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咖啡廳店長的工作職責是什么
咖啡廳店長的工作職責是什么1
職責描述:
1、負責制作本項目餐飲的年計劃、季度計劃、月度計劃的制作與上報;
2、負責餐飲各項的全年擬定目標上報和批示后的達成,并根據(jù)差異及時建議調(diào)整營運方案達到更佳;
3、員工考勤監(jiān)督考核管理;
4、負責所管轄餐飲項目成本、費用的管控與監(jiān)督,使利潤最大化;
5、指導(dǎo)各門店做營運相關(guān)計劃表及業(yè)績達成差異分析,并尋找提升業(yè)績的機會點,輔導(dǎo)門店月、季、年度經(jīng)營規(guī)劃,營收預(yù)估以及監(jiān)督門店店長完成目標計劃之工作;
6、監(jiān)督各門店、區(qū)域主管、廚師長、吧臺長、工作目標設(shè)定、培養(yǎng)、考核;
7、監(jiān)督部門對水、電、氣、人員的安全不定期檢查;
8、監(jiān)督部門進行定期物料、設(shè)備盤點,并檢核產(chǎn)品的安全期;
9、監(jiān)督檢查各部門的運營流程并適時的.修正,對管理組進行定期績效考核與人員獎懲、晉升建議;
10、監(jiān)督制作各產(chǎn)品的sop及soc工作,并監(jiān)督門店各項工作標準執(zhí)行及生產(chǎn)部門的新品開發(fā);
11、監(jiān)督部門進行定期物料、設(shè)備盤點,并檢核產(chǎn)品的保質(zhì)期;
12、配合人事制作制定公司各部門制度完善;
13、參加餐飲事業(yè)部會議,每周召開各部門會、管理組周會,并給予部門相應(yīng)工作建議;
14、掌握機場環(huán)境和客層范圍,定期進行顧客意見調(diào)查與分析;
15、定期向事業(yè)部經(jīng)理報告各門店業(yè)務(wù)營運分析表,提出相應(yīng)改進建議;
16、定期對競爭對手經(jīng)營狀況調(diào)查分析,洞悉競爭對手的動向;
17、輔助餐飲事業(yè)部總監(jiān)辦理日常工作事宜、制定相關(guān)經(jīng)營管理文書。
任職要求:
有連鎖餐飲品牌或者快餐(百勝、漢堡王)等同等工作經(jīng)驗2年以上,組織協(xié)調(diào)能力強。
咖啡廳店長的工作職責是什么2
1、吧臺長負責整個餐廳吧臺的出品監(jiān)管,為餐廳吧臺事務(wù)第一責任人,直接上級為中心產(chǎn)品開發(fā)管理部及各店的店長;
2、檢查當班吧員的工作著裝及個人儀容儀表;
3、安排、帶領(lǐng)、督促、檢查員工做好吧臺營業(yè)前的.各項準備工作,及時如實的向店長向中心有關(guān)人員反映吧臺里情況,匯報各吧員的工作表現(xiàn);
4、做好各項吧臺班次安排、交接工作;
5、熟悉吧臺各項業(yè)務(wù),在工作中起模范帶頭作用,增強吧員的凝聚力;
6、加強現(xiàn)場管理意識,及時處理突發(fā)事件,不斷提高出品質(zhì)量;
7、做好吧員的考勤排休工作,嚴格把好出品質(zhì)量關(guān);
8、加強管理意識,權(quán)立良好的吧臺形象;
9、主持每天班前會,聽取吧員的工作匯報及時總結(jié),并上報中心產(chǎn)品開發(fā)管理部;
10、及時完成中心產(chǎn)品開發(fā)管理部及店長安排的工作;
11、負責吧臺運作情況,日常吧臺管理;
12、配合協(xié)調(diào)吧員工作。
咖啡廳店長的工作職責是什么3
(一)保證咖啡廳處于良好的工作狀態(tài)。
(二)正常供應(yīng)各類咖啡,做好銷售記錄。
。ㄈ┒綄(dǎo)下屬員工努力工作。
。ㄋ模┴撠煾鞣N咖啡廳服務(wù),熟悉各類咖啡的服務(wù)程序咖啡價格。
。ㄎ澹└鶕(jù)配方鑒定咖啡的味道,熟悉其分量,能夠指導(dǎo)下屬員工。
。﹨f(xié)助經(jīng)理擬定咖啡的配方以及各類咖啡的分量標準。
。ㄆ撸└鶕(jù)銷售需要保持咖啡廳的酒水存貨量。
。ò耍┴撠煾黝惪Х阮A(yù)備和各項準備工作。
。ň牛┕芾砑皺z查咖啡銷售的`開單情況。
(十)控制酒水損耗,減少浪費,防止失竊。
。ㄊ唬└鶕(jù)客人需要重新配置咖啡。
。ㄊ┲笇(dǎo)下屬員工做好各種準備工作。
。ㄊz查每日工作情況,如咖啡存量,員工意外事故,新員工報到等。
。ㄊ模z查員工報到情況,安排人力,防止崗位缺人。
。ㄊ澹┓峙上聦賳T工工作,及時與各個部門取得溝通。
(十六)檢查倉庫咖啡存貨情況。
(十七)向上司提供合理建議;處理客人投訴,調(diào)解員工糾紛。
咖啡廳店長的工作職責是什么4
1、根據(jù)公司的指導(dǎo)方針,維護公司利益,擁護公司的規(guī)章制度,對公司的物料、設(shè)備主動推廣使用,在店里服從店長安排,負責吧臺全面事項。
2、對吧臺人員能進行合理配置,統(tǒng)一調(diào)動安排。
3、對吧臺的要求與規(guī)定要深入人心,對新學(xué)員輔導(dǎo)要誨人不倦,干部提拔要唯賢是用,對咖啡等飲品的提高要有統(tǒng)一規(guī)范,且能因時、因地制宜。
4、根據(jù)店的.營業(yè)面積,能科學(xué)評估設(shè)備的數(shù)量,以吧臺的布局能把設(shè)備進行有條理的安置。
5、對機器和設(shè)備的保養(yǎng)及正確使用有全面的了解。
6、保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,根據(jù)產(chǎn)品的銷售,對原材料制定進、領(lǐng)貨計劃,做好成本控制,資源優(yōu)化配置及再生利用。
7、在吧臺內(nèi)能縱觀全局,號召吧臺所有人員貫徹落實上級的命令。
8、提高吧臺人員素質(zhì),知人善用。
9、秉承吃苦耐勞,身體力行的原則,貢獻自己的一份力量。
咖啡廳店長的工作職責是什么5
1.有咖啡、雞尾酒、奶茶、冰沙、奶昔、刨冰、水果撈等時尚飲品制作經(jīng)驗。
2.制定咖啡廳的(年、季、月、銷售計劃、利潤指標、損耗控制指標等并組織實施。
3.提出年度自營系統(tǒng)費用規(guī)劃,控制和審核店鋪運營費用,降低運營成本。
4.負責建立咖啡廳的規(guī)章制度、工作流程,工作規(guī)范并加以實施;嚴格執(zhí)行公司下達的各項指示,并制定經(jīng)營目標、業(yè)務(wù)培訓(xùn)目標等方面的計劃,并認真實施。
5.負責組織店內(nèi)人員進行商品知識、業(yè)務(wù)知識、工作流程、銷售技巧及管理技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
6.工作在第一線,隨時注意店內(nèi)的任何動態(tài)(服務(wù)與客人的滿意度、;分析工作過失及客人投訴,提出改進和防范措施。
7.熟悉掌握店內(nèi)各種設(shè)施、設(shè)備的使用方法,做好硬件設(shè)施的.使用和維護,損壞物品及時處理、維修。
8.了解員工的思想動向,及時做好思想溝通;組織例會,并對本部門人員進行評估考核。
9.實時監(jiān)控物料使用情況,做好成控和報損記錄。
10.制定日報表、月報表、經(jīng)理月報表,主持月初店內(nèi)員工例會,制定月成本核算、工資表、考勤。
11.定期向總部匯報工作情況,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
12.吃苦耐勞,能適應(yīng)加班。
咖啡廳店長的工作職責是什么6
1、執(zhí)行咖啡廳領(lǐng)班的工作,向其負責并報告工作。
2、了解咖啡廳自助早餐及正餐服務(wù)程序,并能夠嚴格按照服務(wù)程序及規(guī)程對客進行服務(wù)。
3、保持咖啡廳環(huán)境整潔,確保餐具、布件清潔完好,備齊各種物料用品。
4、做好早、中、晚三班的交接工作,確保沒有任何疑問。
5、解答客人問題,收集客人意見,及時向領(lǐng)班匯報。
6、了解西餐知識,并對西菜西點有一定的了解,并了解簡單制作方式。
咖啡廳店長的`工作職責是什么7
負責配合領(lǐng)班分配吧員工作時間,熟悉各種飲品的調(diào)配,在各方面作好帶頭作用。
1、好員工每日考勤情況及儀容,儀表狀況
2、開好每日班前班后例會,安排員工當日工作,及時指出工作中的不足,督促員工加以改進
3、檢查吧臺衛(wèi)生情況,及每日所需物品是否準備充分
4、認真做好工作中所出現(xiàn)的問題的'工作記錄
5、及時通達上級指示及工作,配合上級做好管理工作
6、發(fā)掘自己所長,根據(jù)市場及客人口味及時調(diào)整,推出各類飲品
7、熟悉吧臺內(nèi)原料進貨渠道及品質(zhì)的識別
8、嚴格執(zhí)行報損制度
9、負責吧臺報表的填制,控制飲品成本,保證出品質(zhì)量。
10、責安排吧臺內(nèi)的衛(wèi)生情況,每周一次大掃除必須徹底。每月一次吧臺原材料盤點,如實填寫盤存報表。
11、根據(jù)當?shù)貙嶋H情況研制新飲品。
咖啡廳店長的工作職責是什么8
1、遵守店內(nèi)各項工作制度,服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排。
2、認真做好自身本職工作,熟悉吧臺各項飲品的制作。
3、熟悉吧臺內(nèi)各項器具設(shè)施的正確操作方法和保養(yǎng)。
4、愛護店內(nèi),吧臺各器具設(shè)備,節(jié)約吧臺原料和能源。熱愛本職工作,維護本店利益,遇到意外情況及時報告上級。
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