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注冊(cè)咨詢(xún)工程師《組織管理》習(xí)題

時(shí)間:2025-05-03 00:59:10 美云 試題 我要投稿

2024年注冊(cè)咨詢(xún)工程師《組織管理》精選習(xí)題

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2024年注冊(cè)咨詢(xún)工程師《組織管理》精選習(xí)題

  注冊(cè)咨詢(xún)工程師《組織管理》習(xí)題 1

  1.政府制訂經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展規(guī)劃,其中下列選項(xiàng)不屬于政府制訂經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展規(guī)劃內(nèi)容的是(  )。

  A.國(guó)家的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃

  B.國(guó)家的中期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃

  C.地區(qū)、行業(yè)和企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃

  D.各城市發(fā)展規(guī)劃

  答案:B

  2.下列關(guān)于環(huán)境與安全管理的表述不正確的是(  )。

  A.環(huán)境保護(hù)方面的管理

  B.關(guān)于安全方面的管理

  C.在特殊物資進(jìn)口方面的管理

  D.關(guān)于對(duì)自然資源利用的管理

  答案:D

  3.下列有關(guān)各參與方對(duì)工程項(xiàng)目管理的敘述中,正確的是(  )。采集者退散

  A.業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目的管理具有較大的權(quán)威性

  B.工程項(xiàng)目建設(shè)中,對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)體進(jìn)行直接管理的是工程承包商

  C.業(yè)主可采用的管理手段是最全面的

  D.對(duì)于任何工程項(xiàng)目,咨詢(xún)工程師必須介入工程建設(shè)的全過(guò)程

  答案:B

  4.關(guān)于工程項(xiàng)目綜合管理表述不正確的是(  )。

  A.工程項(xiàng)目綜合管理隨著工程建設(shè)周期演化而更加分散

  B.保持工程項(xiàng)目各項(xiàng)工作的整體協(xié)調(diào)、有序運(yùn)行是工程項(xiàng)目綜合管理的基本原則

  C.工程項(xiàng)目的綜合管理必須建立在完善的項(xiàng)目管理制度的基礎(chǔ)上

  D.對(duì)工程項(xiàng)目綜合管理的目的是為了保證項(xiàng)目的整體性

  答案:A

  5.在工程項(xiàng)目綜合管理的基本原則中,(  )是綜合管理工作的準(zhǔn)繩。

  A.溝通

  B.實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目總體目標(biāo)

  C.合作

  D.保持工程項(xiàng)目各項(xiàng)工作的整體協(xié)調(diào)、有序運(yùn)行

  答案:B

  6.以下關(guān)于工程項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)間設(shè)定的表述,不正確的是(  )。

  A.評(píng)價(jià)時(shí)間有兩類(lèi)設(shè)定,分別是階段性評(píng)價(jià)和定期評(píng)價(jià)

  B.階段性評(píng)價(jià)的內(nèi)容包括對(duì)項(xiàng)目的功能特性、質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)

  C.因?yàn)樽禹?xiàng)目尚在建設(shè)過(guò)程中,定期評(píng)價(jià)中很難對(duì)項(xiàng)目所需費(fèi)用作出評(píng)價(jià)。

  D.建設(shè)過(guò)程中的'月度、季度、年度評(píng)價(jià)均屬于定期評(píng)價(jià)。

  答案:C

  7.工程項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)間可按兩類(lèi)設(shè)定,一類(lèi)是階段性評(píng)價(jià),一類(lèi)是定期評(píng)價(jià)。對(duì)于定期評(píng)價(jià),它很難對(duì)(  )作出評(píng)價(jià)。

  A.項(xiàng)目功能特性

  B.質(zhì)量

  C.進(jìn)度

  D.費(fèi)用

  答案:A

  8.對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施效果進(jìn)行的檢查主要包括狀態(tài)檢查和工作過(guò)程檢查。項(xiàng)目狀態(tài)檢查的重點(diǎn)是(  )。

  A.項(xiàng)目績(jī)效是否達(dá)到要求

  B.項(xiàng)目管理工作開(kāi)展得如何

  C.現(xiàn)在做得是否滿(mǎn)足要求

  D.有哪些問(wèn)題需要解決

  答案:A

  9.對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施效果的檢查主要包括狀態(tài)檢查和工作過(guò)程檢查,項(xiàng)目工作過(guò)程檢查的重點(diǎn)是(  )。

  A.項(xiàng)目績(jī)效是否達(dá)到要求

  B.檢查項(xiàng)目管理工作開(kāi)展得如何

  C.項(xiàng)目是否在進(jìn)度計(jì)劃和預(yù)算之內(nèi)

  D.項(xiàng)目管理的范圍正確與否

  答案:B

  10.不屬于項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)基本做法的是(  )。

  A.對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施效果進(jìn)行檢查,收集測(cè)量數(shù)據(jù)

  B.對(duì)檢查結(jié)果和測(cè)量數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析和預(yù)測(cè),制定必要的措施

  C.編寫(xiě)工程項(xiàng)目績(jī)效報(bào)告

  D.提交工程項(xiàng)

  11.關(guān)于工程項(xiàng)目計(jì)劃的制定,下列說(shuō)法不正確的是(  )。

  A.工程項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)制定

  B.工程項(xiàng)目計(jì)劃的制定應(yīng)建立一個(gè)連貫的、協(xié)調(diào)一致的有關(guān)完成工程項(xiàng)目任務(wù)方案的綜合性工程項(xiàng)目計(jì)劃

  C.工程項(xiàng)目計(jì)劃通常要在多個(gè)方案中進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)和篩選

  D.工程項(xiàng)目計(jì)劃最終應(yīng)形成一個(gè)可行的、能夠?qū)嵤┎⑦_(dá)到預(yù)期目標(biāo)、最優(yōu)的、實(shí)現(xiàn)資源最佳配置的方案

  答案:A

  12.下列關(guān)于工程項(xiàng)目綜合管理過(guò)程的論述中不正確的是(  )。

  A.工程項(xiàng)目計(jì)劃變更控制就是控制計(jì)劃,避免變更

  B.工程項(xiàng)目計(jì)劃的實(shí)施是實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目目標(biāo)的重要階段

  C.工程項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施控制的目的就是要在總體上保證進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用等計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

  D.工程項(xiàng)目計(jì)劃是工程項(xiàng)目組織根據(jù)確定的項(xiàng)目目標(biāo),對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的各項(xiàng)工作所做的計(jì)劃安排

  答案:A

  13.工程項(xiàng)目計(jì)劃的實(shí)施是將所確定的項(xiàng)目目標(biāo)變?yōu)榫哂幸欢ǖ墓δ芎吞匦缘木哂?  )的工程實(shí)體。

  A.實(shí)用價(jià)值

  B.使用價(jià)值

  C.經(jīng)濟(jì)價(jià)值

  D.價(jià)值

  答案:A

  14.下列不屬于工程項(xiàng)目績(jī)效特征的是(  )。

  A.動(dòng)態(tài)性

  B.靜態(tài)性

  C.多因性

  D.多維性

  答案:B

  15.績(jī)效目標(biāo)是在特定時(shí)間用特定指標(biāo)表示期望結(jié)果的一種明確狀態(tài),其結(jié)果是進(jìn)行項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。下列不屬于設(shè)定績(jī)效目標(biāo)指標(biāo)要求的是(  )。

  A.準(zhǔn)確化

  B.具體化

  C.定性化

  D.可達(dá)到的

  答案:C

  16.有效的溝通對(duì)工程項(xiàng)目的成功來(lái)說(shuō)極為重要。溝通的重要性主要體現(xiàn)在以下幾方面(  )。

  A.為項(xiàng)目的決策和計(jì)劃提供信息

  B.作為組織和控制管理過(guò)程的依據(jù)和手段

  C.是改善人際關(guān)系構(gòu)建項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)必不可少的條件

  D.是項(xiàng)目管理人員成功進(jìn)行項(xiàng)目管理的重要手段

  E.是提升團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要保證

  答案:ABCD

  17.溝通的方式包括(  )。

  A.正式的

  B.書(shū)面非正式的

  C.口頭正式的

  D.口頭非正式的

  E.書(shū)面正式的

  答案:BCDE

  18.工程項(xiàng)目溝通方式包括書(shū)面正式的、書(shū)面非正式的、口頭正式的和口頭非正式的溝通。下列關(guān)于溝通方式的說(shuō)法正確的是(  )。

  A.口頭溝通的優(yōu)點(diǎn)是溝通方便

  B.口頭溝通有較強(qiáng)的約束力

  C.書(shū)面溝通要求精確

  D.書(shū)面溝通的優(yōu)點(diǎn)是溝通效果好

  E.口頭通知容易失真,溝通速度快

  答案:ACDE

  19.口頭溝通應(yīng)注意的問(wèn)題是(  )。

  A.態(tài)度、情感和偏見(jiàn)造成的障礙

  B.組織結(jié)構(gòu)的影響

  C.應(yīng)對(duì)反映參與者文化差異的身體語(yǔ)言保持敏感

  D.要注意溝通的主動(dòng)性

  E.時(shí)間選擇是很重要的

  答案:CDE

  20.溝通的障礙產(chǎn)生于個(gè)人的各個(gè)不同方面,下面屬于溝通障礙的有(  )。

  A.認(rèn)知障礙

  B.語(yǔ)義障礙

  C.個(gè)性和興趣障礙

  D.態(tài)度、情感和偏見(jiàn)造成的障礙

  E.信息量過(guò)小造成的障礙

  答案:ABCD

  注冊(cè)咨詢(xún)工程師《組織管理》習(xí)題 2

  一、單項(xiàng)選擇題

  工程項(xiàng)目建設(shè)周期中,工作量最大,投入的人力、物力和財(cái)力最多的是工程項(xiàng)目的( )。

  A. 準(zhǔn)備階段

  B. 策劃和決策階段

  C. 實(shí)施階段

  D. 竣工驗(yàn)收和總結(jié)評(píng)價(jià)階段

  答案:C

  分析:工程項(xiàng)目實(shí)施階段是工程項(xiàng)目建設(shè)周期中工作量最大,投入的人力、物力和財(cái)力最多,工程項(xiàng)目管理難度最大的階段。

  下列關(guān)于工程項(xiàng)目管理的目標(biāo)和任務(wù)的說(shuō)法中,正確的是( )。

  A. 工程項(xiàng)目管理的核心任務(wù)是項(xiàng)目的目標(biāo)控制

  B. 工程項(xiàng)目管理的主要任務(wù)是在項(xiàng)目實(shí)施階段對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)進(jìn)行控制

  C. 工程項(xiàng)目管理的目標(biāo)是在項(xiàng)目決策階段確定的

  D. 工程項(xiàng)目管理的目標(biāo)包括項(xiàng)目的功能目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和投資目標(biāo)等

  答案:A

  分析:工程項(xiàng)目管理的核心任務(wù)是項(xiàng)目的目標(biāo)控制,包括費(fèi)用控制、進(jìn)度控制和質(zhì)量控制等。工程項(xiàng)目管理的目標(biāo)是多方面的,不僅包括在決策階段確定的功能、質(zhì)量、進(jìn)度、投資等目標(biāo),還包括在實(shí)施和運(yùn)營(yíng)階段的相關(guān)目標(biāo)等。而工程項(xiàng)目管理的主要任務(wù)則貫穿于項(xiàng)目的全生命周期,不僅僅是實(shí)施階段,B 選項(xiàng)錯(cuò)誤;工程項(xiàng)目管理的目標(biāo)在各個(gè)階段都有不同的細(xì)化和調(diào)整,并非僅在決策階段確定,C 選項(xiàng)不準(zhǔn)確;D 選項(xiàng)表述不完整,工程項(xiàng)目管理的目標(biāo)還包括安全、環(huán)保等多方面目標(biāo)。

  二、多項(xiàng)選擇題

  工程項(xiàng)目管理的基本原理主要是( )。

  A. 目標(biāo)的系統(tǒng)管理

  B. 過(guò)程控制管理

  C. 信息技術(shù)管理

  D. 項(xiàng)目層次管理

  E. 項(xiàng)目的綜合管理

  答案:AB

  分析:工程項(xiàng)目管理的`基本原理主要是目標(biāo)的系統(tǒng)管理和過(guò)程控制管理。目標(biāo)的系統(tǒng)管理是把項(xiàng)目的總目標(biāo)分解成多個(gè)子目標(biāo),再將子目標(biāo)分解成可執(zhí)行的任務(wù),通過(guò)對(duì)任務(wù)的控制來(lái)實(shí)現(xiàn)子目標(biāo),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)。過(guò)程控制管理是指對(duì)工程項(xiàng)目建設(shè)周期的各個(gè)階段和全過(guò)程進(jìn)行有效的控制,確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  工程項(xiàng)目綜合管理計(jì)劃的作用包括( )。

  A. 清晰地定義工程項(xiàng)目目標(biāo)

  B. 是實(shí)施工程項(xiàng)目綜合管理的基礎(chǔ)性工作

  C. 是指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施的根本依據(jù)

  D. 確定關(guān)鍵控制點(diǎn)的檢查內(nèi)容、范圍和時(shí)間等

  E. 確定進(jìn)度度量和工程項(xiàng)目控制的時(shí)間基準(zhǔn)線

  答案:BCDE

  分析:工程項(xiàng)目綜合管理計(jì)劃的作用包括:①工程項(xiàng)目綜合管理計(jì)劃是指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施的根本依據(jù),是實(shí)施工程項(xiàng)目綜合管理的基礎(chǔ)性工作;②通過(guò)制定工程項(xiàng)目綜合管理計(jì)劃,預(yù)測(cè)所確定的工程項(xiàng)目管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性;③統(tǒng)一和協(xié)調(diào)項(xiàng)目工作的指導(dǎo)性文件,促進(jìn)工程相關(guān)各方之間的協(xié)調(diào)和溝通,提高整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)合作能力;④確定關(guān)鍵控制點(diǎn)的檢查內(nèi)容、范圍和時(shí)間等;⑤確定進(jìn)度度量和工程項(xiàng)目控制的時(shí)間基準(zhǔn)線。而清晰地定義工程項(xiàng)目目標(biāo)是工程項(xiàng)目前期策劃的主要工作,A 選項(xiàng)不符合題意。

  三、案例分析題

  某工程項(xiàng)目合同工期為 20 個(gè)月,建設(shè)單位委托某咨詢(xún)公司承擔(dān)該項(xiàng)目的項(xiàng)目管理任務(wù)。咨詢(xún)公司在項(xiàng)目管理組織設(shè)計(jì)時(shí),考慮到項(xiàng)目的規(guī)模較大、技術(shù)復(fù)雜等因素,決定采用矩陣式組織結(jié)構(gòu)形式。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,發(fā)生了以下事件:

  事件一:由于項(xiàng)目的技術(shù)難度較大,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的一些專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)某些技術(shù)問(wèn)題存在不同的看法,導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度出現(xiàn)了延遲。

  事件二:在項(xiàng)目進(jìn)行到第 10 個(gè)月時(shí),建設(shè)單位提出了一項(xiàng)重大變更要求,需要對(duì)項(xiàng)目的部分設(shè)計(jì)進(jìn)行修改,這將導(dǎo)致項(xiàng)目成本增加和工期延長(zhǎng)。

  問(wèn)題:

  針對(duì)事件一,咨詢(xún)公司應(yīng)采取哪些措施來(lái)解決項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的意見(jiàn)分歧,確保項(xiàng)目進(jìn)度?

  答案:

 。1)組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行充分的溝通和討論,讓各方充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)和理由,促進(jìn)相互理解。

  (2)邀請(qǐng)外部專(zhuān)家對(duì)技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估和指導(dǎo),提供客觀、專(zhuān)業(yè)的意見(jiàn),幫助團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成共識(shí)。

  (3)明確項(xiàng)目的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,確保所有團(tuán)隊(duì)成員在技術(shù)問(wèn)題上遵循統(tǒng)一的準(zhǔn)則,避免因理解不一致而產(chǎn)生分歧。

 。4)建立有效的項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)因技術(shù)分歧導(dǎo)致的進(jìn)度延遲問(wèn)題,并采取相應(yīng)的調(diào)整措施,如增加資源、調(diào)整工作順序等,確保項(xiàng)目進(jìn)度不受影響。

  分析:在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的意見(jiàn)分歧時(shí),溝通是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。通過(guò)充分的溝通和討論,可以讓各方更好地理解彼此的觀點(diǎn),有助于找到解決問(wèn)題的最佳方案。邀請(qǐng)外部專(zhuān)家可以提供更權(quán)威、客觀的意見(jiàn),幫助團(tuán)隊(duì)打破僵局。明確技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范可以避免因個(gè)人理解差異而產(chǎn)生的分歧。同時(shí),建立進(jìn)度監(jiān)控機(jī)制能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取措施,保障項(xiàng)目進(jìn)度的順利進(jìn)行。

  對(duì)于事件二,咨詢(xún)公司應(yīng)如何處理建設(shè)單位提出的重大變更要求?

  答案:

 。1)與建設(shè)單位進(jìn)行充分的溝通,了解變更的詳細(xì)內(nèi)容、原因和期望的變更時(shí)間等信息,評(píng)估變更對(duì)項(xiàng)目的影響程度。

 。2)組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員對(duì)變更要求進(jìn)行詳細(xì)的分析,包括對(duì)項(xiàng)目成本、進(jìn)度、質(zhì)量等方面的影響,制定相應(yīng)的變更方案。

 。3)按照項(xiàng)目管理的變更管理流程,將變更方案提交給相關(guān)的項(xiàng)目干系人進(jìn)行審批,如建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位等。

 。4)在變更方案獲得批準(zhǔn)后,及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃和資源分配,確保項(xiàng)目能夠按照變更后的要求順利實(shí)施。同時(shí),要對(duì)變更實(shí)施過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)控和跟蹤,及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題,確保變更的效果達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

  分析:對(duì)于建設(shè)單位提出的重大變更要求,咨詢(xún)公司首先要與建設(shè)單位進(jìn)行深入溝通,以便準(zhǔn)確把握變更的具體情況和要求。然后組織團(tuán)隊(duì)對(duì)變更影響進(jìn)行全面分析,制定合理的變更方案。按照正規(guī)的變更管理流程進(jìn)行審批,是確保變更合法、合規(guī)、合理的重要環(huán)節(jié)。最后,在變更實(shí)施過(guò)程中要做好監(jiān)控和跟蹤,以保證變更能夠順利實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),同時(shí)將變更對(duì)項(xiàng)目的不利影響降到最低。

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