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外銷員的工作職責(zé)(精選10篇)
在當(dāng)今社會(huì)生活中,崗位職責(zé)對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢?下面是小編精心整理的外銷員的工作崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
外銷員的工作職責(zé) 篇1
1.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的維護(hù),每天更新一次網(wǎng)絡(luò)信息。
2. 負(fù)責(zé)與客戶的聯(lián)系,一般情況,回復(fù)客戶郵件不超過(guò)24小時(shí)。即時(shí)通訊,隨問(wèn)隨答。
3.負(fù)責(zé)外銷訂單的談判,報(bào)價(jià),簽訂。負(fù)責(zé)計(jì)算外銷商品價(jià)格。
4.外銷訂單確認(rèn)后,列明詳細(xì)品種,規(guī)格,數(shù)量交到生產(chǎn)計(jì)劃部,并落實(shí)完成日期。訂單同時(shí)交到技術(shù)部,確認(rèn)可以生產(chǎn),技術(shù)、工藝、模具有保證?蛻粲刑厥庖蟮,要與技術(shù)部,品管部用書面的方式列明。
發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,要立即向主管部門反映,并跟蹤直到解決。
5.跟蹤訂單進(jìn)度,負(fù)責(zé)與烤漆工廠,包裝物料供貨商,及其他配件供應(yīng)商的聯(lián)系,供應(yīng)品種品質(zhì)的'確定。配合生產(chǎn)部,保證按時(shí)到貨。 有包裝要求的商品,要提供嘜頭,并核對(duì)無(wú)誤。
6.負(fù)責(zé)外銷商品合同,箱單,發(fā)票及相關(guān)文件的制作。負(fù)責(zé)訂艙配載和報(bào)關(guān)文件的制作。監(jiān)督出口貨物的裝運(yùn),核對(duì)數(shù)量,品種無(wú)誤,做好書面和照片存檔。
7.負(fù)責(zé)貨款的收回,相關(guān)發(fā)票和文件的制作。
8.做好來(lái)廠客戶和參展客戶的接待翻譯工作,翻譯做到準(zhǔn)確,友好。
9.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
外銷員的工作職責(zé) 篇2
1、利用公司資源和支持及自身優(yōu)勢(shì),開(kāi)拓海外國(guó)際市場(chǎng);
2、維護(hù)阿里巴巴國(guó)際站,回復(fù)和跟進(jìn)詢盤,并做記錄和建檔;
3、熟悉公司產(chǎn)品知識(shí),通過(guò)不同渠道開(kāi)發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,跟進(jìn)訂單過(guò)程;
4、相關(guān)業(yè)務(wù)資料的整理,匯報(bào)和存檔;
5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的'其它事務(wù);
外銷員的工作職責(zé) 篇3
1、開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù),掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),積極適時(shí)、有效地開(kāi)辟新市場(chǎng)新客戶,拓寬業(yè)務(wù)渠道;
2、收集、整理和反饋市場(chǎng)信息;
3、熟悉各國(guó)的超市、渠道及其操作流程;
4、負(fù)責(zé)與客戶的溝通協(xié)調(diào):公司及產(chǎn)品介紹、報(bào)價(jià)及客訴處理等。
5、協(xié)助完成市場(chǎng)推廣活動(dòng)的實(shí)施,負(fù)責(zé)品牌形象宣傳的`落實(shí)等;
6、執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)研工作的具體實(shí)施,負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)信息的整理與分析等;
7、至少懂英文,能夠流利與客戶交談、溝通;
外銷員的工作職責(zé) 篇4
1、負(fù)責(zé)布行和服裝廠或服裝品牌設(shè)計(jì)公司面料市場(chǎng)拓展,
2、跟蹤訂單,對(duì)客戶進(jìn)行售后服務(wù);
3、協(xié)助銷售經(jīng)理制定本部門年度銷售計(jì)劃;
4、收集和分析本銷售區(qū)域銷售信息;
5、負(fù)責(zé)尋找代理商、培訓(xùn)、收集市場(chǎng)信息、開(kāi)發(fā)銷售渠道、新品推廣 等。
外銷員的工作職責(zé) 篇5
1、掌握、了解市場(chǎng)信息,協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理積極開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi),做好各銷售渠道的'維護(hù)工作。
2、負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶的跟進(jìn),按計(jì)劃,定期拜訪客戶,定期回訪,積極促成返單,做好溝通,下單,跟單,發(fā)貨等各環(huán)節(jié)。
3、積極應(yīng)對(duì)客戶新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),了解客戶需求,與設(shè)計(jì),采購(gòu),生產(chǎn)等各部門通力合作,完成新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和打樣工作。
4、做好售后服務(wù)工作,協(xié)調(diào)客戶意見(jiàn)、投訴等,并時(shí)間轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門。
外銷員的工作職責(zé) 篇6
1.完成管理層制定的季度和年度的銷售及盈利目標(biāo)。
2.關(guān)注重點(diǎn)客戶,保持增長(zhǎng)
3.負(fù)責(zé)按時(shí)收集和交付產(chǎn)品
4.在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中建立一個(gè)健全的流程來(lái)優(yōu)化銷售價(jià)格
5.建立滿足客戶需求的產(chǎn)品系列,利用有競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,與總部全球采購(gòu)團(tuán)隊(duì)、供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)和主要供應(yīng)商合作
6.根據(jù)管理層要求進(jìn)行匯報(bào)
7.制定和管理計(jì)劃用以識(shí)別、聯(lián)系和維護(hù)客戶關(guān)系
8.親自與客戶溝通,優(yōu)化和保障業(yè)務(wù)
9.新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)活動(dòng),包括新產(chǎn)品、客戶和業(yè)務(wù)合作伙伴。
10.與客戶、供應(yīng)商和員工保持良好的關(guān)系,維護(hù)公司的`價(jià)值觀和貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)
外銷員的工作職責(zé) 篇7
1、主要從事家庭中央空調(diào)、新風(fēng)、地暖、凈水等系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備的'銷售;根據(jù)公司提供的客戶及渠道信息,把握銷售機(jī)會(huì),與客戶溝通定制設(shè)計(jì)方案報(bào)價(jià),簽訂合同,完成公司產(chǎn)品的銷售和推廣;
2、開(kāi)發(fā)業(yè)主或裝修公司業(yè)務(wù)
3、跟蹤訂單進(jìn)度
4、維護(hù)客情關(guān)系,促進(jìn)再次合作
外銷員的工作職責(zé) 篇8
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品推廣工作;
2、對(duì)已簽約商家進(jìn)行洽談,開(kāi)展口碑初、高級(jí)營(yíng)銷活動(dòng);
3、負(fù)責(zé)合作方的`跟進(jìn)工作,包括渠道接入、對(duì)接跟進(jìn)、后期維護(hù)等;
4、跟商戶做好客情維護(hù),及時(shí)傳達(dá)工作的最新政策與活動(dòng)。
外銷員的工作職責(zé) 篇9
1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)拓海外市場(chǎng),尋求與海外客戶的交流,整理并回復(fù)以及做好后期跟進(jìn)工作。
2、保持與客戶良好的`溝通,維護(hù)好老客戶的關(guān)系,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國(guó)外市場(chǎng)推廣和營(yíng)銷。
3、掌握客戶需求,主動(dòng)開(kāi)拓業(yè)務(wù)。
5、收集業(yè)務(wù)信息,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情。
6、積極與生產(chǎn)部門協(xié)調(diào),保證貨物按時(shí)出口。
外銷員的工作職責(zé) 篇10
1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)公司分配的詢盤,及時(shí)處理及回復(fù)客戶的'訂單需求及問(wèn)題;
2、針對(duì)不同客戶的詢盤,及時(shí)整理及提供相關(guān)報(bào)價(jià)資料;
3、掌握客戶需求,主動(dòng)開(kāi)拓,完善客戶檔案和開(kāi)發(fā)渠道;
4、及時(shí)了解市場(chǎng)信息,維護(hù)公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)并做好產(chǎn)品發(fā)布工作;
5、線下安排參加展會(huì),進(jìn)行展會(huì)相關(guān)資料,展品,策劃的參與工作;
6、能夠獨(dú)立自主完成制定銷售業(yè)績(jī)結(jié)果導(dǎo)向,分解銷售額,完成任務(wù)目標(biāo)。
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