跟單文員崗位職責(zé)(精選15篇)

　　在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多，崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。我敢肯定，大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的，下面是小編整理的跟單文員崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

跟單文員崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)車(chē)間每日生產(chǎn)日?qǐng)?bào)的完成;

　　2、負(fù)責(zé)打印車(chē)間工作計(jì)劃工單、及時(shí)跟蹤與更新工作;

　　3、負(fù)責(zé)車(chē)間員工每日考勤的核對(duì)，工時(shí)、工價(jià)核對(duì)工作;

　　4、負(fù)責(zé)車(chē)間員工及時(shí)計(jì)件的工資核算;

　　5、完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的`其他工作。

　　任職要求：

　　1、年齡25-40歲，中專(zhuān)及以上學(xué)歷;

　　2、有生產(chǎn)文員/統(tǒng)計(jì)員工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　3、吃苦耐勞，穩(wěn)重細(xì)致;

　　4、本地人或常住常住人士;

　　5、熟練使用計(jì)算機(jī)日常辦公軟件。

跟單文員崗位職責(zé)2

　　1、協(xié)助業(yè)務(wù)員接收客戶訂單，核對(duì)確認(rèn)回傳。

　　2、將客戶訂單的.信息傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)。

　　3、根據(jù)客戶的交貨排期，制作交貨計(jì)劃并分發(fā)給相關(guān)部門(mén)。

　　4、跟進(jìn)客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，如有異常狀況及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。

　　5、月底與客戶進(jìn)行交貨對(duì)帳，并對(duì)所開(kāi)票的款項(xiàng)跟進(jìn)。

　　6、完成上級(jí)主管安排的其它臨時(shí)工作.

跟單文員崗位職責(zé)3

　　1、接收客戶產(chǎn)品咨詢，制作訂單;

　　2、了解、熟知產(chǎn)品規(guī)格、型號(hào)等，保證與客戶有效溝通;

　　3、與銷(xiāo)售部對(duì)接，對(duì)公司代理的`產(chǎn)品訂單進(jìn)行跟進(jìn);

　　4、協(xié)助客戶妥善解決貨品問(wèn)題，及時(shí)回復(fù)客戶關(guān)于貨品到庫(kù)和發(fā)貨情況;

　　5、配合會(huì)計(jì)定期進(jìn)行貨款的催收與結(jié)算;

　　6、領(lǐng)導(dǎo)交代的其它事。

跟單文員崗位職責(zé)4

　　(1)追蹤各項(xiàng)生產(chǎn)線進(jìn)程，監(jiān)督生產(chǎn)進(jìn)度，做異常統(tǒng)計(jì)匯報(bào)

　　(2)負(fù)責(zé)每個(gè)款式下單工作，按要求做下單表。

　　(3)按照下單和出貨情況更新貨期管理表和生產(chǎn)進(jìn)度表并發(fā)送到群里。

　　(4)直營(yíng)商家貨款申請(qǐng)(按合同簽訂日期安排訂金和中期款尾款)

　　(5)每天發(fā)送銷(xiāo)售情況到各商家群

　　(6)更新已經(jīng)下單款式小圖片，剪切并粘貼到公共白板上。

跟單文員崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé)：

　　1、協(xié)助業(yè)務(wù)員進(jìn)行銷(xiāo)售，完成訂單;

　　2、處理訂單相關(guān)事宜，包括生產(chǎn)任務(wù)單，生產(chǎn)協(xié)調(diào)跟蹤訂單完成情況，確保訂單按時(shí)完成;

　　3、負(fù)責(zé)訂單出貨工作以及客戶訂單的后期跟進(jìn)協(xié)調(diào)工作等，做好售后服務(wù)工作;

　　4、接收客戶的需求，并將相關(guān)的信息傳遞到相關(guān)部門(mén);

　　任職要求：

　　1.大專(zhuān)以上學(xué)歷;20-30歲;可接受應(yīng)屆生

　　2.有1-3年以上業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉生產(chǎn)排單及出貨流程;

　　3.負(fù)責(zé)每日生產(chǎn)排配及產(chǎn)出跟進(jìn)，完成出貨要求;

　　4.富有團(tuán)隊(duì)合作精神，工作積極主動(dòng)。有較強(qiáng)的'溝通、協(xié)調(diào)能力。

跟單文員崗位職責(zé)6

　　1、制作銷(xiāo)售合同和生產(chǎn)訂單，跟進(jìn)訂單情況，及時(shí)反饋訂單交期及生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題并協(xié)調(diào)解決;

　　2、根據(jù)訂單需求安排出貨，反饋并記錄貨物運(yùn)輸情況;

　　3、管理并更新成品編碼庫(kù)信息;

　　4、管理外購(gòu)產(chǎn)品清單;

　　5、上級(jí)安排的其他工作;

跟單文員崗位職責(zé)7

　　1、與老客戶保持長(zhǎng)久的電話聯(lián)系，維護(hù)老客戶的關(guān)系，解決老客戶的售后及投訴問(wèn)題，發(fā)掘新的.成交機(jī)會(huì)，促成訂單;

　　2、通過(guò)公司的推廣平臺(tái)獲取資源，發(fā)掘分析客戶需求，開(kāi)拓新客戶、上門(mén)量尺寸，為客戶制定合理化倉(cāng)儲(chǔ)貨架的解決方案;

　　3、接待上門(mén)的客戶，把握銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，與客戶談判促成合作，達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo);

　　4、快速有效解決客戶的咨詢、疑問(wèn)、投訴、建議及反饋，提高客戶滿意度;

　　5、跟進(jìn)每張訂單的生產(chǎn)至貨架的順利的交給客戶的全程跟單工作，并及時(shí)收回款項(xiàng)及售后問(wèn)題等;

　　6、把每日所跟進(jìn)的客戶詳細(xì)情況及時(shí)準(zhǔn)確的錄入公司系統(tǒng)。

跟單文員崗位職責(zé)8

　　1、 合同制作及銷(xiāo)售工作跟進(jìn)：協(xié)助銷(xiāo)售完成銷(xiāo)售合同的起草、審批、傳簽等工作，并保證合同的實(shí)施;款項(xiàng)的催收。

　　2、商務(wù)聯(lián)絡(luò)：與客戶、公司各部門(mén)之間保持良好的商務(wù)溝通，保證商務(wù)工作的通暢;

　　3、 客戶管理：制作并隨時(shí)更新客戶信息登記表，并備份給上級(jí)。 定期與客戶進(jìn)行聯(lián)系，向公司反饋客戶情況;

　　4、工作報(bào)表：負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的`制作、編寫(xiě);

　　5、售 后：配合銷(xiāo)售，完成對(duì)公司所有產(chǎn)品售后的協(xié)調(diào)與跟進(jìn)。

跟單文員崗位職責(zé)9

　　1、客戶訂單，按合同評(píng)審要求審核訂單后傳達(dá)到相關(guān)部門(mén)，跟蹤審核結(jié)果，并將訂單異常情況上報(bào)。

　　2、根據(jù)生產(chǎn)部反饋信息掌握生產(chǎn)進(jìn)度及欠料、品質(zhì)問(wèn)題等異常情況，并及時(shí)協(xié)調(diào)處理。

　　3、及時(shí)處理訂單變更及客戶要求事宜，并通知相關(guān)部門(mén)。

　　4、出貨前與物流公司聯(lián)系安排發(fā)車(chē)，每月與物流公司對(duì)賬

　　5、在貨物全部生產(chǎn)完成之前的2—3天，積極詢問(wèn)生產(chǎn)負(fù)責(zé)人，確定出產(chǎn)品完成日期，然后及時(shí)通知門(mén)市與客戶聯(lián)系安排出貨。

　　6、貨物生產(chǎn)完成督促車(chē)間及時(shí)入庫(kù)，門(mén)市確定要發(fā)貨的訂單要提前打好發(fā)貨單，經(jīng)審核后并通知倉(cāng)管員備好貨品，提前做好發(fā)貨準(zhǔn)備。

　　7、出貨時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)查對(duì)貨物及發(fā)貨單是否相符。

跟單文員崗位職責(zé)10

　　協(xié)助原料貿(mào)易部主管完成銷(xiāo)售部門(mén)日常事務(wù)工作。建立、管理、維護(hù)銷(xiāo)售部文件數(shù)據(jù)檔案，為部門(mén)制定正確的銷(xiāo)售方案、銷(xiāo)售計(jì)劃提供決策依據(jù);

　　1)負(fù)責(zé)日常訂單及投訴單的接收、審價(jià)及下單工作;

　　2)負(fù)責(zé)填寫(xiě)【催款單】催促貨款進(jìn)帳;

　　3)負(fù)責(zé)每日下午提列次日【預(yù)出貨明細(xì)】給發(fā)貨及成品倉(cāng)人員;

　　4)負(fù)責(zé)與各客戶之間進(jìn)行溝通;

　　5)負(fù)責(zé)次日要出貨的送貨清單的制作根據(jù)倉(cāng)庫(kù)出貨明細(xì)制作發(fā)票;

　　6)負(fù)責(zé)每日制作【出貨通知單】和【發(fā)票】;

　　7)負(fù)責(zé)每日和每月報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、制作和呈遞;

　　8)負(fù)責(zé)跟進(jìn)內(nèi)部研發(fā)打樣、收支、往來(lái)賬核對(duì)等賬目處理;

　　9)各單據(jù)、合同及客戶資料的`歸檔整理及保密工作;

　　10)介紹、宣傳企業(yè)，讓客戶了解企業(yè)。

　　11)按公司規(guī)定完成黃副總、部門(mén)主管臨時(shí)安排的工作。

跟單文員崗位職責(zé)11

　　1、協(xié)助總經(jīng)理及銷(xiāo)售副總辦理日常工作;

　　2、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其化營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作;

　　3、負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的咨詢;

　　4、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;

　　5、負(fù)責(zé)客戶、顧客的`投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理;

　　6、協(xié)助副總做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作;

　　7、為銷(xiāo)售部績(jī)效考評(píng)提供數(shù)據(jù);

　　8、完成總經(jīng)理及副總臨時(shí)交辦的其弛任務(wù)。

跟單文員崗位職責(zé)12

　　崗位職責(zé)：

　　1、跟進(jìn)訂單，協(xié)調(diào)客戶和公司內(nèi)各部門(mén)確保準(zhǔn)時(shí)交貨、整理并掌握客戶資料并報(bào)價(jià)，處理客戶詢價(jià)和各種要求，及時(shí)跟進(jìn)生產(chǎn)狀況，保證質(zhì)量和出貨、

　　2、跟蹤樣品及時(shí)提供給客戶或業(yè)務(wù)員；

　　3、具備處理問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力、

　　崗位要求

　　1、熟練掌握ERP；

　　2、電腦操作熟練，會(huì)運(yùn)用多種辦公軟件；

　　3、具有良好的口語(yǔ)表達(dá)能力、

　　4、具有涂料行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先、

　　5、綜合能力強(qiáng)，本科應(yīng)屆生無(wú)經(jīng)驗(yàn)也可

跟單文員崗位職責(zé)13

　　1、與供應(yīng)商緊密合作，核對(duì)交期，及時(shí)解決出現(xiàn)的`問(wèn)題，確保訂單準(zhǔn)時(shí)出貨

　　2、與物流團(tuán)隊(duì)同事合作，記錄訂單出貨狀態(tài)

　　3、記錄產(chǎn)品變更情況，并通知給相關(guān)人員知曉變更情況，以便他們可以進(jìn)行相應(yīng)動(dòng)作

　　4、按訂單滿足條件做好供應(yīng)商價(jià)格管理，并按時(shí)更新價(jià)格變動(dòng)

　　5、按產(chǎn)品類(lèi)目，包裝類(lèi)型，記錄產(chǎn)品尺寸重量信息，確保資料的準(zhǔn)確性

　　6、產(chǎn)品規(guī)格管理，與QC團(tuán)隊(duì)合作，做好產(chǎn)品規(guī)格細(xì)節(jié)上的確認(rèn)

　　7、跟進(jìn)新品生產(chǎn)進(jìn)度，記錄新品出貨狀態(tài)

跟單文員崗位職責(zé)14

　　崗位職責(zé)：

　　1、跟進(jìn)產(chǎn)前版面輔料以及制作時(shí)間;

　　2、跟進(jìn)面輔料進(jìn)廠情況，跟進(jìn)大貨生產(chǎn)進(jìn)度;

　　3、跟進(jìn)裁數(shù)，錄入數(shù)據(jù);

　　4、核實(shí)裁數(shù)和采購(gòu)數(shù);

　　5、跟進(jìn)次品返修情況;

　　6、記錄工廠的評(píng)估;

　　5、上級(jí)交代的其他事項(xiàng)。

　　任職要求：

　　1、打字速度快;

　　2、熟悉服裝生產(chǎn)流程以及服裝工藝者優(yōu)先;

　　3、能熟練使用辦公軟件，特別是EXCEL軟件;

　　4、責(zé)任心強(qiáng)、吃苦耐勞、抗壓能力強(qiáng);

　　5、有服裝批發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

跟單文員崗位職責(zé)15

　　職責(zé)描述:

　　1、主要負(fù)責(zé)工業(yè)品的采購(gòu)。

　　2、常用供應(yīng)商管理。維護(hù)良好的供應(yīng)商資源,滿足公司要求的品質(zhì)交期,了解同類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)變化。

　　3、新產(chǎn)品的.議價(jià),比價(jià),尋找最高性價(jià)比的產(chǎn)品。

　　4、對(duì)于大批量采購(gòu)產(chǎn)品,定期進(jìn)行產(chǎn)品降價(jià)。

　　5、定期完成工作報(bào)表,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

　　任職資格:

　　1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷。

　　2、有采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生。

　　3、熟悉采購(gòu)流程,良好的溝通能力、談判能力和成本意識(shí);

　　4、工作當(dāng)天完成。

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