有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案4篇
為保障事情或工作順利開(kāi)展,常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案,方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書(shū)面計(jì)劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編整理的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案4篇,歡迎大家分享。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇1
如何做好營(yíng)銷(xiāo)策劃
營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的與任務(wù)、主要思路、主要步驟、方案的形成、應(yīng)注意的主要問(wèn)題。消化營(yíng)養(yǎng)的目的是健體益智;管理消化了資源,重要的是把消化的資源變成財(cái)富。
一、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的與主要任務(wù)
。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)策劃的目的
最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值和其產(chǎn)品(服務(wù))的市場(chǎng)價(jià)值。
。ǘI(yíng)銷(xiāo)策劃的主要任務(wù)及其關(guān)系
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容(標(biāo)的物)主要有兩個(gè):企業(yè)整體形象、企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)。樹(shù)立企業(yè)整體形象的目的是提高企業(yè)的社會(huì)地位、提升企業(yè)的社會(huì)價(jià)值、擴(kuò)大企業(yè)在市場(chǎng)上的影響力。樹(shù)立企業(yè)整體形象的最終目的也是為了更好地、更長(zhǎng)遠(yuǎn)地營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)。樹(shù)立企業(yè)整體形象和營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))分別有一系列的手段和工具,同時(shí),也有它們通用的手段和工具。
1、企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃任務(wù)
首先,確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷(xiāo)的主目標(biāo);其次,確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))的市場(chǎng)定位(定位——擬在市場(chǎng)中傳播的新取向);再次,確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷(xiāo)的全方位定位;最后,確定實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)全方位定位的最佳模式。
。1)企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷(xiāo)的主目標(biāo)一般有三種選擇:
A、提高市場(chǎng)占有率——把增加市場(chǎng)占有率(市場(chǎng)份額)為主目標(biāo)進(jìn)行策劃;
B、追求利潤(rùn)最大化——把近期實(shí)現(xiàn)利益放在首位,一切以安全回收資金和價(jià)格理想為出發(fā)點(diǎn);
C、打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——不遺余力地打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象。
(2)確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))的市場(chǎng)定位一般要回答如下四個(gè)問(wèn)題:
A、地理——潛在客戶(hù)在什么地方;
B、人口——潛在客戶(hù)有多少;
C、心理——潛在客戶(hù)的內(nèi)在心理特點(diǎn);
D、行為——潛在客戶(hù)的外在行為表現(xiàn)形式。
經(jīng)過(guò)對(duì)上述四個(gè)問(wèn)題的明確,系統(tǒng)掌握產(chǎn)品的終端市場(chǎng)(消費(fèi)者為主體)環(huán)境。
。3)企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷(xiāo)的全方位定位主要包括如下四個(gè)方面,即傳統(tǒng)的四P定位理論:
A、產(chǎn)品定位
企業(yè)從自身技術(shù)、人才、供應(yīng)、生產(chǎn)、投入等條件出發(fā),依據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,在產(chǎn)品的功效、品質(zhì)、競(jìng)爭(zhēng)性等方面,給產(chǎn)品在潛在客戶(hù)的心目中確定最符合企業(yè)利益期望的位置,進(jìn)而明確產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延。產(chǎn)品定位可以理解成市場(chǎng)需求充分、企業(yè)能力允許、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手虛弱三條線的交叉點(diǎn)。
B、價(jià)格定位
企業(yè)依據(jù)客戶(hù)承受能力、產(chǎn)品成本、競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品的價(jià)格定位情況,為上市的產(chǎn)品確定當(dāng)前價(jià)格、價(jià)格實(shí)現(xiàn)方式和價(jià)格變化的方向。
C、渠道定位
營(yíng)銷(xiāo)渠道定位是指擬定產(chǎn)品分銷(xiāo)或分配的途徑,即確定產(chǎn)品(服務(wù))從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移所經(jīng)過(guò)的有形和無(wú)形的環(huán)節(jié)。
D、促銷(xiāo)定位
為了開(kāi)拓市場(chǎng)空間和層次、擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)路,需要事行確定的,旨在向目標(biāo)客戶(hù)或渠道傳遞產(chǎn)品或企業(yè)或市場(chǎng)信息、激發(fā)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)或渠道進(jìn)貨的熱情、促成客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)或渠道進(jìn)貨行為的系統(tǒng)性方案。
。4)確定實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)全方位定位的最佳模式是指把各種可應(yīng)用的促銷(xiāo)理念與企業(yè)實(shí)際結(jié)合起來(lái),多快好省地實(shí)現(xiàn)已經(jīng)擬定的營(yíng)銷(xiāo)定位方案,典型的營(yíng)銷(xiāo)理念介紹如下:
A、整合營(yíng)銷(xiāo)傳播(IMC)——以建立長(zhǎng)期的、互動(dòng)式的、即時(shí)性的企業(yè)——客戶(hù)溝通機(jī)制為核心的營(yíng)銷(xiāo)模式,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)著這種營(yíng)銷(xiāo)模式的應(yīng)用。典型的口號(hào)有“客戶(hù)決定一切”??
B、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)——通過(guò)把無(wú)形的服務(wù)附加到產(chǎn)品中去,為客戶(hù)提供超額價(jià)值,從面產(chǎn)生更好的銷(xiāo)售效果的營(yíng)銷(xiāo)模式。典型的口號(hào)有“服務(wù)無(wú)止境”??
C、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)——通過(guò)建立與保持企業(yè)與客戶(hù)、政府、其它企業(yè)等社會(huì)各界的良好關(guān)系來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售。典型的口號(hào)有“關(guān)系就是生產(chǎn)力”??
D、品牌營(yíng)銷(xiāo)——建立與利用企業(yè)品牌或產(chǎn)品品牌的影響力來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷(xiāo)。典型的口號(hào)有“品牌是企業(yè)的生命”??
2、企業(yè)整體形象策劃任務(wù)
兼顧企業(yè)的現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略利益,提高企業(yè)的知名度至應(yīng)有的程度,提高企業(yè)的美譽(yù)度至應(yīng)有的程度,提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度至應(yīng)有的程度。
A、建立和導(dǎo)入形象識(shí)別系統(tǒng)(CIS)
B、樹(shù)立企業(yè)品牌形象
C、建立良好的公共關(guān)系環(huán)境
廣告是樹(shù)立企業(yè)整體形象和企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷(xiāo)必不可少的手段。
二、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的主要思路 Top
圍繞著企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的任務(wù),具體討論營(yíng)銷(xiāo)策劃的思路、方式和方法。
1、營(yíng)銷(xiāo)策劃的前置條件
A、企業(yè)戰(zhàn)略、生態(tài)、融資、管理的策劃方案是銷(xiāo)售策劃的基礎(chǔ)和前提,違背上述基礎(chǔ)和前提的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案是不可實(shí)施的。
B、明確營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略目標(biāo),為了市場(chǎng)占有率?為了利潤(rùn)?為了戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?這些目標(biāo)兼而有之?目標(biāo)可以階段性變換?
C、在充分的環(huán)境分析的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)需求營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。環(huán)境是客觀的,客觀的環(huán)境是不斷變動(dòng)的,變動(dòng)的環(huán)境中各種因素之間具有變動(dòng)的相關(guān)性。
2、市場(chǎng)定位——確定產(chǎn)品的最終客戶(hù)(客戶(hù)群)
明確了營(yíng)銷(xiāo)的前置條件后,我們?cè)谘芯渴袌?chǎng),以市場(chǎng)為導(dǎo)向切入營(yíng)銷(xiāo)策劃問(wèn)題,“以銷(xiāo)定產(chǎn)”。
首先,要在地理上確定展開(kāi)銷(xiāo)售的區(qū)域;其次,要確定預(yù)想的客戶(hù)群的人文特點(diǎn),如:客戶(hù)的職業(yè)、文化程度、家庭特點(diǎn)等;再次,要描述客戶(hù)群的內(nèi)在心理特點(diǎn),如:注重社會(huì)地位、關(guān)心就業(yè)機(jī)會(huì)、在乎價(jià)格等;最后,要描述客戶(hù)的外在行為特征,如:隨機(jī)購(gòu)買(mǎi)、經(jīng)常聚會(huì)、不用傳呼機(jī)等。經(jīng)過(guò)這四個(gè)步驟,基本上就明確了產(chǎn)品(服務(wù))的潛在客戶(hù)群。 根據(jù)客戶(hù)的具體需求,再考慮競(jìng)爭(zhēng)者(競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品)的情況,以地理、人文、心理、行為等特點(diǎn),進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分。一定要假設(shè)客戶(hù)是被許多反對(duì)派包圍著的、無(wú)知的、有行動(dòng)障礙的、經(jīng)常激動(dòng)的、容易變心的上帝。
在細(xì)分出來(lái)的市場(chǎng)中,確定開(kāi)發(fā)順序,開(kāi)發(fā)順序可按五個(gè)條件層次去思考,即五層次分析法:用得上、買(mǎi)得起、信得過(guò)、看得中、急著用。每增加一個(gè)條件,客戶(hù)群的規(guī)模和數(shù)量會(huì)減少一次;在確定當(dāng)前客戶(hù)進(jìn)行市場(chǎng)促銷(xiāo)時(shí),要與上述的思考順序相反:第一次市場(chǎng)定位是那些既“用得上”又“買(mǎi)得起”又“信得過(guò)”又“看得中”還“急著用”的客戶(hù);在第一次市場(chǎng)定位促銷(xiāo)取得成功后,再進(jìn)行第二次市場(chǎng)定位,第二次市場(chǎng)定位是那些既“用得上”又“買(mǎi)得起”又“信得過(guò)”又“看得中”的客戶(hù);依此類(lèi)推,第五次市場(chǎng)定位是那些“用得上”的客戶(hù)群。也就是說(shuō),在市場(chǎng)定位時(shí)要把所有的客戶(hù)擺成金字塔,最上層的客戶(hù)是最好開(kāi)發(fā)的,最低層客戶(hù)是最不好開(kāi)發(fā)的,從易到難,一步一步地把銷(xiāo)售引向深入,一步步把市場(chǎng)規(guī)模做大。有些企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方案齊備,但產(chǎn)品一直沒(méi)有進(jìn)入市場(chǎng),其原因是在等待市場(chǎng)時(shí)機(jī),即等待“急著用”的人群出現(xiàn)。
3、產(chǎn)品定位——確定產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延
有了對(duì)市場(chǎng)的立體了解和掌握,接下來(lái)的問(wèn)題是向市場(chǎng)投放什么產(chǎn)品。
產(chǎn)品內(nèi)涵是有用性、物質(zhì)性、附加屬性的統(tǒng)一,它分三個(gè)層次:(1)核心產(chǎn)品,即產(chǎn)品給予客戶(hù)提供的最基本的效用和利益。如,照相機(jī)的核心產(chǎn)品是紀(jì)念、回憶、喜悅和不朽。(2)形式產(chǎn)品,即產(chǎn)品的實(shí)體狀態(tài)和勞務(wù)外觀,是核心產(chǎn)品的載體,主要包括:品質(zhì)、外觀、特征、式樣、品牌、包裝、資格等。(3)
附加產(chǎn)品,也稱(chēng)擴(kuò)大產(chǎn)品,是在客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)時(shí)所同時(shí)獲得的全部附加服務(wù)和利益的總和,如提供送貨上門(mén)服務(wù)、安裝維修保養(yǎng)、質(zhì)量保證等。 把確定了內(nèi)涵的產(chǎn)品放到市場(chǎng)中進(jìn)行產(chǎn)品定位時(shí),一般要分三個(gè)層面去考慮:回答產(chǎn)品是否有用或產(chǎn)品是做什么用的(可用性定位);回答是哪些人使用或人們?cè)趺从眠@種產(chǎn)品(可能性定位);回答比其他同類(lèi)產(chǎn)品更好用之處(可行性定位)。
按照產(chǎn)品的可行性定位,充分應(yīng)用有關(guān)技術(shù)、工藝、進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。同時(shí),要立體地掌握產(chǎn)品的外延。在時(shí)間上明確產(chǎn)品的生命周期,在空間上要明確產(chǎn)品的組合。
產(chǎn)品的'生命周期主要包括導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。
產(chǎn)品組合主要有延伸產(chǎn)品線、擴(kuò)充產(chǎn)品組合、縮減產(chǎn)品組合。延伸產(chǎn)品線主要包括三種形態(tài):向上延伸(向高檔)、向下延伸(向低檔)、雙向延伸(向高低檔次);擴(kuò)充產(chǎn)品組合是指增加產(chǎn)品線或產(chǎn)品品目。 有關(guān)產(chǎn)品組合的相關(guān)概念介紹如下:
產(chǎn)品線——出售給同一類(lèi)顧客群的,規(guī)格、款式有所不同的一組產(chǎn)品。
產(chǎn)品品目——產(chǎn)品線內(nèi)不同品種、質(zhì)量、價(jià)格的特定產(chǎn)品。
產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度——產(chǎn)品品目的多少。
產(chǎn)品組合的深度——每一產(chǎn)品品目的規(guī)格、花色的多少,如一種牌子的牙膏有四種規(guī)格、五種品味,則該產(chǎn)品線的深度為4×5=20。
產(chǎn)品組合的廣度——企業(yè)有多少條產(chǎn)品線。
產(chǎn)品組合的相關(guān)性——企業(yè)各個(gè)產(chǎn)品線在產(chǎn)供銷(xiāo)等環(huán)節(jié)相互關(guān)聯(lián)的程度。
包裝也幾乎成為產(chǎn)品的組成部分。包裝策略有許許多多,典型的有:禮品包裝、方便包裝、成套包裝、類(lèi)似包裝、文化包裝、拆改包裝、分量包裝、安全包裝、復(fù)用包裝、回收包裝、附贈(zèng)包裝、紀(jì)念包裝等。
4、價(jià)格定位——確定產(chǎn)品價(jià)格的動(dòng)態(tài)體系
在確切了解產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延后,接下來(lái)就要給產(chǎn)品定價(jià)?傮w上產(chǎn)品定價(jià)有三種方法:
成本導(dǎo)向法——按成本和預(yù)期的利潤(rùn)率確定價(jià)格。成本主要包括直接成本、間接成本、預(yù)期的銷(xiāo)售成本。成本導(dǎo)向法又分三種方法:成本加成定價(jià),即在單位產(chǎn)品成本上加百分比;盈虧平衡定價(jià),考慮到銷(xiāo)售額變化后,成本也在發(fā)生變化;邊際成本定價(jià),邊際成本加邊際預(yù)期利潤(rùn)計(jì)算銷(xiāo)售價(jià)格。 需求導(dǎo)向定價(jià)法——按客戶(hù)的承受力來(lái)確定價(jià)格。
競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法——依據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品定價(jià)來(lái)確定本企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格。
按上述方法確定的企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格只是初步的價(jià)格,還要考慮產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)的速度、產(chǎn)品與同類(lèi)產(chǎn)品的關(guān)系,最終確定產(chǎn)品的價(jià)格。下面是比較常用的策略:
。1)快速撇脂策略,即高價(jià)格、高額促銷(xiāo)投入,樹(shù)立產(chǎn)品壟斷形象或高檔形象,實(shí)現(xiàn)快速占領(lǐng)市場(chǎng),適合壟斷性或先進(jìn)性突出的產(chǎn)品;
。2)緩慢撇脂策略,即高價(jià)格、低促銷(xiāo)投入,緩慢占領(lǐng)市場(chǎng),適合銷(xiāo)售渠道專(zhuān)一,無(wú)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品; (3)快速滲透策略,即低價(jià)格、高促銷(xiāo)投入,快速與客戶(hù)見(jiàn)面,快速占領(lǐng)市場(chǎng),適合競(jìng)爭(zhēng)激烈、客戶(hù)對(duì)價(jià)格敏
感的產(chǎn)品;
。4)緩慢滲透策略,即低價(jià)格、低促銷(xiāo)投入,緩慢占領(lǐng)市場(chǎng),適合市場(chǎng)龐大、客戶(hù)對(duì)價(jià)格敏感的產(chǎn)品,靠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手失誤或耐心不足取勝。
如果出售的是產(chǎn)品組合,則可以考慮采取如下定價(jià)策略:
(1)搭配定價(jià)——將多種產(chǎn)品組合成一套定價(jià);
。2)系列產(chǎn)品定價(jià)——不同檔次、款式、規(guī)格、花色的產(chǎn)品分別定價(jià);
。3)主導(dǎo)產(chǎn)品帶動(dòng)——把主導(dǎo)產(chǎn)品價(jià)格限定住,變化其消耗材料的價(jià)格;
(4)以附加品差別定價(jià)——根據(jù)客戶(hù)選擇附屬品不同,而區(qū)別主導(dǎo)產(chǎn)品價(jià)格。
此外,還要考慮價(jià)格心理因素,如折扣、價(jià)格尾數(shù)、優(yōu)惠等。
4、渠道定位
有了產(chǎn)品,確定了價(jià)格,接下來(lái)的問(wèn)題是通過(guò)什么途徑把產(chǎn)品送到消費(fèi)者的手中,這就是分銷(xiāo)渠道定位需要解決的問(wèn)題。
分銷(xiāo)渠道有三種類(lèi)型:企業(yè)自辦的銷(xiāo)售體系,如門(mén)市部、直銷(xiāo)隊(duì)伍等;受企業(yè)約束的銷(xiāo)售機(jī)構(gòu),如代理商;不受企業(yè)約束的銷(xiāo)售機(jī)構(gòu),如批發(fā)商、零售商、經(jīng)銷(xiāo)商等。產(chǎn)權(quán)不歸企業(yè)所有的銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)統(tǒng)稱(chēng)為中間商。
營(yíng)銷(xiāo)渠道的構(gòu)成分三種情況:直接渠道和間接渠道(有中間商為間接渠道);長(zhǎng)渠道和短渠道(按中間商串聯(lián)多少);寬渠道和窄渠道(按中間商并聯(lián)多少)。
有些企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)渠道較長(zhǎng),如企業(yè)——代理商——批發(fā)商——零售商——用戶(hù)。
有些企業(yè)直接銷(xiāo)售,主要包括:郵購(gòu)、目錄營(yíng)銷(xiāo)、電話訂購(gòu)、電視購(gòu)銷(xiāo)、電子郵件購(gòu)銷(xiāo)等。
一般,企業(yè)選擇中間商都有一個(gè)成型的標(biāo)準(zhǔn)。
5、促銷(xiāo)定位
產(chǎn)品通過(guò)渠道進(jìn)入市場(chǎng),如何具體地找到客戶(hù)?找到客戶(hù)后如何讓他們購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品?客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后能否還繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)產(chǎn)品?如何預(yù)防和消除意外隱患?如何實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售穩(wěn)定?這些都是促銷(xiāo)定位需要解決的問(wèn)題。
傳遞信息、創(chuàng)造需求、突出特點(diǎn)、穩(wěn)定銷(xiāo)售是促銷(xiāo)須具備的四個(gè)功能。 促銷(xiāo)一般要從如下程序考慮:顯化潛在客戶(hù)——尋找潛在客戶(hù)——接近潛在客戶(hù)——影響潛在客戶(hù)——推銷(xiāo)至順利交易——跟蹤服務(wù)。在操作這些促銷(xiāo)步驟中,有許多科學(xué)技術(shù)原理,也有許多藝術(shù)形式。下面介紹幾種常用的方法:
。1)融資——營(yíng)銷(xiāo)法:供同類(lèi)產(chǎn)品(或政府、媒體)說(shuō)服客戶(hù)到了十分成熟的程度,本企業(yè)產(chǎn)品略加優(yōu)勢(shì)因素上市,創(chuàng)造“人家填海,我們?cè)斓亍钡氖×πЧ?/p>
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇2
一、 活動(dòng)主題:
迎“新”三步曲 店慶“四”吉祥
二、活動(dòng)時(shí)間:
12月24日—1月15日
三、活動(dòng)內(nèi)容:
第一部分
。ㄒ唬┲黝}:圣誕狂歡夜 鈴兒響叮鐺
(二)時(shí)間:12月24日晚18時(shí)—12月26日晚21時(shí)
。ㄈ┐黉N(xiāo)內(nèi)容:不叮購(gòu)不停
活動(dòng)期間,商城將在三個(gè)時(shí)間段推出不同品牌的超低折扣商品,限時(shí)購(gòu)買(mǎi)。(商品最好可以低于4折以下)
操作辦法:
①、活動(dòng)期間,當(dāng)圣誕歌曲《鈴兒響叮鐺》響起,即意味著限時(shí)購(gòu)物活動(dòng)的開(kāi)始,當(dāng)聽(tīng)到“!钡奶崾疽魰r(shí),限時(shí)購(gòu)物活動(dòng)則結(jié)束。
②、購(gòu)物時(shí)間段由商城統(tǒng)一制訂,每日所推出的三個(gè)時(shí)間段與商品品牌都不會(huì)相同,要根據(jù)賣(mài)場(chǎng)即時(shí)顧客情況而定。
、邸⒚總(gè)時(shí)間段的購(gòu)物時(shí)間為10分鐘。
④、當(dāng)限時(shí)購(gòu)物活動(dòng)結(jié)束提示音響起時(shí),參與活動(dòng)的指定品牌購(gòu)物活動(dòng)必須結(jié)束,不得以任何原因進(jìn)行拖延。
⑤、活動(dòng)由24日晚18時(shí)開(kāi)始,當(dāng)日限時(shí)購(gòu)時(shí)間段可設(shè)為兩個(gè)。
⑥、部分不參加活動(dòng)專(zhuān)柜詳見(jiàn)店內(nèi)標(biāo)識(shí)。
、、活動(dòng)期間VIP卡停止使用。
、、顧客參與限時(shí)購(gòu)物活動(dòng)所購(gòu)商品,營(yíng)業(yè)員須在購(gòu)物小票上進(jìn)行標(biāo)注不予退換字樣。
⑨、活動(dòng)時(shí)所購(gòu)商品不退不換。
把酒賀新年:12月24日當(dāng)天,所有來(lái)店的顧客無(wú)論購(gòu)物與否均可報(bào)名參加于當(dāng)晚20:00開(kāi)始的喝啤酒大賽,大賽產(chǎn)生的冠、亞、季軍將得到不同價(jià)值的圣誕大禮一份。(賽制安排及比賽規(guī)則另附)
第二部分:
。ㄒ唬┲黝}:盛世XX星光閃耀四周年慶 縱情回報(bào)顧客情
。ǘ⿻r(shí)間:12月27日—12月28日
。ㄈ┐黉N(xiāo)內(nèi)容:
1、打折:活動(dòng)期間,全場(chǎng)商品全部打折出售,折扣方案由各專(zhuān)柜自行制定。(方案制定后須上報(bào)至經(jīng)營(yíng)部)
2、換購(gòu):活動(dòng)期間,凡當(dāng)日累計(jì)購(gòu)物滿以下金額的顧客均可參加超值換購(gòu)活動(dòng)
a、 滿100—300元的顧客,加15元可換購(gòu)X美佳居價(jià)值38元精美米箱一個(gè);
b、 滿300—600元,加20元可換購(gòu)X美佳居價(jià)值58元高檔浴巾一條;
c、 滿600—900元,加30元可換購(gòu)X美佳居價(jià)值87元米奇套巾一套;
d、 滿900—20xx元,加70元可換購(gòu)X美佳居價(jià)值138元高級(jí)拖布一把;
e、 滿3000元以上,加150元可換購(gòu)X美佳居價(jià)值420元純毛地毯一張。
3、換購(gòu)方法及地點(diǎn)
、、顧客憑當(dāng)日購(gòu)物小票及電腦水單至六層總服務(wù)臺(tái),由工作人員開(kāi)據(jù)所需換購(gòu)商品附加金額小票至收銀臺(tái)交款,再由總服務(wù)臺(tái)工作人員在小票及電腦水單上加蓋“已領(lǐng)取”印章后,方可領(lǐng)取換購(gòu)商品。
、 券不可兌換現(xiàn)金。
③ 換購(gòu)券三日內(nèi)有效。
④ 換購(gòu)商品不予退換。
、 單張換購(gòu)券只能換購(gòu)一件商品。
、 換購(gòu)商品不兼得。
⑦ 換購(gòu)金額零頭不計(jì)算在內(nèi)。
4、退換貨
①、退貨時(shí),需將換購(gòu)商品一并退回,同時(shí)返還換購(gòu)附加金額。
、凇Q貨時(shí),需根據(jù)最后實(shí)際購(gòu)物金額重新,換購(gòu)商品,同時(shí)添加或退領(lǐng)換購(gòu)附加金額。
③ 、退貨時(shí),如顧客不愿退回?fù)Q購(gòu)商品或換商品已使用、損壞,可按換購(gòu)商品零售價(jià)格購(gòu)賣(mài)。
④ 、換貨時(shí),如顧客不愿將已換購(gòu)商品退回或換購(gòu)商品已使用、損壞,可按換購(gòu)商品零售價(jià)格購(gòu)賣(mài),同時(shí)按最后實(shí)際購(gòu)物金額,換購(gòu)相應(yīng)的換購(gòu)商品。
5、部分不參加活動(dòng)的專(zhuān)柜詳見(jiàn)店內(nèi)標(biāo)識(shí)。
6、活動(dòng)期間VIP卡停止使用。
1、 自12月24日活動(dòng)開(kāi)始之日起,凡是12月28日出生的顧客,只要您在XX購(gòu)物,無(wú)論金額多少均可在12月28日店慶日當(dāng)天獲增精美生日蛋糕一個(gè)。(憑本人身份證領(lǐng)取)
2、 12月28日店慶日當(dāng)天14:00,XX商城將與在場(chǎng)的所有顧客共同慶祝四歲生日,全場(chǎng)熄燈并點(diǎn)燃生日蠟燭(通電即亮式塑料蠟燭或熒光棒)、全體員工跟隨背景音樂(lè)演唱《生日歌》;各樓層同時(shí)推出生日蛋糕分發(fā)給在場(chǎng)的所有顧客,與顧客共同感受這一激動(dòng)人心的美好時(shí)刻。(各樓層蛋糕可由各層供應(yīng)商提供)
3、 12月28日晚,商城全員將參加與XX電視臺(tái)聯(lián)推出的《生活大擂臺(tái)—XX商城四周年慶》大型型特別節(jié)目的錄制;并全體商城員工聚餐。(當(dāng)晚工作安排及程序表另附)
第三部分:
。ㄒ唬┲黝}:四海祥云降福來(lái) 新年豪禮送不停
。ǘ⿻r(shí)間:12月29日—1月15日
。ㄈ┐黉N(xiāo)內(nèi)容:活動(dòng)期間,凡當(dāng)日累計(jì)購(gòu)物滿500元的顧客,可憑購(gòu)物小票及電腦水單至六層總服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取新年豪禮一份。
第四部分
。ㄒ唬 平安是福 果色添香:活動(dòng)期間,前50名來(lái)店顧客可獲贈(zèng)吉祥蘋(píng)果一個(gè)。(在正門(mén)領(lǐng)。
(二) 歲月年輪 承載輝煌XX:活動(dòng)期間,凡購(gòu)物滿50元以上的顧客可獲贈(zèng)《萬(wàn)隆吉祥臺(tái)歷》一個(gè)。(憑購(gòu)物小票及電腦水單及六層總服務(wù)臺(tái)領(lǐng)。
。ㄈ 啟福迎祥 帶;丶遥夯顒(dòng)期間,凡累計(jì)購(gòu)物滿300元以上的顧客可獲贈(zèng)7寸全家福一張。(憑購(gòu)物小票及電腦水單及六層總服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取免費(fèi)攝影卡一張)
(四) 舉杯闔家歡:活動(dòng)期間,凡當(dāng)日累計(jì)購(gòu)物滿800元以上的顧客可獲贈(zèng)“好倫哥”免費(fèi)餐券三張。(憑購(gòu)物小票及電腦水單及六層總服務(wù)臺(tái)領(lǐng)。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇3
策劃思路:綜合利用社會(huì)各方資源,深入開(kāi)展我公司已有的品牌大型活動(dòng),創(chuàng)辦新的品牌活動(dòng)以加強(qiáng)社會(huì)知名度。根據(jù)特定的節(jié)日或社會(huì)熱點(diǎn),每段時(shí)期設(shè)立一個(gè)主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),針對(duì)某一個(gè)銷(xiāo)售樓層或綜合幾個(gè)銷(xiāo)售樓層的特點(diǎn),選擇相關(guān)的出版資源、社會(huì)力量,合作進(jìn)行展銷(xiāo)、講座、簽售等類(lèi)型的活動(dòng)。同時(shí)充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,通過(guò)我公司網(wǎng)站開(kāi)展網(wǎng)上購(gòu)書(shū)服務(wù),以各種促銷(xiāo)方式吸引讀者在網(wǎng)上購(gòu)物,增加銷(xiāo)售額。
一、大型策劃活動(dòng):
【鏗鏘點(diǎn)書(shū)臺(tái)】
活動(dòng)介紹“鏗鏘點(diǎn)書(shū)臺(tái)”從20年10月推薦《創(chuàng)世在東方》開(kāi)始啟動(dòng)至今,經(jīng)過(guò)一年運(yùn)作,已逐漸形成一項(xiàng)有相當(dāng)影響力的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
活動(dòng)內(nèi)容每月為一個(gè)推薦期,每期推薦2至3種人文社科類(lèi)圖書(shū),在購(gòu)書(shū)中心各銷(xiāo)售樓層及黃埔分店以八折優(yōu)惠銷(xiāo)售。
活動(dòng)形式:除書(shū)店內(nèi)進(jìn)行讓利銷(xiāo)售外,還聯(lián)合媒體、學(xué)校針對(duì)推薦圖書(shū)舉辦宣傳推廣活動(dòng),如:與南方電視臺(tái)合作推出“品書(shū)時(shí)間”節(jié)目,邀請(qǐng)作者進(jìn)行訪談、名家論書(shū)、現(xiàn)場(chǎng)辯論賽等活動(dòng)。與電臺(tái)創(chuàng)新“開(kāi)卷有益”欄目,邀請(qǐng)作者進(jìn)行訪談及讀書(shū)有獎(jiǎng)問(wèn)答。與《南方都市報(bào)》讀書(shū)版合作,開(kāi)辟“鏗鏘讀書(shū)”欄目,內(nèi)容包括書(shū)評(píng)推薦、讀者短評(píng)等。與市內(nèi)大專(zhuān)院校合作舉辦讀書(shū)論壇,圍繞推薦圖書(shū)的內(nèi)容由學(xué)生與作者、嘉賓進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)討論。
【我愛(ài)我讀】
活動(dòng)介紹“我愛(ài)我讀”青少年讀書(shū)活動(dòng)由共青團(tuán)市委員會(huì)、市青教辦、購(gòu)書(shū)中心、《青年報(bào)》、《嶺南少年報(bào)》、電視臺(tái)、電臺(tái)聯(lián)合,經(jīng)過(guò)三年的運(yùn)作,已成為一項(xiàng)引導(dǎo)青少年閱讀,推動(dòng)未成年人思想道德教育建設(shè)的公益性讀書(shū)活動(dòng)。
活動(dòng)形式:
。ㄒ唬ⅰ拔覑(ài)我讀·每月一讀”活動(dòng);每月推薦兩本優(yōu)秀的青少年讀物:一本向小學(xué)生推薦、一本向中學(xué)生推薦。市內(nèi)中小學(xué)生憑學(xué)生證在購(gòu)書(shū)中心、購(gòu)書(shū)中心黃埔分店、購(gòu)書(shū)中心網(wǎng)上書(shū)店購(gòu)買(mǎi)當(dāng)月該推薦讀物可獲九折優(yōu)惠。
共青團(tuán)市委、市青教辦發(fā)動(dòng)全市中小學(xué)生閱讀推薦圖書(shū)、寫(xiě)讀書(shū)筆記,并鼓勵(lì)學(xué)生向青年報(bào)社、嶺南少年報(bào)社投稿。
《青年報(bào)·新綠校園》
《嶺南少年報(bào)》設(shè)立“我愛(ài)我讀·每月一讀”讀書(shū)心得專(zhuān)欄,每月挑選優(yōu)秀的讀書(shū)心得刊登在報(bào)紙上。
每月配合當(dāng)月推薦圖書(shū)在購(gòu)書(shū)中心或?qū)W校里開(kāi)展系列閱讀活動(dòng),由《青年報(bào)·新綠校園》、《嶺南少年報(bào)》小記者策劃、組織并發(fā)動(dòng),由購(gòu)書(shū)中心提供活動(dòng)場(chǎng)地及活動(dòng)贈(zèng)品。
由購(gòu)書(shū)中心負(fù)責(zé)邀請(qǐng)作者、出版社編輯與讀者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流,舉辦講座、論壇、簽售等活動(dòng)。
。ǘ拔覑(ài)我讀”讀書(shū)征文活動(dòng)。選擇一些適合青少年閱讀的圖書(shū)進(jìn)行展銷(xiāo)推薦。
在七月暑假開(kāi)始至九月底向全市中小學(xué)生征集以讀書(shū)為主題的作文,并對(duì)優(yōu)秀作品進(jìn)行評(píng)選表彰。
在暑假期間舉辦一系列以“我愛(ài)我讀”為主題的講座、論壇、作家與讀者見(jiàn)面會(huì)等青少年讀書(shū)活動(dòng)......
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇4
一、 活動(dòng)目標(biāo):
1、新店鋪開(kāi)張?zhí)岣弑镜赇伻藲庥绊懥σ约爸取?/p>
2、提高現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
3、做好現(xiàn)場(chǎng)推廣與宣傳做到最大程度的讓現(xiàn)場(chǎng)人員知道并產(chǎn)生深刻印象。
4、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度,盡量做到讓顧客形成一種口碑以便日后盡可能多的成為本店忠誠(chéng)顧客。
二、 活動(dòng)主題:“激情演繹,美麗從此刻開(kāi)始”。
三、 活動(dòng)受眾:
細(xì)分三組,1、本街道顧客;2縣里來(lái)本街道購(gòu)物顧客;3、旅游和經(jīng)過(guò)的顧客。
四、 活動(dòng)目標(biāo)產(chǎn)品:
化妝品系列產(chǎn)品有: 營(yíng)資生堂的za.泊美、相宜本草、植美村等
產(chǎn)品特點(diǎn):以中高檔化妝品為主。
五、 活動(dòng)推廣時(shí)間:五月底
六、 活動(dòng)形式分析及安排:
1、產(chǎn)品方面分析
剛開(kāi)業(yè)其實(shí)最好做到物美價(jià)廉,第一、一定保障化妝品的質(zhì)量,第二、保留部分利潤(rùn)其他的就實(shí)惠消費(fèi)者,第三、保證有很多試用品,因?yàn)閯傞_(kāi)業(yè),做到最大數(shù)量人員參與。
2、活動(dòng)形式分析
1) 現(xiàn)場(chǎng)布置,首先喜慶的裝修不用我說(shuō)了吧!因?yàn)樽龌顒?dòng)只能在左對(duì)面生智廣場(chǎng)里做。和你的店面隔了100多米,隔了一座橋、因?yàn)槟愕昝媲懊媸且粭l河,所以需要讓活動(dòng)如你的店鋪聯(lián)系起來(lái),這就需要一些手段:方案一(省錢(qián))用氣球把真?zhèn)路線布滿氣球,氣球上印上你們的店名和標(biāo)志LOGO,這個(gè)自己可以安排雖然不是很氣派,但很必要也很搶眼。這是能聯(lián)系活動(dòng)與店鋪的好方法方案二(費(fèi)錢(qián))一路上鋪上紅地毯,很浪漫,不過(guò)有點(diǎn)浪費(fèi)呵呵,F(xiàn)場(chǎng)布置不用細(xì)說(shuō)參照以往活動(dòng)的簡(jiǎn)單布置,我要說(shuō)的是舞臺(tái)兩種方案,方案一(省錢(qián))租一個(gè)大汽車(chē)100-200元打開(kāi)兩邊車(chē)欄,可以做舞臺(tái),車(chē)頭那里掛大的活動(dòng)海報(bào)就是接近正方體的那種大宣傳報(bào);方案二(費(fèi)錢(qián))租用專(zhuān)業(yè)的舞臺(tái),這個(gè)可能連配套音響都有,也比較好。其他布置根據(jù)活動(dòng)要自行解決,我做太細(xì)了也幫不了你什么。
2) 開(kāi)業(yè)首先要造勢(shì),鞭炮、敲鑼打鼓必不可少。雖然要求避免俗套,但是這個(gè)一方面圖個(gè)吉利一方面能把顧客先吸引過(guò)來(lái)。這是開(kāi)場(chǎng)比較搶眼的在聽(tīng)覺(jué)和視覺(jué)上把人先吸引過(guò)來(lái),然后再開(kāi)始活動(dòng)。(這個(gè)不需要很多人員及投資,操作簡(jiǎn)單可控制在500元以?xún)?nèi))。
3) 演出,在精不在多,配上專(zhuān)業(yè)主持人效果好?梢匝(qǐng)當(dāng)?shù)匾恍└咝5膶W(xué)校音樂(lè)舞蹈隊(duì),也可以請(qǐng)社會(huì)上的但不能太專(zhuān)業(yè)的(因?yàn)橐刂平?jīng)費(fèi)),演出要切合主題。可以這樣安排,開(kāi)場(chǎng)以街舞帶動(dòng)氣氛讓現(xiàn)場(chǎng)氣氛高漲,主持人要聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的(因?yàn)閷?zhuān)業(yè)的很重要出場(chǎng)費(fèi)也不是很高),因?yàn)橹鞒秩四軌蚩刂苹顒?dòng)節(jié)奏,而且中間可以像插播廣告一樣介紹你們的店鋪和商品。個(gè)別節(jié)目挑起氣氛開(kāi)始互動(dòng),互動(dòng)是比較吸引顧客的。具體的節(jié)目安排要看你們的演員配置。(這個(gè)花費(fèi)比較多,學(xué)生及非專(zhuān)業(yè)演員出場(chǎng)費(fèi)控制在1200元支持人1000-1500 總共2200-2700左右)。
4) 美容化妝師現(xiàn)場(chǎng)給人免費(fèi)化妝并合影留念在爭(zhēng)取顧客同意下留在店里以后做紀(jì)念和宣傳。首先,必須請(qǐng)兩名專(zhuān)業(yè)的美容美發(fā)師(出場(chǎng)費(fèi)控制在800-1500元),然后在節(jié)目進(jìn)行一般時(shí)開(kāi)始給現(xiàn)場(chǎng)的觀眾設(shè)計(jì)形象與設(shè)計(jì)師店主合影留念并總送照片和禮品(注意挑選漂亮帥氣的),這個(gè)可以是品牌活動(dòng),很有效果,盡量做多一些10-20人為佳。(這樣加上材料成本大概800-1500元)。
5) 現(xiàn)場(chǎng)顧客自己化妝比賽,設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)(小活動(dòng)互動(dòng)一下)。挑選5名現(xiàn)場(chǎng)觀眾讓他們自己設(shè)計(jì)化妝,然后讓現(xiàn)場(chǎng)觀眾舉手投票產(chǎn)生1、2、3等獎(jiǎng)各一名,優(yōu)秀獎(jiǎng)兩名。獎(jiǎng)品不是很重要設(shè)置點(diǎn)紀(jì)念品就OK,此過(guò)程中放點(diǎn)輕音樂(lè)。(此活動(dòng)花費(fèi)較少只需要點(diǎn)材料和獎(jiǎng)品控制在100-300內(nèi))。
6) 現(xiàn)場(chǎng)觀眾購(gòu)物抽獎(jiǎng),雖然俗套,但是能抓住顧客心理,根據(jù)你們的情況可進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)或購(gòu)物抽獎(jiǎng),設(shè)置不同獎(jiǎng)級(jí),這個(gè)是促進(jìn)顧客對(duì)店鋪產(chǎn)生好感的一個(gè)有效手段。(大概花費(fèi)500-1000元)。
7) 現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)展臺(tái),將主打產(chǎn)品低利潤(rùn)現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo),()這個(gè)一方面銷(xiāo)售,另一方面能像一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)活廣告一樣介紹展示店鋪產(chǎn)品,效果明顯。
3、顧客心理分析
1) 心理方面
首先收熱鬧等造勢(shì)的氣氛吸引,會(huì)對(duì)此次活動(dòng)產(chǎn)生興趣。對(duì)新穎的活動(dòng)等都有濃厚興趣,這很大程度都促進(jìn)他們參與互動(dòng)。
2) 活動(dòng)方面
活動(dòng)的內(nèi)容會(huì)吸引很大一部分青年男女,在滿足顧客某種心理需求時(shí)候,他們很樂(lè)意到店鋪購(gòu)物,并參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
3) 銷(xiāo)售方面
、 消費(fèi)觀念復(fù)雜,感性消費(fèi)占優(yōu)勢(shì)。② 消費(fèi)傾向多樣化。③ 銷(xiāo)售預(yù)期:有各種心理因素影響前來(lái)購(gòu)買(mǎi)的可分為4種,一、是直接到店鋪購(gòu)買(mǎi)15%;二、是受活動(dòng)內(nèi)容影響前來(lái)購(gòu)買(mǎi)25%;三、是受可以抽獎(jiǎng)等利益心理影響前來(lái)購(gòu)買(mǎi)25%;四、在現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)就直接購(gòu)買(mǎi)35%。
七、 活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意:抓住顧客消費(fèi)心理以及消費(fèi)者的各種購(gòu)物習(xí)慣,用活動(dòng)吸引顧客,用氣氛感染顧客,讓優(yōu)惠抓住顧客。結(jié)合地形以及行業(yè)特點(diǎn)設(shè)置出特別的活動(dòng)形式來(lái)吸引顧客。利用前期成功的宣傳鎖定顧客。
八、 傳播策略:一、傳單宣傳,在活動(dòng)前期在自家門(mén)口和街道派發(fā)傳單(原始方法);二、在街道顯要位置放置大型海報(bào),促進(jìn)宣傳,三、主要的就是現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的宣傳了,這個(gè)比前兩個(gè)都重要了,不過(guò)前面也介紹了,把活動(dòng)舉辦好自然就出宣傳效果了。
九、 經(jīng)費(fèi)預(yù)算:【【總開(kāi)支在6000-8500之間】】
1、 宣傳方面小型噴繪10張*30=300,5000分傳單200元,發(fā)傳單人員工資150元(三人)-【合計(jì)650元】
2、 現(xiàn)場(chǎng)部分:布置氣球(100米內(nèi))需要500左右大概200-300元;舞臺(tái)音響500-1000元;大型海報(bào)(舞臺(tái)背景)200-300元噴繪-合計(jì)【800-1500】
3、 演員以及主持人和美容師:演員10人每人80-100就是800-1000;主持人800-1500;兩名美容師800-1500-合計(jì)【2500-4000】
4、 化妝及其他裝飾材料:能控制在【500-1000】
5、 獎(jiǎng)品控制在【1000以?xún)?nèi)】
6、 其他類(lèi):飲料了,勞務(wù)幫忙人員工資了控制在【500以?xún)?nèi)}
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