售后服務(wù)經(jīng)理(雙休)職位描述與崗位職責(zé)
在社會發(fā)展不斷提速的今天,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進(jìn)行勞動用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的,以下是小編為大家收集的售后服務(wù)經(jīng)理(雙休)職位描述與崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。
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職位描述:
崗位職責(zé):
1、集團(tuán)基礎(chǔ)架構(gòu)云規(guī)劃建設(shè);
2、集團(tuán)基礎(chǔ)架構(gòu)云管理體系建設(shè);
3、集團(tuán)基礎(chǔ)架構(gòu)云體系能力的建設(shè),為集團(tuán)、板塊、企業(yè)提供資源服務(wù);
4、集團(tuán)基礎(chǔ)架構(gòu)云運維服務(wù)。
任職資格:
1、計算機(jī)應(yīng)用或相關(guān)本科以上;
2、行業(yè)/管理工作經(jīng)驗,從事集團(tuán)級基礎(chǔ)架構(gòu)管理工作5年以上;具有管理IaaS業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具備基礎(chǔ)架構(gòu)云的規(guī)劃能力,以及轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的工作計劃能力,并能夠?qū)Π鍓K規(guī)劃計劃實施指導(dǎo)和管控;
4、熟悉項目管理方法論,具備集團(tuán)級項目策劃和組織能力(資源管理、目標(biāo)管理、計劃管理、質(zhì)量管理、協(xié)調(diào)溝通等);
5、專業(yè)技術(shù):熟悉基礎(chǔ)架構(gòu)專業(yè)知識、技術(shù)架構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,具備一定的技術(shù)能力,能夠獨立主持集團(tuán)級能力平臺建設(shè);
6、持續(xù)發(fā)展能力:熟悉本專業(yè)的`技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系,能夠制定集團(tuán)級能力建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;熟悉相應(yīng)新技術(shù)發(fā)展趨勢,具備引入和推廣能力;
7、具備跨流程、跨職能的組織管、協(xié)調(diào)、溝通能力。
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職位描述:
崗位職責(zé):
提前通知客戶繳納續(xù)期保費,幫助客戶變更信息,完善客戶的****,給客戶送發(fā)票和紅利派發(fā)單,幫助客戶辦理保單保全,理賠等。
工作類型:
全職。此職位同時是儲備干部崗,3-6個月表現(xiàn)優(yōu)異者,可晉升管理崗位。
備注:此職位是售后服務(wù)專員,行政工作,不是業(yè)務(wù)員
學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷
注:本公司會通過不同方式進(jìn)行職位描述與崗位職責(zé)任職要求活動,如果您在此投遞簡歷,為避免在職位描述與崗位職責(zé)任職要求中的重復(fù)麻煩,請不要在通過其他途徑投遞我公司。
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職位描述:
在中國人壽的生涯發(fā)展很寬廣,成功的壽險顧問有機(jī)會晉升到管理層,有的負(fù)責(zé)內(nèi)勤的重要管理職位。中國人壽注重每一位人才的能力更勝于資歷,公司鼓勵真正有實力的人,向高階挑戰(zhàn)。
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)服務(wù)維護(hù)公司現(xiàn)有老客戶;
2、協(xié)助公司提醒客戶續(xù)期繳費;
3、幫助客戶保單變更、以及生存金,期滿金的領(lǐng)取和保單理賠;
4 、幫助客戶做合理的家庭理財規(guī)劃和風(fēng)險規(guī)避;
5、幫助客戶辦理加保手續(xù)。
【薪資待遇】
1、薪資上不封頂:服務(wù)津貼+職務(wù)津貼+年度精英獎+晉升獎+管理津貼+推薦新人獎;
2、定期專業(yè)化的系統(tǒng)培訓(xùn);
3、公開透明的考核機(jī)制和通暢的晉升制度,為有能力者提供充分的施展空間;
4、 提供充足的優(yōu)質(zhì)客戶資源;
5、簽約后享受中國人壽系統(tǒng)繳納的雙養(yǎng)老金及雙醫(yī)療金。
6、面試成功即可享受公司籌建團(tuán)隊經(jīng)費。
7、早八晚五的工作時間,周末雙休,時間自由。
【職位要求】
1、20~45周歲,男女不限,大專及以上學(xué)歷(含同等學(xué)歷),能力優(yōu)秀者可放寬條件;
2、身體健康,品行端正,積極進(jìn)取,熱愛壽險事業(yè);
3、有很好的服務(wù)意識和溝通能力;
4、有一定的自我管理能力及學(xué)習(xí)力;
5、服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
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職位描述:
職責(zé)描述:
1、對客戶進(jìn)行上云全生命周期管理,響應(yīng)客戶需求,從技術(shù)層面提升客戶滿意度、增強(qiáng)用戶粘性;
2、跟進(jìn)重點客戶的云上運行情況,進(jìn)行定制化的客情維護(hù);
3、面對突發(fā)事件及時應(yīng)對處置,幫助用戶解決在云上遇到的各類疑難雜癥
4、協(xié)助架構(gòu)師及商務(wù)團(tuán)隊對行業(yè)重點客戶的業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理,對其系統(tǒng)風(fēng)險進(jìn)行評估,輸出定制化的服務(wù)保障方案,幫助客戶優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu)及運維模式,規(guī)避潛在風(fēng)險。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計算機(jī)相關(guān)專業(yè);
2、熟悉linux系統(tǒng),對Linux的常見問題有排查經(jīng)驗;
3、熟悉MySQL,MongoDB,Redis,Memcache等數(shù)據(jù)庫,數(shù)據(jù)緩存服務(wù);
4、熟悉底層網(wǎng)絡(luò)支持(CCIE優(yōu)先),熟悉SDN,負(fù)載均衡等網(wǎng)絡(luò)服務(wù);
5、對于互聯(lián)網(wǎng)/傳統(tǒng)企業(yè)IT架構(gòu)有涉獵;
6、較強(qiáng)的工作責(zé)任心,溝通能力強(qiáng),能夠承擔(dān)較大的工作壓力;
7、有非常強(qiáng)的服務(wù)意識和溝通能力,同時具備較好的學(xué)習(xí)、接受能力。
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