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廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

時間:2024-09-05 06:22:15 工作職責(zé) 我要投稿

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(15篇)

  在日新月異的現(xiàn)代社會中,大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性,崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?以下是小編為大家收集的廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(15篇)

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)1

  1、負(fù)責(zé)客戶資料的收集、統(tǒng)計、分析、資源整合、客戶資料信息庫管理工作。

  2、負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展要求,制定客戶調(diào)查計劃并組織實施,為公司決策提供資料支持。

  3、負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)、接待、談判、管理工作。

  4、負(fù)責(zé)全面了解客戶意見、需求,為客戶提供即時服務(wù)。

  5、負(fù)責(zé)定期對所服務(wù)的客戶進(jìn)行不同形式的訪問、拜訪,維護(hù)與客戶長期的溝通和合作關(guān)系。

  6、負(fù)責(zé)客戶有關(guān)我司業(yè)務(wù)或服務(wù)質(zhì)量投訴與意見處理、結(jié)果的'反饋工作。

  7、負(fù)責(zé)制定客戶服務(wù)部各項制度的建立,規(guī)范客戶服務(wù)部的各項工作。

  8、負(fù)責(zé)創(chuàng)造企業(yè)間高層領(lǐng)導(dǎo)交流的機(jī)會。

  9、負(fù)責(zé)項目全程進(jìn)程管控、內(nèi)外部溝通工作。

  10、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)人員培訓(xùn)、激勵、評價和考核工作。

  11、負(fù)責(zé)制定、執(zhí)行公司客戶服務(wù)部年度經(jīng)營計劃,監(jiān)督實施全過程,完成業(yè)績指標(biāo)。

  12、負(fù)責(zé)關(guān)注客戶服務(wù)工作的發(fā)展,收集相關(guān)資料,為公司完善客戶服務(wù)工作提出建議。

  13、負(fù)責(zé)掌握市場動態(tài),熟悉市場狀況,對策劃、設(shè)計及其它工作提供建設(shè)性意見。

  14、負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理臨時交辦的其他工作。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)2

  崗位職責(zé):

  1、全面負(fù)責(zé)項目營銷策劃工作,進(jìn)行項目的相關(guān)營銷、定位策劃,市場策劃方案、廣告方案的撰寫與編制,項目銷售方案的制定與實施等;

  2、負(fù)責(zé)公司的品牌推廣、形象宣傳、形象監(jiān)控和規(guī)范管理。

  3、負(fù)責(zé)對銷售及策劃進(jìn)度進(jìn)行動態(tài)掌控。

  4、負(fù)責(zé)營銷策劃部門的人員及日常事務(wù)性管理及運作。

  任職資格:

  1、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮,大學(xué)專科及以上學(xué)歷。

  2、8年以上商業(yè)項目營銷策劃經(jīng)驗,有較強(qiáng)的`現(xiàn)場執(zhí)行能力和計劃編制能力。

  3、熟悉商業(yè)地產(chǎn)運作流程,精通商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃推廣全過程,擁有獨立制定、編寫項目營銷執(zhí)行策略方案的能力。

  4、具備敏銳的市場判斷以及優(yōu)秀的開拓創(chuàng)新、溝通協(xié)調(diào)、組織推動和公關(guān)能力。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)3

  崗位職責(zé)

  1、充分了解客戶的媒體傳播需求,獨立完成媒介計劃制定及媒介溝通工作;

  2、為項目組提供媒介支持,根據(jù)需求制定媒介策略及媒介購買方案,保證各項工作的順暢;

  3、拓展媒體資源,多渠道、多角度了解并熟悉互聯(lián)網(wǎng)媒體環(huán)境,進(jìn)行媒體購買、數(shù)據(jù)分析、合同談判等,擴(kuò)充公司媒體資源;

  4、了解媒介工作的.各項需求,熟悉媒體運作流程,進(jìn)行媒體計劃的實施、跟進(jìn)以及檢測、評估,獨立完成媒介運營工作,跟進(jìn)項目運營情況并處理相關(guān)問題;

  5、維護(hù)媒體關(guān)系,與媒體建立長期穩(wěn)定的合作;

  6、對媒體宣傳成本負(fù)責(zé),能有效減低媒體的綜合成本;

  7、定期檢查媒體數(shù)據(jù)庫,完善公司媒介業(yè)務(wù)體系。

  任職要求:

  1、形象好氣質(zhì)佳,談吐大方得體,有良好的溝通能力。

  2、大學(xué)本科以上學(xué)歷,至少1年以上互聯(lián)網(wǎng)廣告從業(yè)經(jīng)驗;

  3、有媒介資源,包括不限于品牌app上架資源,信息流資源等等;

  4、有服務(wù)汽車客戶經(jīng)驗的優(yōu)先錄用。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)4

  1.引導(dǎo)客戶…能將眼光放遠(yuǎn)而不光只是注意日常工作所需而已

  2.對策略有所貢獻(xiàn),并表現(xiàn)概念化的思考能力

  3.經(jīng)常貢獻(xiàn)創(chuàng)意,致使客戶業(yè)務(wù)成長

  4.對發(fā)展杰出廣告作品有所貢獻(xiàn)

  5.強(qiáng)而有力的提案能力與書面化作業(yè)

  6.展現(xiàn)寬廣的.人員管理技巧…有效地訓(xùn)練客戶專員及建立團(tuán)隊精神

  7.與客戶建立良好的人際關(guān)系

  8.在公司內(nèi)部建立良好的領(lǐng)導(dǎo)聲譽(yù),同進(jìn)有效地運用并激勵工作小組

  9.有效管理財務(wù)動作之流程程,并使公司獲得利潤

  10.建立天聯(lián)之業(yè)務(wù),包括所有部門之客戶開發(fā)

  11.專業(yè)生活井然有序,組織力強(qiáng),懂得設(shè)定優(yōu)先次序,輕重緩急

  12.不斷學(xué)習(xí)廣告與行銷方面的知識

  13.可以處理挫折…有彈性其他意見人際技巧

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)5

  資深廣告營銷大客戶經(jīng)理美團(tuán)點評北京三快在線科技有限公司,三快在線,大眾點評,美團(tuán),美團(tuán)點評,三快在線職責(zé)描述:

  1、負(fù)責(zé)ka shopping mall、奢侈品牌、大品牌的對接,為ka商戶提供在美團(tuán)&大眾點評的整體廣告營銷方案,提升核心商戶的曝光量,實現(xiàn)o2o引流;

  2、把握和挖掘客戶需求,結(jié)合公司資源為客戶提供最優(yōu)解決方案;

  3、完成公司所下達(dá)的指標(biāo)。

  職位要求:

  1、大專以上學(xué)歷,具備一定的'英語讀寫能力,具備廣告銷售經(jīng)驗;

  2、2年以上與商場的市場營銷部門有直接合作經(jīng)驗,并對互聯(lián)網(wǎng)營銷具有一定理解者優(yōu)先;

  3、高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)精神,能在高壓下完成銷售任務(wù);

  4、在點評或美團(tuán)擔(dān)任推廣銷售一年以上,并且業(yè)績合格者優(yōu)先;

  5、有廣告公司或媒體從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)6

  廣告部信息流大客戶經(jīng)理企商匯創(chuàng)天津市企商匯創(chuàng)科技有限公司,企商匯創(chuàng),企商匯創(chuàng)工作職責(zé):

  1.根據(jù)百度推廣,百度信息流、百度商業(yè)產(chǎn)品等,進(jìn)行大型客戶的開發(fā)工作;

  2.深度挖掘重點大客戶的潛在需求,促使達(dá)成長久戰(zhàn)略合作;

  3.協(xié)調(diào)解決大客戶使用產(chǎn)品中遇到問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

  4.策劃、跟蹤整個銷售流程,承擔(dān)并完成團(tuán)隊銷售額、回款及利潤目標(biāo);

  任職要求:

  1.大專及以上學(xué)歷,3年大客戶開發(fā)、維護(hù)經(jīng)驗;

  2.具有金融、政務(wù)、家居、教育、上市公司、商業(yè)服務(wù)、商超、電子商務(wù)、招商加盟等行業(yè)和品牌客戶資源。

  3.精通客戶關(guān)系管理、有較強(qiáng)的'老客戶和新客戶的公關(guān)能力;

  4.熱愛銷售工作,具備良好服務(wù)意識,優(yōu)秀團(tuán)隊協(xié)作能力、較強(qiáng)工作責(zé)任心,良好敬業(yè)精神,能夠承受工作壓力;

  5、廣告公司、傳統(tǒng)媒體公司相關(guān)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)7

  職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的新客戶開拓,客戶信息的搜集;

  2、定期拜訪客戶,銷售公司產(chǎn)品;

  3、與客戶進(jìn)行溝通,及時掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài);

  4、定期對客戶檔案進(jìn)行分析、整理,提供銷售分析數(shù)據(jù);

  5、接受客戶投訴,妥善解決問題;

  6、參與合同的談判與簽訂。

  任職資格

  1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,廣告、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

  2、1年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,有客戶經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

  3、性格外向,具有較強(qiáng)的`溝通能力和語言表達(dá)能力,較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;

  4、具備良好的客戶服務(wù)意識,良好的品牌及營銷策劃能力;

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)8

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)客戶業(yè)務(wù)的拓展與維護(hù)、服務(wù)工作;

  2、負(fù)責(zé)銷售的.售前跟進(jìn),售后跟蹤,合同的洽談、簽訂、跟進(jìn);

  3、關(guān)注行業(yè)動態(tài),收集及反饋市場信息(包括行業(yè)信息、客戶信息等);

  任職要求:

  1、 大專以上學(xué)歷,兩年以上廣告銷售經(jīng)驗;

  2、 有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力和商務(wù)談判能力,擅長人際交往,思維敏捷,洞察力強(qiáng);

  3、 有地產(chǎn)行業(yè)客戶資源或電子、通訊行業(yè)客戶資源優(yōu)先;

  4、 有戶外LED或戶外大牌廣告銷售經(jīng)驗優(yōu)先。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)9

  廣告?zhèn)髅酱罂蛻艚?jīng)理網(wǎng)新科技集團(tuán)有限公司網(wǎng)新科技集團(tuán)有限公司崗位要求:

  1、聚焦特定領(lǐng)域,制定并推動區(qū)域、行業(yè)、重點客戶的市場拓展計劃的執(zhí)行,以達(dá)成公司制定的任務(wù)目標(biāo);

  2、大客戶客情關(guān)系維系,充分挖掘客戶網(wǎng)絡(luò)營銷潛力,提升客戶預(yù)算,為其提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)(網(wǎng)站建設(shè)、百度推廣、百度信息流等);

  3、深度分析行業(yè)動態(tài)及前沿趨勢,幫助客戶提升營銷業(yè)績,使其發(fā)展成為公司長久有價值的客戶。

  任職資格:

  1、具有良好的'學(xué)習(xí)能力、邏輯分析能力和語言表達(dá)能力;

  2、有敏銳的市場意識、應(yīng)變能力、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力和獨立開拓市場的能力;

  3、有過大客戶開發(fā)維護(hù)經(jīng)驗,具有一定的客戶資源;

  4、在媒體、廣告行業(yè)有過工作經(jīng)歷,如高速傳媒、金鵲廣告、龍禧廣告、萬家熱線、合肥論壇、鳳凰、網(wǎng)易、論壇、電臺、報社。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)10

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)前期廣告策劃方案客戶溝通,配合提案;

  2、跟進(jìn)項目進(jìn)度,及時反饋項目效果,針對問題做出及時反映并提供解決方案,以達(dá)到項目KPI;

  3、新客戶開發(fā)、老客戶追蹤,客戶信息收集、管理、存檔、投標(biāo)等;

  4、與公司內(nèi)部各部門銜接溝通,優(yōu)化客戶方案,保證方案的合理性與有效性,保證客戶的滿意度;

  5、在客戶總監(jiān)帶領(lǐng)下完成客戶服務(wù)和對接工作;

  6、通過與客戶保持良好的溝通,分析客戶的需求和推廣目標(biāo),并將之有效傳達(dá).給創(chuàng)意及其他業(yè)務(wù)部門;

  職位要求:

  1.一年以上市場相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗,廣告營銷、營銷團(tuán)隊管理經(jīng)驗優(yōu)先。

  2.具備良好的'職業(yè)形象、氣質(zhì)修養(yǎng),以及較強(qiáng)的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。

  3.具有敏感的商業(yè)意識和市場敏感度,具備優(yōu)秀的市場分析、客戶分析、市場推廣與策劃能力,具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力。

  4.發(fā)展和促進(jìn)與潛在客戶及現(xiàn)有客戶的商業(yè)合作,對客戶關(guān)系管理體系進(jìn)行有效整合。

  5.工作責(zé)任心強(qiáng),具備一定的抗壓能力,能夠不斷挑戰(zhàn)自我。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)11

  職責(zé):

  1. 外部對客戶的工作溝通及日常維護(hù)管理,對內(nèi)各部門協(xié)調(diào)溝通;

  2. 協(xié)調(diào)制定工作計劃、工作進(jìn)度、監(jiān)督項目質(zhì)量;

  3. 對項目的前期信息獲取、整理、分析,配合策略人員完成相關(guān)策略報告,并提案;

  4. 根據(jù)預(yù)算,控制工作內(nèi)容,與采購部門完成項目的`報價、監(jiān)管項目回款工作;

  5. 對AE的管理。

  崗位要求:

  1、具有整合營銷傳播概念;

  2、三年以上全案類廣告公司全程品牌服務(wù)經(jīng)歷,并具備服務(wù)團(tuán)隊管理經(jīng)驗;

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)12

  互聯(lián)網(wǎng)廣告客戶經(jīng)理華坤道威浙江華坤道威數(shù)據(jù)科技有限公司,華坤道威,浙江華坤道威崗位職責(zé):

  1、根據(jù)公司銷售目標(biāo),完成既定銷售任務(wù).

  2、跟蹤市場和行業(yè)信息,拓展互聯(lián)網(wǎng)媒體潛在客戶的合作。

  3、根據(jù)行業(yè)發(fā)展和競爭環(huán)境,為公司接入高質(zhì)量的'客戶資源。

  4、根據(jù)客戶需求和市場變化,策劃客戶合作方案,提出可行性合作策略,并快速有效的執(zhí)行。

  5、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,促成并提高合作的質(zhì)量和效率。

  6、負(fù)責(zé)項目的排期制定、合同制訂以及跟進(jìn)、催款等;

  崗位要求:

  1.大專及以上學(xué)歷,市場營銷、公關(guān)媒介、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè);

  2.熱愛熟悉互聯(lián)網(wǎng),擁有營銷熱情;適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力強(qiáng);

  3.有良好的業(yè)務(wù)拓展能力、溝通能力及語言表達(dá)技巧;

  4.敏銳的洞察能力及社會活動能力;熟悉商務(wù)禮儀和商務(wù)談判,具備良好的公關(guān)能力。

  5.有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、家具建材行業(yè)、金融行業(yè)、教育行業(yè)相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)13

  1.對客戶總監(jiān)負(fù)責(zé),指導(dǎo)客戶主任的日常工作。

  2.參與品牌的有關(guān)發(fā)展策略及方向,在客戶總監(jiān)指導(dǎo)下撰寫創(chuàng)意簡述。

  3.協(xié)助創(chuàng)意部進(jìn)行作品的提案及售賣,并具備一定的提案及售賣能力。

  4.與所負(fù)責(zé)客戶品牌的`有關(guān)直接負(fù)責(zé)人員建立良好的合作關(guān)系。

  5.負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶主任的日常工作,如會議簡報、工作進(jìn)程報告等。

  6.指導(dǎo)并幫助客戶主任提高工作能力及專業(yè)技巧。

  7.監(jiān)控并保證工作項目的時間進(jìn)度。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)14

  職責(zé):

  1、 負(fù)責(zé)網(wǎng)站廣告、展會和研討會贊助銷售;

  2、 公司網(wǎng)站有行業(yè)影響力,有行業(yè)***廣告商長期合作,有利于新客戶進(jìn)入;

  3、 公司專注方案交易和開發(fā)服務(wù),重點發(fā)展IC/元器件原廠、代理商和方案商廣告業(yè)務(wù);

  4、 負(fù)責(zé)專項會議贊助項目,銷售傭金和項目獎金雙軌激勵

  5、 底薪+提成+業(yè)績獎勵,個人收入不封頂;

  6、 協(xié)調(diào)內(nèi)容編輯,為客戶提供文章和社區(qū)推廣服務(wù);

  7、 定期給客戶廣告/贊助報告和數(shù)據(jù)分析,不斷提高客戶投資回報率。

  9、發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍

  任職要求:

  1、2年以上媒體廣告、會展和研討會贊助銷售經(jīng)驗;

  2、掌握品牌推廣、銷售線索和自媒體銷售技巧;

  3、大專以上學(xué)歷,有有市場分析能力和客戶溝通技巧

  4、銷售性人才,團(tuán)隊精神和正能量性格。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)15

  職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)客戶銷售、開發(fā)和維護(hù)工作,完成公司下達(dá)的廣告銷售任務(wù),建立與客戶的良好合作關(guān)系;

  2.開發(fā)客戶,尋找潛在客戶,完成銷售目標(biāo);

  3.負(fù)責(zé)向客戶介紹公司廣告媒體資源;

  4.定期完成量化的目標(biāo)任務(wù),并能獨立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

  5.與公司內(nèi)部相關(guān)部門聯(lián)系溝通,確保廣告的`及時投放與問題反饋,廣告資源的合理利用與開發(fā);

  6.團(tuán)隊協(xié)作和管理工作。

  7.按時按質(zhì)按量完成銷售中心領(lǐng)導(dǎo)所分配部門任務(wù)。

  任職要求:

  1.五年以上戶外燈箱媒體廣告銷售、服務(wù)經(jīng)驗,有自媒體廣告銷售管理經(jīng)驗優(yōu)先;

  2.具備優(yōu)質(zhì)的客戶資源積累,有汽車、快消、互聯(lián)網(wǎng)和金融行業(yè)、網(wǎng)服相關(guān)資源優(yōu)先;

  3.豐富的團(tuán)隊管理經(jīng)驗,較強(qiáng)開拓能力、談判能力、溝通能力、策劃能力、協(xié)調(diào)能力;

  4.有一定的客戶資源;

  5.較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊協(xié)作能力,個人形象氣質(zhì)佳;

  6.熟悉Powerpoint, Word, Excel等辦公軟件應(yīng)用,有基本方案策劃、撰寫能力;

  7.具有創(chuàng)業(yè)激情,有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。

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