保險(xiǎn)人力資源的論文模板
引言近十年來(lái)隨著保險(xiǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,保險(xiǎn)從業(yè)人員也不斷增多。然而就保險(xiǎn)密度和保險(xiǎn)深度而言,中國(guó)一直低于國(guó)際平均水平�？梢�(jiàn)中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮�。而保險(xiǎn)人才的缺乏,一直是中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)裹足不前的一大因素。在學(xué)界,有不少關(guān)于保險(xiǎn)利潤(rùn)和保險(xiǎn)人力資源的研究。
隨著變革開(kāi)放的深化和經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，中國(guó)的社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)以驚人的速度蓬勃開(kāi)展，在獲得眾多成就的同時(shí)，也呈現(xiàn)了諸多問(wèn)題。人力資源是保險(xiǎn)公司最重要的資產(chǎn)，人才是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的決議性要素。社會(huì)保險(xiǎn)公司是學(xué)問(wèn)、技術(shù)、智力密集型企業(yè)，人才對(duì)推進(jìn)企業(yè)開(kāi)展和業(yè)務(wù)、技術(shù)、管理、制度創(chuàng)新等方面的作用尤為突出，是將來(lái)在劇烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中能否取勝的決議性要素。社會(huì)保險(xiǎn)公司在管理方面暴顯露很多問(wèn)題，特別在人力資源管理方面。下面就談?wù)勆鐣?huì)保險(xiǎn)人力資源方面存在的問(wèn)題及處理方法。
一、社會(huì)保險(xiǎn)人力資源的內(nèi)涵
社會(huì)保險(xiǎn)人力資源又稱勞動(dòng)力資源或勞動(dòng)力，是指在社會(huì)保險(xiǎn)中，處于勞動(dòng)年齡、未到勞動(dòng)年齡和超越勞動(dòng)年齡但具有勞動(dòng)才能的人口之和。
二、社會(huì)保險(xiǎn)公司人力資源管理存在的弊端
第一，社會(huì)保險(xiǎn)人力資源管理理念落后。長(zhǎng)期以來(lái)，受方案經(jīng)濟(jì)體制的影響，社會(huì)保險(xiǎn)公司受國(guó)度宏觀調(diào)控，只注重處理公司內(nèi)部的物質(zhì)、資金、技術(shù)等問(wèn)題，無(wú)視了人力資源問(wèn)題，把人力資源僅僅看作是需求時(shí)才發(fā)揮作用，視人為固有勞動(dòng)力，只注重具有和運(yùn)用，不注重開(kāi)發(fā)和活動(dòng)，使人才既進(jìn)不來(lái)，也流不進(jìn)來(lái)，人才閑置、壓制、糜費(fèi)等現(xiàn)象嚴(yán)重。有些指導(dǎo)依然停留在“以事為中心”、因事?lián)袢�、重事不重人的傳統(tǒng)人事管理理念上，在管理上多采用“管、卡、壓”的方式。
第二，社會(huì)保險(xiǎn)人才供不應(yīng)求。社會(huì)保險(xiǎn)人才嚴(yán)重缺乏，特別是社會(huì)保險(xiǎn)精算師等專業(yè)技術(shù)人才和理解國(guó)際保險(xiǎn)市場(chǎng)狀況、熟習(xí)國(guó)際保險(xiǎn)法律法規(guī)的復(fù)合型人才更為短缺，市場(chǎng)嚴(yán)重缺乏高學(xué)歷、懂管理、重效勞的高級(jí)管理人員。營(yíng)銷隊(duì)伍中，人員的'素質(zhì)良莠不齊。
第三，缺乏競(jìng)爭(zhēng)鼓勵(lì)機(jī)制。社會(huì)保險(xiǎn)公司中，合理的人才選拔體系和優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制尚未構(gòu)成，不同水平地障礙著人才的脫穎而出，影響了高素質(zhì)人才聰明才智的發(fā)揮。員工的利益風(fēng)險(xiǎn)與崗位責(zé)權(quán)不對(duì)稱，責(zé)權(quán)益不統(tǒng)一，獎(jiǎng)懲不對(duì)稱，“干多干少一個(gè)樣”的現(xiàn)象依然存在。受社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)行業(yè)特性的影響，存在績(jī)效考核導(dǎo)向偏向的問(wèn)題，過(guò)火強(qiáng)調(diào)對(duì)工作結(jié)果的考核，而不關(guān)懷員工行為與過(guò)程，這種考核的結(jié)果并不能提供協(xié)助員工進(jìn)步績(jī)效的明白信息，不利于企業(yè)的長(zhǎng)期開(kāi)展。
第四，人才活動(dòng)影響了公司的開(kāi)展。社會(huì)保險(xiǎn)公司人才的活動(dòng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展的客觀趨向。保險(xiǎn)公司員工“能進(jìn)不能出”的問(wèn)題不斷無(wú)法處理，“冗員”的出口渠道不暢。人才大活動(dòng)，預(yù)示著原有格局的大變化和保險(xiǎn)業(yè)的大開(kāi)展，或許對(duì)整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的開(kāi)展具有促進(jìn)作用。而公司高層管理人員和專業(yè)人才的流出，會(huì)帶來(lái)商業(yè)機(jī)密的泄露、公司戰(zhàn)略的曝光、新品開(kāi)發(fā)的受挫和原有客戶的流失等問(wèn)題。
三、社會(huì)保險(xiǎn)人力資源管理應(yīng)采取的對(duì)策
第一，更新社會(huì)保險(xiǎn)人力資源管理理念。社會(huì)保險(xiǎn)人力資源管理是一個(gè)整體系統(tǒng)，由各個(gè)人力資源環(huán)節(jié)子系統(tǒng)構(gòu)成。人力資源管理是社會(huì)保險(xiǎn)企業(yè)管理制度的中心內(nèi)容，樹(shù)立和完惡人力資源管理體制，其基本目的就是完成社會(huì)保險(xiǎn)人力資源的有效配置和優(yōu)化配置；應(yīng)該競(jìng)爭(zhēng)上崗，將人的惰性抑止到最低，發(fā)揮人的潛能；一定要堅(jiān)持因事設(shè)崗、以崗定員、薪隨崗變的準(zhǔn)繩，嚴(yán)厲控制人員及輔助人員的比例；經(jīng)過(guò)營(yíng)造良好的人文環(huán)境和氣氛來(lái)吸收人、留住人，加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)公司的凝聚力，加強(qiáng)人才的歸屬感，促進(jìn)工作績(jī)效的提升。
第二，樹(shù)立公司與員工個(gè)人開(kāi)展相分離的競(jìng)爭(zhēng)鼓勵(lì)方法。人力資源管理的精華就在于鼓勵(lì)員工，使之堅(jiān)持高漲的工作積極性。在管理崗位和任職上實(shí)行聘任制和聘期制，將“公開(kāi)、對(duì)等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入到管理人員選拔任用、員工的崗位變換工作中。制定科學(xué)的考核規(guī)范，施行分類量化考核，發(fā)揮考核在管理人員甄別、選拔和調(diào)整中的作用，加強(qiáng)對(duì)管理者的鼓勵(lì)力度。只要良好的人才生長(zhǎng)和工作環(huán)境，合理的具有鼓勵(lì)機(jī)制的薪酬制度、期權(quán)制度、職務(wù)升降制度等，才干留住人才。
第三，拓寬人才培訓(xùn)機(jī)制。社會(huì)保險(xiǎn)公司人力資源管理是“以人為中心”，把人的開(kāi)展與企業(yè)的開(kāi)展有機(jī)分離起來(lái)，把人看作是社會(huì)人、自我完成人，注重人的個(gè)性開(kāi)展，樹(shù)立人才選拔機(jī)制，用多種鼓勵(lì)手腕激起人的潛能。拓寬培訓(xùn)途徑，采取函授、講座等培訓(xùn)辦法使員工控制本專業(yè)的學(xué)問(wèn)、技藝，讓一些有才能的員工脫穎而出，成為公司的主干，讓員工理解社會(huì)保險(xiǎn)公司本企業(yè)的文化、傳統(tǒng)，從而產(chǎn)生集體的向心力、感化力，凝聚一支高素質(zhì)的保險(xiǎn)隊(duì)伍。
總之，社會(huì)保險(xiǎn)人力資源是最重要的消費(fèi)要素，人是消費(fèi)過(guò)程中最活潑、最積極、最富有發(fā)明性的要素，是消費(fèi)過(guò)程的主體。人力資源在社會(huì)保險(xiǎn)中具有無(wú)足輕重的作用。誰(shuí)具有一流的人才，誰(shuí)就能在競(jìng)爭(zhēng)中博得主動(dòng)。而一套科學(xué)有效的人力資源管理體系，不只成為社會(huì)保險(xiǎn)公司極端重要的戰(zhàn)略工具，也有助于企業(yè)具有耐久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
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