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微軟的企業(yè)文化是什么
微軟，是一家美國跨國科技公司，由比爾·蓋茨與保羅·艾倫創(chuàng)辦于1975年。下面是小編為你整理的微軟的企業(yè)文化，希望對你有幫助。
微軟的企業(yè)文化
微軟公司的價值觀既是公司二十多年來在實際工作實踐中，從發(fā)展過程里長期積累的精神財富，也是公司根據(jù)競爭環(huán)境的需要不斷調(diào)整、不斷完善的結(jié)果。微軟公司今天的價值觀主要包括：誠實和守信;公開交流，尊重他人，與他人共同進步;勇于面對重大挑戰(zhàn);對客戶、合作伙伴和技術(shù)充滿激情;信守對客戶、投資人、合作伙伴和雇員的承諾，對結(jié)果負(fù)責(zé);善于自我批評和自我改進、永不自滿等。
以上這些價值觀不僅僅是紙面上的文字，微軟公司在日常工作中也時刻注意提醒員工遵守這些基本的工作準(zhǔn)則，并要求員工把這些價值觀轉(zhuǎn)換成可以付諸實踐的具體目標(biāo)。有了這些價值觀的幫助，微軟公司的員工可以進一步增強對微軟企業(yè)文化的認(rèn)同，可以在工作中發(fā)揮更大的潛力。
在微軟的文化和價值觀中，我認(rèn)為以下五點對微軟的成功最有幫助：(1)充滿激情、迎接挑戰(zhàn)，(2)自由平等、以德服人，(3)自我批評，追求卓越，(4)責(zé)任至上、善始善終，(5)虛懷若谷、服務(wù)客戶。
(1)充滿激情、迎接挑戰(zhàn)
微軟公司的經(jīng)營宗旨是隨著時代的發(fā)展而不斷變化的。同樣的道理，微軟的企業(yè)文化也在不斷地完善和發(fā)展。但是最能體現(xiàn)微軟企業(yè)文化精髓的，還是比爾·蓋茨的一句話，這句話多年后還是那么貼切：“每天清晨當(dāng)你醒來時，都會為技術(shù)進步及其為人類生活帶來的發(fā)展和改進而激動不已。”
也就是這樣的雄心壯志讓微軟一次又一次地向最困難的目標(biāo)發(fā)起挑戰(zhàn)。當(dāng)DOS剛?cè)〉贸晒r，微軟就果斷地決定要取代自己的成功產(chǎn)品，開始發(fā)展Windows。當(dāng)Windows還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有成型時，微軟又決定花大量的資源做Windows版本的Word和Excel。那時，DOS版本的Word 和Excel遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于競爭對手，而微軟卻把更大的投資放到Windows版本上，這等于是加倍了在Windows上投入的賭注�；仡欉@樣的大手筆、大挑戰(zhàn)，一位經(jīng)理說：“如果Windows失敗了，就沒有微軟這個公司了。”在Windows 之后，微軟在Office、Windows NT、Internet、。NET等機會來臨時，一次又一次地“把公司當(dāng)作賭注”，并一次又一次地在重重挑戰(zhàn)之下給公司帶來了新的生命力。
公司不畏挑戰(zhàn)的精神，可以從微軟前景目標(biāo)的演變中看出來。28年前，微軟公司的前景目標(biāo)是“讓每張桌上都有一臺個人電腦”�，F(xiàn)在看來，這個目標(biāo)并不稀奇;但在28年前，這是一件令人難以想象的事。在上述目標(biāo)已經(jīng)基本成為現(xiàn)實的今天，微軟公司又有了新的前景目標(biāo)，那就是“通過優(yōu)秀的軟件(在任何時間、任何地點、通過任何設(shè)備)幫助人們發(fā)揮潛力”。微軟公司認(rèn)為，人的潛力需要借助有效的工具才能淋漓盡致地發(fā)揮出來，而代表現(xiàn)代社會信息化進程的電腦以及優(yōu)秀的軟件產(chǎn)品就是這樣可以幫助人們充分展示創(chuàng)造力和工作熱情的工具。
公司一次次地面臨重大挑戰(zhàn)，一次次地推出成功產(chǎn)品，一次次改變了人類的生活。這一切都極大鼓舞了公司員工的士氣，帶給他們高度的滿足感，讓每一個員工“為人類生活帶來的發(fā)展和改進”、“為幫助人們發(fā)揮潛力”而激動不已。
(2)自由平等、以德服人
微軟公司是我見過的公司里，最沒有官僚作風(fēng)的。公司放權(quán)給每一個人主導(dǎo)自己的工作。公司沒有“打卡”的制度，每個人上下班的時間基本上由自己決定。
公司支持人人平等，資深人員基本上沒有“特權(quán)”，依然要自己回電子郵件，自己倒咖啡，自己找停車位，每個人的辦公室基本上都一樣大。有一次，一些從中國來訪微軟的教授在等待聽Jim Gray(發(fā)明數(shù)據(jù)庫的著名科學(xué)家，圖靈獎的獲得者，加州研究院的院長)的演講時，看見一個滿頭華發(fā)的老頭趴在地上接電線，還以為他只是一名老工人。等他站起來時，大家卻驚訝地發(fā)現(xiàn)，他就是演講者Jim Gray。這些教授都很震驚，沒想到連Jim這樣的人都親自動手接線裝電腦。微軟就是這樣一個崇尚技術(shù)、人人平等的公司。
公司主張施行“開門政策”，也就是說，任何人可以找任何人談任何話題，當(dāng)然任何人也都可以發(fā)電子郵件給任何人。一次，有一個新的員工開車上班時撞了比爾·蓋茨停著的新車。她嚇得問老板怎么辦，老板說：“你發(fā)一封電子郵件道歉就是了。”她發(fā)出電子郵件后，在一小時之內(nèi)，比爾不但回信告訴她，別擔(dān)心，只要沒傷到人就好，還對她加入公司表示歡迎。
一個平等的公司可以降低公司內(nèi)部的信息阻塞，增加所有員工的主人翁精神，還能更早地發(fā)現(xiàn)公司在發(fā)展中遇到的問題。平等的公司可以說是微軟發(fā)展的必備平臺。
(3)自我批評、追求卓越
微軟文化的一大特色就是自我批評。在科技呈指數(shù)趨勢飛躍發(fā)展的今天，不愿意批評自己，不承認(rèn)自己的錯誤，不追求卓越的公司將面臨滅亡。
我認(rèn)識一個剛加入微軟的.市場經(jīng)理，他代表我們的產(chǎn)品去參加一個商品展�；貋砗螅d高采烈地發(fā)了一封電子郵件給整個產(chǎn)品小組。他說：“我很高興地告訴大家，我們在這個展覽獲得了令人振奮的成績。十項大獎中我們囊括了九項。讓我們?nèi)c祝吧!”但是，他沒想到，在一個小時內(nèi)，他收到了十多封回信。大家問他：“沒得到的是哪一個獎?為什么不告訴我們?為什么沒得到那個獎?我們得到什么教訓(xùn)?明年怎么樣才能得到這第十個獎?”他告訴我，在那一刻，他才理解了微軟為什么會成功。
自我批評在公司早已被系統(tǒng)化。每一個產(chǎn)品推出后，會有一段特別時間空出來給產(chǎn)品團隊做“post-mortem”，也就是系統(tǒng)化的“自我批評”。所有小組成員都會被詢問，什么地方可以做得更好，每一個動作和決定都會被分析，結(jié)果將在公司公布，以幫助別的小組避免同樣的問題，讓公司的項目能越做越好。
比爾·蓋茨鼓勵員工暢所欲言，對公司的發(fā)展、存在的問題，甚至上司的缺點，毫無保留地提出批評、建議或提案。他說：“如果人人都能提出建議，就說明人人都在關(guān)心公司，公司才會有前途。”微軟開發(fā)了滿意度調(diào)查軟件，每年至少做一次員工滿意度調(diào)查，讓員工以匿名的方式對公司、領(lǐng)導(dǎo)、老板等各方面作回饋。其中有選擇題(例如：“我對我的副總裁有信心。以下選一 ： 非常同意、同意、無意見、不同意、非常不同意)，也有問答題(例如：你對公司戰(zhàn)略有什么建議?)。每個經(jīng)理都會得到多方面的回饋和客觀的打分。比爾、史蒂夫、其他高層領(lǐng)導(dǎo)和人事室都會仔細(xì)地研究每個組和經(jīng)理的結(jié)果，計劃如何改進。
除了要求員工悉心聆聽客戶意見之外，微軟的軟件也會自動收集客戶的反饋意見。多年前，當(dāng)Office開發(fā)者無法決定該把哪些功能放進常用工具欄時，Office的程序員制作了一套特別的Office軟件。這套Office在用戶允許的情況下，記錄用戶最常用的功能，傳送到微軟。最后，借助這些統(tǒng)計數(shù)據(jù)，開發(fā)者就可以決定什么樣的用戶界面才會對大多數(shù)用戶有利。今天，微軟把這個技術(shù)做進了所有的產(chǎn)品。任何微軟的軟件碰到問題(如宕機)時會搜集數(shù)據(jù)，并在用戶的允許下經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)把這些數(shù)據(jù)傳到總部的服務(wù)器，以幫助開發(fā)人員診斷和測試軟件。有了這樣的技術(shù)，Windows XP推出一個月后，微軟就把用戶碰到的一半問題都解決了，然后再通過網(wǎng)絡(luò)自動幫助合所有法用戶升級軟件。此類工作集中體現(xiàn)了公司的創(chuàng)新精神以及借助軟件技術(shù)解決問題的目標(biāo)，當(dāng)然也體現(xiàn)了公司悉心聆聽客戶意見的決心。
微軟的名稱由來
“Microsoft”一詞由“Microcomputer”和“software”兩部分組成。其中，“Micro”的來源是microcomputer“微型計算機”，而“soft”則是software “軟件”的縮寫，是由比爾·蓋茨命名的。
微軟在1999年12月30日創(chuàng)下了6616億美元的`人類歷史上上市公司最高市值記錄，如果算上通貨膨脹，相當(dāng)于2012年的9130億美元。由于1999年受到美國國會反壟斷控制調(diào)查，微軟股價極度受挫，不然預(yù)估能突破8500億美元。
1999年前，微軟未進入中國市場，只在國外部分市場立足。很多市場空間都未有挖掘，學(xué)者認(rèn)為微軟要是占領(lǐng)中國市場，利潤將會翻倍甚至數(shù)倍，市值穩(wěn)穩(wěn)突破10000億美元， 要是沒有1995年后美司法部與國會反壟斷，微軟1999年市值15000億美元，甚至20000億美元沒有問題。
截止至2013年，微軟公司幾乎占據(jù)了市場的每一空間，將市場占到了極致，幾乎到了瓶頸。所以，微軟的貢獻是不能用金錢價值來衡量的。
微軟的經(jīng)營方略
競爭模式
微軟的Windows產(chǎn)品有效地壟斷了桌面電腦操作系統(tǒng)市場。
微軟作為一個壟斷企業(yè)令其競爭對手處境窘困：一方面，競爭對手不愿意承認(rèn)微軟的壟斷地位。因為在一個被壟斷的市場，只有一家產(chǎn)品或服務(wù)的提供商。因此對競爭對手而言，將微軟稱為壟斷者會將自己置于一個失敗者的境地：這樣作等于是否定了自己的存在，或否定了自己能夠生存、競爭的能力。
員工制度
微軟的各級管理者會對手下的員工進行評分，將他們分為卓越、優(yōu)秀、普通、糟糕四個等級。
2013年11月13日，據(jù)美國IT網(wǎng)站ZDNet報道，人力資源主管麗莎·布魯默(Lisa Brummel)周二宣布廢除員工排名制度。
布魯默在郵件中表示，這一決定是為了契合“一個微軟”的理念和戰(zhàn)略。該公司今后將更加看重員工的團隊和協(xié)作能力。
壟斷問題
很長一段時間內(nèi)，微軟被廣泛認(rèn)可為一個計算機軟件市場上的“乖小孩”，提供低廉的軟件以取代原先價格高昂的主流UNIX產(chǎn)品。微軟也因賺入大筆鈔票而受到欽佩。
然而，即使是在早期，微軟被指責(zé)故意將其MS-DOS與競爭對手生產(chǎn)的Lotus 1-2-3數(shù)據(jù)表無法兼容。到90年代，微軟是“壞小孩”的看法日益增多。主要的批評意見是他們利用在桌上電腦市場上的優(yōu)勢不公平地剝削用戶。最近幾年，有人指責(zé)微軟涉嫌一系列合法性受懷疑的商業(yè)行為。
微軟的Windows產(chǎn)品有效地壟斷了桌面電腦操作系統(tǒng)市場。那些持上述看法的人指出，幾乎所有市場上出售的個人電腦都預(yù)裝有微軟的Windows操作系統(tǒng)。
一些觀察家聲稱，微軟作為一個壟斷企業(yè)令其競爭對手處境窘困：
一方面，競爭對手不愿意承認(rèn)微軟的壟斷地位。因為在一個被壟斷的市場，只有一家產(chǎn)品或服務(wù)的提供商。因此對競爭對手而言，將微軟稱為壟斷者會將自己置于一個失敗者的境地：這樣作等于是否定了自己的存在，或否定了自己能夠生存、競爭的能力。
另一方面，競爭對手又希望將微軟比作壟斷企業(yè)，因為這樣做會給自己帶來好處。首先，這有可能導(dǎo)致市場管理者(政府)的介入。其次，被看作是“落水狗”的微軟競爭對手有可能在公共關(guān)系上取勝，以刺激銷售。
微軟壟斷地位的濫用
有人批評認(rèn)為微軟試圖利用其在桌上計算機操作系統(tǒng)市場上的壟斷地位來擴大其在其他市場上的市場份額，例如網(wǎng)頁瀏覽器(Internet Explorer)，服務(wù)器操作系統(tǒng)(Windows Server)，辦公軟件(Microsoft Office)，多媒體播放軟件(Windows Media Player)。
在微軟將Internet Explorer與Windows操作系統(tǒng)捆綁銷售后，微軟在瀏覽器市場獲得了非常大的份額。正是部分由于這種行為，微軟被美國聯(lián)邦法庭裁定濫用其在美國的操作系統(tǒng)市場的主導(dǎo)優(yōu)勢。(詳情參見微軟反壟斷案)。
在所有這些指控中，微軟以滿足客戶需求為由為自己辯護。
也有人批評微軟的“包圍再擴展”(embrace and extend)的策略。微軟試圖在開放、已確立的標(biāo)準(zhǔn)之上加入專利功能，以最終達(dá)到利用其市場優(yōu)勢來控制“擴展”的標(biāo)準(zhǔn)。有些人將這種策略稱之為“包圍、擴展再毀滅”(embrace, extend and extinguish)。
維護正版
2008年10月20日微軟將在中國再次對盜版WindowsXP進行打擊，并首次對盜版Office進行驗證，裝有盜版Windows XP及Office將被強制插入多處明顯的提醒標(biāo)識。除不斷彈出提醒盜版用戶正在使用盜版軟件外，微軟還將采取黑屏等手段來打擊盜版軟件。
據(jù)了解，為打擊盜版，微軟一直在尋求解決方法，包括聯(lián)合相關(guān)版權(quán)部門打擊盜版，不過收獲甚小。2007年3月微軟在中國推出Windows正版增值計劃(WGA通知)，同時Office的正版增值計劃OGA也是首次在國內(nèi)發(fā)布。其中WGA針對Windows XP專業(yè)版的用戶，OGA針對Office XP、Office 2003和Office 2007的用戶，這兩個通知可通過軟件升級自動下載到用戶電腦中。
“這兩個驗證工具，可以自動檢測驗證用戶電腦上安裝的`Windows XP和Office是否為正版軟件，如果是使用的盜版軟件，則會不斷收到提示信息，還將頻繁遭遇黑屏。”微軟相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
據(jù)微軟相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，此次涉及到的使用盜版軟件遭遇黑屏主要是指，在收到提示后的盜版用戶電腦界面將出現(xiàn)黑色背景，但不影響其他使用功能，用戶可以通過手動調(diào)回，不過該黑色背景會每60分鐘出現(xiàn)一次。
微軟通過升級WGA，將徹底封殺現(xiàn)有盜版XP的生存空間。桌面變成黑色，不斷提示警告信息，迫使盜版XP用戶不得不轉(zhuǎn)向。不過，微軟此次的嚴(yán)打舉措，并沒有包含Vista系統(tǒng)。
業(yè)內(nèi)人士稱，此舉頗具深意：逼迫部分用戶轉(zhuǎn)向盜版Vista，用盜版XP用盜版Vista，這是習(xí)慣了用軟件不花錢的用戶;另一部分用戶則轉(zhuǎn)向購買正版Windows。但是，一套XP專業(yè)版比Vista家庭高級版還要貴，且XP行將退市，部分人群也會順勢轉(zhuǎn)向Vista。如此一來，微軟的目的也就達(dá)到了——逼迫用戶轉(zhuǎn)向Vista，進一步推動Vista在國內(nèi)的普及。
認(rèn)證技術(shù)
微軟認(rèn)證是微軟公司設(shè)立的推廣微軟技術(shù)，培養(yǎng)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理和應(yīng)用開發(fā)人才的完整技術(shù)金字塔證書體系，在全世界90多個國家認(rèn)可有效，并且可以作為薪資職位變遷的有效證明，公司資質(zhì)實力證明等多項益處!
微軟認(rèn)證從1992年設(shè)立至今(截止至2013年)，在業(yè)界的影響力也越來越大，已是具備相當(dāng)含金量和實用價值的高端證書。
2012年，微軟認(rèn)證計劃進行了全面升級，以涵蓋云技術(shù)相關(guān)的解決方案，并將此類技能的考評引入行業(yè)已獲得高度認(rèn)可和備受矚目的認(rèn)證考試體系，從而推動整個行業(yè)向云計算時代進行變革。經(jīng)過重大升級之后，微軟認(rèn)證計劃將更加注重最前沿的技術(shù)。微軟認(rèn)證能夠證明持證者已經(jīng)掌握了對最前沿的IT解決方案進行部署、設(shè)計以及優(yōu)化的技術(shù)能力。
2012版微軟認(rèn)證計劃結(jié)構(gòu)簡單明了且起點更為明確，包括3個級別：MCSA、MCSE\MCSD、MCSM。
2012版微軟認(rèn)證基于產(chǎn)品與技術(shù)解決方案共有以下四個認(rèn)證路徑，無論您是IT新人還是資深專家，微軟認(rèn)證計劃總有一條認(rèn)證路徑能夠為您的職業(yè)發(fā)展提供一臂之力。
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