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2024管理咨詢師預測復習考題及答案
在學習和工作的日常里，我們或多或少都會接觸到練習題，多做練習方可真正記牢知識點，明確知識點則做練習效果事半功倍，必須雙管齊下。那么問題來了，一份好的習題是什么樣的呢？以下是小編收集整理的2024管理咨詢師預測復習考題及答案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
管理咨詢師預測復習考題及答案 1
一、單項選擇題
1、由于作直方圖過程中分組過多、或測量時讀數(shù)有誤、或測量儀器精度不夠等原因易造成( )的非正常型直方圖。
A.雙峰型轉(zhuǎn)自
B.孤島型
C.鋸齒型
D.陡壁型
【答案】C
2、對正常型直方圖的觀察分析時，能力富余型是指( )。
A.圖形中心偏離標準，但在控制界限內(nèi)
B.雖然中心沒有偏離標準但接近上下控制界限
C.圖形距上下控制界限較遠，工序能力出現(xiàn)較大過剩
D.已超出上下控制界限
【答案】C
3、分層法的分層原則是使( )。
A.同一層次內(nèi)的數(shù)據(jù)波動幅度盡可能小，層與層之間的差別盡可能小
B.同一層次內(nèi)的數(shù)據(jù)波動幅度盡可能小，層與層之間的差別盡可能大
C.同一層次內(nèi)的數(shù)據(jù)波動幅度盡可能大，層與層之間的差別盡可能小
D.同一層次內(nèi)的數(shù)據(jù)波動幅度盡可能大，層與層之間的差別盡可能大
【答案】B
4、利用控制圖識別生產(chǎn)過程的狀態(tài)，( )可以認為該過程是按預計的要求進行，即處于統(tǒng)計控制狀態(tài)(受控狀態(tài))。
A.沒有出現(xiàn)越出控制界限的點子
B.沒有出現(xiàn)越出控制界限的點子，C.樣本點在控制界限內(nèi)，連續(xù)9點落在中心線同一側(cè)(均值控制圖)
D.樣本點在控制界限內(nèi)，連續(xù)15點落在中心線兩側(cè)的C區(qū)內(nèi)(均值控制圖)
【答案】B
5、醫(yī)藥產(chǎn)品對( )規(guī)定較為嚴格。
A.性能指標
B.壽命指標
C.可靠性指標
D.安全性指標
【答案】B
6、QC小組活動課題的選擇，一般應選擇周期短且見效快的課題，一個課題最長應在( )內(nèi)完成(包括鞏固期)。
A.1個月
B.3個月
C.6個月
D.12個月
【答案】C
7、依據(jù)各種成熟的、經(jīng)過實踐驗證的管理模型對問題進行分析的方法是：( )。
A.模型分析法
B.相關分析法
C.趨勢分析法
D.比例分析法
【答案】：A
8、在診斷過程中，問卷調(diào)查一般采用：( )。
A.重點調(diào)查
B.全面調(diào)查
C.典型調(diào)查
D.抽樣調(diào)查
【答案】：D
【解析】：在診斷過程中，問卷調(diào)查一般采用抽樣調(diào)查。
二、案例分析題
日、美鋼鐵業(yè)的競爭
日本鋼鐵業(yè)從第二次世界大戰(zhàn)后到80年代，取得了巨大的發(fā)展。鋼產(chǎn)量由1950年的500萬噸，增至1980年的15000萬噸。長期以來，美國的鋼鐵廠家一直以其高勞動生產(chǎn)率聞名于世，隨著日本鋼鐵產(chǎn)業(yè)的崛起，美國受到了極大的沖擊。不過直到60年代中期，美國仍領先于日本。當時，美國鋼鐵企業(yè)每萬人小時平均產(chǎn)鋼7噸，而日本只有5噸，但是此后10年日本鋼鐵企業(yè)的勞動生產(chǎn)率為每萬人小時產(chǎn)鋼9噸，而美國只有8噸。
鋼鐵企業(yè)職工工資增長率，日本比美國高出2.5倍，但是每噸鋼成本的工資含量日本為45美元，低于美國的47美元。美國的鋼鐵廠家從60年代初期就受到日本方面越來越大的威脅。日本人通過自己的努力使本國鋼鐵廠家的競爭能力勝過美國，日產(chǎn)鋼鐵源源不斷地出口到美國，對美國鋼鐵企業(yè)產(chǎn)生了巨大的沖擊，在美國鋼鐵企業(yè)的壓力下美國政府不得不出面控制對日本鋼鐵的進口。
日本鋼鐵企業(yè)的競爭優(yōu)勢源自何處?有人從以下方面進行了分析：
一是低工資優(yōu)勢。日本鋼鐵企業(yè)在第二次世界大戰(zhàn)后到70年代初一直擁有相對于美國的低工資優(yōu)勢，特別是第二次世界大戰(zhàn)后一段時間，日元暴跌，日本職工工資平均為美國的四分之一。日本鋼鐵企業(yè)充分認識到并利用這一優(yōu)勢，注意擴大生產(chǎn)規(guī)模降低成本，提高了產(chǎn)品在世界市場上的競爭能力。
二是在全球范圍選擇進口廉價原材料。日本雖是資源貧乏的國家，但在70年代初，能源危機之前，原材料價格便宜，日本企業(yè)可以在全球范圍選擇進口優(yōu)質(zhì)而價廉的礦石、煤炭、石油等原材料，并建成了世界最大的海底倉庫。
以上兩個原因是否充分解釋了日本鋼鐵企業(yè)的.崛起了呢?
70年代以來，日本企業(yè)原有的一些優(yōu)勢實際已經(jīng)丟失或減弱。從1957年到1975年，日本鋼鐵企業(yè)單位勞動時間的工資費用提高了8倍，而同時期美國僅提高了2倍，戰(zhàn)后以廉價勞動力為武器而取得競爭優(yōu)勢的日本鋼鐵企業(yè)，原來的“武器”越來越不頂用了。為了維持日本鋼鐵企業(yè)的成長，只要有可以降低成本的機會，日本企業(yè)從來不放過。舉例來說，50年代末，美國和日本均相繼建成了一批容積為2000立方米的高爐。10年以后，日本相繼建成了一大批容積超過5000立方米的超大型高爐，而美國新建的高爐沒有一座超過4000立方米，且數(shù)量也不多。
1982年，日本的高爐600超過2000立方米，而美國超過2000立方米的高爐不足10%。從1951年到1970年20年間，日本鋼鐵界建成了12個從煉鐵到煉鋼流水作業(yè)的鋼鐵廠，所建成的鋼廠在當時均是世界上規(guī)模最大的。美國在1951年后僅建成了兩個從煉鐵到煉鋼流水作業(yè)的鋼鐵廠，不僅數(shù)量少而且規(guī)模也小。美國新建的兩家連續(xù)作業(yè)鋼鐵廠所生產(chǎn)的粗鋼，僅占美國全年粗鋼總產(chǎn)量的5%。而日本新建的12家連續(xù)作業(yè)鋼鐵廠所生產(chǎn)的粗鋼，占日本全年粗鋼總產(chǎn)量的75%以上。日本鋼鐵企業(yè)降低成本的再一個途徑是盡可能地采用先進技術(shù)。如在生產(chǎn)工藝技術(shù)方面采用了純氧頂吹技術(shù)、連續(xù)澆鑄技術(shù)，在管理方面則廣泛地應用計算機提高工作效率，這兩方面的技術(shù)都帶來了大量的成本節(jié)約。
合理的生產(chǎn)布局是日本鋼鐵企業(yè)獲得低成本優(yōu)勢的又一源泉。日本考慮到原料進口和產(chǎn)品出口的特點，廠址選擇傾向于靠近海港，不少工廠都建在海港內(nèi)，以降低運輸成本。例如，日本鋼管公司建設的世界上最大的鋼鐵廠――扇島鋼鐵廠，即是建在人工造的小島上。該小島系從1971年開始填海而成。
石油危機之前，日本煉鋼投人的主要能源是石油。石油價格成倍上漲后，日本鋼鐵企業(yè)立即著手改變能源技術(shù)結(jié)構(gòu)，用煤炭代替石油并與采用新技術(shù)實現(xiàn)企業(yè)的技術(shù)改造相結(jié)合，從1974年到1980年，日本國內(nèi)所有鋼鐵企業(yè)，全部實現(xiàn)用煤炭代替石油。日本企業(yè)為此花費了大量投資，但同時卻建成了占全國生產(chǎn)能力80%的節(jié)能型連續(xù)澆鑄系統(tǒng)。日本的煉鋼能耗比歐美國家都低。
日本的鋼鐵企業(yè)在順應環(huán)境的變化和不斷提高企業(yè)和競爭能力方面，不愧作為日本和世界企業(yè)的典范。但是，由于全球性鋼鐵需求的下降，全球經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的變化，加上興起的發(fā)展中國家也擁有先進的技術(shù)和廉價勞動力的優(yōu)勢，日本的鋼鐵企業(yè)也不可避免地面臨了嚴峻的挑戰(zhàn)。為對此作出反應，日本的川崎制鐵公司、于1986年6月設立了“川崎技術(shù)研究”部門，從事新事業(yè)開發(fā)。該部門的方針為“制敵搶先”，只要能搶在其他企業(yè)之前上市的商品，都可能成為開發(fā)對象。川崎公司時常利用進習、研修方式改變干部的觀點，強化其應變能力，如1984年的研修論題就是：“世界鋼鐵業(yè)的興衰與公司的應對之策”。
根據(jù)上述情況，請回答下列問題：
1、從1950年到1980年30年間，日本的鋼產(chǎn)量：
A.提高了30倍
B.增長了29倍
C.翻了30番
D.以每年1倍的速度在增長
2、日本在50年代至70年代建成的12個鋼鐵廠的生產(chǎn)能力普遍比美國新建的鋼鐵廠大，說明日本鋼鐵業(yè)在追求：
A.降低鋼鐵生產(chǎn)的機會成本
B.降低鋼鐵生產(chǎn)的運輸成本
C.鋼鐵生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟
D.鋼鐵生產(chǎn)的技術(shù)進步
3、以下哪種資源條件對日本鋼鐵業(yè)的發(fā)展約束最大：
A.自然資源
B.勞動力資源
C.資本資源
D.企業(yè)家才能
4、鋼鐵行業(yè)屬于何種類型產(chǎn)業(yè)：
A.勞動密集型
B.資本密集型
C.知識密集型
D.高新技術(shù)型
5、80年代初以前，日本鋼鐵業(yè)的競爭戰(zhàn)略屬于：
A.低價格戰(zhàn)略
B.差異化戰(zhàn)略
C.海外市場集中化戰(zhàn)略
D.新事業(yè)開發(fā)戰(zhàn)略
6、全球性鋼鐵需求開始下降，說明世界鋼鐵業(yè)處于壽命周期的哪一階段：
A.成長期
B.成熟期
C.衰退期
D.投入期
【答案】：B，C，A，B，A，B
管理咨詢師預測復習考題及答案 2
一、單選題
1. 管理咨詢的核心工作是（ ）。 A. 提供決策建議 B. 提供培訓服務 C. 提供市場調(diào)研報告 D. 提供財務審計
答案：A
1. 關于SWOT分析法，下列說法錯誤的是（ ）。 A. S代表Strengths（優(yōu)勢） B. W代表Weaknesses（劣勢） C. O代表Opportunities（機會） D. T代表Target（目標）
答案：D
1. 在波特五力模型中，直接影響企業(yè)盈利能力的因素不包括（ ）。 A. 供應商議價能力 B. 客戶議價能力 C. 行業(yè)競爭激烈程度 D. 企業(yè)內(nèi)部管理水平
答案：D
二、多選題
1. 管理咨詢項目實施階段的主要任務包括（ ）。 A. 制定咨詢方案 B. 實施咨詢方案 C. 進行項目評估 D. 提交咨詢報告
答案：ABCD
1. 下列屬于管理咨詢師應具備的專業(yè)素質(zhì)的有（ ）。 A. 廣泛的知識結(jié)構(gòu) B. 強烈的責任心 C. 出色的溝通能力 D. 良好的問題解決能力
答案：ABCD
三、簡答題
1. 簡述PEST分析法的`主要內(nèi)容及應用價值。
答案要點： PEST分析法是一種宏觀環(huán)境分析工具，用于對企業(yè)所處的外部環(huán)境進行系統(tǒng)性分析。主要內(nèi)容包括：
Political（政治因素）：如政策法規(guī)、政府干預、國際關系等；
Economic（經(jīng)濟因素）：如經(jīng)濟增長、通貨膨脹、匯率波動、市場需求等；
Sociocultural（社會文化因素）：如消費者行為、社會價值觀、教育水平、人口結(jié)構(gòu)等；
Technological（技術(shù)因素）：如技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)替代、研發(fā)能力、信息化水平等。
應用價值：
幫助企業(yè)全面了解和把握外部環(huán)境動態(tài)，識別潛在的機會和威脅；
為企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、市場定位、產(chǎn)品開發(fā)、營銷策略等決策提供依據(jù)；
促進企業(yè)適應外部環(huán)境變化，提升競爭力和抗風險能力。
四、案例分析題
某企業(yè)是一家傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)，近年來面臨市場份額下滑、利潤下降等問題。請結(jié)合管理咨詢理論，提出至少三條改進建議。
答案要點（僅供參考，可根據(jù)實際情況詳細展開）：
1. 戰(zhàn)略調(diào)整：根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢和市場需求，重新審視并調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略，如進行產(chǎn)品創(chuàng)新、市場細分、品牌升級等，以適應新的競爭環(huán)境。
2. 流程優(yōu)化：深入分析企業(yè)內(nèi)部運營流程，查找效率瓶頸和成本浪費，引入精益生產(chǎn)、六西格瑪?shù)裙芾砉ぞ哌M行流程再造，提升生產(chǎn)效率和質(zhì)量，降低成本。
3. 組織變革：根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，適時調(diào)整組織架構(gòu)，明確部門職責，優(yōu)化資源配置，提升組織協(xié)同效率；同時，加強人力資源管理，引進和培養(yǎng)關鍵人才，建立有效的激勵機制，激發(fā)員工積極性和創(chuàng)新力。
4. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型：利用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等先進技術(shù)，推動企業(yè)生產(chǎn)、管理、服務等各環(huán)節(jié)的數(shù)字化、智能化，提升企業(yè)的決策效率、運營效率和服務水平，增強競爭優(yōu)勢。
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