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酒店銷(xiāo)售部崗位職責(zé)（通用15篇）
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，崗位職責(zé)起到的作用越來(lái)越大，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫(xiě)嗎？以下是小編收集整理的酒店銷(xiāo)售部崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
酒店銷(xiāo)售部崗位職責(zé) 1
在酒店部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，做好所在片區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)工作，全面完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)，具體履行以下工作職責(zé)：
1、根據(jù)公司下達(dá)的年度工作目標(biāo)，按季、按月進(jìn)行分解，制訂每周工作計(jì)劃并對(duì)每周工作完成情況進(jìn)行書(shū)面小結(jié)。
2、熟悉并全面掌握片區(qū)所有銷(xiāo)售終端的基本信息，加強(qiáng)與核心客戶(hù)及重點(diǎn)客戶(hù)的密切聯(lián)系，建立良好的客情關(guān)系，主動(dòng)征求對(duì)公司的建議和訴求，為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。核心客戶(hù)及重點(diǎn)客戶(hù)的滿(mǎn)意度達(dá)100%，一般客戶(hù)的滿(mǎn)意度在80%以上。每天拜訪(fǎng)網(wǎng)點(diǎn)不少于25家。
3、負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)新網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)發(fā)和老網(wǎng)點(diǎn)的`維護(hù)，加大網(wǎng)點(diǎn)覆蓋密度、提升單店銷(xiāo)量，使公司產(chǎn)品不斷“蠶食”和“滲透”市場(chǎng)；對(duì)新開(kāi)業(yè)的銷(xiāo)售終端應(yīng)在開(kāi)業(yè)后一周內(nèi)拜訪(fǎng)，皖酒市場(chǎng)覆蓋率達(dá)98%（個(gè)店特殊原因需書(shū)面報(bào)請(qǐng)分管副總批準(zhǔn)）。
4、配合酒店做好本公司產(chǎn)品的生動(dòng)化陳列，保持產(chǎn)品與促銷(xiāo)品的擺放整潔和有序；屬于核心客戶(hù)的酒店皖酒的陳列必須品種齊全；屬于重點(diǎn)客戶(hù)的酒店皖酒的陳列數(shù)量必須達(dá)到四特、白云邊、洋河酒之和或占所有陳列酒總量的60%以上；屬于一般客戶(hù)的酒店皖酒的陳列數(shù)量必須達(dá)到四特酒和白云邊酒的平均數(shù)或占所有陳列酒總量的五分之一以上（屬競(jìng)品全場(chǎng)、專(zhuān)場(chǎng)的酒店除外）。
5、及時(shí)收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)狀況，準(zhǔn)確掌握其他競(jìng)品的新產(chǎn)品推廣、價(jià)格、促銷(xiāo)活動(dòng)等信息，正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)，為公司領(lǐng)導(dǎo)適時(shí)調(diào)整促銷(xiāo)方略和決策提供依據(jù)。定期匯報(bào)顧客對(duì)本公司產(chǎn)品的期望和建議以及產(chǎn)品銷(xiāo)售、庫(kù)存和補(bǔ)貨等市場(chǎng)情況以及客戶(hù)對(duì)公司的要求和建議。
6、加強(qiáng)與物流配送司機(jī)、酒店促銷(xiāo)的溝通和協(xié)作，確�？蛻�(hù)所需配送及時(shí)到位；根據(jù)各酒店不同特點(diǎn)，對(duì)其庫(kù)存要有預(yù)見(jiàn)性，確保任何時(shí)間都能滿(mǎn)足客人的需求；嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)財(cái)務(wù)制度，按規(guī)定的帳期回收貨款，并及時(shí)、全額交納公司財(cái)務(wù)，不得坐支或挪用，對(duì)超過(guò)帳期催收無(wú)效的，及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)。
7、按照公司的促銷(xiāo)方案，積極主動(dòng)地配合經(jīng)銷(xiāo)商高效地開(kāi)展店內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng)，確保促銷(xiāo)品的有效發(fā)放；及時(shí)收集促銷(xiāo)活動(dòng)各方面的的信息和資料，活動(dòng)結(jié)束后的一周內(nèi)將本次活動(dòng)的成功之處和不足的地方以及應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出改良意見(jiàn)書(shū)面上報(bào)。
8、負(fù)責(zé)對(duì)片區(qū)內(nèi)客戶(hù)按價(jià)值劃分為核心客戶(hù)、重點(diǎn)客戶(hù)、一般客戶(hù)三個(gè)類(lèi)別，并建立完整、準(zhǔn)確的客戶(hù)檔案。
9、每月對(duì)各核心客戶(hù)及重點(diǎn)客戶(hù)當(dāng)月銷(xiāo)售情況與上月銷(xiāo)售情況作出對(duì)比分析，并在每月第一周的營(yíng)銷(xiāo)員例會(huì)上匯報(bào)。
10、完成公司的銷(xiāo)售目標(biāo)及酒店部經(jīng)理交辦的其它工作。
酒店銷(xiāo)售部崗位職責(zé) 2
負(fù)責(zé)與客戶(hù)保持聯(lián)絡(luò)，發(fā)掘潛在客戶(hù)，擴(kuò)大酒店市場(chǎng)范圍，為客戶(hù)提供服務(wù)。
嚴(yán)格遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。
充分了解掌握酒店的經(jīng)營(yíng)政策、價(jià)格體系，及對(duì)外銷(xiāo)售制度，積極開(kāi)展對(duì)外銷(xiāo)售工作。
協(xié)助負(fù)責(zé)處理酒店的公共關(guān)系事務(wù)，與新聞媒體、關(guān)系單位、業(yè)務(wù)部門(mén)建立并保持良好的公共關(guān)系。
協(xié)助負(fù)責(zé)酒店會(huì)議、團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)的洽談及接待，對(duì)外促銷(xiāo)酒店客房，餐飲、各項(xiàng)配套設(shè)施及各項(xiàng)服務(wù)，與重要客戶(hù)建立長(zhǎng)久良好的合作關(guān)系。
協(xié)助負(fù)責(zé)酒店VIP客人的接待。
協(xié)助負(fù)責(zé)酒店各類(lèi)大型活動(dòng)的`宣傳與促銷(xiāo)。
了解市場(chǎng)信息與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，對(duì)市場(chǎng)前景做出預(yù)測(cè)，及時(shí)上報(bào)上級(jí)主管及決策部門(mén)，以便決策層做出準(zhǔn)確的市場(chǎng)判斷及決策。
酒店銷(xiāo)售部崗位職責(zé) 3
1、向市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理提銷(xiāo)售拜訪(fǎng)概況報(bào)告，提交月銷(xiāo)售拜訪(fǎng)計(jì)劃;
2、反饋信息，保持聯(lián)系及加強(qiáng)相關(guān)合作單位間合作;
3、修改有關(guān)報(bào)價(jià)信函、合同、推銷(xiāo)文書(shū)及《備忘錄》;
4、執(zhí)行訂房業(yè)務(wù)，尤其是旅行社、訂房中介及代售異地房業(yè)務(wù)的預(yù)訂工作;
酒店銷(xiāo)售部崗位職責(zé) 4
1、根據(jù)酒店的目標(biāo)市場(chǎng)及顧客的'潛在要求，有步驟地開(kāi)發(fā)客源市場(chǎng)。
2、制定對(duì)重要客戶(hù)及潛在客源的銷(xiāo)售策略和工作計(jì)劃。
3、負(fù)責(zé)重要客戶(hù)的資料收集，做好客戶(hù)維護(hù)工作。
4、完成具體的銷(xiāo)售指標(biāo)，明確不同時(shí)期的銷(xiāo)售重點(diǎn)。
酒店銷(xiāo)售部崗位職責(zé) 5
1.有一定的現(xiàn)有客戶(hù)資源和客戶(hù)關(guān)系;
2.有良好的人際溝通和協(xié)調(diào)能力;
3.具備較強(qiáng)的'市場(chǎng)開(kāi)拓及推廣能力具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析和解決問(wèn)題的能力;
4.善于整合資源;
5.懂得微信平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)及其它OTA銷(xiāo)售推廣。
酒店銷(xiāo)售部崗位職責(zé) 6
1.對(duì)所負(fù)責(zé)市場(chǎng)的酒店客房銷(xiāo)售工作，開(kāi)發(fā)拓展線(xiàn)下銷(xiāo)售渠道，如：旅行社、企業(yè)、協(xié)議單位、異業(yè)聯(lián)盟等。
2.維護(hù)好所負(fù)責(zé)市場(chǎng)內(nèi)的已有合作的銷(xiāo)售渠道，對(duì)需求及痛點(diǎn)問(wèn)題解決，優(yōu)化雙方合作細(xì)節(jié)及效率。
3.致力拓展新渠道，努力提高酒店入住率，確保每月業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成。
4.為所負(fù)責(zé)市場(chǎng)做好市場(chǎng)及競(jìng)對(duì)的'調(diào)研分析及預(yù)測(cè)，為分區(qū)策劃營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃并執(zhí)行實(shí)施。
5.集團(tuán)客戶(hù)、大客戶(hù)開(kāi)發(fā);
酒店銷(xiāo)售部崗位職責(zé) 7
1、有一定酒店銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，且有一定的酒店客戶(hù)資源;
2、能敏銳察覺(jué)酒店市場(chǎng)的變化，做出合理化的價(jià)格變動(dòng);
3、積極努力挖掘協(xié)議客戶(hù)，定期定量簽約有效的協(xié)議合同，為酒店帶來(lái)收益;
4、了解本酒店產(chǎn)品，并積極推出不同各類(lèi)組合產(chǎn)品，滿(mǎn)足當(dāng)前客戶(hù)需求;
5、對(duì)自己的協(xié)議客戶(hù)進(jìn)行歸類(lèi)整理，并及時(shí)回訪(fǎng);
6、每日每周都有詳細(xì)的客戶(hù)拜訪(fǎng)計(jì)劃，填寫(xiě)《每日客戶(hù)拜訪(fǎng)記錄表》《每周客戶(hù)拜訪(fǎng)記錄表》《每月客戶(hù)拜訪(fǎng)記錄表》;
7、及時(shí)解決客戶(hù)的.問(wèn)題和了解客戶(hù)的需求，合理化給予客戶(hù)優(yōu)惠的價(jià)格和服務(wù);
8、完成總部下發(fā)的各類(lèi)報(bào)表。等等
酒店銷(xiāo)售部崗位職責(zé) 8
1.按照銷(xiāo)售計(jì)劃完成區(qū)域銷(xiāo)售指標(biāo)
2.產(chǎn)品推廣及市場(chǎng)維護(hù)
3.跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)客戶(hù)的意向與銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，維持良好的`客戶(hù)關(guān)系
4.協(xié)助售后服務(wù)部進(jìn)行產(chǎn)品試用及設(shè)備調(diào)試
5.及時(shí)反饋市場(chǎng)信息，以協(xié)助公司更好的制定銷(xiāo)售策略，保證銷(xiāo)售額的完成與增長(zhǎng)
酒店銷(xiāo)售部崗位職責(zé) 9
1.研究酒店的餐飲、酒吧等場(chǎng)所的優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì)，抓住競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中的機(jī)遇，避開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)，將酒店的產(chǎn)品置于一個(gè)獨(dú)特的位置，從中增長(zhǎng)酒店收益;
2.與酒店運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)一起協(xié)商制定收益策略，使酒店的客房、餐飲、會(huì)議等成為酒店的主要收益來(lái)源；
3.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略包括現(xiàn)有產(chǎn)品和新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，從而驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)份額和收益；
4.每天研究競(jìng)爭(zhēng)酒店的定價(jià)策略，使本酒店的客房、餐飲等部門(mén)的定價(jià)處于合理化狀態(tài)，優(yōu)化市場(chǎng)份額；
5.監(jiān)管與媒介的關(guān)系，確保酒店和運(yùn)營(yíng)部門(mén)在媒介報(bào)道內(nèi)獲得一定的競(jìng)爭(zhēng)地位；
6.設(shè)置酒店在媒介中的印象，從而達(dá)到酒店的預(yù)計(jì)效果；
7.通過(guò)與媒體的有效接觸，提高酒店管理層在業(yè)內(nèi)的知名度，使酒店成為有特色的酒店；
8.確保酒店的所有圖標(biāo)和廣告符合集團(tuán)的'品牌標(biāo)準(zhǔn)；
9.利用有效的銷(xiāo)售戰(zhàn)略從而在媒介體現(xiàn)集團(tuán)品牌效應(yīng)。如：電視、廣播、網(wǎng)站、印刷品和戶(hù)外；
10.確保酒店對(duì)外推廣銷(xiāo)售產(chǎn)品的真實(shí)性，符合集團(tuán)的規(guī)定；
11.監(jiān)督酒店CRM的戰(zhàn)略，確�？蛻�(hù)數(shù)據(jù)和建立的一致性；
12.通過(guò)第三方銷(xiāo)售、宣傳冊(cè)和互聯(lián)網(wǎng)效應(yīng)，打開(kāi)酒店的銷(xiāo)售市場(chǎng)；
13.服從管理層安排的其他工作。
酒店銷(xiāo)售部崗位職責(zé) 10
1、負(fù)責(zé)酒店客房的銷(xiāo)售及推廣;
2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo);
3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，增加銷(xiāo)售范圍;
4、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的'策劃和執(zhí)行，完成銷(xiāo)售任務(wù);
5、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
酒店銷(xiāo)售部崗位職責(zé) 11
1.會(huì)員卡銷(xiāo)售、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、品牌推廣工作;按照公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，完善俱樂(lè)部銷(xiāo)售模式;
2.定期向會(huì)員及意向會(huì)員宣傳俱樂(lè)部信息;積極擴(kuò)展新客戶(hù)，與客戶(hù)積極溝通，建立良好關(guān)系，長(zhǎng)期維護(hù)客戶(hù);
3.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與分析，研究行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，定期進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)及情報(bào)分析;定期整理客戶(hù)檔案、分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)進(jìn)行考察評(píng)估，從中總結(jié)提升。
4.關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)策略的執(zhí)行情況，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完成情況，與團(tuán)隊(duì)分享提升公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
5.負(fù)責(zé)俱樂(lè)部相關(guān)公關(guān)宣傳工作，制作對(duì)外宣傳品、媒體等，關(guān)注于維護(hù)和提高公司品牌影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;
6.與同行業(yè)的銷(xiāo)售市場(chǎng)部聯(lián)系，確保運(yùn)用一致的'市場(chǎng)信息，使交叉銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)化。
7.代表俱樂(lè)部參加各種與酒店和會(huì)所相關(guān)的會(huì)議、展會(huì)。
8.著裝專(zhuān)業(yè)，整潔，并著公司提供的制服。
酒店銷(xiāo)售部崗位職責(zé) 12
1.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售公司自主研發(fā)的智慧酒店產(chǎn)品，針對(duì)客戶(hù)需求和行業(yè)特點(diǎn)制定項(xiàng)目解決方案，完成公司銷(xiāo)售目標(biāo);
2.負(fù)責(zé)分析、描述、協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，并進(jìn)行清晰記錄、跟蹤和匯報(bào);
3.負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)和維護(hù)公司渠道客戶(hù)，推廣公司產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)，為客戶(hù)做產(chǎn)品介紹、演示等，處理客戶(hù)的各種問(wèn)題，培養(yǎng)客戶(hù)的.忠誠(chéng)度;
4.負(fù)責(zé)落實(shí)客戶(hù)樣板間及項(xiàng)目推進(jìn)，開(kāi)發(fā)行業(yè)終端客戶(hù)，對(duì)意向客戶(hù)進(jìn)行分析、整理、跟蹤、了解需求，達(dá)成簽單;
5.負(fù)責(zé)開(kāi)拓及維護(hù)合作伙伴、酒店集團(tuán)及相關(guān)大客戶(hù)關(guān)系。
酒店銷(xiāo)售部崗位職責(zé) 13
1、根據(jù)項(xiàng)目市場(chǎng)情況，制定銷(xiāo)售活動(dòng)計(jì)劃;
2、通過(guò)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護(hù)老客戶(hù)，達(dá)到所確定的銷(xiāo)售收入目標(biāo)，并做好客戶(hù)檔案管理工作;
3、研究分析市場(chǎng)商情，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)向，擬定相應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)方案;
4、熟悉自己客戶(hù)分類(lèi)情況及各客戶(hù)的需求特點(diǎn)和主要的`競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
酒店銷(xiāo)售部崗位職責(zé) 14
部門(mén)名稱(chēng)：營(yíng)銷(xiāo)部
直接上級(jí)：分管副總經(jīng)理
部門(mén)性質(zhì)：公司產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售及售后服務(wù)
管理權(quán)限：受分管副總經(jīng)理委托，行使對(duì)公司產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售過(guò)程中的管理權(quán)限，承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令義務(wù)管理職能；負(fù)責(zé)對(duì)公司產(chǎn)品價(jià)值實(shí)現(xiàn)過(guò)程中各銷(xiāo)售環(huán)節(jié)實(shí)行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)的專(zhuān)職管理部門(mén)，對(duì)所承擔(dān)的'工作負(fù)責(zé)
主要職責(zé)：
1．堅(jiān)決服從分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮，認(rèn)真的執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)；
2．嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)；
3．負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售管理制度。擬定銷(xiāo)售管理辦法、產(chǎn)品及物資管理制度、明確銷(xiāo)售工作標(biāo)準(zhǔn)、建立銷(xiāo)售管理網(wǎng)絡(luò)，協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、調(diào)度、檢查、考核；
4．負(fù)責(zé)編制年季月度產(chǎn)品銷(xiāo)售計(jì)劃。并按時(shí)交計(jì)劃生產(chǎn)、財(cái)務(wù)部門(mén)，便于統(tǒng)一平衡、合理下達(dá)計(jì)劃、組織生產(chǎn)作業(yè)、及時(shí)回?cái)_資金。同時(shí)，隨時(shí)關(guān)注生產(chǎn)計(jì)劃完成進(jìn)度和監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題；
5．負(fù)責(zé)產(chǎn)品入庫(kù)出庫(kù)核對(duì)工作。進(jìn)出庫(kù)產(chǎn)品必須手續(xù)完整齊全，驗(yàn)收及時(shí)，標(biāo)明型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等，出入庫(kù)單據(jù)妥善保管，嚴(yán)格執(zhí)行公司物資管理制度，認(rèn)真辦理產(chǎn)品出入庫(kù)手續(xù)；
6．負(fù)責(zé)庫(kù)存產(chǎn)品的保管。認(rèn)真保管在庫(kù)產(chǎn)品，做到永續(xù)盤(pán)日清月結(jié)，堆放整齊，經(jīng)常核對(duì)庫(kù)存，出入庫(kù)產(chǎn)品及時(shí)按型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行逐筆登記臺(tái)賬，達(dá)到賬物相符、賬卡相符，保證賬、卡、物、資金四對(duì)口，做好在庫(kù)產(chǎn)品的防火、防盜、防損工作，確保庫(kù)存產(chǎn)品的安全；
7．負(fù)責(zé)組織在庫(kù)產(chǎn)品及物資的期末盤(pán)點(diǎn)工作。在盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要查明原因，并弄清責(zé)任，做好原始記錄，分別按程序辦理調(diào)整賬目手續(xù)；
8．負(fù)責(zé)編制銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。做好銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作，建立健全各種原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，及時(shí)匯總填報(bào)年、季、月度銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表；
9．負(fù)責(zé)駐外分公司、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售調(diào)度及運(yùn)輸工作。及時(shí)匯總編制產(chǎn)品需求量計(jì)劃，合理的平衡產(chǎn)品供貨計(jì)劃，做好對(duì)外銷(xiāo)售點(diǎn)聯(lián)絡(luò)工作，組織產(chǎn)品的運(yùn)輸、調(diào)配，完善發(fā)運(yùn)過(guò)程的交接手續(xù)；
10．積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)。做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，積極適時(shí)、合理有效地開(kāi)辟新的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率；
11．負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)人、財(cái)、物和業(yè)務(wù)工作管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、考核等工作；
12．負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，經(jīng)常走該用戶(hù)，及時(shí)處理好用戶(hù)投訴，保證客戶(hù)滿(mǎn)意，提高企業(yè)信譽(yù)；
13．負(fù)責(zé)擬訂本部門(mén)工作目標(biāo)。抓好對(duì)所管轄范圍內(nèi)人員的考核、考評(píng)與管理教育工作，關(guān)心營(yíng)銷(xiāo)人員的生活及思想動(dòng)態(tài)，做好耐心細(xì)致的思想教育工作，杜絕經(jīng)濟(jì)犯罪的事件發(fā)生；
14．負(fù)責(zé)做好廣告宣傳，正確編制銷(xiāo)售費(fèi)用及廣告費(fèi)用計(jì)劃；
15．按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
酒店銷(xiāo)售部崗位職責(zé) 15
1、開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作，預(yù)測(cè)和分析客源市場(chǎng)的'規(guī)模和特征。
2、有計(jì)劃、有組織地對(duì)潛在客戶(hù)、重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)，向客戶(hù)介紹和推銷(xiāo)酒店產(chǎn)品，征詢(xún)客戶(hù)對(duì)酒店的意見(jiàn)和建議，爭(zhēng)取客源，并組織策劃線(xiàn)上APP平臺(tái)推廣，和企事業(yè)單位、大型團(tuán)體等協(xié)作，建立長(zhǎng)期客源合作關(guān)系;
3、制定酒店的廣告促銷(xiāo)計(jì)劃，包括酒店各類(lèi)對(duì)內(nèi)外宣傳品和促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳資料，選擇媒體，設(shè)計(jì)廣告宣傳平面;計(jì)劃組織整個(gè)銷(xiāo)售推廣活動(dòng)
4、與酒店其他相關(guān)部門(mén)一起策劃特別促銷(xiāo)活動(dòng)，如情人節(jié)、圣誕節(jié)、春節(jié)、客房包價(jià)以及其他主題促銷(xiāo)活動(dòng)，并組織實(shí)施;
5、協(xié)助制定酒店客房組合產(chǎn)品價(jià)格、折扣促銷(xiāo)價(jià)格、協(xié)議價(jià)格并及時(shí)宣傳推廣;
6、根據(jù)市場(chǎng)狀況和客戶(hù)意見(jiàn)，結(jié)合客房、餐飲、多功能廳調(diào)整開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，提升服務(wù)質(zhì)量水平;
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