外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(匯編15篇)
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,崗位職責(zé)使用的情況越來(lái)越多,崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。你所接觸過(guò)的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?以下是小編為大家整理的外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé),希望對(duì)大家有所幫助。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1
1、銷售管理職位,負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃,制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;
2、負(fù)責(zé)日常管理工作及下屬員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估;
3、建立、優(yōu)化公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度;
4、制訂公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的.工作目標(biāo)、工作計(jì)劃并主導(dǎo)實(shí)施;
5、收集整理相關(guān)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、需求變化和客戶反饋數(shù)據(jù)信息。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)出口訂單的跟蹤、單證、物流、以及跟單工作中涉及的.各項(xiàng)內(nèi)容;
2、協(xié)調(diào)出口運(yùn)輸以及與貨代,船公司之間的聯(lián)絡(luò);
3、與客戶、工廠的業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通;
4、配合財(cái)務(wù)做好核銷,對(duì)帳工作;
5、負(fù)責(zé)出口統(tǒng)計(jì)和其它相關(guān)工作;
6、新客戶的開(kāi)發(fā),有阿里巴巴等成功電子商務(wù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)3
1、銷售人員職位,在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、負(fù)責(zé)與外國(guó)客戶的日常郵件往來(lái)工作;
3、負(fù)責(zé)客戶的索樣及報(bào)價(jià),并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;
4、安排定倉(cāng)、出貨,對(duì)客戶回款負(fù)責(zé);
5、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的.工作目標(biāo)、工作計(jì)劃;
6、根據(jù)檔案管理規(guī)則,作好檔案的管理工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)4
1、開(kāi)展LED照明燈飾外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場(chǎng),開(kāi)發(fā)、維護(hù)國(guó)外客戶,接待海外客戶,可獨(dú)立出國(guó)拜訪客戶;
2、操作各類B2B平臺(tái),熟練電子商務(wù);
3、海外客戶的開(kāi)發(fā),跟進(jìn),洽談?dòng)唵,售后處理?/p>
4、協(xié)調(diào)出口運(yùn)輸以及與貨代,船公司之間的`聯(lián)絡(luò);
5、配合財(cái)務(wù)做好核銷,對(duì)帳工作;
6、分析市場(chǎng)走向,反饋給公司;
7、做好業(yè)務(wù)的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),完成銷售任務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品出口業(yè)務(wù)的發(fā)展和國(guó)際市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),樹(shù)立良好的國(guó)際品牌形象;
2、與國(guó)外客戶溝通,處理市場(chǎng)維護(hù)與開(kāi)拓相關(guān)業(yè)務(wù)工作,組織和參與商務(wù)談判,簽訂合同;
3、尋找目標(biāo)客戶,開(kāi)發(fā)新客戶,完成銷售指標(biāo),提升業(yè)務(wù)量;
4、參與制訂公司的產(chǎn)品出口營(yíng)銷政策和相關(guān)產(chǎn)品的貿(mào)易計(jì)劃,完成本區(qū)域的各項(xiàng)銷售指標(biāo);
5、協(xié)調(diào)合同執(zhí)行過(guò)程中的單證、報(bào)關(guān)、儲(chǔ)運(yùn)等流程和售后服務(wù)。
6、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的`整理和歸檔;
7、參加海內(nèi)外國(guó)際性展會(huì);
8、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào),協(xié)助完成部門(mén)其他相關(guān)工作。
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1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及國(guó)內(nèi)外展會(huì)開(kāi)拓海外市場(chǎng),尋求跟蹤海外客戶,整理回復(fù)詢盤(pán)并做好后期跟進(jìn)工作;
2、及時(shí)了解市場(chǎng)信息,維護(hù)公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;
3、保持與客戶良好的溝通,維護(hù)好老客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的'國(guó)外市場(chǎng)的推廣與銷售;
4、掌握客戶需求,主動(dòng)開(kāi)拓,完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);
5、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
6、積極與生產(chǎn)部門(mén)溝通協(xié)調(diào),保證貨物按時(shí)出口。
7、業(yè)績(jī)優(yōu)秀者有機(jī)會(huì)參加國(guó)外展覽會(huì)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)所在海外區(qū)域的市場(chǎng)客戶訂單的洽談及其下達(dá);
2、負(fù)責(zé)日常跟進(jìn)所負(fù)責(zé)的`外銷客戶訂單的生產(chǎn)/發(fā)貨/單證制作等業(yè)務(wù)流程;
3、負(fù)責(zé)海外客戶日常溝通,客戶售后服務(wù)協(xié)助,客戶關(guān)系維護(hù);
4、負(fù)責(zé)通過(guò)google/sns社交媒體等等平臺(tái)開(kāi)發(fā)客戶;
5、負(fù)責(zé)海外客戶的來(lái)訪準(zhǔn)備和接待工作;
6、協(xié)助區(qū)域負(fù)責(zé)任實(shí)施有建設(shè)性的營(yíng)銷策略,拓展市場(chǎng)和客戶。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)8
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
主要工作內(nèi)容:
1. 配合公司的所需,及時(shí)作好翻譯工作
2. 熟悉產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)熟悉掌握,并能獨(dú)立分析其組成
3. 熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位,找出報(bào)價(jià)時(shí)的不同
4. 能獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶,對(duì)外貿(mào)流程了解,對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時(shí)的答復(fù)
5. 能有隨機(jī)應(yīng)變的能力,處理好客戶的疑問(wèn),并努力下單
6. 生產(chǎn)過(guò)程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨,做到質(zhì)量保證
7. 能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等,并獨(dú)立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉(cāng)庫(kù)
8. 及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況
9. 妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔
10. 退稅核銷要及時(shí),將所需全套資料送給財(cái)務(wù)辦理
11. 提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)
12. 注意提升自身產(chǎn)品知識(shí)、英語(yǔ)和業(yè)務(wù)能力
13. 在國(guó)外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問(wèn)候,及時(shí)向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄
14. 處理好與各部門(mén)的關(guān)系,并及時(shí)地向他們請(qǐng)教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動(dòng)態(tài)
15. 根據(jù)市場(chǎng)的變化,適時(shí)地開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品
日常主要工作流程:
1、及時(shí)安排好打樣。要按客戶的要求,書(shū)面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素:貨號(hào)、規(guī)格、尺寸、制作類型:數(shù)量、中空、鋼化、夾膠、彎剛等。打樣單的格式應(yīng)嚴(yán)格參照大貨訂單格式,即貨號(hào)貨號(hào)、規(guī)格、尺寸、制作類型數(shù)量應(yīng)列出表格,而不能是其它的任何格式。打樣單應(yīng)由銷售總監(jiān)簽字后,方能安排打樣,銷售總監(jiān)不在時(shí),由銷售總監(jiān)指定的人簽字。如打樣需新購(gòu)原料或輔料,應(yīng)書(shū)面通知采購(gòu)部購(gòu)買(mǎi)。如采購(gòu)過(guò)程中涉及最少起訂量的,應(yīng)馬上匯報(bào)銷售總監(jiān),由銷售總監(jiān)決定如何處理。
樣品完成后,應(yīng)仔細(xì)審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶,樣品是否向客戶收費(fèi)、收多少、快遞費(fèi)是預(yù)付還是到付,需請(qǐng)示經(jīng)理,由經(jīng)理決定?偟脑瓌t是:如果是少量樣品,樣品免費(fèi),運(yùn)費(fèi)到付。如樣品數(shù)量較多,應(yīng)考慮樣品收費(fèi),運(yùn)費(fèi)到付。
2、嚴(yán)格把握“報(bào)價(jià)單”,精確地報(bào)出美金銷售價(jià)格。原則上是報(bào)價(jià)時(shí)應(yīng)為人民幣報(bào)價(jià),由于現(xiàn)在美金起伏不定的原因,因此報(bào)價(jià)應(yīng)改為人民幣,到匯款的時(shí)候再根據(jù)美金市場(chǎng)牌價(jià)核算出美金價(jià)格后匯款。
美金賣價(jià)確定后,原則上必須經(jīng)銷售總監(jiān)審核后,方能對(duì)外報(bào)價(jià)。個(gè)別客戶提出傭金要求的,業(yè)務(wù)員必須把事情的來(lái)龍去脈向銷售總監(jiān)匯報(bào)清楚,由銷售總監(jiān)決定如何操作。
3、積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶,非?蜌獾卦儐(wèn)客戶對(duì)樣品的評(píng)價(jià),詢問(wèn)客戶是否有下訂單的可能。
4、業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹(shù)立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。客戶下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)部門(mén)。客戶下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬(wàn)分要緊的事情,全身心投入到對(duì)客戶訂單的分析,圍繞“貨號(hào)-原料-制作工藝-工藝特點(diǎn)”四個(gè)要素,與打樣時(shí)的最后確認(rèn)樣核對(duì)(必要時(shí)要再次與打樣間溝通),如有客戶交待不清的,應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書(shū)面確認(rèn)?蛻舸_認(rèn)后,立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā),整個(gè)過(guò)程的時(shí)間,能半小時(shí)解決的,堅(jiān)決不能用1小時(shí)解決,能1小時(shí)解決的,堅(jiān)決不能用2小時(shí)解決,以此類推。整個(gè)過(guò)程,最長(zhǎng)不能超過(guò)48個(gè)小時(shí)。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息,則無(wú)條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清,業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后,客戶在上班時(shí)間的4個(gè)小時(shí)內(nèi)沒(méi)有回復(fù)的,此時(shí)業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事:第一,打電話給客戶,催促客戶盡快書(shū)面回復(fù);第二,口頭匯報(bào)銷售總監(jiān),講明情況,如銷售總監(jiān)提出新的建議的,立即按銷售總監(jiān)的要求去做。
中文訂單的發(fā)文放范圍應(yīng)在訂單的最上面顯示清楚。顯示發(fā)放范圍的標(biāo)準(zhǔn)格式是“發(fā):沈阿瑟(1)、張三(6)、李四(3)、王五(6)、錢(qián)六(5)、趙七(1)、李八(1),共23份!
中文訂單中應(yīng)絕對(duì)杜絕模糊語(yǔ)言,如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關(guān)部門(mén)”等等。
在中文訂單的右下角,業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業(yè)務(wù)員已對(duì)訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核,已經(jīng)沒(méi)有任何絲毫的差錯(cuò),也表明業(yè)務(wù)員已對(duì)此訂單已經(jīng)完全承擔(dān)全部的責(zé)任。
當(dāng)然,訂單最終確認(rèn)的另一個(gè)重要的指標(biāo)是客戶30%定金到賬,或信用證到手。
5、把客戶的包裝要求完整、全面、清晰、及時(shí)地告訴包裝計(jì)算人員,以保證包裝物品的及時(shí)到位。
6、與采購(gòu)部和生產(chǎn)部全程保持溝通,了解訂單的算料、物料采購(gòu)、生產(chǎn)安排、實(shí)際生產(chǎn)動(dòng)態(tài)和包裝物品到位程度的最新情況。
7、會(huì)同業(yè)務(wù)員和生產(chǎn)部品質(zhì)檢驗(yàn)人員,隨時(shí)檢查成品質(zhì)量情況,作好詳細(xì)的書(shū)面驗(yàn)貨記錄。如果發(fā)現(xiàn)成品有質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)立即匯報(bào)銷售總監(jiān),并立即通知生產(chǎn)部,以便在第一時(shí)間采取措施。反映質(zhì)量問(wèn)題時(shí),應(yīng)隨機(jī)抽樣,列出數(shù)據(jù),顯示質(zhì)量問(wèn)題的百分比,養(yǎng)成用數(shù)據(jù)說(shuō)話的良好習(xí)慣。既不能以偏概全、小題大做,更不能視而不見(jiàn)、無(wú)所作為。
8、業(yè)務(wù)員在驗(yàn)貨時(shí),同時(shí)應(yīng)對(duì)訂單的所有貨號(hào)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍照,并存入電腦檔案。
9、提早與生產(chǎn)部經(jīng)理,預(yù)先安排好大貨的出貨計(jì)劃。出貨計(jì)劃確認(rèn)后,先與客戶確認(rèn),客戶確認(rèn)后,立即準(zhǔn)備好所有出貨資料,交給訂單管理員,以便讓訂單管理員在第一時(shí)間訂好艙位或航班。所有拖箱時(shí)間或送貨日期確認(rèn)后,應(yīng)立即發(fā)出書(shū)面“出貨通知”!俺鲐浲ㄖ钡腵發(fā)放范圍應(yīng)明確書(shū)寫(xiě)清楚。
10、訂艙位或訂航班時(shí),應(yīng)提交給訂單管理員的通用資料包括:中文訂單、裝箱單、貨物單價(jià)。同時(shí)應(yīng)另附一頁(yè),書(shū)面打印,顯示如下內(nèi)容:
--貨號(hào)名稱:
--貿(mào)易情況:一般貿(mào)易?進(jìn)料加工?來(lái)料加工?
--拼箱還是整柜?
--價(jià)格條款:FOB?CFR?CIF?FOB但運(yùn)費(fèi)墊付?
--是否要原產(chǎn)地證?如是,RORM A 還是C/O?
--發(fā)貨人:XX 公司?YY進(jìn)出口公司?ZZ公司?還是客人另有要求?
--收貨人:英文全稱?地址?
--通知人:英文全稱?地址?
--:XX倉(cāng)庫(kù)?YY倉(cāng)庫(kù)?ZZ倉(cāng)庫(kù)?
--可拖箱時(shí)間?可送貨時(shí)間?
--客戶是否還要其它特殊的要求?在此列明。
如是進(jìn)料加工或來(lái)料加工出口,應(yīng)至少提前10天左右與訂單管理員聯(lián)系,以防止手冊(cè)沖突情況發(fā)生,因訂單管理員要提前準(zhǔn)備好手冊(cè)。
11、催討余款。如業(yè)務(wù)是信用證交易,走貨后,所有單據(jù)交銀行貨物存放地點(diǎn)事宜將由單證部操作。但業(yè)務(wù)員應(yīng)主動(dòng)與訂單管理員溝通,了解交單情況。如業(yè)務(wù)為T(mén)/T交易,業(yè)務(wù)員要做的事情如下:
如貨物空運(yùn),應(yīng)在訂航班前要求客戶付清余款,收到100%貨款后,才可訂航班并送貨。
如貨物海運(yùn),先與單據(jù)部溝通,看何時(shí)能拿到正本提單,拿到正本提單后,立即把發(fā)票、裝箱單和提單傳真給客戶,并書(shū)面要求客戶付余款(正常情況下,30%已付,余款是總貨款的70%)?蛻舾肚逅胸12、一筆訂單出貨后,應(yīng)主動(dòng)與銷售總監(jiān)溝通,
13、注意玻璃原料的收集、制作和歸檔。寄給客戶的樣品,一定要有至少一份一模一樣的樣品留底,而且保存歸檔在外貿(mào)部的樣品檔案中心。新料到貨,不管是客供料,還是公司采購(gòu)供貨,必須在第一時(shí)間做出標(biāo)準(zhǔn)樣品,保存歸檔檔案中心。
14、學(xué)會(huì)生產(chǎn)訂單包裝物的計(jì)算(主要內(nèi)容是內(nèi)盒、外箱、塑料袋等)和裝箱單的制作,做到包裝計(jì)算人員因故不在時(shí),照樣能獨(dú)立計(jì)算和訂購(gòu)所有包裝物品。
15、不斷地提高自己的英語(yǔ)日語(yǔ)水平,特別是英語(yǔ)的聽(tīng)說(shuō)能力。原則上每天應(yīng)化至少15分鐘的時(shí)間,用于英語(yǔ)日語(yǔ)的聽(tīng)力訓(xùn)練。及早擺脫業(yè)務(wù)員中普遍存在的“聽(tīng)不明白、說(shuō)不流暢、讀不全懂、寫(xiě)不地道”的低能局面。
16、完成銷售總經(jīng)和分部經(jīng)理交辦的其它事項(xiàng)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)9
1、通過(guò)阿里巴巴平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)拓,管理整個(gè)阿里巴巴平臺(tái)的操作和運(yùn)營(yíng)。
2、從訂單接洽,產(chǎn)品設(shè)計(jì),生產(chǎn)打樣,大貨生產(chǎn),訂單跟進(jìn)到發(fā)貨物流等所有環(huán)節(jié)的跟進(jìn)處理。
3、負(fù)責(zé)海外客戶到訪的`溝通和接洽。
4、持續(xù)對(duì)手表的生產(chǎn),流行趨勢(shì)和發(fā)展模式進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
5、公司產(chǎn)品,網(wǎng)站做SEO和社交網(wǎng)站等海外推廣。
6、完成上級(jí)交給的其它工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)10
1、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求;
2、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)主營(yíng)產(chǎn)品的新客戶,個(gè)人也可以開(kāi)發(fā)其它產(chǎn)品的`新客戶;
3、負(fù)責(zé)客戶的索樣及報(bào)價(jià),并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;
4、對(duì)客戶回款負(fù)責(zé);
5、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)化工醫(yī)藥中間體產(chǎn)品銷售;
2、收集和整理行業(yè)內(nèi)信息,分析研究市場(chǎng)行情。
3、根據(jù)客戶需求和市場(chǎng)變化,為公司的產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃提供指導(dǎo)性建議;
4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā),維護(hù)老客戶,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍,拓寬外貿(mào)市場(chǎng)銷售渠道;
5、獨(dú)立進(jìn)行客戶攻關(guān)和訂單談判,負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理;
6、與相關(guān)部門(mén)溝通,及時(shí)為客戶提供服務(wù)支持。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)12
。1)負(fù)責(zé)對(duì)外貿(mào)易出口業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),獨(dú)立尋求跟蹤海外客戶,整理并回復(fù)詢盤(pán)并做好后期跟進(jìn)工作。
(2)簽訂外貿(mào)業(yè)務(wù)訂單,及時(shí)與生產(chǎn)等相關(guān)部門(mén)溝通,跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促落實(shí),保證訂單正常執(zhí)行。
(3)保持與客戶良好的'溝通,維護(hù)好老客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國(guó)外市場(chǎng)的推廣與銷售。
。4)掌握客戶需求,主動(dòng)開(kāi)拓,完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)13
1、開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場(chǎng),開(kāi)發(fā)、維護(hù)國(guó)外客戶;
2、操作電子商務(wù)平臺(tái),定期發(fā)布產(chǎn)品;
3、相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析
4、根據(jù)部門(mén)銷售目標(biāo),制定市場(chǎng)推廣方案并落實(shí),完成個(gè)人銷售計(jì)劃
5、掌握國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉公司產(chǎn)品,為新老客戶提供優(yōu)質(zhì)售前及售后服務(wù)
6、掌握國(guó)際行業(yè)行情,行業(yè)網(wǎng)站、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、行業(yè)信息及國(guó)際形勢(shì)變化,做好市場(chǎng)調(diào)研,為市場(chǎng)推廣策略提供支持
7、了解文化差異,掌握客戶需求,建立客戶檔案,積極開(kāi)發(fā)和維護(hù)新老客戶
8、按規(guī)定流程,擬定銷售合同等相關(guān)文書(shū),并及時(shí)掌握合同進(jìn)度
9、負(fù)責(zé)客戶詢盤(pán)、報(bào)價(jià)、商務(wù)談判、合同簽訂、收款、催款等工作
10、及時(shí)完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)14
1、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的.銷售及推廣;
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;
4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
5、按時(shí)完成銷售任務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)15
1、開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場(chǎng),開(kāi)發(fā)、維護(hù)國(guó)外客戶;
2、收集市場(chǎng)信息,提交市場(chǎng)分析報(bào)告;
3、進(jìn)出口業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)、洽談和談判;
4、進(jìn)出口訂單處理,保證按照客戶要求交付;
5、對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量、交付的監(jiān)控,及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題;
6、貨款的.收回;
7、相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析。
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