　3、監(jiān)控店鋪日常流量、業(yè)績、推廣等數據，指導團隊成員完成業(yè)績目標；

　　4、負責電商運營部的人員培養(yǎng)及團隊建設工作。

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