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2016下半年二級人力資源管理師簡答題專項訓(xùn)練
下面百分網(wǎng)小編為大家?guī)?016下半年二級人力資源管理師簡答題特訓(xùn)題目,希望對大家的學(xué)習(xí)有幫助!
1、簡述實施360度考評時需要注意的問題。(16分)
參考解析:實施360度考評方法時,應(yīng)密切關(guān)注如下幾個問題:
(1)確定并培訓(xùn)公司內(nèi)部專門從事360度考評的管理人員。(2分)
(2)實施360度考評方法,應(yīng)選擇最佳的時機,在組織面臨士氣問題、處于過渡時期,或走下坡路時,不宜采用360度考評的方法。(2分)
(3)上級主管應(yīng)與每位考評者進(jìn)行溝通,要求考評者對其意見承擔(dān)責(zé)任,確?荚u者的意見真實可靠。(2分)
(4)使用客觀的統(tǒng)計程序。(2分)
(5)防止考評過程中出現(xiàn)作弊、合謀等違規(guī)行為。(2分)
(6)準(zhǔn)確識別和估計偏見、偏好等對業(yè)績評價結(jié)果的影響。(2分)
(7)對考評者的個別意見實施保密,確保每位接受評價的員工無法獲知任一考評者的評價意見,上級評價除外。(2分)
(8)不同的考評目的決定了考評內(nèi)容的不同,所應(yīng)注意的事項也有所不同。(2分)
2、簡述德爾菲法的工作步驟。(12分)
參考解析: 德爾菲法的工作步驟一般分四輪進(jìn)行。
第一輪:提出預(yù)測目標(biāo)和要求,確定專家組,準(zhǔn)備有關(guān)資料,征求專家意見。(3分)
第二輪:簡明扼要地以調(diào)查表方式列出預(yù)測問題(問題一般以25個為宜),交付專家組討論評價,然后由預(yù)測組織統(tǒng)計整理。(3分)
第三輪:修改預(yù)測結(jié)果,充分考慮有關(guān)專家的意見。(3分)
第四輪:進(jìn)行最后預(yù)測,在第三輪統(tǒng)計資料的基礎(chǔ)上,請專家提出最后意見及根據(jù)。(3分)
3、簡述勞動關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的區(qū)別。,(18分)
參考解析:勞動關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系是兩種性質(zhì)完全不同的社會關(guān)系。其區(qū)別為下述幾方面:
(1)兩者產(chǎn)生的原因不同。(2分)
(2)適用的法律不同。(2分)
(3)主體資格不同。(2分)
(4)主體性質(zhì)及其關(guān)系不同。(2分)
(5)當(dāng)事人之間權(quán)利義務(wù)方面有著系統(tǒng)性的區(qū)別。(2分)
(6)勞動條件的提供方式不同。(2分)
(7)違反合同產(chǎn)生的法律責(zé)任不同。(2分)
(8)糾紛的處理方式不同。(2分)
(9)履行合同中的傷亡事故處理不同。(2分)
4、簡述勞動安全衛(wèi)生保護(hù)費用的類別和職業(yè)安全衛(wèi)生預(yù)算編制審核程序。
參考解析:
(1)職業(yè)安全衛(wèi)生保護(hù)費用的類別。
1)勞動安全衛(wèi)生保護(hù)設(shè)施建設(shè)費用。
2)勞動安全衛(wèi)生保護(hù)設(shè)施更新改造費用。
3)個人勞動安全衛(wèi)生防護(hù)用品費用。
4)勞動安全衛(wèi)生教育培訓(xùn)經(jīng)費。
5)健康檢查和職業(yè)病防治費用。
6)有毒有害作業(yè)場所定期檢測費用。
7)工傷保險費。
8)工傷認(rèn)定、評殘費用等。
5、職業(yè)安全衛(wèi)生預(yù)算編制審核程序。
1)企業(yè)最高決策部門決定企業(yè)勞動安全衛(wèi)生管理的總體目標(biāo)和任務(wù),并應(yīng)提前下達(dá)到中層和基層單位。
2)勞動安全衛(wèi)生管理職能部門根據(jù)企業(yè)總體目標(biāo)的要求制定具體目標(biāo),提出本單位的自編預(yù)算。
3)自編預(yù)算在部門內(nèi)部協(xié)調(diào)平衡,上報企業(yè)預(yù)算委員會。
4)企業(yè)預(yù)算委員會經(jīng)過審核、協(xié)調(diào)平衡,匯總成為企業(yè)全面預(yù)算,并應(yīng)在預(yù)算期前下達(dá)相關(guān)部門執(zhí)行。
5)編制費用預(yù)算。
6)編制直接人工預(yù)算。
7)根據(jù)企業(yè)管理費用預(yù)算表、制造費用預(yù)算表及產(chǎn)品制造成本預(yù)算表的相關(guān)預(yù)算項目對職業(yè)安全衛(wèi)生預(yù)算進(jìn)行審核。
6、簡述超事業(yè)部制的主要缺點
參考解析:由于超事業(yè)部制增加了管理層次,一方面,會加大企業(yè)內(nèi)部的橫向、縱向的協(xié)調(diào)與溝通的工作量,降低決策與執(zhí)行的效率;另一方面,也會帶來管理人員和管理成本增加等一些新的問題。
7、某地一家知名電子科技研發(fā)公司,每年都要從高等院校的MBA畢業(yè)生中選拔一批后備的管理人才,經(jīng)過認(rèn)真研究,公司人力資源部決定通過資格審查和筆試等方 法,按照一定比例進(jìn)行人員篩選,然后采用無領(lǐng)導(dǎo)小組的方式,進(jìn)行第三輪的人員精選,最終挑選出符合崗位要求的候選人。公司人力資源主任領(lǐng)導(dǎo)讓招聘專員小李 提出一個具體的實施方案,并做好各項前期準(zhǔn)備工作。
請結(jié)合本案例回答以下問題:
(1)在組織無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的面試前應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備工作?
(2)編制討論題目的類型有哪些?
參考解析:
(1)面試前的準(zhǔn)備工作:
1)編制討論題目,題目的質(zhì)量直接影響到無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的有效性。
2)設(shè)計評分表,評分表包括評分標(biāo)準(zhǔn)及評分范圍。
、賾(yīng)從崗位分析中提取特定的評價指標(biāo)。
、谠u價指標(biāo)不能太多、太復(fù)雜,通常應(yīng)將評價指標(biāo)控制在10個以內(nèi),否則測評官
無法在短時間內(nèi)準(zhǔn)確給出評判。
③確定各能力指標(biāo)在整個能力指標(biāo)中的權(quán)重以及其所占分?jǐn)?shù)。
3)編制計時表,計時表主要是用于控制整個討論時間及記錄各被評價者發(fā)言次數(shù)和時間。
4)對考官的培訓(xùn),無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的評分是一項復(fù)雜而艱巨的工作,雖有客觀的可操作的評分標(biāo)準(zhǔn),但終究是一種主觀評價。
5)選定場地,無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的考場環(huán)境要滿足安靜、寬敞、明亮等條件。
6)確定討論小組,討論小組的人數(shù)一般為6~9人。
(2)題目類型。
1)開放式問題。
2)兩難式問題。
3)排序選擇型問題。
4)資源爭奪型問題。
5)實際操作型問題。
8、簡述工資集體協(xié)商的實施步驟。
參考解析:
(1)提出方應(yīng)事先向另一方提出書面的協(xié)商意向書,明確協(xié)商的時間、地點、內(nèi)容等;另一方接到協(xié)商意向書后,應(yīng)于20日內(nèi)予以書面答復(fù),并與提出方共同進(jìn)行工資集體協(xié)商。
(2)在不違反有關(guān)法律、法規(guī)的前提下,協(xié)商雙方有義務(wù)按照對方的要求,在協(xié)商開始前5目內(nèi),提供與工資集體協(xié)商有關(guān)的真實情況和資料。
(3)協(xié)商形成的工資協(xié)議草案,應(yīng)提交職工代表大會或職工大會討論審議。
(4)協(xié)商雙方達(dá)成一致意見后,由企業(yè)行政方制作正式工資協(xié)議文本,經(jīng)雙方首席代表簽字蓋章后成立。
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