面試指南全攻略
面試指南:你所不知道的面試標(biāo)準(zhǔn)答案
現(xiàn)在已經(jīng)有越來(lái)越多的公司開(kāi)始警惕職業(yè)規(guī)劃學(xué)校培訓(xùn)出來(lái)的模范學(xué)生和模范答案,有很多公司已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于自己公司的面經(jīng)和筆試題目的漏出,并且都紛紛啟動(dòng)了“實(shí)習(xí)調(diào)查”,就是尋找你的前雇主,來(lái)得到一個(gè)真實(shí)的你。面對(duì)這樣的招聘態(tài)勢(shì),你該怎么辦?
面對(duì)網(wǎng)上那么多實(shí)用資料,難道真的就一點(diǎn)都不用看嗎?真的能那么灑脫的啥都不準(zhǔn)備就去面試去考場(chǎng)嗎?如何才能既掌握已有的信息,又能讓自己揮灑自如呢?其實(shí)無(wú)論是應(yīng)屆生網(wǎng)站,還是Hiall的BBS,想必大家一定都上過(guò)很多這樣那樣的職場(chǎng)資料網(wǎng)站。那么,這么多彌漫在每個(gè)版塊的資料,我們應(yīng)該如何進(jìn)行分揀和提取,又該如何為我所用呢?
1.行業(yè)信息
行業(yè)報(bào)告是大家一定要閱讀的,因?yàn)槟憧梢詮闹械玫胶芏嚓P(guān)于整個(gè)行業(yè)大體概況的信息,比如《中國(guó)公共關(guān)系業(yè)2009年度調(diào)查報(bào)告》,其內(nèi)容包括了Top10公司榜單、最有潛力公司榜單、行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和行業(yè)發(fā)展預(yù)測(cè)等部分,由此可以看到整個(gè)公關(guān)行業(yè)的現(xiàn)狀。如果你對(duì)公關(guān)行業(yè)有興趣,這樣的一個(gè)行業(yè)報(bào)告首先能讓你了解到公關(guān)的整體概況是如何的。需要注意的是,這種行業(yè)性報(bào)告有時(shí)候并不全,因?yàn)槊磕甓紩?huì)有一些公司不參與調(diào)查,特別是一些較大的跨國(guó)公司常有不參加的情況發(fā)生。
2.面經(jīng)+筆試類(lèi)信息
這是大家最喜歡最熱衷的帖子,也是最容易被影響的帖子。比如網(wǎng)上的《歐萊雅面試+筆試經(jīng)驗(yàn)貼》,這樣的帖子一定會(huì)受到萬(wàn)人追捧的。八成你也會(huì)情不自禁地打開(kāi)看一看正確答案吧?這些帖子里一定會(huì)寫(xiě)到面試的提問(wèn)有12345,側(cè)重點(diǎn)是什么,面試官是誰(shuí),他穿什么衣服、長(zhǎng)什么樣,習(xí)慣性的表情是什么……碰到這樣的帖子,你只需要看看面試時(shí)HR問(wèn)了什么問(wèn)題,順便借鑒下別人的回答即可,但是切忌把拿到Offer的人的答案當(dāng)自己的答案,更不能胡編亂造一個(gè)“集大成”的答案。否則面試官一高興繼續(xù)追問(wèn)幾個(gè)細(xì)節(jié),你就很容易歇菜了。這個(gè)時(shí)候,最重要的是要根據(jù)自己的實(shí)際情況,準(zhǔn)備一個(gè)專(zhuān)屬于自己但不同于別人的答案,即使你的答案不牛,但是足夠真實(shí)就好。
而筆試的分享帖子常會(huì)出現(xiàn)漏出全部的題目的情況,比如寶潔筆試?yán)锏倪壿嬵},同時(shí)帖子里還會(huì)提供標(biāo)準(zhǔn)答案,選A還是B還是C。碰到這樣的帖子,你一定會(huì)覺(jué)得很興奮,好像自己一只腳已經(jīng)進(jìn)入了公司的大門(mén)。但你要知道的是,現(xiàn)在很多公司的面試官平時(shí)都會(huì)上一些知名求職招聘網(wǎng)站看自己公司的面試筆試是否有漏出,也會(huì)看到網(wǎng)絡(luò)提供的“大眾答案”都寫(xiě)了些什么。因此他們很容易鑒別出你說(shuō)的是自己的答案。筆試,應(yīng)該培養(yǎng)的是自己的思維方式和掌握正確的解題方法,而不是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)答案的記憶。有很多時(shí)候題庫(kù)是會(huì)臨時(shí)更換,一旦遇見(jiàn)你沒(méi)見(jiàn)過(guò)的習(xí)題,心理上會(huì)先立刻崩潰,因?yàn)榇藭r(shí)你的能力僅在于記憶,而不是對(duì)方法的掌握。漁和魚(yú),選擇要謹(jǐn)慎啊!
3.提問(wèn)類(lèi)
如果在網(wǎng)上看到提問(wèn)類(lèi)的帖子,比如“明天要去雀巢面試了,我該注意什么?”,或者“簡(jiǎn)歷的照片貼在什么位置好?”,遇到這樣的問(wèn)題你不妨自我思考一下,如果被提問(wèn)的是你該怎么回答。這樣的問(wèn)題之所以能被大家提出來(lái),一定是因?yàn)樗鼈儽旧砭蛯儆诒容^糾結(jié)的開(kāi)放性問(wèn)題。我個(gè)人覺(jué)得不要過(guò)多的看這類(lèi)帖子,特別是別人的回答和大家的議論,因?yàn)樗鼤?huì)讓你的觀點(diǎn)搖擺不定,從而在真正的面試時(shí)讓自己?jiǎn)适в^點(diǎn)和立場(chǎng)。
如何面對(duì)自己沒(méi)有準(zhǔn)備過(guò)的題目
當(dāng)然,除了網(wǎng)上的問(wèn)題,招聘方有時(shí)候也會(huì)出一些新穎的題目,比如我知道的很多大牌企業(yè)都有自己的題庫(kù),很多時(shí)候你以為自己讀過(guò)了面試寶典或者筆試問(wèn)答400題,但是還遇見(jiàn)了完全沒(méi)見(jiàn)過(guò)的題目,怎么辦?
不要慌張,也不要覺(jué)得自己一定會(huì)被pass掉!這如同小時(shí)候的考試一樣,即使遇見(jiàn)沒(méi)有練習(xí)過(guò)的題目,也一樣要發(fā)揮自己的創(chuàng)造力和想象力,給出完美的答案。你不妨這么想,新穎的題目一出,網(wǎng)絡(luò)上往往還沒(méi)有相關(guān)的討論,答過(guò)的人也不多,這正是體現(xiàn)你個(gè)人獨(dú)特之處的好時(shí)機(jī)。
我大二的時(shí)候參加過(guò)某著名快消公司的面試,當(dāng)時(shí)被問(wèn)了這樣一個(gè)問(wèn)題“陳述自己喜歡什么水果以及喜歡的原因!碑(dāng)時(shí)我是一圈面試者的頭一個(gè),來(lái)不及仔細(xì)琢磨就站得起來(lái)回答了,我說(shuō):“我喜歡香蕉,但是我說(shuō)不出為什么,就像你喜歡一個(gè)人一樣,喜歡是沒(méi)有理由的。”這個(gè)答案很無(wú)厘頭,但是后面的19個(gè)人比我多很多的思考時(shí)間,可說(shuō)出來(lái)的答案無(wú)非是“我喜歡蘋(píng)果,因?yàn)楹芴稹薄ⅰ拔蚁矚g橘子,因?yàn)槠た梢耘菟?”他們想了很多很實(shí)際的理由,但是越往后越?jīng)]有亮點(diǎn)了。后來(lái)某一天HR跟我說(shuō),其實(shí)這是一道很標(biāo)準(zhǔn)的心理測(cè)試題時(shí),不同的水果代表不同的個(gè)性和特點(diǎn),但是我的理由讓他們眼前一亮,感到非常不同,因此特別記住了我并留有了很好的印象。這樣的一個(gè)小小的經(jīng)歷,讓我在之后的求職實(shí)習(xí)大潮中,很堅(jiān)定的相信,自己的想法和創(chuàng)意是非常重要的,所謂的面經(jīng)、答案、技巧神馬的都是浮云。再再后來(lái),我在最心儀也是最難進(jìn)終面的公司筆試卷子上玩起了一題多解的游戲,甚至在卷子上留下電話號(hào)碼,表示我還有答案4和5,但是沒(méi)時(shí)間了,電話我,我就可以接著告訴你。兩周之后,電話響了,他們沒(méi)有問(wèn)我4和5,只是說(shuō):“我們所有看過(guò)你卷子的人都感到非常驚訝,你愿意來(lái)進(jìn)行終面嗎?”
面試指南:面試問(wèn)題大通關(guān)
問(wèn)題一:“請(qǐng)你自我介紹一下”
常規(guī)思路: ①介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致; ②表述方式上盡量口語(yǔ)化;③要切中要害,不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容;④條理要清晰,層次要分明;⑤事先最好以文字的形式寫(xiě)好背熟。
點(diǎn)評(píng):我個(gè)人在面試中一般喜歡用這個(gè)作開(kāi)場(chǎng)白,這個(gè)問(wèn)題其實(shí)已經(jīng)心里有數(shù),只是作開(kāi)場(chǎng)白而已,然后對(duì)閱讀簡(jiǎn)歷中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,在開(kāi)場(chǎng)白的時(shí)候找機(jī)會(huì)了解。在回答這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候一定要想好細(xì)節(jié),考官在這個(gè)時(shí)候一般都會(huì)追問(wèn)幾個(gè)細(xì)節(jié)。一般編造的簡(jiǎn)歷和經(jīng)歷在這個(gè)過(guò)程中都會(huì)“穿幫”。
問(wèn)題二:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”
常規(guī)思路:①對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘公司提問(wèn)的主要原因;②簡(jiǎn)單地羅列家庭人口;③宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍;④宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視;⑤宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況;⑥宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持;⑦宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。
點(diǎn)評(píng):這個(gè)問(wèn)題一般很少問(wèn),因?yàn)楫吘範(fàn)可娴絺(gè)人隱私。國(guó)企和部分民營(yíng)喜歡問(wèn),主要是了解社會(huì)關(guān)系。而不是上述的回答。
問(wèn)題三:“你有什么業(yè)余愛(ài)好?”
常規(guī)思路:①業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位提問(wèn)的主要原因;②最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好;③不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好;④最好不要說(shuō)自己僅限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻;⑤最好能有一些戶外的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象。
點(diǎn)評(píng):這個(gè)問(wèn)題一般也問(wèn)的不多,在面試大學(xué)生時(shí)提問(wèn)的概率高些。如果在面試有工作經(jīng)驗(yàn)人士的時(shí)候,主要目的是為了消除緊張感,使對(duì)方放松,這個(gè)問(wèn)題本身沒(méi)有什么特別意義。
問(wèn)題四:“你最崇拜誰(shuí)?”
常規(guī)思路:①最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官的主要目的;②不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜;③不宜說(shuō)崇拜自己;④不宜說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人;⑤不宜說(shuō)崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人;⑥所崇拜的人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系;⑦最好說(shuō)出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
點(diǎn)評(píng):這個(gè)也最多使面試應(yīng)屆生時(shí)候的問(wèn)題,對(duì)經(jīng)驗(yàn)人士從來(lái)不用,否則會(huì)顯得考官比較傻。
問(wèn)題五:“你的座右銘是什么?”
常規(guī)思路:①座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的主要原因;②不宜說(shuō)那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘;③不宜說(shuō)那些太抽象的座右銘;④不宜說(shuō)太長(zhǎng)的座右銘;⑤座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì);⑥參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”。
點(diǎn)評(píng):此問(wèn)題回答同上。
問(wèn)題六:“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”
常規(guī)思路:①不宜說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn);②不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn);③不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘職位的缺點(diǎn);④不宜說(shuō)出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn);⑤可以說(shuō)出一些對(duì)于所應(yīng)聘職位“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn),甚至是一些表面上看似“缺點(diǎn)”,從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的“缺點(diǎn)”。
點(diǎn)評(píng):這個(gè)問(wèn)題上是各種教人面試技巧中,最“害人”的?脊賳(wèn)這個(gè)問(wèn)題,是想測(cè)試一個(gè)人的成熟度、對(duì)自己的判斷、和學(xué)習(xí)改進(jìn)能力。說(shuō)出自己有什么缺點(diǎn),其實(shí)一點(diǎn)都不重要。這里重點(diǎn)測(cè)評(píng)的是面試者是不是真正的對(duì)自己有一個(gè)正確的評(píng)價(jià),而且一般在問(wèn)這類(lèi)問(wèn)題的時(shí)候,我喜歡讓面試者舉出一兩件具體事例,這樣更具有真實(shí)性。尤其是用上面的思路5來(lái)回答,純粹是把面試官當(dāng)成XXX,難道他們聽(tīng)不出來(lái)嗎?,如果這樣回答,應(yīng)聘者在面試官心中一定減分不少。
問(wèn)題七:“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”
常規(guī)思路:①不宜說(shuō)自己沒(méi)有失敗的經(jīng)歷;②不宜把那些明顯的成功說(shuō)成是失敗;③不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘職位的失敗經(jīng)歷;④所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的;⑤宜說(shuō)明失敗之前自己曾信心百倍、盡心盡力;⑥說(shuō)明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率;⑦失敗后自己很快振作起?lái),以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作。
點(diǎn)評(píng):上面所謂的經(jīng)典思路,在這個(gè)問(wèn)題上又一次誤判的考官的目的。考官在問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,他的目的僅僅是想知道你做事的手法,而并不是想知道你失敗的事情。這個(gè)問(wèn)題會(huì)經(jīng)常變?yōu)槟愠晒Φ慕?jīng)歷、工作中最難忘的一件事等等?脊僖话阍谶@個(gè)時(shí)候會(huì)重點(diǎn)了解3個(gè)方面,當(dāng)時(shí)的背景和資源、應(yīng)聘者處理事情的手法、應(yīng)聘者當(dāng)時(shí)反思的結(jié)果。通過(guò)這三點(diǎn)了解一個(gè)人的做事手法和學(xué)習(xí)能力。上面的所謂思路,糾集于解釋失敗上面,純粹是中了考官的圈套。
問(wèn)題八:“你為什么選擇我們公司?”
常規(guī)思路: ①面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度;②建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答;③參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,而且這項(xiàng)工作很適合我,相信自己一定能做好!
點(diǎn)評(píng):我很少問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,如果有人問(wèn)此問(wèn)題按照思路中作答尚可。
問(wèn)題九:“對(duì)這項(xiàng)工作,你有哪些可預(yù)見(jiàn)的困難?”
常規(guī)思路:①不宜直接說(shuō)出具體的困難,否則可能令對(duì)方懷疑應(yīng)聘者不行;②可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說(shuō)出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備,任何困難都是可以克服!
點(diǎn)評(píng):一般問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,面試者的希望就比較大了,因?yàn)橐呀?jīng)在談工作細(xì)節(jié)。但常規(guī)思路中的回答,又被面試官“騙”了。當(dāng)面試官詢(xún)問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,有兩個(gè)目的。第一,看看應(yīng)聘者是不是在行,說(shuō)出的困難是不是在這個(gè)職位中一般都不可避免的問(wèn)題。第二,是想看一下應(yīng)聘者解決困難的手法對(duì)不對(duì),及公司能否提供這樣的資源。而不是想了解應(yīng)聘者對(duì)困難的態(tài)度。
問(wèn)題十:“如果我錄用你,你將怎樣開(kāi)展工作?”
常規(guī)思路: ①如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說(shuō)出自己開(kāi)展工作的具體辦法;②可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來(lái)回答,如“首先聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展工作。”
點(diǎn)評(píng):這個(gè)問(wèn)題的主要目的也是了解應(yīng)聘者的工作能力和計(jì)劃性、條理性,而且重點(diǎn)想要知道細(xì)節(jié)。如果向思路中所講的迂回戰(zhàn)術(shù),面試官會(huì)認(rèn)為回避問(wèn)題,如果引導(dǎo)了幾次仍然是回避的話。此人絕對(duì)不會(huì)錄用了。
問(wèn)題十一:“與上級(jí)意見(jiàn)不一致,你將怎么辦?”
常規(guī)思路:①一般可以這樣回答“我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)!雹谌绻嬖嚹愕氖强偨(jīng)理,而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場(chǎng),可以這樣回答:“對(duì)于非原則性問(wèn)題,我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn),對(duì)于涉及公司利益的重大問(wèn)題,我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映!
點(diǎn)評(píng):這個(gè)問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)答案是思路1,如果用2的回答,必死無(wú)疑。你沒(méi)有摸清楚改公司的內(nèi)部情況,先想打小報(bào)告,這樣的人沒(méi)有人敢要。
問(wèn)題十二:“我們?yōu)槭裁匆浻媚??/strong>
常規(guī)思路:①應(yīng)聘者最好站在招聘公司的角度來(lái)回答;②招聘公司一般會(huì)錄用這樣的應(yīng)聘者:基本符合條件、對(duì)這份工作感興趣、有足夠的信心;③如“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力 ,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù),如果貴公司給我這個(gè)機(jī)會(huì),我一定能成為貴公司的棟梁!”
點(diǎn)評(píng):按思路中的回答還可以。
問(wèn)題十三:“你是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗(yàn),如何能勝任這項(xiàng)工作?”
常規(guī)思路:①如果招聘單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問(wèn)題,說(shuō)明招聘公司并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”,關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答;②對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè);③如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺,因此在讀書(shū)期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實(shí)際工作遠(yuǎn)比書(shū)本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作,從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請(qǐng)貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位!
點(diǎn)評(píng):這個(gè)問(wèn)題思路中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和適應(yīng)性以及學(xué)習(xí)能力(不是學(xué)習(xí)成績(jī))為好。
問(wèn)題十四:“你希望與什么樣的上級(jí)共事?”
常規(guī)思路:①通過(guò)應(yīng)聘者對(duì)上級(jí)的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對(duì)自我要求的意識(shí),這既上一個(gè)陷阱,又是一次機(jī)會(huì);②最好回避對(duì)上級(jí)具體的希望,多談對(duì)自己的要求;③如“做為剛步入社會(huì)的新人,我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專(zhuān)長(zhǎng)就可以了
點(diǎn)評(píng):這個(gè)問(wèn)題比較好的回答是,希望我的上級(jí)能夠在工作中對(duì)我多指導(dǎo),對(duì)我工作中的錯(cuò)誤能夠立即指出?傊,從上級(jí)指導(dǎo)這個(gè)方面談,不會(huì)有大的紕漏。
問(wèn)題十五:“您在前一家公司的離職原因是什么?”
常規(guī)思路:①最重要的是:應(yīng)聘者要使找招聘單位相信,應(yīng)聘者在過(guò)往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在;②避免把“離職原因”說(shuō)得太詳細(xì)、太具體;③不能摻雜主觀的負(fù)面感受,如“太辛苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等;④但也不能躲閃、回避,如“想換換環(huán)境”、“個(gè)人原因”等;⑤不能涉及自己負(fù)面的人格特征,如不誠(chéng)實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等;⑥盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩;⑦相關(guān)例子:如“我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉;我在公司工作了三年多,有較深的感情;從去年始,由于市場(chǎng)形勢(shì)突變,公司的局面急轉(zhuǎn)直下;到眼下這一步我覺(jué)得很遺憾,但還要面對(duì)顯示,重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺(tái)!蓖粋(gè)面試問(wèn)題并非只有一個(gè)答案,而同一個(gè)答案并不是在任何面試場(chǎng)合都有效,關(guān)鍵在應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后,對(duì)面試的具體情況進(jìn)行把握,有意識(shí)地揣摩面試官提出問(wèn)題的心理背景,然后投其所好。
點(diǎn)評(píng):除非是薪資太低,或者是最初的工作,否則不要用薪資作為理由!扒蟀l(fā)展”也被考官聽(tīng)得太多,離職理由要根據(jù)每個(gè)人的真實(shí)離職理由來(lái)設(shè)計(jì),但是在回答時(shí)一定要表現(xiàn)得真誠(chéng)。實(shí)在想不出來(lái)的時(shí)候,家在外地可以說(shuō)是因?yàn)榧抑杏惺拢氄?qǐng)假幾個(gè)月,公司又不可能準(zhǔn)假,所以辭職。這個(gè)答案一般面試官還能接受。
面試指南:21條面試提示帶來(lái)成功契機(jī)
如果說(shuō)簡(jiǎn)歷是需要適當(dāng)包裝的話,那么面試展現(xiàn)的就是最真實(shí)的自我,無(wú)需要夸大其詞,否則給面試官不誠(chéng)實(shí)的感覺(jué),這是大忌,希望大家重視。面試是你整個(gè)求職過(guò)程中最重要的階段。成敗均決定于你面試時(shí)的短短一瞬間的表現(xiàn)。其實(shí),每個(gè)人都能學(xué)會(huì)怎么出色地面試,而且絕大多數(shù)的錯(cuò)誤都可以預(yù)期并且避免,下面這21條面試提示將給你帶來(lái)成功的契機(jī)。
1、足夠的簡(jiǎn)歷備份。
當(dāng)用人單位是由多個(gè)面試官進(jìn)行集體面試的時(shí)候,他們未必都把你的簡(jiǎn)歷打印了多份,帶多幾份簡(jiǎn)歷前往面試,顯示你準(zhǔn)備得充分,這樣不僅能助你獲得好感,面試完了也可以再要回來(lái)。細(xì)節(jié)決定成敗,預(yù)先料到這一點(diǎn)并準(zhǔn)備好會(huì)顯得你做事正規(guī)、細(xì)致,給用人單位留下好印象。
2、面試禮儀的充分準(zhǔn)備。
你的穿著需要匹配你應(yīng)聘的職業(yè)特性,這在網(wǎng)上有很多這方面的介紹,這里就不再詳細(xì)闡述,這是心理學(xué)說(shuō)的“首因效應(yīng)”,也就是常說(shuō)的第一印象,往往面試官的第一印象在評(píng)分中占據(jù)了七成以上的分?jǐn)?shù),切記。關(guān)于初步印象和最后印象,最初和最后的五分鐘是面試中最關(guān)鍵的,在這段時(shí)間里決定了你留給人的第一印象和臨別印象以及主考人是否欣賞你。最初的'五分鐘內(nèi)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)積極溝通,離開(kāi)的時(shí)候,要表現(xiàn)出自己對(duì)該職位的渴望,還有期待下一次溝通的眼神。
3、不要準(zhǔn)時(shí)到達(dá)——要提早到!
不管你的主考人多么諒解你在路上碰到的意外情況,要克服負(fù)面的第一印象幾乎是不可能的。盡一切能力準(zhǔn)時(shí),包括預(yù)先給可能發(fā)生的意外留下時(shí)間。
4、把你碰到的每一個(gè)人看成是面試中的重要人物。
一定要對(duì)每一個(gè)你接觸的人都要彬彬有禮,因?yàn)槟闩龅降牟恢朗钦l(shuí),每個(gè)人對(duì)你的看法對(duì)面試來(lái)說(shuō)都可能是重要的。
5、留心你自己的身體語(yǔ)言,盡量顯得精力旺盛、有活力,對(duì)主考人全神貫注。
用眼神交流,在不言語(yǔ)之中,你要展現(xiàn)出對(duì)談話的積極態(tài)度。作為職業(yè)女性,如果能主動(dòng)和面試官握手,將有意想不到的效果。
6、完整地填妥公司的表格。
很多公司面試前都會(huì)要求你填一張表格,你愿意并且有始有終地填完這張表,會(huì)傳達(dá)出你做事正規(guī)、做事善始善終的信息,字體也需要端正,不要覺(jué)得滿不在乎,否則用人單位也會(huì)覺(jué)得你對(duì)這份工作同樣有可能滿不在乎。
7、緊記每次面試的目的都是獲聘。
清楚雇主的需要,表現(xiàn)出自己對(duì)公司的價(jià)值,展現(xiàn)你的能力,突出地表現(xiàn)出自己的性格和專(zhuān)業(yè)能力以獲得聘請(qǐng)。要確保你有適當(dāng)?shù)募寄,知道你的?yōu)勢(shì)。你怎么用自己的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、受過(guò)的培訓(xùn)和薪酬和別人比較。談一些你曾經(jīng)做得十分出色的事情,那是你找到下一份工作的關(guān)鍵。
8、展示你勤奮工作及追求團(tuán)體目標(biāo)的能力。
大多數(shù)主考人都希望找一位有創(chuàng)造力、性格良好,能夠融入到團(tuán)體之中的人。你要通過(guò)強(qiáng)調(diào)自己給對(duì)方帶來(lái)的好處來(lái)說(shuō)服對(duì)方你兩者皆?xún)?yōu)。
9、將你所有的優(yōu)勢(shì)推銷(xiāo)出去。
營(yíng)銷(xiāo)自己十分重要,包括你的技術(shù)資格,工作經(jīng)驗(yàn),能力和性格優(yōu)點(diǎn)。雇主非常在乎兩點(diǎn):你的資歷憑證和你的個(gè)人性格。你能在以往業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)上工作并適應(yīng)公司文化嗎?談一下你性格中的積極方面并結(jié)合例子告訴對(duì)方你在具體工作中會(huì)怎么做。
10、給出有針對(duì)性的回答和具體的結(jié)果。
無(wú)論你何時(shí)說(shuō)出你的業(yè)績(jī),舉出具體例子來(lái)說(shuō)明更有說(shuō)服力。告訴對(duì)方當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況,你所用的方法,以及實(shí)施之后的結(jié)果,一定要有針對(duì)性。
11、不要害怕承認(rèn)錯(cuò)誤。
面試指南:英語(yǔ)面試的問(wèn)題
I:Interviewer(面試者)A:Applicant(求職者)
教育背景:簡(jiǎn)明扼要,實(shí)話實(shí)說(shuō)
盡管你在簡(jiǎn)歷中對(duì)自己的教育背景作了介紹,但在面試時(shí),面試官還有可能就此方面提問(wèn)。還是事先做點(diǎn)準(zhǔn)備吧。
、買(mǎi):what is your major?
A:My major is Business Administration. I am especially interested in"Marketing".
(不僅回答了問(wèn)題,還順帶一句介紹了自己較為感興趣的方面,簡(jiǎn)明扼要。)
、贗:Which university are you attending?
A:I am attending×××University.
、跧:Have you received any degrees?
A:Yes. First, I received my Bachelor degree in English Literature, and then an MBA degree.
④I:What course did you like best?
A:project Management. I was very interested in this course when I was a student. And I think it's very useful for my present work.
、軮:Do you feel that you have received a good general training?
A:Yes, I have studied in an English train-ing program and a computer training program since I graduated from university. I am currently studying Finance at a training school.
工作經(jīng)驗(yàn):顯露實(shí)力,避免炫耀
、買(mǎi):Have you ever been employed?
、贗:Your resume says you have had one-year experience working in a foreign representative office in Shanghai, may I ask why you left?
A:I worked in a foreign rep.office for one year.However,I left there two years ago because the work they gave me was rather dull.I found another job that is more interesting.
③I:Have you done any work in this field?
、躀:What qualifications do you have that make you feel you will be successful in your field?
⑤I:What have you learned from the jobs you have had?
A:I have learned a lot about business know how and basic office skills. In addition, I learned at my previous job show to cooperate with my colleagues.
、轎:What's you major weak point?
A:I haven't been involved in international business, so I don't have any experience, but I have studied this course in the International Business Training Center of the×××Company.
、逫:What are your greatest strengths?(實(shí)話實(shí)說(shuō)好了,不必客氣,但應(yīng)注意語(yǔ)氣和表情,不要給人炫耀之感。)
、郔:please tell me about your working experience.
、酙:Does your present employer know you are looking for another job?
A:No, I haven't discussed my career plans with my present employer, but I am sure he will understand.
性格愛(ài)好:表現(xiàn)積極、合作的一面
、買(mǎi):How do you spend your spare time?
、贗:Are you interested in sports?
、跧:Do you think you are introverted or extroverted?
④I:What kind of personality do you think you have?
A:I always approach things very enthusiastically. When I beg in something, I don't like to leave it halfdone. I can't concentrate on something new until the first thing is finished.
、軮:What is the most important thing for you to be happy?
A:Different people have different ideas. I think the most important thing for me is having a good relationship with my family members and my friends. My family has always been very closeknit, and my friend sand I spend a lot of time together. Without that I would be much less happy than I am.
、轎:What makes you angry?
A:Dishonesty. It's unacceptable.
、逫:What are your personal weaknesses?
A:I'm afraid I'm a poor talker. I'm not comfortable talking with the people whom I have just met for the first time. That is not very good for business, so I have been studying public speaking.
、郔:Are you more of a leader or a follower?
A:I don't try to lead people. I'd rather cooperate with everybody, and get the job done by working together.
工作要求:我能勝任
、買(mǎi):Do you think you can make yourself easily understood in English?
A:Yes, in most circumstances.
、贗:Are you available for travel?
A:Yes, I like traveling. I am young, and unmarried. It's no problem for me to travel frequently.
、跧:How about overtime work?
A:Overtime work is very common in companies. I can work overtime if it's necessary, but I don't think we will work overtime everyday.
、躀:How long do you think we can depend on your working here?
、軮:Do you like regular work?
A:No, I don't like regular work. I am interested in different projects with new opport unities and new challenge, but I can do regular work if the company needs me to do so.
⑥I:What salary do you expect
A:Shall we discuss my responsibilities with your company first?I think salary is closely related to the responsibilities of the job.
、逫:Do you work well under pressure
A:Working under pressure is exciting and challenging. I don't mind working under pressure. I work well under the secircum stances. people can, I Can.
、郔:Do you have any particular conditions that you would like the company to take into consideration?
A:No,nothing in particular.
、酙:How soon can you begin working for us?
A:I need about two to three weeks for necessary formalities. I will quit then transfer to your company.
面試結(jié)束:禮貌道別
①I(mǎi):Any questions?
A:When will I know your decision?
、贗:How can we get in touch with you?
、跧:We will notify you of our decision by mail, is this convenient for you?
、躀:Thank you for your interest in our company.
A:Thank you, Mr.Smith. Goodbye.(Thank you for your time.)
⑤I:You will be hearing from us very soon. please send the next applicantin on your way out.
A:OK.Thank you very much.
此外,面試官還可能問(wèn)及你的家庭情況,如家人對(duì)你的影響等,也應(yīng)事先有所準(zhǔn)備。
面試指南:名企面試題
考試為升學(xué),求職考試則是為了能跨入更高的門(mén)檻。企業(yè)考試是對(duì)求職者綜合素質(zhì)的考察,其中不乏對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的檢驗(yàn)。就像白領(lǐng)學(xué)生時(shí)代歷經(jīng)過(guò)的無(wú)數(shù)次大考小考一樣,面對(duì)考試,只有平時(shí)做好充分準(zhǔn)備,心里才能不慌。如今的企業(yè)考題不僅有文理科之分,而且也越來(lái)越妖,通常給一些很簡(jiǎn)單的基礎(chǔ)題披上時(shí)髦的外衣,大施障眼法迷惑人,有時(shí)又冷不丁來(lái)個(gè)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的考題,故意看看應(yīng)試者有沒(méi)有“踩西瓜皮滑溜”的技巧和藝術(shù)。
為了讓廣大即將應(yīng)試或者有跳槽念頭的白領(lǐng)打“有準(zhǔn)備之仗”,筆者采集了微軟等知名大企業(yè)的考題編匯成專(zhuān)輯,以此為“企業(yè)考試提綱”供參考。在模擬考中,先掂量掂量自己目前的現(xiàn)狀,如果可以的話,不妨把高中的教材拿來(lái)翻翻,溫故而知新,可以應(yīng)試矣。
基礎(chǔ)數(shù)學(xué)題
(1)有三個(gè)不同的信箱,今有4封不同的信欲投其中,共有多少種不同的投法?
(2)連續(xù)4次拋擲一枚硬幣,求恰出現(xiàn)兩次是正面的概率和最后兩次出現(xiàn)是正面的概率。
(3)一個(gè)口袋內(nèi)裝有除顏色外其他都相同的6個(gè)白球和4個(gè)紅球,從中任意摸出2個(gè),求:A、2個(gè)都是白球的概率;B、2個(gè)都是紅球的概率;C、一個(gè)白球,一個(gè)紅球的概率。
(4)有30支籃球隊(duì),先分3組(每組10隊(duì))按單循環(huán)制進(jìn)行比賽,然后將每組前三名集中,再按單循環(huán)制進(jìn)行比賽,規(guī)定在小組賽已相遇的兩隊(duì)不再重賽,求先后比賽共有多少場(chǎng)?
(5)你有兩個(gè)罐子,50個(gè)紅色彈球,50個(gè)藍(lán)色彈球,隨機(jī)選出一個(gè)罐子,隨機(jī)選取出一個(gè)彈球放入罐子,怎么給紅色彈球最大的選中機(jī)會(huì)?在你的計(jì)劃中,得到紅球的準(zhǔn)確幾率是多少?
(6)M、N是兩個(gè)平等平面,在M內(nèi)取4個(gè)點(diǎn),在N內(nèi)取5個(gè)點(diǎn),這9個(gè)點(diǎn)中,無(wú)其它四點(diǎn)共面,且其中任意三點(diǎn)不共線。求:A、這些點(diǎn)最多能決定幾條直線?幾個(gè)平面?B、以這些點(diǎn)為頂點(diǎn),能作多少個(gè)三棱錐?四棱錐?
(7)某輪船公司每天中午有一艘輪船從哈佛開(kāi)往紐約,有一艘輪船從紐約開(kāi)往哈佛;輪船途中來(lái)去都是7晝夜,問(wèn)今天中午從哈佛開(kāi)出的輪船在途中將遇到幾艘從對(duì)面開(kāi)來(lái)的輪船?
(8)正方形邊長(zhǎng)為1,以各個(gè)頂點(diǎn)半徑為1做弧,在正方形中間有一個(gè)公共區(qū)域,求面積。
趣味數(shù)學(xué)和應(yīng)用數(shù)學(xué)題 本文來(lái)自:中國(guó)求職簡(jiǎn)歷網(wǎng)
(1)使用下列每組數(shù)字,排出加減乘除的公式,得出“24”。第一組“1、2、3、4”;第二組“5、6、7、8”;第三組“3、3、8、8”。
(2)10個(gè)人排隊(duì)戴帽子,10個(gè)黃帽子,9個(gè)藍(lán)帽子,戴好后,后面的人可以看見(jiàn)前面所有人的帽子,然后從后面問(wèn)起,問(wèn)自己頭上的帽子是什么顏色,結(jié)果一直問(wèn)了9個(gè)人都說(shuō)不知道,而最前面的人卻知道自己頭上的帽子的顏色。問(wèn)是什么顏色,為什么?
(3)一個(gè)班有m名同學(xué),問(wèn)m為多少時(shí),有兩人同一天生日的概率為0.6。建立數(shù)學(xué)模型并解答。同時(shí)說(shuō)明該模型適用于通信中的那些情況。
(4)為了解決學(xué)生洗澡難的問(wèn)題,東方學(xué)校新建一座澡堂,水龍頭數(shù)為m,每天開(kāi)放k小時(shí),如果學(xué)生人數(shù)為n,每位學(xué)生每周洗一次澡,每次須半小時(shí),學(xué)生到達(dá)澡堂服從均勻分布,問(wèn)當(dāng)m為多少時(shí),學(xué)生洗澡等待時(shí)間不超過(guò)10分鐘。建立數(shù)學(xué)模型并解答。同時(shí)請(qǐng)說(shuō)明該模型適用于通信中的那些情況。
(5)有若干臺(tái)型號(hào)相同的聯(lián)合收割機(jī),收割一片土地上的小麥,若同時(shí)投入工作至收割完畢需用24小時(shí);但它們是每隔相同的時(shí)間順序投入工作的,每一臺(tái)投入工作后都一直工作到小麥?zhǔn)崭钔戤。如果第一臺(tái)收割時(shí)間是最后一臺(tái)的5倍,請(qǐng)問(wèn):用這種收割方法收割完這片土地上的小麥需用多長(zhǎng)時(shí)間?
(6)有一批貨,如果本月初出售,可獲利100元,然后可將本利都存入銀行,已知銀行月息為2.4%,如果下月初出售,可獲利120元,但要付5元保管費(fèi),試問(wèn)這批貨何時(shí)出售最好(本月初還是下月初)?請(qǐng)說(shuō)明理由。
寫(xiě)作能力測(cè)試
請(qǐng)根據(jù)下列材料分別寫(xiě)3封信。(1)手機(jī)廠由于設(shè)計(jì)失誤,有可能造成電池壽命比原設(shè)計(jì)的壽命短一半(不是沖放電時(shí)間),解決方案是免費(fèi)更換電池或給50元購(gòu)買(mǎi)廠家新手機(jī)的折換券。請(qǐng)給所有已購(gòu)買(mǎi)此手機(jī)的用戶寫(xiě)信,告訴解決方案。
(2)一位高層領(lǐng)導(dǎo)在參觀某博物館時(shí),向博物館館員小王要了一塊明代的城磚作為紀(jì)念。按國(guó)家規(guī)定,任何人不得將博物館的收藏品變?yōu)樗接小2┪镳^館長(zhǎng)需要如何寫(xiě)信給這位領(lǐng)導(dǎo),將城磚取回?
(3)營(yíng)業(yè)員王小姐由于工作失誤,將2萬(wàn)元的筆記本電腦以1.2萬(wàn)元錯(cuò)賣(mài)給李先生,王小姐的經(jīng)理怎么寫(xiě)信給李先生試圖將錢(qián)要回來(lái)。
綜合測(cè)試
(1)如果有了錢(qián)你首先想干什么?
(2)你最要好的朋友是什么人,你們認(rèn)識(shí)多久了,你對(duì)她(他)的評(píng)價(jià)如何?
(3)一名主播,跳槽去了另一家電視臺(tái),在原電視臺(tái)一檔主持了兩年之久的節(jié)目的最后,可以用30秒與其觀眾告別。如果你是他(她),你會(huì)怎么說(shuō)?
(4)一名新聞?dòng)浾,原定?dāng)天下午1:30開(kāi)始采訪,2:00他必須去執(zhí)行另一項(xiàng)采訪任務(wù)?墒乔耙幻麖1:00起采訪的媒體記者已經(jīng)拖延了時(shí)間。1:35,這名記者決定要求前一位記者暫停下來(lái),讓自己先進(jìn)行采訪。如果你是他,你會(huì)怎么達(dá)到目的?
(5)電影《英雄》取得了巨大的票房效益。試分析《英雄》商業(yè)運(yùn)作的方式及效果。
智力題
(1)為什么下水道的蓋子是圓的?
(2)美國(guó)有多少加油站?有多少輛汽車(chē)?
(3)你讓工人為你工作7天,給工人的回報(bào)是一根金條。金條平分成相連的7段,你必須在每天結(jié)束時(shí)給他們一段金條,如果只許你兩次把金條弄斷,你如何給你的工人付費(fèi)?
(4)你有4個(gè)裝藥丸的罐子,每個(gè)藥丸都有一定的重量,被污染的藥丸是沒(méi)被污染藥丸的重量+1.只稱(chēng)量一次,如何判斷哪個(gè)罐子的藥被污染了?
(5)如果你有無(wú)窮多的水,一個(gè)3夸脫的和一個(gè)5夸脫的提桶,你如何準(zhǔn)確稱(chēng)出4夸脫的水?
(6)將汽車(chē)鑰匙插入車(chē)門(mén),向哪個(gè)方向旋轉(zhuǎn)就可以打開(kāi)車(chē)鎖?
(7)如果要你去掉50個(gè)州的任何一個(gè),那你去掉哪一個(gè),為什么?
(8)上海出租車(chē)數(shù)量占全市機(jī)動(dòng)車(chē)總量的萬(wàn)分比是多少?
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