行政前臺的崗位職責
在當今社會生活中，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系，制定崗位職責可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編收集整理的行政前臺的崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
行政前臺的崗位職責1
�。�1）負責前臺接待工作；
�。�2）負責總部辦公人員考勤管理的相關(guān)工作；
�。�3）協(xié)助部門經(jīng)理做好辦公用品的采購、統(tǒng)計及保管工作；
�。�4）負責公司會議室、辦公設(shè)備及環(huán)境的管理；
�。�5）負責公司信函、速遞件等收發(fā)、登記；
（6）協(xié)助部門經(jīng)理做好日常行政文件的日常管理工作；
�。�7）負責公司票務(wù)、訂水等日常后勤服務(wù)工作；
�。�8）協(xié)助完成其他人事類工作，如入離職辦理、招聘邀約、考勤統(tǒng)計、員工活動組辦等；
行政前臺的崗位職責2
1、負責員工入離職手續(xù)的辦理，員工花名冊的錄入與日常維護管理。
2、負責辦公耗材、固定資產(chǎn)需求采購、統(tǒng)計、驗收、定期盤點。
3、負責起草各類例行通知、公告、行政類相關(guān)規(guī)劃和執(zhí)行。
4、全面負責公司企業(yè)文化體系建設(shè)及企業(yè)文化的宣導(dǎo)（公司年會、團建活動、文娛與文體活動等）。
5、日常行政經(jīng)費的預(yù)算、支出、統(tǒng)計、審核及總體費用控制。
6、釘釘、企業(yè)郵箱等日常管理維護，及時進行增減。
7、策劃制定公司內(nèi)部員工活動，塑造、收集、發(fā)展和建設(shè)公司企業(yè)文化（如、下午茶及員工文體活動、年會）。
8、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交代的日常事務(wù)。
行政前臺的崗位職責3
1、負責訪客、來賓的登記、接待、引見，對無關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或協(xié)助保安處理;.熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規(guī)的非保密信息。
2、負責電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作;幫助同事完成部分文件的打印、復(fù)印、文字工作;
3、執(zhí)行公司考勤制度，負責每月考勤報表的制作及加班統(tǒng)計工作;
4、負責會議室的安排及協(xié)調(diào);
5、負責員工出差預(yù)訂機票、火車票、客房等，差旅人員行程及聯(lián)絡(luò)登記;負責公司放行條的管理及填寫;
6、負責同事名片的印制，更新更新公司通訊錄;
7、負責組織每月生日會活動;
8、負責辦公用品的采購和管理;
9、負責宿舍管理;
10、執(zhí)行上級安排的其他任務(wù)。
行政前臺的崗位職責4
1、負責公司來訪客人接待；
2、負責公司所有國內(nèi)、外快遞的收發(fā)工作；
3、負責快遞月度對賬工作；
4、負責接待室、會議室管理工作；
5、負責公共區(qū)域打印設(shè)備管理，二手紙整理等工作；
6、負責茶具清潔、消毒工作；
7、負責咖啡、飲料、飲用水的及時補充；
8、負責員工考勤管理工作；
9、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
行政前臺的崗位職責5
一、負責進入公司辦公場所的所有的人，要用禮貌用語說："您好，請有有什么事情嗎"？然后，叫他請坐，幫他聯(lián)系要找的人，不定期客的招呼、接待、登記、導(dǎo)引。
二、負責公司電話總機的接線工作。拿起電話要說："喂，您好，公司"對來往電話聲音清晰、態(tài)度和藹，恰當使用禮貌用語；對未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并及時轉(zhuǎn)告；對緊急電話設(shè)法接通，未通者速報領(lǐng)導(dǎo)處理；具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，及較強的保密意識。
三、收發(fā)公司傳真、復(fù)印、熟習前臺電話公司各分機號碼。統(tǒng)計考勤等等吧
四、保持前臺的清潔衛(wèi)生；負責辦公用品和清潔消耗用品的發(fā)放、消耗用品在以舊換新，計劃申購。
五、公司按排的對外聯(lián)絡(luò)工作；領(lǐng)導(dǎo)按排的其它工作。
行政前臺的崗位職責6
1．負責人員接待，電話、郵件、信函的.收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔；
2．負責訪、接待、引見，對無關(guān)人員應(yīng)阻擋在外；
3．熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規(guī)的非保密信息；
4．負責公司文件、通知的分發(fā)，做好分發(fā)記錄并保存；
5．配合各部門完成部分文件的打印、復(fù)印、文字工作；
6．執(zhí)行公司考勤制度，負責員工的考勤記錄匯總、外出登記，監(jiān)督員工刷卡；
7．負責高管出差預(yù)訂機票、火車票、車票、客房等，差旅人員行程及聯(lián)絡(luò)登記；
8．及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息；
9．負責每日總經(jīng)理及辦公室區(qū)域的清潔衛(wèi)生，盆景植物的日常維護和保養(yǎng)；
10．公司年度或季度報紙的訂閱及收管、公司辦公用品、飲用水等的管理及訂購，協(xié)助上級完成固定資產(chǎn)等的采購工作；
11．對工作中出現(xiàn)的各種問題及時匯報，提出工作改進意見；
12.每天對保修維護情況進行跟蹤回訪，并做好登記；
13.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時工作。
行政前臺的崗位職責7
1、全體行政人員無特殊情況均要參加行政值班工作。逢雙休日、節(jié)假日，由院辦公室統(tǒng)一安排值班人員。
2、值班人員要堅守崗位，忠于職守。如有個人特殊情況需調(diào)班、請假，應(yīng)事先向院辦公室請假，以便及時調(diào)班。
3、做好來訪接待工作，負責處理非辦公時間有關(guān)事宜，及時傳達、處理上級指示和緊急通知。
4、檢査各崗位工作人員的工作情況，對突發(fā)事件和重大問題及時匯報并積極組織處理。
5、加強對全院的安全護衛(wèi)工作的檢查，遇有緊急情況應(yīng)及時向上級和公安等有關(guān)部門報告。
6、做好值班日志記載，嚴格履行交接班手續(xù)，說明當班末了事宜，使接班者準確了解上一班情況。
行政前臺的崗位職責8
一、日常接待
1、接待來訪者：接待不明目的的來訪者，先問清對方來訪原因，根據(jù)原因來看來者是否是無關(guān)人員，還是需要找公司相關(guān)人員再進行接待。
2、接待咨詢者，若有咨詢者來訪，應(yīng)及時請實驗室或辦公室相關(guān)工作人員來協(xié)助接待。
3、接聽轉(zhuǎn)接電話：前臺是總機電話，一般電話撥入后都需轉(zhuǎn)接其他分機，根據(jù)通訊錄的分機號碼，準確的進行電話轉(zhuǎn)接；接聽咨詢電話，若在前臺接到咨詢電話，如對方不明確自己的咨詢顧問是誰，直接將電話轉(zhuǎn)接至相關(guān)部門助理處。
4、接待推銷人員：上班時間若有其他公司的推銷人員上門推銷，應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕，告知上班時間在公司推銷，會影響他人工作，若有員工需要他們的服務(wù)，告知相關(guān)部門員工直接與其對接。
5、面試人員：請面試人員在前臺處填寫面試人員資料表，并帶領(lǐng)其前往會議室等待，通知辦公室主任或相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)進行面試。
6、接待頻繁往來的相關(guān)人員：
a）快遞，公司內(nèi)部不論發(fā)件或者寄件，均以電話通知相關(guān)員工至前臺處進行處理，不能讓快遞員直接進入公司實驗室內(nèi)部。
b）物業(yè)公司，公司內(nèi)部的水電維修、物業(yè)規(guī)定的各項活動的聯(lián)系工作；
c）送水公司，關(guān)注公司各處飲水機水量情況，及時聯(lián)系送水，每次接待時只需要在送水公司的卡片上寫清送水""桶，拿走空桶""個即可。每月月底結(jié)賬，填寫請款單提交辦公室主任，向財務(wù)申請費用支付。同時關(guān)注公司飲水機是否正常，如有異常及時通知飲水公司進行維修。
二、辦公用品管理
1、盤庫：每月23—25日對庫存的辦公用品進行全面盤點，制作"辦公用品庫存統(tǒng)計表"提交辦公室主任審查。若有用品數(shù)量不足或已領(lǐng)用完，即時上報，進行補充；
2、購買：每月25—28日通知公司各部門提交下月所需的辦公用品清單，統(tǒng)計出"購買清單"后報辦公室主任審批。批準后，聯(lián)系辦公用品供應(yīng)商送貨；
3、領(lǐng)用：員工領(lǐng)用所需辦公用品時，讓其填寫"辦公用品領(lǐng)用表"并簽字，然后給予發(fā)放；
4、結(jié)算：每月底聯(lián)系辦公用品供應(yīng)商提供本月未結(jié)貨款清單及發(fā)票，確認無誤后，填寫支出單，報財務(wù)人員審批后通知供應(yīng)商前往領(lǐng)款。
三、日常事務(wù)
1、保證行政電子設(shè)備的正常使用，包括：掃描儀、傳真機、復(fù)印機等，若機器出現(xiàn)故障，及時聯(lián)系供應(yīng)商解決問題；
2、每月15日左右統(tǒng)計公司提供話費補助的員工名單，并將名單與話費總數(shù)報于辦公室主任審核。領(lǐng)款后，前往移動和聯(lián)通營業(yè)大廳購買充值卡，并開具發(fā)票。將充值卡發(fā)放給相關(guān)員工，并要求其簽字確認；
3、每月定期統(tǒng)計公司所有人員通訊信息，更新員工通訊錄，公司若有新進或離職員工，都應(yīng)在2—3個工作日內(nèi)制作新的通訊錄，發(fā)送至每位員工郵箱中；
4、名片的申請與制作：當公司部門有印制名片需求時，需要其填寫"名片申請單"，并提供名片相關(guān)信息。確認名片信息后，將信息發(fā)送給供應(yīng)商，通知其排版印刷，電子版確認無誤后印刷，后交于名片申請人；
5、每周一定時查看公司信箱，將信件發(fā)放至員工手中；
6、公司備用門卡的管理，前臺應(yīng)妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時使用；
7、公司有人員招聘時，協(xié)助人事部門電話通知應(yīng)聘人員各項事宜；
8、收發(fā)傳真，協(xié)助各部門員工收發(fā)業(yè)務(wù)傳真；
9、協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調(diào)公司內(nèi)部活動，如員工生日會、公司集體活動、拓展等業(yè)務(wù)的聯(lián)系、通知、協(xié)調(diào)事宜。
10、新員工入職時，提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等，并收取新員工的個人身份證明（身份證、學歷學位證、戶口本、照片）的復(fù)印件，提交辦公室主任整理歸檔。
11、積極配合公司的市場宣傳活動，做好后勤保障工作。
四、接待工作
1、接待前準備工作
a）來客人數(shù)確認：會議前向相關(guān)負責人確認來客人數(shù)，為布置會議室及訂餐做準備；
b）會議室桌椅布置：在開會前將會議室的桌面收拾整潔，會議椅歸位；
c）茶水及點心：會議前準備好茶、熱水及杯子，等來客就位后逐個送茶；接待貴客時，應(yīng)提前準備必要的水果及點心供開會人員食用；
d）相機：準備公司相機，為來客拍照留念所用。
e）訂餐：向會議負責人確認是否需要訂餐，如需訂餐應(yīng)確認就餐人數(shù)后，電話聯(lián)系餐廳預(yù)訂包房；
f）預(yù)訂酒店：如需為來客預(yù)訂酒店，確認主客姓名后，電話聯(lián)系錦江富園大酒店預(yù)訂房間，預(yù)訂成功后向辦公室主任匯報確認。
2、會議中服務(wù)工作
a）為開會人員添加茶水；
b）按照領(lǐng)導(dǎo)要求提供會議支持；
c）安排專人負責會議中的攝像工作；
3、會議后完善工作
a）組織來客及公司領(lǐng)導(dǎo)合影留念，并將照片發(fā)至來訪者郵箱內(nèi)或作為賀卡發(fā)送。
b）如遇重要客戶來訪，應(yīng)及時將會議相片資料上傳至公司網(wǎng)站內(nèi)。
c）會議后的清理工作：將剩余茶水及茶杯清理干凈，未食用的點心整理歸入茶點處，以備公司員工食用；
d）會議后器材的歸庫：會議后器材應(yīng)及時歸庫，將相機及其他器材放回原處；
行政前臺的崗位職責9
1、協(xié)助上級處理日常行政事務(wù)性工作，包括來訪接待、辦公室管理、行政采購等;
2、配合團隊策劃組織各類企業(yè)文化活動，包括企業(yè)下午茶、部門團建、各類文娛活動等;
3、負責部門文件傳送、單據(jù)流程處理和費用報銷結(jié)算，并協(xié)助處理部門文件的歸檔和管理;
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時或指定交辦的其他工作。
行政前臺的崗位職責10
1、接聽電話，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時準確。
2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時通知被訪人員。對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。
3、保持公司清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象。
4、監(jiān)督員工每日考勤情況。
5、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。
6、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。
7、不定時檢查用品庫存，及時做好后勤保障工作。
8、負責復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。
9、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補。
10、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
11、協(xié)助上級進行內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務(wù)。
行政前臺的崗位職責11
1、負責活動信息材料搜集、整理、草擬、報送。
2、負責行政公文、各類辦公會議通知、簽到、紀要，及會議內(nèi)容整理及日常文秘、信息報送工作。
3、負責公司相關(guān)文件的整理、歸檔等日常行政工作。
4、負責收集和撰寫有關(guān)信息，及時向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見。提請領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
行政前臺的崗位職責12
1、有良好的接待服務(wù)意識，親切熱情，儀容儀表規(guī)范;
2、按規(guī)范流程接待會所客戶，能解答客戶的疑問。準備核實來訪客戶信息及確認單;
3、能主動熟悉了解所有租戶信息及習性，避免客戶投訴;
4、熟練運用前臺整體業(yè)務(wù)操作，來電來訪接聽用語及基本的前臺日常英文;
5、熟練掌握會所設(shè)施設(shè)備的操作;
6、掌握基本的物業(yè)基礎(chǔ)知識;
7、有效順暢的與客戶和其它部門進行溝通;
行政前臺的崗位職責13
1、負責前臺的日常接待及行政工作；
2、嚴格遵守播音工作流程及標準，負責商場日常播音工作
3、定期保養(yǎng)、維護廣播室儀器設(shè)備和工具，保障其正常運行；
4、負責解答顧客疑問、轉(zhuǎn)接客訴；
5、協(xié)助家居顧問的現(xiàn)場服務(wù)工作，配合“家居專家”系列服務(wù)在商場的落實工作；
6、保持服務(wù)臺與播音室物品排放整齊、干凈衛(wèi)生；
7、為顧客提供便民服務(wù)，并進行便民設(shè)施管理；
8、熟悉15分鐘退單的適用條件和流程并熟練操作
9、配合互聯(lián)網(wǎng)上線，掌握互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)操作和業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)線上線下服務(wù)打通。
行政前臺的崗位職責14
1、負責前臺接聽、轉(zhuǎn)接電話，接待來訪人員；
2、負責員工考勤登記，調(diào)休、請假、年假管理，統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底；
3、負責公司傳真、郵件、快遞收發(fā)轉(zhuǎn)遞工作；
4、負責辦公室的文秘、信息、機要和，做好辦公室檔案收集、整理工作。
5、公司合同整理存檔、證照變更、年審，勞動關(guān)系信息登記、更新；
6、協(xié)助公司會議的組織、安排，更新員工通訊錄；
7、負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生，維護公司辦公環(huán)境，辦公室制度遵守情況監(jiān)督檢查；
8、負責辦公設(shè)備、辦公用品、綠化等辦公各種財產(chǎn)的采購及管理，做好物品出入庫的登記、保管，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉；
9、協(xié)助組織實施公司員工活動，豐富員工文化生活；
10、協(xié)助人事處理相關(guān)工作及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
行政前臺的崗位職責15
1、制度建立與完善：根據(jù)公司發(fā)展的實際情況，制定出合乎企業(yè)現(xiàn)狀的規(guī)章制度，知會各部門及人員，收集合理化建議，并在企業(yè)發(fā)展中及時調(diào)整和完善，使制度更加規(guī)范和合理，提高制度的可執(zhí)行性和有效性，切實可行地提高員工工作主動性和規(guī)范性。
2、部門溝通與人員協(xié)調(diào)：了解近期的工作重點、業(yè)務(wù)要點及管理方面的思想。準確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖、做好上情下達的工作。以主動謙虛的態(tài)度與其他部門人員充分溝通，盡可能及時了解各項業(yè)務(wù)的進展情況，并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，有效地協(xié)助上級推進工作。在日常的工作中，注意與其它部門和同事的協(xié)作，協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系，建立服務(wù)意識。
3、績效考核：全面了解，評估員工工作績效，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，提高公司工作效率，考核范圍為公司全體員工。考核原則是通過考核全面評價員工的各項工作表現(xiàn)，使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報酬、待遇的關(guān)系，獲得努力向上、改善工作的動力。使員工有機會參與公司管理程序，發(fā)表自己的意見�？己四康摹⒖己藢ο�、考核時間、考核指標體系、考核形式應(yīng)相匹配。以崗位職責為主要依據(jù)，堅持上下結(jié)合，左右結(jié)合，定性與定量考核相結(jié)合�？己丝刹扇∩霞壴u議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外部客戶評議等。
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