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人力資源

人力資源管理師考試練習題

時間:2024-12-23 18:58:21 人力資源 我要投稿

2017年人力資源管理師考試練習題

  導語:人力資源指一定時期內(nèi)組織中的人所擁有的能夠被企業(yè)所用,且對價值創(chuàng)造起貢獻作用的教育、能力、技能、經(jīng)驗、體力等的總稱,想通過考試并不是那么容易的一件事。更多相關(guān)內(nèi)容請繼續(xù)關(guān)注應屆畢業(yè)生考試網(wǎng),謝謝!

2017年人力資源管理師考試練習題

  

  1、下列說法中,違背辦事公道原則的選項是( )。

  (A)某商場售貨員按照顧客到來的先后次序為他們提供服務

  (B)某賓館服務員根據(jù)顧客需求提供不同的服務

  (C)某車站服務員根據(jù)需求開辦特殊購票窗口

  (D)某工廠管理人員不分年齡、性別安排相同的工種

  2、( )是公民道德建設的核心。

  (A)集體主義

  (B)愛國主義

  (C)為人民服務外語學習網(wǎng)

  (D)誠實守信

  3、《公民道德建設實施綱要》提出,要充分發(fā)揮社會主義市場經(jīng)濟機制的積極作用,人們必須增強( )。

  (A)個人意識、協(xié)作意識、效率意識、物質(zhì)利益觀念、改革開放意識

  (B)個人意識、競爭意識、公平意識、民主法制意識、開拓創(chuàng)新精神

  (C)自立意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識、開拓創(chuàng)新精神

  (D)自立意識、協(xié)作意識、公平意識、物質(zhì)利益觀念、改革開放意識

  (請結(jié)合下面的案例,回答第4—5題)

  一天下午,某電器修理部一名男服務員正在聚精會神地看電視轉(zhuǎn)播的足球比賽。這時,一 個小青年抱著一臺彩電進來,請求修理。他叫了一聲服務員,服務員沒有聽見。小青年就用手拍了一下服務員的肩膀,服務員感到受了侮辱,就沉下臉來對小青年說:“有話好好說,不要動手動腳,你放規(guī)矩點。”小青年聽了這話,怒氣沖沖地說:“你沒帶耳朵來?我叫你為什么不理睬?用手碰你一下怎么了!”服務員說:“你再敢碰我一下,我就對你不客氣。”小青年又說:“不客氣怎么樣?你有種出來,我倒要領(lǐng)教領(lǐng)教。”服務員揮拳向小青年打去,小青年也不甘示弱,兩人扭打在一起。很快,圍觀的人越來越多,修理部里秩序大亂。

  4、電器修理部服務員在上班時間看電視的行為,違背了職業(yè)道德規(guī)范的哪項要求?( )

  (A)表情從容

  (B)舉止得體

  (C)態(tài)度恭敬

  (D)忠于職守

  5、小青年出口傷人,服務員打了他。對服務員的這種做法,你的看法是( )

  (A)此乃人之常情

  (B)維護自我尊嚴的需要   (C)無所謂對錯

  (D)不應這樣做 本文來源于

  6、下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中,正確的是( )。

  (A)職業(yè)道德的形式因行業(yè)不同而有所不同

  (B)職業(yè)道德在內(nèi)容上具有變動性

  (C)職業(yè)道德在適用范圍上具有普遍性

  (D)講求職業(yè)道 本文來源于

  參考答案:

  1、C 2、C 3、C 4、B 5、D 6、A 內(nèi)

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