「就業(yè)指導(dǎo)」職場(chǎng)潛規(guī)則:說“NO”小心得罪人
對(duì)于職場(chǎng)人而言,“NO”似乎是個(gè)難以開口的詞語(yǔ)。但無論怎樣,當(dāng)你面對(duì)難以處理的問題時(shí),你都應(yīng)該當(dāng)機(jī)立斷的拒絕。千萬(wàn)不要含糊不清、態(tài)度曖昧,這樣很容易引起別人的誤會(huì)從而得罪人。
說不需要看場(chǎng)合
對(duì)于拒絕來說,私下處理往往會(huì)比公之于眾要好的多。所以在你婉拒的時(shí)候,最后是私下找個(gè)機(jī)會(huì),然后將拒絕的原因解釋清楚,以免引起不必要的誤會(huì)。還有如果你如果實(shí)在是無法避開他人,也必須先對(duì)事情表個(gè)態(tài),千萬(wàn)不好給出模棱兩可的回答。然后,在私底下再找個(gè)機(jī)會(huì)與對(duì)方說明原因。
拒絕果斷很重要
在面對(duì)完不成的事情的時(shí)候,你要第一時(shí)間將自己的態(tài)度表達(dá)出來。不能做就直接果斷的給對(duì)方說明,沒有把握就不要輕易的給希望。要知道希望之后的失望才是最打擊人的事情。所以面對(duì)需要拒絕的`事情,千萬(wàn)不要猶豫,你要給人家一個(gè)確切的答復(fù)。這樣對(duì)方也好利用剩下的時(shí)候去尋求別的解決方法。
巧妙借用別人的話來拒絕
巧妙借用別人的話,同時(shí)主動(dòng)表示歉意或同情,可以讓對(duì)方知道你的難處,例如:“實(shí)在很抱歉,我們公司政策規(guī)定不能夠……”、“我知道你很需要這個(gè)東西,只是我們主管有交代……”當(dāng)對(duì)方知道不是你單方面作主,比較不會(huì)歸咎于你,也會(huì)知難而退。
提出解決方案
如果你覺得拒絕對(duì)方比較尷尬的話,那你可以在拒絕后給出一個(gè)解決方案。積極的幫對(duì)方想方法,將你想要解決但實(shí)在無能為力的態(tài)度轉(zhuǎn)達(dá)給別人。別人就能清楚的知道你真的很想幫忙,但卻是無法做到。這樣的話,既能將問題轉(zhuǎn)移又不會(huì)破壞你們之間的關(guān)系。是個(gè)不錯(cuò)的拒絕方法。
職場(chǎng)是個(gè)大學(xué)校,在此期間遇到的各種問題就是你必須完成的功課。你是個(gè)普通的上班族不是超人,并不是所有的問題你都能解決。如果在面對(duì)問題時(shí)你不懂得如何拒絕,最后就會(huì)變成便利貼大王,成為專門處理瑣事的邊緣人。所以,在職場(chǎng)中學(xué)會(huì)說NO十分重要。
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