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招商助理工作職責(zé)

招商助理工作職責(zé)1

　　1、協(xié)助招商經(jīng)理制定項目商業(yè)定位、品牌組合、招商整體計劃及招商;

　　2、獨立負責(zé)租賃相關(guān)協(xié)議、合同的洽談及簽訂，協(xié)助招商經(jīng)理協(xié)調(diào)解決合同履行中所出現(xiàn)的各類糾紛事項;

　　3、對市場進行調(diào)研和評估;

　　4、協(xié)助招商經(jīng)理參與對招商顧問的評估，反饋客戶意見提出合理化建議;

　　5、負責(zé)與招商經(jīng)理和其他部門的聯(lián)系，協(xié)調(diào)相關(guān)招商工作，確保各項工作順利開展。

　　1、負責(zé)接聽客戶來電咨詢，解答客戶關(guān)于業(yè)務(wù)方面問題、售后處理、客戶回訪等;

　　2、負責(zé)整理并建立客戶檔案，并對忠實客戶及粘性較低的客戶予以回訪關(guān)懷，增加客戶的使用體驗;

　　3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，提高客戶滿意度。

　　4、遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決;

　　1、協(xié)助招商主管的工作，負責(zé)根據(jù)公司的'招商政策來進行招商，貫徹與執(zhí)行公司招商政策;

　　2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，尋找、挖掘有利于公司的合作資源;

　　3、整理合作項目效果數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)進行有效的分析和評估，為項目的有效執(zhí)行和調(diào)整提供建議;

　　4、制定總體及階段性推廣策略，負責(zé)相關(guān)合作項目，完成從初步接觸、溝通跟進、合作規(guī)劃、合作實現(xiàn)上線的全部過程;

　　5、維護公司既有合作資源及商務(wù)伙伴關(guān)系，并對已有資源創(chuàng)建新的合作點;

　　6、負責(zé)公司娛樂傳媒項目招商方案的策劃以及推廣等方面的工作。

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