如何與更好地長(zhǎng)輩溝通
溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過(guò)程。小編整理了與長(zhǎng)輩溝通的技巧，供參考！
耐心和同情心
毋庸置疑，跟老年人相處肯定要有耐心和同情心。不支的體力、緩慢的動(dòng)作、健忘、邋遢、冷漠是老年人的特點(diǎn)。有時(shí)候，你很容易失去耐心，而且有挫敗感，甚至可能會(huì)放棄，直接走開(kāi)。
這時(shí)候，如果能設(shè)身處地地為老年人考慮一下，你也許就會(huì)平靜許多。你可以這樣想："她那么冷漠，沒(méi)有朋友的日子肯定不好過(guò)吧。""他行動(dòng)那么慢，關(guān)節(jié)炎肯定沒(méi)少給他罪受。"
共情是保持耐心和同情心的最有效的方法。如果你使出了渾身解數(shù)，還是沒(méi)有耐心的話，那就出去冷靜一下。等你心平氣和了再回來(lái)。
詢(xún)問(wèn)而非命令
如前所述，老年人最需要的是尊重。你可以多詢(xún)問(wèn)他們而非命令他們，以此來(lái)滿足他們的自尊心。
例如，不要說(shuō)："今天中午你要喝湯。"而應(yīng)該這樣說(shuō)："中午你想喝湯嗎？"或者"我們今天中午喝湯吧，怎么樣？"
當(dāng)然，最好還是給他們選擇的余地："今天中午你想喝湯還是吃色拉？"
詢(xún)問(wèn)是對(duì)老年人的尊重，給他們提供選擇是讓他們覺(jué)得自己對(duì)身邊的事兒還是能夠掌控的。
對(duì)于那些反應(yīng)遲鈍、行動(dòng)不便的老年人，詢(xún)問(wèn)他們，但不必真的要等待回答。只是讓他們覺(jué)得他們的日常生活在一定程度上還是可以自理的。
詢(xún)問(wèn)而非猜測(cè)
同樣地，在你行動(dòng)之前要先詢(xún)問(wèn)，而不要自作主張。比如說(shuō)，關(guān)老年人房間的燈時(shí)，要先問(wèn)一下，"我要給你關(guān)燈了，可以嗎？"如果老年人不同意，若無(wú)大礙就隨他去，或者跟他解釋清楚你這么做的原因（大部分情況是為老人的身體著想）。
不要跟長(zhǎng)輩硬碰硬
如果與長(zhǎng)輩有沖突的話，請(qǐng)不要直接跟他們硬碰硬，畢竟很多老人家脾氣都是比較倔的，而且思想觀念比較固執(zhí)，如果你硬要跟他們對(duì)著干的話，只會(huì)讓問(wèn)題更加無(wú)法解決。所以不妨學(xué)會(huì)等到合適的時(shí)機(jī)，再慢慢溝通。
找長(zhǎng)輩聽(tīng)得進(jìn)的人來(lái)勸說(shuō)
如果你跟你的長(zhǎng)輩無(wú)法進(jìn)行有效溝通，此時(shí)不妨尋求第三方的幫助。這個(gè)第三方最好是跟長(zhǎng)輩平級(jí)的人，而不是晚輩。因?yàn)殚L(zhǎng)輩和長(zhǎng)輩之間的想法比較接近，而且比較容易溝通得起來(lái)，如果你找一個(gè)晚輩的話，可能效果沒(méi)那么好。
要學(xué)會(huì)尊重長(zhǎng)輩
長(zhǎng)輩走過(guò)的路比較長(zhǎng)，識(shí)得的人生道理也比較多和深刻，作為我們的長(zhǎng)者，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)去尊重和理解他們。懂得尊老愛(ài)幼的人，才能夠更真心地去愛(ài)戴自己的長(zhǎng)輩，當(dāng)你向長(zhǎng)輩伸出了橄欖枝的時(shí)候，長(zhǎng)輩們也會(huì)喜愛(ài)你的。
對(duì)長(zhǎng)輩要多加理解
長(zhǎng)輩和我們生長(zhǎng)的環(huán)境、時(shí)代背景是不一樣的，他們接受的觀念跟我們也有很大的差別，如果某些事情在我們看來(lái)并不嚴(yán)重，但是長(zhǎng)輩卻是很看中的話，此時(shí)我們應(yīng)該學(xué)著去理解他們，試著從他們的角度來(lái)思考和解決問(wèn)題，這樣就比較少跟長(zhǎng)輩有沖突了。
帶領(lǐng)長(zhǎng)輩認(rèn)識(shí)新事物
長(zhǎng)輩如果整日都沒(méi)有接觸新事物，思想觀念跟不上時(shí)代的話，可能就會(huì)導(dǎo)致跟你的溝通和交流產(chǎn)生很多的阻隔，這樣影響到你們良好的互動(dòng)。所以不妨多帶領(lǐng)自己的長(zhǎng)輩認(rèn)識(shí)一些新事物，不要讓長(zhǎng)輩處在閉塞的環(huán)境。當(dāng)長(zhǎng)輩的眼界寬闊了，跟你自然就更容易溝通得起來(lái)了。
學(xué)著走入長(zhǎng)輩的世界
其實(shí)你覺(jué)得長(zhǎng)輩的很多觀念接受不來(lái)的話，也許可能是因?yàn)槟銓?duì)他們不了解，對(duì)他們所處的環(huán)境和狀態(tài)也不了解，所以不妨學(xué)著走入長(zhǎng)輩的世界中，陪伴他們做他們喜歡的事情，聆聽(tīng)一下長(zhǎng)輩對(duì)一些事物的看法。當(dāng)你跟長(zhǎng)輩接觸多了，你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)他們的世界觀、人生觀和價(jià)值觀是這么形成的，你也就能夠更好的.接納他們和理解他們了。
內(nèi)容擴(kuò)展：和技巧父母交流
溝通建議1：小對(duì)話開(kāi)始
試著每天和父母聊點(diǎn)事情——狗，你的棒球賽，晚餐內(nèi)容。這些促進(jìn)你們相互溝通，那么，接下來(lái)更為深刻的話題就比較簡(jiǎn)單了。
溝通建議2：拋出“測(cè)試氣球”
當(dāng)你想討論一些比較深刻的話題，有時(shí)候，剛開(kāi)始不是很容易邏輯思考，麥克卡伊說(shuō)�！澳憧赡軙�(huì)會(huì)所，‘我大部分同學(xué)都經(jīng)歷過(guò)性愛(ài)，’或者問(wèn)問(wèn)你媽媽?zhuān)氵�記得你第一次變化時(shí)候的感受嗎?那是不是感覺(jué)每個(gè)人都成長(zhǎng)地更快樂(lè)?”
溝通建議3：明確你的目標(biāo)
你是否有些壞消息要向父母透露的?你是否需要他們的允許?你是否希望他們能夠傾聽(tīng)你的心聲，而且不用提供任何意見(jiàn)?試著將你所希望達(dá)到的目標(biāo)記錄下來(lái)。這會(huì)幫助你的父母知道你所要的。
溝通建議4：考慮只和一位家長(zhǎng)交流
有時(shí)候?qū)σ恍┟舾械脑掝}卻是難以啟齒，如性。和一位家長(zhǎng)談亂會(huì)讓你感覺(jué)舒服，更放得開(kāi)。
溝通建議5：收起爭(zhēng)論
在交流還沒(méi)變成異常戰(zhàn)爭(zhēng)前，交流是最好的方式�！叭绻惺虑槎佳莼僧惓ＮC(jī)或者戰(zhàn)斗，你和你的父母就會(huì)感覺(jué)疲勞，”麥克卡伊說(shuō)�！叭绻阆牒退麄兒煤孟嗵幍脑挘胨麄�?cè)儐?wèn)例外——熬夜或者做些新鮮的事情，例如——你有很多機(jī)會(huì)讓他們說(shuō)“好的”。
溝通建議6：選擇正確的時(shí)間和地點(diǎn)
如果你的父母匆匆忙忙地上班，最好不要給他們添亂。有事的時(shí)候，在車(chē)上將是最好的。如果你很生氣，最好冷靜一下。出去跑一圈，哭一場(chǎng)，打個(gè)沙袋或者枕頭之類(lèi)的。
溝通建議7：父母講話的時(shí)候要靜聽(tīng)
對(duì)父母的建議不予理睬是很讓人討厭的。但是如果你給他們時(shí)間讓你說(shuō)說(shuō)自己的想法，他們更愿意傾聽(tīng)。嘗試“五秒原則”：每個(gè)人都同意在每個(gè)人講話結(jié)束后五秒鐘再反應(yīng)。
溝通建議8：尋找其它值得你信任的成年人
有時(shí)候，實(shí)在沒(méi)辦法和父母溝通。由于你的母親遇到某些麻煩事，無(wú)法再你身邊�；蛘吣愕母赣H不愿意傾聽(tīng)。你的父母都不再身邊。這種情況下，可以找找其它你信任的成年人——如一位可愛(ài)的嬸嬸，老師，或者顧問(wèn)。最重要的是這是一位你可以信賴(lài)的成年人。
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