銷(xiāo)售部崗位職責(zé)(15篇)
在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系，崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。我敢肯定，大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的，下面是小編整理的銷(xiāo)售部崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
銷(xiāo)售部崗位職責(zé)1
為了促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，確保產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)肅廠紀(jì)廠規(guī)，確保生產(chǎn)車(chē)間正常運(yùn)作，特制定本管理制度：
�。ㄒ唬┱_掌握市場(chǎng)
1、 定期組織市場(chǎng)調(diào)研，收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，銷(xiāo)售部崗位職責(zé)。
2、 收集有關(guān)產(chǎn)品的信息，掌握產(chǎn)品市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，分析銷(xiāo)售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r，提出改進(jìn)方案和措施。
3、 負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶(hù)資料，對(duì)客戶(hù)群進(jìn)行透徹的分析。為了我司的順利發(fā)展,有關(guān)公司的一切運(yùn)作,價(jià)格、信息以及和公司合作的客戶(hù)，禁止與同行之間泄密，提供資料如嚴(yán)重?fù)p害公司利益者，追究其勞動(dòng)合同責(zé)任。
（二）確定銷(xiāo)售策略，建立銷(xiāo)售目標(biāo)，制定銷(xiāo)售計(jì)劃。
1、完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)為目的，確定銷(xiāo)售目標(biāo)，制定銷(xiāo)售計(jì)劃。
1、 監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況，將銷(xiāo)售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理。
2、 根據(jù)項(xiàng)目的'賣(mài)點(diǎn)（賣(mài)點(diǎn)是可以創(chuàng)造的）和目標(biāo)客源的需求制定廣告的總方向和總精神，工作計(jì)劃《銷(xiāo)售部崗位職責(zé)》。
3、 完善產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。
�。ㄈ┕芾礓N(xiāo)售活動(dòng)
1、 制定銷(xiāo)售管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實(shí)施。
2、 營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的組織、培訓(xùn)與考核。
3、 客觀、及時(shí)的反映客戶(hù)的意見(jiàn)和建議，不斷完善工作
二、銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位職責(zé)
銷(xiāo)售經(jīng)理的主要職責(zé)是組織、安排、落實(shí)銷(xiāo)售部的各項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)完成項(xiàng)目銷(xiāo)售工作。
具體內(nèi)容分為以下幾項(xiàng)：
�。ㄒ唬� 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部行政管理，組織協(xié)調(diào)銷(xiāo)售部各項(xiàng)日常工作。
（二） 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部工作時(shí)間、人員安排，管理、監(jiān)督銷(xiāo)售部工作紀(jì)律。
�。ㄈ� 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員工作行為，形象規(guī)范管理。
�。ㄋ模� 負(fù)責(zé)工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。
（五） 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理：
1、 定各階段銷(xiāo)售目標(biāo)，根據(jù)市場(chǎng)狀況及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略及銷(xiāo)控計(jì)劃，策劃組織實(shí)施各項(xiàng)銷(xiāo)售工作。
2、 組織安排銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)分析，分析項(xiàng)目的市場(chǎng)、廣告、客戶(hù)等回饋信息，為公司決策提供依據(jù)。
3、 定期組織安排產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查與分析，提出市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，全面掌握市場(chǎng)情況，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。
4、 協(xié)調(diào)配合業(yè)務(wù)員與客戶(hù)的談判，監(jiān)督接待、談判簽約等銷(xiāo)售進(jìn)程，促進(jìn)成交，審核合同條款。
5、 組織每周銷(xiāo)售例會(huì)，總結(jié)銷(xiāo)售情況。
6、 負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。
7、 制定并組織銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督實(shí)施。
8、 制定并組織填寫(xiě)各類(lèi)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表，監(jiān)督建立客戶(hù)檔案管理。
9、 處理各種突發(fā)事件，完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
銷(xiāo)售部崗位職責(zé)2
1、正確傳達(dá)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)提出的營(yíng)銷(xiāo)組織工作方案，并貫徹執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)公司的`銷(xiāo)售運(yùn)作，包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制。
3、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)制定銷(xiāo)售計(jì)劃、銷(xiāo)售政策。
4、圍繞公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)擬寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)方針和策略計(jì)劃。
5、與市場(chǎng)部及其他部門(mén)合作，執(zhí)行銷(xiāo)售計(jì)劃。
6、制定銷(xiāo)售目標(biāo)、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰(zhàn)略、銷(xiāo)售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。
7、建立和管理銷(xiāo)售隊(duì)伍。
8、合理分析銷(xiāo)售目標(biāo)。
9、指導(dǎo)、監(jiān)督本部門(mén)進(jìn)行客戶(hù)維護(hù)。
10、參與市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)和制定促銷(xiāo)方案、產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格。
12、參與重大合同的談判與簽訂工作，負(fù)責(zé)對(duì)一般合同的審批。。
13、組織完成公司年度銷(xiāo)售目標(biāo)。
14、客戶(hù)投訴處理。
15、特殊銷(xiāo)售情況處理。
16、考核直屬下級(jí)并協(xié)助制定績(jī)效改善計(jì)劃。
17、對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售培訓(xùn)和指導(dǎo)。
18、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
銷(xiāo)售部崗位職責(zé)3
銷(xiāo)售總監(jiān)助理
崗位職責(zé)和具體工作實(shí)施流程
崗位名稱(chēng)：事業(yè)部總監(jiān)助理=市場(chǎng)部經(jīng)理
直接上級(jí)：事業(yè)部總監(jiān)
崗位性質(zhì)：全面支持、協(xié)助事業(yè)部部總監(jiān)的工作
管理權(quán)限：對(duì)本部職責(zé)范圍內(nèi)的工作有部分指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力
管理責(zé)任：對(duì)所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé)
主要職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)拓和管理工作；
2、依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及行業(yè)市場(chǎng)信息，參與制訂并及時(shí)調(diào)整部門(mén)年度市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略。
3、依據(jù)年度市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略及市場(chǎng)情況，組織制訂并調(diào)整年度計(jì)劃、并組織實(shí)施。
4、依據(jù)市場(chǎng)情況，制訂本部門(mén)月度工作計(jì)劃，并組織按要求完成，以確保完成公司下達(dá)的年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
5、建立和完善市場(chǎng)部相關(guān)業(yè)務(wù)流程，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況，以確保本部門(mén)工作質(zhì)量與效率的不斷提高。
6、抓好活動(dòng)方案的實(shí)施、執(zhí)行、監(jiān)督、修正和活動(dòng)總結(jié)；
7、參與部門(mén)重要的業(yè)務(wù)洽談與關(guān)系維護(hù)，以得到客戶(hù)資源、信息等方面的最大支持。
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)外其他部門(mén)的工作關(guān)系，以確保按計(jì)劃完成各項(xiàng)工作。
9、合理控制本部門(mén)的費(fèi)用開(kāi)支，以達(dá)到低投入高產(chǎn)出的效果。
10、參與建立本部門(mén)績(jī)效考核制度，以激勵(lì)員工做出更大貢獻(xiàn)。
11、負(fù)責(zé)編制本部門(mén)年、季、月銷(xiāo)值和預(yù)算的計(jì)劃工作；
12、對(duì)提高銷(xiāo)量管理辦法的研究和改進(jìn)；
13、市場(chǎng)價(jià)格及市場(chǎng)進(jìn)行潛力的調(diào)查和分析；
14、對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員工作的考核、評(píng)比、激勵(lì)；
15、各區(qū)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)與分析；
16、積極了解并獲得客戶(hù)的各種信息，積極利用有效渠道對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行反饋并提出建議。
17、積極有效督促客戶(hù)預(yù)付款到賬后進(jìn)行裝卸流程，以最經(jīng)濟(jì)的方式運(yùn)作并保持高效率。
18、完整、準(zhǔn)確、及時(shí)地制作、呈報(bào)各類(lèi)報(bào)表。
19、定期或不定期地組織對(duì)客戶(hù)回訪(fǎng)情況的分析和討論；
20、完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作。
工作流程：
一、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；
1、了解銷(xiāo)售人員的工作狀態(tài)。
2、經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售狀態(tài)調(diào)查，評(píng)估。
3、調(diào)查市場(chǎng)基礎(chǔ)產(chǎn)品現(xiàn)狀的合理性及健康發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
4、了解公司資源投放的落實(shí)狀況及市場(chǎng)效應(yīng)。
5、調(diào)查了解市場(chǎng)存在的`潛力空間。
6、了解各區(qū)域廣告投放需求及需要投放的力度方向。
7、了解經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存的合理與否。
8、了解各區(qū)對(duì)公司策略的掌控度及目標(biāo)明確性。
9、了解終端消費(fèi)者對(duì)我司產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)性看法和建議。
10、了解對(duì)手產(chǎn)品的市場(chǎng)信息。
11、全面調(diào)查各個(gè)市場(chǎng)的資源（人員、促銷(xiāo)、廣告）需求。
二、分析問(wèn)題；
1、建立完善的信息系統(tǒng)；
1）各級(jí)市場(chǎng)人員定期填報(bào)相應(yīng)表格上交部門(mén)統(tǒng)計(jì)分析；
2）分析部門(mén)銷(xiāo)售報(bào)表；
3）實(shí)地走訪(fǎng)調(diào)查，取證；
4）參考其它部門(mén)建議。
2、組織討論分析；
1）分析資源投放的必要性；
2）分析資源投放的落實(shí)情況；
3）分析資源投放的市場(chǎng)效應(yīng)；
4）分析市場(chǎng)的優(yōu)劣性；
5）分析策略實(shí)施的合理性；
6）分析產(chǎn)品與渠道的融合度；
7）分析月度目標(biāo)的完成度；
8）分析自我的欠缺點(diǎn)；
9）分析對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)劣；
三、解決問(wèn)題；
1、做好單一問(wèn)題的解決策劃案；
2、明確策劃案的目的性；
3、確立策劃案的目標(biāo)；
4、制定執(zhí)行策劃案的制度；
5、細(xì)化解決問(wèn)題的方案；
6、做好策劃案的執(zhí)行指引流程；
7、執(zhí)行策劃案；
四、總結(jié)推廣；
1、建立監(jiān)督系統(tǒng)；
2、監(jiān)督方案的執(zhí)行過(guò)程，及時(shí)修補(bǔ)不足之處，爭(zhēng)取公司利益的最大化；
3、考核方案的執(zhí)行結(jié)果；
4、分析方案的最終效果；
5、總結(jié)不足；
6、宣傳推廣好的案子，以點(diǎn)帶面。
銷(xiāo)售部崗位職責(zé)4
一、崗位職責(zé)要求：
1.愛(ài)崗敬業(yè)，熟悉銷(xiāo)售業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)的管理。
2.搞好客戶(hù)聯(lián)絡(luò)、開(kāi)發(fā)、建立暢通的聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。
3.較好的協(xié)助質(zhì)量部門(mén)做好售后服務(wù)工作。
二、崗位工作要求：
1.參與銷(xiāo)售合同（即訂貨合同）的制定，應(yīng)對(duì)已識(shí)別的顧客要求及本廠確定的附加要求與以前要求不一致的地方得到識(shí)別和解決，并將信息傳達(dá)到相關(guān)部門(mén)。
2.配合廠有關(guān)部門(mén)掌握合理定價(jià)，保證合同的合理性，有效性，合同分為書(shū)面合同和電話(huà)訂貨合同，應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)的記錄（合同臺(tái)帳）并記錄合同完成情況。
3.接到顧客訂單后及時(shí)與成品庫(kù)聯(lián)系，若沒(méi)有現(xiàn)貨及時(shí)下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃，通知技術(shù)和生產(chǎn)部門(mén)，下達(dá)配方，安排生產(chǎn)，保證按時(shí)交貨。
4.從產(chǎn)成品庫(kù)提貨時(shí)，必須填寫(xiě)提貨單（出庫(kù)單）并簽字后方可提貨，嚴(yán)格禁止無(wú)單據(jù)提貨或先提貨后補(bǔ)單的情況發(fā)生。
5.緊急生產(chǎn)產(chǎn)品，直接從車(chē)間提貨時(shí)，必須督促庫(kù)管員先由車(chē)間辦理產(chǎn)品入庫(kù)后，再辦理出庫(kù)手續(xù)，杜絕成品賬的物賬倒掛。
6.及時(shí)與客戶(hù)溝通，了解客戶(hù)的需求，配合技術(shù)和生產(chǎn)部門(mén)，最大限度滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
7.妥善解決客戶(hù)的投訴，并做好詳細(xì)的記錄，及時(shí)與其他部門(mén)共同研究提高產(chǎn)品質(zhì)量，使客戶(hù)達(dá)到滿(mǎn)意。
8.做好樣板、樣品的保管工作，做好標(biāo)識(shí)，按品種和客戶(hù)的需求量制定保存期限，保證樣板樣品的`有效性，為技術(shù)和生產(chǎn)部門(mén)提供技術(shù)服務(wù)和生產(chǎn)的依據(jù)。
9.產(chǎn)品銷(xiāo)售原則上是現(xiàn)款現(xiàn)貨，對(duì)于長(zhǎng)期客戶(hù)可采取定期結(jié)賬和批次結(jié)賬的方式。結(jié)賬時(shí)開(kāi)具交款單，由客戶(hù)到財(cái)務(wù)部門(mén)交款，開(kāi)具發(fā)票，財(cái)務(wù)部門(mén)開(kāi)具收據(jù)，根據(jù)財(cái)務(wù)部門(mén)返回的收據(jù)及時(shí)登記臺(tái)帳。
10.根據(jù)客戶(hù)情況建立銷(xiāo)售臺(tái)帳，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)根據(jù)送貨單逐日逐筆登記入臺(tái)賬，做到日清月結(jié)。
11.及時(shí)與欠款客戶(hù)聯(lián)系，催收貨款。
三、銷(xiāo)售的記賬和對(duì)賬工作
1.必須根據(jù)有關(guān)單據(jù)每日登帳，要求字跡清楚數(shù)字準(zhǔn)確。
2.每月與成品出庫(kù)單核對(duì)臺(tái)帳，填報(bào)產(chǎn)成品銷(xiāo)售報(bào)表，要求做到表賬一致。
3.做好應(yīng)收賬款的統(tǒng)計(jì)，按月報(bào)財(cái)務(wù)部門(mén)。
4.所有單據(jù)按月整理，裝訂成冊(cè)備查。
銷(xiāo)售部崗位職責(zé)5
一、職位名稱(chēng)：銷(xiāo)售代表
二、工作關(guān)系：直屬所在部門(mén)，對(duì)本部門(mén)部長(zhǎng)負(fù)責(zé)
三、本崗人員：黃猛、張維慶、高付濤、馮興鶴、李振林、王林......
四、銷(xiāo)售代表的崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維護(hù)和銷(xiāo)售管理等工作。
2.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷(xiāo)售，完成銷(xiāo)售的.任務(wù)指標(biāo)。
3.制定自己的銷(xiāo)售計(jì)劃，并按計(jì)劃拜訪(fǎng)客戶(hù)和開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
4.搜集與尋找客戶(hù)資料，建立客戶(hù)檔案。
5.協(xié)助銷(xiāo)售部長(zhǎng)制定銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售計(jì)劃，以及量化銷(xiāo)售目標(biāo)。
6.制定銷(xiāo)售費(fèi)用的預(yù)算，控制銷(xiāo)售成本，提高銷(xiāo)售利潤(rùn)。
7.做好銷(xiāo)售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作，以及協(xié)調(diào)處理各類(lèi)市場(chǎng)問(wèn)題。
8.匯總與協(xié)調(diào)貨源需求計(jì)劃，以及制定貨源調(diào)配計(jì)劃。
9.接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，以及綜合協(xié)調(diào)日常銷(xiāo)售事務(wù)。
保持良好的心態(tài)和規(guī)范的行為，提升企業(yè)及其產(chǎn)品的美譽(yù)度和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
銷(xiāo)售部崗位職責(zé)6
1.負(fù)責(zé)制冷集團(tuán)專(zhuān)賣(mài)店體系(含大綜合專(zhuān)賣(mài)店、制冷專(zhuān)賣(mài)店)的推進(jìn)與管理，專(zhuān)賣(mài)店申報(bào)資料的.審核、門(mén)頭編號(hào)申請(qǐng)及后期的裝修費(fèi)用核銷(xiāo)。
2.負(fù)責(zé)收集、整理制冷集團(tuán)各事業(yè)部月度專(zhuān)賣(mài)店推進(jìn)信息，并撰寫(xiě)提交制冷集團(tuán)《專(zhuān)賣(mài)店簡(jiǎn)報(bào)》。
3.負(fù)責(zé)專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)管理能力提升的調(diào)研與培訓(xùn)，并就專(zhuān)賣(mài)店推進(jìn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題予以協(xié)調(diào)解決。
4.負(fù)責(zé)制冷家電集團(tuán)下轄事業(yè)部終端營(yíng)銷(xiāo)信息的收集與整理，并撰寫(xiě)提交《市場(chǎng)終端信息報(bào)送簡(jiǎn)報(bào)》。
5.參與制冷家電集團(tuán)下轄事業(yè)部渠道沖突的調(diào)研與管理。
銷(xiāo)售部崗位職責(zé)7
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司要求的統(tǒng)計(jì)方式、統(tǒng)計(jì)口徑,每天統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)量、價(jià)格;
2、及時(shí)準(zhǔn)確的匯總銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào),按照?qǐng)?bào)表制度規(guī)定的報(bào)出時(shí)間、報(bào)送地點(diǎn)和報(bào)送方式報(bào)出報(bào)表;
3、負(fù)責(zé)各種銷(xiāo)售原始資料的歸類(lèi)、整理、匯總和存檔。"
任職資格要求:
1、第一學(xué)歷為全日制本科及以上學(xué)歷畢業(yè)生,經(jīng)濟(jì)、管理、統(tǒng)計(jì)、數(shù)學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
2、1年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、具有較強(qiáng)的'數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析能力,熟練掌握常用辦公軟件的應(yīng)用。
銷(xiāo)售部崗位職責(zé)8
一、銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位職責(zé)
1．根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，制定全年的銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算，組織領(lǐng)導(dǎo)下屬完成銷(xiāo)售目標(biāo)；
2．負(fù)責(zé)帶領(lǐng)本部門(mén)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，鞏固老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)，擴(kuò)大
公司產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)的份額；
3．對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員的訂單每周集中一次，按交貨期的順序編制訂單計(jì)
劃，交總經(jīng)理室和生產(chǎn)部，配合生產(chǎn)部門(mén)落實(shí)生產(chǎn)計(jì)劃和交貨期；
4．負(fù)責(zé)訂單業(yè)務(wù)流程管理和風(fēng)險(xiǎn)的控制，負(fù)責(zé)所接訂單制作工藝、
客戶(hù)檢驗(yàn)、商檢等過(guò)程的跟蹤與管理；
5．控制銷(xiāo)售成本和費(fèi)用，嚴(yán)格按公司的'規(guī)定對(duì)本部門(mén)業(yè)務(wù)員進(jìn)行崗位考核；
6．組織下屬做好銷(xiāo)售合同的簽訂，監(jiān)督業(yè)務(wù)員做好應(yīng)收款的催收工作；
7．嚴(yán)格保守公司秘密，崗位變動(dòng)時(shí)，按規(guī)定辦理好交接手續(xù)；
8．要加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，保持良好的個(gè)人形象，服務(wù)熱情，信息反饋及時(shí)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)職責(zé)
銷(xiāo)售部崗位職責(zé)9
1、在銷(xiāo)售總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)銷(xiāo)售管理中各種具體規(guī)章制度的制定;
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和組織下設(shè)各部門(mén)，負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售代表的工作開(kāi)展，開(kāi)展銷(xiāo)售日常業(yè)務(wù)，并隨時(shí)監(jiān)督指導(dǎo);
3、負(fù)責(zé)處理銷(xiāo)售業(yè)務(wù)中的重大突發(fā)事件，確保業(yè)務(wù)正常開(kāi)展;
4、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)體系的維護(hù)和培養(yǎng);
5、制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃并組織實(shí)施；
6、參與策劃并制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，擬訂銷(xiāo)售方針和策略，提供市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息;
7、銷(xiāo)售總監(jiān)助理工作崗位職責(zé)包括要協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售內(nèi)部的管理以及建設(shè)
8、積極了解并獲得客戶(hù)的各種信息，積極利用有效渠道對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行反饋并提出建議。
9、合理控制本部門(mén)的費(fèi)用開(kāi)支，以達(dá)到低投入高產(chǎn)出的效果。
10、參與策劃并制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，擬訂銷(xiāo)售方針和策略，提供市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息;
11、經(jīng)常開(kāi)展對(duì)內(nèi)對(duì)外的公關(guān)活動(dòng)，督導(dǎo)公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)員完成具體的銷(xiāo)售指標(biāo)，明確酒店在不同時(shí)期的銷(xiāo)售重點(diǎn);
12、依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及行業(yè)市場(chǎng)信息，參與制訂并及時(shí)調(diào)整部門(mén)年度市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略。
13、積極有效督促客戶(hù)預(yù)付款到賬后進(jìn)行裝卸流程，以最經(jīng)濟(jì)的'方式運(yùn)作并保持高效率。
職位描述:
1、銷(xiāo)售信息傳達(dá)、跟蹤工作各類(lèi)銷(xiāo)售報(bào)表制作、收集、匯總分析工作
2、各類(lèi)文件、銷(xiāo)售報(bào)告的傳遞、送達(dá)工作
3、各類(lèi)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)審核、歸集、上報(bào)工作所負(fù)責(zé)區(qū)域人員的考勤管理工作
4、與各部門(mén)聯(lián)系、協(xié)調(diào)、溝通工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
5、銷(xiāo)售總監(jiān)日常業(yè)務(wù)的協(xié)助；分銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)商的管理工作。
6、公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的協(xié)助，如報(bào)價(jià)、跟單或合同起草、發(fā)貨協(xié)助、應(yīng)收賬款催要等等；
7、銷(xiāo)售合同的管理與存檔；銷(xiāo)售部相關(guān)文件的起草、整理、存檔；
8、投標(biāo)事宜的協(xié)調(diào)處理，標(biāo)書(shū)文件的制作等；
9、協(xié)助進(jìn)行銷(xiāo)售人員的管理，銷(xiāo)售報(bào)告提交，銷(xiāo)售部的數(shù)據(jù)整理、分析與統(tǒng)計(jì)。
崗位職責(zé)：
1、協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)處理工程項(xiàng)目、合同能源項(xiàng)目等工作；
2、協(xié)助總監(jiān)管理各辦事處，做好上傳下達(dá)，協(xié)調(diào)好各辦事處工作分配與安排，協(xié)助各辦事處解決難點(diǎn)；
3、協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)進(jìn)行總部各項(xiàng)制度與政策在辦事處的落地實(shí)施和員工隊(duì)伍建設(shè)；
4、收集市場(chǎng)信息與行業(yè)信息，開(kāi)拓新市場(chǎng)；
5、作為辦事處主任、項(xiàng)目總監(jiān)和銷(xiāo)售副總監(jiān)的后備人才。
6、各區(qū)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析與管理；
7、協(xié)助市場(chǎng)部新項(xiàng)目制定推廣方案；
8、培訓(xùn)市場(chǎng)調(diào)查與新市場(chǎng)機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn)；
9、營(yíng)銷(xiāo)方案的提報(bào)，協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部的訂單管理及建設(shè)；
10、負(fù)責(zé)部門(mén)的費(fèi)用核銷(xiāo)，以及銷(xiāo)售總監(jiān)交待的其他事務(wù)。
11、銷(xiāo)售部門(mén)的數(shù)據(jù)錄入、整理、統(tǒng)計(jì)、分析、各類(lèi)報(bào)表輸出；
12、部門(mén)內(nèi)各小組會(huì)議的記錄、跟進(jìn)、總結(jié)并發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；
13、協(xié)助部門(mén)總監(jiān)進(jìn)行其他部門(mén)管理類(lèi)的工作。
銷(xiāo)售部崗位職責(zé)10
負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)客戶(hù)經(jīng)理工作的指導(dǎo)、檢查和考核。
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)全片分管區(qū)域內(nèi)在銷(xiāo)售中碰到的各類(lèi)問(wèn)題。
負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)的廣告策劃及安排、策劃、組織大型促銷(xiāo)活動(dòng)。
負(fù)責(zé)落實(shí)分管區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售任務(wù)的分解落實(shí)與解決疑難問(wèn)題。
負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)公司銷(xiāo)售人員的管理，傳達(dá)公司政策。
區(qū)域經(jīng)理每日、每旬、每月工作安排與要求
每天電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)及客戶(hù)經(jīng)理，了解銷(xiāo)售情況、庫(kù)存、資金狀況及存在問(wèn)題，要求做到每家客戶(hù)及客戶(hù)經(jīng)理每月不少于3次，并記下電話(huà)記錄。
每月走訪(fǎng)客戶(hù)及檢查客戶(hù)經(jīng)理工作，每月不得少于1-2次，并做好走訪(fǎng)記錄。
每月抽查各分管客戶(hù)經(jīng)理下屬二批、零售商1次，考核客戶(hù)經(jīng)理匯報(bào)資料的真實(shí)性。每月不得少于各10家，抽查面必須占各分管面的30%。
每月召開(kāi)1次客戶(hù)會(huì)議(若省級(jí)經(jīng)理召開(kāi)全省經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)議的可不重復(fù))。
每月召開(kāi)1次客戶(hù)經(jīng)理會(huì)議，總結(jié)本期銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，分析市場(chǎng)形勢(shì)，落實(shí)下期銷(xiāo)售任務(wù)，考核評(píng)定工作業(yè)績(jī)與工資資金，通報(bào)對(duì)客戶(hù)經(jīng)理工作業(yè)績(jī)的評(píng)定。
每旬匯總分管區(qū)域的銷(xiāo)售計(jì)劃。
重點(diǎn)解決負(fù)增長(zhǎng)客戶(hù)或市場(chǎng)發(fā)生問(wèn)題的'客戶(hù)恢復(fù)銷(xiāo)售。
組織協(xié)調(diào)分管區(qū)域內(nèi)的大型促銷(xiāo)活動(dòng)。
檢查、監(jiān)督分管區(qū)域內(nèi)價(jià)格、區(qū)域銷(xiāo)售責(zé)任制執(zhí)行情況。
協(xié)調(diào)解決分管區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商客戶(hù)經(jīng)理之間的矛盾及解決疑難問(wèn)題。
安排廣告促銷(xiāo)計(jì)劃上報(bào)省級(jí)經(jīng)理，經(jīng)公司審批后具體落實(shí)執(zhí)行
銷(xiāo)售部崗位職責(zé)11
1、及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，搞好市場(chǎng)預(yù)測(cè)，不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，提高售房率
2、建立銷(xiāo)售信息庫(kù)，形成銷(xiāo)售信息系統(tǒng)。包括價(jià)格、付款方式、促銷(xiāo)、廣告宣傳、樓盤(pán)設(shè)計(jì)、小區(qū)規(guī)劃、環(huán)境營(yíng)造等。
3、根據(jù)公司整體發(fā)展規(guī)劃和市場(chǎng)情況編制季度、年度等銷(xiāo)售計(jì)劃
4、銷(xiāo)售工作的組織、管理工作
5、公司銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)、選拔和推薦工作
6、銷(xiāo)售過(guò)程的監(jiān)控及業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估工作
7、搜集房地產(chǎn)市場(chǎng)信息及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)。
8、房地產(chǎn)銷(xiāo)售部職責(zé)按日、周和月向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)銷(xiāo)售情況統(tǒng)計(jì)表并做好保密工作。
9、做好客戶(hù)信息來(lái)源的收集整理工作，并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
10、負(fù)責(zé)合同的簽訂，回收樓款，及時(shí)清理欠款，辦理按揭貸款，加強(qiáng)合同管理及合同備案工作。房地產(chǎn)銷(xiāo)售部職責(zé)房地產(chǎn)銷(xiāo)售部職責(zé)
11、建立客戶(hù)檔案，經(jīng)常走訪(fǎng)客戶(hù)尤其是新客戶(hù)和潛在客戶(hù)，反饋客戶(hù)對(duì)樓盤(pán)的意見(jiàn)。
12、做好售后服務(wù)工作，樹(shù)立良好的開(kāi)發(fā)形象和樓盤(pán)形象，提高企業(yè)和樓盤(pán)的`知名度。
13、房地產(chǎn)銷(xiāo)售部職責(zé)配合策劃部做好樓盤(pán)的廣告宣傳工作，并通過(guò)電話(huà)接聽(tīng)或現(xiàn)場(chǎng)接待將媒體宣傳效果反饋給策劃部。房地產(chǎn)銷(xiāo)售部職責(zé)
14、協(xié)同策劃部進(jìn)行銷(xiāo)售資料的準(zhǔn)備。
15、銷(xiāo)售過(guò)程中將信息及時(shí)反饋給策劃人員，以便及時(shí)讓策劃人員對(duì)策劃方案進(jìn)行修正。
16、按日做好與財(cái)務(wù)的銷(xiāo)售對(duì)帳工作。
17、加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。
18、房地產(chǎn)銷(xiāo)售部職責(zé)承辦領(lǐng)導(dǎo)交與的其它工作。房地產(chǎn)銷(xiāo)售部職責(zé)
銷(xiāo)售部崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道的開(kāi)拓、管理、支持和維護(hù)；
2、執(zhí)行渠道銷(xiāo)售管理體系及代理政策，建立客戶(hù)檔案；
3、通過(guò)渠道的推進(jìn)及有效管理，完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)和利潤(rùn)指標(biāo)；
4、負(fù)責(zé)結(jié)合渠道銷(xiāo)售產(chǎn)品，落實(shí)對(duì)代理商的.培訓(xùn)、指導(dǎo)；
5、負(fù)責(zé)收集，市場(chǎng)信息，做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析；對(duì)公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提出建議。
銷(xiāo)售部崗位職責(zé)13
一、銷(xiāo)售部部門(mén)職責(zé)
1、定期組織市場(chǎng)調(diào)研，收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。
2、收集有關(guān)競(jìng)品的信息，掌握當(dāng)?shù)仄【剖袌?chǎng)的動(dòng)態(tài)，分析銷(xiāo)售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r，提出改進(jìn)方案和措施。
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶(hù)資料，對(duì)客戶(hù)群進(jìn)行透徹的分析。
4、確定銷(xiāo)售策略，建立銷(xiāo)售目標(biāo)，制定銷(xiāo)售計(jì)劃。完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。
5、監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況，將銷(xiāo)售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理。
6、根據(jù)項(xiàng)目的賣(mài)點(diǎn)(賣(mài)點(diǎn)是可以創(chuàng)造的)和目標(biāo)客源的需求制定廣告的總方向和總精神。
7、管理銷(xiāo)售活動(dòng)。制定銷(xiāo)售管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實(shí)施。制定每月、季度、年度銷(xiāo)售計(jì)劃，進(jìn)行目標(biāo)分解，并執(zhí)行實(shí)施。銷(xiāo)售人員每周、每月、季度銷(xiāo)售任務(wù)制定與監(jiān)督。
8、建立各級(jí)顧客資料檔案，保持與顧客之間的雙向溝通。做好客戶(hù)拜訪(fǎng)記錄，迅速、高效、禮貌的解決客戶(hù)問(wèn)題，客觀、及時(shí)的反映客戶(hù)的意見(jiàn)和建議，不斷完善工作。及時(shí)做好協(xié)議客戶(hù)合同到期的續(xù)簽工作。
9、合理進(jìn)行銷(xiāo)售部的預(yù)算控制。
10、制訂銷(xiāo)售人員的行動(dòng)計(jì)劃，并予以檢查控制，充分調(diào)動(dòng)工作積極性。負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的組織、培訓(xùn)與考核工作。
11、定期收集并整理市場(chǎng)信息，定期把市場(chǎng)信息報(bào)備公司。
12、預(yù)測(cè)市場(chǎng)危機(jī)，統(tǒng)計(jì)、催收和結(jié)算款項(xiàng)。
13、做好銷(xiāo)售服務(wù)工作，促進(jìn)、維系公司與客戶(hù)間的關(guān)系。
14、根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際需求提出對(duì)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、改進(jìn)產(chǎn)品包裝裝潢等方面提出合理化建議。
15、及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，合理的開(kāi)發(fā)新客源、新市場(chǎng)。
16、嚴(yán)守職業(yè)道德，不泄露客戶(hù)資料，做好保密工作。
17、做好與各部門(mén)做好協(xié)調(diào)、溝通工作。
二、銷(xiāo)售部部長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)規(guī)則，制定本部年度銷(xiāo)售計(jì)劃，并組織實(shí)施，保證公司銷(xiāo)售銷(xiāo)量、銷(xiāo)售收入和利潤(rùn)水平。
2、根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售價(jià)格和促銷(xiāo)政策。
3、根據(jù)庫(kù)存要求、銷(xiāo)售計(jì)劃及市場(chǎng)需求狀況，提出促銷(xiāo)品采購(gòu)計(jì)劃，報(bào)批、申請(qǐng)、采購(gòu)。
4、指導(dǎo)市場(chǎng)部完成業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及市場(chǎng)調(diào)研、廣告促銷(xiāo)等相關(guān)工作。督促市場(chǎng)部對(duì)市場(chǎng)監(jiān)督、巡視、檢查工作，完成公司要求的各項(xiàng)報(bào)表。
5、指導(dǎo)并監(jiān)控客戶(hù)車(chē)輛對(duì)產(chǎn)品的提運(yùn)、防護(hù)及出庫(kù)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，確保出庫(kù)產(chǎn)品安全和外觀質(zhì)量的完整性，處理經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題，保證銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行、保證產(chǎn)品質(zhì)量、保證產(chǎn)品形象。
6、實(shí)施部門(mén)內(nèi)的人力資源管理，行政部、財(cái)務(wù)部對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估與考核，制定本部門(mén)員工的培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃，提高員工整體素質(zhì)。
7、經(jīng)銷(xiāo)商的管理、控制和新經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)工作，根據(jù)實(shí)際地理位置、地理?xiàng)l件和個(gè)人經(jīng)濟(jì)實(shí)力及在當(dāng)?shù)氐娜嗣}關(guān)系合理選擇經(jīng)銷(xiāo)商。
8、指導(dǎo)、督促辦事處業(yè)務(wù)開(kāi)展業(yè)務(wù)維護(hù)、拓展工作。
9、完成部門(mén)年度工作總結(jié)。
三、大區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、參與公司銷(xiāo)售戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定，執(zhí)行公司營(yíng)銷(xiāo)策略并對(duì)區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)拓進(jìn)行策劃。
2、制定本區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、分解銷(xiāo)售目標(biāo)。并對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行銷(xiāo)售目標(biāo)的量化考核。
3、領(lǐng)導(dǎo)所轄各區(qū)域的銷(xiāo)售管理，確保所轄區(qū)域的市場(chǎng)穩(wěn)定和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃及銷(xiāo)售目標(biāo)的有效實(shí)施。
4、巡檢所轄各個(gè)銷(xiāo)售市場(chǎng)的銷(xiāo)售工作。負(fù)責(zé)建立和健全所轄區(qū)域的銷(xiāo)售管理制度，督導(dǎo)公司的的銷(xiāo)售政策的落實(shí)、各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行，對(duì)所轄區(qū)域人員的政策落實(shí)情況、制度執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。
5、對(duì)所轄區(qū)域的銷(xiāo)售資源及費(fèi)用合理分配。
6、提供市場(chǎng)趨勢(shì)、需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶(hù)反饋方面的準(zhǔn)確信息，為公司制定銷(xiāo)售策略及營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃提供支持。
7、督導(dǎo)管轄區(qū)域銷(xiāo)售目標(biāo)的完成情況。
四、區(qū)域經(jīng)理（辦事處主任）崗位職責(zé)
1、依據(jù)公司整體營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)及營(yíng)銷(xiāo)策略，向下分解公司所分配的區(qū)域的銷(xiāo)售任務(wù)，對(duì)本區(qū)域業(yè)務(wù)主管和本區(qū)域業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)加強(qiáng)辦事處體系的操作、改進(jìn)。嚴(yán)格執(zhí)行辦事處例會(huì)制度，對(duì)辦事處日常工作做到“早分配，晚總結(jié)”。
3、及時(shí)反饋所管轄銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)客戶(hù)信息及市場(chǎng)信息。
4、負(fù)責(zé)培養(yǎng)并管理下屬銷(xiāo)售人員。
5、保持公司產(chǎn)品在區(qū)域的滿(mǎn)意度，并負(fù)責(zé)市場(chǎng)渠道開(kāi)拓。
6、及時(shí)進(jìn)行銷(xiāo)售情況匯報(bào)。
五、業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)自身的語(yǔ)言溝通、表達(dá)能力。
2、積極分解并完成規(guī)定或承諾的銷(xiāo)售量指標(biāo)，擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率和覆蓋率。
3、為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)，并配合區(qū)域經(jīng)理(辦事處主任)的工作。如果公司政策調(diào)整、新品上市等情況變更，業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)按照公司部署通知到每位客戶(hù)，以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等。
4、辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系，事前請(qǐng)示、事后匯報(bào)。
5、負(fù)責(zé)與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷(xiāo)售款項(xiàng)。
6、負(fù)責(zé)關(guān)注所轄區(qū)域產(chǎn)品市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及本公司產(chǎn)品動(dòng)態(tài)，收集一線(xiàn)市場(chǎng)信息（包括競(jìng)品信息）和消費(fèi)者意見(jiàn)，對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
7、填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格，提交銷(xiāo)售分析和總結(jié)報(bào)告。
8、做到以公司利益為重，注意自身言談舉止，樹(shù)立公司良好形象，宣傳公司產(chǎn)品及公司企業(yè)文化，遵守國(guó)家法律，不構(gòu)成各種形式的犯罪。
9、積極發(fā)展新客戶(hù),與客戶(hù)保持良好的關(guān)系和持久的`聯(lián)系,每月底都要制定出下月的老客戶(hù)回訪(fǎng)計(jì)劃，以便在開(kāi)發(fā)老客戶(hù)的同時(shí)，穩(wěn)定老市場(chǎng)，穩(wěn)定基礎(chǔ)銷(xiāo)量。不斷開(kāi)拓新市場(chǎng)、新客戶(hù)和業(yè)務(wù)渠道。
10、充分關(guān)注和開(kāi)發(fā)終端市場(chǎng)，增加擺臺(tái)和產(chǎn)品點(diǎn)擊率。
10、業(yè)務(wù)人員必須保證公司指定的通訊工具24小時(shí)的暢通性。
7、準(zhǔn)時(shí)參加銷(xiāo)售部組織的月初銷(xiāo)售會(huì)議，遵守會(huì)議秩序。
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
六、內(nèi)勤經(jīng)理崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)銷(xiāo)售內(nèi)勤保障工作，為銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員提供后方保障和支持。
2、合理安排工作，做好與外部業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)工作
。
3、負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員做好客戶(hù)接待與客戶(hù)業(yè)務(wù)辦理工作。
4、參與產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃的制定，并于生產(chǎn)調(diào)度進(jìn)行生產(chǎn)溝通，確保產(chǎn)品供應(yīng)充足。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。
七、市場(chǎng)部職責(zé)（部門(mén)整體，以后細(xì)分）
1、制訂和實(shí)施銷(xiāo)售計(jì)劃。
2、實(shí)行銷(xiāo)售管理、銷(xiāo)售政策的制訂與施行，負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)人員的管理。
3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)預(yù)測(cè)與市場(chǎng)策劃工作
4、銷(xiāo)售工作的監(jiān)察與評(píng)估。處理客戶(hù)問(wèn)題，審核業(yè)務(wù)往來(lái)單位，嚴(yán)格執(zhí)行信息反饋制度。
5、協(xié)調(diào)本部與銷(xiāo)售部部、其他部門(mén)的關(guān)系。
6、客戶(hù)檔案評(píng)估，及時(shí)、準(zhǔn)確向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
7、對(duì)銷(xiāo)售政策的確實(shí)施行，銷(xiāo)售人員的經(jīng)濟(jì)行為進(jìn)行監(jiān)督和考評(píng)，為銷(xiāo)售部經(jīng)理考評(píng)業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)提供主要依據(jù)。
8、對(duì)客戶(hù)的忠誠(chéng)度進(jìn)行考評(píng)，定期訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)和電話(huà)回訪(fǎng)工作。
9、定期深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，并向銷(xiāo)售副總經(jīng)理提交調(diào)查報(bào)告。
10、對(duì)反饋信息的處理和解決負(fù)有監(jiān)督和執(zhí)行職責(zé)。
11、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
銷(xiāo)售部崗位職責(zé)14
1、銷(xiāo)售費(fèi)用內(nèi)控，每月檢查各辦項(xiàng)目進(jìn)度及報(bào)銷(xiāo)進(jìn)度
2、穗寶板塊產(chǎn)品價(jià)格的審核、存檔、發(fā)布
3、負(fù)責(zé)開(kāi)拓全國(guó)北方的一線(xiàn)、二線(xiàn)城市市場(chǎng)，開(kāi)拓客戶(hù)資源
4、與市場(chǎng)部商討策劃，協(xié)助代理商的終端銷(xiāo)售，并負(fù)責(zé)對(duì)代理商的監(jiān)督管理
5、收集市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，提供合理有效的.建議
6、銷(xiāo)售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議
7、與各商場(chǎng)保持良好合作關(guān)系，洽談鋪位、租金及其它重要合作事項(xiàng)
8、財(cái)務(wù)管理，確保營(yíng)業(yè)款回收及成本控制等
9、帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成年度銷(xiāo)售目標(biāo)
1、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同等文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管;
2、負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)匯報(bào)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài);
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情，提出分析報(bào)告;
4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作，在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶(hù)信息，妥善處理;
5、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好部門(mén)內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會(huì)議的記錄等工作。
1、在銷(xiāo)售總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)銷(xiāo)售管理中各種具體規(guī)章制度的制定;
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和組織下設(shè)各部門(mén)，開(kāi)展銷(xiāo)售日常業(yè)務(wù)，并隨時(shí)監(jiān)督指導(dǎo);
3、制定合理、可行的市場(chǎng)拓展規(guī)劃，并組織協(xié)調(diào)執(zhí)行實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)制定集團(tuán)公司年度銷(xiāo)售計(jì)劃并組織實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)體系及銷(xiāo)售服務(wù)體系的建立和完善;
6、編制業(yè)務(wù)培訓(xùn)教材和實(shí)務(wù)技巧培訓(xùn)教材和培訓(xùn)計(jì)劃及負(fù)責(zé)實(shí)施;
7、制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃并組織實(shí)施;
8、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)體系的維護(hù)和培養(yǎng);
9、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)上重要客戶(hù)的接待和搜索談判;
10、負(fù)責(zé)處理銷(xiāo)售業(yè)務(wù)中的重大突發(fā)事件，確保業(yè)務(wù)正常開(kāi)展;
11、定期巡視市場(chǎng)，解決市場(chǎng)拓展中存在的問(wèn)題。
銷(xiāo)售部崗位職責(zé)15
1、制定銷(xiāo)售計(jì)劃，努力完成和超完成預(yù)算額。
2、對(duì)酒店的發(fā)展和營(yíng)業(yè)額的提高提出可行性操作和建議。
3、詳細(xì)了解房態(tài)、類(lèi)型和折扣規(guī)定，餐飲的`菜品、菜式、口味等方面知識(shí)并進(jìn)行市場(chǎng)推廣。
4、監(jiān)督做好客戶(hù)資料、客戶(hù)協(xié)議的整理存檔工作。
5、做好客戶(hù)拜訪(fǎng)記錄，迅速、高效、禮貌的解決客戶(hù)問(wèn)題。
6、及時(shí)做好協(xié)議客戶(hù)合同到期的續(xù)簽工作。
7、與各部門(mén)做好協(xié)調(diào)、溝通。
8、嚴(yán)格遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，絕不做出有損酒店形象和利益的事情。
9、及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，合理的開(kāi)發(fā)新客源。
10、嚴(yán)守職業(yè)道德，不泄露客戶(hù)資料，做好保密工作。
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