個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告匯編15篇
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報(bào)告嗎?下面是小編精心整理的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告1
獲釋寒假社會(huì)實(shí)踐火熱報(bào)名中時(shí),很興奮,放假前一個(gè)月就開(kāi)始謀劃見(jiàn)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。鑒于羅定同鄉(xiāng)學(xué)護(hù)理的人數(shù)比較多,據(jù)了解已經(jīng)見(jiàn)習(xí)過(guò)的人數(shù)屈指可數(shù),有意向見(jiàn)習(xí)的同學(xué)甚多,本人就勇敢地站出來(lái)組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)去見(jiàn)習(xí)。忙前忙后,找老師,找經(jīng)驗(yàn)豐富的學(xué)長(zhǎng)指導(dǎo),一切都看起來(lái)那么的順利,在放假前還真的組成了一個(gè)七人團(tuán)隊(duì),隊(duì)員跨兩個(gè)年級(jí)本、專兩個(gè)學(xué)歷層次。最后很可惜,在見(jiàn)習(xí)后期才發(fā)現(xiàn)隊(duì)長(zhǎng)我本人失誤,沒(méi)有成功申報(bào)團(tuán)隊(duì)社會(huì)實(shí)踐,學(xué)校也就不認(rèn)可這個(gè)民間團(tuán)隊(duì),結(jié)果只能隊(duì)員各自寫(xiě)自己的社會(huì)實(shí)踐論文。然后本文就是本人見(jiàn)習(xí)報(bào)告。
一、見(jiàn)習(xí)的目的與意義
學(xué)習(xí)是一個(gè)過(guò)程,可分為兩個(gè)階段,先是學(xué)習(xí)課本知識(shí),然后運(yùn)用課本知識(shí)用于實(shí)踐。護(hù)理專業(yè)的特點(diǎn)就是實(shí)踐性非常強(qiáng),所有的護(hù)理技能都必須活學(xué)活用,這樣才能越顯護(hù)理專業(yè)的魅力。在護(hù)理這個(gè)專業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí)了近二年,還未能弄個(gè)清楚護(hù)理究竟要干什么?在哪些環(huán)境干?應(yīng)該怎么去干?雖然在平時(shí)會(huì)有實(shí)驗(yàn)課,但全是在學(xué)校內(nèi);雖然后期學(xué)校也會(huì)有安排為期一年的'實(shí)習(xí),但在此前,還真限于學(xué)習(xí)課本知識(shí)。如何走進(jìn)醫(yī)院,走出學(xué)校,走出課本?見(jiàn)習(xí)成為那一群躍躍欲試護(hù)理專業(yè)學(xué)生的一次小練兵、一次小實(shí)踐。很自然地把學(xué)校教學(xué)引到臨床。
二、見(jiàn)習(xí)的經(jīng)過(guò)
第一天整體感受醫(yī)院環(huán)境
20xx年xx月xx日上午x點(diǎn)整,xx市中醫(yī)院八樓護(hù)理部門(mén)前站著x個(gè)著裝整齊的見(jiàn)習(xí)護(hù)生(原計(jì)劃團(tuán)隊(duì)見(jiàn)習(xí)后因故變個(gè)人),見(jiàn)習(xí)社會(huì)實(shí)踐正式開(kāi)始。在護(hù)理部主任蔡老師帶領(lǐng)下,我們?nèi)チ瞬煌目剖。xx去了七樓內(nèi)二神經(jīng)內(nèi)科,xx去了四樓內(nèi)三普通內(nèi)科兒科,xx(本人)、xx去了四樓內(nèi)一心血管內(nèi)科。
x主任把我們介紹到護(hù)士工作站,心血管內(nèi)科護(hù)長(zhǎng)x老師簡(jiǎn)單介紹了一下科室,然后就去忙了。帶教老師x姐,很快就帶我們見(jiàn)習(xí)了各種抽藥、稀釋、查房、各種治療、發(fā)藥、各種交談、人文關(guān)懷。
第二天胸腔閉式引流
xx床自發(fā)性氣胸入院、行胸腔閉式引流術(shù)。該手術(shù)為小手術(shù),在病房?jī)?nèi)進(jìn)行,作業(yè)見(jiàn)習(xí)生我見(jiàn)習(xí)了過(guò)全過(guò)程。頭高腳低位,胸部局部麻醉,用藥為普魯卡因,麻醉師又是手術(shù)主刀者周主任,麻醉前皮試為護(hù)士操作。護(hù)士要做的工作,就真的如書(shū)上寫(xiě)的一樣,每天更換引流瓶?jī)?nèi)生理鹽水,檢查引流管是否通暢,觀察傷口有無(wú)滲出液,滲出液的量、顏色、氣味,保證引流瓶在傷口水平cm以下,引流管在生理鹽水下2—4cm,查房時(shí)囑病人深呼吸,觀察引流管內(nèi)液面是否波動(dòng)。很多專業(yè)知識(shí)要求撐握,很多內(nèi)科護(hù)士不了解引流瓶,葉玲護(hù)長(zhǎng)就組織了一次學(xué)習(xí)小會(huì)議,介紹引流瓶相關(guān)知識(shí)。
第x天實(shí)習(xí)生在科考試
恰逢實(shí)習(xí)生在科考試,實(shí)習(xí)生們表現(xiàn)緊張,考完就很比較自然,然后科室輪轉(zhuǎn)了。
第x天見(jiàn)習(xí)病;颊呔o急搶救
x床病危。作為見(jiàn)習(xí)生目睹了搶救全過(guò)程,最后醫(yī)務(wù)人員把病人救回來(lái)。該病人是醫(yī)院的老病號(hào),x日前心律不齊好轉(zhuǎn)出院,今天早病重再次入院。下午xpm,查房病人病情穩(wěn)定,主訴腹?jié)q痛,與注射速尿后未能及時(shí)排尿有關(guān)。x分鐘后,病情加重,病人主訴心慌,氣悶,目眩,眼黒,心電臨護(hù)提示室早、竇性心律過(guò)速,病人家屬情緒低落。值班醫(yī)生報(bào)告主任,主任聯(lián)系其他科主任會(huì)診,經(jīng)搶救病人病情穩(wěn)定。
此次搶救收獲,臨床護(hù)士病情報(bào)告制度必須執(zhí)行,護(hù)士遇到突發(fā)事件,評(píng)估自己能否處理,不能則快速報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
第x天護(hù)患關(guān)系
嘗試運(yùn)用護(hù)士人文懷技巧。內(nèi)一科住院部有xx病床,x個(gè)臨時(shí)備用床位,住院患者x左右。有足夠的病人用于實(shí)踐溝通。利用前幾天認(rèn)識(shí)的病人,嘗試刻意用一些技巧,見(jiàn)習(xí)生可以做的只有部病史,問(wèn)一般資料,做一些健康宣教。
發(fā)現(xiàn):微笑、禮貌、文雅果然會(huì)在護(hù)患關(guān)系中起重大作用,撐握藥理知識(shí),為病人解說(shuō)藥理作用,也很令病人信任。
第x天護(hù)士人際
復(fù)雜的護(hù)士人際關(guān)系:護(hù)士與護(hù)士,護(hù)士與護(hù)長(zhǎng),護(hù)士與醫(yī)生,護(hù)士與患者及其家屬。處理不好則會(huì)身心俱疲。恰好見(jiàn)習(xí)團(tuán)隊(duì)中有一個(gè)同學(xué)做得欠佳,這里就分享一下經(jīng)驗(yàn)。梁金冠同學(xué)被2個(gè)護(hù)長(zhǎng)投訴,護(hù)理部主任批評(píng),分析其原因大因其不守紀(jì)律。她本來(lái)分配到內(nèi)三科見(jiàn)習(xí),卻不好好在內(nèi)三,卻先跑去內(nèi)一,后跑去內(nèi)二,去了不是好好跟帶教老師學(xué)習(xí),又去護(hù)士辦分室玩手機(jī)。結(jié)果怒了二個(gè)護(hù)士長(zhǎng),主任批評(píng)了隊(duì)長(zhǎng),和她本人。
三、心得與體會(huì)
各方面初步了解護(hù)士,了解醫(yī)院工作環(huán)境。見(jiàn)習(xí)鞏固了各種護(hù)理技能,稍稍嘗試運(yùn)用了護(hù)理各種技巧,確切把課本知識(shí)引到實(shí)踐。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告2
轉(zhuǎn)眼間,我們進(jìn)入了大學(xué)學(xué)習(xí)的最后一年。根據(jù)學(xué)院教學(xué)計(jì)劃,大三進(jìn)入實(shí)習(xí)階段。學(xué)校也會(huì)為我們提供一個(gè)展示所學(xué)的平臺(tái),讓我們?cè)趯?shí)習(xí)中積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在實(shí)習(xí)中提升專業(yè)知識(shí),讓我們更順利的適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。
工作中的問(wèn)題越來(lái)越多。我們的導(dǎo)師對(duì)我們很好,比我們班其他同學(xué)的導(dǎo)師優(yōu)秀一倍多,所以我們沒(méi)有在他手下工作的感覺(jué)。最后變得和調(diào)整前一樣了,感覺(jué)像是被玩了一樣。不過(guò)這幾天適應(yīng)了這種工作,實(shí)習(xí)期間整體情況很好。
不過(guò)我也學(xué)到了一些物流課上學(xué)不到的知識(shí),比如進(jìn)貨怎么填,怎么做賬。在這次實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,F(xiàn)在我已經(jīng)不是什么都不懂的小家伙了。我有自己的見(jiàn)解,能獨(dú)立面對(duì)工作中的一切問(wèn)題,不會(huì)懼怕一切困難。實(shí)習(xí)期間,我們接觸了社會(huì),面對(duì)了社會(huì)上所有美好和黑暗的東西。磨練意志,鍛煉各方面的才能,發(fā)現(xiàn)自己的潛力。
這段時(shí)間,我收獲了無(wú)數(shù)的東西。這將是我以后的工作經(jīng)驗(yàn)!
實(shí)習(xí)之初,我和同學(xué)去了程楠百貨大樓。在我們參觀程楠百貨大樓的第一天,人事部的人員熱情接待了我們。他們向我們介紹了程楠百貨公司和一些需要遵守的.規(guī)章制度。實(shí)習(xí)第一周,能和同事交流,主要了解一些人教辦的工作方法和方法。同事們都很熱情,為我挺身而出。當(dāng)他們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)常遇到困難時(shí),他們主動(dòng)為我解決問(wèn)題,這讓我很欣慰。
如果要說(shuō)在工作單位能學(xué)到什么專業(yè)的東西,我覺(jué)得至少學(xué)會(huì)了填寫(xiě)送貨單。如果你能讓別人感受到你生命的價(jià)值,我認(rèn)為這是一件值得驕傲的事情。
從這個(gè)周末開(kāi)始,我和同事們建立了良好的關(guān)系。綜上所述,認(rèn)識(shí)他們給我增加了很多樂(lè)趣,他們可以幫助我以后做更多的事情。
在這一周的工作中,我深深體會(huì)到,作為一個(gè)剛步入社會(huì)的人,問(wèn)心無(wú)愧是非常必要的。因?yàn)椴粣u下問(wèn)是豐富自己知識(shí)的重要來(lái)源,沒(méi)有被長(zhǎng)輩教過(guò)工作技能的沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的年輕人,剛剛從社會(huì)上走出來(lái),如何長(zhǎng)期生存下去?既然選擇了這條路,就要相信自己會(huì)一步一步走下去。就算摔倒了,也要爬起來(lái)!
我們的路,我們自己走,不必聽(tīng)從別人的安排。
實(shí)習(xí)第一周
這是我第一次真正踏入社會(huì)。我能在社會(huì)上找到一個(gè)合適的位置,難以抑制自己的喜悅。但同時(shí)也意識(shí)到自己肩上的責(zé)任,凡事都要小心。剛來(lái)的同事對(duì)我照顧的很好,消除了對(duì)一個(gè)想象中陌生社會(huì)的恐懼。
實(shí)習(xí)第二周
我在這里已經(jīng)有一段時(shí)間了。雖然同事都很好,工作也很輕松,但我只是學(xué)著認(rèn)識(shí)圖紙。雖然我練習(xí)過(guò)很多次,對(duì)工地環(huán)境也有一定的了解,但是住在這里還是覺(jué)得有點(diǎn)不舒服。和當(dāng)初想象的狀態(tài)好像有些差距。
實(shí)習(xí)的第三周
生活還在慢慢適應(yīng),每天按部就班的工作。學(xué)習(xí)識(shí)圖,雖然老師和爸爸不在,暫時(shí)只能自己學(xué)習(xí),但好在有很多資料可以查,不懂的時(shí)候可以查資料,培養(yǎng)自學(xué)能力,同時(shí)可以學(xué)習(xí)很多相關(guān)知識(shí),從而達(dá)到多重目標(biāo)。
實(shí)習(xí)的第四周
不知道是福是禍。我來(lái)的時(shí)候公司剛完成最后一個(gè)項(xiàng)目,這段時(shí)間沒(méi)有新項(xiàng)目。是一種福氣,因?yàn)槲铱梢岳眠@段時(shí)間慢慢適應(yīng),包括生活、工作、環(huán)境,也可以慢慢消化自己沒(méi)接觸過(guò)的知識(shí);都說(shuō)是詛咒,因?yàn)橛袝r(shí)候認(rèn)為修行是最好的訓(xùn)練人的方法,修行所得的經(jīng)驗(yàn)是最可靠的。我期待著有機(jī)會(huì)練習(xí)。
實(shí)習(xí)的第五周
前幾天看到書(shū)架上有很多配額,在學(xué)校里很難看到。結(jié)合圖紙閱讀,不僅有助于閱讀圖紙,還有助于記憶列表規(guī)則,為以后的預(yù)算打下基礎(chǔ)。還有一些相關(guān)的施工技術(shù)和圖集。這些書(shū)對(duì)我了解施工工藝和施工過(guò)程很有幫助。但是,掌握這么多東西應(yīng)該需要一段時(shí)間,要努力!
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告3
xx實(shí)習(xí),大家都期盼著它的到來(lái),期盼在學(xué)習(xí),偷懶去享受一下工廠生活。難而,實(shí)習(xí)后,我覺(jué)得實(shí)習(xí)生活和以前想象的不一樣了,實(shí)習(xí)不是一件簡(jiǎn)單的事,并不是我們的假期,不是一件輕松的事,而是一件勞心勞力的事。在這個(gè)短暫的一個(gè)星期內(nèi),我學(xué)到許多在課堂里無(wú)法學(xué)到的東西,并在意志品質(zhì)上得到了鍛煉。
焊接是我們實(shí)習(xí)的第一項(xiàng),曾在家里看過(guò)別人焊過(guò)東西的我對(duì)此感到不是很陌生,本想著操作起來(lái)很容易,然而事實(shí)卻并非那樣,比我想象的要難的多了。焊接有“三度”,我想應(yīng)該是焊接的關(guān)鍵,在實(shí)際操作的過(guò)程中,也往往是這“三度”在影響我們的發(fā)揮:焊條的角度一般在七十到八十之間,大也不可、小也不益,這還是比較好掌握的,然而后面的兩度卻是十分的困難了;
一、鉗工
鉗工的實(shí)習(xí)是給我們留下印象最深的,我們通過(guò)近一周的努力,每人親手加工了一把錘頭,拿著這錘頭我們都無(wú)比的高興,因?yàn)樗锩娌刂覀兲嗟暮顾?/p>
一塊長(zhǎng)方體鐵塊,長(zhǎng)約一百三十毫米左右,寬高約有二十三到二十六毫米,各面布滿了氧化層,而且很不平整,主要工具是幾把銼刀、一臺(tái)臺(tái)虎鉗、尺子等,將這些放在一起,產(chǎn)出的卻是一把長(zhǎng)一百二十毫米,寬高在二十毫米的有模有樣的有倒角有絲空的錘頭,想起來(lái)都不是很容易的事,就好象古代說(shuō)的那樣要將鐵棒磨成針?biāo)频,因(yàn)檫@所有的加工都必須要用手工來(lái)完成的,然而我們就是發(fā)揚(yáng)了“只要工夫深,鐵棒磨成針”的作風(fēng),大干了一場(chǎng)。
鉗工的實(shí)習(xí)說(shuō)實(shí)話是很枯燥的,可能干一個(gè)上午卻都是在反反復(fù)復(fù)著一個(gè)動(dòng)作,還要有力氣,還要做到位,那就是手握銼刀在工件上來(lái)來(lái)回回的銼,銼到中午時(shí),整個(gè)人的手都酸疼酸疼的,腿也站的有一些僵直了,然而每每累時(shí),卻能看見(jiàn)老師在一旁指導(dǎo),并且親自示范,他也是滿頭的汗水,氣喘呼呼的,一位年約五十的老人民教師了,看到這每每給我以動(dòng)力。幾天之后,看著自己的加工成果,我們最想說(shuō)的就是感謝指導(dǎo)我們的杜老師了,
二、冷加工
冷加工,我印象不是很深,因?yàn)樗撬袑?shí)習(xí)中最短的一門(mén),作為學(xué)生的我們參與的很少,沒(méi)有什么實(shí)際操作,老師在上面講解,在各種設(shè)備面前示范,我們似乎只是站在了一個(gè)觀眾的角度了,也許是學(xué)校的設(shè)備有限的緣故吧,我真心希望,以后我們的參與會(huì)多一些,多參與一些實(shí)際的操作,多增強(qiáng)自己的才干。
三、鑄造
對(duì)我而鑄造言,我很高興,因?yàn)槲业某煽?jī)是特別好的,不僅如此,我們組的成績(jī)也是最棒的。
出生在農(nóng)村的我,不要說(shuō)對(duì)鑄造有多么的熟悉了,村里面經(jīng)常會(huì)有人拉著一車(chē)的工具來(lái)干這個(gè)。兒時(shí)的我每每觀看,那時(shí)很是不解,很是羨慕師傅的水平和技巧,因此自己參加鑄造可謂是使我得到了一次實(shí)驗(yàn)的機(jī)會(huì)了。
鑄造說(shuō)起來(lái)很容易,看起來(lái)也是很容易的,但是做起來(lái)卻不那么容易了,填土要壘實(shí),最難的就是起模具的時(shí)候了,這是很不容易的事情,經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次,也許每次的失敗都是緣出此處的,起不好則什么都免談了,當(dāng)然也要有高手,總是能夠修好它,我想我也許就是這么一個(gè)高手,因此,每每都是我修補(bǔ),還有百分之一的.希望我也不放過(guò),總能修好,我說(shuō)可以了,到老師那里每每都是優(yōu),最令人興奮的是全班就澆鑄了兩個(gè),然而這兩個(gè)的腔體都是我們組加工的,老師說(shuō)我們合作的好,分工仔細(xì),確實(shí),大家在一起相互監(jiān)督著干確實(shí)要好的多了,失誤也避免了很多,通過(guò)對(duì)鑄造的學(xué)習(xí),不僅使我學(xué)到了知識(shí),更增強(qiáng)我的團(tuán)隊(duì)合作能力,我受益匪淺啊!
四、車(chē)工
車(chē)工是最臟的活了,然而卻是最現(xiàn)代化的活了,因?yàn)槲覀兠咳嗣媲岸加幸慌_(tái)大家伙——車(chē)床,因此我們也是很高興的。
首先老師簡(jiǎn)單介紹了一下車(chē)工,然后就告知我們?nèi)W(xué)習(xí)安全操作規(guī)程了,因?yàn)檐?chē)工確實(shí)是很容易是出問(wèn)題的,車(chē)床運(yùn)作起來(lái),那都是每分鐘幾百轉(zhuǎn)的轉(zhuǎn)速啊,切下削末有時(shí)能飛的好遠(yuǎn),而且是帶著相當(dāng)?shù)乃俣鹊,扳手可能就飛了,不知就是誰(shuí)倒霉了等等。
車(chē)工不同于其他實(shí)習(xí)是因?yàn)樗菣C(jī)械化加工,除必要的人工參與外,其他都是機(jī)器來(lái)完成的,這就比其他實(shí)習(xí)先進(jìn)多了。
加工的工件出乎我們的意料,是錘把,因?yàn)槲覀兿惹暗哪莻(gè)班級(jí)不是加工的這個(gè),想著能給自己的錘頭按一個(gè)把,因此每個(gè)人加工的都是很認(rèn)真仔細(xì),老師也在一旁不停的指點(diǎn),出現(xiàn)了毛病,老師會(huì)巧妙的修改,把的中間一段直徑為十二毫米的,不容易加工的光滑,看起來(lái)不雅,然而老師卻能將缺點(diǎn)變成亮點(diǎn),簡(jiǎn)單的幾圈就邊的好看多了。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)
一個(gè)星期的xx實(shí)習(xí)結(jié)束了。雖然很累,但我卻學(xué)到了很多:
1、了解機(jī)械制造工藝知識(shí)和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)械制造中的應(yīng)用,培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我們的工程實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
2、xx實(shí)習(xí)培養(yǎng)和鍛煉了我們,提高了我們的整體綜合素質(zhì),使我們不但對(duì)xx實(shí)習(xí)的重要意義有了更深層次的認(rèn)識(shí),而且提高了我們的實(shí)踐動(dòng)手能力。使我們更好的理論與實(shí)際相結(jié)合,鞏固了我們的所學(xué)的知識(shí)。
3、我們同時(shí)也學(xué)到老師的敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)精神。有的老師會(huì)一次又一次地給同學(xué)演示如何操作,直到同學(xué)真正清楚。實(shí)習(xí)過(guò)程中我們也發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)互助的精神男同學(xué)幫助女同學(xué)、動(dòng)手能力強(qiáng)的同學(xué)幫助動(dòng)手能力弱的同學(xué),大家相互幫助相互學(xué)習(xí),既學(xué)會(huì)了如何合作又增強(qiáng)了同學(xué)間的友誼。
4、在實(shí)習(xí)過(guò)程中我們?nèi)〉玫膭趧?dòng)成果。這些曾經(jīng)讓人難以致信的小鐵器,竟然是自己親手磨制而成,這種自豪感、成就感是難以用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)的。
xx實(shí)習(xí)讓久在課堂的我切身的感受到作為一名工人的苦與樂(lè),同時(shí)檢驗(yàn)了自己所學(xué)的知識(shí)。xx實(shí)習(xí)更讓我深深地體會(huì)到人生的意義。
勞動(dòng)不僅對(duì)自然世界進(jìn)行改造,也對(duì)一個(gè)人的思想進(jìn)行改造。經(jīng)過(guò)這周的金工實(shí)習(xí),在這方面我也深有體會(huì)。
1、勞動(dòng)是最光榮的,只去實(shí)踐才能體會(huì)勞動(dòng)的辛酸和樂(lè)趣。
2、堅(jiān)持不懈,仔細(xì)耐心。
3、認(rèn)真負(fù)責(zé),注意安全。
4、只要付出就會(huì)有收獲。
短短的一周實(shí)習(xí)過(guò)去了,我收獲很多,很快我們就要步入社會(huì),面臨就業(yè)了,就業(yè)單位不會(huì)像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來(lái)的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會(huì)有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過(guò)的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。就像我們接觸到的車(chē)工,雖然它的危險(xiǎn)性很大,但是要求每個(gè)同學(xué)都要去操作而且要作出成品,這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。
一周的xx實(shí)習(xí)帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過(guò)幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,勤時(shí)自勉,有所收獲,使這次實(shí)習(xí)達(dá)到了他的真正目的。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告4
作為一名即將畢業(yè)踏入社會(huì)的大學(xué)生,這次實(shí)習(xí)就像是上臺(tái)前的最后彩排,當(dāng)我走進(jìn)公司時(shí)那種激動(dòng)而又緊張的心情不言而喻。生怕會(huì)在工作中出現(xiàn)差錯(cuò),然而現(xiàn)在看來(lái)所有在實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的困難,都是一筆珍貴的財(cái)富,警示著我在今后的工作中做得更好。
一、實(shí)習(xí)過(guò)程
在開(kāi)始實(shí)習(xí)之前,我有些內(nèi)。因?yàn)槲业脑S多朋友都有在假期工作的經(jīng)驗(yàn)。作為英語(yǔ)專業(yè),這次實(shí)習(xí)是我的第一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)。從工作之日起,我就過(guò)著與以往完全不同的生活。我每天在規(guī)定的時(shí)間上下班。在工作期間,我必須按時(shí)完成工作任務(wù),并且不能輕舉妄動(dòng)。我們肩負(fù)的責(zé)任,不再只是為了自己,而是為了公司,因此一切都必須謹(jǐn)慎。
學(xué)校被一家公司所取代,同學(xué)被同事所取代,不再有空閑時(shí)間,一切都變得如此殘酷,但是你必須適應(yīng)。實(shí)際上,我的工作是做一些翻譯,收發(fā)信件,報(bào)價(jià)單,傳真和電子郵件,繪制表格等,并每天重復(fù)執(zhí)行這些繁瑣的任務(wù)。很長(zhǎng)一段時(shí)間后很容易感到無(wú)聊,但繁瑣的工作也不能馬虎。一個(gè)小小的錯(cuò)誤不僅會(huì)給自己帶來(lái)麻煩,還會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失,像公司這樣的銷(xiāo)售人員每天都會(huì)四處奔波。他們必須有堅(jiān)韌的個(gè)性。當(dāng)遇到挫折時(shí),他們絕不能放棄,在犯錯(cuò)誤時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者不能領(lǐng)導(dǎo)他們。因?yàn)榱R我不能辭職。每次見(jiàn)到我,我都會(huì)充滿活力。
踏入社會(huì)后,我們開(kāi)始與各種人打交道。由于利益關(guān)系,很多時(shí)候我的同事不會(huì)像同學(xué)那樣害羞。有時(shí)我會(huì)對(duì)安妮?貝恩(AnneBaby)所說(shuō)的話非常虛偽。純凈的東西總是死了。快速,現(xiàn)在您所要做的就是適應(yīng)內(nèi)存中的變化。
二、實(shí)習(xí)感悟
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)而是一種叫自學(xué)的能力!碑(dāng)我真正走上工作崗位時(shí)才深刻的體會(huì)到這句話的含義,除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論用的很少,我擔(dān)任的助理一職平時(shí)做些接待客戶、處理文件,有時(shí)覺(jué)得沒(méi)有太多挑戰(zhàn)性,而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大部一樣了,計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,他們不得不以自學(xué)盡快掌握新知識(shí),迎接一個(gè)一個(gè)新的挑戰(zhàn),如果他們之靠在學(xué)校中學(xué)到的知識(shí)肯定是不行的。我們必須工作中勤于動(dòng)手,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)積累經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早會(huì)被企業(yè)和社會(huì)淘汰。
我最大的感悟就是真誠(chéng)所至,金石為開(kāi)。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會(huì)有收獲,只是時(shí)間的問(wèn)題。但如果你不去做,這一天永遠(yuǎn)不會(huì)像天上掉餡餅?zāi)菢拥絹?lái)。就像士兵突擊中的許三多,從泥巴到尖子只是做與不做的區(qū)別。
另外,人際關(guān)系的處理也很關(guān)鍵,雖說(shuō)在工作中能力必須有,但如果沒(méi)有同事的合作與包容,你可能什么都做不了。以前可能是因?yàn)殡娨晞】吹奶嗟脑颍铱偸歉杏X(jué)職場(chǎng)上充滿了明爭(zhēng)暗斗,要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過(guò)程中,我覺(jué)得更重要的是放大別人的優(yōu)點(diǎn),縮小別人的缺點(diǎn)。多站在別人的立場(chǎng)上想問(wèn)題。
還有就是堅(jiān)持的重要性。也許是受阿甘正傳和士兵突擊兩部影視作品的影響。再加上實(shí)習(xí)中自己的感悟。我覺(jué)得,整個(gè)人生有因就有果。只有做好身邊的每一件小事,才能得到所謂的善果。針對(duì)大學(xué)生眼高手低的特點(diǎn)更應(yīng)重視堅(jiān)持的重要性。也許我們所不在意的一件小事,就是我們的一個(gè)機(jī)會(huì)。要想長(zhǎng)成參天大樹(shù)就要靠堅(jiān)持靠積累。
針對(duì)助理的職業(yè)特點(diǎn),具體遇到挫折時(shí)不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)疏解壓力,并進(jìn)行冷靜復(fù)習(xí),從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面找出受挫的原因,總之,通過(guò)這些感悟,我不僅明了我會(huì)在以后的工作中做得更好,更會(huì)學(xué)會(huì)珍惜,珍惜父母的每一分辛苦轉(zhuǎn)賺來(lái)的錢(qián),珍惜每工作機(jī)會(huì)?因?yàn)槎昧怂鼈兊闹匾,以后我?huì)更加珍惜。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
首先,這是一個(gè)建議。希望將來(lái),學(xué)?梢栽黾訉(shí)用鏈接以提高學(xué)生的工作能力,并根據(jù)社會(huì)需要調(diào)整課程設(shè)置。畢竟,我們不能改變招聘條件,而職能使自己成為人才。這就要求學(xué)校加大教學(xué)改革以適應(yīng)社會(huì)需求。
其次,是我在這次實(shí)習(xí)中表現(xiàn)的總結(jié)。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我獲得了工作和個(gè)人經(jīng)驗(yàn),但是有些遺憾。也許由于實(shí)習(xí)期短,我對(duì)助理工作的理解還只是表面上的,我無(wú)法詳細(xì)處理所有工作。經(jīng)過(guò)一定的理論理解,但仍缺乏實(shí)踐。鑒于以上總結(jié),在以后的研究和工作中,我將做以下五點(diǎn):
一是加強(qiáng)英語(yǔ)學(xué)習(xí)。盡管助理的職位經(jīng)常用英語(yǔ),但作為專業(yè)人士,這可能是我的優(yōu)勢(shì)。但是,這種優(yōu)勢(shì)在實(shí)習(xí)過(guò)程中并不是很突出。這是由于我的英語(yǔ)經(jīng)驗(yàn)不足。因此,在以后的學(xué)習(xí)中,我將擴(kuò)大詞匯量和閱讀范圍,以提高英語(yǔ)水平,使自己的優(yōu)勢(shì)更加突出。
二是加強(qiáng)溝通技巧。通過(guò)實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)很重要,但是良好的溝通能力是他人發(fā)現(xiàn)自己的能力的前提。對(duì)于助理的職位,溝通技巧包括從裝扮到說(shuō)話和演戲的所有內(nèi)容。能力。在未來(lái)的溝通中提高我的溝通能力肯定會(huì)在我的求職中發(fā)揮乘數(shù)作用。
增強(qiáng)的第三個(gè)前提是奉獻(xiàn)意識(shí)。因?yàn)檫@種關(guān)系突出了我的個(gè)性,所以我在這方面做得還不夠。盡管我們接受團(tuán)結(jié)與合作在我們的日常工作和生活中的重要性,但堅(jiān)持每個(gè)人都同意的這個(gè)概念,我們可能會(huì)產(chǎn)生誤解,但該理論的正確行動(dòng)沒(méi)有效果,這要求我們每個(gè)人都增加奉獻(xiàn)精神如果一個(gè)人不知道如何積極地為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)力量,那么無(wú)論他的能力如何,他的能力都會(huì)成為一種可選的角色。您應(yīng)該擁有的知識(shí)和能力應(yīng)致力于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步并提高您的能力。
第四是學(xué)習(xí)耐心。社會(huì)不像學(xué)校。它具有復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)。沒(méi)有人可以無(wú)條件接受你的所有情緒。取得更大的成功并處理所有關(guān)系。
第五是做我周?chē)?一切,F(xiàn)在,我對(duì)生活的看法與過(guò)去有些不同。我曾經(jīng)年少輕狂,那么高大,我總是覺(jué)得明天一定會(huì)很美麗。現(xiàn)在,我心中定義的美與以前不同,獲得它的方式也有所不同。當(dāng)前的美是一種腳踏實(shí)地的感覺(jué)。這是他不懈努力的結(jié)果。
實(shí)習(xí)是每位大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的寶貴經(jīng)驗(yàn),這種實(shí)習(xí)的意義不再是我要完成學(xué)分并完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù),而是真正開(kāi)始與社會(huì)聯(lián)系并在實(shí)踐中理解。社會(huì)的重要機(jī)遇使我們能夠?qū)W習(xí)很多我們?cè)谡n堂上無(wú)法學(xué)到的知識(shí),這增加了我們的知識(shí),拓寬了視野,并為我的未來(lái)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
盡管我們即將進(jìn)入社會(huì),但作為一個(gè)剛剛踏入社會(huì)的年輕人,他幾乎沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。但是,在實(shí)習(xí)期間的每件事中,我們都可以體驗(yàn)到我們以后經(jīng)常遇到的各種事件,例如人際關(guān)系,機(jī)會(huì),評(píng)估,競(jìng)爭(zhēng),成功,失敗,并相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)將成為我未來(lái)的成功。重要的基石。在剩下的六個(gè)月中,我們可以學(xué)到更多,做更多。這段短暫的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)可以給我們一個(gè)很好的啟發(fā)。
在短短兩個(gè)多月的時(shí)間里,除了學(xué)習(xí)一些基本的工作技能外,我還學(xué)會(huì)了做人做事的原則,并安撫了我浮躁的心。我看到了自己的能力并了解了自己。你到底想要什么?這些都是我在學(xué)校無(wú)法學(xué)到的有價(jià)值的東西,而且我也看到了這種社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性,因此,只有保持積極進(jìn)取,我才能被淘汰。實(shí)習(xí)后,什么樣的工作適合我?職位的困惑逐漸消失了,心理學(xué)終于有了輪廓。在現(xiàn)實(shí)生活中,美好生活的第一步是不言而喻的。它將影響我們的未來(lái)之路。我將從實(shí)習(xí)中獲得收益。爭(zhēng)取生活中的每一個(gè)機(jī)會(huì),找到自己想要的生活。
最后要感謝我的母校――大慶師范學(xué)院,一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),感謝全體老師的栽培,感謝四年來(lái)我身邊的良師益友。是你們?cè)谖疑磉厧椭页砷L(zhǎng),謝謝你們。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告5
大四上學(xué)期期末,我們做了simtrade的實(shí)習(xí)。Simtrade是一個(gè)關(guān)于國(guó)際貿(mào)易的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。通過(guò)這個(gè)軟件,我們可以模擬進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易,填制單據(jù)。從而整體掌握國(guó)際貿(mào)易流程。
一、實(shí)習(xí)目的
四年的大學(xué)即將結(jié)束,學(xué)生已基本完成國(guó)貿(mào)專業(yè)的各基礎(chǔ)課、專業(yè)課程的學(xué)習(xí)任務(wù)。根據(jù)教學(xué)計(jì)劃,學(xué)生要進(jìn)行為期2周的專業(yè)課程實(shí)驗(yàn)。通過(guò)實(shí)驗(yàn),可以使學(xué)生熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力
二、實(shí)習(xí)方法
通過(guò)進(jìn)入simtrade模擬平臺(tái),進(jìn)行模擬操作。
三、實(shí)習(xí)性質(zhì)
本次實(shí)驗(yàn)屬于外貿(mào)流程模擬實(shí)驗(yàn),外貿(mào)流程模擬實(shí)驗(yàn)是實(shí)踐性教學(xué)的重要環(huán)節(jié)之一。
四、實(shí)習(xí)時(shí)間分配
五、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
全部安排在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行
六、實(shí)習(xí)意義
學(xué)生在機(jī)房進(jìn)行國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)實(shí)務(wù)的具體操作,能很快掌握進(jìn)出口的成本核算、詢盤(pán)、發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧;熟悉國(guó)際貿(mào)易的物流、資金流與業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式;切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系;學(xué)會(huì)外貿(mào)公司利用各種方式控制成本以達(dá)到利潤(rùn)最大化的思路;認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,并且能夠合理地加以利用。老師通過(guò)在網(wǎng)站發(fā)布新聞、調(diào)整商品成本與價(jià)格、調(diào)整匯率及各項(xiàng)費(fèi)率等方式對(duì)國(guó)際貿(mào)易環(huán)境實(shí)施宏觀調(diào)控,使學(xué)生在實(shí)習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識(shí),為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
七、實(shí)習(xí)心得
(一)對(duì)Simtrade軟件的認(rèn)識(shí)
Simtrade是一個(gè)國(guó)際貿(mào)易模擬實(shí)習(xí)軟件。這個(gè)軟件囊括了幾乎所有基本的國(guó)際貿(mào)易的流程及涉及的國(guó)際貿(mào)易角色和單據(jù)。它在實(shí)習(xí)角色的分配上,包括了五個(gè)實(shí)習(xí)角色。工廠、出口商、進(jìn)口商、出口地銀行、進(jìn)口地銀行。這五個(gè)角色之間都有業(yè)務(wù)要做。在這五個(gè)角色之外,軟件又設(shè)置了很多虛擬角色,它們可以輔助我們完成業(yè)務(wù),例如國(guó)稅局,海關(guān),船公司之類,這些都是沒(méi)有實(shí)習(xí)角色設(shè)置的。另外,軟件還有淘金網(wǎng)這個(gè)虛擬網(wǎng)站提供給我們所有我們需要的信息。
其實(shí)這個(gè)軟件就是一個(gè)小小的世界,通過(guò)這個(gè)世界我們進(jìn)行了幾項(xiàng)國(guó)際貿(mào)易。收獲頗豐。
。ǘ⿲(duì)自己扮演的五個(gè)角色的認(rèn)識(shí)。
首先是出口商,我在最初先扮演的'是出口商的角色,這個(gè)角色是Simtrade里最難的了。但是也是最能鍛煉業(yè)務(wù)水平的了。進(jìn)口商,是稍簡(jiǎn)單些的角色,因?yàn)樘钪频膯螕?jù)和需要跑的部門(mén)相對(duì)少些。但也是一個(gè)必要的角色。工廠,是我最喜歡的角色,因?yàn)檫@個(gè)角色只需要填制一個(gè)內(nèi)銷(xiāo)合同,有時(shí)候都不需要自己填制。而且得分很快。但是我們做這個(gè)實(shí)驗(yàn)?zāi)康牟皇侵豢康梅值摹3隹诘劂y行,怎么說(shuō),這個(gè)角色需要辦理的事務(wù)真的少之又少,我在扮演這個(gè)角色的石油總是閑著的。因?yàn)樽鲢y行的人少,所以會(huì)經(jīng)常有人找銀行辦業(yè)務(wù),也還得經(jīng)常查看“待辦事項(xiàng)”。進(jìn)口地銀行,同出口地銀行。
。ㄈ⿲(shí)習(xí)遇到的問(wèn)題
1、預(yù)算錯(cuò)誤
這是個(gè)大問(wèn)題,也是我們開(kāi)始接觸Simtrade時(shí)所最容易忽略的問(wèn)題。雖然老師曾多次提醒,做貿(mào)易前一定要計(jì)算好了一切費(fèi)用,選好貿(mào)易術(shù)語(yǔ)。最后在簽定合同。但我們都是比較懵懂的,經(jīng)常就是做出口商的在還沒(méi)有調(diào)查進(jìn)口商所在地市場(chǎng)的情況下就先去工廠進(jìn)貨了。如果工廠角色也沒(méi)有做好預(yù)算,草草就簽訂了合同,那么可能出口商和工廠都賺不到錢(qián)。
2、貨物數(shù)量問(wèn)題
這個(gè)問(wèn)題也是我們從沒(méi)做過(guò)國(guó)際貿(mào)易的學(xué)生所最容易出的問(wèn)題。因?yàn)槲覀円龅氖菄?guó)際貿(mào)易,要加上很多中間費(fèi)用的。不是國(guó)內(nèi)貿(mào)易簡(jiǎn)單的加上運(yùn)費(fèi)成本就行。但大多同學(xué)都沒(méi)意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題。可笑的是好多同學(xué)包括我,在做第一筆貿(mào)易時(shí),在沒(méi)仔細(xì)預(yù)算的前提下,簽訂了很少貨物數(shù)量的合同!這樣,在做中間制單過(guò)程中,我們經(jīng)常在填單時(shí)大叫“啊,這個(gè)運(yùn)費(fèi)怎么比我的貨物數(shù)量還多?”“這個(gè)保險(xiǎn)費(fèi)怎么這么貴,我要賠錢(qián)了!”
3、填單錯(cuò)誤量大
這個(gè)問(wèn)題是必然的,我們都在努力著。因?yàn)橐郧皼](méi)有接觸過(guò)這個(gè)問(wèn)題,所以我們每個(gè)人在開(kāi)始填單時(shí)都很慢。幸好這個(gè)實(shí)驗(yàn)有幫助,而且?guī)椭茉敿?xì),我們開(kāi)始都是參照這個(gè)幫助才能耐心把這個(gè)業(yè)務(wù)做下去。試驗(yàn)后期,我們填單都不用參考幫助了,而且錯(cuò)誤量減少,并且速度加快。
4、計(jì)算錯(cuò)誤
這個(gè)計(jì)算包括很多內(nèi)容。例如出口商要在CIF術(shù)語(yǔ)下計(jì)算海運(yùn)費(fèi),內(nèi)陸運(yùn)費(fèi),出口報(bào)關(guān)費(fèi),保險(xiǎn)費(fèi)等等費(fèi)用。進(jìn)口商也要計(jì)算自己的費(fèi)用。工廠計(jì)算稅費(fèi)等,這些費(fèi)用計(jì)算量大,有些費(fèi)用的計(jì)算都是我們大二大三的時(shí)候?qū)W的,現(xiàn)在早忘了。所以在填單過(guò)程經(jīng)常因?yàn)橛?jì)算錯(cuò)誤而導(dǎo)致業(yè)務(wù)進(jìn)行不下去。
5、流程跳躍大
這個(gè)問(wèn)題我們一直存在著。因?yàn)槲覀円郧八鶎W(xué)的知識(shí)都是分塊的,例如我們要學(xué)外貿(mào)函電、報(bào)關(guān)、投資之類,但我們沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)過(guò)從開(kāi)始到結(jié)束一步一步該做什么,所以在做Simtrade的時(shí)候我們經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)貿(mào)易流程跳躍性大的問(wèn)題。例如我開(kāi)始做的出口商,我在沒(méi)有查看市場(chǎng)的時(shí)候,也沒(méi)與進(jìn)口商簽訂合同的時(shí)候就先去工廠訂了一批貨。這批貨一直跟我跟到試驗(yàn)結(jié)束,因?yàn)闆](méi)有進(jìn)口商愿意買(mǎi)它。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告6
一、實(shí)習(xí)目的
這次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了兩年的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面性的實(shí)踐練習(xí),是把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于社會(huì)實(shí)踐,了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理各流程,了解企業(yè)各職能的管理職能。通過(guò)了解企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的情況,找出所學(xué)的電子商務(wù)知識(shí)和企業(yè)實(shí)際需要的結(jié)合點(diǎn),幫助企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)戰(zhàn)略。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,并培養(yǎng)自己的職業(yè)素質(zhì)。
通過(guò)這一次的實(shí)習(xí),主要想達(dá)到以下幾個(gè)目的:
一、考察自己在校所學(xué)的知識(shí)在實(shí)際應(yīng)用中是否能夠得心應(yīng)手,學(xué)會(huì)致用;
二、增強(qiáng)自己上崗意識(shí)。企業(yè)不是學(xué)校,學(xué)校是一個(gè)學(xué)習(xí)的圣地,可以允許人犯錯(cuò)不斷修正的,企業(yè)是要盈利的社會(huì)組織,不盈利就會(huì)被社會(huì)淘汰,每個(gè)員工都要承受著壓力,把企業(yè)做好的。通過(guò)這一次的實(shí)習(xí),可以磨練和增強(qiáng)我的崗位責(zé)任感。
三、積累工作經(jīng)驗(yàn)。公司要培養(yǎng)一個(gè)人才是要成本的,所以公司招聘人才的時(shí)候,一般都會(huì)把有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。有了這一次的頂崗實(shí)習(xí),可以增強(qiáng)我的工作能力,增強(qiáng)工作中的溝通和適應(yīng)能力,增強(qiáng)做人的才干,積累經(jīng)驗(yàn)。為今后的就業(yè)鋪路。
四、適應(yīng)以后工作的生活方式。在學(xué)校里,有著學(xué)校的規(guī)章制度限制和同學(xué)朋友的真誠(chéng)友誼。剛踏進(jìn)復(fù)雜多彩的社會(huì),是需要一個(gè)過(guò)渡期。通過(guò)這次實(shí)習(xí),可以提前讓我更加早地了解與體會(huì)真正進(jìn)入社會(huì)后該如何生活,該如何面對(duì)工作與生活的困難,然后找出解決的方法。
五、通過(guò)實(shí)習(xí),回校后有更加明確的目標(biāo),抓緊時(shí)間補(bǔ)習(xí)自己在實(shí)習(xí)中缺乏的知識(shí),為以后的工作做好準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
x-06-25到x-7-31
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
廣東省廣州市天河區(qū)
四、實(shí)習(xí)單位和崗位
北京xx電子商務(wù)有限公司,網(wǎng)絡(luò)客服
五、崗位工作描述
我是在廣州分公司的明星客服部,我們這里的網(wǎng)絡(luò)客服是集售前售后于一身的,每人配置一臺(tái)手提電腦和一臺(tái)座機(jī)電話,每天上公司給定的53kf工作平臺(tái)的客服號(hào)和一個(gè)qq客服號(hào)。售前,耐心地向每一位顧客解說(shuō)產(chǎn)品性能、使用辦法,引導(dǎo)顧客購(gòu)物;售后,指導(dǎo)顧客使用產(chǎn)品,消除顧客的疑惑及不滿情緒。除了上客服,還有每天提交自己拿到的訂單,打電話催顧客簽收、催快遞人員派送,偶爾還要打電話回訪顧客,看看顧客使用的情況,看他有沒(méi)有需要再繼續(xù)訂購(gòu)的意愿或者是了解這款產(chǎn)品在市場(chǎng)反應(yīng)如何。還有一項(xiàng)工作就是接電話,由于我們是官網(wǎng)直銷(xiāo),是有訂購(gòu)熱線的,經(jīng)常會(huì)有顧客打電話進(jìn)來(lái)咨詢我們的產(chǎn)品,我們要非常熟悉公司的產(chǎn)品才能給顧客介紹。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
6.1實(shí)習(xí)內(nèi)容
對(duì)于剛剛上崗的我們有一位客服主管帶領(lǐng)我們,第一天主要是了解工作的公司的規(guī)章制度,了解工作的基本流程,熟悉公司的工作環(huán)境和同事們。第二天才算是真正的工作,基本上一些表面的操作流程還是了解的,但一些比較深層次的,自己要摸索,要理解,帶我們的主管只能講一些基本的東西,真正的東西要靠我們的實(shí)踐,這樣才能掌握該掌握的技巧,尤其是回訪客戶的交流技巧。
在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,基本上是分為兩個(gè)階段。
適應(yīng)階段:了解和熟悉操作流程。在開(kāi)始的10天里,作為新人的我們有些手忙腳亂,因?yàn)槌醪浇邮挚头@個(gè)工作只是對(duì)一些表面的回復(fù)和顧客溝通的方法有所了解,但真正的開(kāi)始和顧客溝通時(shí)是有區(qū)別的,關(guān)鍵是我們剛著手,很多東西都還不熟悉。但為了讓自己能快些適應(yīng)工作環(huán)境,對(duì)每天發(fā)生的事,做好每一天的工作記錄,記錄每一天的問(wèn)題,想想產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因,自己應(yīng)該如何才能更好的解決。每一天都會(huì)有售后的客戶服務(wù)催貨問(wèn)題,老顧客詢問(wèn)的問(wèn)題?傊瑒倓傞_(kāi)始的時(shí)候,忙了這邊忙不過(guò)那邊,搞得一團(tuán)糟。而且打電話給客戶的時(shí)候也經(jīng)常會(huì)挨罵,即使受了委屈還在不停的給顧客道歉和解釋,盡管原因在不我們,但是仍然拿出了自己的耐心和態(tài)度為每一個(gè)客戶解答。作為一個(gè)合格的客服,隨時(shí)心里都要謹(jǐn)記客戶至上,態(tài)度要誠(chéng)懇,語(yǔ)氣不能太過(guò)于僵硬。不過(guò)還好,處理解決問(wèn)題之后,還是會(huì)得到一些客戶的認(rèn)同和肯定,正因?yàn)檫@些客戶的認(rèn)同,自己對(duì)工作耶充滿了信心,很快的,我適應(yīng)了這忙碌又充實(shí)的工作。
學(xué)習(xí)成長(zhǎng)階段:再剩下的時(shí)間里,主要是打電話處理一些催貨或投訴,驗(yàn)單,更新淘寶商品資料還有就是接單。在我們熟悉基本的操作后,上班那些職責(zé)都會(huì)顯得比較輕松一點(diǎn),但有時(shí)由于店鋪搞活動(dòng),會(huì)忙不過(guò)來(lái),同時(shí)積累的.一些尚未處理的訂單都會(huì)遭到一些投訴,工作上更繁瑣了。不僅要和有購(gòu)買(mǎi)意向的顧客溝通聯(lián)系,還要處理好售后的服務(wù),和跟蹤好物流相關(guān)的事情。盡管是第一次真正當(dāng)淘寶客服,但這份工作做得還算順手。不過(guò)這也是公司同事的幫忙和指導(dǎo),我才能更快的適應(yīng)這份工作,并做好它。
在這個(gè)暑假的實(shí)習(xí)培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了很多平時(shí)在課堂上學(xué)不到的東西,收貨可謂頗豐厚。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)會(huì)了聆聽(tīng),和客戶保持良好的溝通力和換位思考問(wèn)題,以禮待人,站在客戶的角度想問(wèn)題,在客戶出現(xiàn)不滿清晰時(shí)要及時(shí)安撫并且盡可能地幫客戶解決問(wèn)題。我在電話回訪客戶和電話解決關(guān)于發(fā)貨問(wèn)題等問(wèn)題時(shí),學(xué)會(huì)了去應(yīng)對(duì)在解決過(guò)程中遇到的形形色色的人,學(xué)會(huì)邊聽(tīng)邊說(shuō),也體會(huì)到了在幫助他人聽(tīng)到那句你服務(wù)態(tài)度很好的快樂(lè)心情。
6.2實(shí)習(xí)心得
實(shí)習(xí)的這一個(gè)月之中,在老板的關(guān)心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過(guò)自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了工作崗位。同時(shí)也慢慢熟悉掌握淘寶后臺(tái)的一些操作流程以及一些淘寶軟件,工作并學(xué)習(xí)著,工作實(shí)踐讓我不斷提高,慢慢能夠客戶溝通得越來(lái)越好,老板以及同事對(duì)我都給以了肯定。
與此同時(shí),我自己的思想認(rèn)識(shí)都有了很大的提高。這份工作讓我樹(shù)立了較強(qiáng)的責(zé)任心,因?yàn)閱T工的一點(diǎn)點(diǎn)疏忽就會(huì)導(dǎo)致公司店鋪遭到投訴,以及店鋪的形象會(huì)受損。以下是我的一些實(shí)習(xí)心得:
在工作進(jìn)程方面。要隨時(shí)保持樂(lè)觀的心得,接單的時(shí)候要快速解決客戶的問(wèn)題,不能將個(gè)人的心情帶入工作中。撥打電話時(shí),大腦一定要清晰,要熱情,真誠(chéng),不管自己情緒如何,也不可對(duì)客戶不禮貌,讓客戶知道我們是真誠(chéng)解決這問(wèn)題的。同時(shí)注意傾聽(tīng)客戶的話,對(duì)于不確定的事不能貿(mào)然回答客戶客戶,更不能給客戶承諾,也不能按照主觀意識(shí)告訴一下事情。比如鞋子的款式等這些看似很小的問(wèn)題,很多客戶會(huì)因?yàn)槟愕囊痪洳磺宀怀脑挾对V和差評(píng)(在實(shí)習(xí)期間,就出現(xiàn)了這種情況,一位“絕望”的客戶在公司店鋪的交流區(qū)留言,言“自己網(wǎng)購(gòu)次數(shù)不算太多,但是對(duì)于網(wǎng)購(gòu)一點(diǎn)都不陌生,但從網(wǎng)購(gòu)到現(xiàn)在,從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)小獅子這樣的賣(mài)家,你們好像上帝一樣,客服如此差勁,給的承諾也兌現(xiàn)不了,是老板吝嗇還是管理不到位”)。因此在給客戶推薦或承諾時(shí),要先了解客戶資料,關(guān)注客戶的消費(fèi)記錄。同時(shí)也要熟悉本店鋪的產(chǎn)品,因?yàn)橐o客戶介紹鞋子的款式,碼數(shù)以及顏色的時(shí)候,要給客戶一些比較專業(yè)的回答。
在同事關(guān)系方面。踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。因此對(duì)于剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候是無(wú)法適應(yīng)的。雖然是這樣,我們要想快速融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,就主動(dòng)跟其他同事交流,要少說(shuō)多做,多聽(tīng)聽(tīng)別人的意見(jiàn),尊重他人,同事有不懂的地方要主動(dòng)耐心的幫助,自己有不懂的地方可以向同事虛心請(qǐng)教,經(jīng)常跟同事相互交流溝通。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的,畢竟我們是一個(gè)團(tuán)體。在這期間,我深刻體會(huì)到同別人交流的重要性,尤其是客戶關(guān)系這門(mén)課程的實(shí)際應(yīng)用方面。
在學(xué)習(xí)方面。在學(xué)校時(shí),老師總是強(qiáng)調(diào)我們要注重培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,也拓寬自己的知識(shí)面,只有自己知識(shí)面廣了,才有籌碼同別人談話。出來(lái)實(shí)習(xí)后才深刻體會(huì)到老師的良苦用心,我擔(dān)任客服一職,平時(shí)在工作上只是接接單,打電話處理一些投訴和尚未處理的訂單,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。但平時(shí)電話回訪客戶的時(shí)候和處理一些問(wèn)題時(shí),靠原有的一點(diǎn)只是肯定是不行的,所以要不斷學(xué)習(xí)不斷積累,不斷豐富自己。
在心理素質(zhì)方面。在淘寶各種各樣的人都有,任何事情都有可能發(fā)生,沒(méi)有一個(gè)良好的心理素質(zhì)是很難勝任的,這里的心理素質(zhì)不僅僅是指自己的心理,還要具有洞察買(mǎi)家心理的本領(lǐng),隨時(shí)抓住買(mǎi)家的心,了解買(mǎi)家的想法和動(dòng)機(jī),非常重要,這就要求客服具備敏銳的洞察分析能力,從而引導(dǎo)交易成功,比如說(shuō):討價(jià)還價(jià),其實(shí)這是任何一個(gè)正常的人都會(huì)想到的,買(mǎi)賣(mài)當(dāng)然可以還價(jià)!這已經(jīng)是買(mǎi)家的一種習(xí)貫,不要理解為別人難纏,這時(shí)候可以用委婉一點(diǎn)的語(yǔ)氣讓買(mǎi)家接受,而不是一句“我們的商品都不講價(jià)的”了之!
在服務(wù)態(tài)度方面。態(tài)度可以決定一切,這一點(diǎn)都不夸張,作為一名客服,態(tài)度是非常重要的,由于買(mǎi)賣(mài)雙方均是在虛擬的環(huán)境下進(jìn)行的交易,整個(gè)過(guò)程都只能通過(guò)語(yǔ)言文字交流來(lái)進(jìn)行,其中客服的態(tài)度會(huì)給買(mǎi)家最直接的印象,是決定買(mǎi)家是否愿意購(gòu)買(mǎi)的關(guān)健因素,不管什么情況,都要記得“買(mǎi)家是上帝”,不要冷落任何一名買(mǎi)家,對(duì)于自己的過(guò)失,應(yīng)該主動(dòng)向買(mǎi)家道謙,對(duì)于買(mǎi)家的過(guò)錯(cuò),應(yīng)該積極引導(dǎo)。
在尚未畢業(yè)的時(shí)候能夠擁有這樣的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,無(wú)論是對(duì)現(xiàn)在的自己還是將來(lái)的自己都是有所裨益的,感覺(jué)自己真的是很幸運(yùn)。在這里,我能夠有機(jī)會(huì)通過(guò)實(shí)踐來(lái)加深自己的鞋子專業(yè)知識(shí),也通過(guò)此次的實(shí)習(xí)加深了對(duì)淘寶操作流程的熟悉,學(xué)會(huì)了如何合理的把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際操作中,讓我充分的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會(huì)了和善待人,也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!但此次實(shí)習(xí)過(guò)程中,也發(fā)現(xiàn)了自己有很多不足之處,專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),知識(shí)面不夠廣闊,欠缺實(shí)踐,不能很好地將理論知識(shí)很好地在實(shí)際實(shí)踐中合理地將其運(yùn)用,譬如說(shuō)客戶關(guān)系這門(mén)課程,同客戶交流溝通得時(shí)候需要技巧,開(kāi)場(chǎng)白要如何說(shuō)才能更加讓客戶繼續(xù)聽(tīng)下去,而客戶關(guān)系這門(mén)課程卻能很好的詮釋,希望接下來(lái)的學(xué)習(xí)中能夠不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,為以后求職做好準(zhǔn)備。同時(shí)也希望下一屆的師弟師妹能夠?qū)W好客戶關(guān)系這門(mén)課程,在大學(xué)期間能夠多參加一些活動(dòng),積累一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),開(kāi)拓自己的視野。
此時(shí)此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無(wú)論從何處起步,無(wú)論具體從事哪種工作,認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度是很重要的。
6.3實(shí)習(xí)小結(jié)
通過(guò)實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里,我學(xué)到了很多,但也深感自己的不足。在剩下的大學(xué)生涯或者說(shuō)接下來(lái)的日子,我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心請(qǐng)教。
(1)不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。多關(guān)注一些時(shí)事,多看一些雜志新聞,不斷學(xué)習(xí)理論、和社會(huì)知識(shí),不過(guò)要注重實(shí)踐。大學(xué)只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí),而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐。
(2)學(xué)好專業(yè)知識(shí),堅(jiān)持與實(shí)踐相結(jié)合。實(shí)習(xí)一個(gè)月,我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多,但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接,而且知識(shí)面要廣,要不然處理起問(wèn)題會(huì)有些困難。值得慶幸的是在一個(gè)月的時(shí)間里,公司的同事都給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。
(3)要學(xué)會(huì)有耐心、樂(lè)觀、要經(jīng)常與其他人交流溝通。對(duì)于剛剛出社會(huì)的我們,不管到哪家公司,一開(kāi)始都不會(huì)給我們布置過(guò)多的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時(shí)間里或許我們會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開(kāi)的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。上班被客戶批是正常的事,承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問(wèn)題,要樂(lè)觀,笑笑而過(guò),切忌跟客戶頂嘴,此時(shí)溝通技巧很重要。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告7
我們?cè)趯W(xué)校的組織下到xxxx制藥廠進(jìn)行為期7個(gè)月的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)是對(duì)一個(gè)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)非常重要的經(jīng)歷,同學(xué)心里都清楚大家這次遠(yuǎn)行不容易,每個(gè)人的工作熱情都很高,也非常重視這次實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
xxx合成制藥有限公司是xxx醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司下屬子公司,成立于1993年,固定資產(chǎn)投資1億多元,占地面積5萬(wàn)多平方米,是依據(jù)gmp標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的頭孢菌素和半合成抗生素原料藥生產(chǎn)企業(yè)。xxx合成制藥有限公司管理、固定資產(chǎn)投資1億多元,占地面積4萬(wàn)多平方米,一期工程枸櫞酸鉍鉀生產(chǎn)車(chē)間現(xiàn)已落成,500mt頭孢新車(chē)間,中試車(chē)間、中心化驗(yàn)室等相繼落成,xxx合成及麗達(dá)將成為合成原料藥生產(chǎn)及中試基地。公司現(xiàn)有員工近300人,主要產(chǎn)品為年產(chǎn)700噸的600噸氨芐西林、阿莫西林,160噸頭孢曲松鈉,30噸頭孢他啶及頭孢呋辛鈉,其工藝和經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)均已達(dá)到國(guó)際水平,產(chǎn)品質(zhì)量均符合國(guó)際最新藥典標(biāo)準(zhǔn)。年產(chǎn)值和銷(xiāo)售額均已近4億元,現(xiàn)已成為國(guó)內(nèi)規(guī)模的青霉素三水酸原料藥和頭孢類無(wú)菌原料藥生產(chǎn)基地之一。同時(shí)為了適應(yīng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,對(duì)原有品種擴(kuò)展的同時(shí)開(kāi)發(fā)頭孢類原料藥頭孢匹胺、頭孢尼西、頭孢米諾等,心血管類藥辛伐汀,消化系統(tǒng)藥枸櫞酸鉍鉀。本公司以市場(chǎng)為依托,以高新技術(shù)為動(dòng)力,以現(xiàn)代管理為手段,以創(chuàng)、上規(guī)模為目標(biāo),以“超越自我,挑戰(zhàn)極限”的企業(yè)理念,迎接新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)。
二、實(shí)習(xí)目的及意義。
(1)了解藥廠廠區(qū)布局,車(chē)間布局,熟悉相關(guān)原則。
。2)熟悉藥品生產(chǎn)工藝流程,學(xué)習(xí)各車(chē)間物料流程,加強(qiáng)安全知識(shí)的學(xué)習(xí),把理論與實(shí)踐相結(jié)合。
(3)了解各部門(mén)日常工作,親自體驗(yàn)。
。4)提高溝通及人際關(guān)系處理能力。
。5)體驗(yàn)上班族生活。豐富專業(yè)知識(shí),積累工作經(jīng)驗(yàn),為以后走上工作崗位打基礎(chǔ)。
。6)找到自身不足之處,早日彌補(bǔ),增強(qiáng)自己適應(yīng)社會(huì)能力。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
1、公司生產(chǎn)部門(mén)介紹。
合成部分,合成一車(chē)間,合成二車(chē)間,合成三車(chē)間,500mt車(chē)間,負(fù)責(zé)頭孢粗品的合成,離心干燥。精制部分,精制一車(chē)間,精制二車(chē)間,精制三車(chē)間,精制四車(chē)間,負(fù)責(zé)對(duì)頭孢類粗品進(jìn)行精制加工無(wú)菌處理,得無(wú)菌粉,再送進(jìn)包裝車(chē)間包裝就得到成品。合成生產(chǎn)一車(chē)間是xxx合成有限公司四個(gè)合成車(chē)間中重要車(chē)間之一,該車(chē)間共有正式員工30人,車(chē)間主任1人,工站長(zhǎng)1人,技術(shù)員2人,分四個(gè)班,車(chē)間的主要生產(chǎn)產(chǎn)品為頭孢曲松鈉粗品,年產(chǎn)量300mt。
2、崗位實(shí)習(xí)內(nèi)容。
。1)離心干燥崗位職責(zé)和工作制度;了解離心干燥崗位標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程,熟悉產(chǎn)品和半成品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);掌握該崗位主要設(shè)備的性能和使用注意事項(xiàng)。
。2)熟悉車(chē)間布局和管線流向。
。3)根據(jù)“上部料式離心機(jī)標(biāo)準(zhǔn)離心操作規(guī)程”,對(duì)頭孢曲松鈉粗品及中間體進(jìn)行放料,離心,洗滌操作,掌握離心機(jī)速度的控制和放料閥門(mén)的切換。
。4)掌握設(shè)備的清潔保養(yǎng)技能。
。5)使用搖擺式顆粒機(jī)進(jìn)行產(chǎn)品的粉碎操作。
(一)離心機(jī)。
離心機(jī)是立式刮刀卸料自動(dòng)過(guò)濾離心機(jī),待分離的物料經(jīng)進(jìn)料管進(jìn)入高速旋轉(zhuǎn)的離心機(jī)轉(zhuǎn)鼓內(nèi),在離心機(jī)力場(chǎng)的作用下,物料通過(guò)濾布(濾網(wǎng))實(shí)現(xiàn)過(guò)濾,液相經(jīng)液管排出,固相則截留在轉(zhuǎn)鼓內(nèi),待轉(zhuǎn)鼓內(nèi)濾餅達(dá)到機(jī)器規(guī)定的裝料量,停止裝料,對(duì)濾餅進(jìn)行洗滌,同時(shí)將洗滌液濾出,達(dá)到分離要求后,離心機(jī)低速運(yùn)轉(zhuǎn),刮刀裝置動(dòng)作,將濾餅刮下,完成一次工作循環(huán)。
(二)搖擺式顆粒機(jī)。
電動(dòng)機(jī)直接針齒減速機(jī),通過(guò)偏心凸輪帶動(dòng)齒條,驅(qū)動(dòng)制粉軸往復(fù)旋轉(zhuǎn),使固體物料進(jìn)入刮粉軸內(nèi)倉(cāng),再由齒輪頂角將物料推出篩網(wǎng)成粒,粉型固體物。
(三)回轉(zhuǎn)真空干燥機(jī)。
干燥設(shè)備通過(guò)對(duì)設(shè)備夾套的加熱加溫,內(nèi)膽不停地翻滾攪和,同時(shí)對(duì)設(shè)備內(nèi)膽進(jìn)行真空抽濕,達(dá)到對(duì)物料的進(jìn)一步干燥與混合的目的,本廠生產(chǎn)的干燥機(jī)廣泛應(yīng)用在化工,醫(yī)藥,染料,食品等行業(yè)。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)。
20xx年xx月xx日至20xx年x月x號(hào),在這兩個(gè)月的時(shí)間里,我在xx藥廠有限公司的'研發(fā)部實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。剛開(kāi)始做事,由于粗心,很多看似很簡(jiǎn)單的工作常會(huì)出錯(cuò)。哪怕是一丁點(diǎn)的失誤,我都要向上級(jí)匯報(bào),再重新改正。因?yàn)殡S時(shí)有可能因一個(gè)小小的失誤需要承擔(dān)嚴(yán)重的后果,付出巨大的代價(jià)。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變老板,同學(xué)變同事,相處之道也完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變過(guò)程中,我由于從小的生活環(huán)境,業(yè)余的社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)工作,很快便能適應(yīng)了新的環(huán)境,學(xué)會(huì)從多方面看待問(wèn)題。盡管在工作中只是干些無(wú)關(guān)重要的雜活,但我還是十分珍惜這次的實(shí)習(xí),感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)基地給了我們鍛煉的機(jī)會(huì)。
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。在學(xué)校會(huì)有老師告訴我們?cè)趺醋觯瑓⒓庸ぷ骱缶偷米约焊嬖V自己怎么做了。平時(shí)工作時(shí)要處處留心細(xì)心,就像體檢一樣,在學(xué)校老師會(huì)一再交代要帶的東西,但離開(kāi)學(xué)校后沒(méi)有人會(huì)告訴我,這都要自己留心,累積常識(shí)。除此之外還需要很強(qiáng)的自學(xué)能力,因?yàn)樵谶@個(gè)信息日新月異的時(shí)代,靠原有的知識(shí)肯定是不行的。必須正確對(duì)待自身的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。針對(duì)自信心不足的同事,一定要自己找出自身存在哪些優(yōu)勢(shì),這比找到有哪些不足更為重要。沒(méi)有誰(shuí)是全才,就算是多面手那也是進(jìn)過(guò)千錘百煉逐漸成長(zhǎng)的結(jié)果。
總之,實(shí)習(xí)這兩個(gè)月,我學(xué)到了很多東西,學(xué)會(huì)了冷靜和忍耐,拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),做好個(gè)人的工作計(jì)劃,為我的就業(yè),創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告8
一、實(shí)習(xí)目的與意義
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)學(xué)習(xí)階段重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié),對(duì)培養(yǎng)堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的德才兼?zhèn)涞募寄苄、?yīng)用性人才有著十分重要的意義。通過(guò)深入基層單位,了解當(dāng)前茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,可加深理解并鞏固所學(xué)專業(yè)知識(shí),進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,為今后走向社會(huì),自主創(chuàng)業(yè)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、實(shí)習(xí)時(shí)間:x
2、實(shí)習(xí)地點(diǎn):x(Wx、PH)
3、實(shí)習(xí)單位的發(fā)展情況
實(shí)習(xí)第一站:x
x一樓的一個(gè)專柜,20x開(kāi)業(yè),現(xiàn)已算是老店,地處超市收銀口,負(fù)一樓主要是超市,人流量不是很多,F(xiàn)店大概一個(gè)月能做10萬(wàn)左右,如果是中秋或者過(guò)年一個(gè)月能做20萬(wàn)左右。
實(shí)習(xí)第二站:x
20x年x在此開(kāi)業(yè),是x地區(qū)的老店,人流量較多,此店是x業(yè)績(jī)的店。平時(shí)一個(gè)月能做40萬(wàn)左右業(yè)績(jī),如果是在中秋或者過(guò)年能做80萬(wàn)左右。
4、實(shí)習(xí)要求
、抛窦o(jì)守法,嚴(yán)格要求自己,遵守地區(qū)門(mén)市店的相關(guān)規(guī)章制度;
⑵保守商業(yè)秘密,服從實(shí)習(xí)單位工作人員的安排;
、前踩谝。實(shí)習(xí)期間注意人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、公司各方面安全。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)及心得體會(huì)
1、制定目標(biāo)辛勤播種
在學(xué)校待了兩年是該出來(lái)鍛煉了,得知實(shí)習(xí)地點(diǎn)為x時(shí),我是多么地興奮。20x年9月,當(dāng)火車(chē)駛?cè)脒@片土地時(shí),我們懷著無(wú)比激動(dòng)的心情,終于來(lái)到了夢(mèng)寐以求的城市。實(shí)習(xí)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人到車(chē)站接我們,請(qǐng)我們吃飯,生活上更是無(wú)微不至的關(guān)懷,這讓我們非常感動(dòng)。踏入的第一個(gè)門(mén)市店,是我們的實(shí)習(xí)單位——x,我在那邊度過(guò)了148天的日子,從人生地不熟到慢慢熟悉,這期間又快樂(lè)也有不如意。
剛到的x月份恰逢一年一度的中秋佳節(jié),各個(gè)店鋪生意非常好,中秋月餅銷(xiāo)量猛增,正是我們鍛煉時(shí)好時(shí)機(jī)。x月我們店的預(yù)估是24分,達(dá)成25分,超1分。作為剛來(lái)的實(shí)習(xí)生,我也很有干勁,經(jīng)常跑出去調(diào)貨。但許多東西需要我去學(xué)習(xí),包括專業(yè)知識(shí)、泡茶和銷(xiāo)售技巧等方面。
為了讓實(shí)習(xí)更充實(shí)更有針對(duì)性,我給自己制定了實(shí)習(xí)目標(biāo):
⑴熱愛(ài)茶文化,讓自己說(shuō)話變得有底氣,成熟有修養(yǎng),做事更大方;
、其N(xiāo)售方面做到獨(dú)立,隨心所欲,力爭(zhēng)成為一名出色的銷(xiāo)售高手;
⑶繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),攻讀相關(guān)的專業(yè)書(shū)籍;
、瓤偨Y(jié)足夠的經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻做好經(jīng)營(yíng)管理店鋪的準(zhǔn)備。
好的開(kāi)始是成功的一半,我始終告訴自己,每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,實(shí)習(xí)期間認(rèn)真及時(shí)地完成自己的工作任務(wù),做到不草率敷衍了事,每天讓自己都能進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
2、慢慢適應(yīng)用心耕耘
第一次踏入x這個(gè)大城市,總感覺(jué)有太多的東西需要我們?nèi)ヂm應(yīng),新的生活就這樣開(kāi)始。所幸實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我很多的關(guān)心和幫助,讓我在實(shí)習(xí)期間有更多的精力投入到工作中,學(xué)會(huì)去適應(yīng)新的環(huán)境,學(xué)會(huì)與人溝通,真的非常感謝他們。
工作上,剛開(kāi)始有點(diǎn)不適應(yīng),上早班一回來(lái)就想睡覺(jué),生物鐘還停留在學(xué)校的作息上,門(mén)市的工作根本沒(méi)有所謂的“午休”。作為實(shí)習(xí)生,我們一樣和同事上下班,又得以學(xué)生身份虛心想他們學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)同事們也經(jīng)常教我們銷(xiāo)售,教我們泡茶,教我們?nèi)绾螖[放商品,讓我們受益匪淺。
生活上,首次來(lái)到x時(shí),他們就熱情地送我們到宿舍,帶我們購(gòu)買(mǎi)衣服等生活用品,幫我們燙衣服,甚至幫我們解決用餐問(wèn)題。公司提供的宿舍,雖然很一般又偏僻,但我已經(jīng)很滿足了。起初生活上的開(kāi)支挺大的,我們后來(lái)慢慢學(xué)會(huì)自己煮飯、炒菜,不僅可以做自己愛(ài)吃的飯菜,還省下了許多不必要的開(kāi)支。實(shí)習(xí)單位讓我們感受到家的溫暖,那種溫馨的感覺(jué)讓人無(wú)法忘懷。
出門(mén)在外,就怕節(jié)假日的孤獨(dú)和寂寞。經(jīng)常搭錯(cuò)公交車(chē),工作之余又常找不到合適的休閑放松的好去處。特別是20x年的春節(jié),這是我第一次在外過(guò)年,更多的是感到無(wú)助。大過(guò)年要吃泡面,店里又沒(méi)人,過(guò)年那幾天都是通班,沒(méi)辦法!剛到店鋪時(shí)有6個(gè)人,后來(lái)就只有3個(gè)人留著繼續(xù)工作。有人說(shuō),她不想待了,感覺(jué)很累;還有的說(shuō),過(guò)年想回去,請(qǐng)假肯定不準(zhǔn);還有的說(shuō),這邊工作太沒(méi)人情味…總之走的走,留下來(lái)的還能怎么樣?我只想告訴自己:要堅(jiān)持下去,英雄也有寂寞的時(shí)候,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹?我不能就這樣認(rèn)輸。
3、分析原因艱辛成長(zhǎng)
x年11月,在店組長(zhǎng)及同仁們的關(guān)心指導(dǎo)下,我在銷(xiāo)售上有了很大進(jìn)步,也順利通過(guò)轉(zhuǎn)正考試,正式成為門(mén)市部天福一員?荚囍饕獪y(cè)試實(shí)習(xí)生的專業(yè)知識(shí)、公司的制度、產(chǎn)品代號(hào)、泡茶的熟練程度以及銷(xiāo)售技巧。
還很清楚記得第一次給顧客泡茶,泡了溫心(溫心鐵觀音,是1000塊一斤,也是我們的明星產(chǎn)品),當(dāng)時(shí)很緊張,拿蓋碗沖泡,非常燙,還好以前在學(xué)校經(jīng)常練習(xí)。顧客喝了感覺(jué)不錯(cuò),于是我再向他們推茶食品,雖說(shuō)后來(lái)只買(mǎi)了一盒溫心,已經(jīng)很興奮。可能是自己太瘋狂的工作,太大聲叫迎送詞,有段時(shí)間自己的喉嚨痛得說(shuō)不出話來(lái),后來(lái)就感冒了,才再次體會(huì)到身體確實(shí)很重要!
在工作中,我不斷學(xué)習(xí)不斷積累經(jīng)驗(yàn),每天一般都會(huì)早早起床看書(shū)、寫(xiě)日記。不管是成是敗,每月的實(shí)際分?jǐn)?shù)高于或低于預(yù)估分?jǐn)?shù),我都會(huì)靜下心,分析原因,好好總結(jié)。
A、成功的是經(jīng)驗(yàn),例如:
、乓话銇(lái)說(shuō),9月和10月茶食品是主要賣(mài)點(diǎn),以茶食品帶動(dòng)茶葉、茶具的銷(xiāo)售,從這一點(diǎn)我們店的組長(zhǎng)及同仁們做得比較好。
⑵團(tuán)隊(duì)精神很重要,店里的氛圍很好,做單時(shí)配合較默契,如有客人要我們產(chǎn)品,我們店沒(méi)有,同仁都能夠主要找兄弟店調(diào)貨。
、欠⻊(wù)到位,有些客人買(mǎi)的東西比較多,我們都能主動(dòng)幫助客人送貨?腿烁惺艿轿覀兊姆⻊(wù),下次如果要買(mǎi)東西,首先想到的是我們這里。
B、失敗的是教訓(xùn),例如:
、胚B鎖推銷(xiāo)做得不是很到位,在非常時(shí)期都沒(méi)能做幾筆上一分的`單。
、频陠T不足,在快過(guò)年時(shí)有兩個(gè)員工突然離職,店里極其缺人,有挺多單丟失。
、遣枋称返亩Y盒(如:天福禮饌、茶香御禮)賣(mài)的都不是很好。
⑷茶食品、茶具占業(yè)績(jī)比率太少了。
、捎驮~還需要加強(qiáng),做到響亮又富有熱情。
、实昀锏呢浳锊粔螨R全等。
20x年12月中旬,有一段小插曲,我去x幫忙半個(gè)月。雖然說(shuō)只是半個(gè)月,但對(duì)我影響是很大的:真正體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的激情和向心力。那邊的人流量非常大,那種快節(jié)奏不是每個(gè)人都能跟得上的。我也慢慢發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足,必須再重新找回剛開(kāi)始的那股激情,我得調(diào)整好自己,重新出發(fā)。在即將離開(kāi)x時(shí),x組長(zhǎng)及同仁都很舍不得,都說(shuō)我進(jìn)步很大,我也為自己感到驕傲!非常感謝上級(jí)給我這半個(gè)月時(shí)間學(xué)習(xí)!
4、喜結(jié)碩果朽木可雕
機(jī)會(huì)是靠自己去爭(zhēng)取的,我不甘于平庸,一次次為自己爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)。很多時(shí)候,我們需要耐得住寂寞,需要靜下心來(lái)去體會(huì)生活的真諦,不管工作或者生活都需要等待,所謂“地球是圓的,你不可能都在一個(gè)倒霉的位置吧!”,不斷給自己加油鼓勁!第一次領(lǐng)工資雖然只有x元,但我仍然很興奮,那是辛辛苦苦換來(lái)的。
今后在類似工作中,我認(rèn)為需要改進(jìn)的有:
、耪{(diào)整好每位員工的工作狀態(tài),調(diào)動(dòng)員工的積極性;
、萍哟笤嚺荩貏e是高價(jià)位茶葉,快過(guò)年時(shí)送禮比較多,服務(wù)也要跟上;
、侵攸c(diǎn)抓好十項(xiàng)重點(diǎn)產(chǎn)品;
⑷做好連鎖推銷(xiāo)。
x店是x地區(qū)的店,很多前輩都是精英。在這些精英的熏陶和培養(yǎng)下,我的銷(xiāo)售有了飛快的進(jìn)步,做事也更加積極果斷,在介紹產(chǎn)品上更加游刃有余,成交率大大提高了。20x年3月,店長(zhǎng)說(shuō)我是“朽木不可雕”也。4月底,店長(zhǎng)又改口說(shuō)我“朽木可雕”了!甚至也有人說(shuō)我有當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)的潛質(zhì)。真的很為自己高興,也非常感謝店長(zhǎng)及同仁們的照顧,她們每一次的指導(dǎo)都是我前進(jìn)的動(dòng)力,我將銘記在心!
這次在x里,除了工作的實(shí)戰(zhàn)外自己還去學(xué)了《茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》!恫枞~店的經(jīng)營(yíng)管理》以及《中國(guó)式管理》等書(shū)。在這些書(shū)中有很多很多值得我去學(xué)的,比如茶葉銷(xiāo)售中的:因勢(shì)利導(dǎo),讓對(duì)方跟著我的思路走,不是你想要什么就是什么,是我想讓你拿什么你就要拿什么!還有如何在氣勢(shì)上壓倒顧客以及如何抓住每一個(gè)老顧客……很多東西需要理論來(lái)引導(dǎo)實(shí)際來(lái)操作,才能用得冠通,F(xiàn)在完全可以很熟練接待每一個(gè)顧客了,非常高興自己的成長(zhǎng)。
四、小結(jié)
總之,通過(guò)本次畢業(yè)之前的工作實(shí)習(xí),回顧這段日子來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我感慨頗深,對(duì)工作有了比較深刻的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,有開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候,酸甜苦辣皆有,這一切我都一直努力地去品嘗,并盡自己的努力去做好!也基本完成當(dāng)初自己制定的目標(biāo),較圓滿地完成了此次實(shí)踐任務(wù)。望自己在工作中,繼續(xù)積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。我相信,事在人為,有志者事竟成。很感謝集團(tuán)能夠給我們這樣實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),也感謝x地區(qū)對(duì)我們的關(guān)心與照顧,謝謝他們!在未來(lái)的人生和工作道路上,我會(huì)心存感恩,繼續(xù)向前,更加努力用心的走下去。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告9
一、實(shí)習(xí)的目的和任務(wù)
畢業(yè)實(shí)習(xí)是給水排水工程專業(yè)的主要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一,是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的極為重要的過(guò)程,是學(xué)生了解工程實(shí)際,更好地將專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,開(kāi)闊專業(yè)眼界,增長(zhǎng)專業(yè)知識(shí),搜集畢業(yè)設(shè)計(jì)所需設(shè)計(jì)資料的必要途徑。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年2月21日至3月4日,共2周。
三、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
實(shí)習(xí)主要包括以下幾個(gè)部分:
1.污水處理廠實(shí)習(xí)。掌握污水處理廠采用的處理工藝、設(shè)計(jì)參數(shù),設(shè)備及構(gòu)筑物的尺寸及內(nèi)部構(gòu)造,設(shè)備操作方法及運(yùn)行管理參數(shù),收集污水處理廠設(shè)計(jì)資料。
2.自來(lái)水廠實(shí)習(xí)。掌握給水處理所采用的處理工藝、設(shè)計(jì)參數(shù),設(shè)備及構(gòu)筑物的尺寸及內(nèi)部構(gòu)造,設(shè)備操作方法及運(yùn)行管理參數(shù),收集凈水廠設(shè)計(jì)資料。
3.建筑安裝工程實(shí)習(xí)。掌握室內(nèi)給水、排水、消防管道設(shè)計(jì)及安裝方法,選用的管材、接口方式等。收集有關(guān)設(shè)計(jì)資料。
4.城市給排水管網(wǎng)工程實(shí)習(xí)。掌握室外給排水管網(wǎng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)及施工方法與步驟等。收集有關(guān)設(shè)計(jì)資料。
四、實(shí)習(xí)方式
采取集中實(shí)習(xí)與分散實(shí)習(xí)相結(jié)合的方式。
五、實(shí)習(xí)紀(jì)律
實(shí)習(xí)期間,原則上不準(zhǔn)請(qǐng)假,更不得無(wú)故不參加實(shí)習(xí)。學(xué)生必須嚴(yán)格遵守所在實(shí)習(xí)單位的一切規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律及安全規(guī)章制度,服從所在單位領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從實(shí)
習(xí)指導(dǎo)人員的安排,虛心學(xué)習(xí),禮貌待人,注意安全,進(jìn)入工地必須戴安全帽,認(rèn)真做好筆記,注意與實(shí)習(xí)單位搞好關(guān)系,樹(shù)立河南城建學(xué)院良好形象,確保圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù)。
六、實(shí)習(xí)成果
1.實(shí)習(xí)日記:要求學(xué)生每天記實(shí)習(xí)日記,詳細(xì)記載時(shí)間及實(shí)習(xí)地點(diǎn),實(shí)習(xí)內(nèi)容,每天日記不少于300字。日記中包括聽(tīng)到的介紹,問(wèn)到的問(wèn)題,想到的辦法和思路等。要求字跡工整,草圖清晰。
2.實(shí)習(xí)報(bào)告:實(shí)習(xí)結(jié)束后,根據(jù)實(shí)習(xí)目的和內(nèi)容要求完成一篇實(shí)習(xí)報(bào)告,分散實(shí)習(xí)的學(xué)生還應(yīng)有實(shí)習(xí)單位填寫(xiě)蓋章的鑒定表。實(shí)習(xí)報(bào)告應(yīng)包括前言、目錄、正文和結(jié)束語(yǔ)等部分。用統(tǒng)一的封面和A4幅面的紙張打印裝訂成冊(cè)。封面內(nèi)容包括標(biāo)題、系別、班級(jí)學(xué)號(hào)、姓名、指導(dǎo)教師、日期、實(shí)習(xí)成績(jī)等。前言應(yīng)有中英文對(duì)照。正文內(nèi)容包括在實(shí)習(xí)過(guò)程中所了解到的`工程詳細(xì)情況,對(duì)給水排水工程的認(rèn)識(shí)和理解以及收集到的設(shè)計(jì)資料。
3.實(shí)習(xí)總結(jié):對(duì)本次實(shí)習(xí)進(jìn)行總結(jié),通過(guò)實(shí)習(xí)你學(xué)到了什么,收獲是什么,取得了哪些成績(jī),存在的不足及改進(jìn)措施等,要求不少于500字。
七、實(shí)習(xí)的組織及要求
1.系里成立實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組,具體指導(dǎo)和檢查實(shí)習(xí)工作。
2.實(shí)習(xí)以小組為單位,各組組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)召集、清點(diǎn)人數(shù),紀(jì)律及安全執(zhí)行情況,并隨時(shí)與指導(dǎo)教師聯(lián)系。
3.實(shí)習(xí)期間要嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)互助,講文明、講禮貌,服從指揮。實(shí)習(xí)期間不準(zhǔn)私自外出,嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)習(xí)單位的安全規(guī)章制度,確保實(shí)習(xí)安全,對(duì)違犯規(guī)定者按照學(xué)院規(guī)定嚴(yán)肅處理。
4.認(rèn)真預(yù)習(xí)實(shí)習(xí)內(nèi)容和要求,做到心中有數(shù)。實(shí)習(xí)過(guò)程中認(rèn)真聽(tīng)講和觀察,并做好實(shí)習(xí)日記,實(shí)習(xí)結(jié)束后連同實(shí)習(xí)報(bào)告和實(shí)習(xí)總結(jié)一并上交存入檔案。
5、實(shí)習(xí)結(jié)束后按時(shí)返校參加畢業(yè)實(shí)習(xí)答辯。(3月4號(hào)下午答辯)
八、實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定
實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生的出勤和綜合表現(xiàn),實(shí)習(xí)日記、實(shí)習(xí)報(bào)告和實(shí)習(xí)答辯情況綜合評(píng)定成績(jī),分優(yōu)、良、中、及格、不及格五檔,記入學(xué)生學(xué)籍檔案。
優(yōu)秀:認(rèn)真完成實(shí)習(xí)大綱的要求。實(shí)習(xí)過(guò)程中積極主動(dòng),虛心好學(xué),嚴(yán)格要求自己,服從院內(nèi)外實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的領(lǐng)導(dǎo)和安排,遵守實(shí)習(xí)的各項(xiàng)規(guī)章制度。實(shí)習(xí)日記內(nèi)容完整,字跡工整,草圖清晰。實(shí)習(xí)報(bào)告文字通順、語(yǔ)言流暢、無(wú)錯(cuò)別字,圖表用計(jì)算機(jī)繪制,內(nèi)容全面充實(shí),圖文并茂,答辯時(shí)回答問(wèn)題正確,講述系統(tǒng),語(yǔ)言表達(dá)準(zhǔn)確簡(jiǎn)練。
良好:完成實(shí)習(xí)大綱的要求,實(shí)習(xí)態(tài)度認(rèn)真,遵守實(shí)習(xí)的規(guī)章制度。實(shí)習(xí)日記和實(shí)習(xí)報(bào)告完成的較好,答辯成績(jī)較好。
中等:達(dá)到實(shí)習(xí)大綱的要求,實(shí)習(xí)態(tài)度較認(rèn)真,專業(yè)考核成績(jī)尚好。
及格:達(dá)到實(shí)習(xí)大綱中規(guī)定的基本要求,實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)一般,專業(yè)考核成績(jī)一般。
不及格:凡有下列情況之一者,實(shí)習(xí)成績(jī)不及格:
。1)未達(dá)到實(shí)習(xí)大綱規(guī)定的基本要求;
(2)實(shí)習(xí)缺席累計(jì)達(dá)三分之一及以上者;
(3)實(shí)習(xí)中嚴(yán)重違反紀(jì)律。
。4)分散實(shí)習(xí)的學(xué)生未在原定單位實(shí)習(xí)者。
九、實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師
肖曉存、譚水成
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告10
一、實(shí)習(xí)目的:
選擇身邊的企業(yè)單位為對(duì)象,聯(lián)系課上所學(xué)理論,采用實(shí)地考察跟蹤其物流全過(guò)程的方法,對(duì)盛和物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解。培養(yǎng)實(shí)際調(diào)研能力,嘗試檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)了解物流的內(nèi)涵與外延。
二、實(shí)習(xí)方式:
采用實(shí)地調(diào)研的方式,具體采用了面對(duì)面的訪談了解、過(guò)程跟蹤調(diào)查和側(cè)面行為觀察的方式。出動(dòng)全組成員合理分工,每人負(fù)責(zé)不同側(cè)面的內(nèi)容,協(xié)同合作,調(diào)查后集體討論分析,并總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告。
三、實(shí)習(xí)時(shí)間:
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn):X有限公司
五、實(shí)習(xí)步驟:
。ㄒ唬┣捌跍(zhǔn)備工作
1、到X物流公司報(bào)道。
2、在X物流公司,聽(tīng)取物流管理的意見(jiàn),并擬定實(shí)習(xí)方式、調(diào)查對(duì)象。
3、通過(guò)登錄網(wǎng)站、查閱報(bào)紙、雜志等方式尋找調(diào)查對(duì)象,并爭(zhēng)取專業(yè)物流公司或單位的支持和協(xié)助。到系辦公室開(kāi)介紹信。
4、準(zhǔn)備數(shù)碼相機(jī)、筆記本等實(shí)習(xí)所需物品。
。ǘ╅_(kāi)展實(shí)習(xí)活動(dòng)
1、走訪X縣物流行業(yè)。
2、參觀、調(diào)查X物流公司。
3、走訪X物流部門(mén)。
4、開(kāi)展具體物流管理工作。
(三)后期總結(jié)工作
收集并整理資料,對(duì)物流情況分析并定稿。
六、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
(一)實(shí)習(xí)準(zhǔn)備工作
我在明確了這次實(shí)習(xí)的目的、方法及注意事項(xiàng)后。從攝影、記錄、財(cái)務(wù)、安全保障、撰稿方面進(jìn)行了詳細(xì)的部署,確定了實(shí)習(xí)方式、調(diào)查對(duì)象,并擬定實(shí)習(xí)計(jì)劃。
。ǘ┳咴L調(diào)查物流部門(mén)
尋找調(diào)查對(duì)象,通過(guò)登錄網(wǎng)站、查閱報(bào)紙、雜志等方式尋找專業(yè)物流公司,在X物流網(wǎng)上我們搜到幾家物流公司,但當(dāng)我們致電爭(zhēng)取公司支持和協(xié)助時(shí),卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆:沒(méi)時(shí)間接待;有的單位老總出差,沒(méi)人可以做主接待我們;有的要申請(qǐng)總經(jīng)理的同意,可是就沒(méi)了答復(fù);還有的是我千辛萬(wàn)苦找到一家老總的手機(jī)號(hào)碼,可是總也打不進(jìn)去?傊,他們有足夠的理由將我們拒之門(mén)外。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)不斷地詢問(wèn),我們與X物流行業(yè)的管理員取得了聯(lián)系,并順利爭(zhēng)取到走訪該物流的機(jī)會(huì)。
(三)實(shí)地調(diào)查情況
來(lái)到X物流部門(mén),這是我本次實(shí)習(xí)的第一站。當(dāng)我講明了這次走訪的目的后,便開(kāi)始了這次人物訪談。首先該站管理員向我講述了其物流管理的歷程。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展、社會(huì)化大生產(chǎn)特別是工業(yè)化初步實(shí)現(xiàn)。使得產(chǎn)品極大的豐富,產(chǎn)品的大量交換、運(yùn)輸與倉(cāng)儲(chǔ)成為必然。各種各樣物資的流動(dòng)與日俱增,越來(lái)越受到人們的關(guān)注。X縣政府認(rèn)識(shí)到作為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的現(xiàn)代物流業(yè)必然成為X經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。要充分發(fā)揮其區(qū)位優(yōu)勢(shì)。潛在無(wú)限的商機(jī),縣內(nèi)外商賈云集,紛紛把目光注視在X這片紅土地上?h政府果斷提出自己的發(fā)展思路和戰(zhàn)略構(gòu)想。并投入大量資金建設(shè)好縣內(nèi)、外1小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈。栽好梧桐樹(shù)、引來(lái)金鳳凰。短短幾年時(shí)間x城經(jīng)濟(jì)發(fā)生了翻天覆地的變化。X物流業(yè)也正是在這樣的環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生。
政府對(duì)物流業(yè)發(fā)展的高度重視,對(duì)該協(xié)會(huì)成立給予了大力支持,同時(shí)五家從事物流行業(yè)的公司是該協(xié)會(huì)的發(fā)起單位。縣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)X的物流現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,他指出X縣的物流業(yè)還處在一個(gè)低層次的發(fā)展階段,與其他地區(qū)相比相對(duì)滯后,目前物流業(yè)發(fā)展停留在倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸兩大方面。但是其發(fā)展速度極快。隨著一些民營(yíng)企業(yè)的興起,政府調(diào)控下的招商引資,市內(nèi)從事物流業(yè)的公司企業(yè)大體可分為三大類:國(guó)有企業(yè)、中外合資企業(yè)。因此,X物流業(yè)的市場(chǎng)之廣,發(fā)展?jié)摿χ,就業(yè)前景之闊。
我有幸走訪了一家物流貨運(yùn)部。大約在9:00中,我來(lái)到X小區(qū)116號(hào),這是一家規(guī)模較大的貨運(yùn)站,由于老板出差,接待我的是兩位業(yè)務(wù)主管,x先生首先向我介紹了貨運(yùn)部的基本狀況:該托運(yùn)部是在構(gòu)建社會(huì)“大物流”的市場(chǎng)背景下,配合X縣整合X物流資源,打造完整物流產(chǎn)鏈的要求下組建的,是目前為止規(guī)模較大一家企業(yè)。投資雄厚以及投資規(guī)模的超前宏偉、在X縣物流業(yè)擁有戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)資源;并在縣內(nèi)同行業(yè)軟、硬件業(yè)務(wù)操作能力的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),凸映出X縣內(nèi)規(guī)模、實(shí)力、具有國(guó)際先進(jìn)物流理念的現(xiàn)代化物流企業(yè),這一切構(gòu)成了交遠(yuǎn)物流強(qiáng)大的后盾。
。ㄋ模⿲(shí)習(xí)體會(huì)
X個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò),回顧實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的'喜悅,也有一些遺憾。通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)物流管理知識(shí)的理解,豐富了我的物流管理知識(shí),使我對(duì)物流管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。同時(shí),由于時(shí)間短暫,感到有一些遺憾。對(duì)物流管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。
通過(guò)實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到要做好物流管理工作,既要注重物流管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物流管理作為微利性服務(wù)行業(yè),它所提供的產(chǎn)品是無(wú)形的服務(wù),物流管理是一種全方位、多功能的管理,同時(shí)也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。
同時(shí),通過(guò)這次實(shí)習(xí),我才真正體會(huì)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)性和殘酷性。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄、籠中鳥(niǎo),絲毫感受不到社會(huì)工作的復(fù)雜與艱辛。在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過(guò)著空虛、無(wú)聊的生活,現(xiàn)在想想真不應(yīng)該。我們學(xué)到的知識(shí)好少。沒(méi)有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能,書(shū)本上的理論和知識(shí)與現(xiàn)實(shí)有很大的差距,我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到物流業(yè)雖是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場(chǎng)潛力,就業(yè)前景非?捎^。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會(huì)上需求更多的是實(shí)際操作人員,而管理層人才往往需求較少。因此,在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)外,還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,這對(duì)我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當(dāng)存高遠(yuǎn),事應(yīng)求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要覺(jué)得無(wú)事可做了,其實(shí)我們的路很長(zhǎng),道很遠(yuǎn)。
。ㄎ澹┲轮x
雖然實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,但我任非常感謝X物流有限公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和員工在實(shí)習(xí)期間對(duì)我的照顧和關(guān)心。在他們的熱心幫助下我快快樂(lè)樂(lè)的度過(guò)了這令人難忘的6個(gè)月,是他們的讓我感受到了實(shí)習(xí)的樂(lè)趣、是他們讓我從理論到實(shí)踐、是他們讓我學(xué)會(huì)了如何更好地融入這個(gè)社會(huì)。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告11
一、認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)目的
認(rèn)知實(shí)習(xí)是專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中的重要組成部分,它為實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)起著重要作用,也是一次重要感性認(rèn)識(shí),為專業(yè)課學(xué)習(xí)以及畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務(wù)骨干打下良好基礎(chǔ)。認(rèn)知實(shí)習(xí)學(xué)生是以技術(shù)人員助手的身份參加現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)和管理工作,在實(shí)習(xí)中應(yīng)深入實(shí)際,認(rèn)真實(shí)習(xí),獲取直接知識(shí),鞏固所學(xué)理論,完成實(shí)習(xí)指導(dǎo)人(現(xiàn)場(chǎng)工程師或技術(shù)人員)所布置的各項(xiàng)工作任務(wù),培養(yǎng)和鍛煉獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
其主要目的:
1、通過(guò)實(shí)習(xí),使學(xué)生了解原材料選擇與使用性能之間的關(guān)系;了解常見(jiàn)材料加工設(shè)備、材料的加工工藝,以及現(xiàn)代化管理方法等。豐富和擴(kuò)大學(xué)生的專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域;
2、通過(guò)認(rèn)知實(shí)習(xí),使學(xué)生對(duì)材料的成分,微觀組織,加工工藝與性能之間的關(guān)系等內(nèi)容進(jìn)一步加深理解,鞏固課堂所學(xué)內(nèi)容;
3、培養(yǎng)學(xué)生觀察問(wèn)題、解決問(wèn)題和向生產(chǎn)實(shí)際學(xué)習(xí)的能力和方法。培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)合作精神,牢固樹(shù)立學(xué)生的群體意識(shí),即個(gè)人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用;
4、通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)讓學(xué)生了解材料相關(guān)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方式;使學(xué)生學(xué)習(xí)到廣大工人的優(yōu)秀品質(zhì),并樹(shù)立刻苦鉆研科學(xué)技術(shù)為祖國(guó)現(xiàn)代化多作貢獻(xiàn)的思想。
二、認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、以銅管生產(chǎn)線的布局,銅管生產(chǎn)加工為例,了解材料加工過(guò)程的一般工藝流程及其規(guī)范;
2、對(duì)各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行詳細(xì)的參與、考察;
3、學(xué)習(xí)1~2個(gè)主要工種的加工方法、操作要點(diǎn)、主要機(jī)具設(shè)備及用途、質(zhì)量要求以及本人提出的合理化建議及設(shè)想等;
4、了解工廠的組織管理系統(tǒng)、各部門(mén)的職能和相互關(guān)系,了解各個(gè)分廠的組成,了解各級(jí)技術(shù)人員的職責(zé)與業(yè)務(wù)范圍;
5、了解新技術(shù)、新工藝、新材料及現(xiàn)代加工管理方法等的應(yīng)用,了解生產(chǎn)與管理的新規(guī)范;
6、參與現(xiàn)場(chǎng)組織的技術(shù)交流、學(xué)術(shù)討論會(huì)、工作例會(huì)、技術(shù)革新、現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量檢查與安全管理等;
7、了解產(chǎn)品銷(xiāo)售中各方(生產(chǎn)商、物流貨運(yùn)方、政府管理部分,買(mǎi)方)的職責(zé);
表一 第一批學(xué)生實(shí)習(xí)內(nèi)容及進(jìn)度
實(shí)習(xí)單位 實(shí)習(xí)時(shí)間 實(shí)習(xí)內(nèi)容 帶隊(duì)老師
桂林漓佳金屬有限責(zé)任公司 第一天 安全教育及專題(60人)
第二天 熔鑄生產(chǎn)(30人)
第三天 沖壓車(chē)間(30人)
第四天 拉伸車(chē)間(30人)
桂林礦產(chǎn)地質(zhì)
研究院 第五天 超硬材料制備合成(30人)
第六天 人工晶體制備合成(30人)
第七天 超硬刀具與金剛石工具(30人)
桂林國(guó)際電線電纜集團(tuán)公司
第八天 1、 銅芯、鋁芯線材的拉絲工藝及模具;
2、 銅芯、鋁芯線材的熱處理工藝;
3、 電線電纜制備工藝(60人)
桂林漓江通信集團(tuán)公司 第九天 1、 板料沖壓、折彎等工藝及設(shè)備;
2、 注塑工藝、模具及設(shè)備(60人)
備注:第十天進(jìn)行實(shí)習(xí)總結(jié)。
表二 第二批學(xué)生實(shí)習(xí)內(nèi)容及進(jìn)度
實(shí)習(xí)單位 實(shí)習(xí)時(shí)間 實(shí)習(xí)內(nèi)容 帶隊(duì)老師
桂林漓佳公司 第一天 安全教育及專題(60人)
桂林礦產(chǎn)地質(zhì)
研究院
第二天 超硬材料制備合成(30人)
第三天 人工晶體制備合成(30人)
第四天 超硬刀具與金剛石工具(30人)
桂林漓佳金屬有限責(zé)任公司 第五天 熔鑄生產(chǎn)(30人)
第六天 沖壓車(chē)間(30人)
第七天 拉伸車(chē)間(30人)
桂林國(guó)際電線電纜集團(tuán)公司
第八天 1、 芯、鋁芯線材的拉絲工藝及模具;
2、 芯、鋁芯線材的熱處理工藝;
3、 電線電纜制備工藝(60人)
桂林漓江通信集團(tuán)公司 第九天 1、 料沖壓、折彎等工藝及其設(shè)備;
2、 注塑工藝、模具及設(shè)備(60人)
備注:第十天進(jìn)行實(shí)習(xí)總結(jié)。
三、認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)方法
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)可采取集中和分散相結(jié)合的形式。在教研室的指導(dǎo)下,鼓勵(lì)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)地點(diǎn),將認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)與今后工作相聯(lián)系,選擇專業(yè)對(duì)口、重視人才、發(fā)展勢(shì)頭好的先進(jìn)企業(yè)或工廠進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),建立與用人單位的聯(lián)系和相互了解,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
四、認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)要求
實(shí)習(xí)時(shí)間為兩周(10個(gè)工作日),實(shí)習(xí)學(xué)生應(yīng)參考本大綱和實(shí)習(xí)計(jì)劃安排,由帶隊(duì)教師落實(shí)實(shí)習(xí)內(nèi)容和進(jìn)程。
五、成績(jī)考核與評(píng)定方法
學(xué)生返校后,由教研室組成考核小組,結(jié)合實(shí)際的實(shí)習(xí)報(bào)告和小結(jié)及廠方意見(jiàn)進(jìn)行口試并評(píng)定成績(jī),考核不合格則視為認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)成績(jī)不及格。
認(rèn)知實(shí)習(xí)應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的考核并評(píng)定成績(jī)。評(píng)定成績(jī)的主要依據(jù)是認(rèn)知實(shí)習(xí)成果的質(zhì)量、認(rèn)知實(shí)習(xí)的態(tài)度和完成的工作量以及在認(rèn)知實(shí)習(xí)過(guò)程中的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
1、實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定依據(jù)以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
、賹(shí)習(xí)報(bào)告;
②實(shí)習(xí)日記;
、酃さ貙(shí)習(xí)指導(dǎo)人評(píng)語(yǔ);
、軐(shí)習(xí)出勤表;
⑤實(shí)習(xí)答辯情況。
2、實(shí)習(xí)成績(jī)按五級(jí)分評(píng)定(優(yōu)、良、中、及格、不及格)。
3、學(xué)生實(shí)習(xí)成績(jī)按下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)定;
、僭u(píng)為“優(yōu)”的條件:
a、實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容完整,有1~2個(gè)主要工種生產(chǎn)全過(guò)程的書(shū)面總結(jié),有工藝設(shè)計(jì)文件擬定或執(zhí)行情況的調(diào)查或現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理調(diào)查報(bào)告,有對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容的認(rèn)識(shí)和體會(huì);
b、實(shí)習(xí)單位反映好;
c、實(shí)習(xí)日記完整、記錄清楚真實(shí);
d、答辯問(wèn)題約有90%以上正確。
②評(píng)為“良”的條件:
a、實(shí)習(xí)日記完整、記錄清楚;
b、實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容基本完整,有1~2個(gè)工種生產(chǎn)全過(guò)程的書(shū)面總結(jié),有對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容的`認(rèn)識(shí)和體會(huì);
c、實(shí)習(xí)單位反映好;
d、答辯問(wèn)題有80%正確。
、墼u(píng)為“中”的條件:
a、實(shí)習(xí)日記完整、記錄清楚;
b、實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容基本完整,有1~2個(gè)工種生產(chǎn)全過(guò)程的書(shū)面總結(jié);
c、單位反映好;
d、答辯問(wèn)題有70%正確。
④評(píng)為“及格”的條件:
a、實(shí)習(xí)日記完整、記錄尚清楚;
b實(shí)習(xí)報(bào)告只有二個(gè)工種生產(chǎn)全過(guò)程的書(shū)面總結(jié);
c、實(shí)習(xí)單位反映較好;
d、答辯問(wèn)題有60%正確。
、菥哂邢铝星闆r之一者定為“不及格”:
a、實(shí)習(xí)日記不完整,缺少三分之一以上的實(shí)習(xí)日記或者無(wú)實(shí)習(xí)報(bào)告。不能參加答辯以不及格處理;
b、實(shí)習(xí)單位反映不好;
c、在認(rèn)知實(shí)習(xí)中嚴(yán)重違紀(jì)和弄虛作假,抄襲他人實(shí)習(xí)成果的學(xué)生。不予答辯,并以不及格論處;
d、答辯問(wèn)題有50%以上不正確,經(jīng)答辯小組研究不能通過(guò)者,成績(jī)不及格者必須補(bǔ)做。
、俑鶕(jù)本大綱關(guān)于實(shí)習(xí)內(nèi)容的規(guī)定,每個(gè)學(xué)生必須作好實(shí)習(xí)筆記,并寫(xiě)好專業(yè)實(shí)踐日記;
、跁(shū)面總結(jié)(5000字左右),其內(nèi)容包括:⑴實(shí)習(xí)單位的情況介紹;⑵回顧實(shí)習(xí)內(nèi)容;⑶實(shí)習(xí)心得和體會(huì);⑷對(duì)工廠技術(shù)問(wèn)題的分析與建議。
③在每個(gè)學(xué)生書(shū)面總結(jié)的基礎(chǔ)上組織座談各自的心得、體會(huì)及對(duì)今后實(shí)習(xí)工作的合理建議。
指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生的實(shí)習(xí)情況和實(shí)習(xí)日記以及實(shí)習(xí)報(bào)告完成情況,采用口試的方法進(jìn)行考核,評(píng)定實(shí)習(xí)成績(jī)。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告12
現(xiàn)在即將面臨畢業(yè)了,實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常重要。因?yàn)閷?shí)習(xí)是為我們進(jìn)入社會(huì)做準(zhǔn)備,是為了讓我們畢業(yè)后能更好的去適應(yīng)社會(huì)和工作崗位,F(xiàn)在正在進(jìn)行的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)三年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)實(shí)習(xí)我深刻地體會(huì)到了社會(huì)與校園的區(qū)別。在走出學(xué)校課本知識(shí)的局限的基礎(chǔ)上,學(xué)會(huì)在工作中運(yùn)用課本知識(shí),體驗(yàn)做一個(gè)社會(huì)人的責(zé)任和義務(wù)。在頂崗實(shí)習(xí)中不斷充實(shí)自己,鍛煉自身各方面能力,進(jìn)而逐步融入社會(huì),開(kāi)始從校園生活進(jìn)入社會(huì)生活,更好更快地適應(yīng)崗位要求,做好從學(xué)生族到上班族的過(guò)渡,為徹底成為一名社會(huì)人打好基礎(chǔ)。爭(zhēng)取做好社會(huì)的一份子,為建設(shè)社會(huì)盡一份力量。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx工業(yè)區(qū)
三、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
四、實(shí)習(xí)單位和職位
xx中心xx專員
五、公司簡(jiǎn)介
xx有限公司是一家中外合資并且是國(guó)內(nèi)集生產(chǎn)制造與營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向于一體的xx企業(yè),從20xx年開(kāi)始,xx邁出了決定性的一步,即產(chǎn)品的多元化和品牌的國(guó)際化。開(kāi)始跨向運(yùn)動(dòng)服、配件等服飾系列產(chǎn)品領(lǐng)域,這意味著xx已經(jīng)從單一的運(yùn)動(dòng)鞋向綜合體育用品品牌過(guò)渡。
六、實(shí)習(xí)內(nèi)容
當(dāng)今世界電子技術(shù)迅猛發(fā)展,我們大學(xué)生只沉思在理論的世界,實(shí)踐與理論有些脫節(jié),而實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)在學(xué)校中學(xué)習(xí)了理論知識(shí)后,我們需要了解自己的所學(xué)應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。
在xx鞋業(yè)有限公司實(shí)習(xí)了幾個(gè)月里深刻感受到這一點(diǎn),之前我剛到公司時(shí),我的'導(dǎo)師帶我首先就是調(diào)試一部xx機(jī),聽(tīng)他說(shuō)這部是最簡(jiǎn)單的一部試驗(yàn)機(jī)。調(diào)試試驗(yàn)機(jī),首先便要看電路原理圖,我拿著xx機(jī)的原理圖,對(duì)著試驗(yàn)機(jī)卻是一片茫然,因?yàn)槲也恢撊绾蜗率郑搹暮伍_(kāi)始調(diào)試。以前在學(xué)校里,我看的電路圖都比較簡(jiǎn)單,所以分析起來(lái)比較容易,然而面對(duì)好幾張連在一起的電路圖,我真的一頭霧水,有好些元器件都沒(méi)用過(guò),也不知它的用途。更夸張的是,我竟然連數(shù)字萬(wàn)用表都不會(huì)用,不會(huì)用二極管檔檢測(cè)電路的導(dǎo)通、數(shù)碼管的好壞。
不過(guò)功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)我的慢慢研究,以及我向同事們請(qǐng)教,我基本了解了這部試驗(yàn)儀的工作原理。
1、觀察
首先對(duì)要被檢查電路表面狀況進(jìn)行直接觀察,從而發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找到故障點(diǎn)。
2、測(cè)試分析與判斷故障
通過(guò)觀察可能直接找出故障點(diǎn),但有很多故障點(diǎn)卻隱藏著深一層的原因,必須根據(jù)故障現(xiàn)象,結(jié)合原理圖進(jìn)行仔細(xì)分析和測(cè)試再分析,才能找出故障的根本原因和真正的故障點(diǎn)。
3、排除故障
故障原因和故障的部位找到后,就要排除故障了。排除故障不能只求功能恢復(fù),還要求全部的性能都達(dá)到技術(shù)要求,更不能不加分析。故障的根源和真正的部位都找到后,應(yīng)根據(jù)故障原因,采取適當(dāng)?shù)姆椒ǎM(jìn)行修補(bǔ)。
七、體會(huì)
從學(xué)生到實(shí)習(xí)工程師,短短幾個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅是在專業(yè)知識(shí)方面,最主要是在為人處事方面。社會(huì)在加速度地發(fā)生變化,對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,得不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自己。
作為一名xx專員,所受的廠里壓力確實(shí)很大,不僅要充實(shí)自己的理論知識(shí),學(xué)會(huì)分析電路及改進(jìn)電路,而且要學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)的需求,追求創(chuàng)新。
要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟導(dǎo)師及同事們有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到公司時(shí),大家并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做哪些工作,不清楚你想了解的知識(shí),所以跟同事們很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可缺少的鑰匙。
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司主動(dòng)打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫同事做一些力所能及的事情,并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,向同事們請(qǐng)教問(wèn)題,跟同事們像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作,通過(guò)這些我就和同事走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,同事就會(huì)愿意更多的指導(dǎo)我。
整個(gè)的實(shí)習(xí)過(guò)程是緊張而愉快的,我的工作態(tài)度和成效已得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺(jué)悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭(zhēng)取在工作中取得新的突破。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告13
一、實(shí)習(xí)概況
實(shí)習(xí)目的:以適應(yīng)畢業(yè)后順利進(jìn)入社會(huì)工作環(huán)境,提早完成學(xué)業(yè)而進(jìn)入實(shí)習(xí)階段,鍛煉個(gè)人的實(shí)踐工作能力,增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。運(yùn)用所學(xué)知識(shí),發(fā)揮自我能力,了解實(shí)習(xí)工作的流程和內(nèi)容,加深對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),從而達(dá)到有效的工作效率和豐富的經(jīng)驗(yàn)積累?傊,將理論聯(lián)系于實(shí)踐,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的,為成功走向社會(huì)做準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年x月到6月
實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx區(qū)投資創(chuàng)業(yè)中心祥和東路128號(hào)
實(shí)習(xí)崗位:廚電事業(yè)部市場(chǎng)推廣人員
實(shí)習(xí)單位:x歐琳廚具有限公司創(chuàng)建于19x年x月,是一家專業(yè)從事高檔櫥柜、不銹鋼水槽、廚房電器等廚房產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及營(yíng)銷(xiāo)的國(guó)際化集團(tuán)公司。集團(tuán)總部坐落在xx投資創(chuàng)業(yè)中心,占地面積達(dá)22.5萬(wàn)平方米。公司目前有員工1600余名,各類專業(yè)技術(shù)人員600余名。OULIN是國(guó)內(nèi)最早進(jìn)軍廚具行業(yè)的廚具企業(yè)之一,也是國(guó)內(nèi)專業(yè)設(shè)計(jì)力量最強(qiáng)大、廚具產(chǎn)品線最豐富的國(guó)際化公司之一。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:進(jìn)入公司市場(chǎng)部實(shí)習(xí),了解市場(chǎng)推廣人員的相關(guān)內(nèi)容和工作范圍,運(yùn)用所學(xué)習(xí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)知識(shí)來(lái)了解市場(chǎng)推廣的工作流程和工作內(nèi)容,達(dá)到學(xué)以致用的效果。初步接觸市場(chǎng)推廣員的工作,我的工作主要是:負(fù)責(zé)監(jiān)督管理各大區(qū)每月的推廣活動(dòng),終端展廳和產(chǎn)品的展示驗(yàn)收,撰寫(xiě)每月的計(jì)劃報(bào)告,將產(chǎn)品上市、推廣等相關(guān)信息準(zhǔn)確、詳細(xì)的傳達(dá)給經(jīng)銷(xiāo)商。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
剛開(kāi)始找工作時(shí)我很迷茫,其實(shí)不是因?yàn)楣ぷ魈貏e難找的原因,而是不清楚自己到底想要怎么樣的工作,對(duì)于自己將來(lái)要在社會(huì)中扮演什么角色,也不是很明確,我想這是很多在校大學(xué)生剛走出校園時(shí)都會(huì)遇到的擇業(yè)困惑。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)專業(yè)所涉及的工作范圍太廣,反而讓我在選擇時(shí)無(wú)從下手,有時(shí)看到自己比較喜歡的工作又發(fā)現(xiàn)自己的資歷和條件不符合該公司的要求。于是,自己顯得越來(lái)越煩躁不安,后來(lái)在爸媽和朋友的開(kāi)導(dǎo)下,我漸漸對(duì)自己的工作性質(zhì)和要求有了進(jìn)一步的明確,我想對(duì)于剛走出校園的我們來(lái)說(shuō),在工作初期更重要的還是經(jīng)驗(yàn)和能力的積累,用實(shí)踐來(lái)充實(shí)自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)知!
20xx年xx月xx日,我以一名實(shí)習(xí)生的身份進(jìn)入了歐琳廚具有限公司,其實(shí)心里還是挺忐忑不安的,當(dāng)時(shí)應(yīng)聘時(shí)的自信和大膽也不知去哪了,更多的還是對(duì)于自己實(shí)際工作能力的懷疑吧,畢竟沒(méi)有真正的接觸過(guò)該方面的工作,很怕做得不好或是不到位。我們部長(zhǎng)是一個(gè)很親切但又不失威嚴(yán)的人,他跟我說(shuō)了很多工作方面需要注意的問(wèn)題,但最讓我印象深刻的還是部長(zhǎng)說(shuō)的“勤勉”二字,有一名句是這么說(shuō)的:勤勉為人生存之本,忠恕乃君子之道。我很高興部長(zhǎng)能把這么重要的做事之道授予我,以后在工作上自當(dāng)應(yīng)該努力不懈,堅(jiān)持不懈!
這也大大鼓勵(lì)了當(dāng)時(shí)對(duì)于工作處于擔(dān)憂之中的我,我開(kāi)始變得有自信起來(lái),工作上也有了方向。下面我按照工作階段來(lái)介紹實(shí)習(xí)過(guò)程。
第一階段的實(shí)習(xí)還是比較輕松的,主要是和各個(gè)大區(qū)的相關(guān)推廣人員進(jìn)行簡(jiǎn)單的交流介紹,相互熟悉下彼此在今后的工作上需要接觸到的職能塊面。我們公司有華北、華東、華南、華中、西南、東北、西北、上海、杭州、北京這幾個(gè)大區(qū),每個(gè)大區(qū)有自己獨(dú)立的辦事處,分工還是比較詳細(xì)和明確的。剛開(kāi)始工作我的任務(wù)只是監(jiān)督和催促大區(qū)推廣人員按時(shí)上交該月的推廣活動(dòng)計(jì)劃,然后撰寫(xiě)計(jì)劃報(bào)告。主要的難度是在工作的進(jìn)程和效率上,大區(qū)人員在上交每月的活動(dòng)計(jì)劃和物料提報(bào)時(shí)不是很積極,往往要催促很多次才會(huì)有結(jié)果,致使工作不能按時(shí)完成。我很困惑的是該不該將自己對(duì)他們比較寬松的態(tài)度轉(zhuǎn)換成嚴(yán)厲的,經(jīng)過(guò)自己反復(fù)的思考和推敲,最終決定將他們要上報(bào)的日期進(jìn)行了明確的界定,一旦達(dá)不到要求將在月度的績(jī)效考核中體現(xiàn)對(duì)他們的懲罰,這樣一來(lái)我的工作變得輕松了,對(duì)他們來(lái)說(shuō)也是一種約束。我們職場(chǎng)新人可能在工作上會(huì)帶有一定的軟弱性和不確定性,具體體現(xiàn)在對(duì)于同事和工作伙伴不怎么敢提出異議,怕自己說(shuō)錯(cuò)話,做錯(cuò)事,一般都習(xí)慣于忍受,不敢將自己真實(shí)的想法表現(xiàn)出來(lái),工作上比較被動(dòng)等。這些也往往會(huì)成為我們就業(yè)初期的困惑,其實(shí)內(nèi)心還是很想改變的,但似乎又找不到合適的方法,這個(gè)時(shí)候我們可以通過(guò)自己的指導(dǎo)老師和企業(yè)的指導(dǎo)師傅進(jìn)行一些相關(guān)的詢問(wèn),所謂師者就是傳道授業(yè)解惑的!我們要學(xué)會(huì)的是主動(dòng)出擊,讓自己始終處于積極主動(dòng)的位置,努力解決問(wèn)題,而不是逃避!
第二階段的實(shí)習(xí)工作有了很大的完善,也基本確定了我所有的工作內(nèi)容。我開(kāi)始驗(yàn)收各大區(qū)終端展廳物料的放置,也要及時(shí)地將總部產(chǎn)品上市、推廣等相關(guān)信息準(zhǔn)確詳細(xì)地傳達(dá)給經(jīng)銷(xiāo)商。這兩項(xiàng)工作還是要掌握一定的專業(yè)知識(shí)的,比如說(shuō)產(chǎn)品的型號(hào)、規(guī)格、系列、配套設(shè)施等等都需要有一定的了解,在工作的空閑時(shí)間,我的主要任務(wù)就是去學(xué)習(xí)和記憶這些知識(shí)。剛開(kāi)始由于自己在專業(yè)知識(shí)方面的欠缺,使得在與他們的溝通上存在一定的障礙,往往是對(duì)方提問(wèn)了之后我就不知道怎么回答了,只能將電話轉(zhuǎn)接給師傅,當(dāng)時(shí)內(nèi)心還是蠻有挫敗感的,覺(jué)得自己的工作能力沒(méi)有被他人認(rèn)可,我只能在師傅解答時(shí)認(rèn)真的聽(tīng)著,把關(guān)鍵部分記錄下來(lái),慢慢地去消化。當(dāng)很多事情超出你能力范圍時(shí),態(tài)度往往決定著你會(huì)向什么方向發(fā)展,你可以很真誠(chéng)地跟對(duì)方說(shuō)一句“對(duì)不起,我不是很清楚,以后會(huì)慢慢改進(jìn)的',我?guī)湍阍儐?wèn)下”而不是采取消極回避的態(tài)度。你也可以事后認(rèn)真地去學(xué)習(xí)改進(jìn)而不是一副無(wú)所謂的態(tài)度,同樣的一件事情,態(tài)度不同,獲得的結(jié)果也會(huì)不同,它會(huì)決定著你是向良性還是惡性發(fā)展。
此外學(xué)會(huì)如何與同事相處也是一門(mén)學(xué)問(wèn),相處得好,自然開(kāi)心,會(huì)讓你感覺(jué)非常有歸屬感,工作的積極性大增;相反處理得不好,就很糟心,等于給自己無(wú)意中增添了很多的不便。實(shí)習(xí)期間,我們同學(xué)朋友之間也有各自的交流,大家一致認(rèn)為雖然對(duì)同事有一些不滿和看法,但是保持表面的和平還是必須的,俗話說(shuō)得好:病從口入,禍從口出。因此,上班時(shí),盡量多做事少說(shuō)話。這樣做既可以讓自己多積累工作經(jīng)驗(yàn);又可以讓繁忙的工作沖去多余的時(shí)間,避免無(wú)聊時(shí),閑談別人的是非。即使在工作之外,亦從不對(duì)同事評(píng)頭論足,但誰(shuí)是誰(shuí)非,心中自然明了。當(dāng)然,事物是變化的,處好同事關(guān)系,要適時(shí)而動(dòng),因人而異,不可千人一法,萬(wàn)事一方。
三、實(shí)習(xí)心得總結(jié)
(一)處事心得
第一、遇到問(wèn)題就說(shuō)是別人的問(wèn)題,你立刻就原地踏步!對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)犯了錯(cuò)后的第一條件反射就是找理由推卸,可是很少有人會(huì)明白一句“領(lǐng)導(dǎo)這是我的錯(cuò),我下次一定改”勝過(guò)任何借口,人成熟的第一步就是學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任,并試著從自己身上找原因,最終解決問(wèn)題!
第二、是人都想改變,但是人都不想被別人改變!工作上經(jīng)常需要闡述自己的觀點(diǎn),當(dāng)你覺(jué)得自己的方法比他人好時(shí),改如何讓人接受呢?一個(gè)人最難改變的是思想,許多爭(zhēng)吵的由來(lái)都是因?yàn)殡p方都想試著努力讓對(duì)方接受自己的意見(jiàn)所造成的,因此這就需要我們花點(diǎn)技巧在上面,讓對(duì)方心悅誠(chéng)服地接受你的意見(jiàn),也就是所謂的有效溝通技巧!
第三、這是你的工作,你接受了榮譽(yù)和收入,也要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和委屈!很多人在工作中都會(huì)發(fā)牢騷,埋怨公司經(jīng)常要加班,埋怨上司對(duì)自己太嚴(yán)厲,埋怨這埋怨那。其實(shí)我們要想明白一個(gè)實(shí)際的問(wèn)題,公司找你來(lái)就是要你解決問(wèn)題的,如果公司什么問(wèn)題都沒(méi)有,那你也將會(huì)失業(yè),當(dāng)你接受榮譽(yù)的時(shí)候你有沒(méi)有想過(guò)公司的好呢?因此我們遇到問(wèn)題要以積極熱情的心態(tài)去面對(duì),這樣離成功才會(huì)更近!
(二)職業(yè)技能需求
1、忠誠(chéng):你是代表公司在做業(yè)務(wù),要站在公司的立場(chǎng)說(shuō)話,要維護(hù)公司的利益。
2、服務(wù)意識(shí):以客戶為中心,盡可能滿足客戶需求。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神:現(xiàn)在的業(yè)務(wù)活動(dòng)大多是以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的形式來(lái)完成的,因此每個(gè)人都不是獨(dú)立的個(gè)體,相互之間的協(xié)作顯得尤為重要!
4、吃苦耐勞:勤能補(bǔ)拙,天道酬勤,需要一定的毅力,持之以恒,堅(jiān)持下去。
5、溝通能力:善于傾聽(tīng),能表達(dá),但是傾聽(tīng)比講述更為重要。
6、學(xué)習(xí)能力:掌握推廣產(chǎn)品必備的知識(shí),善于從客戶那里學(xué)習(xí),多學(xué)多聽(tīng),善于總結(jié)。
7、獲取信息和整合信息的能力:多方獲取信息,能辨真?zhèn)危簿褪窃鰪?qiáng)知識(shí)管理能力。
8、市場(chǎng)敏感:能把握市場(chǎng)的趨勢(shì),看到潛在的需求。
這段時(shí)間的實(shí)習(xí)是畢業(yè)前進(jìn)入社會(huì)最好的鍛煉,今后我將真正的走上社會(huì),投入到社會(huì)的生活中!凹埳系脕(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,雖然目前我接觸到的工作還很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。通過(guò)實(shí)習(xí),我們能夠更好的了解自己的不足,了解該如何處理和面對(duì)工作上的問(wèn)題,了解這個(gè)社會(huì)的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),不斷向成功邁進(jìn)!
最后衷心感謝歐琳廚具有限公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告14
一、引言
人力資源是第一資源。實(shí)現(xiàn)科技進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展,關(guān)鍵都在人??在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代里,人力資源將成為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的核心載體、第一資源及第一推動(dòng)力。而人力資源管理則是對(duì)人力資源實(shí)行有效的開(kāi)發(fā)和利用,實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置,限度地開(kāi)發(fā)和利用人力資源,有效地激勵(lì)員工,保持資本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
二、實(shí)訓(xùn)目的
在大三第一學(xué)期里,在楊老師的指導(dǎo)下,我專業(yè)且深入地學(xué)習(xí)到了人力資源管理概論、工作崗位分析、人力資源規(guī)劃、招聘、甄選與錄用、組織調(diào)配、薪酬管理、績(jī)效考核、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、職業(yè)生涯管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、企業(yè)人力資源保障等方面的理論知識(shí);同時(shí)通過(guò)參與不同模塊的實(shí)訓(xùn),既可以體驗(yàn)到人力資源管理方法與技巧方面的培訓(xùn),又能提供我們掌握、分析和解決人力資源管理中的基本問(wèn)題的能力的機(jī)會(huì),使人力資源管理的理論得到驗(yàn)證。
三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
通過(guò)本學(xué)期人力資源管理課上的案例分析實(shí)訓(xùn),讓我進(jìn)一步了解了人力資源管理的主要內(nèi)容。人力資源管理主要包括人力資源管理概論、工作崗位分析、人力資源規(guī)劃、招聘、甄選與錄用、組織調(diào)配、薪酬管理、績(jī)效考核、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、職業(yè)生涯管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、企業(yè)人力資源保障等方面。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代管理辦法對(duì)人力資源獲取、開(kāi)發(fā)、保持和利用人等方面進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列活動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理。
(一)人力資源管理概論
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:1。八種人的安排。
2。解決“富強(qiáng)油漆廠”的問(wèn)題。
分析:1。對(duì)于新招聘人員表現(xiàn)的八種類型,首先得明確自己屬于哪種類型;再分析如果我的手下有這種類型的人員,將如何安排他們;最后分析在另外一種工作環(huán)境中,會(huì)不會(huì)有一樣的安排。
2。富強(qiáng)油漆廠的供應(yīng)科科長(zhǎng)施迪聞在員工激勵(lì)方面體現(xiàn)的哪些激勵(lì)理論,該如何解決油漆廠關(guān)于獎(jiǎng)金分配的問(wèn)題。
啟示:人力資源管理的核心問(wèn)題:即把合適的人放在合適的位置上。實(shí)現(xiàn)“適崗適配”,人盡其才、才盡其用。
同樣,獎(jiǎng)金的分配也要根據(jù)員工的績(jī)效來(lái)評(píng)定,獎(jiǎng)金的多少?zèng)Q定著員工的工作積極性;提高獎(jiǎng)金的額度,讓員工們覺(jué)得公司很重視他們,讓他們有一種自豪感,工作效率自然而然就上去了。
泰羅曾經(jīng)提到“第一流的工人”。認(rèn)為所有的工人都是一流的工人,如果工人不能成為第一流的工人,那是因?yàn)楣芾碚邲](méi)有為工人找到最適合他的崗位。所以,培養(yǎng)所有的工人都成為一流的`工人是管理者的首要職責(zé)。
我常聽(tīng)到當(dāng)老板的不滿手下的員工,但是從人力資源管理的角度來(lái)說(shuō):沒(méi)有不好的員工,只有不好的老板。學(xué)習(xí)人力資源管理,要學(xué)會(huì)從人力資源管理的角度看待問(wèn)題。樹(shù)立從人力資源管理角度出發(fā)的管理理念是很重要的。
(二)工作分析
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:1。針對(duì)特定的職位進(jìn)行職位分析。
2。撰寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)。
分析:1。學(xué)習(xí)片段寫(xiě)實(shí):選擇一天的學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行真實(shí)記錄,用工作日志形式記錄;
2。工作片段寫(xiě)實(shí):編寫(xiě)辦公室主任的工作日志寫(xiě)實(shí)片段;
3。撰寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū),內(nèi)容包括:基本資料、工作內(nèi)容、任職資格說(shuō)明、工作環(huán)境、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面。
啟示:工作分析是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作,需要做周密的準(zhǔn)備,還需科學(xué)的、合理的操作程序,包括:計(jì)劃(選擇分析樣本,確定職位分析的目的)、設(shè)計(jì)(調(diào)查與工作相關(guān)的背景信息)、收集(運(yùn)用職位分析技術(shù)收集與工作相關(guān)的信息)、分析(整理和分析與工作相關(guān)的信息)、結(jié)果(形成職位分析結(jié)果)、應(yīng)用(核對(duì)與應(yīng)用職位分析結(jié)果)。
工作分析的結(jié)果是要用職位說(shuō)明書(shū)來(lái)表達(dá)的,是用文件形式來(lái)表達(dá)職位分析的結(jié)果。
(三)招聘、甄選與錄用
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:1。編制人員招聘需求表。
2。編寫(xiě)招聘廣告。
3。撰寫(xiě)《面試通知書(shū)》。
分析:1。編制人員招聘需求表,表中應(yīng)包括申請(qǐng)部門(mén)、崗位名稱、需求人數(shù)、需求時(shí)間、現(xiàn)有編制、工作地點(diǎn)、需求理由、招聘渠道建議、崗位需求、薪酬待遇、人力資源部意見(jiàn)、用人部門(mén)負(fù)責(zé)人意見(jiàn)等方面。
2。編寫(xiě)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)助理的招聘廣告,在招聘啟事中應(yīng)包括公司簡(jiǎn)介、工作描述、任職資格、應(yīng)聘的程序、應(yīng)聘的截止日期、聯(lián)系方式等方面。
3。撰寫(xiě)《面試通知書(shū)》內(nèi)容表達(dá)清晰,語(yǔ)言簡(jiǎn)練。書(shū)中英表明應(yīng)聘的單位、崗位,明確時(shí)間、地點(diǎn)、交通方式、聯(lián)絡(luò)方式、面試要求等,確認(rèn)可否參加面試等內(nèi)容。
啟示:?jiǎn)T工招聘的規(guī)范化、制度化和前瞻性已經(jīng)成為企業(yè)的制勝之道;在科學(xué)的人力資源甄選中,是按照難易和成本大小來(lái)排布的,這樣既能使整個(gè)招聘成本最小化,又能充分滿足組織招聘的需求;而員工錄用工作相對(duì)于企業(yè)的招聘和甄選來(lái)說(shuō)顯得不那么重要,在實(shí)際工作中往往成為人力資源部崗位分工容易疏漏的環(huán)節(jié),實(shí)際上,人性化的錄用程序會(huì)增加員工對(duì)公司的認(rèn)同感,減少他們對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)時(shí)間,幫助他們迅速進(jìn)入工作狀態(tài),提升企業(yè)管理效率。
。ㄋ模┙M織調(diào)配
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:1。填寫(xiě)員工到職單。
2。填寫(xiě)員工調(diào)動(dòng)晉升申報(bào)表。
分析:掌握運(yùn)用員工管理方面的知識(shí),依據(jù)編制員工管理相關(guān)表格,包括員工到職單和員工調(diào)動(dòng)晉升申報(bào)表。
啟示:掌握組織調(diào)配的業(yè)務(wù)技能,根據(jù)給出的背景材料,編制企業(yè)員工的到職單和員工調(diào)動(dòng)晉升申報(bào)表;并且作為人力資源部專員,要將組織調(diào)配表教會(huì)給企業(yè)的每一位員工,尤其是新員工,做到人盡職責(zé)。
(五)薪酬管理
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:1。計(jì)算員工的加班費(fèi)。
2。計(jì)算員工的工資單價(jià)。
3。計(jì)算員工的實(shí)發(fā)工資,并編制員工工資發(fā)放單。
分析:運(yùn)用薪酬分析的方法,掌握工資的計(jì)算方法及操作技能,模擬現(xiàn)行薪酬結(jié)構(gòu)分析與計(jì)算。作為人力資源專員,這在以后的工作中是常用的。
啟示:有效考評(píng)是設(shè)計(jì)薪酬激勵(lì)機(jī)制的基礎(chǔ)。薪酬管理的目標(biāo):確保企業(yè)的勞動(dòng)力;有利于促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;促進(jìn)勞資之間或員工與企業(yè)之間的關(guān)系和諧。
。┛(jī)效考核
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:擬定一份企業(yè)管理管理人員考評(píng)辦法。
分析:由于企業(yè)中人員的類別不同,考評(píng)項(xiàng)目也有所不同。就企業(yè)管理人員而言,除了要進(jìn)行日常工作行為考評(píng)外,重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)在領(lǐng)導(dǎo)能力、策劃能力、工作績(jī)效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)溝通、授權(quán)指導(dǎo)、品德言行、成本意識(shí)等方面進(jìn)行考評(píng)。除了對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行全面考評(píng),還應(yīng)當(dāng)對(duì)日常行為進(jìn)行考評(píng)。主要的考評(píng)項(xiàng)目包括出勤情況和獎(jiǎng)懲情況等。
啟示:我們通常把績(jī)效管理看成一個(gè)不斷發(fā)展的循環(huán)過(guò)程,這個(gè)過(guò)程分為四個(gè)環(huán)節(jié),包括績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效考核與結(jié)果使用。四個(gè)環(huán)節(jié)循環(huán)作用,不斷提高實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的效率,而其核心是績(jī)效考核?(jī)效管理的制度性要求管理者必須制定工作計(jì)劃目標(biāo),必須對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)價(jià),必須與下屬充分地討論工作績(jī)效,并幫助下屬提高績(jī)效。這個(gè)過(guò)程能幫助管理者掌握管理的技巧,養(yǎng)成科學(xué)的管理習(xí)慣,幫助員工提高工作效率,限度地開(kāi)發(fā)潛能,促成企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃得到有效的落實(shí),從而提升企業(yè)整體管理水平。
。ㄆ撸┤肆Y源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:編制培訓(xùn)計(jì)劃
分析:為公司設(shè)計(jì)一個(gè)為期三天的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括方案背景、培訓(xùn)定位、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、費(fèi)用預(yù)算、培訓(xùn)制度、培訓(xùn)評(píng)估方案幾項(xiàng)內(nèi)容。其中培訓(xùn)內(nèi)容至少應(yīng)包括培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)形式方法、培訓(xùn)時(shí)間安排。
啟示:許多國(guó)際型的知名企業(yè),均致力于員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),并形成了自己獨(dú)特的人力資源開(kāi)發(fā)管理模式。正確認(rèn)識(shí)人力資源的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),需要了解員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的意義,以及企業(yè)如何進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),從而評(píng)估這項(xiàng)工作對(duì)于不用發(fā)展階段的企業(yè)所帶來(lái)的成本耗費(fèi)。
。ò耍﹦趧(dòng)關(guān)系管理
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:如何訂立、履行、變更、解除與終止勞動(dòng)合同
分析:在勞動(dòng)關(guān)系變化情況下為職工辦理勞動(dòng)合同的變更手續(xù),包括勞動(dòng)變更通知書(shū)、勞動(dòng)變更協(xié)議、續(xù)訂勞動(dòng)合同意向書(shū)及勞動(dòng)爭(zhēng)議處理等方面。啟示:現(xiàn)實(shí)中,用人單位的強(qiáng)勢(shì)和勞動(dòng)者的弱勢(shì)又是不爭(zhēng)的事實(shí),勞動(dòng)合同大多是用人單位提供的格式合同,在當(dāng)前勞動(dòng)力供求關(guān)系基本處于資方的背景下,勞動(dòng)者對(duì)勞動(dòng)合同只有簽或不簽的選擇,而少有討價(jià)還價(jià)的余地。
四、總結(jié)
“世事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達(dá)即文章”,通過(guò)這學(xué)期的人力資源管理實(shí)訓(xùn),使我了解了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程,鍛煉了實(shí)際操作能力,對(duì)于我以后從事人力資源工作有很大的幫助?傊,人力資源的學(xué)習(xí)需要我們不斷積累經(jīng)驗(yàn),還需要我們多多聽(tīng)取他人的意見(jiàn)。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告15
實(shí)習(xí)生一般在實(shí)習(xí)期結(jié)束后寫(xiě)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。那么,實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫(xiě)呢?以醫(yī)院實(shí)習(xí)生為例,給大家?guī)?lái)一份大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)。希望大家都能從中有所收獲。
短短一年的實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束。回顧這段時(shí)間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,不能說(shuō)我們充滿了活力,但畢竟為此付出了很多努力,難免會(huì)激動(dòng)。此時(shí)此刻,想要離開(kāi),帶領(lǐng)我們進(jìn)入醫(yī)生行列的老師們真的很難過(guò),但一切都必須結(jié)束。這一次,我們下次會(huì)更好地在一起。作為醫(yī)生的第一次經(jīng)歷會(huì)讓我們銘記一生。以下是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告的總結(jié),希望能從中發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)點(diǎn)和不足,以便在以后的學(xué)習(xí)和工作中增加我們的經(jīng)驗(yàn)。
臨床實(shí)習(xí)既是理論學(xué)習(xí)階段的鞏固和加強(qiáng),也是臨床技能的訓(xùn)練和鍛煉,是就業(yè)前的最佳訓(xùn)練。雖然這段時(shí)間很短,但對(duì)我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)都很重要。我們珍惜這段時(shí)間,珍惜每天鍛煉和自我提升的機(jī)會(huì),珍惜和老師一起畢業(yè)實(shí)習(xí)的總結(jié)和體會(huì)。
剛進(jìn)病房的時(shí)候,我總覺(jué)得不知所措。我當(dāng)時(shí)的臨床工作狀態(tài)很奇怪,對(duì)于在這樣的新環(huán)境下能做什么,我還是沒(méi)有一個(gè)成型的概念。好在我們有老師給我們介紹各個(gè)科室的情況,介紹一些規(guī)章制度,各級(jí)醫(yī)生的職責(zé)等。并傳授教師豐富的經(jīng)驗(yàn),使我們能夠快速適應(yīng)醫(yī)院各個(gè)科室的臨床工作。能夠盡快適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實(shí)習(xí)和工作打下了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算是實(shí)習(xí)階段的一個(gè)收獲:學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。
在病房實(shí)習(xí)期間,患者接觸最多,對(duì)疾病了解深刻,基本技能掌握透徹。實(shí)習(xí)最大也是最終的目的是培養(yǎng)良好的操作技能,提高各種診療技能。因此,在“不看就放手,不看就放心”的教學(xué)原則下,我們努力爭(zhēng)取每一次鍛煉機(jī)會(huì),同時(shí)不斷豐富臨床理論知識(shí),積極用心思考各種問(wèn)題,對(duì)于不理解的問(wèn)題虛心向老師或其他老師請(qǐng)教,做好知識(shí)筆記。老師沒(méi)時(shí)間回答的.時(shí)候,我們會(huì)在下班后找書(shū),或者找老師和更多的人咨詢,這樣可以更好的加強(qiáng)理論知識(shí)和臨床實(shí)踐的結(jié)合。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求,我們細(xì)心、主動(dòng)地完成了病歷書(shū)寫(xiě)、教學(xué)查房和病例討論,培養(yǎng)了我們的書(shū)寫(xiě)、組織和表達(dá)潛能。
在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間,我們所做的一切都是為了病人的健康和疾病的康復(fù)。我們嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,所有的操作都嚴(yán)格遵循無(wú)菌原則。我們?cè)趦?nèi)部、外部、婦女和兒童部門(mén)認(rèn)真做各種工作。在老師的指導(dǎo)下,我們可以正確預(yù)防、診斷和處理各種常見(jiàn)病和多發(fā)病。我掌握了臨床常見(jiàn)的診療技巧。我們本著“三基三嚴(yán)”的精神,培養(yǎng)和提高了獨(dú)立思考、獨(dú)立工作的潛能。
在這短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我們的收獲很多很多,如果用簡(jiǎn)單的詞匯來(lái)概括就顯得言語(yǔ)的蒼白無(wú)力,至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。實(shí)習(xí)期間的收獲將為我們今后工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。總之在感激臨沂市人民醫(yī)院培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí),我們將以更用心主動(dòng)的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識(shí),走上各自的工作崗位,提高臨床工作潛力,對(duì)衛(wèi)生事業(yè)盡心盡責(zé)!
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