前臺(tái)接待專員的崗位職責(zé)

　　在我們平凡的日常里，需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰？以下是小編精心整理的前臺(tái)接待專員的崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。

前臺(tái)接待專員的崗位職責(zé)1

　　1.負(fù)責(zé)公司訪客接待及電話接轉(zhuǎn)，收發(fā)快遞、傳真、信件、文件等;

　　2.負(fù)責(zé)辦公用品、日常用品、節(jié)日禮品的.采購及管理;預(yù)訂出差人員機(jī)票、車票及個(gè)別住宿問題，協(xié)助完成商務(wù)對接;

　　3.每月考勤匯總，行政檔案管理;

　　4.員工電腦報(bào)修服務(wù)登記及統(tǒng)計(jì);

　　5.負(fù)責(zé)員工招聘、入/離職辦理、社保辦理;

　　6.其他日常行政、人事工作及上級(jí)交待的相關(guān)工作。

前臺(tái)接待專員的崗位職責(zé)2

　　1、集團(tuán)總部內(nèi)部電話接聽與轉(zhuǎn)接;

　　2、來訪客人接待安排以及通知;

　　3、日常進(jìn)出物品、郵件、快遞、等其他資料的.核對、登記管理;

　　4、總部一樓固定資產(chǎn)、接待用品管理;

　　5、協(xié)助行政經(jīng)理完成公司各類活動(dòng)、會(huì)議的接待等事宜;

　　6、總部一樓辦公區(qū)域的綠化、環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)管

　　7、協(xié)助行政部完成其他相關(guān)行政工作。

前臺(tái)接待專員的崗位職責(zé)3

　　1、協(xié)助銷售部門的后勤支持、銷售助理、協(xié)助銷售部門普通文件的`管理以及行政后勤采購等

　　2、辦公室日常行政管理，資料整理，辦公環(huán)境管理、考勤記錄、報(bào)銷等;

　　3、配合并協(xié)助新項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)日常工作:

　　4、負(fù)責(zé)對公司網(wǎng)絡(luò)、電話等后勤行政工作的實(shí)施;

　　5、負(fù)責(zé)日常辦公室商務(wù)接待安排、組織安排公司各項(xiàng)團(tuán)建活動(dòng)以及策劃制作活動(dòng)方案、差旅安排等。

前臺(tái)接待專員的崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)把銷售訂單信息錄入系統(tǒng)并及時(shí)反饋相關(guān)信息;

　　2、負(fù)責(zé)銷售庫存的統(tǒng)計(jì)、匯總及分析;

　　3、負(fù)責(zé)商品車輛入庫、出庫;

　　4、負(fù)責(zé)問題車輛信息的反饋;

　　5、銷售報(bào)表、銷售數(shù)據(jù)的'整理及其他相關(guān)銷售信息的接收與反饋工作;

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作內(nèi)容。

前臺(tái)接待專員的崗位職責(zé)5

　　1、負(fù)責(zé)訪客的接待、基本咨詢和引見，保持良好的禮節(jié)禮貌;

　　2、負(fù)責(zé)收發(fā)信件、快遞、文件等工作;

　　3、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏，延誤;

　　4、負(fù)責(zé)公司倉庫物資的保管工作，做好物品出入庫的`登記;

　　5、接受辦公室工作安排并協(xié)助同事作好各部門行政工作;

前臺(tái)接待專員的崗位職責(zé)6

　　1.負(fù)責(zé)上門客人的接待，基本信息登記和引見咨詢師。

　　2.將客人信息準(zhǔn)完整填入管理系統(tǒng)。

　　3.嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。

　　4.負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和登記傳達(dá)，不遺漏，延誤。

　　5.負(fù)責(zé)公司行政管理基本工作，(文具，日用品采購，客人及特殊情況下的餐飲預(yù)訂及采購，公司活動(dòng)組織執(zhí)行)。

　　6.收發(fā)公司各類信件，報(bào)刊和文件。

　　7.及時(shí)為客人提供現(xiàn)場的茶水和零食

　　8.負(fù)責(zé)客人檔案的`整理和合理的存放。

　　9.負(fù)責(zé)院內(nèi)相關(guān)介紹資料和品牌提示物的擺放。

　　10.負(fù)責(zé)部分客人的電話回訪。

前臺(tái)接待專員的崗位職責(zé)7

　　1、公司電話的轉(zhuǎn)接工作、訪客接待工作、學(xué)員跟蹤、家長咨詢接待等;

　　2、行政各項(xiàng)制度、通知、報(bào)告等的`文檔起草;

　　3、協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待);

　　4、會(huì)議室、培訓(xùn)室使用安排及接待布置;

　　5、日常人事行政事務(wù)工作;

前臺(tái)接待專員的崗位職責(zé)8

　　1、負(fù)責(zé)內(nèi)外人員的來訪接待工作，對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員;

　　2、負(fù)責(zé)內(nèi)外電話規(guī)范接聽，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時(shí)準(zhǔn)確;

　　3、負(fù)責(zé)收發(fā)傳真、各類快遞、信件的收發(fā)，協(xié)助公司員工的`復(fù)印、傳真等工作;

　　4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境、公司環(huán)境及衛(wèi)生維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)，投影機(jī)等);

　　5、負(fù)責(zé)辦公用品申領(lǐng)、易耗品的保管、發(fā)放和領(lǐng)用登記;以及公司基礎(chǔ)資產(chǎn)的盤點(diǎn)、統(tǒng)計(jì);

　　6、負(fù)責(zé)公司人員的考勤統(tǒng)計(jì)(記錄員工月出勤情況、加班情況)，以及負(fù)責(zé)員工日�？记诘谋O(jiān)督;

　　7、負(fù)責(zé)公司日常辦公訂餐訂水、公司會(huì)議室使用分配及管理、門禁申領(lǐng)，公司日常費(fèi)用報(bào)銷等工作;

　　8、協(xié)助公司各類活動(dòng)的策劃及統(tǒng)籌安排工作、制度的監(jiān)督執(zhí)行;

　　9、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)臨時(shí)性及緊急事件的處理工作及其他上級(jí)交辦的行政人事事務(wù)工作;

前臺(tái)接待專員的崗位職責(zé)9

　　1.負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)前臺(tái)電話，接待、登記、解答等問題;

　　2.負(fù)責(zé)日常收費(fèi)以及各項(xiàng)門診數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作;

　　3.負(fù)責(zé)關(guān)注現(xiàn)場服務(wù)環(huán)境，按照標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供完善服務(wù);

　　4.負(fù)責(zé)與物業(yè)，醫(yī)廢等對外聯(lián)系事務(wù);

　　5.協(xié)助門診各項(xiàng)活動(dòng)的.執(zhí)行;

　　6.收發(fā)信件快遞以及上級(jí)交辦的其它行政工作;

　　7.負(fù)責(zé)邀約面試候選人。

前臺(tái)接待專員的崗位職責(zé)10

　　1、接待來訪學(xué)員及家長，完成學(xué)員和家長的現(xiàn)場咨詢并引導(dǎo)學(xué)員及家長報(bào)班；

　　2、接聽和呼出電話、通過各種市場活動(dòng)預(yù)約學(xué)生及家長上門咨詢；

　　3、做好線索學(xué)員信息登記與管理并協(xié)助學(xué)科教師做好學(xué)生學(xué)習(xí)管理工作；

　　4、負(fù)責(zé)學(xué)員及員工考勤等工作

　　5、協(xié)助日常辦公室事務(wù)及其他臨時(shí)性工作。

前臺(tái)接待專員的崗位職責(zé)11

　　1、負(fù)責(zé)公司訪客、來賓接待;

　　2、負(fù)責(zé)辦公用品采購，固定資產(chǎn)登記、盤點(diǎn)、調(diào)配。

　　3、員工考勤統(tǒng)計(jì)、管理;

　　4、辦公室環(huán)境檢查及維護(hù);

　　5、會(huì)議室管理、會(huì)議訂餐;

　　6、行政部門費(fèi)用核實(shí)并報(bào)銷、請款;

　　7、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，邀約應(yīng)聘者面試。

前臺(tái)接待專員的崗位職責(zé)12

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、不延誤;

　　2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的.接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;

　　3、協(xié)助人事行政主管及領(lǐng)導(dǎo)作好行政部其他工作;

　　4、具有較好表達(dá)能力，能力突出者往商務(wù)方面培養(yǎng);

　　5、熟練使用Word、Excel等辦公軟件，會(huì)借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料;

前臺(tái)接待專員的崗位職責(zé)13

　　1、負(fù)責(zé)禮貌接待展廳和客戶休息區(qū)的客戶，遞上茶水或飲料，并且及時(shí)添加;

　　2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)有需要的客戶到飯?zhí)糜貌?

　　3、負(fù)責(zé)向客戶講解會(huì)員卡的申請、更換，協(xié)助客戶領(lǐng)取會(huì)員卡、各種贈(zèng)券以及積分禮品的.選購和派發(fā);

　　4、負(fù)責(zé)客戶休息室及展廳的報(bào)紙、雜志、展架等物品擺放;

　　5、協(xié)助保潔員維持展廳日常清潔;

　　6、負(fù)責(zé)展廳的遮陽簾及時(shí)升降;

　　7、負(fù)責(zé)客戶相關(guān)用品的申購工作，如：一次性杯、糖果、汽水、礦泉水、紅茶等;

　　8、完成上級(jí)交辦的其他工作

前臺(tái)接待專員的崗位職責(zé)14

　　1、負(fù)責(zé)來訪客人的接待與引見；

　　2、做好維護(hù)辦公環(huán)境及秩序；

　　3、負(fù)責(zé)做對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待，對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及信息傳遞；

　　4、協(xié)助面試接待、會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織的`后勤安排；

　　5、協(xié)助上級(jí)主管做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作；

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

前臺(tái)接待專員的崗位職責(zé)15

　　1、來電來訪以及日常客戶家屬的接待登記;

　　2、老人外出登記;

　　3、快遞、郵件、報(bào)刊的收發(fā)、登記;

　　4、按銷售流程接聽電話，記錄客戶信息備注并匯報(bào)客服主任

　　5、按流程接待來訪客戶參觀項(xiàng)目并介紹

　　6、協(xié)助客服主任完成客戶合同續(xù)簽、繳費(fèi)、入住安排、客戶信息錄入等工作。

　　7、出納工作

　　8、會(huì)務(wù)的通知和協(xié)助;

　　9、文案管理

　　10、負(fù)責(zé)重點(diǎn)物資的.庫存計(jì)劃，完成集采物資的采購申請

　　11、日常零星或緊急物品的采買;

　　12、物資管理

　　13、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

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