班組質量，從誠信和擔當做起

　　作為一名班長，首先要身先士卒以理服人，到處要起到帶頭作用，更要有奉獻精神，要有分工，也要有合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數，清晰每天該做些什么，不能盲目的毫無規(guī)劃的去干。下面小編為您帶來班組質量，從誠信和擔當做起！

　　班組質量，從誠信和擔當做起

　　《大國工匠胡雙錢》一書中，對我影響最深刻的就是胡雙錢師傅說的那句話，學做人是首位，干活要憑良心。的確，沒有做人原則的做事方式是可怕的。而在所有做人原則中，個人認為良心才是最根本的，也最能獲得社會的廣泛認同。

　　我始終認為，質量信得過班組的首要衡量依據，就是班組中的每個人在工作和生活中的態(tài)度、想法、思路、行為讓他人有充分的理由產生足夠的信賴和認可。而對于一個企業(yè)尤其是制造企業(yè)而言，抓好質量十分關鍵的前提就是保證部門之間、上級與下級、員工與員工之間充分的信任，建立和營造誠實守信、友善向上的工作氛圍。對于飛機這樣一個需要各方深度協(xié)作、高度集成的產品尤其如此。

　　做質量的守護人，不只是質量部門的事情�？梢哉f單純依靠質量部門的管控，質量是很難做好的�；蛟S這也是公司開展質量信得過班組達標創(chuàng)優(yōu)活動的初衷。爭創(chuàng)質量信得過優(yōu)秀團隊，不只是為了避免懲罰或是獲得物質獎勵，這些激起的不過是一陣漣漪。更重要的是為了內心的那份安寧、自豪與使命。

　　在我們總結過往的人生之時，把那些讓自己萌生驕傲與自豪的東西拿來掂量，到底有幾斤幾兩，或許是別有一番深意的。在我們?yōu)槭聵I(yè)努力奮斗過后，不僅自身能力得到了極大的鍛煉和提高，同時也能夠有效提升自我價值、強化自己的精神信念。在現(xiàn)在和今后的每一次飛機制造、飛行試驗、飛行運營過程中，或許我們都應該捫心自問下自己，是否始終能夠因其間的質量問題不會懷有一絲一毫的愧疚，產生這樣或那樣的不安?不管是做人還是做事，我們應該首先對自己負責，然后才可能對社會負責，對人民負責。

　　在我眼里，對于班組而言，能否做好質量最為關鍵的考量因素就是班組團隊成員的核心價值觀是否偏離軌道。所謂價值觀，就是內心的權重和標尺。而核心價值觀，就是內心深處最為看重、最為認同的標尺和觀念。事實上，人的價值觀很大程度上決定了他的安全觀和質量觀。在一個社會中，人們的價值觀對社會的安定和諧非常重要。然而對于一個企業(yè)而言，員工的價值觀就可以束之高閣了么?或許，如何引導、培育好、滋養(yǎng)好員工的價值觀和質量觀，讓員工以班組為榮、以企業(yè)為榮相對于純粹灌輸質量制度、質量要求更為迫切和緊要。

　　班組是公司最為基層的組織單元，人們對質量的最初認識，最深印象始于班組開展日�；顒又畜w現(xiàn)出的點點滴滴。好的質量習慣培養(yǎng)，需要付出很多的努力。而投機取巧、推諉扯皮的質量習慣卻會在很短的時間蔓延開來。試想一下，如果帶頭人在工作中都對質量問題一知半解甚至是虛報隱瞞，很難想象在他帶領的隊伍會形成怎樣的質量觀。如果一個班組沒有在日常事務中形成與保持嚴肅認真的質量意識，班組成員的質量誠信觀念也就無從談起。

　　對標真正優(yōu)秀、質量過硬的班組，可以讓我們再一次，從全方位、多層次認識到差距。只有認識到差距，才能給我們彌補差距的動力，知恥而后勇。學習質量信得過班組，最為重要的或許不是那些響亮的口號，顯耀奪目的圖片標語，而是學習他們的各種細枝末節(jié)，團結友愛、凝神聚氣、積極樂觀等價值觀在各個方面的具體表現(xiàn)。我們不應忘記仰望天空談理想，然而更不應忘記腳踏實地做事情。

　　誠然，一個班組的精力是有限的。但如果把過多的精力用于外部包裝、形式主義，那么更具深層意義的價值觀建設、職業(yè)認同感和使命感的培養(yǎng)就容易缺失。當然，我們看到的更多的班組，是外面的包裝都不愿花精力和心思去做好，更何況里子的東西?質量信得過班組創(chuàng)優(yōu)活動，不應當作一個任務或包袱，而是應當作一件關系到公司質量命運的大事來看待和參與落實。的確，如果班組的質量關都過不去，部門、公司又如何將那些振奮人心、甚至讓人激動流淚的質量理念化為現(xiàn)實?或許無怨無悔、心甘情愿的付出才是質量的靈魂所在，也是企業(yè)核心價值觀的歸宿所在。

　　怎么做好班組

　　作為一名班長，首先要身先士卒以理服人，到處要起到帶頭作用，更要有奉獻精神，要有分工，也要有合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數，清晰每天該做些什么，不能盲目的毫無規(guī)劃的去干。在現(xiàn)狀和目標之間，存在諸多流程，諸多環(huán)節(jié)。流程和環(huán)節(jié)中就會存在這樣那樣的問題，需要我們作為治理者去標準，去標準化。從這個意義上來說，我們作為班長，就應當比別人多想，多做一點，多走一步。

　　做好溝通：

　�。�1）與組員在思想上的溝通。每個人的思想意識、家庭背景、文化素養(yǎng)、性格脾氣都不一樣，在上班和休息時，可以與班員談談心、聊談天，詢問班員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求到達思想上的統(tǒng)一，這樣班員的心也就齊了，班員的分散力和向心力便大大增加了。

　�。�2）生活上的愛護關懷。班員到工作點上一時很難適應環(huán)境心情也不穩(wěn)定。應盡可能地為他們著想，解決后勤保障，制造生活空間。其實，有時候自己一句關懷的話語，一句真誠的問候，都會使人倍感暖和和親切，使他們從心底感受到大集體、大家庭的暖和和諧氣氛。使班員在玩的時候放松，心情保持舒服。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱，盡職盡責做好自己的工作。

　　執(zhí)行力要強。在平常的工作中，我深切體會到執(zhí)行力的重要性。我了解到執(zhí)行力的提高，有兩個方面的影響。一是標化和量化的影響。沒有量化就沒有執(zhí)行。我們的制度（規(guī)程）要盡可能的量化，并形成體系。二是態(tài)度的影響。這方面，就只有我們作為班長的帶頭，起到示范效應。由于我們上班時間是倒班制，在時間上不是固定的，所以因生產工作的連續(xù)性，每天要交接班，同時時常有上級的學習文件，工藝變更以及會議精神需要傳達，我們就必需在大局部員工上班前或下班后組織傳達內容，這就要求我們班長必需嚴格把關，對于采油廠及大隊里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守，嚴于律己、以身作則的條件下，執(zhí)行力度就會自然而然的大大增加。關于執(zhí)行力我個人的做法：

　�。�1）班前跟進，發(fā)覺潛在風險提前給員工預警。

　�。�2）班中跟進，在工作任務進展中發(fā)覺問題后，查找解決方法，使員工的工作重新回到正軌上來。

　　（3）班后跟進，消失問題后，找出緣由，供應補救建議和詳細措施，避開員工再犯同樣錯誤。

　�。�4）對身兼治理責任的人進展監(jiān)視，當治理者治理他人或檢討自身的行為時，有效的監(jiān)視非常有效，假如沒有有效的監(jiān)視，精確的工作定義、這些工作都不行能輕而易舉地完成。

　　班組長是生產的組織領導者和指揮者，也是直接生產者，他綜合素養(yǎng)的凹凸，將影響班組治理的成敗。所以，班長不僅要具備擅長溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶著團隊等治理力量，還要把握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清晰，明白工作的主要職責，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶著班組成員，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有規(guī)劃、有步驟的實施。

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