電商運營助理工作職責(zé)集合(15篇)
電商運營助理工作職責(zé)1
職責(zé):
1.協(xié)助做好公司線上店鋪運營和推廣工作。
2.協(xié)助與電商平臺對接,維護(hù)好合作關(guān)系,為公司爭取活動資源位。
3.負(fù)責(zé)店鋪活動的策劃、執(zhí)行、站內(nèi)及站外推廣。
4.負(fù)責(zé)各類合作資源的規(guī)劃、拓展和執(zhí)行。
5.定期對店鋪的推廣效果進(jìn)行跟蹤和評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析表。
招聘要求:
1.專科以上學(xué)歷,英語有一定的基礎(chǔ),電子商務(wù)、計算機(jī)等專業(yè)優(yōu)先。
2.有亞馬遜/京東/蘇寧/小紅書等平臺的`相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售平臺的規(guī)則和銷售流程。
3.能夠正常使用辦公軟件,如Word、Excel、PPT。
4.熟悉電商平臺、網(wǎng)絡(luò)營銷工具、廣告投放。
5.能夠獨立完成線上店鋪各渠道的運營工作。
6.能獨立策劃店鋪促銷活動方案并執(zhí)行。
7.較豐富的市場需求敏感度。
電商運營助理工作職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的日常后臺運營,如寶貝上下架,寶貝更新和訂單操作等;
2、負(fù)責(zé)店鋪各類促銷活動以及淘寶官方各類活動的`協(xié)助策劃、提報和實施,并對其進(jìn)行評估;
3、參與制定天貓店鋪的推廣方案;
4、負(fù)責(zé)店鋪數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計,分析店鋪運營數(shù)據(jù),并制作總結(jié)報告;
5、完成上級交代的其他事宜。
電商運營助理工作職責(zé)3
1、協(xié)助運營負(fù)責(zé)店鋪的日常運營及日常管理工作,活動規(guī)劃、平臺對接、活動報名
2、協(xié)助運營負(fù)責(zé)淘客內(nèi)外部資源、制定并執(zhí)行活動
3、協(xié)助負(fù)責(zé)人完成店內(nèi)各類促銷活動策劃,并監(jiān)控執(zhí)行情況
4。完成上級交代的其他工作。
電商運營助理工作職責(zé)4
一、職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)京東及其它電商B2C渠道的運營,根據(jù)網(wǎng)站用戶、品牌定位及目標(biāo),配合上級制定網(wǎng)站年度及季度運營計劃;
2、 推動團(tuán)隊業(yè)績增長、完成店鋪銷售目標(biāo),提升公司品牌;
3、 負(fù)責(zé)日常運營工作,包括網(wǎng)站內(nèi)容、促銷推廣、專題活動、會員體系,關(guān)注每天銷售數(shù)據(jù)并相應(yīng)的做出調(diào)整方案向經(jīng)理匯報;
4、分析競爭對手,并制定具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品架構(gòu)及價格策略;
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品排名的優(yōu)化(如關(guān)鍵詞,人氣寶貝,瀏覽量等),店鋪流量的優(yōu)化(用營銷手段增長店內(nèi)PV,獨立IP),轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化(流量轉(zhuǎn)為銷量的`研究),數(shù)據(jù)研究統(tǒng)計(量子),淘寶營銷工具的優(yōu)化和利用(比如,直通車,搭配套餐,秒殺,打折等等);
6、 分析用戶行為及需求,提高顧客回頭率和忠誠度,不斷總結(jié)整理各項日常運營數(shù)據(jù),撰寫分析報告并提出合理建議。
二、任職資格:
1、1年以上淘寶、京東網(wǎng)店運營經(jīng)驗,對網(wǎng)店運營有深刻了解和實際操作經(jīng)驗,有成功網(wǎng)絡(luò)營銷策劃經(jīng)驗;
2、熱愛電商工作,有拼勁,實干,能夠獨立思考,獨立完成工作;
3、精通網(wǎng)絡(luò)各種營銷工具,對站外(如微博,博客,論壇,郵件)有獨到的見解及優(yōu)化實時操作;
4、熟悉天貓、京東及電商行業(yè)各類規(guī)則,深度了解各平臺搜索引擎,并能準(zhǔn)確把握消費者的購物習(xí)慣和心理;
5、熟悉并善于利用各平臺的各項數(shù)據(jù)分析以及管理;
6、有團(tuán)隊意識和責(zé)任感,執(zhí)行力強(qiáng),善于與人溝通;
電商運營助理工作職責(zé)5
1、做好客服相關(guān)工作,維系客戶關(guān)系,處理客戶投訴,商品退換貨等售后工作
2、熟悉平臺交易規(guī)則,定期進(jìn)行規(guī)則學(xué)習(xí)。保持店鋪的`好評率和安全穩(wěn)定。
3、收集競爭對手信息,制定相應(yīng)的銷售策略。
4、負(fù)責(zé)每天訂單的處理,與發(fā)貨部門對接
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品上架,修改以及上級領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作。
電商運營助理工作職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)京東/天貓/淘寶店鋪運營管理,完成店鋪銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)店鋪數(shù)據(jù)運用與分析,能及時發(fā)現(xiàn)問題,優(yōu)化各項流量和成交數(shù)據(jù);
3、負(fù)責(zé)競爭對手和競品分析,提升店鋪及產(chǎn)品排名;
4、負(fù)責(zé)新引進(jìn)商品選品、上架及商品審核等;
5、對商品描述信息、圖片信息等精細(xì)化管理,確認(rèn)各項商品數(shù)據(jù)的'完整與準(zhǔn)確;
6、訂單處理與日常運營;
7、店鋪日常運營數(shù)據(jù)的整理與收集、相應(yīng)報表的制作、整理、總結(jié)提交。
電商運營助理工作職責(zé)7
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)淘寶店鋪整體運營和日常管理,維護(hù)店面、產(chǎn)品更新、能獨立操作店鋪陳列,增強(qiáng)店鋪吸引力及產(chǎn)品銷量,提升銷售業(yè)績;
2、善于打造單品爆款,對于銷售不理想的款式進(jìn)行診斷改進(jìn); 提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標(biāo);
3、對競爭對手的數(shù)據(jù)收集以及分析,對比自身店鋪,及時調(diào)整推廣;
4、制定月度銷量任務(wù)和店鋪推廣運營預(yù)算; 衡量產(chǎn)出比評估;
5、定期策劃網(wǎng)店活動,提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,形成銷售;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,應(yīng)屆生電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先,;
2、熟悉商品優(yōu)化、寶貝模塊、商品圖片、賣點挖掘、寶貝文案、標(biāo)題優(yōu)化、寶貝主圖優(yōu)化等;
電商運營助理工作職責(zé)8
1、店鋪日常銷售數(shù)據(jù)報表整理及分析,店鋪周報和月報的輸出。
2、完成店鋪的'推廣及關(guān)鍵詞優(yōu)化。
3、負(fù)責(zé)線上店鋪售前、售中問題的處理,通過線上工具與客戶溝通,及時解答客戶咨詢,運用銷售技巧促成交易。
4、負(fù)責(zé)店鋪售后問題的處理,通過在線工具或電話方式幫助客戶解決售后問題。
5、銷售單,收款單,跟進(jìn)倉庫退貨件處理。
電商運營助理工作職責(zé)9
職責(zé);
1、利用強(qiáng)大的'線下銷售力量開發(fā)線上銷售潛力,協(xié)助完成線上渠道運營、策劃等營銷工作;
2. 產(chǎn)品上新和維護(hù), 客服, 數(shù)據(jù)分析;
3. 執(zhí)行和優(yōu)化線上線下貫通營銷;
任職資格:
1、熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售如淘寶、京東或其它新網(wǎng)絡(luò)銷售運營;
2、有一定網(wǎng)絡(luò)操作知識和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;
3. 積極向上的團(tuán)隊工作精神;
4. 熟悉平面設(shè)計軟件優(yōu)先;
5. 工作積極主動;
電商運營助理工作職責(zé)10
1、協(xié)助娃哈哈官方旗艦店運營主管進(jìn)行天貓/京東等線上平臺的'日常運營工作,確保有序、無誤的進(jìn)行產(chǎn)品銷售
2、落實運營主管制定月度銷售計劃,完成銷售目標(biāo)
3、跟進(jìn)相關(guān)平臺的促銷活動提報,及促銷活動效果評估
4、及時補(bǔ)足貨品,負(fù)責(zé)跟進(jìn)平臺訂單處理及貨品采購、物流配送等相關(guān)事宜
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
電商運營助理工作職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)平臺各類目品類規(guī)劃與運營管理工作,制定運營管理計劃,控制運營質(zhì)量和進(jìn)度,完善運營流程;
2、負(fù)責(zé)提升各類目的商品豐富度、GMV、轉(zhuǎn)化率、客單價等核心指標(biāo);對運營數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析和挖掘,提升內(nèi)容運營質(zhì)量,改善用戶運營策略,提出產(chǎn)品改進(jìn)建議;
3、搜集行業(yè)及競爭對手信息,挖掘業(yè)務(wù)機(jī)會,提升公司營收業(yè)績;
4、負(fù)責(zé)為重大決策事項提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告;負(fù)責(zé)定期為公司提出企業(yè)經(jīng)營狀況分析和前景預(yù)測報告;
5、密切關(guān)注國際國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動向和趨勢,評估重大信息技術(shù)的影響,為公司引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)提出意見和建議;
6、負(fù)責(zé)組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)的各項管理制度,負(fù)責(zé)類目團(tuán)隊的建設(shè)、管理和人才培養(yǎng)機(jī)制;
7、能獨立的對業(yè)務(wù)的成長和發(fā)展負(fù)責(zé),有清晰的.商業(yè)邏輯,具體商業(yè)操盤的case。
電商運營助理工作職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)社交電商渠道(小紅書、拼多多、波羅蜜、蘑菇街、環(huán)球捕手,等社交電商平臺)的日常運營、推廣工作,具有小紅書運營經(jīng)驗優(yōu)先;
2、負(fù)責(zé)促銷活動的.策劃、制定和執(zhí)行。對促銷進(jìn)行跟蹤,對方案不斷優(yōu)化;
3、對社交電商平臺運營熟悉,能根據(jù)各渠道的活動資源合理安排貨品;
4、能很好地利用公司現(xiàn)有貨品、庫存結(jié)構(gòu)做好營銷策略。
電商運營助理工作職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)ebay/敦煌網(wǎng)等跨境電商平臺店鋪運營,平臺日常維護(hù),產(chǎn)品上架、定價等更新;
2、管理銷售賬號,優(yōu)化關(guān)鍵詞等,提高店鋪的'曝光率和瀏覽量;
3、保持站點的好評率和良好的信用度;
4、回復(fù)消費者的咨詢,達(dá)成訂單;
5、日常訂單處理、跟蹤、售后問題,做好數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計。
電商運營助理工作職責(zé)14
1。競店產(chǎn)品、營銷策略監(jiān)控、總結(jié)。并協(xié)助主管及時根據(jù)競店動態(tài)制定反應(yīng)策略。
2。主圖、詳情頁圖片日常優(yōu)化。協(xié)助主管進(jìn)行消費者調(diào)研,提出修改意見、測試方案并執(zhí)行。
3。協(xié)助運營主管進(jìn)行電商推廣工具使用的計劃制定、執(zhí)行、監(jiān)控。并定期協(xié)助團(tuán)隊制作運營總結(jié)。
4。對客服自動回復(fù)進(jìn)行日常維護(hù),根據(jù)店鋪運營情況及時調(diào)整話術(shù),協(xié)助處理日?头。
5。對各個線上店鋪庫存進(jìn)行監(jiān)控,與供應(yīng)鏈同事溝通貨品供給策略。
6。關(guān)注各個電商渠道平臺促銷活動動向,協(xié)助進(jìn)行活動策劃、執(zhí)行。
7。根據(jù)團(tuán)隊需要與設(shè)計溝通制作用于活動、促銷、店鋪、營銷工具等的素材。
電商運營助理工作職責(zé)15
1、協(xié)助店長管理店鋪日常運營工作,包括網(wǎng)店整體規(guī)劃、視覺、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)工作;
2、對店鋪相關(guān)的`數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并根據(jù)結(jié)果提出店鋪運營的改進(jìn)方案,進(jìn)行店鋪優(yōu)化;
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品管理,日常補(bǔ)貨統(tǒng)籌,確保庫存合理、相關(guān)資料全面準(zhǔn)確;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助客服日常的掛線,處理售前售后工作;
5、與公司各部門緊密配合,協(xié)調(diào)項目執(zhí)行工作溝通。
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