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電商運營總監(jiān)工作職責(zé)(集錦15篇)

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)公司平臺全盤管理運營；

　　2、策劃公司電商平臺運營策略、計劃與流程，并組織協(xié)調(diào)執(zhí)行、實現(xiàn)公司的電商運營目標(biāo)；

　　3、負(fù)責(zé)電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道的帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo)；

　　4、結(jié)合平臺開展市場推廣、媒體運營等線上線下市場活動的'推廣方案、相關(guān)預(yù)算，組織、整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督效果；

　　5、維護與開拓政府、媒體、合作伙伴及相關(guān)企業(yè)間的積極交流與良好合作；

　　6、組建培養(yǎng)優(yōu)秀的電商運營團隊；

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)公司在京東平臺開設(shè)網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作，并對店鋪整體銷量負(fù)責(zé)；

　　2、負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、商品上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運作與管理工作；

　　3、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，進行產(chǎn)品分析，制定店鋪爆款、主推款；

　　4、研究競爭對手的優(yōu)劣勢及動態(tài)，根據(jù)收集的產(chǎn)品信息和調(diào)研，預(yù)估貨品生產(chǎn)數(shù)量、并制定出相應(yīng)的'銷售計劃，提高產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率；

　　5、熟悉京東快車、精準(zhǔn)通等京東站內(nèi)推廣工具，根據(jù)店鋪情況制定推廣費用預(yù)算，監(jiān)控分析數(shù)據(jù)，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案；

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)3

　　職責(zé)：

　　熟悉各電商網(wǎng)站內(nèi)外運營環(huán)境、交易規(guī)則及后臺操作流程；

　　統(tǒng)管店鋪整體運營，能夠制定各種運營策略、并有效執(zhí)行；

　　能夠熟悉運用各種電商營銷推廣手段（如直通車、淘客、淘江湖、賣霸、京東、租賃、鉆石展位等）；

　　負(fù)責(zé)網(wǎng)店的日常運營，活動策劃，持續(xù)優(yōu)化店鋪數(shù)據(jù)，提升客戶體驗；

　　統(tǒng)計和觀察店鋪后臺數(shù)據(jù)，對店鋪的`IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進行分析匯總，規(guī)劃店鋪優(yōu)化方案，提高展現(xiàn)、流量、轉(zhuǎn)化率等；

　　進行數(shù)據(jù)監(jiān)測、分析與管理、對競爭型數(shù)據(jù)進行采集和評估，建立有對比性的信息庫，優(yōu)化店鋪運營方案，提升轉(zhuǎn)化率和ROI；

　　其他電商店鋪相關(guān)工作。

　　任職要求：

　　精通淘寶天貓等電商平臺的推廣和營銷規(guī)則，精通鉆展、直通車等推廣工具；

　　有豐富的淘寶天貓等大型網(wǎng)絡(luò)店鋪的運營策劃經(jīng)驗；

　　熟悉各個平臺銷售渠道，善于分析數(shù)據(jù)，并提出有效的優(yōu)化方案；

　　2年以上工作經(jīng)驗，并有一年以上獨立運營電商店鋪的經(jīng)驗；

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)4

　　1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定電商平臺（淘寶、京東、拼多多）的營銷戰(zhàn)略；

　　2、制定年度、月度運營方案，帶領(lǐng)運營團隊實現(xiàn)營銷目標(biāo)，完成公司下達(dá)的`銷售目標(biāo)；

　　3、監(jiān)控店鋪日常流量、業(yè)績、推廣等數(shù)據(jù)，指導(dǎo)團隊成員完成業(yè)績目標(biāo)；

　　4、負(fù)責(zé)電商運營部的人員培養(yǎng)及團隊建設(shè)工作。

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)5

　　負(fù)責(zé)公司電商運營管理工作，包括設(shè)計和實施電商運營模式、商城功能策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;

　　組建電商團隊，制定高效運作計劃，帶領(lǐng)整個團隊實現(xiàn)營銷目標(biāo);

　　根據(jù)實際銷售情況，積極開拓網(wǎng)絡(luò)營銷資源及相關(guān)渠道，并完成與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺資源的公關(guān)工作;

　　監(jiān)控、整理和分析運營的'各項數(shù)據(jù)，及時撰寫網(wǎng)站運營分析報告，及時提出合理化建議并處理問題;

　　負(fù)責(zé)產(chǎn)品供應(yīng)、銷售、物流等環(huán)節(jié)的銜接、整合和管理;

　　負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，分析總結(jié)競爭對手，行業(yè)信息，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù);

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)6

　　1.負(fù)責(zé)公司電商平臺的銷售與運營，如淘寶店，天貓商城；

　　2.寶貝上新和優(yōu)化，了解客戶關(guān)注的點，讓客戶信任并產(chǎn)生銷售；

　　3.統(tǒng)一協(xié)調(diào)合作公司內(nèi)部整體資源分配，對于銷售問題進行數(shù)據(jù)分析給與解決方案和方案執(zhí)行；

　　4.熟悉網(wǎng)絡(luò)平臺搜索及提升曝光率規(guī)則，善于組織線上銷售運營活動。

　　5.有天貓運營推廣策劃經(jīng)驗，有過銷售經(jīng)驗優(yōu)先

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)7

　　職責(zé)：

　　1、構(gòu)建公司網(wǎng)站和電子商務(wù)平臺，實現(xiàn)家飾家居行業(yè)供應(yīng)鏈整合;

　　2、負(fù)責(zé)電子商務(wù)平臺的運行管理、日常維護和更新;

　　3、組建電商管理團隊，建立電商部門各項管理制度，流程和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);

　　4、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定合理的電子商務(wù)運營推廣和營銷計劃;

　　5、全面配合總經(jīng)理工作，完成公司利潤指標(biāo)。

　　職位要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，電子商務(wù)、信息管理、工商管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè);

　　2、5年以上電商開發(fā)或運營工作經(jīng)驗，3年以上大型電子商務(wù)網(wǎng)站的'整體開發(fā)及運營管理經(jīng)驗;

　　3、熟悉獨立B2C或第三方平臺的運營規(guī)律，能夠帶領(lǐng)團隊完成網(wǎng)站設(shè)計開發(fā)、技術(shù)支持及運營管理整個流程;

　　4、熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷方式、運營數(shù)據(jù)分析和市場狀況分析并根據(jù)分析結(jié)果指定和實施運營策略;

　　5、具有極強的實施執(zhí)行能力和創(chuàng)新、開拓意識; 善于溝通，協(xié)調(diào)組織能力強。

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)8

　　1、負(fù)責(zé)新媒體團隊組建，制度建設(shè)，團隊管理；

　　2、負(fù)責(zé)公司新媒體平臺管理、運營；

　　3、策劃推進公司新媒體運營戰(zhàn)略、流程與計劃，實現(xiàn)公司的新媒體運營目標(biāo)；

　　4、制定部門運營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標(biāo)的`順利完成；

　　5、負(fù)責(zé)新媒體市場渠道的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道帶領(lǐng)市場團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo)；

　　6、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算，組織、整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果，提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽度；

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)9

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)電商平臺的日常管理和運營，提升產(chǎn)品品牌影響力和銷量；

　　2、負(fù)責(zé)電商平臺整體活動的策劃、活動執(zhí)行、活動效果分析；

　　3、制定推廣方案并負(fù)責(zé)實施，對推廣效果進行評估，對電商平臺及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析；

　　4、負(fù)責(zé)定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案；

　　5、提高點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，推動團隊業(yè)績增長、完成銷售目標(biāo)；

　　6、產(chǎn)品價格比較與維護，設(shè)計合適的單品和組合商品促銷方案，實施跟蹤分析并不斷優(yōu)化；

　　7、負(fù)責(zé)電商平臺持續(xù)的運營優(yōu)化和改進，促進達(dá)成部門目標(biāo)，對經(jīng)營指標(biāo)和管理任務(wù)負(fù)責(zé)；

　　8、收集市場和行業(yè)信息，分析并總結(jié)競爭對手的發(fā)展情況，及時給出針對性策略，報批后執(zhí)行落實。

　　職位要求：

　　1、有五年以上電商平臺運營領(lǐng)導(dǎo)崗位經(jīng)驗。

　　2、具備系統(tǒng)的'數(shù)據(jù)分析、活動策劃、電商平臺推廣、品類管理能力。

　　3、熟悉服裝鞋服、移動端運營流程，有女裝、鞋服、內(nèi)衣配飾經(jīng)驗優(yōu)先。

　　4、要有管理團隊能力較強的執(zhí)行力。

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)10

　　1、參與制定年、季、月度及節(jié)假日推廣方案和平臺活動的督導(dǎo)、執(zhí)行；監(jiān)督并執(zhí)行公司各項規(guī)劃和計劃的實施。包括各項管理制度的制定及推行。

　　2、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的運作實施，運營數(shù)據(jù)的監(jiān)控分析及后臺數(shù)據(jù)管理，定期分析總結(jié)，預(yù)測以及調(diào)整運營方式。并完成品牌、產(chǎn)品推廣的效果評估，提出改進方案，達(dá)成目標(biāo)。

　　3、根據(jù)店鋪頁面風(fēng)格，協(xié)調(diào)設(shè)計廣告圖片方向，保證廣告圖片的'點擊率和轉(zhuǎn)化率，提升產(chǎn)品在淘寶/天貓搜索相關(guān)性排名；

　　4、對網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，及時對店鋪細(xì)節(jié)進行改進；并做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析；

　　5、熟悉電子商務(wù)網(wǎng)站（例如天貓、京東、淘寶等）操作模式、負(fù)責(zé)組織和建立電商運營服務(wù)團隊，并對團隊進行日常管理、培訓(xùn)、考核、團隊制度建設(shè)等各方面工作的安排。；

　　6、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，合理設(shè)置部門組織架構(gòu)和崗位，合理配置人力資源，提高部門工作效率，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。協(xié)調(diào)組織帶領(lǐng)團隊工作（運營店長、平面美工、淘寶客服等）。

　　7、全面配合總經(jīng)理工作，完成公司銷售額和利潤指標(biāo)。

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)11

　　1、規(guī)劃品牌電子商務(wù)渠道布局，負(fù)責(zé)線上各平臺的運營管理；

　　2、指定店鋪整體運營及推廣策略，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率；

　　3、熟練運用各種推廣工具制定推廣方案并完成業(yè)績目標(biāo)；

　　4、根據(jù)目標(biāo)市場競爭態(tài)勢，分析流量數(shù)據(jù)，制定系統(tǒng)規(guī)劃方案、可執(zhí)行方案及預(yù)算

　　5、協(xié)調(diào)美工對店鋪頁面進行調(diào)整改版等；

　　6、熟悉平臺各個崗位職責(zé)，統(tǒng)籌安排好各崗位人員工作。

　　7、策劃線上年度、季度、月度、特殊節(jié)日營銷方案；

　　8、線上企劃方案、促銷活動落地執(zhí)行；

　　9、線上平臺日常管理，包括貨品拍照、更新、客戶服務(wù)、訂單處理及售后問題；

　　10、線上會員體系搭建；

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)12

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)電商平臺發(fā)展戰(zhàn)略以及品牌建設(shè)規(guī)劃、制定電商年度經(jīng)營目標(biāo)、費用預(yù)算及月度計劃(銷售額、成交轉(zhuǎn)化率、廣告投入、利潤率等);

　　2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，積極開拓符合市場趨勢和公司品牌的新平臺和新渠道;

　　3、制定運營策略并落地執(zhí)行，分解銷售計劃，帶領(lǐng)團隊達(dá)成銷售業(yè)績目標(biāo);

　　4、負(fù)責(zé)各平臺店鋪日常維護、產(chǎn)品更新，進行每日數(shù)據(jù)監(jiān)控，熟悉數(shù)據(jù)分析，能夠據(jù)此進行類目、競品及自己店鋪的調(diào)研分析并制定相應(yīng)營銷方案;

　　任職要求：

　　1、5年以上淘寶策劃推廣、運營管理經(jīng)驗，有美妝類目運營經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、具備良好的`溝通與團隊管理能力，具備敏銳的市場洞察力、嚴(yán)密的分析能力以及出色的危機處理能力;

　　3、有激情，有較強的責(zé)任心和抗壓能力，樂于挑戰(zhàn)。

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)13

　　1、負(fù)責(zé)自主品牌B2C跨境電商事業(yè)部目標(biāo)市場的調(diào)查及分析，制定銷售策略；

　　2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)平臺銷售團隊，開展（亞馬遜、Eaby、Wish、速賣通）全球各站點的運營工作，包括各類營銷方案的策劃及實施；

　　3、針對不同的推廣渠道，開展?fàn)I銷活動，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行，及時跟進推廣；

　　4、負(fù)責(zé)參與網(wǎng)站的策劃、設(shè)計，網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和完善、網(wǎng)站平臺的推廣、改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以提高網(wǎng)站的.流量及訂單量，帶領(lǐng)整個團隊實現(xiàn)營銷目標(biāo)；

　　5、定期整理分析運營的各項數(shù)據(jù)，及時撰寫運營分析報告，并提出合理化建議；

　　6、根據(jù)公司戰(zhàn)略需要，帶領(lǐng)團隊在現(xiàn)行產(chǎn)品類目下作深入開發(fā)，豐富公司產(chǎn)品線；

　　7、建立并不斷優(yōu)化運營流程，團隊人才管理及培養(yǎng)。