超市店長崗位職責
隨著社會不斷地進步，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是小編收集整理的超市店長崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
超市店長崗位職責1
1、協(xié)助店長處理日常事務及與各部門的溝通，成為店長及商場管理層日常工作的好幫手。
2、制作并打印店長所需的報表，確保清楚、準確、及時
3、負責店長工作文件的分類歸檔
4、負責商場辦公用品的訂購和管理，能有效控制文具支出
5、安排每月商場管理人員的值班表;負責全店會議安排與組織等事務性工作
6、是公司內(nèi)部外部溝通的.重要渠道之一，能及時將各部門的信息反饋給店長
超市店長崗位職責2
崗位職責
1.門店人員及商品的管理;
2.會員活動、促銷活動的組織與實施;
3.完成會員指標及銷售指標;
4.周邊社區(qū)的`市場調(diào)研。
任職要求:
1.良好的職業(yè)道德及操守;
2.年齡27歲以上，男女不限;
公司致力于創(chuàng)新與突破，招賢納士之時尋求與公司有共同理念的人才，敢于打破舊觀念以及認同公司文化。思想保守，不能接受新事物的請慎投。
超市店長崗位職責3
職責描述:
根據(jù)公司發(fā)展目標及方向，帶領門店團隊完成各項經(jīng)營業(yè)績指標;
商品的進銷存及結(jié)構(gòu)管理;
建立并持續(xù)賣場良好的購物環(huán)境和服務形象;
嚴格控制各項成本，減少損耗;
做好員工的招聘、培訓、激勵與績效考核;
主持門店的正常運營工作;
維護好外聯(lián)關系及時處理顧客投訴。
任職要求:
從事大賣場、連鎖超市店長及全面管理工作3年以上;
具有良好的職業(yè)道德、較強的'責任心、工作有激情;
具有較強的運營管理能力，溝通協(xié)調(diào)能力;
分析能力及決策力強。
超市店長崗位職責4
職位描述：
本職位是為聯(lián)華超市股份下屬標超業(yè)態(tài)，孵化餐超結(jié)合的新的門店終端模式，創(chuàng)立子品牌，招募新店店長。
職責描述：
1、必須按期完成公司下達的各項經(jīng)營指標，如年度銷售額、利潤、費用指標等；并根據(jù)具體情況，將銷售計劃分級落實到人；
2、根據(jù)公司的統(tǒng)一要求，圓滿完成總部的各項促銷、營銷計劃，執(zhí)行價格變動；
3、對銷售過程中的各個環(huán)節(jié)，如商品進貨驗收、布局陳列、商品質(zhì)量管理等狀況，進行監(jiān)督執(zhí)行，全面掌握門店商品的進銷存情況；
4、掌握門店經(jīng)營動態(tài)，準確掌握門店的商品庫存數(shù)量和結(jié)構(gòu)，洞察市場變動趨勢和消費特點，作出改進經(jīng)營的對策，制定必要的梳理和調(diào)整措施；
5、負責門店商品質(zhì)量、缺品的管理和情況反饋，抓好商品規(guī)范陳列、關聯(lián)陳列、主題陳列，滿足顧客的需求，促進顧客消費；
6、加強和帶領員工深化服務意識，根據(jù)總部制定的'服務標準，嚴格監(jiān)督店員執(zhí)行，提升服務質(zhì)量，減少顧客投訴，負責門店一般不合格服務的評審處置；
7、督促員工嚴格按公司關于商品流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)控制的有關規(guī)定執(zhí)行，減少商品流失，負責門店盤點組織和監(jiān)督員工執(zhí)行；
8、督促員工做好門店前后場環(huán)境、商品整潔工作，督促員工嚴格執(zhí)行后廚衛(wèi)生清潔、制作存放要求，為顧客提供整潔、舒適、優(yōu)美、宜人的購物環(huán)境，安全放心的商品;
9、學習掌握食品安全相關知識，嚴格執(zhí)行和監(jiān)督員工執(zhí)行公司食品安全相關制度，不發(fā)生令公司及品牌形象受損的食品安全事故；
10、嚴格執(zhí)行公司有關的現(xiàn)金管理和收銀機操作規(guī)范，落實收銀機防竊、防范措施；嚴格控制收銀員的溢缺率，對門店的收銀情況進行不定時的抽檢；
11、嚴格按制度做好門店的安全保衛(wèi)工作，落實防火、防盜、防汛等安全措施，確保企業(yè)財產(chǎn)避免遭受重大損害；
12、根據(jù)公司的人事管理制度，負責門店員工工作的日�？己思蔼剳汀⑴嘤柕裙芾砉ぷ�，科學高效合理安排員工工作，控制工時，提升門店用工效率；
13、完成上級交辦的其他工作。
職位要求：
1、有三年以上商超工作經(jīng)驗，有小業(yè)態(tài)工作經(jīng)驗佳；
2、有餐飲相關工作經(jīng)驗一年以上佳；
3、有團隊管理經(jīng)驗和一定的綜合管理能力；
4、掌握電腦操作技能，具備較好的經(jīng)營分析能力；
5、生意意識、服務意識強，有較好的溝通協(xié)調(diào)能力和突發(fā)情況應變能力；
6、大專及以上學歷。
超市店長崗位職責5
崗位職責：
1. 全面負責直銷中心門店經(jīng)營與管理，負責預算的制定和關鍵業(yè)績指標的達成；
2. 確保直銷中心門店各項業(yè)務操作、形象、服務、商品、資金、資產(chǎn)、安全等符合公司標準；
3. 負責直銷中心門店人員管理和發(fā)展、團隊建設等各項指標的達成，確保人事政策的貫徹實施和工作環(huán)境符合公司標準；
4. 負責社區(qū)、政府關系的建立與維護。
職位要求：
1. 大專以上學歷，8年以上知名零售企業(yè)管理經(jīng)驗，3年以上賣場或精品超市店總管理經(jīng)驗，生鮮行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
2. 了解零售業(yè)發(fā)展趨勢，具有關于零售業(yè)經(jīng)營及管理技術的知識，具有關于零售業(yè)的法律知識；
3. 具有良好的`溝通技巧，組織能力，準確的判斷能力，具有領導、統(tǒng)御及人事管理能力，能獨立處理分店
超市店長崗位職責6
崗位職責:
1、負責超市的日常經(jīng)營和管理工作;
2、負責落實本部門的崗位責任，并對員工的工作進行監(jiān)督、培訓指導和績效考核;
3、協(xié)助組織超市商品的采購與訂貨，確保優(yōu)質(zhì)暢銷產(chǎn)品的進場;
4、負責組織超市商品的進貨、驗收、陳列與展示、庫存管理、損耗管理及成本控制;
5、負責超市的營銷與宣傳及賣場氛圍的營造;
6、負責超市信息系統(tǒng)的管理;
7、負責組織對超市商品的定期盤點，對門店商品庫存進行分析和控制，重點控制經(jīng)銷商品的'庫存，防止出現(xiàn)商品庫存積壓，并分析損益原因;
8、負責超市的售后服務工作;并負責同行業(yè)市場的調(diào)研分析，完成分析報告;
9、及時處理超市運營過程中突發(fā)的各種問題。
任職要求:
1、大專以上學歷;有超市管理經(jīng)驗三年以上;
2、良好的團隊溝通協(xié)調(diào)能力;
3、熟悉超市運作及管理，熟悉精品超市或有大型賣場經(jīng)驗優(yōu)先
超市店長崗位職責7
崗位職責:
1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施;
2、執(zhí)行總部下達的各項任務;
3、做好門店各個部門的分工管理工作;
4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務質(zhì)量和服務質(zhì)量管理等有關作業(yè);
5、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;
6、掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識;
7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾;
9、負責對員工的培訓教育。
任職資格:
1、中專及以上學歷，專業(yè)不限;
2、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗，具有較強的.店務管理經(jīng)驗;
3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務的各項流程的制定、執(zhí)行;
4、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力。
超市店長崗位職責8
1、全面負責門店管理及運作。
2、提出門店銷售計劃，并指導落實。
3、傳達并執(zhí)行公司的工作計劃。
4、負責與公司的聯(lián)系溝通。
5、對門店所屬人員的考評提出合理建議。
6、指導員工的工作，努力提高銷售、服務業(yè)績。
7、倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的經(jīng)營觀念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境。
8、嚴格控制損耗率、經(jīng)營成本，樹立“低成本”的經(jīng)營觀念。
9、進行庫存管理，保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的.及時提交。
10、保障營運安全，嚴格清潔、防火、防盜的日常管理，設備的日常 保養(yǎng)。
11、負責店內(nèi)其他日常事務。
12、向總公司反饋有關運營的信息。
超市店長崗位職責9
崗位職責:
1、全面負責門店的經(jīng)營與管理工作;
2、牽頭落實總部及各級公司對店面銷售、管理工作的指導;
3、通過店面精細化運營管理，全面提升連鎖店銷售、服務質(zhì)量管理水平;
4、解決門店重大客訴、鞏固門店與其所在地政府職能部門的關系;
任職要求:
1、有商超店長工作經(jīng)驗;
2、精通便利店人員管理、商品管理、運營管理、店面管理、互聯(lián)網(wǎng)管理等方面，具備一定的.風險防范意識和能力和豐富的專業(yè)知識;
3、能有效解決客戶投訴，維護客情關系，并將o2o思想貫徹至店面管理中;
超市店長崗位職責10
崗位職責：
1. 全面負責直銷中心門店經(jīng)營與管理，負責預算的制定和關鍵業(yè)績指標的達成；
2. 確保直銷中心門店各項業(yè)務操作、形象、服務、商品、資金、資產(chǎn)、安全等符合公司標準；
3. 負責直銷中心門店人員管理和發(fā)展、團隊建設等各項指標的達成，確保人事政策的貫徹實施和工作環(huán)境符合公司標準；
4. 負責社區(qū)、政府關系的建立與維護。
職位要求：
1. 大專以上學歷，8年以上知名零售企業(yè)管理經(jīng)驗，3年以上賣場或精品超市店總管理經(jīng)驗，生鮮行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
2. 了解零售業(yè)發(fā)展趨勢，具有關于零售業(yè)經(jīng)營及管理技術的`知識，具有關于零售業(yè)的法律知識；
3. 具有良好的溝通技巧，組織能力，準確的判斷能力，具有領導、統(tǒng)御及人事管理能力，能獨立處理分店
超市店長崗位職責11
職位要求：
1.負責超市門店的經(jīng)營管理。
2.監(jiān)督超市門店的商品進貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品質(zhì)量管理等有關作業(yè)。
3.掌握門店銷售動態(tài)，監(jiān)督與改善門店的`商品損耗管理。
4.對門店員工考勤、儀容、儀表的服務規(guī)范報告執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理。
5.為人正直誠信，抗壓能力強，思維敏捷，擅長與人溝通合作。
6.有一定相關的工作經(jīng)驗
超市店長崗位職責12
職責描述：
1、超市整體運營管理；
2、店面人員管理、商品管理；
3、銷售達成，有效解決客戶投訴等情況，維護店面聲譽與形象。
職位要求：
1、大專以上學歷；
2、3年及以上商超店長工作經(jīng)驗；
3、精通超市人員管理、商品管理、運營管理、店面管理、互聯(lián)網(wǎng)管理等方面，具備一定的風險防范意識和能力和豐富的專業(yè)知識；
4、能有效解決客戶投訴，維護客情關系，并將o2o思想貫徹至店面管理中。
工作地點：根據(jù)實際開店地址安排
超市店長崗位職責13
崗位職責:
1、負責超市籌備及經(jīng)營管理工作，根據(jù)公司的經(jīng)營策略、規(guī)則、實施方案及制度，制定超市經(jīng)營計劃，滿足顧客需求，提高超市的核心競爭力。
2、負責超市預算的制定和關鍵業(yè)績指標的達成，包括銷售額、毛利、營運成本、商品損耗、利潤、庫存等。
3、確保超市各項業(yè)務操作、形象、服務、商品、資金、資產(chǎn)、安全等符合公司標準。
4、傳達公司企業(yè)文化給員工、顧客，維護公司的良好形象。
5、負責超市人員管理和發(fā)展、團隊建設、各項指標的達成。
任職要求:
1、本科及以上學歷，5年以上零售業(yè)工作經(jīng)驗，其中2年以上大賣場/超市店長崗位工作經(jīng)驗。
2、精通零售業(yè)管理知識，精通商品管理、現(xiàn)場管理、行政管理、人員管理等知識，具備較強的`計劃、執(zhí)行、溝通、控制及解決問題能力。
3、能準確把握部門銷售及價格運作，對商品、營銷和業(yè)績提升等有較強的操盤技能。
超市店長崗位職責14
職責描述:
1.負責門店人員管理，包括下單、收貨、上架、陳列、活動申報、庫房管理、商品調(diào)價等
2.負責門店日常行政管理，營運數(shù)據(jù)提交、匯總、分析工作，是門店利潤的第一責任人
3.負責門店外聯(lián)關系維護及各類檢查接待記錄、整改的落實;領導交辦的其他事務
任職要求:
1.兩年以上零售行業(yè)店長或副店長工作經(jīng)驗
2.熟悉并了解零售相關法律法規(guī)，了解零售商品流通，具備營銷促銷的組織能力，對相關商品的銷售與價格有深入研究，對市場變化敏感，能根據(jù)市場動向調(diào)整經(jīng)營策略。
3.具備一定的'財務知識和分析報表能力，良好的目標管理和計劃控制能力，良好的邏輯分析能力和判斷能力
4.具備較強的領導力和團隊建設能力，較強的創(chuàng)新和溝通力
超市店長崗位職責15
崗位職責:
1.負責店內(nèi)良好的銷售業(yè)績，及時向店長反饋;
2.維持店內(nèi)各部門正常運轉(zhuǎn)，處理異常情況;
3.協(xié)調(diào)與當?shù)卣块T的公共關系;
4.嚴格規(guī)范員工，控制人事成本。
主要工作:
1.制定各部門量化工作指標，追蹤各部門報表完成情況，及時采取糾正措施并將異常情況反饋給店長;
2.在店長的領導下行使分管部門工作或被授權處理店長不在時店內(nèi)事務;
3.對店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編，向店長提出建議;
4.審查各部門員工業(yè)績考評記錄，并報店長;
5.檢查各部門“營運規(guī)范”的.執(zhí)行情況并組織輔導、考評;
6.起草各項規(guī)章制度和通告，完善各管理機制;
7.制度審批后，負責向下發(fā)部門解釋、傳達、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況;
8.與政府職能部門聯(lián)系、協(xié)調(diào)，保證商場的正常運作;
9.起草店內(nèi)各項費用預算及其送審、申報工作;
10.做好消防安全，及時處理各項突發(fā)事件;
11.加強各部門間的溝通與協(xié)調(diào)，及時了解情況，并提出整改意見;
12.協(xié)助店長監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責和行為運作規(guī)范的情況;
13.了解管理人員和員工的思想動態(tài)并予以正確引導。
輔助工作:
1.檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生;
2.檢查員工食堂工作質(zhì)量，做好后勤保障工作;
3.檢查設備維護及管理的情況;檢查督導防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。
超市店長崗位職責16
�、� 負責超市門店的經(jīng)營管理;
⑵ 完成總部下達的各項經(jīng)營指標;
�、� 監(jiān)督超市門店的商品進貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品質(zhì)量管理等有關作業(yè);
⑷ 執(zhí)行總部下達的商品價格變動;
�、� 執(zhí)行總部下達的促銷活動，掌握門店銷售動態(tài)，向總部建議新商品引進和滯銷商品 淘汰;
�、� 監(jiān)督與改善門店各部門的商品損耗管理;
⑺ 監(jiān)督和審核超市門店的會計、收銀、票據(jù)輸入等作業(yè);
⑻ 保證門店的清潔衛(wèi)生與安全;
�、� 對門店員工考勤、儀容、儀表的服務規(guī)范報告執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理;
⑽ 決定除樓面經(jīng)理以外的.人員聘用、任免和薪水升降，樓面經(jīng)理的任免必須經(jīng)總經(jīng)理的同 意;
�、� 總部各項指令和規(guī)定的宣布與執(zhí)行;
⑿ 迅速處理突發(fā)的意外事件，如火災、停電、盜竊、搶劫等。
超市店長崗位職責17
職責:
1. 維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績;
2. 嚴格控制店內(nèi)的損耗;
3. 維持店內(nèi)整齊生動的陳列;
4. 合理控制人事成本，保持員工工作的高效率;
5. 維持商場良好的顧客服務;
6. 加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;
7. 審核店內(nèi)預算和店內(nèi)支出。
主要工作:
1. 全面負責門店管理及運作;
2. 制訂門店銷售、毛利計劃，并指導落實;
3. 傳達并執(zhí)行營運部的工作計劃;
4. 負責與地區(qū)總部及其他業(yè)務部門的聯(lián)系溝通;
5. 負責門店各部門管理人員的選撥和考評;
6. 指導各部門的業(yè)務工作，努力提高銷售、服務業(yè)績;
7. 倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的經(jīng)營觀念，營造熱 情、禮貌、整潔、舒適的.購物環(huán)境;
8. 嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本，樹立“低成本”的經(jīng) 營觀念;
9. 進行庫存管理，保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發(fā) 放;
10. 督促門店的促銷活動;
11. 保障營運安全，嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的 日常維修、保養(yǎng);
12. 負責全店人員的培訓;
13. 授權值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務;
14. 負責店內(nèi)其他日常事務。 輔助工作:
輔助工作:
1. 指導其它門店人員的在職培訓;
2. 協(xié)助總部有關公共事務的處理;
3. 向總公司反饋有關營運的信息。
超市店長崗位職責18
崗位職責:
1.全面負責門店管理及運作;
2. 制訂門店銷售、毛利計劃，并指導落實;
3. 傳達并執(zhí)行營運部的工作計劃;
4. 負責與地區(qū)總部及其他業(yè)務部門的聯(lián)系溝通;
5. 負責門店各部門管理人員的選撥和考評;
6. 指導各部門的業(yè)務工作，努力提高銷售、服務業(yè)績;
7. 倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的經(jīng)營觀念，營造熱 情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境;
8. 嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本，樹立“低成本”的經(jīng) 營觀念;
9. 進行庫存管理，保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的'及時發(fā) 放;
10. 督促門店的促銷活動;
11. 保障營運安全，嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的 日常維修、保養(yǎng);
12. 負責全店人員的培訓;
13. 負責店內(nèi)其他日常事務。
任職要求:
1、年齡30—45，從事大型連鎖超市全面管理經(jīng)驗;
2、具有良好的職業(yè)道德，強烈的責任心和事業(yè)心;
3、有較強的綜合管理能力，秉公辦事，公平待人
4、對事物有較強的分析和決策能力;
5、熟練掌握商場管理的各項規(guī)范和操作方法
超市店長崗位職責19
1、負責生鮮門店的管理及運營;
2、負責門店運營標準的制定、監(jiān)督及培訓及門店短、中、長期營運策略擬定與呈報;
3、有效管理所負責門店的運營，最大限度地完成門店的'銷售和利潤指標，并負責人力成本、營運成本及損耗的控制;
4、負責門店庫存管理，保證充足的貨品、準確的庫存及訂單的及時發(fā)放;并配合營銷部組織及落實好各種促銷活動;
5、負責門店員工的管理、培訓及考核，監(jiān)管門店的服務質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場紀律;
6、完成上級領導交辦的其它工作。
超市店長崗位職責20
職責描述:
1. 負責門店的銷售、毛利目標的達成，損耗的控制，庫存的管理，各項門店費用的管控(人員、物料、耗材、水電等)，達成公司的計劃指標。
2. 負責設備、用電、消防等店內(nèi)安全工作。
3. 確保店內(nèi)的商品陳列、清潔衛(wèi)生、價簽、標識等達到營業(yè)標準。
4. 與政府部門的溝通及關系維護。
5. 商圈的調(diào)研工作，使線上及線下會員數(shù)計來客數(shù)得到提升。
6. 完好執(zhí)行總部的各項工作(促銷計劃等)。
7. 豐富的員工培訓、考核經(jīng)驗，制定發(fā)展規(guī)劃，幫助員工成長。
任職要求:
1. 具備大賣場(家樂福、大潤發(fā)、物美、ole、bhg、盒馬等)三年以上店總級工作經(jīng)驗，至少三年以上生鮮部門管理崗位經(jīng)驗。
2. 豐富的數(shù)據(jù)分析能力，良好的.費用管控能力，精通商品端的進、銷、存環(huán)節(jié)的管理，全盤的賣場管理經(jīng)驗。
超市店長崗位職責21
超市店長（小超市吸引人氣的方法超市店長崗位職責
店長的基本定義是：通過個人的領導力和組織協(xié)調(diào)能力對人或商品來完成任務。
�。ㄒ唬┑觊L角色的定位原則
1、作為代理人，代理公司來對店鋪管理。
2、作為情報的收集者，收集市場有價值情報。
3、作為調(diào)整者，調(diào)整解決問題，來保證工作的順暢。
4、作為傳達者，將公司的方針、政策、計劃目標等，正確而快速地傳達給店內(nèi)的所有下屬。
5、作為指導者，培訓、教育和指導部下。
6、作為管理者，管理店內(nèi)的營業(yè)活動來達成營業(yè)目標。
7、作為保全者，保全店內(nèi)資產(chǎn)的日常安全。
8、作為活動者，超市店長崗位職責具體操作店內(nèi)營業(yè)活動。
�。ǘ┑觊L職責與要求
1、日常經(jīng)營管理
�。�1）.負責管理店鋪每日的銷售情況，定期根據(jù)銷售作出分析，并以書面百思特網(wǎng)形式上報公司；
�。�2）.核對每天店鋪的銷售額、銷售單據(jù)與收銀員的實際收款是否相符；監(jiān)管每天店員交接班的點貨數(shù)字是否相符；
�。�3）.熟悉掌握公司產(chǎn)品，定期做暢銷品和滯銷品的統(tǒng)計、匯報、分析等以方便對進、銷、退、補貨作計劃；
�。�4）.統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)店鋪的貨品陳列；
�。�5）.指導店員的每月盤點工作；
�。�6）.了解及分析銷售資料，負責賺取利潤，達到營業(yè)目標并編寫報告交經(jīng)理審閱；
（7）.強化商品管理，嚴禁任何人擅自將貨品帶出店；
（8）.控制、監(jiān)督倉庫貨品進倉、出倉數(shù)量，進倉單和調(diào)拔單是否完備；
�。�9）.適當處理顧客投訴及具體問題的分析匯報。
2、計劃和完成店內(nèi)的銷售目標
�。�1）.明確知道每周每月的銷售數(shù)字。
�。�2）.計劃、設立目標和激勵所有的員工去完成這些目標。
�。�3）.通過良性的競爭機制來提高所有員工的銷售。
（4）.保持個人出色的銷售表現(xiàn)來成為全店的優(yōu)秀榜樣。
（5）.及時和區(qū)經(jīng)理溝通關于新的提高店的想法。
3、店務文件和帳務處理。（在上百思特網(wǎng)班前與即將下班時來進行處理
（1）.每天的庫存銷帳。
�。�2）.周銷庫存表，每周庫存調(diào)貨表。
�。�3）.月銷售報表，月盤點表，費用明細表，員工排班表和員工大會議程。
4、商品陳列與布局
�。�1）.賣場的衣服都應該具備價簽，而且每一件衣服都應該燙好和以正確的方式陳列。
�。�2）.確保賣場的所有的衣服疊掛放整齊。
�。�3）.飾品墻應該整齊，豐滿和具有吸引力。
�。�4）.櫥窗的陳列要及時更換，要用有吸引力的方式來展示新款。
（5）.POP(畫冊，櫥窗價簽和海報)和店內(nèi)的裝飾物必須及時更換和正確的陳列。
�。�6）.店內(nèi)的.陳列應該遵循公司的原則和規(guī)定。
5．人事的日常行政管理
�。�1）.指導、培訓店S的日常工作；
�。�2）.向下屬闡述公司的政策和批示；
�。�3）.執(zhí)行及監(jiān)察店鋪的規(guī)則及條例；
�。�4）.公平準確的評估下屬的工作能力和工作業(yè)績；
�。�5）.協(xié)調(diào)同事之間的關系，發(fā)揚團隊精神；
�。�6）.協(xié)助公司領導完成招聘店員的工作。
6．顧客檔案管理
�。�1）建立客戶檔案；
�。�2）及時補充客戶的資料；
（3）處理好每一次顧客的投訴工作。
7．市場調(diào)研（通常說的市調(diào)
根據(jù)當?shù)厥袌黾巴袠I(yè)競爭品牌的行情動態(tài)，適時匯報公司。
8．店鋪環(huán)境管理
�。�1）.注意保養(yǎng)店鋪的設備；
�。�2）.落實好店鋪的每日清潔工作；
�。�3）.規(guī)范好店鋪的陳列工作；
�。�4）.店面必須一直保持清潔，整齊和有序的；
（5）.倉庫應該擺放有序，并衛(wèi)生干凈。
9．門店安全管理
�。�1）.教育員工加強安全意識；
�。�2）.做好安全措施。
�。ㄈ┑觊L日常工作的重點
1、負責開店、小超市吸引人氣的方法收店、防盜。
2、管理全店人員做好防火、盜竊、處理本店顧客投訴。
3、監(jiān)察全店存在問題并及時解決問題。
4、每天在開店或接班之前、要提早五分鐘或十五分鐘左右開小組會交接上一班留給的跟進問題和顧客服務，及留意事項。
5、安排員工的日常工作，確保員工能更準確無誤地進行工作。
6、開店后要保持及留意貨場燈光、音樂、冷氣等正常運作。
7、留意貨場貨品是否充足、倉存存量是否充足、并做補貨的任務。
8、隨時關心營業(yè)狀況，合理調(diào)配人員。
9、根據(jù)店員的儀表、儀容、制服標準等對員工實施檢查。
10、做好員工的內(nèi)部服務，解決員工在工作中遇到或發(fā)生的任何問題。
11、監(jiān)管好收貨及運貨確保無誤。
12、調(diào)動員工的積極性，幫助下屬制定工作目標。
13、定期對下屬進行表現(xiàn)評估及對發(fā)現(xiàn)的問題作及時糾正。
14、了解其它分店經(jīng)營狀況，主動取長補短及作貨品互調(diào)。
15、提前制定下一步營業(yè)計劃，并視實際情況進行修改計劃。
16、關心與了解貨務管理做到一切為營業(yè)服務。
17、根據(jù)天氣轉(zhuǎn)變而靈活改變店內(nèi)貨品的陳列、擺設。
18、留意當班每一段時間的營業(yè)額來進行分析周圍環(huán)境情況。
19、編制店員每月度考勤。
20、帶頭并確保下屬遵守部門規(guī)章制度。
21、按公司要求準時、準確、優(yōu)質(zhì)地完成各種報表。
22、嚴格監(jiān)控運作過程，嚴防店鋪的貨品流失。
超市店長崗位職責22
1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施;
2、執(zhí)行總部下達的各項任務;
3、做好門店各個部門的`分工管理工作;
4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務質(zhì)量管理等有關作業(yè);
5、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;
6、掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識;
7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾;
9、負責對員工的培訓教育。
超市店長崗位職責23
1、負責生鮮門店的管理及運營；
2、負責門店運營標準的制定、監(jiān)督及培訓及門店短、中、長期營運策略擬定與呈報；
3、有效管理所負責門店的運營，最大限度地完成門店的銷售和利潤指標，并負責人力成本、營運成本及損耗的.控制；
4、負責門店庫存管理，保證充足的貨品、準確的庫存及訂單的及時發(fā)放；并配合營銷部組織及落實好各種促銷活動；
5、負責門店員工的管理、培訓及考核，監(jiān)管門店的服務質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場紀律；
6、完成上級領導交辦的其它工作。
超市店長崗位職責24
職位名稱：店長 部門/組別：超市事業(yè)部/營運分部
直接上級：超市事業(yè)部總經(jīng)理 職位編號：
直接下級：營運副經(jīng)理 相關部門：公司各職能部門
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在總經(jīng)理領導下、以身作則、引導部門員工遵守公司各項規(guī)章制度、齊心協(xié)力、努力完成部門各項經(jīng)營指標。
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1、部門人事異動任免建議權及對營運副經(jīng)理的管理權；
2、部門物品領用、各項費用開支的審核權；
3、部門獎金實施權、獎勵懲罰權、員工考核、考評權；
4、有權維護企業(yè)形象、維護營運秩序和現(xiàn)場紀律、對不安全因素或不利經(jīng)營因素應采取果斷措施制止和控制。
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1、嚴格按營運規(guī)范操作并監(jiān)督所屬部門的具體實施；
2、負責協(xié)助經(jīng)營業(yè)務的洽談、新商品的開發(fā)、引進；
3、負責商品陳列、商品衛(wèi)生、商品價簽、商品護養(yǎng)及設備、用具的維修與護養(yǎng)工作；
4、負責協(xié)助大宗商品退貨；
5、負責協(xié)助客戶結(jié)算，并與其友好溝通；
6、負責部門績效考核及員工獎勵與處罰；
7、協(xié)助總經(jīng)理做好商品質(zhì)量、計量、價格及消防、安全、衛(wèi)生工作；
8、負責組織實施各種營銷計劃及促銷活動，完成部門下達的各項經(jīng)營指標；
9、關心員工生活、體諒員工困苦、最大限度地滿足員工心愿，充分發(fā)揮員工的積極性；
10、負責部門員工的培訓和考核；
11、負責組織、領導班前會及部門例會，貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度 ；
12、負責組織、實施商品盤點，并對盤點結(jié)果進行分析；
13、參加部門值班；
14、負責協(xié)調(diào)處理部門之間的'關系；
15、代表超市與顧客溝通及時向公司反饋顧客意見；
16、定期（周一）向直接上級匯報工作。
�。ㄋ模┟咳展ぷ髦攸c：
1、每日業(yè)績達成追蹤。
2、門店管理報表閱讀。
3、全店巡視：（重點部位及標準）
�。�1）地堆、端架、＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 必須整齊、清潔、飽滿。
�。�2）正常排面＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 必須整齊、清潔、飽滿不缺貨。
�。�3）走道＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 必須通暢、通視、不堆貨。
（4）陳列補貨＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 必須迅速、不遺留紙皮、棧板。
�。�5）pop、價簽＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 必須正確、即時、無錯誤。
�。�6）棧板＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 必須堆放整齊不凌亂。
（7）孤兒商品＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿ 必須即時回收。
�。�8）破包商品處理＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須當日處理。
�。�9）全店各部門清潔＿＿＿＿＿＿＿＿商品、貨架、銷售區(qū)、庫存區(qū)。
�。�10）人員管理＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須充分運用、合理調(diào)配。
�。�11）促銷員管理＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須充分安排、不閑置。
（12）商品質(zhì)量＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須符合標準、無過期商品。
（13）冷凍冷藏柜溫度＿＿＿＿＿＿必須正常運轉(zhuǎn)、按時檢查溫度，填寫記錄表。
（14）生鮮收貨質(zhì)量＿＿＿＿＿＿＿＿＿生鮮主管或領班必須會同檢驗。
（15）陳列樣品＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須清潔、功能正常，不缺配件。
�。�16）提貨商品＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿提貨卡必須與庫存量相符。
�。�17）商品說明書＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須標示清楚。
（18）價格差異＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須迅速處理。
�。�19）庫存差異＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須經(jīng)常處理。
�。�20）服務臺、退/換貨中心＿＿＿＿＿ 必須不擁擠、堵塞。
�。�21）結(jié)帳區(qū)＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿不擁塞，保持5個客人以下。
�。�22）快訊商品＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須保證不缺貨。
�。�23）收貨區(qū)＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿收貨必須快速準確。
�。�24）庫存區(qū)＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿庫存商品必須擺放整齊、有序。
�。�25）退貨區(qū)＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿退貨商品必須擺放整齊、有序。
�。�26）提貨區(qū)＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿商品必須擺放整齊有序。
�。�27）門店燈光＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須明亮，無故障。
�。�28）聯(lián)營區(qū)＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須干凈、衛(wèi)生有購物氛圍。
�。�29）顧客衛(wèi)生間＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須干凈衛(wèi)生無異味。
�。�30）消防、安全————————消防器材配置齊全完好，用電用火安全
4、顧客訪問《顧客問卷調(diào)查表》
�。�1）與下屬同事面談。
�。�2）店面顧客投訴處理。
�。�3）批閱門店值班經(jīng)理日志。
�。�4）依照《店長每日工作流程參考表》操作。
�。�5）填寫店長每日工作檢查表。
�。ㄎ澹╅喿x報表：
1、每日新品通知。
2、每日采購變價通知。
3、暢銷商品缺貨。
4、滯銷商品。
5、每日負毛利商品清單。
6、進入刪除商品明細。
7、負庫存明細。
8、每日退貨明細。
9、每日進貨明細。
10、每日庫存調(diào)整明細。
11、每日銷售匯總明細表。
12、商場快訊報表。
13、商品修改記錄表。
14、盤點差異報表。
�。┟恐芄ぷ髦攸c：
1、每周銷售業(yè)績分析。
2、店面相關管理報表閱讀。
3、一般費用審核。
4、督導各部門滯銷商品庫存處理。
5、督導各部門負庫存處理。
6、督導各部門暢銷品缺貨處理。
7、盤點進度的跟進及盤點差異審核。
8、各部門報廢金額審核。
9、解決重大顧客投訴，并反饋給相關部門。
10、參加dm驚爆商品會議（兩周一次）。
11、dm商品缺貨原因分析及改善建議。
12、檢查促銷計劃、訂貨、到貨、端架地堆陳列執(zhí)行情況。
13、市場動態(tài)調(diào)查、分析及反饋。
14、對各部門管理工作督導、檢查。
15、召開門店周例會（門店各部門經(jīng)理參加）。
�。ㄆ撸┟吭鹿ぷ髦攸c：
1、當月工作目標達成狀況落實與跟進，確保店面贏利。
2、擬定次月工作目標和戰(zhàn)略計劃。
3、每月銷售業(yè)績分析，對未達成目標提出改善措施。
4、一般費用的監(jiān)督及初審。
5、基本設施費用初審。
6、 維修費用初審。
7、人力預算及部門領班（含）以下人員的甄選、任用、任免審批。
8、部門主管（含）以上人員的考核。
9、全店各組損耗分析與管理�！渡唐�/物品報廢單》（附件一）。
10、顧客結(jié)構(gòu)、來客數(shù)、客單價分析，確保提高來客數(shù)。每日銷售匯總
11、經(jīng)（副）理、主管會議。
12、門店合理庫存天數(shù)分析與管理。
13、商品組合分析，提出對新品引進，滯銷品淘汰等建議。
14、例行員工專業(yè)知識培訓。
15、市場動態(tài)及競爭對手的相關情報資料收集。
16、上級交辦事項的傳達及執(zhí)行。
17、每月工作總結(jié)匯報。
18、排定店面各部門經(jīng)理排班表。
19、全店全體員工例會（每月1次）。
超市店長崗位職責25
職責描述：
1.負責門店人員管理，包括下單、收貨、上架、陳列、活動申報、庫房管理、商品調(diào)價等
2.負責門店日常行政管理，營運數(shù)據(jù)提交、匯總、分析工作，是門店利潤的第一責任人
3.負責門店外聯(lián)關系維護及各類檢查接待記錄、整改的`落實；領導交辦的其他事務
職位要求：
1.兩年以上零售行業(yè)店長或副店長工作經(jīng)驗
2.熟悉并了解零售相關法律法規(guī)，了解零售商品流通，具備營銷促銷的組織能力，對相關商品的銷售與價格有深入研究，對市場變化敏感，能根據(jù)市場動向調(diào)整經(jīng)營策略。
3.具備一定的財務知識和分析報表能力，良好的目標管理和計劃控制能力，良好的邏輯分析能力和判斷能力
4.具備較強的領導力和團隊建設能力，較強的創(chuàng)新和溝通力
超市店長崗位職責26
崗位職責:
1、制定并達成各項經(jīng)營業(yè)績指標;
2、商品的進銷存及結(jié)構(gòu)管理;
3、建立并持續(xù)賣場良好的購物環(huán)境和服務形象;
4、嚴格控制各項成本，降低損耗;
5、做好員工的'招聘、培訓、激勵與績效考核;
6、主持門店的日常營運工作;
7、及時處理顧客投訴及意見。
任職要求:
1、24-40歲，高中及以上學歷;
2、5年以上零售業(yè)工作經(jīng)驗，至少三年以上超市管理經(jīng)驗，具有較強的店務管理經(jīng)驗;
3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務的各項流程的制定、執(zhí)行;
4、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力;
超市店長崗位職責27
崗位職責：
1、 全面負責店面的管理工作，執(zhí)行總部下達的各項任務，帶領團隊完成門店年度經(jīng)營目標，配合總部的各項營銷策略的實施；
2、做好門店相關部門的`管理工作，監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務質(zhì)量管理等有關作業(yè)；
3、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；
4、掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識；
5、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生、保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理，負責協(xié)調(diào)門店與政府各檢查部門（工商、衛(wèi)生、質(zhì)檢、藥監(jiān)、文化局、發(fā)改委等）的關系，使店內(nèi)有寬松的經(jīng)營環(huán)境；
6、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾；
7、負責員工的培訓、指導，培養(yǎng)繼任人選。
職位要求：
1、28-38歲，統(tǒng)招大專及以上學歷；
2、6年以上知名大中型連鎖商超實務管理經(jīng)驗，其中2年以上同職經(jīng)驗（資歷稍淺者可定位副店長）；
3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理、物流配送工作；
4、具備較強的執(zhí)行力、團隊管理能力和協(xié)調(diào)能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力。
5、可配合公司調(diào)派工作（深圳區(qū)域為主）。
工作地點：深圳區(qū)域
超市店長崗位職責28
職位描述
1、年齡26-35歲左右，大專及以上學歷，市場營銷類專業(yè);
2、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗，具有較強的店務管理經(jīng)驗;
3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務的各項流程的制定、執(zhí)行;
4、較強的.團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力;
5、良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織、外聯(lián)能力，工作認真負責。
工作地點:安徽省合肥市
超市店長(崗位職責)
職位描述
工作地址在貴陽或者安順，可以就近安排。
1、年齡25~45歲 性別不限，身體健康，大專以上學歷。
2、工作積極主動，認真負責，有團隊配合精神，有管理工作經(jīng)驗。
3、有超市同崗位1年以上批發(fā)零售行業(yè)(其他服務性行業(yè)經(jīng)驗也可考慮)及營銷工作經(jīng)驗，1年以上團隊管理經(jīng)驗，熟悉貴陽市場，具有較強的溝通能力及組織能力。
5、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作。
6、完成超市銷售、毛利、庫存等各項經(jīng)營指標。
7、負責對賣場人員、賣場衛(wèi)生、陳列等進行管理。
8、熟悉商品(食品、非食品)品類、品項及銷售特點。
9、配合公司對門店的管理和相關政策的執(zhí)行。
10、工作地點在貴陽各區(qū)門店、可根據(jù)本人意向選擇。
超市店長崗位職責29
崗位職責:
1. 維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績;
2. 嚴格控制店內(nèi)的損耗;
3. 維持店內(nèi)整齊生動的陳列;
4. 合理控制人事成本，保持員工工作的高效率;
5. 維持商場良好的`顧客服務;
6. 加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;
7. 審核店內(nèi)預算和店內(nèi)支出。
崗位要求:
1、男女不限，大專及以上學歷，35歲以下，五官端正，良好的表達能力;
2、五年以上工作經(jīng)驗，至少2年銷售管理經(jīng)驗;
3、具備基本服務禮儀和技巧，良好的執(zhí)行力和團隊意識;
4、身體健康，態(tài)度積極，誠信敬業(yè)，有責任心，能吃苦耐勞，無不良嗜好;
5、具備一定的計劃、組織及人員管理能力，能獨立處理超市日常工作。
超市店長崗位職責30
崗位職責:
1、顧客、商場及店員關系的協(xié)調(diào)。
2、促銷活動的執(zhí)行和實施管理。
3、協(xié)助商品、物料的調(diào)配和有效管理。
4、顧客意見、建議及投訴的處理。根據(jù)市場需求，提出建議促銷策略。
5、負責對下屬的工作進行績效考評，并進行正面的指引，幫助下屬改善工作效率。
6、完成上級安排的其他工作。
任職要求:
1、較強的口頭表達、溝通能力，嫻熟的.銷售技巧。
2、工作積極主動、吃苦耐勞、責任心強，有良好的組織、協(xié)調(diào)及溝通能力。
3、高中或以上學歷，有seven eleven、澤潤等連鎖超市工作經(jīng)驗著優(yōu)先。
備注:
工作地點:青島開發(fā)區(qū)。工作地點不合適的，請勿投簡歷!
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