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企業(yè)文化對企業(yè)成功的影響因素
企業(yè)文化是企業(yè)的精神支柱,是企業(yè)競爭中最具有決定性和長遠(yuǎn)影響的關(guān)鍵因素。下面是小編為你整理的企業(yè)文化對企業(yè)成功的影響,希望對你有幫助。
企業(yè)文化對企業(yè)成功的影響
企業(yè)文化能促使企業(yè)可持續(xù)成長和發(fā)展。企業(yè)文化是生生不息的,它會(huì)成為支撐企業(yè)可持續(xù)成長的支柱。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵是企業(yè)的核心價(jià)值觀能與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)提倡二次創(chuàng)業(yè),其本質(zhì)就是尋求可持續(xù)成長。企業(yè)文化是企業(yè)之核心力量,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃,首先要打造嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、高效和諧的企業(yè)文化,以迎合時(shí)代要求,使企業(yè)在激烈的市場競爭中不斷成長和可持續(xù)的發(fā)展。反之,一個(gè)企業(yè)沒有核心的價(jià)值取向,沒有順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的經(jīng)營理念,最終將會(huì)被社會(huì)淘汰。
企業(yè)文化有助于塑造企業(yè)的形象。成功的企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的助推力,同時(shí)也是促進(jìn)一個(gè)行業(yè)實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)的關(guān)鍵因素。企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展具有導(dǎo)向作用,還會(huì)影響企業(yè)形象。企業(yè)形象是人們對企業(yè)的整體印象和評價(jià),這其中也包含了對企業(yè)文化的認(rèn)同和反應(yīng)?梢哉f企業(yè)形象是企業(yè)文化在人們腦海中的反映。成功的企業(yè)文化有助于樹立積極向上的企業(yè)形象,是一個(gè)企業(yè)的無形資產(chǎn)。但企業(yè)文化是一種客觀存在,是企業(yè)形象的根本前提,企業(yè)文化決定了企業(yè)形象。如果沒有已存在的企業(yè)文化,就不會(huì)產(chǎn)生公眾心目中的企業(yè)形象。一個(gè)企業(yè)從建立到成長,樹立一個(gè)行業(yè)乃至市場經(jīng)濟(jì)中的品牌和形象,良好的企業(yè)文化必不可少。
良好的企業(yè)文化是企業(yè)網(wǎng)羅人才、留住人才的制勝法寶。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人才作為企業(yè)的人力資本,對企業(yè)的發(fā)展起著重要的作用。對于知識(shí)型員工來說,單憑高標(biāo)準(zhǔn)的薪資待遇吸納人才只能急一時(shí)只需,企業(yè)員工普遍缺乏歸屬感而冀望跳槽,企業(yè)基于人才培養(yǎng)成本的考量而刻意忽視員工的再教育,致使員工更加缺乏歸屬感。久而久之形成惡性循環(huán),企業(yè)依然面臨人才流失的問題。而一個(gè)良好的企業(yè)文化可以使員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感,使員工有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái),而企業(yè)文化正是員工產(chǎn)生這種歸屬感、體現(xiàn)自我價(jià)值之所在。
企業(yè)文化的內(nèi)涵
企業(yè)文化又稱組織文化,它是企業(yè)或企業(yè)員工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營中形成的,被所有員工所認(rèn)可,并具有一定激勵(lì)和規(guī)范作用的獨(dú)特文化形象。企業(yè)文化具有獨(dú)特性、繼承性、相融性、人本性、整體性和創(chuàng)新性的特征,主要包括三個(gè)部分:一是物質(zhì)文化,它是指企業(yè)所具有的機(jī)械設(shè)備、產(chǎn)品造型、廠容廠貌、產(chǎn)品外觀等外部形象;二是制度文化,主要包括企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)體制、紀(jì)律等;三是精神文化,它是企業(yè)文化的核心內(nèi)容,包括企業(yè)的價(jià)值觀念、企業(yè)精神、職工素質(zhì)、優(yōu)良傳統(tǒng)等,本文所講的企業(yè)文化就是指這種精神文化。
企業(yè)文化建設(shè)方案
堅(jiān)持“以人為本”。企業(yè)文化是一種融入企業(yè)成員靈魂深處的信念和價(jià)值體系,帶有強(qiáng)烈的感情色彩,企業(yè)文化所體現(xiàn)的共同價(jià)值能否被企業(yè)成員所認(rèn)可,很大程度上取決于人的素質(zhì)。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的核心理念。人本管理思想就是企業(yè)的發(fā)展過程要體現(xiàn)人本價(jià)值,充分理解人、尊重人、關(guān)心人、激勵(lì)人,管理者要深入基層了解員工訴求,切實(shí)維護(hù)員工利益,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造能力,使員工與企業(yè)共命運(yùn)、共榮辱,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。
形成制度化建設(shè)。企業(yè)文化中一項(xiàng)重要內(nèi)容就是企業(yè)制度文化。正所謂“無規(guī)矩不成方圓”,一個(gè)成功的企業(yè)必定擁有一套成功的管理制度來約束員工行為,并指引企業(yè)的未來發(fā)展。企業(yè)打造優(yōu)秀企業(yè)文化的過程實(shí)際是內(nèi)部的規(guī)章制度不斷完善的過程。所以,企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化時(shí),必須依照企業(yè)文化的精神,建立和健全企業(yè)有關(guān)管理制度,真正實(shí)現(xiàn)制度和文化、理念和操作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,從而使員工既有價(jià)值化的導(dǎo)向,又有制度化的規(guī)范。
塑造良好企業(yè)形象。企業(yè)形象不僅僅是企業(yè)產(chǎn)品的形象,更是企業(yè)總體文化的表現(xiàn)。企業(yè)應(yīng)具有自己的經(jīng)營哲學(xué)觀,要為社會(huì)提供優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù),提高在社會(huì)公眾中的信譽(yù)度,樹立良好口碑。企業(yè)還應(yīng)具有自己的社會(huì)哲學(xué)觀,關(guān)心社會(huì)問題,關(guān)心社會(huì)公益事業(yè),使自身發(fā)展的同時(shí)也造福于民。企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),除了盈利,還需要承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任和社會(huì)義務(wù),為社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,同時(shí)也能贏得社會(huì)公眾的認(rèn)同和好感,在社會(huì)公眾中樹立企業(yè)的良好形象。
創(chuàng)新。創(chuàng)新是一個(gè)民族興旺發(fā)達(dá)的動(dòng)力源泉,也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的根本途徑。可以說,企業(yè)文化是一個(gè)動(dòng)態(tài)的有機(jī)體,需要吸納新思想、新觀念才能得以傳承。擁有“中國家電第一品牌”之稱的海爾公司正是憑借這種文化創(chuàng)新而從一家瀕臨倒閉的集體小廠發(fā)展成為享譽(yù)世界的跨國公司的。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)文化應(yīng)該從內(nèi)容和形式上尋求創(chuàng)新,這樣才能最大限度的擴(kuò)充利潤空間。
企業(yè)文化功能
企業(yè)文化成了中國企業(yè)目前的熱點(diǎn)和亮點(diǎn),不少企業(yè)熱衷于辦刊物、呼口號(hào)、貼標(biāo)語、編手冊、出綱領(lǐng)等形式,希望通過企業(yè)文化建設(shè)來打造一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)的公眾形象。確實(shí)這些企業(yè)的文化公眾形象搭建出來了,而企業(yè)內(nèi)部員工卻對本企業(yè)所宣傳的文化卻根本不認(rèn)同,無法將企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)值觀深植于員工內(nèi)心,并且落實(shí)到日常的行為中。假如,一家推崇“創(chuàng)新”文化的企業(yè),卻對員工實(shí)施嚴(yán)厲管理,員工動(dòng)不動(dòng)就會(huì)被罰款,最終所形成的真實(shí)文化是:對于工作員工最常采用的方法就是推諉,無人愿意擔(dān)當(dāng)責(zé)任,因?yàn)樽龅枚,出錯(cuò)的機(jī)會(huì)就增加,而直接的結(jié)果便是被更多的罰款。這樣的氛圍下“創(chuàng)新”又從何來?企業(yè)文化常常成為內(nèi)外兩張皮,員工的價(jià)值觀與企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)值觀呈現(xiàn)出很高的離散度。
首先我們檢視一下建設(shè)企業(yè)文化的目的,明確企業(yè)文化建設(shè)的五大基本功能:
。1)導(dǎo)向:企業(yè)文化明確企業(yè)的價(jià)值觀,清晰表明那些是企業(yè)所倡導(dǎo)和遵循,并以此指導(dǎo)和牽引員工的行為。
(2)凝聚:通過理念、制度和行為層的文化傳播,尤其是通過“英雄人物”的示范作用,對每個(gè)員工的貢獻(xiàn)給以承認(rèn),使員工產(chǎn)生歸屬感。
(3)激勵(lì):員工的歸屬感和有高度價(jià)值的目標(biāo)感,成為員工內(nèi)在激勵(lì)因素。這種來自價(jià)值認(rèn)同和高度歸屬的激勵(lì),其作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過物資方面的激勵(lì)效果。
。4)約束:核心價(jià)值觀指導(dǎo)員工的行為、規(guī)范員工的行為,同時(shí)約束員工的行為。
。5)輔射:企業(yè)文化通過不同媒介轉(zhuǎn)播,向外具有輻射功能,起到營銷和傳播品牌的功能。
建設(shè)企業(yè)文化必需圍繞著這五大基本功能進(jìn)行,不能僅僅重視文化的輻射與傳播,把所謂的企業(yè)文化用口號(hào)或標(biāo)語的形式帖在墻上。在一些企業(yè)的過道上、辦公室、展示廳等顯眼的墻上掛著類似:“團(tuán)結(jié)、高效、創(chuàng)新、敬業(yè)”等標(biāo)語,最近流行誠信,于是在這些企業(yè)的墻上有增加了“誠信”,以示與時(shí)俱進(jìn)。真正的企業(yè)文化如同是人的個(gè)性,這種同質(zhì)化的標(biāo)語或口號(hào),在企業(yè)文化的五大目標(biāo)功能中也只有輻射的功效,而且這種大眾化標(biāo)語和口號(hào)的輻射也非常有限。
最重要是我們需要強(qiáng)化企業(yè)文化的導(dǎo)向功能,用愿景來引領(lǐng)企業(yè)員工,用價(jià)值觀來指導(dǎo)和規(guī)范員工的行為。要發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向作用,關(guān)鍵在于需要言行一致,所提倡的一定要真正發(fā)自內(nèi)心,而且要身體力行。因此我們可以在設(shè)計(jì)企業(yè)文化時(shí),不一定要包羅萬象,面面俱到,而應(yīng)該從少而精做起,所倡導(dǎo)的一定是能夠做到的,并且有英雄人物作榜樣,高層領(lǐng)導(dǎo)示范。組織一些時(shí)髦的理念、沒有英雄人物的榜樣、沒有高層以身作則,這種空中樓閣式的企業(yè)文化如來導(dǎo)向、凝聚和激勵(lì)?企業(yè)文化的核心在于行,而不在于言,尤其是高層的行為榜樣作用。
中國文化中歷來缺乏一種內(nèi)在的價(jià)值觀作為我們行為的指導(dǎo),一向只有外部的標(biāo)準(zhǔn)或壓力來規(guī)范我們的行為。企業(yè)文化的真正的作用在于由內(nèi)到外地指引我們的行為,憑著這種發(fā)自內(nèi)心的信念或信仰,才能產(chǎn)生強(qiáng)大的、真正的凝聚和激勵(lì)作用。
“企業(yè)文化就是企業(yè)做事的方式”。企業(yè)文化像空氣一樣存在于我們周圍,從這個(gè)意義上說,企業(yè)文化不是看到的或聽到的,而是聞到的。
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