服裝類實(shí)習(xí)報(bào)告匯編6篇
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編整理的服裝類實(shí)習(xí)報(bào)告6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
服裝類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、實(shí)習(xí)目的
通過參與生產(chǎn)部門相關(guān)的工作,一方面將所學(xué)的服裝專業(yè)知識特別是服裝生產(chǎn)管理方面的知識與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面掌握服裝制作工藝,服裝生產(chǎn)運(yùn)作流程,服裝生產(chǎn)管理的技巧。理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中鞏固、深化服裝知識,既熟悉了服裝生產(chǎn)運(yùn)作,提高動手能力,專業(yè)知識積累,又幫助適應(yīng)社會企業(yè)就業(yè)和提高社會經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位簡介
公司簡介
廈門斯美泰服裝包袋有限公司是一家中意合資,專業(yè)生產(chǎn)各類服裝、包袋產(chǎn)品的企業(yè)。公司擁有生產(chǎn)、辦公場地萬余平方米及國際先進(jìn)流水生產(chǎn)設(shè)備,年產(chǎn)服裝兩百五十萬余件(套),聚集大量專業(yè)高級技術(shù)人員,主要營銷歐美等國際市場以及批、零、專賣國內(nèi)眾多城市的服裝市場。擁有竭誠的銷售服務(wù)和完善的售后服務(wù)。公司現(xiàn)開發(fā)的產(chǎn)品有:大衣、茄克、t恤衫、沙灘褲、泳衣、童裝、嬰兒裝等服飾系列及背包、旅行包等包袋系列。制作精良,選料考究,均由名師精心設(shè)計(jì),款式新穎。
公司的經(jīng)營理念:創(chuàng)造價(jià)值,成就你我。
公司宗旨:質(zhì)量,服務(wù),誠信,環(huán)保。
崗位介紹
車縫車間:把人,設(shè)備和空間合理地組合起來,以使產(chǎn)品在縫制生產(chǎn)過程中的工藝路線最短,加工時(shí)間最省,耗費(fèi)最小,生產(chǎn)出滿足客戶要求的產(chǎn)品為目的而進(jìn)行生產(chǎn)。
裁床部:工作流程為領(lǐng)布料、生產(chǎn)工作單、生產(chǎn)資料及軟紙,然后排版,拉布,裁剪,驗(yàn)片,編號,分扎,送車縫,補(bǔ)片
樣品組:貫穿裁剪,車縫,檢驗(yàn),包裝整個生產(chǎn)過程:首先將面料、襯里和襯布等原材料裁剪成服裝的各個部份,如前片、衣頷和衣袖等,再用縫紉設(shè)備縫合起來,然后進(jìn)行壓燙和整理包裝。
后整包裝:使用客戶要求的包裝材料,按客戶要求包裝的形式(折疊包裝,真空包裝,立體包裝或內(nèi)外包裝),包裝方法(袋包裝,盒包裝或箱包裝)對服裝進(jìn)行包裝;還要按客戶要求對尺寸、數(shù)量及顏色進(jìn)行合理分配裝箱。
總檢組:首先是尺寸測量,然后是外觀質(zhì)量檢查(規(guī)格,縫制,整燙,污跡,線頭等);查出問題的服裝用返工牌標(biāo)出問題,然后返工,沒有問題的服裝送去后整包裝。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
這次實(shí)習(xí)我被安排到生產(chǎn)部門,以下是我在生產(chǎn)部門里的五個部門的實(shí)習(xí)內(nèi)空和過程。
車縫車間
服裝縫制生產(chǎn)過程的合理組織是提高服裝生產(chǎn)的重要保證,其目的是使產(chǎn)品在縫制生產(chǎn)過程中的工藝路線最短,加工時(shí)間最省,耗費(fèi)最小,生產(chǎn)出滿足客戶要求的產(chǎn)品。所以要做好工藝設(shè)計(jì),也即把人,設(shè)備和空間合理地組合起來。第一步就要做好車縫上線準(zhǔn)備工作:設(shè)定好工段人機(jī)布置圖,由組長根據(jù)目標(biāo)產(chǎn)量,對工段均衡生產(chǎn)做好人員分配,上交ie人員審核,并熟悉了解該單的工作流程。
斯泰美泰服裝包袋有限公司的縫紉設(shè)備也挺多的,有電動平縫機(jī),帶刀機(jī)(邊車邊切割),五線機(jī),可轉(zhuǎn)彎不可調(diào)針距的雙針機(jī),不可轉(zhuǎn)彎可調(diào)針距的雙針機(jī),熱封機(jī),打棗機(jī),電腦機(jī)光雕刻機(jī),花樣機(jī),平眼機(jī),翻角機(jī)等等。因?yàn)闆]有參與操作的機(jī)會,我只能看員工如何操作,畢竟很多機(jī)器在學(xué)校都沒接觸過?p紉設(shè)備的購買和維修都由保全部門負(fù)責(zé),公司針對縫紉設(shè)備讓保全部門給我們開了個講座:機(jī)器設(shè)備介紹(認(rèn)識各種衣車的名稱,性能和用途;介紹維修工具和使用方法;介紹常見故障和維修方法,設(shè)備的保養(yǎng)和維修制度等。)
因?yàn)樵谲嚳p車間只呆四天,而機(jī)臺都是固定員工操作,主任也很為難怎么給我們分配工作。后來我做的是類似打雜的工作:捆扎衣服,撬扣子,釘扣子,配帽子,把返工服裝分類等等。我稟著以最少的時(shí)間了解最多公司的情況和盡可能學(xué)到更多的知識的原則,采取了多看,多問,多動手,多懷疑的態(tài)度,在完成主任安排的任務(wù)情況下爭取多做事情,看了大量該公司的文件,如人機(jī)布置圖,外發(fā)派工單,訂單進(jìn)程表,單元流水工序排圖,生產(chǎn)配料單,工藝制作單等等。在參觀車間的過程中深入了解了大貨生產(chǎn)的工藝流程。并與主任的聊天中了解了生產(chǎn)部門管理方法,工資機(jī)制等有關(guān)生產(chǎn)部門的情況。
裁床部
斯泰美生產(chǎn)品成本服裝包袋有限公司沒有完全自動化的裁床設(shè)備。他們主要用的是手工排版,電腦排料的作用是為了計(jì)算出單件服裝的消耗量,再加上損耗量,這樣就知道了需進(jìn)購多少布料。
裁床部工作流程為領(lǐng)布料、生產(chǎn)工作單、生產(chǎn)資料及軟紙,然后排版,拉布,裁剪,驗(yàn)片,編號,分扎,送車縫,補(bǔ)片。我有親自做的有拉布,編號,分扎,送車縫,補(bǔ)片,并記錄拉布明細(xì)表,裁床記錄單
拉布的過程:我和一位員工從布匹拉出面料,另兩位員工將面料與裁床上的排板末端記號疊對整齊,用壓鐵固定面料末端的位置,拉直面料(防止面料起皺和過度拉)然后我跟先前那位員工斷料。不斷重復(fù)上述的工序,一匹布拉完后,如果面料的正反面差別不明顯,則要鋪上隔層紙,再拉另一匹布,以防止色差疵點(diǎn)的產(chǎn)生。如果面料的正反面差別明顯,則不需要隔層紙,只要接匹時(shí)把面料反過來鋪就行。重復(fù)上述的工序,鋪到工藝所需的層數(shù)為止。
拉完布后,鋪上排料圖,開始裁剪。該公司用的是直刀式裁剪機(jī),它的.缺點(diǎn)是裁減曲率大的弧線有困難,裁出的弧線不是很圓順。裁下的裁片按碼數(shù),a或b款放置,再跟據(jù)隔層紙分開裁片用扎單捆扎。扎單包括款號,顏色,尺碼,床次,扎號,件數(shù)。扎單的作用:便于縫紉,用于算數(shù)量便于結(jié)算工資。為了防止色差疵點(diǎn)的產(chǎn)生要進(jìn)行編號。最后把裁片送到車縫車間。
通過親身參與,不僅深刻了解了裁床的工作,而且對排料圖的紙質(zhì),隔層紙和底紙的作用,組長如何安排工作等等都有了深刻了解。
樣品組
我在樣品組認(rèn)識了很多布料,像滌綸消光塔絲絨,尼龍半光尼絲紡等面料,及色彩豐富的滌綸半光塔夫綢等里料。還有總類繁多的輔料,包括拉鏈(是否特指,如ykk,ycc,sbs)、繩、扣、風(fēng)眼、花邊、松緊帶、主標(biāo)、水洗標(biāo)、吊牌、裝飾牌等。
樣品組相當(dāng)于一個濃縮的生產(chǎn)部門,它貫穿裁剪,車縫,檢驗(yàn),包裝整個生產(chǎn)過程。在樣品組的車工要有很高的車縫技術(shù),他們中很多都有七八年的工作經(jīng)驗(yàn),除了車縫技術(shù)高,他們還要有看懂樣品需求表的能力。
我跟定一位員工,看他裁好衣片,然后配好相應(yīng)的輔料,然后車雙針,刷畫粉,接下來的操作跟車縫車間一樣。只不過車縫車間每個員工只負(fù)責(zé)幾道工序,而樣品組獨(dú)立完成一件衣服的全部制作。我?guī)退艟頭,一邊看他如何做帽子,前片,后片,里布,擋風(fēng),最后縫合成一件。
我也參與了品質(zhì)檢驗(yàn)和后整包裝。品質(zhì)檢驗(yàn)包括尺寸測量和外觀質(zhì)量檢查。有代用羅紋或下蘭的,做儲存時(shí)一定要預(yù)估羅紋或下蘭的彈力,做好后一定要區(qū)別尺寸要求。外觀質(zhì)量檢查就是看有沒口袋爆口,欠里,浮線,針洞,扣子不良沒打棗,跳線,熱風(fēng)打折,掉色等等。然后把質(zhì)量過關(guān)的服裝按客戶的要求進(jìn)行包裝,這是做為大貨生產(chǎn)的服裝。而作為樣衣的服裝則送到車縫車間做樣衣。
后整包裝
在后整包裝我做清剪線頭,把臟污,畫粉清洗干凈,并在做這些的時(shí)候把出現(xiàn)爆口,斷線,沒扣子,欠拉絆,無吊鐘,破洞等不良現(xiàn)象的服裝挑出來及掛吊牌、備用扣、放眼鏡布和折疊衣服,還有根據(jù)裝箱分配表填寫外箱單。外箱單包括款式,顏色,尺碼,每箱數(shù)量,訂單號,箱號。
在后整包裝要注意的事情還是很多的。以下按在后整包裝的員工職責(zé)進(jìn)行描述。
。1)包裝工的職責(zé)
訂單需要掛吊牌和備用扣必需按制單要求掛在正確的位置。注意吊牌上的款號,尺碼,顏色必須與衣服的一致。包裝禮盒或彩卡或需要印有款號,尺碼,顏色透明膠袋的訂單,一定要注意不能包錯,務(wù)必分清楚后再包裝。包裝好的透明膠袋上要貼不干膠的看清楚款號,尺碼,顏色并在正確位置貼上;齑a包裝套包以及5件或10件包裝的訂單,一定要按制單要求的款號,尺碼,顏色進(jìn)行包裝和套包,數(shù)千量需與訂單要求一致。包裝好的成品要分清楚款號,尺碼,顏色,男裝,女裝再裝入筐筐
。2)裝箱工的職責(zé)
單色單碼裝成品箱要注意不可用錯箱規(guī),不可裝錯款號,尺碼,顏色,件數(shù)。填寫外箱的款號,尺碼,顏色,件數(shù)一定要寫清楚,如貼不干膠箱嘜一定要看清楚后才能貼上。外箱印有箱嘜,款號,尺碼,顏色,件數(shù),裝成品時(shí)一定要按外箱箱嘜要求裝箱,數(shù)量不能少也不能多。訂單有男裝和女裝,一定要才能裝箱。
。3)成品封箱打包工的職責(zé)
封箱要注意箱內(nèi)的成品和箱嘜上的款號,尺碼,顏色一致。封紙膠帶或透明膠帶長短務(wù)必上下要一致,封口對折寬窄要一致,不歪斜。需要打包帶的成品箱,打包方法及打包帶的顏色須按制單要求。已完成的成品箱要按款號,尺碼,顏色分別置于木板上。
總檢組
做為總檢組的員工,一定要對服裝檢驗(yàn)知識非常了解。我以總檢組兩天的實(shí)習(xí)經(jīng)歷對她們的工作要求做了總結(jié)。
做工綜合要求
1、車線平整,不起皺、不扭曲。雙線部分要求用雙針車車縫。底面線均勻、不跳針、不浮線、不斷線。
2、面、里布不能有色差、臟污、抽紗,針眼現(xiàn)象。
3、電腦繡、商標(biāo)、口袋、袋蓋、袖袢、打褶、釘雞眼、貼魔術(shù)貼等,定位要準(zhǔn)確、定位孔不能外露。
4、電腦繡要求清晰,線頭剪清、反面的襯紙修剪干凈,印花要求清晰、不透底、不脫膠。
5、所有袋角及袋蓋按要求打棗,打棗位置要準(zhǔn)確、端正。
6、拉鏈不得起波浪,上下拉動暢通無阻。
7、若面料、里布顏色淺,會透色的、里面的縫份要修剪整齊、線頭要清理干凈,必要時(shí)要加襯紙防透色。
8、口袋魔術(shù)貼,要將絨面車在手插進(jìn)口袋的手背面,童裝的魔術(shù)貼要修圓角(小童)。
9、彈力繩兩頭車住的,繩頭要包布條加固、布條不可太長,以防拉出雞眼。
10、雞眼位置準(zhǔn)確、不可變形、要釘緊、不可松動,特別是面料較稀的品種、一旦發(fā)現(xiàn)要反復(fù)查看。
11、四合扣位置準(zhǔn)確、彈性良好、不變形,不能轉(zhuǎn)動,墊片的大小要與底扣一樣大。
12、所有布袢、扣袢之類受力較大的袢子要回針加固。
13、所有的尼龍織帶、織繩剪切都要用熱切(或燒口),否則就會有散開、拉脫現(xiàn)象(特別是做拉手的)。
14、上衣口袋布、腋下、防風(fēng)袖口、防風(fēng)
服裝類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
該公司主要經(jīng)營服裝出口加工生意,公司的生產(chǎn)集中在一幢樓內(nèi),該樓共有三層。第三層主要有總經(jīng)理辦公室、管理部門及會議室;第二層主要是車間,一線生產(chǎn)所在地,共分為四個組,各司其職。第一層主要進(jìn)行成品的包裝工作。工廠主要是按訂單的須求生產(chǎn)的,服裝樣式由專業(yè)的設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì),服裝涉及多方面的。工廠主要由當(dāng)?shù)厝撕兔窆そM成。工廠總工人數(shù)大約二百人。從事服裝生產(chǎn)的大約占總數(shù)的一半,剩余人分別從事:采購、設(shè)計(jì)、檢查、倉庫、銷售、會計(jì)等多個部門。工廠著重于下一季度的服裝生產(chǎn)。主要在內(nèi)地市場銷售,有時(shí)會涉及外國的訂單。目前前境不容樂觀,工廠內(nèi)、外部都存在很多的隱患。
個人心得體會:一、認(rèn)識到采購的主要內(nèi)容:1、接受采購要求或采購指示。2、選擇和管理供應(yīng)商。一個好的供應(yīng)商是確保供應(yīng)物料的質(zhì)量、價(jià)格和交貨期的關(guān)鍵。3、訂貨。4、訂貨跟蹤。指訂單發(fā)出后的進(jìn)度檢查、監(jiān)控、聯(lián)系等日常工作,目的是為防止到貨延誤或出現(xiàn)數(shù)量、質(zhì)量上的差錯。5、貨到驗(yàn)收。二、認(rèn)識到采購物料的各方面的輕重和不同物料的采購管理策略組合。三、認(rèn)識到人際關(guān)系的重要,特別是工廠與工廠之間的供應(yīng)和銷售關(guān)系,正確查找合適的合作關(guān)系。四、認(rèn)識到倉庫的管理對合理的采購具有重要的作用。
實(shí)習(xí)目的:
1、從知識的運(yùn)用方面來看,實(shí)現(xiàn)從學(xué)校學(xué)習(xí)到社會學(xué)習(xí)的飛躍,也就是將所學(xué)的專業(yè)理論知識與實(shí)踐相結(jié)合,從而為更好的適應(yīng)社會的需求打下良好的基礎(chǔ)。通過進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)的方式,了解企業(yè)基本的運(yùn)作流程,認(rèn)識和學(xué)習(xí)企業(yè)有效的、先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和方法,從而為在學(xué)校學(xué)到的有關(guān)管理的知識找到一個對比并進(jìn)而付諸實(shí)踐的平臺,更是為了以后與社會的接軌做好準(zhǔn)備。
2、從實(shí)習(xí)的相關(guān)效應(yīng)來看,在實(shí)習(xí)過程中學(xué)習(xí)“做人”的道理也是相當(dāng)重要的,其實(shí)也就是的人際關(guān)系能力的提升,可以說這是做好工作的必要條件。所謂的“得人心者得天下”就是這一點(diǎn)的有力體現(xiàn)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
整個實(shí)習(xí)過程分為兩個部分
1、前二個星期在車間實(shí)習(xí),主要作為車間組長的助理處理相關(guān)事務(wù),工作由組長分配,并不固定,包括同車間工人一起做一些體力活如拆線、編號等,同時(shí)還負(fù)責(zé)核對訂單和產(chǎn)量是否匹配,處理員工間的糾紛等
2、后二個星期在管理部門實(shí)習(xí),主要作為輔助人員,工作內(nèi)容主要為打印、整理資料等。
實(shí)習(xí)過程與體會:
第一次正真去公司工作(當(dāng)然是以實(shí)習(xí)為名),我是懷著忐忑的心情的。
在外界的人看來學(xué)管理的人是最會做生意的,而很多大學(xué)生學(xué)管理的目的也是為了能“做好生意”,所以大學(xué)的生活對他們來說是忙碌的,忙著做生意——打工賺錢,積累經(jīng)驗(yàn)。而三年來我的打工經(jīng)歷只有一次,并且是一次不愉快的經(jīng)歷,這一定程度上減少了我對工作的熱情和機(jī)會,以至扼殺了再次打工的念頭。但是我對工作的機(jī)會,無論是成長的機(jī)會還是成熟的'機(jī)會,還是大為期待的。因?yàn)樘ど瞎ぷ鲘徫唬鸵馕吨覍㈤_始與以往完全不一樣的生活,實(shí)現(xiàn)從學(xué)校到社會等各種環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成了老板,同學(xué)變成了同事,相處的方式也可能不同,一切都處在巨大的轉(zhuǎn)變中。而我們唯一能做的就是調(diào)整自己去適應(yīng)這一切,這就是所謂的“適者生存”吧!
剛一到廠的時(shí)候,我先是被領(lǐng)著整體的參觀了整個廠區(qū)布局,對公司有了一個整體的認(rèn)識。公司規(guī)模不大,結(jié)構(gòu)也較為簡單主要分為三個部分。有一幢專門從事生產(chǎn)的樓(也是我主要實(shí)習(xí)的地方),各樓層、車間、班主、工序之間都是有條理而緊密銜接的;有一個倉庫,主要存放原料和成品;有一個公用員工食堂,附近公司的員工也可以到該食堂就餐?梢哉f該公司是中小型公司的典型代表,只要參觀一次就能對其一目了然。
接著我到了實(shí)習(xí)的車間,我主要是協(xié)助組長的工作,。其實(shí)說是協(xié)助,真正該做些什么我并不清楚,也就是跟在組長后面,她吩咐什么就做什么。我也心知肚明,向我這種硬插進(jìn)來的實(shí)習(xí)生其實(shí)并不受歡迎,以她們對于工作的熟悉和應(yīng)付程度來講根本不需要旁人的協(xié)助。所以剛?cè)サ亩旄緵]有需要我工作的地方,只能聽聽員工的閑話家常,很是無趣。但我并沒有就此退縮,就算是無聊,我也表現(xiàn)的很積極,給這個泡杯茶,替那個拿樣板,同時(shí)做工的差不多都是中年婦女,在她們看來我是“懂事”孩子的代表,因此不久我就打通了一線工人的人際網(wǎng)。這就讓我很受照顧。后來,大概組長感覺我人緣不錯,且不能讓我終日無所事事,就分配給我一些核對的工作,主要是衣服各零件的配對數(shù)及其與產(chǎn)量所需數(shù)是否一致,這并不是很難的工作,只要核算準(zhǔn)確、小心謹(jǐn)慎即可,還難不倒我。
本人看法:可分為四點(diǎn)。一、從資本集約度分析。工廠大部分工序都是由人來完成,在流程中人力和設(shè)備不能有機(jī)結(jié)合,嚴(yán)重降低生產(chǎn)效率。本人認(rèn)為運(yùn)作管理人員應(yīng)考慮哪些任務(wù)由人完成、哪些任務(wù)由機(jī)器完成的問題。二、從資源柔性分析。所謂資源柔性是指一個生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)能否靈活對應(yīng)產(chǎn)品品種變化和產(chǎn)量變化的能力。在本工廠中,不論在設(shè)備柔性還是在人員柔性方面都有所決乏。特別是在一條生產(chǎn)線上生產(chǎn)不同種類時(shí),難以在較短時(shí)間內(nèi)從一個品種變換到另一個品種。生產(chǎn)工人大部分都不能執(zhí)行較寬范圍內(nèi)的多種工作任務(wù),不能在任務(wù)的多個環(huán)節(jié)和流程中進(jìn)行調(diào)配。三、從顧客參與分析。它的形式通常是讓顧客參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)。工廠正是由于設(shè)計(jì)方面的問題導(dǎo)致產(chǎn)品銷售的不佳。建議工廠以顧客化產(chǎn)品為競爭重點(diǎn),允許顧客提出自己對產(chǎn)品構(gòu)成、配置等方面的要求,即允許顧客參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)中來。在當(dāng)今市場競爭越來越激烈的環(huán)境下,工廠一方面要不斷地降低產(chǎn)品的成本,另一方面也必須不斷地提供適合顧客要求和口味的產(chǎn)品,而顧客參與這種形式,有可能給企業(yè)帶來兩方面的益處。四、從資金預(yù)算分析。工廠生產(chǎn)涉及到資金的投入,一個企業(yè)的大部分固定資產(chǎn)實(shí)際上都是被生產(chǎn)運(yùn)作職能所占用的,因此工廠的資金預(yù)算往往與運(yùn)作決策密切相關(guān)。為此,在進(jìn)行流程的選擇設(shè)計(jì)時(shí),必須要考慮到可能的預(yù)算以及投資回報(bào)等財(cái)務(wù)問題?偟膩碚f就是要求工廠要合理地處理人力與設(shè)備的投入關(guān)系堤高人力和設(shè)備的資源柔性積極加強(qiáng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的顧客參與合理地進(jìn)行資金預(yù)算。這次實(shí)習(xí)讓我收獲最多的是一種職業(yè)體驗(yàn)。首先體現(xiàn)在一種職業(yè)精神面貌。每次見客戶前,都要把自己收拾得整齊得體大方,不管你自己的程度是怎樣的,在客戶眼里,你就應(yīng)該有個專家的樣子,這是對別人起碼的尊重問題。這些小節(jié)是我以前基本上不怎么注意的,這次在經(jīng)理得提醒下,慢慢意識到了這一點(diǎn)。第二點(diǎn)則是感受到這個職業(yè)的壓力……第三點(diǎn)就是職業(yè)道德的熏陶。 讓我很感動的是,經(jīng)理他們并沒有因我是實(shí)習(xí)生而對我有什么避諱,所有的正規(guī)培訓(xùn)材料什么的都讓我接觸了,確實(shí)很長見識。在實(shí)習(xí)過程中,使我有做項(xiàng)目的充實(shí)與成就感,更為重要的是,這也是理論與實(shí)踐的一次嘗試,是理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐豐富理論的體驗(yàn),在這個過程中,我獲得了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的鍛煉,獨(dú)立思考能力的提升,同時(shí)也鞏固了專業(yè)技能,為日后投身建設(shè)有中國特色社會主義的偉大實(shí)踐打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間我也發(fā)現(xiàn)企業(yè)中存在一些問題及一些建議:
1、該廠基層的生產(chǎn)工人工作時(shí)間較長,經(jīng)常性的加班,但是加班費(fèi)不高;而且有成績后廠長偏重于對主管級以上員工進(jìn)行獎勵。生產(chǎn)工人對該廠的福利制度不滿意,造成工人的工作積極性不高,影響生產(chǎn)效率。 建議公司能重新評估建立新的激勵制度,主要應(yīng)提高工人的物質(zhì)待遇,至少不會使他們產(chǎn)生不滿意,從而提高員工的工作積極性和歸屬感。
2、企業(yè)員工多是中老年人,服裝行業(yè)是一個有著很多零碎煩瑣步驟的勞動密集型行業(yè),是以人為本的企業(yè),因此調(diào)動“人”的積極性,才是重中之重。比如說建議企業(yè)實(shí)行獎罰制度來提高積極性的同時(shí),所有員工都要不斷學(xué)習(xí),在這之中更以中青年為主,培養(yǎng)高質(zhì)量管理階層,提高業(yè)務(wù)能力的同時(shí),注意培養(yǎng)協(xié)作能力,形成團(tuán)隊(duì)力量。其次還應(yīng)當(dāng)重視對工人的培養(yǎng),培訓(xùn)工人成為多面手,一專多能,參與生產(chǎn)管理,使工人成為現(xiàn)場的主人而不是一個單純的機(jī)器操作員。 不知不覺中到公司實(shí)習(xí)的日子就要結(jié)束了,我已對這里的環(huán)境和人員較為熟悉。同時(shí)經(jīng)過好幾天的訓(xùn)練,我的編號工作不論是數(shù)量上還是質(zhì)量上都進(jìn)步不小,她們都說我很有潛質(zhì)。當(dāng)然,這種工作只能算是雜活,并不在我此次實(shí)習(xí)目的之列。所以我去找主任交流了一下,希望她能按照原先的安排,把我從車間調(diào)到管理部門。于是我又到了一個陌生的環(huán)境里工作,這多少讓我有點(diǎn)無所適從。公司的管理部門不大,但“麻雀雖小,五臟俱全”,負(fù)責(zé)會計(jì)、人事、財(cái)務(wù)等活動的人都有,只不過它不像大公司以部門的形式出現(xiàn),而是由一到二個人員組成,有一個總認(rèn)為我是來搶他們飯碗的。主任讓他們協(xié)調(diào)分配工作給我,我的生撒大全就都在他們負(fù)責(zé),總的管理人員不多,所以大家都在一個部門工作。他們之間的分工很明確,基于上述特點(diǎn)交流很充分,協(xié)調(diào)就不成問題,信息流動順暢,工作流程也就順暢,遇到問題幾乎可以當(dāng)場解決,我想這就是小公司的優(yōu)勢吧。
服裝類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
實(shí)習(xí)時(shí)間:XX年7月11日——XX年8月13日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):我市某家服裝廠
實(shí)習(xí)目的和任務(wù):這次暑假在服裝廠實(shí)習(xí)主要就是要熟悉整個服裝生產(chǎn)的流程,因?yàn)檫@是畢業(yè)后所要從事的工作崗位,是和專業(yè)相關(guān)的,所以我很珍惜這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會。通過實(shí)習(xí)更加的鞏固所學(xué)的專業(yè)知識,拓寬知識面,讓自己在有限的時(shí)間里學(xué)到更多的東西,同時(shí),在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,方便以后的改進(jìn),為將來正式踏上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)工廠概況:我所實(shí)習(xí)的這家服裝廠主要從事服裝設(shè)計(jì)、制作和銷售。廠里有先進(jìn)的服裝生產(chǎn)設(shè)備,有專業(yè)的設(shè)計(jì)人才,專業(yè)的生產(chǎn)線和現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)備。工廠主要是接訂單,然后按訂單的數(shù)目生產(chǎn),由設(shè)計(jì)師專門設(shè)計(jì),工廠有兩百多員工,規(guī)模比較大,在業(yè)界有一定的影響力,客戶口碑很好。實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程:暑假剛到服裝廠實(shí)習(xí)的時(shí)候,車間主任就給我安排了一名實(shí)習(xí)期間的指導(dǎo)老師,指導(dǎo)老師先帶我熟悉了廠里的環(huán)境,講了下實(shí)習(xí)期間要遵守的規(guī)章制度,就帶我去廠里的員工宿舍休息了,說第二天正式開始實(shí)習(xí)。
到了實(shí)習(xí)第二天,我先找到了指導(dǎo)老師,他就帶著我看同事在生產(chǎn)線上是如何制作服裝的,然后就一步步給我講解了下,讓我腦海里有個具體的生產(chǎn)過程印象了,后來我就在指導(dǎo)老師旁邊仔細(xì)觀察他是如何設(shè)計(jì)制作衣服的,還不忘細(xì)心的.做下筆記,這樣方便以后的總結(jié)歸納。在觀察中我有不懂的問題就直接去請教指導(dǎo)老師,老師也會很耐心的為我解答。在工作之余,我還會和指導(dǎo)老師溝通交流,在交談中,指導(dǎo)老師會把他多年的服裝設(shè)計(jì)和制作經(jīng)驗(yàn)毫無保留的傳授給我,這讓我為他這種無私奉獻(xiàn)的精神所感動,看著指導(dǎo)老師辛苦的工作,對他的敬業(yè)精神所敬佩。
等到我熟悉了整個服裝生產(chǎn)過程后,指導(dǎo)老師就安排我開展實(shí)踐動手工作了,讓我嘗試著自己設(shè)計(jì)衣服和制作衣服,這讓我很開心,經(jīng)過我的不斷努
力,和指導(dǎo)老師在旁的監(jiān)督指導(dǎo),我很快的就完成指導(dǎo)老師安排的實(shí)習(xí)任務(wù),在實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)也是得到了服裝廠領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
實(shí)習(xí)心得體會:暑假在服裝廠實(shí)習(xí)的日子雖然短暫,但是對我這個大學(xué)生來說卻受益頗多,讓我明白了很多的道理,是一次有意義的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
服裝類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
鑒于銷售工作很能鍛煉人的緣故讓我在前不久的寒假前往服裝店進(jìn)行實(shí)習(xí),盡管內(nèi)心做好準(zhǔn)備卻還是在實(shí)際的服裝銷售工作中遇到過不少難題,所幸的是店長的關(guān)心與日常指導(dǎo)能夠讓我盡快融入當(dāng)前的職場環(huán)境并在實(shí)習(xí)結(jié)束后學(xué)到了不少人生道理,當(dāng)寒假結(jié)束以后我?guī)е鴮Ψb銷售實(shí)習(xí)經(jīng)歷的不舍與對校園生活的緬懷又踏上了新的征程。
其實(shí)當(dāng)我初次接觸服裝銷售工作的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)自己想得比較天真,畢竟實(shí)際的銷售工作并非只是徘徊在服裝店內(nèi)為顧客的選擇提供指導(dǎo),除了初期的'服裝銷售員崗前培訓(xùn)以外還要對各類服裝品牌有所了解才能夠滿足顧客的需求,而且當(dāng)顧客對某類品牌的服裝有所需求卻無法及時(shí)滿足的話很容易會錯失訂單,實(shí)際上正因?yàn)榍捌诔霈F(xiàn)過這類錯誤才讓我對銷售知識的學(xué)習(xí)十分重視,在業(yè)績不佳的情況下讓我選擇請教其他銷售員并在日常工作中觀察同事的處理方法,雖然拙劣的模仿有些時(shí)候很容易起到事倍功半的效果卻也在不斷的失誤中積累了經(jīng)驗(yàn)。
這次服裝銷售實(shí)習(xí)讓我在學(xué)習(xí)服裝品牌知識以外還對為人處世的技巧有了些許的了解,很多時(shí)候顧客對各類服裝進(jìn)行觀察是需要自己在旁提供建議的,既要打消對方的提防心理又要推薦適合的服裝才能夠合乎顧客的需求,盡管初期的磨合較難卻在相互理解的過程中不斷積累著銷售工作的經(jīng)驗(yàn),將心比心才能夠在日常的服裝銷售工作中逐漸獲得顧客對自身的理解,而且很多時(shí)候顧客對于服裝的質(zhì)地以及款式的要求都應(yīng)該在銷售工作中考慮在內(nèi)才行。
當(dāng)這次服裝銷售的實(shí)習(xí)結(jié)束以后才讓我明白初入社會的自己對很多職場的道理都不明白,盡管有著店長的教導(dǎo)卻并不意味著每次工作都能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的理解與包容,所以我也得加強(qiáng)對自身的要求并合理運(yùn)用這次服裝銷售的經(jīng)驗(yàn)才行,而且在校所學(xué)的諸多知識在面的顧客的時(shí)候難以得到運(yùn)用也是令我感到慚愧的,因此這次服裝銷售實(shí)習(xí)既是一場考驗(yàn)也是針對自身外強(qiáng)中干狀況的教訓(xùn),針對實(shí)習(xí)過程中暴露出來的問題與學(xué)生時(shí)代的陋習(xí)也要盡快得到更改才能夠融入職場環(huán)境之中。
面對開學(xué)腳步的臨近也需要時(shí)刻緬懷這次實(shí)習(xí)獲得的人生感悟才能獲得相應(yīng)的成長,畢竟在服裝銷售工作中表現(xiàn)不佳的情況下自然需要更加努力才能夠得到他人的認(rèn)同,而且針對實(shí)習(xí)過程中存在的問題不斷進(jìn)行改進(jìn)也是作為大學(xué)生的職責(zé)所在。
服裝類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、實(shí)習(xí)目的
(一)、實(shí)習(xí)目的、意義及要求
本次課程實(shí)習(xí),要求同學(xué)們針對某一真實(shí)品牌的目標(biāo)市場、品牌形象認(rèn)知、終端視覺、商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)研,并基于市場分析,對該品牌進(jìn)行進(jìn)行品牌定位更新(或深化)、改良商品策略,并制定20xxss品牌推廣策劃方案。
(二)、實(shí)習(xí)名稱
服裝品牌實(shí)務(wù)與流程
(三)、性質(zhì)
專業(yè)實(shí)習(xí)
。ㄋ模ο
服裝學(xué)院0915111、0915112班全部學(xué)生
。ㄎ澹(shí)習(xí)單位
上海工程技術(shù)大學(xué)服裝學(xué)院
。⒌攸c(diǎn)
上海工程技術(shù)大學(xué)藝術(shù)樓C305、校外
。ㄆ撸、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年11月12日--20xx年1月7日
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
。ㄒ唬(shí)習(xí)具體安排:
階段 內(nèi)容安排 地點(diǎn) 時(shí)間安排
第一階段 布置課程設(shè)計(jì)任務(wù),講解品牌形象認(rèn)知研究的定性和定量研究方法;仡櫰放葡嚓P(guān)理論, 進(jìn)行難點(diǎn)答疑; 藝C305
教C310 第9周周三1-4節(jié);
第9周周三5-6節(jié);
第二階段 1.完成項(xiàng)目小組的人員組合,并擬定市場調(diào)研方案及問卷;2.實(shí)施市場調(diào)研 校外
第10-12周,周三1-6節(jié);
第三階段 調(diào)研后的品牌認(rèn)知情況分析,討論定位策略、討論品牌形象的市場問題,并提出初步的市場戰(zhàn)略。 藝C305
教C310 第13周周三,1-4節(jié)
第13周周三,5-8節(jié)
第四階段 市場調(diào)研分析及賣場競爭品牌調(diào)研,終端的店鋪調(diào)研。 校外 第14-15,每周三8學(xué)時(shí)
第五階段 進(jìn)行品牌推廣策劃的初案討論,各組經(jīng)老師審核確認(rèn)。 藝C305教C310 第16周周三1-4節(jié)
第16周周三5-6節(jié)
第六階段 課堂演示:小組代表以PPT形式進(jìn)行陳述,大家進(jìn)行提問和討論,老師做最后點(diǎn)評。 藝C403
教c310 第17周周三1-4節(jié);
第17周周三5-6節(jié).
。ǘ、小組實(shí)習(xí)方案制定
調(diào)研品牌:優(yōu)衣庫
品牌調(diào)研認(rèn)知度調(diào)研:
調(diào)研時(shí)間及地點(diǎn):
第十周 (11月19號) 松江地中海;
第十一周(11月26號) 松江萬達(dá)購物中心;
第十二周(12月 3號) 上海工程技術(shù)大學(xué)
調(diào)研內(nèi)容:
優(yōu)衣庫 品牌調(diào)研問卷。涉及品牌知曉、品牌聯(lián)想、品牌的再定位。
定性:自由聯(lián)想和投射比擬法!50個樣本自由聯(lián)想4—5個形容詞】。
定量:問卷+觀察【(被調(diào)研者的穿衣品味以及年齡)、(50—200份)】
店鋪視覺陳列及商品調(diào)研:
調(diào)研目的:通過對店鋪的視覺與商品陳列等進(jìn)行調(diào)研,了解優(yōu)衣庫的店鋪商品陳列如何向購買人群傳達(dá)品牌形象和推廣,從而最終達(dá)到刺激消費(fèi)的目的。
調(diào)研方向:店鋪視覺+商品
調(diào)研地點(diǎn):松江萬達(dá)店
調(diào)研方法:觀察法 + 問卷調(diào)查
調(diào)研內(nèi)容:
1.陳列
調(diào)研目的:
通過對店鋪的陳列調(diào)研,了解商品部門的劃分,并探究如何通過陳列強(qiáng)調(diào)欲銷售商品。
調(diào)研對象:
優(yōu)衣庫松江萬達(dá)店/顧客
調(diào)研內(nèi)容:
調(diào)研商品整體的系列及部門類別。主要根據(jù)店鋪的現(xiàn)有陳列商品進(jìn)行分析,將商品進(jìn)行分類,從而找出其中的陳列規(guī)律。觀察品牌的陳列更換頻率及程度。通過2次以上的店鋪商品觀察調(diào)研,總結(jié)出其陳列的更換頻率及程度。探究品牌的陳列是否有傳達(dá)出商品的特性及優(yōu)點(diǎn)。通過對現(xiàn)有店鋪的現(xiàn)有商品進(jìn)行分析,觀察什么樣的商品是以什么方式進(jìn)行陳列,如何最大程度的展現(xiàn)商品的完整特性。(疊放/正掛/側(cè)掛/模特/模特旁掛衣通)
調(diào)研要求:
商品分系列分部門的具體劃分;記錄品牌的陳列更換頻率和程度并分析;進(jìn)行顧客調(diào)研并具體分析
2.賣場布局&POP
調(diào)研目的:
通過對優(yōu)衣庫店鋪商品布局和POP設(shè)置進(jìn)行調(diào)研,了解優(yōu)衣庫作為零售品牌是如何安排各個區(qū)域和利用POP向顧客傳達(dá)信息,并提高銷售額的。
調(diào)研對象:
優(yōu)衣庫松江萬達(dá)/顧客
調(diào)研內(nèi)容:
調(diào)研賣場整體的區(qū)域劃分(VP/IP/PP/DP)。分析重要區(qū),死角,試衣間、倉庫、收銀臺,休息區(qū),主要商品推薦區(qū)等等。研究品牌的布局安排是圍繞什么而進(jìn)行的,通過觀察顧客并繪出基本購物路徑。調(diào)研賣場POP的種類及設(shè)置位置。根據(jù)松江萬達(dá)優(yōu)衣庫現(xiàn)有pop的設(shè)置進(jìn)行歸納總結(jié),對于不同的POP的.作用等進(jìn)行分析。立面:通過觀察壁面的高度與壁面陳列,和服裝在壁面上如何陳列來分
析優(yōu)衣庫壁面的陳列設(shè)計(jì)。
調(diào)研要求:
賣場區(qū)域的具體劃分并分析;
賣場立面分析;
記錄人流方向并進(jìn)行分析;
記錄現(xiàn)有POP種類、用途以及設(shè)置位置;
進(jìn)行顧客調(diào)研并進(jìn)行分析
3、商品調(diào)研
調(diào)研目的:
通過對優(yōu)衣庫品牌的商品進(jìn)行調(diào)研,分析其總體的商品構(gòu)成以及系列線,并探究其是否傳達(dá)出品牌信息。
調(diào)研對象:
優(yōu)衣庫松江萬達(dá)店/顧客
調(diào)研內(nèi)容:
調(diào)研優(yōu)衣庫品牌的具體商品品類。根據(jù)松江萬達(dá)優(yōu)衣庫店鋪現(xiàn)有的商品進(jìn)行歸納分類。研究其商品構(gòu)成及產(chǎn)品系列線。根據(jù)其商品歸納分析得出其一類商品構(gòu)成,根據(jù)其產(chǎn)品系列線得出另一類,并進(jìn)行分析。探究其品牌信息是否完整的通過商品進(jìn)行傳達(dá)。通過對顧客進(jìn)行實(shí)際問卷調(diào)查,研究顧客是否有從其商品中得到其品牌信息,探究這種得到的品牌信息與優(yōu)衣庫本身所提出的品牌信息的差距。
調(diào)研要求:
陳列品牌的具體商品品類并分析;進(jìn)行商品構(gòu)成分析及產(chǎn)品系列線分析;進(jìn)行顧客調(diào)研并進(jìn)行分析
。ㄈ⒅饕ぷ鲀(nèi)容和工作表現(xiàn)
在第一部分的品牌認(rèn)知調(diào)研中我們組的分組情況如下:首先由大家一起進(jìn)行一個整體調(diào)研計(jì)劃的安排,我和戴榮敏設(shè)計(jì)定量部分的問卷,牛珍珍、郭曉宜設(shè)計(jì)定性部分的問卷,孫剛進(jìn)行整體的總結(jié)整合。接著我們一起共同完成了三次在不同地方的調(diào)研,在調(diào)研結(jié)束后,由牛珍珍、孫剛以及我完成調(diào)研后的品牌認(rèn)知情況分析,戴榮敏和郭曉宜完成第二部分關(guān)于定位策略、討論品牌形象的市場問題以及市場戰(zhàn)略,其中我主要負(fù)責(zé)定性問卷的數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)以及整體調(diào)研報(bào)告的撰寫。經(jīng)過一天的努力,我們小組完成了品牌認(rèn)知情況分析和初步的市場戰(zhàn)略,設(shè)計(jì)出下次校外實(shí)習(xí)的調(diào)研方案和調(diào)研問卷。并交予老師修改,確定最終調(diào)研方案和問卷。
在第二部分的店鋪視覺陳列及商品調(diào)研中,因?yàn)楣鶗砸撕痛鳂s敏曾經(jīng)或正在優(yōu)衣庫門店擔(dān)任兼職,所以就由她們來擔(dān)任整體調(diào)研方案的設(shè)計(jì)以及大家的一個分工計(jì)劃。在店鋪的實(shí)際調(diào)研中,因?yàn)榭紤]到優(yōu)衣庫的服裝比較多,其中以女裝為多中之多,故將女裝分配給了在萬達(dá)優(yōu)衣庫門店的戴榮敏負(fù)責(zé)調(diào)研,郭曉宜和孫剛調(diào)研男裝,牛珍珍、我負(fù)責(zé)調(diào)研童裝。因?yàn)閮?yōu)衣庫在庫數(shù)量和賣場數(shù)量相差太大,所以我們只能一件一件開始數(shù)賣場的衣服,經(jīng)過我們的統(tǒng)計(jì)整個賣場差不多有3萬多件衣服,這花費(fèi)了我們不少的時(shí)間。接下來,隨著客流量一點(diǎn)一點(diǎn)加大,我們開始對消費(fèi)者購物路線進(jìn)行觀察統(tǒng)計(jì),通過團(tuán)隊(duì)合作,我們成功的完成我們的調(diào)研工作。接下來的時(shí)間,我們就開始完成店鋪的視覺陳列調(diào)研分析:第一,主要根據(jù)店鋪的現(xiàn)有陳列商品進(jìn)行分析,將商品進(jìn)行分類,從而找出其中的陳列規(guī)律。觀察品牌的陳列更換頻率及程度。通過2次以上的店鋪商品觀察調(diào)研,總結(jié)出其陳列的更換頻率及程度。探究品牌的陳列是否有傳達(dá)出商品的特性及優(yōu)點(diǎn)。通過對現(xiàn)有店鋪的現(xiàn)有商品進(jìn)行分析,觀察什么樣的商品是以什么方式進(jìn)行陳列,如何最大程度的展現(xiàn)商品的完整特性(疊放/正掛/側(cè)掛/模特/模特旁掛衣通);第二,賣場整體的區(qū)域(VP/IP/PP/DP)。分析重要區(qū),死角,試衣間、倉庫、收銀臺,休息區(qū),主要商品推薦區(qū)等等。研究品牌的布局安排是圍繞什么而進(jìn)行的,通過觀察顧客并繪出基本購物路徑。調(diào)研賣場POP的種類及設(shè)置位置。根據(jù)松江萬達(dá)優(yōu)衣庫現(xiàn)有pop的設(shè)置進(jìn)行歸納總結(jié),對于不同的POP的作用等進(jìn)行分析。通過觀察壁面的高度與壁面陳列,和服裝在壁面上如何陳列來分析優(yōu)衣庫壁面的陳列設(shè)計(jì);第三,根據(jù)松江萬達(dá)優(yōu)衣庫店鋪現(xiàn)有的商品進(jìn)行歸納分類。研究其商品構(gòu)成及產(chǎn)品系列線。根據(jù)其商品歸納分析得出其一類商品構(gòu)成,根據(jù)其產(chǎn)品系列線得出另一類,并進(jìn)行分析。探究其品牌信息是否完整的通過商品進(jìn)行傳達(dá)。通過對顧客進(jìn)行實(shí)際問卷調(diào)查,研究顧客是否有從其商品中得到其品牌信息,探究這種得到的品牌信息與優(yōu)衣庫本身所提出的品牌信息的差距。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
。ㄒ唬、完成成果
1、優(yōu)衣庫品牌形象認(rèn)知度調(diào)查分析報(bào)告
2、優(yōu)衣庫店鋪視覺陳列及商品調(diào)研報(bào)告
3、20xx年AW優(yōu)衣庫商品與推廣企劃
。ǘ⑹斋@和體會
優(yōu)衣庫,是全球十大休閑服飾品牌.它主張以倉儲型的店鋪,隨意的自助形式,向各個年齡層的消費(fèi)者提供時(shí)尚、優(yōu)質(zhì)和價(jià)格公道的休閑服,款式新穎,質(zhì)地細(xì)膩。
UNIQLO一詞來源于“UNIQUE CLOTHING WAREHOUSE”,意即“獨(dú)一無二的服裝倉庫”,反映了其別具一格的經(jīng)營理念和經(jīng)營業(yè)態(tài)——通過擯棄多余的裝飾裝潢的倉庫型店鋪,采用超市型自助購物的方式,以“合理可信的價(jià)格、大量持續(xù)的供應(yīng)”,為顧客提供他們所希望的商品。如今UNIQLO已成了休閑服飾的著名品牌,但最初它只是迅銷公司銷售服裝的店鋪的名稱,自己并不生產(chǎn)服裝。幾年以后,迅銷公司才嘗試涉足服裝的生產(chǎn)領(lǐng)域,并逐漸形成了從服裝的開發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到銷售全部自營的模式,這樣,UNIQLO也就自然地演變成了服裝的品牌。
通過此次實(shí)習(xí),我對優(yōu)衣庫制作了一個SWOT的分析,分析結(jié)果如下:
S:
1、 服務(wù)態(tài)度良好,給消費(fèi)者一個很好的印象
2、 采取超市式的經(jīng)營模式,提供消費(fèi)者一個自由的購物環(huán)境
3、 它的價(jià)位廣泛,使它能更好的吸引那些從高價(jià)品牌轉(zhuǎn)到中檔價(jià)品牌,而不只是那些尋找便宜貨的消費(fèi)者。
4、 定位準(zhǔn)確,消費(fèi)者接受認(rèn)可度高。 W:
1、 缺乏時(shí)尚感,不以多余的裝飾掩蓋人的原有樣貌大量提供同款多色、能讓顧客天天穿,無時(shí)無刻想到就穿的基本款服飾。但這無疑會失去一批追求前衛(wèi)時(shí)尚年輕消費(fèi)者的擁護(hù)。
2、 產(chǎn)品更新慢,優(yōu)衣庫力求布料的舒適感,長期專注素材的研發(fā),新產(chǎn)品往往需要花一年的時(shí)間來做企畫、生產(chǎn)才能上架。
3、 賣場設(shè)計(jì)過于單調(diào),以倉儲型自助購物的方式實(shí)行了減法主意。這樣雖有利于環(huán)保、降低成本。但優(yōu)衣庫過于單調(diào)簡單的賣場設(shè)計(jì)不利于吸引注重外觀的潛在顧客群。
O:
1、 優(yōu)衣庫的宣傳渠道,在消費(fèi)者反饋中能看到:網(wǎng)絡(luò)宣傳的占比太少。現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,在網(wǎng)絡(luò)上的宣傳價(jià)格比較低廉,宣傳度也比較高。所以優(yōu)衣庫未來可以多采取網(wǎng)絡(luò)宣傳的模式
2、 優(yōu)衣庫在我國品牌服裝零售業(yè)率先提出了網(wǎng)購業(yè)務(wù),其網(wǎng)絡(luò)旗艦店于09年4月16日,優(yōu)衣庫的淘寶商城店鋪和外部網(wǎng)店同事發(fā)布,開店后平均每天銷售20xx見。網(wǎng)上旗艦店也會不定期實(shí)習(xí)特價(jià)銷售。售后服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量都能保證,深受網(wǎng)友歡迎。今后可以繼續(xù)將網(wǎng)店擴(kuò)大,豐富產(chǎn)品通過快捷方便的購買方式贏得更多客戶。
3、 優(yōu)衣庫沒有將企業(yè)投資于土地、廠房、設(shè)備等看得見的資產(chǎn),而是專注于品牌、設(shè)計(jì)、品質(zhì)監(jiān)督、通路管理,雖然將制造全部交給中國廠商代工,但為了直接控管生產(chǎn)品質(zhì),優(yōu)衣庫在海外設(shè)立了生產(chǎn)管理事務(wù)所來全面性地掌握、確保品質(zhì)。這與其他快速時(shí)尚品牌經(jīng)常出現(xiàn)質(zhì)量投訴的商品相比,就有了高質(zhì)量的保證,能使顧客對優(yōu)衣庫的品質(zhì)更信賴。 T:
1、 設(shè)計(jì)款式多為基本款,對于同類品牌:ZARA、H&M等,優(yōu)衣庫在這個方面喪失了其優(yōu)勢;
2、服裝業(yè)未來發(fā)展呈收斂趨勢,從服裝業(yè)整體增長方式來看,數(shù)量增長時(shí)代已經(jīng)基本結(jié)束,多數(shù)企業(yè)已經(jīng)從產(chǎn)品營銷,即生產(chǎn)出大量庫存在批發(fā)市場等待銷售的模式轉(zhuǎn)向根據(jù)市場變化情況有較強(qiáng)計(jì)劃的安排生產(chǎn)和銷售,對于產(chǎn)品的檔次和附加價(jià)值要求更高,而數(shù)量反而下降。短期內(nèi)服裝業(yè)很難再出現(xiàn)20世紀(jì)90年代末期到21實(shí)際初期的“大爆發(fā)”現(xiàn)象,未來行業(yè)將呈現(xiàn)收斂趨勢。因此優(yōu)衣庫必須想出好的方案以保證自己的產(chǎn)品持續(xù)暢銷。
對于學(xué)生而言,這樣的實(shí)習(xí)課的是一個不可多得的機(jī)會,可以將理論聯(lián)系實(shí)際,將課堂上所學(xué)的理論知識 ,運(yùn)用到實(shí)際的零售營銷中去。課程學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,而專業(yè)實(shí)習(xí),對我們而言是一件幸事,通過專業(yè)實(shí)習(xí)了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。
服裝類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
本公司位于叮當(dāng)貓鞋服有限公司于20xx年創(chuàng)立于溫州。主要是以開發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售高檔童鞋品牌而享譽(yù)業(yè)內(nèi)。10來年的中國市場營運(yùn),使得公司的營銷網(wǎng)絡(luò)遍布中國各地,產(chǎn)品更走出國門,遠(yuǎn)銷至東南亞與歐美市暢。公司于20xx年投資設(shè)廠,并在溫州設(shè)立營運(yùn)中心。經(jīng)過多年的持續(xù)發(fā)展,公司不但擁有自己的知名品牌,還與世界著名品牌公司合作,取得了多個國際品牌的總代理權(quán),并依靠營銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,迅速把產(chǎn)品推向市場,成績斐然!此外,公司從20xx年開始涉足童裝、包袋等行業(yè),這些產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)和原有的網(wǎng)絡(luò)形成互補(bǔ)的趨勢,使得業(yè)績一路攀升!叮當(dāng)貓鞋服有限公司將會以一流的研發(fā)中心、一流的生產(chǎn)基地、一流的營銷網(wǎng)絡(luò)、一流的物流體系,致力于構(gòu)筑“一流的國際知名品牌總代理”這一平臺,為所有品牌及消費(fèi)者服務(wù),為兒童的健康成長而努力。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對來料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
經(jīng)過了兩年多的在校學(xué)習(xí),我初步掌握了市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)知識和基本專業(yè)技能,這個科目是一個很廣的學(xué)科,所涉及的內(nèi)容博大精深,在這短短的兩年多時(shí)間里是無法完全領(lǐng)會的.。盡管如此,我們所學(xué)的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石,這要求我們不僅需要扎實(shí)的理論知識還需要實(shí)際操作能力,用所學(xué)的知識來解決現(xiàn)實(shí)工作上的問題,把理論付諸于實(shí)習(xí),真正掌握市場營銷手段在生活中的重大作用。這樣的轉(zhuǎn)化是個艱巨又漫長的過程,因此我們需要一個可以真正操作的平臺,而走出校門到社會上實(shí)習(xí)這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學(xué)有所用把課本知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能,還可以為我們畢業(yè)走向社會做好準(zhǔn)備。
叮當(dāng)貓鞋服店的時(shí)候新年剛剛過完,年后全面推行“綠色賣場”及“百分百顧客滿意服務(wù)”活動。在終端賣場中推廣健康,休閑,回歸自然,綠色環(huán)保的空間和服務(wù)理念。這個活動很重視陳列:從匹配的產(chǎn)品,店堂的裝潢,道具的配置,光線的顏色,再到店堂產(chǎn)品的搭配,音樂氣氛的營造,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),到位的信息反饋系統(tǒng),店堂里大家的氣氛非常活躍,服裝也比其他店齊全,款式新穎。但是這一活動并沒有拉動銷售額的增長,還是處于銷售難的困惑中。恰好是淡季,生意更冷淡。所以在日子較空閑,我充分利用了空閑的時(shí)間學(xué)會了收銀和倉管,能夠熟練操作收銀的兩個電腦系統(tǒng),填寫《營運(yùn)概況日報(bào)表》。比如:收銀員每天必須打3T電話回訪,做歷史性消費(fèi)記錄;導(dǎo)購要求必須做客戶記錄,認(rèn)真填寫客戶資料卡,利于發(fā)展VIP客戶;倉管每天要作明細(xì)3本賬目,每天值日生記錄MA7異動比分析,通過對MA7異動比的分析可以看出周一至周五的MA7異動比明顯地低于周末假日。在叮當(dāng)貓店組長給了我充分鍛煉的機(jī)會,讓我每天獨(dú)自一個人負(fù)責(zé)一個區(qū)域的點(diǎn)數(shù)與作帳。到后來,每個區(qū)域一千多件貨品,還有經(jīng)常性的調(diào)貨、補(bǔ)貨、退倉,這給作帳增加了難度,我也能夠做到準(zhǔn)確完成。店里每天都在更換陳列。經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉,我也能夠獨(dú)自為模特道具搭配并穿上整套服裝。這里的店員都很年輕,大家相處得比較融洽,在銷售淡季時(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購學(xué)習(xí)知識來充實(shí)自己。在得到公司允許后,每天可以在店里開設(shè)臨時(shí)學(xué)習(xí)班培訓(xùn)課程及早班軍訓(xùn),提高了導(dǎo)購素質(zhì)也振奮了員工的工作熱情。還從一些賣衣服的小事中可以看出,只要能真誠地貼心地對待顧客,為顧客著想,就是一種快樂。在店里也遇到很多外國顧客,我用甜美的笑容和熱誠的服務(wù)來迎接他們,他們都會伸出大拇指對我說,“VERYGOOD!”這些都是對我工作的肯定,我為此感到自豪!五個月的店堂生活,讓我學(xué)到了很多東西,充實(shí)了自己;專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個最基本的堅(jiān)實(shí)支柱,在5個環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價(jià)值。提供解決方案。比如,作為店長,只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,得體衣服的銷售人員,他們需具備豐富的專業(yè)知識,并提供專業(yè)知識;如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時(shí)候命,為顧客提供送貨服務(wù),并且樂于接受特殊的訂單。當(dāng)然,必須讓導(dǎo)購?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn);確定培訓(xùn)目標(biāo)。如,
a、服務(wù)技能培訓(xùn)。
b、商品知識與管理培訓(xùn)。
c、店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)。
d、思想觀念培訓(xùn)。
這樣,導(dǎo)購綜合素質(zhì)才有提高,銷售業(yè)績或服務(wù)水平才有更大的提升,更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度,商品整齊,擺放合理,有商品標(biāo)價(jià)單。明碼實(shí)價(jià)。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近,喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動與顧客打招呼。導(dǎo)購員也應(yīng)注意:
a、顧客的表情和反應(yīng),察言觀色。
b、提問要謹(jǐn)慎,切忌涉及到個人隱私。
c、與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠(yuǎn)。
實(shí)習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)習(xí)中了解社會、在實(shí)習(xí)中鞏固知識;實(shí)習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的步。
通過這幾個月的實(shí)習(xí),做到了鍛煉和提高自己,尤其開拓自己的眼界,了解一個不曾了解的環(huán)境,這讓我受益匪淺。與此同時(shí),也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),也許我,一個不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離,這更激勵我要不斷地學(xué)習(xí),鍛煉自己!
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