【薦】個人實習(xí)報告
在學(xué)習(xí)、工作生活中,報告對我們來說并不陌生,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報告呢?下面是小編為大家收集的個人實習(xí)報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人實習(xí)報告1
實習(xí)報告
實習(xí)單位:江蘇欣力光電有限公司
實習(xí)時間:20xx年2月21日——20xx年4月17日
一、實習(xí)目的:
本次實習(xí)是專業(yè)綜合實習(xí),主要是為了鞏固專業(yè)基礎(chǔ)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和增加自己的經(jīng)驗,掌握操作技能,形成良好的職業(yè)道德,開闊視野,增長知識,為進(jìn)入頂崗實習(xí)和社會打下基礎(chǔ),培養(yǎng)我們運(yùn)用所學(xué)的知識分析問題、解決問題的能力,讓我們逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我們的理論知識恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實際工作當(dāng)中。
二、單位簡介:
江蘇欣力光電有限公司由利朗科技為投資主體的半導(dǎo)體照明生產(chǎn)企業(yè),投資總額為1.5億元,分期建成年產(chǎn)100萬套LED光源及燈具,公司位于自然風(fēng)景秀麗的南京溧水開發(fā)區(qū)。公司采用具有獨立知識產(chǎn)權(quán)的國家發(fā)明專利和國家實用型專利生產(chǎn)全金屬嵌入式封裝方式的LED光源,此光源是對傳統(tǒng)LED光源的一次突破,其優(yōu)良的導(dǎo)熱散熱性能保證了光源的超低光衰率,使光源的使用壽命達(dá)50000小時以上。公司與多家科研單位、院校、照明企業(yè)合作,在核心光源產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,開發(fā)道路照明、廠礦防爆照明、船舶照明、汽車照明等領(lǐng)域的高端半導(dǎo)體照明燈具?焖龠M(jìn)入高速發(fā)展階段,力爭成為低碳行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)。
三、實習(xí)項目:
在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;
2、開試工單通知復(fù)試通過者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字;
9、錄入企業(yè)入園表格,錄入銷售人員薪資標(biāo)準(zhǔn)文件;
10、接手企業(yè)技術(shù)改造申請工作;
11、協(xié)助接待客戶、領(lǐng)導(dǎo)。
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
四、實習(xí)記錄與分析:
作為大學(xué)生涯的最后一課——實習(xí),不僅重要,而且更具有其獨特性,正是通過20xx年2月21日——20xx年4月17日共兩個月的實習(xí)時間,我在江蘇欣力光電有限公司進(jìn)行實習(xí)工作,讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實際工作之中,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正地接觸到這個社會,漸漸地融入到這個社會,實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步,為我畢業(yè)后走向工作崗位開了個好頭。
。ㄒ唬⿲W(xué)會處理人際關(guān)系:
在實習(xí)期間我感受最深的就是處理好人際關(guān)系的重要性。你對別人好,只要是會感恩的人,都會記在心里的。在實習(xí)辦公室里,我和同事們都相處得很融洽,我時刻真誠地對待每一位同事,我們做事都是講“團(tuán)隊協(xié)作”的,在這個團(tuán)隊里,我們每一個人都可以有自己的主見,我們團(tuán)隊就得讓這些可行的主見變成現(xiàn)實,身為團(tuán)隊的一員,我必須團(tuán)結(jié)、互幫互助,當(dāng)我擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng),在處理起事情來都會很容易,即使是自己一個人在獨立地工作,我也會得到許多人的幫助與協(xié)助,這讓我的工作做得更加出色,同時我也在這個團(tuán)隊里共同成長。在我的工作中,我會遇到很多人,有與華創(chuàng)合作的往來伙伴,也有各個部門的同事和公司老總等等,在面對每一個人時我都會微笑,真誠,留給別人最美好的'印象,同時樹立好華創(chuàng)公司良好的形象。
。ǘ⿲W(xué)習(xí)處理辦公室日常事務(wù)性工作;
在基層鍛煉學(xué)習(xí)了一周后,我開始對文秘工作有了基本的認(rèn)識。在第二周的實習(xí)時間里,我更是親身接觸到了辦公文秘的工作內(nèi)容。在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)和同事的幫助下,我開始能夠獨立自主的完成處理一些辦公室日常事務(wù)性工作。雖然實習(xí)時間比較短暫(只有3周),但這對于一個剛?cè)腴T的新手來說絕對是一筆寶貴的財富。
。ㄈ┝私夤救耸聶n案管理工作;
在實習(xí)期間,我處理了公司人員的檔案管理工作,并編制好相關(guān)的目錄,同時也明確知道華創(chuàng)實業(yè)(集團(tuán))有限公司各職位的崗位說明書。
(四)實際參與文件處理,學(xué)會辦文;
文件傳送、裝訂資料等等都屬于文件處理,這些我都熟練掌握。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件,在公司制發(fā)的各種文件之中,大部分都是受控文件。
。ㄎ澹﹨⑴c到文秘寫作的工作;
在華創(chuàng)旗下的房地產(chǎn)公司實習(xí)期間里,我要撰寫更改許多公司內(nèi)部通知,公司內(nèi)部信函,真正開始參與到公文寫作了。文秘寫作是一件既考驗文秘寫作能力又考驗工作態(tài)度的工作。在這個過程中我充分的把在校學(xué)習(xí)的寫作知識結(jié)合到了工作中,真正實現(xiàn)了理論與實際相結(jié)合的目的。在這期間我寫了一些會議通知,幫經(jīng)理起草了一些關(guān)于招標(biāo)事項的通告。
(六)注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。
作為現(xiàn)代化的企業(yè),微機(jī)使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前,利用微機(jī)錄入文字和文件處理,我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可
以達(dá)到每小時四千字左右。同時,也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺。如,制表,由于操作較少,很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機(jī)由于單位沒有配備,也沒有掌握。
個人實習(xí)報告2
尊敬的老師:
首先,非常高興能向您和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)匯報我這三個月來在工作中的心得體會。
我是20xx年8月剛剛走出大學(xué)校門進(jìn)入**縣農(nóng)電有限公司工作的大學(xué)生**。能進(jìn)入國家電網(wǎng)這個企業(yè)盡我所能為廣大的電力用戶服務(wù),并把我在學(xué)校中學(xué)習(xí)到的法律知識運(yùn)用到工作中來體現(xiàn)我的人生價值,使我感到非常的榮幸和
自豪。
進(jìn)入公司之后,我被安排到了華家供電所進(jìn)行實習(xí)。時光荏苒,歲月入梭,幾個月的實習(xí)生活很快就過去了。這些個日子里我也完成了一個學(xué)生向一個企業(yè)的員工的角色轉(zhuǎn)變、也學(xué)到了一些學(xué)校書本里沒有的知識。
進(jìn)入華家供電所后,我進(jìn)行了營業(yè)廳收費(fèi)、值班、報修、寫記錄、生產(chǎn)等工作,通過工作發(fā)現(xiàn)基層的工作是很艱辛的。農(nóng)民合同工是咱們公司最辛勤的勞動者,他們夏天頂著烈日,冬天頂著嚴(yán)寒騎著摩托車忙碌在服務(wù)客戶的工作中。要是遇到電力故障更是不論刮風(fēng)下雨,總是第一時間趕到事故現(xiàn)場,用最快的速度進(jìn)行搶修,以免給客戶造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
在體會到農(nóng)民合同工工作艱辛的同時,通過我三個月來的實習(xí)也意識到電力工作中常常遇到的問題很多都需要該用法律途徑來解決。這對于保障用戶用電安全和維系電力系統(tǒng)工作都是十分重要和必要的。這樣就使我一個學(xué)法的電力員工有了點專業(yè)比較對口的平衡心。
據(jù)了解現(xiàn)行的《中華人民共和國電力法》是1995年12月28日第八屆全國人民代表大會第十七次會議通過1996年4月1日施行。它的頒布對于保障和促進(jìn)電力事業(yè)的發(fā)展,維護(hù)電力投資者、經(jīng)營者和使用者的合法權(quán)益,保障電力安全運(yùn)行,起到了保駕護(hù)航的作用。
我就結(jié)合我所了解的法律知識和實習(xí)體會談以下問題
(一)竊電問題
在基層的實際工作中,遇見竊電犯罪是時常發(fā)生的事,尤其秋冬季是農(nóng)村竊電的高峰季節(jié),這時就需要我們供電企業(yè),加強(qiáng)監(jiān)管力度經(jīng)常巡查,查到后運(yùn)用法律武器來保護(hù)電能的合法使用,維護(hù)我公司的利益。
我國現(xiàn)行的電力法律法規(guī)對竊電規(guī)定有:《電力供應(yīng)與使用條例》第三十一條規(guī)定“禁止竊電行為,竊電行為包括:(一)在供電企業(yè)得供電設(shè)施上,擅自接線用電;(二)繞越供電企業(yè)的用電計量裝置用電;(三)偽造或者開啟法定的或者授權(quán)的計量檢定機(jī)構(gòu)加封的用電計量裝置封印用電;(四)故意損壞供電企業(yè)用電計量裝置;(五)故意使供電企業(yè)的用電計量裝置計量不準(zhǔn)或者失效;(六)采用其他方法竊電!
《電力法》第七十一條盜竊電能的,由電力管理部門責(zé)令停止違法行為,追繳電費(fèi)并處應(yīng)交電費(fèi)五倍以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依照刑法第一百五十一條或者第一百五十二條的規(guī)定追究刑事責(zé)任。
第二百六十四條規(guī)定:“盜竊公私財務(wù),數(shù)額較大或者多次盜竊得,處3年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處3年以上10年以下有期徒刑,并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)得,處10年以上有期徒刑或者無期徒刑,并處罰金或者沒收財產(chǎn);
有了以上針對竊電問題的'法律法規(guī),我們在工作中再遇到損害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來追究其法律責(zé)任了,維護(hù)我公司的利益。
。ǘ┛蛻敉锨冯娰M(fèi)
我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費(fèi)結(jié)算模式是先用電后交錢,這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營中必然要面臨的經(jīng)營風(fēng)險——電力客戶拖欠電費(fèi)。客戶拖欠電費(fèi)不光是基層供電所最棘手的問題也是整個供電企業(yè)最棘手的問題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關(guān)重要的問題了。
根據(jù)規(guī)定,供電企業(yè)在給客戶供電之前都要簽訂供電合同,客戶與供電企業(yè)建立供電關(guān)系后,享有用電的權(quán)利,應(yīng)承擔(dān)交納電費(fèi)的義務(wù)。《電力法》第三十三條第三款明確規(guī)定:“用戶應(yīng)當(dāng)按照國家核準(zhǔn)的電價和用電計量裝置記錄,按時交納電費(fèi)!钡,在實際工作中,因為我們是農(nóng)電,客戶距離營業(yè)廳較遠(yuǎn),交費(fèi)不方便,再加上有些客戶交費(fèi)意識淡薄,不履行交費(fèi)義務(wù),造成很多農(nóng)民合同工給一些客戶先行墊付電費(fèi),其工資拿不回家去,之后難以收回墊付電費(fèi)的后果。希望這次新上的充值卡業(yè)務(wù)能使這個現(xiàn)象得到緩解,為農(nóng)民合同工減輕負(fù)擔(dān)。
有時候客戶長時間陳欠電費(fèi),我們需要依法進(jìn)行停電時,由于自身法律思想淡薄忽略應(yīng)前三日至七日將停電通知書送達(dá)用戶這一法規(guī),冒然停電給客戶造成損失,這樣很容易使我們停電追費(fèi)不成,反被客戶狀告的情況,適得其反。所以我們要加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),正確合法的保護(hù)我們的利益。
除在三個月的實習(xí)工作中看出以上兩個關(guān)于電力的法律問題外,在領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下,同事們的關(guān)心和幫助下,我感覺自己在工作、學(xué)習(xí)、思想等各方面都有了很大提高。使我學(xué)到了什么是電力生產(chǎn)和電力營銷,遵守企業(yè)規(guī)章制度的重要性。
在今后的工作中,我會更加虛心學(xué)習(xí),經(jīng)常吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,做一名優(yōu)秀的農(nóng)電員工。
個人實習(xí)報告3
1、實習(xí)過程簡況
我的實習(xí)期開始于20xx年3月1日。第一天,負(fù)責(zé)人給我領(lǐng)到工作辦公室,介紹給我一個師傅帶我。在會計事務(wù)處理方面對我進(jìn)行引導(dǎo)和幫助。在師傅的輔導(dǎo)下,我的實習(xí)工作漸漸步入正軌。
我從事的實習(xí)期的工作可以分以下三個方面:
一、費(fèi)用成本、客戶往來方面的管理
1.規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺帳,從易耗品的購買、領(lǐng)用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布情況,加強(qiáng)管理。
2.在集團(tuán)財務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費(fèi)用的管理,明確了成本費(fèi)用的分類,重新整理了科目,為加強(qiáng)了項目管理,分門別類的計算實際消耗的費(fèi)用項目,真實反映當(dāng)期的成本。為績效管理提供參考依據(jù)。
3.規(guī)范商業(yè)公司財務(wù)帳套布局設(shè)置,根據(jù)商業(yè)公司特點,設(shè)置相應(yīng)帳套,通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時有效的反映財務(wù)數(shù)據(jù),滿足未來經(jīng)營管理的需要。
二、會計基礎(chǔ)工作
1.認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會計檔案的管理等。
2.根據(jù)集團(tuán)的指示,對華品公司會計電算化情況進(jìn)行了備案,使財務(wù)工作符合財政部的需要,更加規(guī)范化,為不斷提高財務(wù)工作質(zhì)量而努力。
3.按規(guī)定時間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項稅金。
3、財務(wù)核算與管理工作
1.按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行登記、分析,對各項收入監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、集團(tuán)財務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。
2.正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報要求,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
3.在緊張的工作之余,加強(qiáng)財務(wù)部團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個基層財務(wù)工作管理者,注意充分發(fā)揮財無部其他員工的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
4.作為基層管理者,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,是集團(tuán)財務(wù)管理部對外的一個窗口。要想做好財務(wù)工作,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在目前的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。
4、實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的問題
短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習(xí)生活,我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。在實習(xí)中也遇到很多問題。
1.具體業(yè)務(wù)描述由書本上的文字變成了單據(jù),有時會有很特別的單據(jù),有的單據(jù)我們在學(xué)習(xí)的時候不會見到;有時剛剛到單位對單據(jù)的分類會感到頭是暈的。
2.財務(wù)軟件的操作不熟悉。
3.其次,特殊業(yè)務(wù)分錄不會做,由于沒有實際接觸業(yè)務(wù)的經(jīng)驗只有會計實驗的經(jīng)歷,所以沒有見過特殊業(yè)務(wù)導(dǎo)致特殊分錄不會做。
4.財務(wù)報表的編制,新人的方法與以前會計會不一樣。會計的準(zhǔn)則在不停的變動,這一問題導(dǎo)致了學(xué)習(xí)的和以前會計做的業(yè)務(wù)不一樣的情況。
5.有時對工作不細(xì)心,數(shù)據(jù)出錯后核查花費(fèi)了很多時間。
6.要確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢,確保投資效益
7.優(yōu)化財務(wù)管理手段,與時俱進(jìn),將公司財務(wù)管理細(xì)化。
4、實習(xí)感想
回想自己這兩個月所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定、從容的心態(tài)。
兩個月的實習(xí),對一個缺乏社會經(jīng)驗的大學(xué)生而言,從中學(xué)到了學(xué)校里學(xué)不到的知識,在這段時間里,領(lǐng)導(dǎo)給了我足夠的寬容,支持和幫助,讓我感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟。
首先得感謝公司給我們提供工作條件和生活環(huán)境以及有經(jīng)驗的上級給我們指導(dǎo),帶著我們前進(jìn)。他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終身受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。
從20xx年2月15日開始進(jìn)入公司,不知不覺中,兩個月的時間一晃而過,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變成為一個尚不能獨立處理會計事務(wù)的正式員工,算還未完成職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換。其實從一個學(xué)生一下子轉(zhuǎn)變成一個職業(yè)人,真的有點不習(xí)慣。,我看上去還是像一個學(xué)生,根本就不像是工作的人,包括談吐舉止方面。
進(jìn)入一個新的行業(yè),每個人都需要熟悉該行業(yè)的知識,熟悉公司的操作模式和日常應(yīng)該做的相關(guān)方面的工作,現(xiàn)在的我,對這三樣還未具備。在工作中,我接觸到了很多以前從未碰到過的人和事。在這段時間里,我已接觸了各種事務(wù)的`處理,也明白了自己的不足之處,特別是要更加細(xì)心。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個會計,或者說只是一個前腳剛踏進(jìn)大門后腳還未跟進(jìn)的會計,本身處理事務(wù)能力不足,表達(dá)能力不夠突出,人際關(guān)系不夠廣。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),但是至今我發(fā)現(xiàn)我還沒有發(fā)掘出自身的潛力,個性的飛躍。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,精細(xì)化財務(wù)管理需要“確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務(wù)管理做精做細(xì)。
要以“細(xì)”為起點,做到細(xì)致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財務(wù)監(jiān)督職能,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值。
感謝公司的培養(yǎng),感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導(dǎo),我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態(tài)去工作的
個人實習(xí)報告4
一、實習(xí)目的:
鞏固工商管理專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,注意把書本上學(xué)到的工商管理專業(yè)的相關(guān)理論知識應(yīng)用到工作實踐中。用理論加深對實踐的感性認(rèn)識,用實踐來驗證理論知識的準(zhǔn)確性,用心探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。
二、實習(xí)日期:20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
三、實習(xí)單位:xx股份有限公司。
公司簡介:xx股份有限公司成立于1999年,是1家集研發(fā)、生產(chǎn)、貿(mào)易為1體的股份制企業(yè)。廠區(qū)占地面積25萬平方米,現(xiàn)有員工近2500人。在“走資源再生利用之路,大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),以高度的社會職責(zé)感,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的戰(zhàn)略指導(dǎo)下,已建立非織造布、化纖、服裝制造等多產(chǎn)業(yè)經(jīng)營體系,還將在化工、染整、布料后整理、環(huán)境工程、資源再生利用等項目深化發(fā)展,構(gòu)成產(chǎn)業(yè)集群。
該公司是xx工業(yè)300強(qiáng),xx民營企業(yè)300強(qiáng),xx省紡織服裝制造業(yè)10強(qiáng)。先后透過ISO9001冒號20xx質(zhì)量管理體系和ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證。COSTIN商標(biāo)被評為xx省著名商標(biāo),costin牌無紡布被評為xx省名牌產(chǎn)品。
該公司與天津工業(yè)大學(xué)聯(lián)合成立的非織造技術(shù)研發(fā)中心被xx省級企業(yè)技術(shù)中心,具有很強(qiáng)的自主開發(fā)潛力。研發(fā)、生產(chǎn)的差別化功能滌綸短纖,新型環(huán)保鞋材、濾材、功能型無紡布、土工布在xx、廣東、溫州、沈陽、重慶等材料市場占有相當(dāng)份額,遠(yuǎn)銷歐美、東南亞地區(qū)。
四、實習(xí)主要資料:
(1)實習(xí)崗位:前臺文員
(2)實習(xí)工作職責(zé):
1、接待工作冒號負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌。當(dāng)訪客進(jìn)入接待廳時,抬頭行注目禮“您好,請問找誰”,并請訪客入坐,請示后引入相關(guān)區(qū)域,在1分鐘內(nèi)端上茶水,并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸;
2、衛(wèi)生清潔工作:負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并持續(xù)整潔干凈;
3、總機(jī)服務(wù)工作:鈴響3聲內(nèi)務(wù)必接聽,“您好,‘xx’”;來電找“總經(jīng)理”,判定是廣告類,不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入,應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門;做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
4、定期檢查辦公用品倉庫的庫存,根據(jù)需求開出采購申請單經(jīng)主管簽字后交由采購部門采辦;對采購的日常辦公用品進(jìn)行入倉檢查,并及時登帳;對出庫的辦公用品進(jìn)行逐1登記并及時入賬;并及時把出入庫的憑證交給相關(guān)部門;
5、負(fù)責(zé)收發(fā)管理報紙、信函、傳真,及時送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶;
6、安全工作:下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī),關(guān)掉所有電源,負(fù)責(zé)關(guān)好門窗;
7、理解行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
五、對公司的看法:
實習(xí)過程中,處于前臺這樣1個比較容易接觸公司內(nèi)部文件以及高層管理人員的位置上,對信息收集起了1定的幫忙,我采用了勤看、勤問、勤學(xué)、勤練的方式,對xx股份日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。在系統(tǒng)了解了公司經(jīng)營管理的特點、方式和運(yùn)作規(guī)律后,對xx股份的經(jīng)營理念、企業(yè)精神有了深刻的認(rèn)識。主要表此刻1下幾個方面:第1、堅持以經(jīng)營為龍頭,不斷構(gòu)造新的盈利模式
應(yīng)對愈演愈烈的市場競爭,xx股份能夠立足根本,堅持以經(jīng)營為龍頭,廣開信息渠道,用心搶占市場份額,不斷加大科研開發(fā)力度,不斷構(gòu)造新的盈利模式。藉著工業(yè)年的東風(fēng),在“走資源再生利用之路,大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),以高度的社會職責(zé)感,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的戰(zhàn)略指導(dǎo)下,已建立非織造布、化纖、服裝制造等多產(chǎn)業(yè)經(jīng)營體系,還將在化工、染整、布料后整理、環(huán)境工程、資源再生利用等項目深化發(fā)展,構(gòu)成產(chǎn)業(yè)集群。同時,以進(jìn)出口公司為中流砥柱用心采取“走出去”的開拓型戰(zhàn)略,搶占外埠市場,躋身國內(nèi)競爭。目前,研發(fā)、生產(chǎn)的差別化功能滌綸短纖,新型環(huán)保鞋材、濾材、功能型無紡布、土工布在xx、廣東、溫州、沈陽、重慶等材料市場占有相當(dāng)份額,遠(yuǎn)銷歐美、東南亞地區(qū)。
自1999年以來,xx股份正努力更新著市場競爭觀念,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視人才戰(zhàn)略聯(lián)盟的'運(yùn)用,與天津工業(yè)大學(xué)聯(lián)合成立的非織造技術(shù)研發(fā)中心被xx省級企業(yè)技術(shù)中心,真正實現(xiàn)人才蓄水池的建立,本著“有德有才者冒號重用;有德無才者冒號可用;有才無德者冒號不用”的用人宗旨,廣泛吸引優(yōu)秀人才、業(yè)界精英與xx共同發(fā)展,不斷對xx股份進(jìn)行人才血液的補(bǔ)充。重視員工文化素質(zhì)的培養(yǎng)與提高。不斷借鑒國外企業(yè)文化的成功經(jīng)驗鼓勵他們發(fā)揮個性,透過多種形式的教育與集訓(xùn),使每個員工技能更加專業(yè)化,堅定應(yīng)對未來挑戰(zhàn)的必勝信心。持續(xù)培養(yǎng)和開發(fā)優(yōu)秀的員工是xx最大的財富。在“‘用人不避仇,舉才不避親’,是金子,在xx就會閃光”的用人理念下,xx全體員工以“和睦共處、同舟共濟(jì)”的哲學(xué)為基礎(chǔ),以交心、競爭、成長、進(jìn)步為行為標(biāo)準(zhǔn),與公司同步共行、發(fā)展壯大。
xx1直重視科技研發(fā)為企業(yè)生命力,深諳是人才團(tuán)隊的智慧成就了xx的品牌與品質(zhì),為使xx產(chǎn)品更趨完美,不吝重金聘請1批高級技術(shù)顧問和高級職稱的專家人士、高級工程師加盟,目前公司已吸納研發(fā)人員40人,其中教授4人,副教授2人,博士6人,碩士5人;并擁有原值1180萬元的科研設(shè)備和儀器。擁有很強(qiáng)的自主研發(fā)和創(chuàng)新潛力,擅長各類功能型纖維,非織造布和高檔服裝面料的研發(fā)。不斷自主創(chuàng)新,保證了新產(chǎn)品研發(fā)的質(zhì)量和速度;擁有1支年輕的科研和開發(fā)力量,保證了xx在非織造鞋材的研發(fā)上和應(yīng)用上獨樹1幟。并且在與許多經(jīng)濟(jì)實力雄厚的兄弟單位聯(lián)盟的戰(zhàn)略實踐中,如透過與英國SGS合作,不斷完善內(nèi)部質(zhì)量管理和保證體系;透過與國內(nèi)外知名品牌合作,不斷拓展?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)等,實現(xiàn)資金、人才、技術(shù)等經(jīng)營資源的共享,從而增加了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活力,使xx能夠?qū)W⑴c自身“品牌”優(yōu)勢的不斷提升,為企業(yè)的發(fā)展帶給了良好的發(fā)展契機(jī)。
六、實習(xí)心得:
在xx,我被安排在了前臺文員這個實習(xí)崗位上。這是第1次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不1樣的生活。每一天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事職責(zé),凡事得謹(jǐn)慎留意,否則隨時可能要為1個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從校園到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了主角,老師轉(zhuǎn)成老板,同學(xué)轉(zhuǎn)成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是1些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在校園,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很簡單。常言道冒號工作1兩年勝過10多年的讀書。實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
個人實習(xí)報告5
一、實習(xí)目的
通過實地實習(xí),了解酒店經(jīng)營管理過程,酒店的服務(wù)及文化,加強(qiáng)管理理論與實踐的結(jié)合。
二、酒店總體介紹
酒店座落于路111號,建筑面積3萬多平方米,其獨特的“白宮”式建筑造型更體現(xiàn)出豪華氣派,是一間集商住、飲食和休閑于一體的綜合性標(biāo)準(zhǔn)酒店。
酒店環(huán)境優(yōu)雅、功能齊全,設(shè)有總統(tǒng)套房、豪華套房、商務(wù)房、豪華房、高級房等近20間;可容納千人的多功能大型宴會廳、中餐廳、咖啡廳、美食坊、火鍋城、商務(wù)中心、商場、休閑俱樂部、美容美發(fā)廳和健身中心等。
三、實習(xí)內(nèi)容
我實習(xí)的部門是客房部,客房部的班次主要有四種:
早班主班:7∶30——17∶00
副班:8∶30——18∶00
中班:15∶00——24∶00
晚班:11:30——08:00
由于我們剛進(jìn)酒店,還不熟悉,被安排為副班。主班負(fù)責(zé)主要工作,副班在一旁協(xié)助。每天提前十五分鐘到客房服務(wù)中心,然后由主任部長召開例會及分配樓層。
我們在樓層的主要工作是清潔客房,收洗客衣,為客人提供及時服務(wù),整理工作間等,清潔客房是比較辛苦的工作,要鋪床、吸塵、抹塵、洗吧房等,而鋪床又是最辛苦的,如不講究技巧,手是會很傷的!剛開始每天被分到不同樓層,跟不同主班工作,一起工作的同時,主班會教我們新來的實習(xí)生一些技巧,也很關(guān)心我們。
酒店客房分三棟樓,分別是三號樓,八號樓,九號樓,在這三棟樓中八號樓是的,設(shè)施比較新比較齊全,是豪華房和商務(wù)房及套房等。三號和九號就稍微差點。廣交會大多外賓都會入住八號樓,所以我們實習(xí)生就分配到八號樓的各個樓層,也固定下了,熟悉之后會好辦事吧。廣交會期間,外賓很多,剛開始有點害怕與他們交談,但主班不會英語,無奈只好由我說,和幾個外賓交談后發(fā)現(xiàn)原來溝通也不是那么難的事,只要我們把主要的意思說出來就行,不需要在意什么句型!但對于那些不會說英語的外賓,又沒有翻譯在身邊,交流起來就有點困難了,說話完全聽不明白,只有靠身體語言去理解了。
四、實習(xí)總結(jié)
實習(xí)一個月,剛開始過的'是度日如年,幾天習(xí)慣之后感覺時間很快就過去了,實習(xí)時間不是很長,在這短短的一個時間里,體會了很多東西,感受也很多。
剛來到酒店,住進(jìn)員工宿舍,宿舍是是十六人間的上下床,兩排柜子,一個空調(diào),很簡單。對于我們這些實習(xí)生來短短的實習(xí)住是沒什么問題,對那里的員工來說,條件是差了點,不夠人性化。首先是人太多,即使不是住滿十六人,也會讓人感覺到擁擠,宿舍沒桌子凳子不說,連廁所也沒有,造成很大不便。廁所在這層樓的盡頭有間大房就是的,洗漱臺很高,水龍頭很遠(yuǎn),廁所很多,能沖熱水的就幾個,其他都壞了卻沒人來修。門壞了也就一直壞在那!這樣的住宿環(huán)境自然使員工不愛惜酒店設(shè)施。住宿條件很難改變,但可以改善,現(xiàn)在最主要將廁所弄壞的東西修好,這也是對員工的關(guān)心,自然員工也會注意,不會輕易弄壞!
員工服,衣服代表形象,員工衣服也就代表酒店的形象,我們實習(xí)穿的員工服沒有一件是完整無損的,幾乎都有破爛,里面很爛看不到,外面的衣服袖子嚴(yán)重的,線掉了一半。這件衣服是一年四季不變的,冬天穿了覺得冷,夏天穿了又很熱。洗衣時間又是定在周二和周六穿,時間相隔很遠(yuǎn)啊,夏天怎么能忍受穿這么久呢,自己洗衣服材料又是很難干那種,第二天又穿著濕衣工作。穿著破爛的衣服工作,既不舒服,被酒店客人見到還破壞酒店形象。目前十分有必要對員工服進(jìn)行改革,原本這種員工服不分季節(jié)就已經(jīng)很不人性化了,加上已經(jīng)很多破爛,換是很應(yīng)該做的。
為期一個月的短期實習(xí),使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程,認(rèn)識到管理實踐的重要性。為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅實礎(chǔ)。中國的酒店普遍還存在問題,學(xué)習(xí)管理知識是必不可少的。同時,在實習(xí)的過程中,也結(jié)識了很多同事和朋友。,對于處理人際關(guān)系又有了新的認(rèn)識。鍛煉了自己初步踏入社會的部分經(jīng)驗和一些應(yīng)該明白的社會問題,做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。在酒店這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對顧客的耐心以及責(zé)任心。
個人實習(xí)報告6
20xx年的7月我即將畢業(yè),為了更好的完成畢業(yè)論文的寫作,按照學(xué)校的要求,我來到圓通物流快遞公司為期三個月的實習(xí),在這三個月的學(xué)習(xí)中我有許多的感觸和領(lǐng)悟,學(xué)習(xí)到了很多東西,進(jìn)步很大,尤其是對物流定義里的物流的各個環(huán)節(jié)間的緊密關(guān)系更加理解 。
物流是將運(yùn)輸,裝卸搬運(yùn),倉儲,流通加工,配送,包裝,信息處理等基本因素實施有機(jī)結(jié)合的過程,其中的每個環(huán)節(jié)緊密相連,環(huán)環(huán)相扣,缺一不可。在我每天的工作中我就體會到這一點,我在公司實習(xí)的崗位是小件員,每天的主要工作就是派件和收件,在這其中可以說對物流各因素的關(guān)系更加了解。
我工作的交通工具是電動車,它是我運(yùn)輸?shù)慕煌üぞ撸景l(fā)的背包相當(dāng)于我的 快遞倉庫 ,我每天出庫后都要裝卸搬運(yùn),然后要對貨物的收件人進(jìn)行電話聯(lián)系,有異常信息急時反饋處理,最后就是派送,在這個環(huán)節(jié)中更要注意合理優(yōu)化資源只有把這幾個環(huán)節(jié)緊密的貫穿在一起,提供才能按時完成派送任務(wù)只有這樣才不會導(dǎo)致貨物晚點。
在送件的同時會有客戶打電話要你去取件,這時你要在得知取貨信息40分鐘內(nèi)完成取貨任務(wù),在取貨環(huán)節(jié)中你要把客戶的快遞進(jìn)行合理包裝,要信息處理最后把貨物安全送回自己所在的操作點。
以上就是我每天要做的最主要的工作,它很好的把物流的各個因素聯(lián)系在一起,物流的過程是一個整體的過程,它的各個環(huán)節(jié)的合理優(yōu)化配置是物流順利進(jìn)行的前提條件和重要保障。物流就是a至b的過程,但是要想在最短的運(yùn)輸時間,最低的物流成本,和最安全的運(yùn)輸方式達(dá)到目的地就要很好的銜接物流的七大要素。
實習(xí)結(jié)束了,雖然這段時間風(fēng)吹雨淋感到很辛苦,但是獲得對書本上的理論知識有更加深刻的了解,有了非常好的一次社會實踐機(jī)會,不但有益于我的不要設(shè)計,更有益于我以后的發(fā)展道路。
1.實習(xí)目的:
理論與實際相結(jié)合,通過實習(xí)全面了郵政物流生產(chǎn)組織、作業(yè)過程,了解現(xiàn)代物流技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展,鞏固和擴(kuò)大所學(xué)知識,為后續(xù)的專業(yè)學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)。通過現(xiàn)場參觀和實地操作,熟悉物流設(shè)施、設(shè)備的基本組成和運(yùn)行狀況,學(xué)習(xí)工作人員的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)正確的勞動觀念和工作能力。
2.實習(xí)時間:20xx年7月26日 20xx年8月18日
3.實習(xí)單位:XX郵政速遞物流XX分公司
4、實習(xí)的主要內(nèi)容
4.1、XX郵政速遞物流XX分公司概括
4.1.1公司簡介
XX郵政速遞物流公司成立于20xx年3月,隸屬于湖南省郵政速遞物流公司,是專業(yè)經(jīng)營和管理郵政速遞物流業(yè)務(wù)的國有企業(yè),下設(shè)9個縣(市)分公司。
郵政速遞物流公司是中國郵政為適應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展需求,做大做強(qiáng)民族速遞物流業(yè),整合原有郵政EMS、中郵物流等郵政相關(guān)優(yōu)質(zhì)資源而成立的現(xiàn)代物流企業(yè)。
公司秉承百年郵政的深厚底蘊(yùn)和良好信譽(yù),依托中國郵政實物網(wǎng)、信息網(wǎng)和實物流、信息流、資金流 兩網(wǎng)三流 的資源優(yōu)勢,主要經(jīng)營國內(nèi)、國際特快專遞、代收貨款、鮮花禮儀速遞、一體化精益物流、區(qū)域配送、貨運(yùn)代理、分銷與郵購等業(yè)務(wù)。郵政速遞業(yè)務(wù)通達(dá)全球200多個國家和地區(qū)以及國內(nèi)近20xx個城市,在國內(nèi)300多個城市間可實現(xiàn)次晨達(dá)、次日遞;郵政物流業(yè)務(wù)采用先進(jìn)的物流運(yùn)作模式和技術(shù)手段,集倉儲、封裝、配送、加工、理貨、運(yùn)輸和信息服務(wù)等功能于一體,重點為IT(電子、電信)、醫(yī)藥、出版、汽車配件、高檔消費(fèi)品、電子商務(wù)等行業(yè)的國內(nèi)外大中型制造企業(yè)、品牌流通企業(yè)和電子商務(wù)企業(yè)提供定制化蠯 的、高層次精益物流服務(wù)。目前主要從事郵政物流一體化物流業(yè)務(wù)、市內(nèi)綜合配送業(yè)務(wù)、中郵快貨業(yè)務(wù)、功能性運(yùn)輸業(yè)務(wù)以及分銷物流業(yè)務(wù)的開發(fā)和管理。郵政速遞物流以市場為導(dǎo)向,以服務(wù)為本,將迅速、準(zhǔn)確、安全、方便、誠信作為用戶的服務(wù)宗旨,通過幾年來的發(fā)展,現(xiàn)已逐步滲透到社會的各領(lǐng)域,合作伙伴日益增多,由最開始的零星用戶發(fā)展到與多家上市大公司集團(tuán)的合作,如吉利汽車公司、湖南煙草、三九南開藥業(yè)、雅芳公司、玫琳凱公司、戴爾公司、惠普集團(tuán)等。
4.1.2現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢
由于郵政速遞服務(wù)范圍日趨擴(kuò)大及服務(wù)能力的日趨提升,為電子商務(wù) 網(wǎng)購 (包括電視購物、電話購物)提供了廣闊的發(fā)展空間,促進(jìn)了 網(wǎng)購 交易量高速增長。
新的郵政物流品牌、資金或風(fēng)險投資將會進(jìn)入內(nèi)資郵政物流企業(yè)快遞公司實習(xí)報告范文快遞公司實習(xí)報告范文。由于新《郵政法》明確了郵政物流產(chǎn)業(yè)的法律地位。目前,內(nèi)資郵政物流企業(yè)還沒有一家上市公司。對于國內(nèi)郵政物流產(chǎn)業(yè)來說,新《郵政法》的出臺、郵政物流產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展、市場的日趨成熟將是投資的最好時機(jī),最佳的投資時機(jī)只有這2年。否則,進(jìn)入的成本很高、資本回收的周期很長。因此,新的快速品牌將會進(jìn)入郵政物流業(yè),內(nèi)資郵政物流企業(yè)將是資金或風(fēng)險投資的重點對象。預(yù)計,風(fēng)險投資將通過優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)剝離等方式對個別民營郵政物流企業(yè)投資。
郵政物流服務(wù)向 四區(qū) 延伸將成為新的市場增長點。 四區(qū) 即 開發(fā)區(qū)(高技術(shù)、開發(fā)區(qū)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū))、園區(qū)(商務(wù)園區(qū)、工業(yè)園區(qū)、高新技術(shù)園區(qū))、校區(qū)(大專院校)、小區(qū)(居民住宅區(qū)) .: 四區(qū) 特別是 校區(qū)(大專院校)、小區(qū)(居民住宅區(qū)) 的 網(wǎng)購 郵政物流市場潛力巨大。隨著中國老齡化社會進(jìn)程的加快、大學(xué)園區(qū)向 市郊 集群化發(fā)展,這個 民生 郵政物流潛市場將20xx年開始呈現(xiàn)高速增長的態(tài)勢。如何抓住機(jī)遇在配送服務(wù)方式上進(jìn)行創(chuàng)新將成為這個市場競爭的焦點。
三大投訴 的.深層次原因是民營郵政物流企業(yè)管理人才匱乏,管理手段單管理方式落后重市場份額輕服務(wù)質(zhì)量 重短期利益輕可持續(xù)發(fā)展 .這是制約特許加盟民營郵政物流企業(yè)做大、做強(qiáng)、做優(yōu)的發(fā)展瓶頸之一。
加快郵政物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)依然是各市場主體競爭角逐的 熱點 之一。
鑒于 網(wǎng)購 快件量激增反映出服務(wù)能力不足的教訓(xùn)及未來可持續(xù)發(fā)展的需要,各市場主體特別是民營郵政物流將會加大信息化技術(shù)應(yīng)用、機(jī)械化作業(yè)、航空與陸路轉(zhuǎn)運(yùn)中心樞紐建設(shè)的資金投入,并以此作為提升競爭力的標(biāo)志。20xx年以信息技術(shù)應(yīng)用為引領(lǐng)的 標(biāo)準(zhǔn)化、一體化、機(jī)械化 將成為網(wǎng)絡(luò)型內(nèi)資郵政物流企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式提升能力層級的方向,手持無線終端、機(jī)械化分揀設(shè)備、車輛以及郵政物流業(yè)務(wù)人員著裝、操作和禮儀統(tǒng)一將呈現(xiàn)推廣 熱 .
4.2實習(xí)過程簡述
進(jìn)入實習(xí)單位后,因為專業(yè)對口,我被分配進(jìn)了XX市公司市場部速遞物流快貨中心,快貨中心是一個包括快活中心主任,網(wǎng)點開票員,網(wǎng)點業(yè)務(wù)員,倉儲管理,快貨中心駕駛員的團(tuán)體。實習(xí)過程大致可以分為兩個階段:
第一階段,主要是協(xié)助部門人員處理一些日常的事務(wù)性工作,通過對部門業(yè)務(wù)骨干的學(xué)習(xí)觀察以及與同事之間的交流溝通中,我比較詳細(xì)的了解了郵政速遞物流的運(yùn)作流程及工作方式,對郵政速遞物流有了一個直觀的認(rèn)識。
第二階段,在熟悉了基本的業(yè)務(wù)流程之后,我投入實戰(zhàn)工作當(dāng)中。
我的工作較為全面,首先負(fù)責(zé)受理速遞物流專業(yè)客戶服務(wù)問題,處理客戶攬收、咨詢、深度查詢及客戶投訴工作,承擔(dān)派攬派投調(diào)度,攬投工單處理質(zhì)量督辦工作;其次負(fù)責(zé)路單封發(fā)、路單交接,重點客戶維護(hù)以及呼入客戶資源的采集、維護(hù)、分析及反饋等工作;最后負(fù)責(zé)提供相關(guān)話務(wù)及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)控、客戶信息、服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)行質(zhì)量等各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)、客戶用郵服務(wù)監(jiān)督、客戶回訪及評價意見征集工作。
5.實習(xí)中所發(fā)現(xiàn)的問題
1、郵件寄遞質(zhì)量差的現(xiàn)象偶有發(fā)生。寄遞質(zhì)量包括郵件的攬收,運(yùn)輸,以及投
遞的質(zhì)量。攬收質(zhì)量,指攬收員按照客戶要求及時,正確,高質(zhì)量地將郵件取回笠堤峁┒ㄖ蘋K 郵局。郵件的運(yùn)輸,就是指郵件的整個運(yùn)輸過程包括:郵件集中分揀,打包封法,交通運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)。而投遞就是郵件到達(dá)寄達(dá)地派送到收件人手中的過程。目前郵政方面存在的寄遞質(zhì)量問題主要包括:攬收員上門取件不及時;服務(wù)態(tài)度差;運(yùn)輸環(huán)節(jié)繁瑣;郵件延誤現(xiàn)象時有發(fā)生;郵件跟蹤透明度低,中間運(yùn)輸環(huán)節(jié)無法跟蹤,或很難確認(rèn)責(zé)任機(jī)構(gòu);無法按時投遞;反饋虛假妥投信息等。
2、信息化建設(shè),信息透明度較差。關(guān)于信息透明度,這里簡單的舉幾個常見的例子:
1).有過郵寄經(jīng)驗的人應(yīng)該不難發(fā)現(xiàn),郵件在運(yùn)輸途中的信息在EMS**上是看不到的,這對我們消費(fèi)者來說,無疑增加了對于郵件安全性的疑慮。2).除此之外,郵件的收寄信息即郵件的重量和價格也是不會顯示在**上的。3).郵件在各個操作環(huán)節(jié),其操作人員的信息也是完全不會顯示,這樣就不能對郵件在運(yùn)輸途中的各個環(huán)節(jié)予以更好,更嚴(yán)格的監(jiān)督。
3、工作人員服務(wù)質(zhì)量有待提高。作為服務(wù)行業(yè),不論其一線工作人員還是幕后的客戶服務(wù)話務(wù)員,都應(yīng)本著一顆為人民服務(wù)的心,真誠,盡責(zé)地為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。目前郵政速遞物流面對的問題之一也正是工作人員的服務(wù)質(zhì)量,郵政的工作人員根據(jù)其工作性質(zhì)分為:前臺收禮服務(wù)人員、攬收員、投遞員、熱線客服,此外還有不與客戶發(fā)生直接接觸的工作人員,他們構(gòu)成了我們郵政的服務(wù)團(tuán)隊,影響著客戶對我們服務(wù)質(zhì)量的評價,《國家郵政局關(guān)于20xx年3月郵政業(yè)消費(fèi)者申訴情況的通告》也表明,在服務(wù)質(zhì)量上還有所欠缺,工作人員的的服務(wù)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高。
個人實習(xí)報告7
一、前言
俗話說:紙上得來終覺淺,欲知此事需躬行。雖然我們學(xué)習(xí)有關(guān)市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識已經(jīng)兩年多了,但是我們還不怎么了解一個企業(yè)是怎樣進(jìn)行營銷工作,怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。通過學(xué)校組織我們到茂名鐵路運(yùn)輸公司,茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心,眾和化塑集團(tuán)有限公司等三家企業(yè)進(jìn)行實地考察,參觀,聽取企業(yè)工作人員講課,學(xué)習(xí)討論,我不僅開拓了我的視野,而且還認(rèn)識了市場營銷專業(yè)知識在實際工作中的作用。
二、實習(xí)時間和過程
本次實習(xí)的時間是:20xx年1月4日到20xx年1月6日。
本次實習(xí)的過程是這樣的:20xx年1月4日,學(xué)校組織我們到茂名鐵路運(yùn)輸公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)。20xx年1月5日,學(xué)校組織我們到茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心進(jìn)行了實地考察和聽取該公司的李主任講課。20xx年1月6日,學(xué)校組織我們到眾和化塑集團(tuán)有限公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)討論。
三、實習(xí)內(nèi)容
通過本次的實習(xí),我了解了鐵路運(yùn)輸公司的運(yùn)輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況;了解了茂名石化的原材料是怎樣供應(yīng),怎樣采購,怎樣儲存和管理;了解了該公司的生產(chǎn)原材料的化學(xué)裝置,生產(chǎn)原材料的運(yùn)作和制成成品——塑料編織袋的生產(chǎn)流水線。通過這次的實地見習(xí),我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運(yùn)用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營當(dāng)中和各企業(yè)的營銷管理特色。
四、實習(xí)體會
這次的實習(xí)雖然只有短短的三天時間,可是,我已經(jīng)收獲良多。以下幾點是我這次實習(xí)的心得體會。
。ㄒ唬┥羁塘私饷
雖然來到茂名讀書已經(jīng)有三年多了,可是對于茂石化的了解說起來真的很少。平時,只是聽別人說茂石化很厲害,有了茂石化才有了茂名,自己并沒有主動積極地去了解茂石化。但是,聽了茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心李主任的詳細(xì)講解之后,我對于茂名和茂石化終于有了一個全面而又深刻的了解。聽了李主任的課之后,我不僅對于茂石化的起源歷史有了深刻的了解,而且對于茂石化生產(chǎn)的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點、產(chǎn)品的用途都有了一定的`了解。聽了李主任的課之后,我對于石油在一個國家的重要性又有了深刻了解。這次的見習(xí),給了一個讓我深刻了解茂石化的機(jī)會。我也充分地利用了這次機(jī)會,好好地學(xué)習(xí)了茂石化的歷史和生產(chǎn)過程。
。ǘ┥羁陶J(rèn)識到機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用和管理
(三)熟悉自己的產(chǎn)品和競爭對手
在見習(xí)的過程中,聽了三家企業(yè)的主任,廠長的課之后,我發(fā)現(xiàn)了他們都有一個共性:就是非常熟悉自己企業(yè)的產(chǎn)品,尤其是產(chǎn)品的特性,用途,優(yōu)越性和不足。不僅如此,他們還非常了解他們的競爭對手,如競爭對手的產(chǎn)品特性,競爭對手的產(chǎn)出量,競爭對手采取了那些營銷策略等。各位主任和廠長的經(jīng)驗之談,很好地印證了老師教導(dǎo)的內(nèi)容。在學(xué)營銷基礎(chǔ)理論知識的時候,老師教導(dǎo)我們在銷售自己產(chǎn)品的時候,我們要非常熟悉產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷售出去;在銷售產(chǎn)品的時候,我們要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球;在制定營銷策略的時候,我們還要關(guān)注競爭對手的營銷策略。..。..我想理論與實踐就是這樣相結(jié)合的吧。這也是我們常說的:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
。ㄋ模┵|(zhì)量保證貫徹到實際生產(chǎn)中
在學(xué)習(xí)理論知識的時候,我們都知道也經(jīng)常強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品要保證質(zhì)量才能銷售出去,才能提高消費(fèi)者滿意度,可是,我們并不了解在生產(chǎn)過程中到底要怎樣才能保證質(zhì)量。在這次是實習(xí)過程中,我學(xué)習(xí)到眾和化塑集團(tuán)有限公司是這樣做的。首先,引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備從而保證質(zhì)量。眾和化塑集團(tuán)有限公司的生產(chǎn)設(shè)備都是非常先進(jìn)的,這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障。其次,建立質(zhì)量方針政策,在車間的墻上掛上牌子,牌子的內(nèi)容是這樣的——公司質(zhì)量方針:質(zhì)量為本,市場導(dǎo)向,持續(xù)改進(jìn),用戶滿意;公司質(zhì)量方針:目標(biāo)產(chǎn)品合格率》=98%,顧客滿意率》=95%,員工培訓(xùn)率100%,客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做,讓每一個員工時時刻刻都記住公司對產(chǎn)品質(zhì)量的要求,把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最后,派專人負(fù)責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量。在參觀車間的時候,我們發(fā)現(xiàn)他們會派一兩個員工專門負(fù)責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,并且定時檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。
個人實習(xí)報告8
一、實習(xí)的目的和意義
金工實習(xí)是金屬工藝學(xué)課程的重要組成部分,金屬工藝學(xué)是以生產(chǎn)實踐和科學(xué)實驗為基礎(chǔ),科學(xué)地總結(jié)了生產(chǎn)活動中的客觀規(guī)律,并上升為理論。通過金工實習(xí)的教學(xué),配合金屬工藝學(xué)課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生初步的了解加工不同的工件所選取相應(yīng)的工藝、加工相同的零件可選取不同的工藝以及使用所需要的機(jī)床設(shè)備的操作技術(shù)。
本次實習(xí)的重點在于金屬切削工藝,以及對切削加工的設(shè)備和使用方法的了解,另外在鉗工實習(xí)方面?zhèn)戎赜阢Q工工作中所需用的各類工具。成果是用所給材料結(jié)合各種工藝做出實驗室專用實驗桌。
二、實習(xí)內(nèi)容
1、鉗工實習(xí)
因為此次的實習(xí)成果是做團(tuán)隊做一個實驗室的大鐵桌,而以往的學(xué)長們則做的是一個錘子,或許這兩個物件的工藝流程也不一樣吧,指導(dǎo)老師對我們的講解格外詳細(xì),最重要的是在安全方面的知識。第一天老師首先把實習(xí)期間的安全問題以及操作注意事項給我們說了一下,接著把鉗工實習(xí)所涉及的所有理論知識告訴了我們。最后,我們就進(jìn)行了簡單的工具使用練習(xí)。
鉗工實習(xí)所要用的工具有:大銼刀、中銼刀、小銼刀、手鋸、鋼尺、游標(biāo)卡尺、垂直度測量儀。由于在理論知識講解過程中老師就詳細(xì)的給我們講了銼刀如何使用,手如何放置,身體如何站立,包括與工作臺的距離、角度等,還有手鋸的如何使用,左右手放在什么位置,如何用力等知識,所以我們操作起來就覺得很省力、很自在。
在鉗工工作中,涉及到英制單位及于公制單位的.換算:1英寸約等于25.4毫米,1英尺為12英寸,1英寸為8英分,1英分為4角。
2、車工實習(xí)
車加工所用的機(jī)器就是車床,所以,講的理論主要內(nèi)容就是車床各部分的使用。由于是機(jī)器操作,所以,效率較高,工件加工需要時間很短。所以,老師將大部分時間都放在了理論知識的講解上。車床由床身、床頭箱、掛輪架、進(jìn)給箱、光杠、絲杠、溜板箱、方刀架、卡盤、尾座、中心架、跟刀架等組成。
在講到車刀時,老師將所有的車刀形狀和名稱告訴了我們。
3、銑工實習(xí)
銑床的種類很多,有臥式銑床、立式銑床、工具銑床、龍門銑床、數(shù)控銑床,工件作水平或垂直直線運(yùn)動。銑床主要部件及附件的名稱有床身、主軸、拉刀桿、橫向工作臺、縱向工作臺、升降臺、分度頭、圓轉(zhuǎn)盤、平口虎鉗。
根據(jù)所加工零件要求不一,銑刀可分為立銑刀、三面刃銑刀、端銑刀、片銑刀、模數(shù)銑刀、和異型銑刀。立銑刀主要用于開長方槽;開鍵槽。分度頭是利用蝸輪蝸桿變比原理,任何分度頭定數(shù)均為40;分度板孔數(shù)選為所分等份的最小公倍數(shù)。
實習(xí)中用到了立式銑床,對腳墊和方鋼進(jìn)行加工。
4、焊接實習(xí)
手工電弧焊設(shè)備主要是由弧焊變壓器和弧焊整流器組成,電弧焊又分為涂料焊條焊、埋弧焊和氣體保護(hù)焊等。在焊接中使用的電弧焊機(jī)有三相,兩相,單相輸入;直流和交流兩種輸出。焊接時電弧產(chǎn)生在工件和焊條間的溫度可高達(dá)6000°c以上,所以對身體和眼睛的保護(hù)工作很重要。
氧氣焊是乙炔氣和氧氣分別通過管道輸送到焊炬在焊咀咀進(jìn)行混合燃燒,使工件焊接處熔化在一起,也可以在焊縫處熔化銅,銀等其它金屬,使工件進(jìn)行焊接。
氬弧焊是正負(fù)極之間產(chǎn)生高頻,高頻電弧燃燒金屬。氬氣保護(hù)焊接金屬不被氧化。氬氣是惰氣中較多的,相比成本低一點,焊接時熔化的焊劑與母材熔合時,為防止超高溫狀態(tài)下熔劑被氧化,采用惰氣(氬氣)進(jìn)行隔離空氣,保護(hù)焊點,保持化學(xué)成分,從而保護(hù)其機(jī)械性能。
三、實習(xí)總結(jié)
短短兩周的實習(xí)生活結(jié)束了,我們的藍(lán)領(lǐng)之行也畫上了一個圓滿的句號,感謝學(xué)校為我們提供這樣的機(jī)會,同時更要深深感謝我們的實習(xí)老師,從他們的言傳身教中我們受益匪淺,從剛開始的什么都不懂,到現(xiàn)在對一些機(jī)器有著深刻的認(rèn)識,并掌握一些基本操作。
在我看來,金工實習(xí)是一門實踐基礎(chǔ)課,它對于培養(yǎng)我們的動手能力有很大的意義。作為機(jī)械設(shè)計的一名學(xué)生,學(xué)好理論知識固然重要,但動手能力也是至關(guān)重要,現(xiàn)在的很多大學(xué)生,特別平時不注重實踐的同學(xué),自己動手的機(jī)會少,動手的能力差,很難適應(yīng)以后社會對全面人才的需求。而金工實習(xí)課程為我們這些學(xué)生帶來了實際鍛煉的機(jī)會,讓我們走出課堂,自己動手,親身體驗,這些對我們的幫助是巨大的。
在實習(xí)期間,我先后參加了鉗工,車工,銑工,焊接,從中我學(xué)到了很多寶貴的東西,它讓我學(xué)到了書本上學(xué)不到的東西,增強(qiáng)自己的動手能力。金工實習(xí)帶給我們的,不僅僅是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個人在實習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟、去反思,有所收獲,使這次實習(xí)達(dá)到了他的真正目的。
個人實習(xí)報告9
回顧將近一個月的實習(xí)工作,可真是有喜有悲,都說幼兒教師的工作是最瑣碎、細(xì)小的,但我熱愛我們的工作,雖然實習(xí)只有短短的一個月,可就是和孩子們相處的一個月里,我的思想就已經(jīng)又得到了一次升華,是孩子們使我更深地體會到幼教的崇高和偉大,以及時間的意義與快樂。我的實習(xí)工作從5月10日開始,到6月10日結(jié)束,歷時一個月。我實習(xí)所在的單位是七彩虹藝術(shù)幼兒園,在這里我不僅收獲了我人生一段美好難忘的時光,而且使我獲取了幼兒教育管理工作的經(jīng)驗,為我以后的教育管理工作建立了正確的教育觀,豐富了我的人生閱歷的財富。
幼兒園指導(dǎo)老師安排給我的實習(xí)主要任務(wù)是對小二班進(jìn)行班級管理工作。經(jīng)過一個月和小朋友的相處,我發(fā)現(xiàn)幼兒園小二班的小朋友都將我當(dāng)成他們的好朋友,不僅聽我的話,使我的教育工作順利開展,他們還經(jīng)常找機(jī)會將自己的喜怒哀樂與我分享,看到他們圍住我不停嘰嘰喳喳的歡笑聲,我心里感到高興無比。現(xiàn)將我的實習(xí)情況總結(jié)以下:
一、對幼兒進(jìn)行班級管理,愛與夸獎最重要。
托爾斯泰曾說:“如果教師把對事業(yè)的愛和對學(xué)生的愛融為一體,他就是一個完善的教師!庇纱丝梢,教師對學(xué)生的愛是多么的重要,而幼兒感受到老師“愛”的最直接方式就是——老師的夸獎!本著這個原則,在對小二班的班級管理實習(xí)工作中,我在班上開展了“把愛心小兔帶回家”的活動。
實習(xí)的第一周是見習(xí)周。我首先聽取了幼兒園指導(dǎo)老師給我介紹的幼兒園情況和對教師的要求,聽取了小二班原班老師給我介紹的班上幼兒情況,也見習(xí)了小二班老師給幼兒組織的一日活動情況。在實習(xí)第一周,我了解到:這個班的幼兒比較好動,平時紀(jì)律較差,班上的孩子常常受到老師的批評甚至責(zé)罵,家長們對于這種情況也頗有微言,認(rèn)為班上老師管理不力。面對這種情況,我該如何幫助主班管理好這個班呢?是采取原來老師的一貫做法——批評教育?甚至罰站、罰蹲?還是另外想個最好的辦法來改變這種局面呢?而最好的方法又該如何去做呢?哪幾天,我腦袋里一直回旋著這些問題,我總在想:假如我是孩子,我最希望得到老師什么?假如是我的孩子,我最希望老師怎樣做?思索的結(jié)果,我想,這或許就是答案——愛與夸獎。我決定就這答案來嘗試改變當(dāng)前的局面,于是,在又一輪的`思索后,一個想法在我腦中出現(xiàn)了。
實習(xí)的第二周,按計劃該由我開展小二班的班級管理工作了。這周星期一的班會課上,我微笑著拿出了一個手制小白兔,并模仿著小兔的動作及語氣對小朋友說:“小朋友,你們知道我是一只神奇兔嗎?我呀!可以聽到人在心里說的話?小朋友們你們相信嗎?”小朋友們都瞪大了好奇的雙眼看著這只“神奇兔”。這時“神奇兔”又說話啦:“小朋友要是不相信,我現(xiàn)在就來聽聽*老師的心里在說什么,好嗎?”這時小朋友的興趣可完全被調(diào)動起來啦,他們齊聲說:“好!”“神奇兔”來到我的胸口聽了聽,然后神秘的說:“呀!小朋友,*老師心里在說——我最愛小朋友啦,最不喜歡做的事情是批評小朋友,如果以后哪位小朋友在哪一方面表現(xiàn)得有進(jìn)步了,比如上課比以前認(rèn)真啦,或者不打架啦,*老師就會送給他一份“愛的禮物”!”“愛-的-禮-物?”“是什么呀?”小朋友紛紛議論開啦。這時我拿出了我提前預(yù)備好的,用各種不同顏色BB紙做成的小兔貼紙,對小朋友說;“愛的禮物就是*老師親手做的,哪里也買不到的,哪個老師也沒有的小兔貼紙,這小兔貼紙以后聽到*老師最愛哪位小朋友,它就會跟誰回家,還會送這位小朋友紅花貼在我們的紅花臺上。到時候我們來比比看,小兔最喜歡跟誰回家,誰的紅花最多,王老師最愛哪一位小朋友,好不好?”小朋友漲紅了小臉直嚷到:“好!”
這“愛的活動”在小二班開展以后,我仔細(xì)地觀察每位小朋友的表現(xiàn)和他們的變化,如我所盼望的,情況果然漸漸好轉(zhuǎn)了:經(jīng)常打架的張欣悅小朋友逐漸減少了打架的次數(shù),上課愛講話的小朋友,上課也變得專心了,連最麻煩的袁璽翔小朋友也在這愛心小兔貼紙的威力下得到了根本的改變。李梁澤馨小朋友是個調(diào)皮小朋友,上手工課,上畫畫課,他喜歡用蠟筆直接在桌子上畫畫...這樣一位小朋友真的讓老師傷透了腦筋。每當(dāng)小朋友一回幼兒園,我就抓住一切時機(jī)來表示對她的“愛”:“哇,李梁澤馨,你今天真美,張老師喜歡你!”“,李梁澤馨今天你做操時不拉小朋友褲子啦,我又喜歡你多一點啦!”“,你今李梁澤馨天午睡有進(jìn)步,小兔也跟我說好愛你,今天要跟你回家”……,“越來越喜歡她的結(jié)果”就是:她的“麻煩事”一件件減少了,終于有一天,他的媽媽特意來到幼兒園,就近期的可李梁澤馨喜變化來對我這位實習(xí)老師表示了感謝。
這一次活動使我明白到,老師對小朋友的教育管理是無窮無盡的,我們必須本著一顆孜孜不倦的心來從事這一份工作,而在這工作中最重要的是我們對孩子的愛與夸獎。
二、對幼兒進(jìn)行班級管理活動要有創(chuàng)新精神,要勇于突破,敢于創(chuàng)新,這樣才能適應(yīng)現(xiàn)代教育管理的需要。
在平時教育管理孩子時,我們許多人不喜歡動腦子,喜歡遵循慣例,將平時一些老辦法套用。作為剛實習(xí)沒有經(jīng)驗的新老師,我也總是套用原來老師的舊方法。
用鈴鼓敲著開始上課,這是幼兒園的慣例。有一次上音樂課,我像往常一樣,敲打著鈴鼓,試圖讓小朋友安靜下來,但單調(diào)的鈴聲讓幼兒感到一點兒也不新鮮了,小朋友肆無忌憚,吵鬧聲依舊。音樂課就要開始了,怎么辦呢?
突然,我的腦中靈光一閃,想到了一個辦法,決定用這個新的辦法作為幼兒安靜下來的“鎮(zhèn)靜劑”嘗試一下:我邊拍著手中的鈴鼓,邊唱著“找朋友”這一首歌,并用鈴鼓拍一下坐得端正的小朋友,對其唱到:“你是我的好朋友!”哈,這一招果然奏效,小朋友用新奇的眼光看著我,很快的安靜下來,我也很快的由“找朋友”這一首歌開始了那一天的音樂活動。
從這件事上,我慢慢體會到,任何事情并無定性,有一些事情一直是這樣做,但并不意味著這是最好的,我們要敢于突破,勇于創(chuàng)新,這才是我們這一代年輕教育管理者所應(yīng)具備的精神。
在實習(xí)期間,我在小二班的班級管理中獲得的心得體會有:
第一、老師的思想道德素質(zhì)、行為習(xí)慣都是幼兒學(xué)習(xí)的直接典范,我們必須從這兩方面嚴(yán)格約束自己。
第二、在管理幼兒時,要樹立起“以人為本”的思想,對待幼兒要做到“多表揚(yáng),少批評,多贊揚(yáng),少責(zé)罵”,要用自己的愛心,盡量發(fā)掘小朋友的優(yōu)點。
第三、教育管理活動要有創(chuàng)新精神,要勇于突破,敢于創(chuàng)新,這樣才能適應(yīng)現(xiàn)代教育管理的需要。
第四、對孩子的教育管理中,觸覺要敏銳,要隨時隨地抓住時機(jī)適時教育孩子,并做好教育記錄。
實習(xí)在緊張而又愉快的氛圍中結(jié)束啦,回顧在新世紀(jì)雙語幼兒園實習(xí)的這三個多月,我知道我是盡了我的所有努力,但盡力不一定就可以說取得了完滿的成功,我還存在著許多不足之處,這是我在以后真正進(jìn)行教育管理工作中需努力改進(jìn)的:
第一、怕破壞師生關(guān)系,還不敢理直氣壯的對小朋友提出我的要求,這會為日后教育管理小朋友帶來困難;
第二、欠缺經(jīng)驗,還要在以后的真正教育管理工作中去累積經(jīng)驗,探索教育管理小朋友的真理;
第三、與家長進(jìn)行的積極溝通與聯(lián)系,這也是教育管理好小朋友重要的一方面,但我在這方面還做得不夠,在以后的真正工作中必須在這方面加以改進(jìn)。
第四、還不能及時將小朋友的進(jìn)步反饋給家長,這會挫敗小朋友的自信心。
但我相信,只要我勇敢的邁出了為師的人生第一步,接下來的每一步將會更加堅定。一滴汗水,一級臺階,一分耕耘,一成秋色,我的生命會因孩子們的歡笑而永遠(yuǎn)年輕、永遠(yuǎn)美麗!
我們的實習(xí)生活結(jié)束了。在那里學(xué)到了很多很多,那是我在書本上學(xué)不到的。現(xiàn)在知道自己的不足,再回到這里,只想把自己的不足填滿。
個人實習(xí)報告10
時間雖短,但接觸的東西非常懂,不說很熟悉起碼有了初步的了解,使我們在學(xué)習(xí)理論知識的時候有了一個非常好的模型。對我的學(xué)習(xí)一定舉到重要的作用。下面就是實習(xí)報告。
這段實習(xí)經(jīng)歷,避免不了的當(dāng)然是比較累,但非常值得。在鉗工實習(xí)中,我們知道了鉗工的主要內(nèi)容為刮研、鉆孔、攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線;了解了銼刀的構(gòu)造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質(zhì)量的檢測。
在車工實習(xí)中,我們了解了車刀的種類,常用的刀具材料,刀具材料的基本性能;知道了車刀的組成和主要幾何角度;在磨工實習(xí)中,我們領(lǐng)會到了金剛石的超硬度,在那精制砂輪把帶氧化皮的鐵棒磨得亮晃晃的時候,我們不禁感嘆砂輪的“磨力”;
在電焊實習(xí)中,我們了解了電焊的實質(zhì),電焊機(jī)的組成與焊條的構(gòu)成;學(xué)會了選用焊條的`種類和如何操作電焊機(jī)。
在鑄造實習(xí)中,讓人感覺似乎回到了童年時代,我們又玩起了“沙窩窩”。
在銑工實習(xí)中,不禁讓人聯(lián)想到“繩鋸木斷“這個成語,而我們今天只需把鐵棒夾在銑機(jī)上,按幾下按扭,一根牢實的鐵棒在幾十秒鐘后被鋸斷了。這不得不讓我們佩服科學(xué)技術(shù)對人類的影響力。
在氣焊的實習(xí)中,我們知道了氣焊由乙炔發(fā)生器,回火防止器、氧氣瓶、減壓器、焊槍組成;學(xué)會了如何調(diào)火焰和平焊。
在沖壓實習(xí)中,更能體現(xiàn)出電轉(zhuǎn)化出的能量之大。我們只要輕輕踩動控制踏桿,一塊有點厚的鋼板在瞬間被壓成形,和“水滴石穿“相比,簡直是天壤之別,而且沖壓操作簡單,產(chǎn)品合格率接近百分之百呢!
在熱處理實習(xí)中——這是一項最輕松的實習(xí)工種,因為它動手時間短,觀察時間長,經(jīng)過老師的講解與示范后,同學(xué)們爭先恐后地去感受鐵在鹽水中冷卻時“水煮雞蛋“式的震動。
金工實習(xí)是大學(xué)階段必不可少的一次實踐實習(xí)課程,當(dāng)然的,我們也在學(xué)校的安排下,進(jìn)行為期半個月的實習(xí)。時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間,為期十五天的金工實習(xí)就結(jié)束了。第一次下車間的我學(xué)習(xí)到了很多東西,雖然比較累,但是非常的值得。
個人實習(xí)報告11
我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生,在今年xx月xx日很有幸被xx啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了xx啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強(qiáng);在實習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng);在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的xx啤酒,餐飲渠道的xx啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如xx啤酒,xx啤酒等等。
在搶占市場的時刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時,作為總公司的主打產(chǎn)品xx新一代的促銷政策展示兩個月,x元/箱;xx帶3,x元/箱;雪x帶x,x元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち摇T诳h城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出xx,我出xx,經(jīng)過較量我們xx買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費(fèi)了將近xx萬買店費(fèi)。
時至今天,我的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母!虡I(yè)高等?茖W(xué)校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的x部長和x部長,同時再次感謝營銷部長xx先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨。
感謝銷售總公司xx副總對我的關(guān)心,感謝主管xx經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝xx銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照,再次向你們致謝。
今年寒假在燕源礦物纖維銷售有限公司進(jìn)行了階段性的實習(xí)。xx縣燕源礦物纖維銷售有限責(zé)任公司主要從事石棉、海泡石、玻璃纖維等礦物纖維加工和銷售的工作,其中包括貨物管理、定價、營銷策劃、售后服務(wù)等。公司員工xx余人,主要工作是加工、出售礦物纖維原料和制品。公司設(shè)有總經(jīng)理室、財務(wù)部、人力資源部、銷售部、加工車間和倉庫。該公司是一家比較正規(guī)的民營企業(yè),企業(yè)雖然不大,但是有很好的團(tuán)隊精神,工作環(huán)境良好,員工不會有太大的壓迫感,也沒有那么緊張的工作氛圍,我感覺在這個公司的人們每天都很開心。
實踐內(nèi)容:
在公司里,我被分配到銷售部進(jìn)行業(yè)務(wù)實習(xí)。在銷售部,我?guī)煾钢笇?dǎo)我完成各種工作。在工作中,主要是先讓我們觀察工作的完成方法,讓我們先從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗,然后再實際操作。
按照這個原則,我在銷售部的七周時間里,首先,進(jìn)入了倉庫,熟悉了產(chǎn)品的規(guī)格、性能、用途等。比如石棉種類中按等級劃分,分為三級、四級、五級,每一級又有不同的規(guī)格。不同種產(chǎn)品有細(xì)小的差別,用在不同的方面,性能也是不一樣的。同種產(chǎn)品,根據(jù)商家的不同要求,又有很多不同的規(guī)格,規(guī)格不同包裝自然不一樣,通過包裝上面的標(biāo)識就能夠比較清晰的分辨出來產(chǎn)品的種類和規(guī)格。熟悉公司的產(chǎn)品是每個業(yè)務(wù)員的基礎(chǔ)。
然后,我在銷售部做了咨詢業(yè)務(wù)。主要是通過接打電話,來向有意向的公司來解答產(chǎn)品的問題,報價的問題,還有就是收集公司的信息,這個工作是在基礎(chǔ)工作上展開的。工作要做好一點之后,才能繼續(xù)做下一個工作。
最后,我和我?guī)煾敢黄鹜獬雠軜I(yè)務(wù),也是照顧我?guī)煾福瑯I(yè)務(wù)員外出跑業(yè)務(wù)是家常便飯,一連出差好幾天都不見面。跑業(yè)務(wù)的工作主要有發(fā)展新客戶、鞏固老客戶和做自己的渠道。公司里的業(yè)務(wù)員最看重的就是做自己的渠道,渠道的利潤要比直接的客戶的利潤來的要多。以前知道,鞏固一個老客戶的成本要比發(fā)展一個新客戶的成本要低得多,所以銷售人員先要鞏固自己的老客戶。但是,每個公司的策略不同,所產(chǎn)生的結(jié)果也不同,這個公司的業(yè)務(wù)員更看重自己所做的渠道,因為渠道里面的銷售工作是分環(huán)節(jié)進(jìn)行的,下面的代理人員會主動處理客戶關(guān)系,甚至有的.和客戶有很緊密的多重關(guān)系,使得老客戶可以很鞏固,當(dāng)然大多利潤也是從這些老客戶中來的,公司業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)貨物的配給,回款和監(jiān)督檢查渠道工作,能夠比較輕松的完成工作。渠道的作用真的很強(qiáng)大。
實踐結(jié)果:
這次短暫的企業(yè)實習(xí),讓我們在學(xué)校之外,通過自己的身體力行的運(yùn)用自己的知識,在真正的崗位上觀察各種事情,看待各種情況。正如所說的實習(xí)就是一面鏡子,能夠讓我們真正的審視自己,讓我們更加全面的了解自己的能力。這次實習(xí)圓滿的劃上了一個句號。
我?guī)煾负娃k公室的同事們對我的工作也都真誠的給出了建議,他們都認(rèn)為我挺年輕,潛力很大,頭腦機(jī)靈,待人親和力強(qiáng),這一點適合做銷售人員,銷售人員總是在和不同的人打交道,自身表現(xiàn)出來的親和力能夠較快的拉近人與人的距離,能夠更快的接近,能夠更高效的溝通,對工作的完成也有很大的幫助。銷售能力是知識和實踐相結(jié)合的產(chǎn)物,所以在以后的工作中,同事們都告誡我,要在不落下學(xué)習(xí)的情況下,多參加企業(yè)社會活動,試著用自己的思維,解答生活和工作中的問題,理論和實踐相結(jié)合才能做好銷售,才能積累經(jīng)驗。
在實習(xí)中,我主要是協(xié)助我?guī)煾负屯聜兺瓿筛黜椆ぷ,在這段實習(xí)當(dāng)中,我感覺工作環(huán)境可以變得很好,工作可以變得既認(rèn)真又有樂趣,我的實習(xí)讓我看清了自己的優(yōu)勢和劣勢,給了我有一個目標(biāo),讓我可以更加完善自己,這就是實踐給我的最大的收獲。
實踐總結(jié)和體會:
第二校園寒期實習(xí),讓我們能夠真正的走到企業(yè)中去,讓我們從想象走到現(xiàn)實,真切的體會工作的繁重和復(fù)雜,也讓我們重新認(rèn)知了價值觀和努力的方向,這次實習(xí)給我的體會很大。
第一,理論是基礎(chǔ),實踐是能力。我們上大學(xué)所學(xué)的知識大部分都是工作中切實需要的,我們沒有這樣的理論就不能理解工作中的原因,就沒有切實可行的方法,就不能高效的處理問題,理論是我們工作中的基礎(chǔ)支撐,沒有他們就沒法往前走,它就相當(dāng)于走路中的鞋。但是,單單有鞋是不行的,只有理論也是紙上談兵。能夠運(yùn)用自己的理論知識,真正的處理工作中出現(xiàn)的問題,用自己的方法解決問題,是我們從實踐中的到的能力,能力才是我們在以后的就業(yè)、工作中真正需要,真正重要的東西。我們的能力要在實踐中不斷積累,正所謂讀萬卷書,行萬里路,能夠得到不同的知識,相互補(bǔ)充,達(dá)到完整。做銷售更是這樣。銷售中的變數(shù)特別大,所以要有靈活的頭腦,和理智的分析,在真正的工作中應(yīng)變自如。在學(xué)校的學(xué)習(xí)中,要多多參加這樣的活動,逐漸走出校門,在實踐中看到自己的不足,在實踐中鍛煉自己的能力。
第二,思維也是一個不斷成長的過程。當(dāng)我們在校園中的時候,我們的一些想法,一些看法,一些談?wù)摰臇|西讓人聽起來是很天真的,年輕的我們總是把問題想象的很簡單,我們能夠通過自己的一些努力就能夠得到同等的回報,然后我們畢業(yè)后的生活可以如何紅紅火火,自己的工作能夠如何蒸蒸日上,等等。但是,當(dāng)我親身接觸到這些在奮斗的人們的時候,我才發(fā)現(xiàn),事情并不是我們想象的那么簡單,我們的思維也是一個成長的過程,我的心理年齡是很年輕的,我們不知道世界的紛繁復(fù)雜,我們不懂的人情世故,我們不能猜透人心,我們的思維也在和經(jīng)歷一同成長,當(dāng)我們經(jīng)歷了以后,才發(fā)現(xiàn)事情原來是這樣的,社會原來是這樣的,世界原來并不平靜,天空不是一成不變的。在經(jīng)歷之后,我們重新認(rèn)識了世界,重新調(diào)整自己,讓我們以后的工作和生活能夠很好的進(jìn)行下去。
第三,經(jīng)歷就是一種財富。想起這句話,人們越來越看重幸福感,談?wù)撔腋R埠芏,我一直認(rèn)為幸福是一個過程,不是結(jié)果。勇敢的往前走,不忘欣賞道旁的風(fēng)景。我們看到的,我們聽到的,我們體會到的,我們回憶的,都是我們的財富人生財富。人生要活的精彩,公司里面的工作氛圍很好,我感覺人們的工作態(tài)度都很熱情,工作也不忘快樂。我們的生活應(yīng)該是這樣。痛苦一分鐘,就失去六十秒的幸福。以后,我們的工作也應(yīng)該有快樂,不需要太繁忙,不需要太過緊張,不需要一直向前奔跑,我們不忘向前走,然后欣賞道旁的風(fēng)景。和辦公室的同事們交談,這是他們告訴我的。我們的幸福掌握在我們手中,我們想要什么樣的幸福,就應(yīng)該想方設(shè)法去追求這樣的幸福。
最后,在合適的年齡做合適的事情。我?guī)煾父嬖V我的,也像畢淑敏說過的話,人生在二十歲的時候就要體會二十歲的時光,四十歲就四十歲的事情,等到八十歲了也不會羨慕年輕的你們,因為曾經(jīng)我也年輕過。我們現(xiàn)在是二十多歲的青年人,就應(yīng)該給自己一個清晰的定位,盡管我們走進(jìn)了企業(yè),我們掙錢了,但是我們還是要走進(jìn)校園來完成接下來的學(xué)業(yè),要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)知識,努力實踐,不要為了錢而活,事情做好了,自然有回報。為錢太累,青年人有無限的熱情和闖勁,但是要在合適的年齡做合適的事情。大學(xué)很短暫,轉(zhuǎn)瞬即逝,我們的大學(xué)只有一次,好好享受這樣的大學(xué)時光,等我們走出校園了,在社會上開始經(jīng)歷真正的社會人的生活,又是不一樣的風(fēng)景和感悟。
這次的實習(xí),我很感謝我身邊的人,他們讓我不僅僅實踐,不僅僅學(xué)習(xí),讓我重新認(rèn)識我們的生活,我的方向。這次實習(xí)有好多意外的收獲,我以后找機(jī)會還會參加這樣的實踐活動。
個人實習(xí)報告12
正月初七,新年的鞭炮聲余音未落,我們就打點好行裝,擠在車站涌動的人群中,踏上了趕往x的長途車。
開始實訓(xùn)的第一天,我和另外的五名同學(xué)就被分進(jìn)了x集團(tuán)的制線廠。車間的生產(chǎn)線與大學(xué)里的課堂是完全不同的兩個概念。整整的一天下來,我們從捻線組看到成絞機(jī)組,又從成絞機(jī)組看到絡(luò)絲機(jī)組,一次次往往返返的蹓跶中,我感覺到整個制線廠的機(jī)器都在運(yùn)轉(zhuǎn)、整條生產(chǎn)線上的工人都在忙碌。生產(chǎn)管理的理論一旦和實際生產(chǎn)見面,就會顯出明顯的斷層。新奇的東西刺激著我的感官,機(jī)器的轟鳴聲重重地敲擊著我的.耳膜,和大家交流起來也得一直扯著嗓子喊才能聽清,傍晚走出制線廠才發(fā)現(xiàn)連嗓子都給喊啞了。
接下來的幾天里,在x廠長的講解下,在生產(chǎn)的最前沿所待的每一天都有著大的收獲,在和生產(chǎn)線的接觸中,在和車間工作人員的交流中,我們由看學(xué)會了問是什么,由問是什么學(xué)會了問為什么是這樣。在x生活的日子里,企業(yè)文化在影響著我們這些趕來實訓(xùn)的大學(xué)生,在每天的實訓(xùn)生碰頭會上就能明顯地感覺到大家在迅速地進(jìn)入角色,我們最初談在x看到了多么整齊的廠房多么先進(jìn)的設(shè)備,兩天后便在說我們發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)管理和生產(chǎn)運(yùn)作過程中存在的不足之處,再后來我們便開始在碰頭會上研究某個小環(huán)節(jié)為什么不夠完善有什么解決辦法。我們的思維方式在發(fā)生著變化、看問題的角度在發(fā)生著變化、分析問題的能力也在節(jié)節(jié)提升。
看著步履匆匆的x人,看著在不懈努力中已有所成功的榜樣,看著搞實業(yè)的人從領(lǐng)導(dǎo)到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌,我們明白了從大處著眼從小處著手的最直觀詮釋!罢l滿足于現(xiàn)在和過去,x就淘汰誰”,企業(yè)沒有把口號僅僅停留在口號上,而是把它拿在手里甩在空中變成了啪啪作響的鞭子,警醒著勿忘前進(jìn)的人們,于企業(yè)這是鞭子,于我們每個人,也應(yīng)該是。
實訓(xùn)的日子我們收獲了大學(xué)的課堂里沒有的許多東西,學(xué)到了為人處世的許多道理與方法,學(xué)會了怎樣學(xué)習(xí),也學(xué)會了把一根警醒自己的惰性、使自己始終保持自強(qiáng)不息良好心態(tài)的鞭子甩在空中,啪啪作響!
個人實習(xí)報告13
畢業(yè)頂崗實習(xí),是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它讓我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到許多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下基礎(chǔ)。在即將畢業(yè)的幾個月,我是在不銹鋼銷售部實習(xí)的,下面我將一一陳述本次頂崗實習(xí)的認(rèn)知和經(jīng)驗。
一、實習(xí)單位簡介
公司,經(jīng)過二十多年拼搏進(jìn)取,如今已發(fā)展成為一家擁有數(shù)百余名職工,有一定生產(chǎn)能力的大型機(jī)械設(shè)備制造企業(yè)。擁有一支技術(shù)精堪、敬業(yè)愛崗的科技隊伍和管理生產(chǎn)隊伍,悉心致力于產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)和運(yùn)用。本公司專業(yè)生產(chǎn)不銹鋼壓花紋板,不銹鋼穿梭門花。本公司有一總公司,兩個分公司。
我頂崗實習(xí)的是不銹鋼銷售部。
二、實習(xí)過程
回顧這段時間的實習(xí),有過歡笑有過淚水,酸甜苦辣盡在心頭。在這三個月脫離學(xué)校的鍛煉中,我在社會中不斷努力漸漸得以立足,并得到了最快速的成長。
。ㄒ唬⿲嵙(xí)崗位:外貿(mào)業(yè)務(wù)員
(二)實習(xí)內(nèi)容:
1、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識:包括不銹鋼板材的產(chǎn)品常識,行業(yè)行情等。但是不銹鋼卻是一個比較復(fù)雜的產(chǎn)品,由于,礦產(chǎn)資源的不斷減少,行情每一天都在改變,因此,不銹鋼價格都是每天變化。故此,要一時半刻就學(xué)全學(xué)會產(chǎn)品知識是不可能的,我需要每天都不斷完善自己的產(chǎn)品知識,遇到不懂的地方就請教同事,請教上司。
2、國際站的后臺管理:產(chǎn)品的發(fā)布,信息的更新,櫥窗的設(shè)置,展廳的裝修,詢盤的回復(fù)與管理等。
3、企業(yè)郵箱的管理:通過企業(yè)郵箱維護(hù)老客戶,與開發(fā)新客戶。
4、接待客戶:這屬于比較被動的,一般都是客戶主動來我們門市的,我不能大海撈針的盲目找客戶。所以我現(xiàn)場招待外國客戶的機(jī)會比較少,實習(xí)兩個月以來,也就招待過幾個外國客戶。
5、網(wǎng)絡(luò)營銷:通過阿里旺旺、MSN、QQ、B2B平臺等網(wǎng)絡(luò)工具開發(fā)新客戶,與一些意向高的客戶進(jìn)行溝通,洽談交易各項事宜。這方面的主要是一些想要賺取中間差價或傭金的進(jìn)出口公司、外貿(mào)人員、和其他一些有在網(wǎng)絡(luò)上交易習(xí)慣的買家。
6、國內(nèi)業(yè)務(wù):管理公司國內(nèi)站,同樣包括發(fā)布產(chǎn)品,更新產(chǎn)品信息,管理平臺后臺,在平臺上接待來訪客戶,充當(dāng)公司網(wǎng)絡(luò)客戶等工作。維護(hù)公司在“我的鋼鐵網(wǎng)”上開通的網(wǎng)頁,與一些公司的網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)商溝通等。
7、參加一些培訓(xùn):包括現(xiàn)場培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),主要都是一些電子商務(wù)平臺推廣秘籍,接待外國客戶,詢盤回復(fù)技巧等方面的內(nèi)容。
。ㄈ⿲嵙(xí)中印象深刻的人——我的上司
我的上司雖然不是什么高學(xué)歷的人,但是她卻是個很有智慧的女性。在工作中,她不但懂得如何引導(dǎo)下屬全身心的對待工作,樹立良好的工作氛圍,而且在生活上,她知道如何與同事們相處,如何在工作與家庭中平衡。我的上司告訴我,無論你做什么工作、面對的工作環(huán)境是松散還是嚴(yán)格,你都應(yīng)該認(rèn)真工作,不要老板一轉(zhuǎn)身就開始偷閑,沒有監(jiān)督就沒有工作。只有在工作中鍛煉自己的能力,使自己不斷提高,加薪升職的事才能落到你的.頭上。認(rèn)真工作的員工不會為自己的前途操心,因為他們已經(jīng)養(yǎng)成良好的習(xí)慣,到任何公司都會受到歡迎。在麗新兩個月的實習(xí),讓我深刻的認(rèn)識到:現(xiàn)在的努力并不是為了現(xiàn)在的回報,而是為了未來;艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志,新的工作能拓展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與客戶的交流能訓(xùn)練我們的品性。人生并不是只有現(xiàn)在,而是有更長遠(yuǎn)的未來。
三、實習(xí)感悟
有一句是這樣說的,在大公司實習(xí)是學(xué)做人,在小公司實習(xí)是學(xué)做事。這正是我本次頂崗實習(xí)的比喻。因為是小公司,沒有太多的人際關(guān)系糾紛,更多的是需要學(xué)會去做事情。因為小公司分工并不是很明確的,所以每一個崗位,事無論大小,都有可能接觸到,所以學(xué)會工作的每一個流程是很重要的。正所謂,執(zhí)行第一,理論第二!這樣的優(yōu)點是更能鍛煉一個人的實踐動手能力,但是卻不能像大公司一般有一套很完善的管理制度和團(tuán)隊理念。
曾經(jīng)想過放棄這份工作,想過逃回學(xué)校溫暖的懷抱,但是從來沒有真正的放棄。我每天都告訴自己,我要勇敢一點,我要獨立的去面對我人生中的第一份工作,我要相信自己是秀的。在不斷的煎熬與努力中,在與人為善的心態(tài)下,我終于融入到工作的氛圍里。在工作中,我不但需要做自己的本職工作,而且需要協(xié)助前臺的一些細(xì)小的工作。比如,整理會議室,收拾好展柜,補(bǔ)充新的產(chǎn)品樣板;蛟S,很多人都認(rèn)為,這些與自己的本職沒有關(guān)系的工作可以隨便的應(yīng)付。但是,我上司的用意是,連一些細(xì)小的事情都做不好的人,如何能夠成大業(yè)。她的目的是,讓我在細(xì)小的事情中培養(yǎng)做事情的耐心。在與同事的和諧相處,上司的不斷教導(dǎo)下,我在新的工作中日漸完善自己的不足。
出來社會大半年,已經(jīng)是半個社會人了。不能再像學(xué)生時代那樣,某些時候可以隨心隨意。校外企業(yè)頂崗實習(xí),為我們提供了一個很好的實踐機(jī)會,可以讓我們更好的把理論應(yīng)用于實踐,在實踐中領(lǐng)悟理論,更可以學(xué)習(xí)到很多書本上學(xué)習(xí)不到的、甚至比理論知識更實用的業(yè)務(wù)知識。而且,這些實習(xí)經(jīng)驗,無疑是我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼,我們與其他應(yīng)屆畢業(yè)生相比,就贏在了起點上!作為一個成年人,作為一個社會職業(yè)人,任何時候都要守規(guī)矩,做好自己的本分,承擔(dān)起自己所需要承擔(dān)的責(zé)任。經(jīng)歷了2份不同的工作,我漸漸的認(rèn)識到,每一份工作或每一個工作環(huán)境都無法盡善盡美,但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗和資源,如失敗的沮喪、自己成長的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等,這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富。如果每天懷著感恩的心情去工作,在工作中始終牢記“擁有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定會收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時,你會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢,堅強(qiáng),樂觀,闊達(dá)。這樣的你,是不斷前進(jìn)的走在成功的路上的。
這份工作,讓我深刻的認(rèn)識到:如何做好自己管理,這對于一個剛剛出來社會的學(xué)生是很重要的。自己管理做的好,對于自己的心態(tài)和對待工作的熱情是很有幫助。自己是自己的敵人,自己也是成功的絆腳石。做好時間管理,要保留獨處思考的時間。好讓自己有足夠的時間做思考反省或沉淀消化的時機(jī),然后又是新的一天開始。其次,做好情緒管理,不要老是感情用事。在工作中,要控制好自己的情緒,不要太過于夸張,大起大落的情緒總是惹人煩的。任何事情都要有穩(wěn)定的情緒。再次,做好學(xué)習(xí)管理。學(xué)會認(rèn)知、學(xué)會做事、學(xué)會與他人相處、學(xué)會發(fā)展。做好學(xué)習(xí)管理,是邁向成功的必經(jīng)之道。
最后,感謝這一段曲折的時光,感謝我所在的企業(yè),感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及上司對我的重視和栽培,感謝我所遇到的同事們,你們一路給我?guī)椭椭С,讓我在前進(jìn)的路上充滿著激情和勇氣!讓我在短短的兩個月時間里認(rèn)識到很多的良師益友,讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己,讓我有機(jī)會將自己所學(xué)的知識充分的運(yùn)用到實踐中并在實踐中檢驗所學(xué)的真理。同時,我也要感謝各位輔導(dǎo)老師的辛勤!
個人實習(xí)報告14
一、工藝實習(xí)的內(nèi)容
1.數(shù)字萬用表xx的安裝與調(diào)試。
2.單片機(jī)xx的安裝與調(diào)試。
二、工藝實習(xí)的目的
通過對數(shù)字萬用表的焊接,安裝和調(diào)試來熟悉動手焊接及操作能力。單片機(jī)的焊接安裝進(jìn)一步熟練焊接動手能力。并且熟悉更多的元器件。充分調(diào)動我們的動手能力和細(xì)心的工作心態(tài)。
三、工藝實習(xí)的要求
1、熟悉焊接的技術(shù),熟悉各個工具的作用及注意事項。
2、熟悉電子安裝工藝,獨立完成簡單電子產(chǎn)品的安裝和焊錫。
3、理解電路板的焊接圖,掌握焊接時的流程。元器件和電路板上的焊接圖對上號。
4、熟悉元件的型號,類別、規(guī)格和性能使用范圍,辨認(rèn)出電阻值及二級管的'正負(fù)極。
5、熟悉使用數(shù)字萬用表。
四、總結(jié)
1.數(shù)字萬用表xx。
數(shù)字萬用表主要是為了讓我們先熟悉焊接工具的使用及注意事項。首先熟悉電路板的數(shù)字標(biāo),。然后先安裝電阻,用萬用數(shù)字表測電阻值,相應(yīng)的焊接到電路板上。焊接時注意電阻不要焊死,盡量整齊使其美觀。焊接時要規(guī)范操作。接著焊接電容及其他元件,焊接電容時要注意其的極性,切勿安裝錯。電路板焊接完后,把電源、保險焊上。在安裝檔位時要注意彈珠極易遺失,盡量弄多點凡士林。導(dǎo)電橡皮條要注意不要弄臟,與液晶屏接觸要壓緊。上好螺絲擰緊。檢查無誤后可以進(jìn)一步來調(diào)試了。
2.單片機(jī)xx。
單片機(jī)時我們這次的主菜,再用萬用表來試手后,要吸取上次教訓(xùn)。單片機(jī)不是單看電路板的數(shù)字標(biāo)識,要把元器件與板上的元件標(biāo)志對上號。記住要先從小元件焊接起。測出電阻值并安裝好。接著焊接三個二極管,焊接時注意極性。然后是二極管指示燈。二極管焊好后可以把電容、按鍵、電位器及電源安裝上。接著焊接單排插針,五針座和麥克風(fēng),麥克風(fēng)要先焊接上兩個針腳。最后焊接上芯片座。檢查有無遺漏。無誤后進(jìn)行調(diào)試。
3.調(diào)試說明。
1、數(shù)字萬用表xx的調(diào)試:將探針插在相應(yīng)的插孔上,依次測試各個功能。
2、單片機(jī)xx的調(diào)試:
。1)語音報時電子鐘:按x板的按鍵x報年月日,再按一下報時分。長按x鍵進(jìn)入日期時間的調(diào)整,x鍵增加x鍵減少。
(2)復(fù)讀機(jī)簡要說明:x鍵開始錄音,x鍵停止,x鍵播放。
4、結(jié)果及錯誤分析。
1、數(shù)字萬用表的測試結(jié)果:我的成品功能有測電阻、電壓、交流電壓。電流測試失敗,二極管由于損壞無法使用。
2、單片機(jī)各種功能齊全,老師檢查合格,版面整潔。
個人實習(xí)報告15
為期一個多月的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束。這是不尋常的一個多月,因為期間有嘗試,有拼搏,有堅持,有失落……更有收獲。實習(xí)也像一面鏡子,從它,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。如果把實習(xí)作為一個新的起點,那么我覺得很有必要好好總結(jié)我實習(xí)當(dāng)中的收獲和不足。因為這對我今后的工作是非常有借鑒作用的,能夠促進(jìn)我更快地提升自己,向一名真正的教師靠攏。
先談?wù)勎业氖斋@
一、自信心增強(qiáng)了,膽量變大了。
這次實習(xí),我除了正式備3節(jié)語文課,另加一堂主題班會課之外,還去代了十多節(jié)其它類型的課。只有四年級沒有去上過,其它年級都上過了,涉及英語、品德、音樂、美術(shù)、體育。通過這樣真刀真槍地上課,我的信心強(qiáng)了,膽量大了,去到班里都能夠比較鎮(zhèn)定和自然地上課,覺得自己有幾分像老師了。
二、熟悉了備課和上課的各個環(huán)節(jié),掌握了一些教學(xué)技巧。
通過上網(wǎng)查找資料、寫教學(xué)設(shè)計、請教指導(dǎo)老師、說課、試講等環(huán)節(jié),我熟悉了教學(xué)的基本步驟。而從課后和指導(dǎo)老師、同學(xué)的交流以及自我反思,我懂得了備課不僅要備自己的課,還要備學(xué)生的課。就是說,備課要站在學(xué)生的角度想想“這樣上能否使學(xué)生感興趣”“這樣他們是否接受得了”。
這次上課實踐讓我懂得要想課上得下去,首先要有良好的課堂紀(jì)律做保障。而要讓一班小學(xué)生認(rèn)真地安靜地聽你上課,那么老師必須把課上得精彩,上得有激情。因此,我個人還有下面三點小體會。
1 、上課前,老師必須吃透課文,熟悉教學(xué)設(shè)計。然后通過說課使自己對要上的課思路清晰,這點很關(guān)鍵。只有思路清晰才能確保教學(xué)過程流暢。
2 、 上課時候,老師要表現(xiàn)出精神飽滿,這種積極的精神面貌能夠感染學(xué)生,也會使學(xué)生因為老師上課有激情而積極投入。
3 、語文課件要做得圖文并茂,吸引學(xué)生的目光。如果學(xué)生可以邊朗讀文章,邊欣賞和內(nèi)容相關(guān)的圖片,肯定能夠促使他們展開聯(lián)想和想象,更好地理解和感悟文章。另外,老師設(shè)計課件時候要把設(shè)計的問題也打上去,以便學(xué)生邊看問題邊思考。課件也要根據(jù)講課需要設(shè)計,幫助教師一看課件就知道下一步要講什么內(nèi)容。
三、實習(xí)讓我懂得不管你接手一個怎樣的班,班主任都不應(yīng)該對自己班感到失望厭煩,而是要相信自己的學(xué)生是行的,并適時給予表揚(yáng)鼓勵,這樣才能促使形成良好的班風(fēng)。
多在全班面前,多在其他老師面前,表揚(yáng)自己班的優(yōu)點,這樣能夠激發(fā)學(xué)生的上進(jìn)心。他們會為了做到如老師所說的那樣而加倍努力,最終班風(fēng)會變得好起來。我剛開始實習(xí)那幾天,觀察了我們班的課堂情況,覺得紀(jì)律不是很好,于是就產(chǎn)生我們班是差班這樣的想法。我去問班主任我們班的紀(jì)律怎樣,她告訴我,其實不會很差,只要我敢管,并且管得有道理,學(xué)生會服我的。我試著轉(zhuǎn)換最初的不客觀的想法,多用心發(fā)掘我們班的優(yōu)點,并堅信我們班是很不錯的。這種心態(tài)使我能夠平和地看待學(xué)生偶爾的搗亂,以及他們的錯誤。同時不忘真心地關(guān)心大家,對我們共同努力得來的成績及時表揚(yáng)。慢慢我覺得我們班很可愛,很有特點。我?guī)椭嘀魅斡?xùn)練大家的演讀比賽,并在全校比賽中獲地高年級的二等獎,我很激動很開心。
四、手工能力大有長進(jìn)
由于實習(xí)學(xué)校分配了幾個任務(wù)給我們,讓我們設(shè)計出版五個櫥窗的墻報,于是我們分工協(xié)作,我也要幫忙剪大字,剪圖畫,并上顏色。工作量非常大,從這份工作中,我的手工技能有和年大的提高。這對我以后當(dāng)小學(xué)教師是大有益處的。
五、收獲了學(xué)生真誠的情誼
我?guī)Ыo了學(xué)生一些新鮮的體驗,例如上課都精心準(zhǔn)備了課件,他們覺得和年喜歡看。上體育課,我和學(xué)生一起踢毽子,教他們圍成一圈來踢的玩法,大家覺得新鮮又好玩,而且覺得我很厲害,懂很多,于是他們大多數(shù)都很尊重我。對于他們喜歡玩的'跳大繩,我雖然沒有玩過,但也鼓起勇氣和大家一起玩。從不會玩到會跳幾次,學(xué)生覺得老師很親切,漸漸喜歡和我一起玩了。課余我還和學(xué)生打乒乓球,彼此加深了了解,也增進(jìn)了感情。實習(xí)臨結(jié)束,有好多學(xué)生紛紛送禮物給我,并表現(xiàn)出依依不舍。在我要離校的那一天早上,有兩個學(xué)生早早來我宿舍樓下等我,就是為了送禮物給我。我很感動,覺得收獲了學(xué)生的情誼。
再來說說實習(xí)中發(fā)現(xiàn)的不足
一 、 缺乏魄力,不敢大刀闊斧地嘗試和行動。一開始對學(xué)生不是很敢管敢抓,顯得比較軟弱。辛好我認(rèn)識到這一點對做班主任工作是很不利的,于是我有意識地去改變。我觀察了其她老師的做法,也向班主任請教經(jīng)驗。慢慢地我敢管了,對學(xué)生違反課堂紀(jì)律我也有招了。我會先警告他們,如果他們再犯,我就堅決記下來,課下再處理。
二、我上語文課缺乏緊密聯(lián)系生活。
我深知語文課是最和生活密切相關(guān)的,語文只有與生活相聯(lián)系才有生命力。但我上課時候,只顧著講課文內(nèi)容,把聯(lián)系生活這回事給忘得一干二凈。課后反思我才猛地注意到,后悔自己把課上得如此枯燥。等到下次備課時,我有意識得把教學(xué)內(nèi)容和生活聯(lián)系起來。這樣一來,我上課時候,充分調(diào)動了學(xué)生思考和說話的興趣,他們聯(lián)系校園里以及平時日常生活的見聞和感受,說得很有興致。那一節(jié)語文課我上得輕松,因為我不用講那么多了,也不用擔(dān)心學(xué)生沒有興趣聽了,而且學(xué)生聽得輕松,因為他們有話說,而且覺得語文課原來是這么貼近生活,如此生動!
所以,我覺得上語文課,老師要懂得引導(dǎo)學(xué)生走出課本,走進(jìn)生活,這才能夠上出一堂好課。
三 、我對學(xué)生不夠信任。
不信任他們有驚人的創(chuàng)意,不相信他們有很強(qiáng)的能力做好老師布置的任務(wù)。所以我事無巨細(xì),總是親力親為。盡管每次也能夠把事情做好,但我覺得很辛苦。仔細(xì)想想,正是由于我不信任學(xué)生,沒有放手讓學(xué)生來幫忙完成班級的事務(wù)。例如,班級的勞動基地,我完全可以選好人員,然后只需要分配好他們的工作,他們就會把這件事做好的。而我卻沒有這樣,那只得自己辛苦了。從這里我懂得班主任很重要的一點就是要信任學(xué)生,把一些工作分配給學(xué)生去做。這樣既可以高效完成工作,自己又輕松,更重要是調(diào)動了學(xué)生的積極性。正是給學(xué)生一個舞臺,學(xué)生會給你一個驚喜。
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