4s店總經(jīng)理崗位職責(zé)(精選16篇)
在社會發(fā)展不斷提速的今天,崗位職責(zé)使用的頻率越來越高,制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰?下面是小編收集整理的4s店總經(jīng)理崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。
4s店總經(jīng)理崗位職責(zé) 1
1、全面主持4s店的日常經(jīng)營、管理工作(整車銷售、維修、配件銷售等)
2、根據(jù)對市場和行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢的調(diào)研與分析,結(jié)合4s店戰(zhàn)略規(guī)劃制定中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,組織實施4s店年度經(jīng)營計劃和發(fā)展規(guī)劃;
3、組織制定年度預(yù)算及年度工作計劃并有效的分解成月工作計劃,通過檢查、調(diào)控、監(jiān)督和考核等過程管理,保障各項計劃及指標(biāo)的完成;
4、完善4S店各項管理,健全崗位職責(zé)目標(biāo)、持續(xù)改進各項業(yè)務(wù)流程,對經(jīng)營過程實施有效地監(jiān)督、指導(dǎo)、考核,并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展;
5、負(fù)責(zé)4s店公共關(guān)系、廠家關(guān)系的溝通,網(wǎng)點經(jīng)銷商的開發(fā)、支持;組織經(jīng)濟協(xié)議的洽談和經(jīng)濟合同的簽訂;
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織完成公司安排的'活動;
7、負(fù)責(zé)市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作,組織市場調(diào)研工作,挖掘市場潛力,擴大市場份額;
8、推動各項管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善,量化管理流程,嚴(yán)格推行公司的管理體制;
9、協(xié)調(diào)、激勵所屬部門的工作,并嚴(yán)格進行量化考核;
10、對所屬員工支持鼓勵,培訓(xùn),考核,打造團結(jié)高效優(yōu)質(zhì)和諧團隊。
4s店總經(jīng)理崗位職責(zé) 2
1、參與公司發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃的編制和公司重大決策的討論;
2、收集各種相關(guān)信息、數(shù)據(jù)、情報、為總經(jīng)理決策提供參考、建議;
3、協(xié)調(diào)總經(jīng)理及集團副總經(jīng)理及各部門、分公司負(fù)責(zé)人之間的工作關(guān)系;
4、協(xié)助總經(jīng)理開展各項工作,處理日常事務(wù);
5、在授權(quán)范圍內(nèi)協(xié)助總經(jīng)理進行商務(wù)談判,做好各項匯報、聯(lián)絡(luò)工作;
6、協(xié)助總經(jīng)理對投資、營運、資本運作、財經(jīng)審核、行政人事管理等工作做綜合性的協(xié)調(diào)與組織工作,掌握主要經(jīng)營活動情況;
7、檢查、督促總經(jīng)理布置的工作任務(wù)的貫徹、落實、執(zhí)行情況;
8、負(fù)責(zé)總經(jīng)理有關(guān)文件的.起草、修改、審核、整理各類文書、文件、報告、總結(jié)及其他材料,負(fù)責(zé)總經(jīng)理文件的督辦、處理與反饋;
9、協(xié)助總經(jīng)理做好工作日程安排;完成總經(jīng)理授權(quán)與交辦的其他工作任務(wù)。
4s店總經(jīng)理崗位職責(zé) 3
1、全面負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營、管理工作;
2、負(fù)責(zé)調(diào)研與分析市場和行業(yè)現(xiàn)狀,結(jié)合公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定中、長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,組織實施公司年度經(jīng)營計劃和發(fā)展規(guī)劃;
3、負(fù)責(zé)組織制定年度經(jīng)營目標(biāo),擬訂年度工作計劃,而且有效的分解成月工作計劃,并有效地監(jiān)督檢查各部責(zé)任人的目標(biāo)落實情況并加以指導(dǎo)。通過檢查、調(diào)控、監(jiān)督和考核等過程管理,保障各項計劃及指標(biāo)的完成;
4、擬訂公司內(nèi)部管理機構(gòu)架設(shè)方案,建立完善公司基本管理制度、運營流程,規(guī)范內(nèi)部管理;
5、審定公司具體規(guī)章制度、績效考核方案,負(fù)責(zé)推動各項管理規(guī)章制度的`建設(shè)和完善,量化管理流程,嚴(yán)格推行北現(xiàn)總部的管理體制;
6、負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系及總部關(guān)系的溝通,二級網(wǎng)點經(jīng)銷商的開發(fā)、支持;組織經(jīng)濟協(xié)議的洽談和經(jīng)濟合同的簽訂;
7、負(fù)責(zé)市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作,組織市場調(diào)研工作,挖掘市場潛力,擴大市場份額;
8、運用營運報表管控公司整體運營(銷售、售后、行政、市場、客服中心等),并推動公司整體考核工作;
9、關(guān)心職工生活、勞動保護,防止發(fā)生重大安全事故;加強職工安全教育、提高職工安全系數(shù);
10、處理公司重大突發(fā)事件;
11、負(fù)責(zé)與總公司中高層領(lǐng)導(dǎo)的接洽及代表公司參與出席相關(guān)公關(guān)活動;
12、運用針對公司管理干部的支持鼓勵、培訓(xùn)、考核等措施,打造團結(jié)高效優(yōu)質(zhì)和諧管理團隊;
13、規(guī)劃公司未來戰(zhàn)略方針和發(fā)展目標(biāo),并貫徹落實好公司的各項經(jīng)營指標(biāo),帶領(lǐng)公司不斷發(fā)展壯大。
4s店總經(jīng)理崗位職責(zé) 4
1、貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,監(jiān)督、檢查其他部門員工守則及各項規(guī)章制度執(zhí)行情況。
2、負(fù)責(zé)完成公司人力資源工作,做好人員入轉(zhuǎn)調(diào)離等各項流程手續(xù);
3、負(fù)責(zé)組織完成員工績效評估,激勵與考核工作,完善并執(zhí)行公司績效考核、薪資福利政策。
4、負(fù)責(zé)組織完成資產(chǎn)、辦公用品日常管理等工作。
5、負(fù)責(zé)組織完成公司重要證照、文件、資料歸檔管理工作。
6、按時按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
4s店總經(jīng)理崗位職責(zé) 5
1 按照廠家要求管理展廳各項運營標(biāo)準(zhǔn),制定銷售計劃;
2 負(fù)責(zé)車輛展示 展廳布置,營造適宜的展廳氛圍,維護好廠家及公司的`品牌形象;
3 組織安排員工參與市場活動,貫徹實施活動并對活動進行跟進,及時進行活動信息反饋;
4 領(lǐng)導(dǎo)銷售顧問完成展廳銷售目標(biāo),做好展廳內(nèi)的銷售工作,規(guī)范銷售團隊行為;
5 跟蹤和控制銷售計劃完成進度,進行銷售現(xiàn)場管理,對銷售顧問工作進行監(jiān)督和指導(dǎo);
6 主持銷售培訓(xùn),提高銷售顧問的工作能力 服務(wù)水平;
7 協(xié)助銷售顧問達到成交 保持并提高客戶對企業(yè)的滿意度和忠誠度,協(xié)助處理客戶抱怨。
4s店總經(jīng)理崗位職責(zé) 6
1、對送修車輛進行初步檢查和故障判斷,解答客戶提出的各項疑難技術(shù)問題。
2、與維修車間主管共同商定車輛維修方案和檢修計劃。
3、在車輛維修過程中檢查、監(jiān)督車輛修復(fù)情況,并提供必要的技術(shù)支持。
4、做好汽車專業(yè)技術(shù)資料的申購、查閱、保管歸檔工作。
5、負(fù)責(zé)組織人員對車輛進行詳細(xì)的檢查、鑒定試車,每天對其他質(zhì)檢人員試車檢驗結(jié)果進行分析匯總。
6、根據(jù)要求對維修站技術(shù)人員、操作人員、管理人員等進行有計劃、有重點的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和考核,并做好培訓(xùn)記錄檔案。
7、組織人員進行外出施救、搶修工作。
8、解決用戶投訴,當(dāng)用戶提出關(guān)于車輛日常使用、維護保養(yǎng)、車輛維修技術(shù)問題或投訴時,能夠做好解釋或協(xié)調(diào)工作。
9、制定車輛維修保養(yǎng)規(guī)范、操作規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)等,并負(fù)責(zé)監(jiān)督實施。
10、根據(jù)季節(jié)、氣候等環(huán)境的變化,和汽車生產(chǎn)廠家的要求、行業(yè)管理規(guī)定等,提出車間車輛維修重點,以便適時修正維修車間的'工作重心。
11、調(diào)整車間的工作量及測算車間的工作效率,制定生產(chǎn)定額、標(biāo)準(zhǔn)維修工時定額等。
12、負(fù)責(zé)檢查督促維修站所有維修設(shè)備的維護保養(yǎng)執(zhí)行情況,并向公司主管經(jīng)理提出考核或獎勵方案。
13、根據(jù)生產(chǎn)情況,向配件部提出定購配件的計劃和清單建議。
14、協(xié)助管理,技術(shù)總監(jiān)應(yīng)協(xié)助車間主管加強車間管理工作。
4s店總經(jīng)理崗位職責(zé) 7
1、負(fù)責(zé)制定完善公的管理規(guī)范等有關(guān)規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)公司的組織結(jié)構(gòu)圖更新、員工檔案管理、績效考核、福利核算等;
3、人員的'招聘計劃、招聘執(zhí)行、制定招聘原則、招聘信息管理、人才儲備;
4、建立員工培訓(xùn)計劃、崗位描述、發(fā)展計劃;
5、制定評估流程、聘前評估、試用期評估、季度評估、評估信息管理;
6、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作,和員工的培訓(xùn)及考核體系;
7、固定資產(chǎn)管理、存貨管理、資產(chǎn)維護和保養(yǎng);
8、業(yè)務(wù)部門保障、資質(zhì)獲取、證件年審、日常后勤管理;
9、負(fù)責(zé)處理公司社會保險、工傷事故等相關(guān)事宜,處理勞資糾紛;管理并處理員工與管理層的關(guān)系;
10、負(fù)責(zé)危廢、消防、保安保潔等行政事務(wù)管理工作。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)安交辦的其他事務(wù)。
4s店總經(jīng)理崗位職責(zé) 8
1、協(xié)助總經(jīng)理對公司進行團隊管理;
2、負(fù)責(zé)總經(jīng)理的`日常工作安排;
3、負(fù)責(zé)總裁文件,信件,函電的接收與轉(zhuǎn)達;
4、負(fù)責(zé)來訪的接待、商務(wù)隨行;
5、負(fù)責(zé)安排總經(jīng)理外出行程、并做好服務(wù)工作。
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
4s店總經(jīng)理崗位職責(zé) 9
1、堅決貫徹執(zhí)行黨和國家的方針、政策、法令,遵守法律、法規(guī),正確處理國家、集體和個人三者的利益關(guān)系。制定、落實企業(yè)方針、政策,并貫徹廠家的各項政策;
2、按時提出公司年度工作計劃和各階段的工作安排,檢查各部責(zé)任人的目標(biāo)落實情況,并及時組織實施。負(fù)責(zé)公司的財務(wù)工作制度;
3、直接領(lǐng)導(dǎo)各部門經(jīng)理、服務(wù)總監(jiān)和銷售部長的工作;
4、定期召開經(jīng)理辦公會議,共同制定年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃,并審議制定重大決策,負(fù)責(zé)公司內(nèi)文件的審批;
5、負(fù)責(zé)定期對公司的經(jīng)營狀況、管理、服務(wù)質(zhì)量等進行評審,并向董事會報告;
6、負(fù)責(zé)公司所需資源的配備;
7、有投資決策權(quán)、經(jīng)營權(quán)、人事任免權(quán)、現(xiàn)金使用審批權(quán)等;
8、主持公司的`生產(chǎn)經(jīng)營管理工作,組織實施董事會決議;
9、擬訂公司的基本管理制度;制定公司的具體規(guī)章;
10、關(guān)心職工生活,確保生產(chǎn)和人員的安全,同時,抓好公司的安全、保衛(wèi)工作;
11、提請聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人;
12、聘任或者解聘除應(yīng)由董事會聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員;
13、公司章程和董事會授予的其它職權(quán).
4s店總經(jīng)理崗位職責(zé) 10
1 根據(jù)總部的戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo),制定預(yù)算及年度工作計劃設(shè)想;
2 負(fù)責(zé)門店日常工作 車輛銷售工作 售后服務(wù)工作;
3 完善4S店各項管理,健全崗位職責(zé)目標(biāo) 持續(xù)改進各項業(yè)務(wù)流程,對經(jīng)營過程實施有效地監(jiān)督 指導(dǎo);
4 負(fù)責(zé)所屬公司人才隊伍建設(shè),組建一流人才隊伍,并通過企業(yè)文化建設(shè),提升干部員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力;
5 負(fù)責(zé)維護公司客戶關(guān)系 廠家關(guān)系的溝通,提升公司品牌形象,并對公司經(jīng)營安全負(fù)責(zé)。
6 有企業(yè)管理工作經(jīng)驗或5年以上汽車行業(yè)管理經(jīng)驗。保證本店的高效有序運行,在總部分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在主機廠相關(guān)管理制度和經(jīng)營策略的'指引下,負(fù)責(zé)本公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃擬定,經(jīng)營計劃的制定和組織實施 日常運營管理與突發(fā)事件處理工作。
4s店總經(jīng)理崗位職責(zé) 11
1、協(xié)助總經(jīng)理進行企業(yè)管理工作的布置、實施、檢查、監(jiān)督工作;
2、收集和了解各部門的'工作動態(tài),協(xié)調(diào)各部門工作,協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù);
3、做好各類辦公會議和重要活動的組織工作;
4、協(xié)助總經(jīng)理處理各類文書、審核合同以及資料整理等;
5、負(fù)責(zé)編寫公司對內(nèi)對外文件、宣傳資料及總經(jīng)理需要的其他公文;
6、負(fù)責(zé)項目招投標(biāo)工作;
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
4s店總經(jīng)理崗位職責(zé) 12
1、根據(jù)公司下達的銷售目標(biāo)制定相應(yīng)的工作計劃、并組織實施、監(jiān)督完成。
2、負(fù)責(zé)研讀并領(lǐng)會廠家下發(fā)的商務(wù)政策,并對廠家要求的各項工作負(fù)責(zé)組織監(jiān)督實施完成。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)管和主管培訓(xùn)副經(jīng)理,落實并對副經(jīng)理進行監(jiān)督考核。
4、負(fù)責(zé)對銷售及市場信息的.整理和分析。
5、負(fù)責(zé)對市場的情況進行判斷和預(yù)測,掌握市場的動態(tài)情況。
6、負(fù)責(zé)對銷售部所有車輛定價、訂車并審核訂單。
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
4s店總經(jīng)理崗位職責(zé) 13
1、執(zhí)行董事會決議,支持全面工作,達成店面重要的運營指標(biāo),保證經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。
2、制定4S店周、月、季度、半年和年度工作重點。
3、4S店的日常經(jīng)營管理工作,在一定范圍內(nèi),代表4S店簽署有關(guān)的.協(xié)議、合同、合約。
4、健全4S店財務(wù)管理制度,做好增收節(jié)支和開源節(jié)流的工作。
5、協(xié)調(diào)好4S店銷售部、售后部、市場部等部門之間的關(guān)系。
6、聘任、解聘、調(diào)配4S
4s店總經(jīng)理崗位職責(zé) 14
1、負(fù)責(zé)組織制定公司技術(shù)管理有關(guān)制度;
2、組織制定公司技術(shù)管理年度工作計劃和考核指標(biāo),并及時將計劃完成情況向本部門經(jīng)理匯報;
3、負(fù)責(zé)車輛保養(yǎng)、維修技術(shù)的研討和指導(dǎo)工作;
4、負(fù)責(zé)組織車輛技術(shù)資料收集、整理、歸檔;
5、負(fù)責(zé)組織維修質(zhì)量事故和機損事故的分析處理工作。
4s店總經(jīng)理崗位職責(zé) 15
1、負(fù)責(zé)銷售部全面工作,制定本部門各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)并進行考核;
2、負(fù)責(zé)完成公司下達的相關(guān)經(jīng)營指標(biāo),包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤、成本、費用等;
3、制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負(fù)責(zé)實施;
4、負(fù)責(zé)銷售部整體管理水平的提高及客戶滿意度的提高;
5、負(fù)責(zé)向廣州本田銷售部申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系;
6、根據(jù)要求組織相關(guān)人員參加廣州本田的各類培訓(xùn),并負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)訓(xùn)、培訓(xùn)結(jié)果的'檢查和培訓(xùn)人員的管理;
4s店總經(jīng)理崗位職責(zé) 16
一、負(fù)責(zé)建立和完善公司人力資源管理和行政管理等方面的各項規(guī)章制度,對制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查。
二、負(fù)責(zé)公司員工人事檔案的建立和管理工作。
三、負(fù)責(zé)人力資源調(diào)配,掌握業(yè)務(wù)范圍和工作程序與技能,擬定本部門工作計劃,定期召開例會,布置、檢查、總結(jié)工作,重大事項及時向總經(jīng)理匯報并提出工作方案。
四、負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)計劃,定期協(xié)助各部門組織員工參加相關(guān)業(yè)務(wù)的技能培訓(xùn)。
五、負(fù)責(zé)對員工進行勞動紀(jì)律的考評和管理,包括審批、辦理員工各類休假。
六、制定員工獎懲條例,核準(zhǔn)各部門的獎懲報告,執(zhí)行獎懲決定。
七、根據(jù)用工計劃組織招聘工作,負(fù)責(zé)招聘、錄用、辭退員工的'審核、審批工作,并按規(guī)定程序辦結(jié)各項手續(xù)。
八、做好公司內(nèi)務(wù)、辦公區(qū)衛(wèi)生、安全、水電等的管理,保證職工正常用餐及公司財物的安全。
九、做好公司的通訊管理。
十、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的購買、管理和維修安排,工作服及辦公用品的計劃采購、保管、發(fā)放及盤點工作。
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