物業(yè)管理經理的工作職責(集合15篇)
物業(yè)管理經理的工作職責1
1、負責所管轄項目物業(yè)服務的全面工作。
2、制定并完成所轄項目物業(yè)管理服務年度目標和經濟指標，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對項目的經營管理狀況負責。
3、有效監(jiān)管所轄項目物業(yè)各部門運營流程，帶領物業(yè)團隊為客戶提供良好的服務。
4、負責對主管及以上管理者的`業(yè)務培訓指導和績效考核。
5、精通客戶服務、工程維修、秩序、保潔、綠化、二裝等各項管理流程和法規(guī)，能獨立起草制訂所轄項目物業(yè)管理各項規(guī)章制度及有關文件。
物業(yè)管理經理的工作職責2
1、熟悉國家有關法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定，全面負責物業(yè)服務處的日常管理工作，對管理、服務有指揮和決策權，確保服務達到公司的標準。
2、根據(jù)各項法律法規(guī)規(guī)定（物業(yè)管理條例、物權法、民法通則等）、《物業(yè)服務合同》對所轄小區(qū)實施綜合性的物業(yè)管理，組織制定具體的物業(yè)管理計劃，報上級領導審批，并協(xié)調實施。
3、負責建立、健全所在項目各項規(guī)章制度、操作流程、工作標準，檢查督促崗位責任制的執(zhí)行情況。
4、負責落實公司的各項規(guī)章制度、決議與檢查事項，并按規(guī)定向公司反饋過程與結果。
5、負責轄區(qū)內房屋共用部位，公共設施、設備的使用管理，維修和更新，保障各種設備的正常運行。
6、負責轄區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護管控，創(chuàng)造整潔舒適的生活工作環(huán)境。
7、負責合理調配人員，協(xié)調各崗位的'分工與協(xié)作，確保員工有良好的精神面貌和積極的工作態(tài)度，提高業(yè)務水平和服務質量。
8、負責發(fā)現(xiàn)、匯總、統(tǒng)計、分析部門各類共性、重復出現(xiàn)的問題，提出有效的預防、整改措施并負責具體實施。
9、負責定期或不定期地開展物業(yè)管理內部自檢工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
物業(yè)管理經理的工作職責3
1、協(xié)助物業(yè)總監(jiān)負責物業(yè)公司的經營和管理工作，完成公司下達的年度經營管理目標;
2、負責公司團隊建設、組織體系、流程制度及管理體系的建立及不斷優(yōu)化;
3、負責政府外聯(lián)及協(xié)調工作，負責各類突發(fā)事件的處理;
4、了解成本支出變化情況，督導各板塊做好成本控制工作;
5、負責現(xiàn)場各板塊工作的`品質監(jiān)督、檢查及指導工作;
6、負責物業(yè)公司與業(yè)主之間關系的維護，負責業(yè)主/客戶滿意度的不斷提升，建立各方面良好的合作與溝通平臺;
7、負責待開發(fā)建設物業(yè)前介工作;
8、負責各類重大問題的處理及跟進。
物業(yè)管理經理的工作職責4
1、統(tǒng)籌組織公司新項目物業(yè)管理體系建立，組織開展物業(yè)前期介入、項目物業(yè)公司組建、物業(yè)品牌管理、物業(yè)客服管理、物業(yè)活動管理、物業(yè)安全管理等工作;
2、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
3、負責收集和研究與物業(yè)管理相關的`政策法規(guī)、市場動態(tài)以及國內外典型案例等信息;
4、配合招商做好物業(yè)配套服務和物業(yè)公司的增值創(chuàng)收服務，推動物業(yè)公司品牌建設;
5、負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導物業(yè)服務中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練，妥善處理園區(qū)投訴;
6、負責與當?shù)卣嚓P部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通，確保與其有良好的公共關系;
7、擬定年度工作(含財務預算)計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責;
8、負責業(yè)務培訓指導和績效考核;
9、領導安排的其他任務。
物業(yè)管理經理的工作職責5
1。每天早上9：00巡查廠區(qū)和各租戶衛(wèi)生，消防通道車輛的停放。
2。負責管理廠區(qū)和租戶的綠化、治安、維修和接待回訪等工作。
3。負責廠區(qū)和租戶公共設施，電梯，消防設施設備使用過程中的維修。
4。負責各租戶水電抄表，房租按時催繳，合同到期的`擬定。
5。廠房出租談價，議價。
6。負責租戶投訴和突發(fā)狀況處理。
7。負責處理出租的日常工作。
物業(yè)管理經理的工作職責6
1、負責城市物業(yè)分公司日常物業(yè)服務管理工作，完成銷售物業(yè)接管入伙。
2、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規(guī)章制度、應急預案、工作流程、標準和規(guī)范并上報公司批準后實施。
3、負責住宅小區(qū)工程、保安、保潔、客服現(xiàn)場管理及執(zhí)行情況的'檢查監(jiān)督。
4、組織制定工作管理辦法、工作程序制度，編制、審核物業(yè)項目年度、月度計劃。
5、檢查、督促、考核部門員工嚴格執(zhí)行各項制度、程序、規(guī)范及工作進度，了解部門員工思想狀況，對不良傾向及時糾正。
6、負責對物業(yè)團隊直接下屬工作業(yè)績考核，并與工資掛鉤。
物業(yè)管理經理的工作職責7
1、物業(yè)多種經營新渠道開發(fā)，維護工作。
2、物業(yè)經營行業(yè)推廣渠道發(fā)展趨勢分析。
3、協(xié)調區(qū)域各項目、各部門之間的聯(lián)系，為開展經營類業(yè)務提供有效保障和服務
4、負責區(qū)域各類經營數(shù)據(jù)統(tǒng)計、匯總分析工作。
5、協(xié)助部門經理挖掘社區(qū)客戶需求，評估社區(qū)客戶服務衍生產品，尋找并整合外部合作資源，搭建社區(qū)資源經營系統(tǒng)平臺。
6、多種經營方案策劃，跟蹤，執(zhí)行。
物業(yè)管理經理的工作職責8
1、負責物業(yè)方面的日常管理工作;
2、對景區(qū)的'環(huán)境衛(wèi)生、保潔、消防、安全防范、公共設施、供水供電等工作實施全面管控;
3、負責景區(qū)的安全把控，及時處理突發(fā)事件，并組織實施糾正、預防和改進工作;
4、負責團隊建設計劃，做好團隊提升工作;
5、對各部門做好溝通協(xié)調，建立良好的合作關系;
6、完成領導交辦的其他任務。
物業(yè)管理經理的工作職責9
1、物業(yè)底盤制度與流程的落地實施與優(yōu)化建議;
2、提供物業(yè)資源獲取、配套服務、維保服務、場地安全等標準化、規(guī)范化服務;
3、負責物業(yè)類服務供應商管理工作(含引入、甄選、合同簽署、績效考評)
4、負責物業(yè)類服務成本分析與日常費用管控;
5、持續(xù)完善、優(yōu)化物業(yè)系統(tǒng)等相關管理工具等。
物業(yè)管理經理的工作職責10
一、職責
1、負責制定本部門的工作計劃，并主持開展本部門的各項工作;
2、負責落實本部門員工的崗位職責，并對員工的.工作進行監(jiān)督指導及績效考核;
3、全面貫徹集團公司的安全管理制度，認真做好本店的防火、防盜、經營秩序等安全管理工作;認真做好本店經營場所內外緊急情況的及時妥善處理;
4、負責組織本店消防、空調、配電等物業(yè)設施設備的日常維護維修和定期檢修保養(yǎng)，保證本店水、電、氣及通訊系統(tǒng)的正常運行;
5、負責本店物業(yè)費用的收支預算并嚴格執(zhí)行;
6、妥善處置本店物業(yè)保衛(wèi)部工作中出現(xiàn)的各種問題及突發(fā)事件;
二、任職資格：
1、大專學歷，具有5年以上物業(yè)相關工作經驗，持電工證、消防證書者優(yōu)先;
2、具備豐富的物業(yè)管理理論知識，具有較強的應變能力和決策能力，組織能力;
3、具有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，以及作為物業(yè)經理人的專業(yè)素養(yǎng)。
物業(yè)管理經理的工作職責11
一、職責：
1、負責項目業(yè)務工作，確保小區(qū)運作正常，控制管理費合理支出;
2、負責組織部門修訂、完善各項規(guī)章制度;
3、制定年度計劃及專項計劃，制定每月、每周、每日工作計劃并確保工作計劃的`完成;
4、不斷改善服務質量，狠抓基礎工作，確保物業(yè)升值能力;
5、配合營銷案場管理、前期介入、交接驗收以及運作管理。
二、崗位要求：
1、良好的服務意識、團隊管理能力及經營意識;
2、較強的溝通協(xié)調、抗壓、獨立決策能力;
3、具有三年以上獨立操盤20萬平米以上的高端物業(yè)項目管理經驗;
4、掌握物業(yè)法律法規(guī)、財務知識及ISO9001知識;
5、年齡28-35歲，持有注冊物業(yè)管理師或具有其他中級職稱優(yōu)先
物業(yè)管理經理的工作職責12
1、秩序維護：及時解決園區(qū)商戶企業(yè)日常經營中出現(xiàn)的秩序問題。
2、安全管理：帶領安保團隊進行日常的'安全檢查。
3、消防管理：對消防通道及消防設施進行定期檢查與維護。
4、清衛(wèi)管理：對清潔衛(wèi)生進行管理與監(jiān)督。
5、招商：園區(qū)一層底商的招租工作。
物業(yè)管理經理的工作職責13
1、負責園區(qū)日常物業(yè)服務管理工作。
2、負責根據(jù)國家管理規(guī)范、物業(yè)管理規(guī)定及公司運營實際情況擬定工程、保安、保潔、客服等崗位運行管理的規(guī)章制度、應急預案、操作規(guī)程獲批準后實施。
3、檢查、督促、考核部門員工嚴格執(zhí)行各項制度、程序、規(guī)范及工作進度，了解部門員工思想狀況，對不良傾向及時糾正。
4、負責公司消防、安保、防火防盜工作，保障公司的物業(yè)環(huán)境、安全環(huán)境、設備設施正常運行。
5、組織制定工作管理辦法、工作程序制度，編制、審核部門年度、月度計劃。
6、能獨立處理日常工作、妥善的處理各種突發(fā)事件。
7、公司各項決議、方案的執(zhí)行、落實，并持續(xù)進行合理化改進。
8、負責對物業(yè)團隊直接下屬工作業(yè)績考核與培養(yǎng)。
9、負責協(xié)調外部關系，維護和提高公司形象。
10、負責公司安排的.其他相關工作事項。
物業(yè)管理經理的工作職責14
1、負責市場物業(yè)管理專業(yè)服務及相關經營活動的組織和實施;
2、負責處理協(xié)調物業(yè)項目部在物業(yè)管理中出現(xiàn)的疑難問題及客戶糾紛;
3、負責處理物業(yè)管理項目出現(xiàn)的`緊急突發(fā)事件;
4、組織制定本項目的年度預算，監(jiān)督內部費用的合理使用及支出，在滿足服務需求的前提下，降低服務支出成本;
5、根據(jù)實際情況擬定部門物資及人力需求計劃，合理調配人員，控制人工成本;
6、負責本項目員工的日常管理工作，負責本項目員工的績效考評。
物業(yè)管理經理的工作職責15
1、負責與政府相關職能部門、上級主管部門以及社會各界的溝通、聯(lián)系與保持。
2、負責協(xié)調、處理與公司及相關公司的有關業(yè)務工作，并負責向其報告或溝通有關物業(yè)管理中所涉及的'事宜。
3、協(xié)助領導對重大突發(fā)事件實施科學預防和有效處理，協(xié)助領導開展公司相關的經營管理工作。
4、完成上級領導臨時交辦的其它任務。
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