工作中同事出錯如何有效溝通
在工作的過程中和其他同事合作，有時候同事難免會出錯。如果直接指出同事的錯誤，可能會讓同事感覺尷尬，如果不指出同事的錯誤，就可能會影響工作的進程。對于這樣兩難的情況，以下是小編為大家整理的工作中同事出錯如何有效溝通，僅供參考，大家一起來看看吧。
工作中同事出錯如何有效溝通
01、明確同事是否真的出錯。
工作中同事出錯了，如果想要合同是有效的溝通。在發(fā)現(xiàn)錯誤之前，一定要全面而整體的了解同事工作中的細節(jié)，明確一下同事是否真的出錯，如果同事真的出錯再采用以下方法。如果沒有出錯而貿(mào)然的認為同事有錯，這樣不僅會讓同事感覺不愉快，還會讓自己特別的尷尬，所以在指出同事錯誤之前，一定要再確認一下同事是否真的出錯。
02、不要馬上否定同事。
工作中同事出錯了，如果想要和同事有效的效的溝通，這種情況下千萬不要馬上否定同事。對于任何人辛辛苦苦做出來的東西，如果馬上進行否定的話，會讓人感覺不愉快，所以在工作中，如果同時出現(xiàn)了錯誤，這個時候千萬不要馬上否定同事，應(yīng)該用溫和的方法來處理。
03、以提問的方式讓同事意識到錯誤。
工作中同事出錯了，如果想要和同事有效的溝通。發(fā)現(xiàn)同事出錯的時候，可以以提問的方式讓同時意識到錯誤，通過對錯誤的提問，讓同事自己慢慢的意識到可能會讓人產(chǎn)生誤解的點。
04、給予同事肯定。
工作中同事出錯了，如果想要跟同事有效的溝通，對于同事所做的工作，那些對的地方，要給予同事充分的肯定。人都是希望得到別人的肯定的，肯定不僅是一種激勵，而且能讓人感覺愉悅，在這種狀態(tài)下，同事更容易接受建議。
05、專注傾聽。
工作中同事出錯了，如果想要跟同事有效的溝通，在提出疑問以后，大多數(shù)的這個時候總是會給出一定的解釋，當同事在進行解釋的時候，千萬不要進行反駁。這種情況下，只需要專注的傾聽，專注的傾聽是有效的溝通方式。
06、進行合理的討論。
工作中同事出錯了，如果想要跟同事有效的溝通。在傾聽完同事解釋了以后，一定要和同事進行合理的討論。這種情況下，先不要馬上亮出自己的意見，只有在不斷進行討論的過程中，對方才可以漸漸明晰錯誤。
07、提出相應(yīng)的建議。
工作中同事出錯了，如果想要跟同事有效的溝通，在和同事討論的過程中，可以適時的提出一些建議。在提出建議的時候，不要強迫別人接受自己的建議，在陳述自己觀點的時候，一定要以委婉的態(tài)度來提出，這樣的話同時更容易接受。
08、傾聽對方的想法。
工作中同事出錯了，如果想要跟同事有效的溝通，在提出建議以后，最好以反問的方式來聽一聽對方的最終想法。如果同事最終接受了自己的想法和建議，就說明同事已經(jīng)坦然面對自己的錯誤了，這個時候可以和同事一起做后面的總結(jié)工作。
工作中如何做到有效溝通職場法則
首先溝通是心質(zhì)的'溝通，心質(zhì)也即心態(tài)，好的心態(tài)才能有正面的思維，有了正面的思維才能有正面的表達，從而達到正面的溝通。吳維庫講座中主要講的是“陽光心態(tài)”，我認為這就是為達到有效溝通、和諧溝通所需具備的心態(tài)，難怪很多人都說“態(tài)度決定一切”。按翟鴻燊教授的說法，想做好溝通，就先要“變態(tài)”，即“改變心態(tài)”，改變不良的心態(tài)，改變不好的狀態(tài)。有了好的心態(tài)才能讓我們擁有正面的、正確的思考。擺正心態(tài)、正面思考、正面表達，這就是有效溝通的前提條件。
但現(xiàn)實中的實際溝通不是很容易的，特別是工作中的溝通。例如，有業(yè)績考核指標的銷售員在一起進行溝通時，業(yè)績好的銷售員為了保證自己的領(lǐng)先地位，很有可能不會把自己認為有效的方法全盤說出來。這種情況也在其它部門的技術(shù)員、點檢員、綜合員們身上發(fā)生著。再比如，工作中部下認為上司說得或者做得并不對，但出于自己職位的考慮，部下可能不會向上司說出來�；蛘撸瑔T工們對領(lǐng)導(dǎo)或?qū)镜闹贫扔胁粷M，但卻不愿意把自己真實的想法說出來。這都是無效溝通的表現(xiàn)，這會影響工作效率，影響公司的團隊協(xié)作。
我認為，工作中要進行有效的溝通，首先需要依賴團隊，要制定明確的團隊目標，并進行目標管理。在目標管理中，團隊的領(lǐng)導(dǎo)和成員一起討論目標、計劃、問題和解決方案。整個團隊都著眼于完成目標，這會使溝通有一個共同的基礎(chǔ)，彼此能夠更好地了解對方。為了完成團隊的目標，團隊內(nèi)部會制定相應(yīng)的部門目標、個人目標，有時這些內(nèi)部目標之間會產(chǎn)生一些沖突，一但溝通不好就會影響內(nèi)部目標，進而影響團隊目標。即便有這種情況，但只要基于整體目標而出發(fā)去溝通，溝通的結(jié)果必然會得到改善。
其次，做為團隊的領(lǐng)導(dǎo)，要充分重視團隊內(nèi)部的溝通，要多創(chuàng)造溝通的途徑，讓上下級之間、各員工之間、各部門之間形成一種有效溝通的環(huán)境。公司每周五下午的經(jīng)理接待日，就是為我們創(chuàng)造的一個上下溝通的渠道。建議在本鋼浦項冷軋專刊上設(shè)立一個有問必答欄目，鼓勵所有員工提出自己的問題或者疑問，以此來增強溝通的渠道。
再次，團隊成員要提高自身溝通的能力和水平。要學(xué)會溝通前的傾聽，要學(xué)會把注意力放在溝通的結(jié)果上。要把問題在基層溝通好，盡量不把溝通不好的問題上報給部門領(lǐng)導(dǎo)。部門之間的問題也要盡量在部門之間溝通好，不要把問題都上報給主管經(jīng)理。
總之，有效的溝通對團隊建設(shè)非常重要。因此，我們廣大員工，應(yīng)統(tǒng)一思想、提高認識，克服溝通障礙，實現(xiàn)有效溝通，為實現(xiàn)個人和本鋼浦項團隊的共同發(fā)展而共同努力。
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