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店長的工作職責內容

時間:2023-04-11 08:30:15 工作職責 我要投稿

有關店長的工作職責內容

有關店長的工作職責內容1

  工作職責:

  1.了解品牌的經營方針,依據品牌的`特__和風格執(zhí)行銷售策略。

  2.遵守公司各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達任務。

  3.負責管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導購的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),并對導購進行培訓。

  4.負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。

  5.負責店鋪內貨品補齊,商品陳列。

  6.協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題。

  7.協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調。

  8.定時按要求提供周圍品牌在商場的推廣活動。

  9.了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內客流量資料。

  10.激發(fā)導購工作熱情,調節(jié)貨場購物氣氛。

有關店長的工作職責內容2

  工作職責:

  1、按照總部統(tǒng)一管理要求組織本店的經營管理工作。

  2、執(zhí)行總部的工作指示及其制定的各項規(guī)章制度和擬訂本店的工作計劃及工作總結。

  3、代表本店向總部做工作匯報,接受總部的業(yè)務質詢、業(yè)務考評、工作檢查及監(jiān)督。

  4、營業(yè)高峰期的巡視,檢查服務質量、出品質量,并及時采取措施解決。

  5、嚴格實施有效的成本控制及對財務工作的監(jiān)控,落實本店經營范圍內的合同的執(zhí)行,控制本店的各項開支及成本消耗。

  6、對下屬員工實施業(yè)務考評與人才推薦,合理安排人事調動、任免。

  7、確保下屬員工的`人身、財產安全。

  8、加強員工的職業(yè)道德教育,關心員工的思想和生活,加強員工的業(yè)務技能培訓。

  9、協(xié)調、平衡各部門的關系,發(fā)現(xiàn)矛盾及時解決。

  10、負責監(jiān)督下屬辦理員工的各類證件。

  11、負責店鋪的外圍關系協(xié)調。

  12、分析每日經營狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施。

  13、負責根據分店的經營狀況,制定營銷計劃,報總部審批后實施及配合總部實施整體營銷。

  14、負責建立無事故、無投訴、無推委、無派系的優(yōu)秀團隊。

有關店長的工作職責內容3

  工作職責:

  1、按照總部統(tǒng)一要求,組織本店的營運工作。

  2、服從公司相關部門指導,執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,擬訂本店工作計劃,接受總部的業(yè)務質詢、業(yè)務考評、工作檢查及監(jiān)督。

  3、做好營業(yè)高峰期的現(xiàn)場巡視,檢查服務和出品質量,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。

  4、嚴格控制本店的各項費用支出,實施有效成本控制,通過財務監(jiān)控,落實本店經營范圍內工作目標的執(zhí)行。

  5、對下屬員工實施業(yè)務指導、業(yè)績考評與人才推薦,合理安排人事調動,強化員工的職業(yè)道德教育,了解員工思想狀況,提高員工對工作和生活的滿意度。

  6、常備不懈,確保下屬員工的'人身和財產安全。

  7、協(xié)調好店鋪經營的外圍關系,負責辦理本店各種證件的年檢工作,避免因自身工作失誤出現(xiàn)職能部門罰款現(xiàn)象。

  8、每日組織班前例會,分析當日經營狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

  9、根據總部整體營銷工作安排,負責制定店鋪營銷計劃,并做好落地實施。

  10、提升管理能力,打造一支執(zhí)行力強、效率高的優(yōu)秀團隊。

有關店長的工作職責內容4

  工作職責:

  崗位要求:

  1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;

  2、做好門店人員管理;

  3、做好門店日常銷售管理工作;

  任職資格:

  1、中專及以上學歷,藥學相關專業(yè)優(yōu)先;有執(zhí)業(yè)藥師/藥師證優(yōu)先;

  2、1年以上門店管理,或3年以上藥店經驗;

  3、熟悉團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務的各項流程的制定、執(zhí)行;

  4、較強的'團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力。

有關店長的工作職責內容5

  工作職責:

  1、全面主持店面的管理工作,配合各項營銷策略的實施;

  2、執(zhí)行下達的各項任務;

  3、做好門店各個部門的分工管理工作;

  4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè);

  5、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

  6、掌握門店各種設備的`維護保養(yǎng)知識;

  7、監(jiān)督門店內外的清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

  8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾;

  9、負責對員工的培訓教育。

有關店長的工作職責內容6

  工作職責:

  1、全面負責門店管理及運作,制定月度、季度、年度銷售計劃、毛利計劃,定量分解下發(fā)各部門并督導落實,完成總公司下達的門店經營指標;

  2、維持商場良好顧客服務水平,為所有的顧客提供優(yōu)質、超值的顧客服務;

  3、商品陳列標準的規(guī)范執(zhí)行及提高,維持店內整齊生動的商品陳列,為顧客營造熱情、禮貌、整潔、舒適、安全的購物環(huán)境;

  4、閱讀各類銷售報表,必須熟知每個小分類中銷售在前二十位的主力商品和銷售最差的后十位商品,及時采取有效措施,確保主力商品不要斷貨、清退滯銷品,維持店內良好的銷售業(yè)績、毛利業(yè)績、尤其是要關注并有效控制生鮮毛利,提高門店的營業(yè)額、毛利,加快商品周轉次數;

  5、嚴格控制商品的損耗率,保持員工工作的高效率,合理控制人事成本、營運成本,堅決貫徹“低成本”的經營策略;

  6、進行庫存管理,保證充足的貨品,準確的庫存及訂單的及時準確下發(fā),維護系統(tǒng)庫存的正確性,維持商品的續(xù)訂量,保證賣場不缺貨;

  7、商品品項商品結構、商品比重的建議和調整,廠商合作方式、帳期的建議和調整;

  8、負責同業(yè)市場的調查與分析,制定門店競爭策略,審批競爭商品品項,指導商品促銷、廣告促銷等活動的有效進行;

  9、負責店內各項費用預算的審定和報批落實,審核控制店內各項費用的支出;

  10、簽發(fā)各項店內通告,負責店內各部業(yè)務合同的`審定和簽章事務,負責店內各項規(guī)章制度的制定、維持、完善以及審定工作;

  11、負責獎金提案的審核、報批和分配方案的審定;負責員工業(yè)績考評和審批工作,并在授權范圍內核定員工的加薪、升職、調動、任免等,包括對管理人員的選拔和考核;

  12、負責主持門店營運會議,監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責和營運規(guī)范;

  13、負責全店所有人員的培訓工作,為公司的發(fā)展培養(yǎng)營運人才;

  14、負責與總部及其他業(yè)務部門的聯(lián)系、溝通,傳達并執(zhí)行

  營運部的決策、計劃,參加總部營運例會,并向總部及時反饋有關的營運信息;

  15、授權值班經理處理店內事務;

  16、對全店的人、財、物負責,負責門店固定資產、設備的管理、維護和保養(yǎng),保證公司的財產不受損失,督導清潔、防火、防盜、防工傷、安全防損的工作,保障營運安全;

  17、負責門店同政府職能部門和周邊社區(qū)的聯(lián)系協(xié)調工作,合理處理好此類公共關系,以保證門店的正常營運;

  18、組織實施周期盤點工作;

  19、負責處理各項突發(fā)事件和緊急事件;

  20、對員工進行現(xiàn)場工作指導。

有關店長的工作職責內容7

  工作職責:

  1、將目標傳達給下屬,要掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況,帶領員工完成公司下達的.指定銷售目標,依業(yè)績狀況達成對策,領導員工提供優(yōu)質的顧客服務,并竭力為公司爭取最佳營業(yè)額。

  2、監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務工作:主持早、晚會,并做好記錄。

  3、銷售工作進行分析,每日檢查貨源情況,暢銷產品及時補充,滯銷產品作出合理化銷售建議或退倉,確保日常的銷售。

  4、進(退)店的貨品,安排店員認真清點,若發(fā)現(xiàn)差異,立即向公司匯報。

  5、有效地管理和運用資源,如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。

  6、定期對員工進行培訓教育指導:與門店工作規(guī)范相關的一切規(guī)章制度。

  7、傳達公司下達的各項目及促成工作,培訓及管理所有員工。

  8、進行市場調查,配合總部完成市場發(fā)展方向決策。

有關店長的工作職責內容8

  工作職責:

  1、負責本店全面工作,確保店內經營順暢,為店內第一負責人;

  2、及時準確反映經營中遇到的各種問題,并結合實際提出合理化建議;

  3、負責服務規(guī)范的'執(zhí)行,保證店內對客服務質量;

  4、負責店內服務質量,出品質量,環(huán)境衛(wèi)生,治安安全、防火等工作;

  5、負責店內客訴的解決,若解決不了及時做好記錄上報上級領導;

  6、負責本店員工的排班,調休等工作,詳細上報本店考勤情況;

  7、負責店內員工儀容儀表及服務規(guī)范的培訓工作,不斷提高服務質量;

  8、負責店內財務及物品的管理,減少開支和物品損耗,控制成本,杜絕浪費;

  9、做好交接班的各項工作安排;

  10、完成領導交辦的其他工作。

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