幫人講策略散文隨筆
很多年前,我初到深圳,人生地不熟,第一次坐地鐵,不知道怎么買票,生性木訥的我,又不敢去問(wèn)別人,站在自動(dòng)售票機(jī)前鼓搗半天,也沒(méi)有車票出來(lái)。看著別人幾秒鐘就能搞定的事,我卻總是操作失敗,有些想哭。
正茫然無(wú)措時(shí),身旁的自動(dòng)售票機(jī)前來(lái)了一位帶著孩子的老人。老人對(duì)孩子說(shuō):“今天你來(lái)買票吧,爺爺告訴你該怎么操作啊!”
我側(cè)著耳朵聽(tīng)著,老人大聲說(shuō):“首先選定線路,先選起點(diǎn),再選終點(diǎn),然后選買票的張數(shù),在對(duì)應(yīng)的張數(shù)上點(diǎn)擊,完了之后就可以把錢(qián)平放進(jìn)入鈔口,點(diǎn)擊確認(rèn),最后把手掌平放進(jìn)出票口等待找零和車票。”
一步步操作之后,我聽(tīng)著老人的孫女很疑惑地問(wèn):“爺爺,您今天干嗎不自己買票呢?而且為什么說(shuō)話聲音那么大?”
我很想告訴小女孩,其實(shí)她的爺爺是在幫助我,但我沒(méi)說(shuō),對(duì)老人有“策略”的`幫助,我很感激,也不想說(shuō)破。
我想起在老家的母親,她很熱心,也很有“策略”。對(duì)門(mén)的五保戶高奶奶一人獨(dú)居,母親就常常幫助她,有時(shí)候是給她端飯,有時(shí)候是幫她洗衣服。
給高奶奶端飯時(shí),母親說(shuō):“嬸啊,我家中午做飯多了,倒掉挺可惜的,您老就幫幫忙吧!”給她洗衣服時(shí),母親就說(shuō):“嬸啊,我洗衣服放洗衣粉太多了,不舍得倒掉,您有臟衣服嗎?幫我把洗衣粉用了吧!蔽以(jīng)說(shuō)過(guò)母親:“沒(méi)見(jiàn)過(guò)您這樣的,幫助別人還要拐彎抹角,您干嗎不明說(shuō)呢!”
母親笑道:“高奶奶一生剛強(qiáng),從來(lái)沒(méi)有求過(guò)別人,要是明說(shuō),她肯定不肯,你要是說(shuō)讓她幫忙,她肯定樂(lè)意,反正只是幫忙,得用她喜歡的方式才行!
我知道,母親和幫我的老人一樣,都是最善良的人,他們的善良不僅僅表現(xiàn)在樂(lè)于助人上,還體現(xiàn)在有“策略”上,因?yàn)檫@樣的“策略”溫柔綿長(zhǎng)、潤(rùn)物無(wú)聲,也讓被幫助的人毫無(wú)壓力,如沐春風(fēng)。
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