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跟單文員崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-04-20 11:26:52 工作職責(zé) 我要投稿

跟單文員崗位職責(zé)(集合15篇)

  隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,崗位職責(zé)對(duì)人們來說越來越重要,制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢?以下是小編為大家整理的跟單文員崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。

跟單文員崗位職責(zé)(集合15篇)

跟單文員崗位職責(zé)1

  崗位職責(zé):

  1、跟進(jìn)訂單,協(xié)調(diào)客戶和公司內(nèi)各部門確保準(zhǔn)時(shí)交貨、整理并掌握客戶資料并報(bào)價(jià),處理客戶詢價(jià)和各種要求,及時(shí)跟進(jìn)生產(chǎn)狀況,保證質(zhì)量和出貨、

  2、跟蹤樣品及時(shí)提供給客戶或業(yè)務(wù)員;

  3、具備處理問題和解決問題的能力、

  崗位要求

  1、熟練掌握ERP;

  2、電腦操作熟練,會(huì)運(yùn)用多種辦公軟件;

  3、具有良好的口語表達(dá)能力、

  4、具有涂料行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先、

  5、綜合能力強(qiáng),本科應(yīng)屆生無經(jīng)驗(yàn)也可

跟單文員崗位職責(zé)2

  1、 合同制作及銷售工作跟進(jìn):協(xié)助銷售完成銷售合同的起草、審批、傳簽等工作,并保證合同的實(shí)施;款項(xiàng)的催收。

  2、商務(wù)聯(lián)絡(luò):與客戶、公司各部門之間保持良好的`商務(wù)溝通,保證商務(wù)工作的通暢;

  3、 客戶管理:制作并隨時(shí)更新客戶信息登記表,并備份給上級(jí)。 定期與客戶進(jìn)行聯(lián)系,向公司反饋客戶情況;

  4、工作報(bào)表:負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫;

  5、售 后:配合銷售,完成對(duì)公司所有產(chǎn)品售后的協(xié)調(diào)與跟進(jìn)。

跟單文員崗位職責(zé)3

  1.根據(jù)企業(yè)訂單的實(shí)際情況,分別與企業(yè)內(nèi)的各部門聯(lián)系。并根據(jù)訂單的要求,與客戶進(jìn)行必要的聯(lián)絡(luò)、聯(lián)系。

  2.跟蹤出貨進(jìn)度,能獨(dú)立處理工作中的'各種問題,應(yīng)變能力強(qiáng),能夠與供應(yīng)商及客戶保持良好的溝通能力;協(xié)調(diào)供應(yīng)商與客戶之間事項(xiàng)。

  3.在訂單完成后,跟蹤產(chǎn)品的發(fā)售全過程。

  4.及時(shí)更新客戶下單及欠款信息,與客戶及供應(yīng)商進(jìn)行對(duì)賬,并跟催收回各種款項(xiàng)及欠款。

  5.對(duì)于產(chǎn)品出售后的信息反饋,也要及時(shí)地向客戶及領(lǐng)導(dǎo)反映,以得到更好地落實(shí)和改進(jìn)。

  6.其他信息及事務(wù)的反饋的處理等。

  7.完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。

跟單文員崗位職責(zé)4

  1.負(fù)責(zé)工廠的排單更新,根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃,跟進(jìn)工廠的`生產(chǎn)進(jìn)度,確保出貨期和出貨量。

  2.跟進(jìn)倉庫面輔料的入庫,檢驗(yàn),及出庫明細(xì)及具體到達(dá)廠里的時(shí)間,以確保生產(chǎn)時(shí)間和交貨期。

  3.根據(jù)廠里的生產(chǎn)效率反饋具體排單計(jì)劃給到經(jīng)理,以便安排工廠訂單,跟上生產(chǎn)周期。

  4.初步審核工廠的外發(fā)加工合同和報(bào)價(jià),給到總經(jīng)理確認(rèn)簽字。

  5.負(fù)責(zé)和工廠往來賬務(wù)的核對(duì),貨款結(jié)算等工作。

  6.上級(jí)交辦的其他事宜。

跟單文員崗位職責(zé)5

  職責(zé)描述:

  1、主要負(fù)責(zé)工業(yè)品的采購(gòu)。

  2、常用供應(yīng)商管理。維護(hù)良好的供應(yīng)商資源,滿足公司要求的品質(zhì)交期,了解同類產(chǎn)品的市場(chǎng)變化。

  3、新產(chǎn)品的議價(jià),比價(jià),尋找最高性價(jià)比的產(chǎn)品。

  4、對(duì)于大批量采購(gòu)產(chǎn)品,定期進(jìn)行產(chǎn)品降價(jià)。

  5、定期完成工作報(bào)表,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的'其它工作。

  任職資格:

  1、中專及以上學(xué)歷。

  2、有采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生。

  3、熟悉采購(gòu)流程,良好的溝通能力、談判能力和成本意識(shí);

  4、工作當(dāng)天完成。

跟單文員崗位職責(zé)6

  1、根據(jù)公司項(xiàng)目需求產(chǎn)品詢價(jià)、比價(jià);負(fù)責(zé)與供應(yīng)商談判價(jià)格、付款方式、交貨日期、交貨數(shù)量等;

  2、負(fù)責(zé)采購(gòu)訂單制作、確認(rèn)、發(fā)貨及跟蹤到貨;

  3、負(fù)責(zé)供應(yīng)商的管理及供方關(guān)系維護(hù),包括價(jià)格談判、合同管理、應(yīng)付賬期等;

  4、完善降低成本及控制方案;

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

跟單文員崗位職責(zé)7

  1)按時(shí)和客戶有關(guān)人員進(jìn)行帳務(wù)核對(duì),確保送貨單沒有失誤。

  2)召開新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)時(shí),要參加。

  3)如客戶有變更交期的,積極與PC協(xié)商,修訂生產(chǎn)計(jì)劃,督促生產(chǎn)部門執(zhí)行之。

  4)如客戶有緊急插單的,立即召開緊急插單說明會(huì),向生產(chǎn)部門說明插單重要性,督促生產(chǎn)部門執(zhí)行。

  5)如生產(chǎn)部門因交期沒有達(dá)成,及時(shí)和客戶協(xié)商,商討新的交貨時(shí)間。

  6)如有品質(zhì)問題而影響交期的,同樣及時(shí)和客戶協(xié)商,商討新的`交貨時(shí)間,必要時(shí)和品質(zhì)部門協(xié)商讓步接受;如需要返工處理的,當(dāng)接到品質(zhì)信息時(shí),確認(rèn)工程和品質(zhì)部門意見,及時(shí)與生產(chǎn)部門溝通返工完成時(shí)間。

  7)如需要補(bǔ)單交貨的,與生產(chǎn)部門協(xié)商及時(shí)補(bǔ)單作業(yè)。

  8)積極和倉庫一起與客戶協(xié)商包材回收問題,減少公司包材損失。

跟單文員崗位職責(zé)8

  崗位職責(zé):

  1、跟進(jìn)產(chǎn)前版面輔料以及制作時(shí)間;

  2、跟進(jìn)面輔料進(jìn)廠情況,跟進(jìn)大貨生產(chǎn)進(jìn)度;

  3、跟進(jìn)裁數(shù),錄入數(shù)據(jù);

  4、核實(shí)裁數(shù)和采購(gòu)數(shù);

  5、跟進(jìn)次品返修情況;

  6、記錄工廠的評(píng)估;

  5、上級(jí)交代的其他事項(xiàng)。

  任職要求:

  1、打字速度快;

  2、熟悉服裝生產(chǎn)流程以及服裝工藝者優(yōu)先;

  3、能熟練使用辦公軟件,特別是EXCEL軟件;

  4、責(zé)任心強(qiáng)、吃苦耐勞、抗壓能力強(qiáng);

  5、有服裝批發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

跟單文員崗位職責(zé)9

  1、協(xié)助業(yè)務(wù)員進(jìn)行銷售,完成訂單;

  2、處理訂單相關(guān)事宜,包括生產(chǎn)任務(wù)單,生產(chǎn)協(xié)調(diào)跟蹤訂單完成情況,確保訂單按時(shí)完成;

  3、負(fù)責(zé)訂單出貨工作以及客戶訂單的'后期跟進(jìn)協(xié)調(diào)工作等,做好售后服務(wù)工作;

  4、接收客戶的需求,并將相關(guān)的信息傳遞到相關(guān)部門;

跟單文員崗位職責(zé)10

  1、協(xié)助業(yè)務(wù)員接收客戶訂單,核對(duì)確認(rèn)回傳。

  2、將客戶訂單的信息傳達(dá)給相關(guān)部門。

  3、根據(jù)客戶的交貨排期,制作交貨計(jì)劃并分發(fā)給相關(guān)部門。

  4、跟進(jìn)客戶訂單的.生產(chǎn)進(jìn)度,如有異常狀況及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。

  5、月底與客戶進(jìn)行交貨對(duì)帳,并對(duì)所開票的款項(xiàng)跟進(jìn)。

  6、完成上級(jí)主管安排的其它臨時(shí)工作.

跟單文員崗位職責(zé)11

  跟單文員主要是接觸產(chǎn)品的訂單,不斷地跟進(jìn)訂單的信息,管理訂單的.信息。以下是跟單文員工作的要求:

  1、全面準(zhǔn)備并了解訂單資料(客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認(rèn)樣、面/輔料樣卡、確認(rèn)意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣),確認(rèn)所掌握的所有資料之間制作工藝細(xì)節(jié)是否統(tǒng)

  2、務(wù)必保證本公司與外加工廠之間所有要求及資料詳細(xì)并明確、一致!(最好要有文字證明)

  3、事先盡可能多地了解各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)狀況并對(duì)工廠的優(yōu)/劣勢(shì)進(jìn)行充分評(píng)估,做到知根知底。

  4、跟單員言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過程中,須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對(duì)客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業(yè)務(wù)過程中不能隨意越權(quán)表態(tài),有問題及時(shí)請(qǐng)示公司決定。

  5、預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性,相應(yīng)加強(qiáng)工作力度,完善細(xì)化前期工作,減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的,預(yù)先充分防范、工作中重復(fù)發(fā)掘、及時(shí)處理問題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)以后的工作方式和細(xì)則進(jìn)一步完善方為根本之道。

  6、訂單跟單員與訂單負(fù)責(zé)人(操作員)要保持密切的聯(lián)系,出于雙方的利益著想,雙與對(duì)方溝通,將問題降到最低限度。

跟單文員崗位職責(zé)12

  崗位職責(zé):

  1.協(xié)助部門經(jīng)理管理好華潤(rùn)等KA系統(tǒng)和門店促銷人員計(jì)劃;

  2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)產(chǎn)品采購(gòu)訂單,補(bǔ)貨跟蹤等,確保門店合理的安全庫存;

  3.對(duì)銷售數(shù)據(jù)敏感,具備一定的數(shù)據(jù)分析和總結(jié)能力,工作仔細(xì),認(rèn)真,負(fù)責(zé),做事正確率高;

  4.協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行商業(yè)合作談判,方案策劃,簽訂合同,對(duì)賬、結(jié)款等;

  任職要求:

  1、電腦操作熟練,熟練運(yùn)用EXCEL,WORD文檔,了解ERP系統(tǒng)的操作,對(duì)數(shù)據(jù)敏感;

  2、有KA賣場(chǎng)及快速消費(fèi)品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  3、頭腦清晰,思維敏捷,待人熱情,具備良好的'溝通能力,工作積極嚴(yán)謹(jǐn),做事認(rèn)真,踏實(shí)肯干;

  4、有較強(qiáng)的責(zé)任心

跟單文員崗位職責(zé)13

  1、負(fù)責(zé)貨品的采購(gòu),系統(tǒng)單據(jù)錄入與核對(duì);

  2、負(fù)責(zé)對(duì)接業(yè)務(wù)部門的供應(yīng)需求,做好訂貨、備貨、補(bǔ)貨、調(diào)貨、發(fā)貨等工作;

  3、負(fù)責(zé)配合倉儲(chǔ)部的分貨,及時(shí)跟進(jìn)貨品的動(dòng)態(tài)情況,保持與供應(yīng)商的聯(lián)系;

  4、負(fù)責(zé)核對(duì)與供應(yīng)商的往來帳目,對(duì)貨品進(jìn)、銷、存情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與匯總,維護(hù)與供應(yīng)商的.關(guān)系;

  5、對(duì)供應(yīng)商的相關(guān)資料進(jìn)行整理、歸檔,建立與完善相關(guān)的采購(gòu)制度;

  6、協(xié)助業(yè)務(wù)部門處理系統(tǒng)數(shù)據(jù),跟蹤維護(hù)付款,發(fā)票,返利,交易優(yōu)惠等工作。

跟單文員崗位職責(zé)14

  1.接受上級(jí)工作指示和客戶信息,必要時(shí)將該信息傳達(dá)給公司內(nèi)部對(duì)應(yīng)部門。

  2.聽從上級(jí)管理意見,聽從其他部門,特別是生產(chǎn)部門關(guān)于交期的`意見。

  3.每日下車間追查生產(chǎn)狀況是否可以滿足客戶交期。

  4.客戶樣品管理:

  1)當(dāng)工程接到新產(chǎn)品單時(shí),配合工程向客戶尋求相關(guān)資料,

  2)當(dāng)客戶有交貨需求時(shí),督促工程迅速完成樣本工作。

  3)如送樣前客戶提出交貨,要求客戶提出預(yù)產(chǎn)FORCOST或其他生產(chǎn)排程依據(jù),以方便安排生產(chǎn)。

  4)當(dāng)工程送樣達(dá)成,參與新產(chǎn)品發(fā)布會(huì),在會(huì)議前后時(shí)向客戶訊證,并索要正式訂單。

  5)將工程確認(rèn)的樣品,按冊(cè)記錄發(fā)放給品質(zhì)部門,作為量產(chǎn)的管制依據(jù)。

  6)如品質(zhì)部門或客戶對(duì)樣品提出疑問,將信息傳達(dá)給工程處理。

跟單文員崗位職責(zé)15

  1)將和客戶協(xié)商的交期制定成出貨計(jì)劃,請(qǐng)倉庫,品質(zhì)做好出貨準(zhǔn)備。

  2)如客戶對(duì)出貨時(shí)間有疑問,與客戶協(xié)商;盡量滿足其合理的要求。

  3)督促生產(chǎn)部門達(dá)成交期并及時(shí)入庫,要求倉庫及時(shí)備料請(qǐng)品質(zhì)部門檢驗(yàn),以上工作需要提前完成,避免出現(xiàn)備料不及時(shí)或無計(jì)劃的.出貨。

  4)當(dāng)倉庫備好產(chǎn)品時(shí),依據(jù)備料數(shù)量開立客戶送貨單,要求倉庫按照客戶要求時(shí)間內(nèi)將貨物送到。

  5)督促倉庫送貨員將送貨單準(zhǔn)確收回,并建檔以方便查帳。

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