助理的實(shí)習(xí)報(bào)告(通用15篇)
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，不同種類(lèi)的報(bào)告具有不同的用途。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫(xiě)的吧，以下是小編整理的助理的實(shí)習(xí)報(bào)告，希望能夠幫助到大家。
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告1
為企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供了可靠的后勤保障，發(fā)揮了部門(mén)的職能作用，工作總結(jié)：
一、勞動(dòng)人事工作
�。ㄒ唬┙趧�(dòng)人事以及相關(guān)資料建立人事檔案與相關(guān)資料
2、建立相關(guān)制度
（二）招聘與檔案的管理招聘
A：人力資源部隨時(shí)與人才市場(chǎng)、勞動(dòng)局、職業(yè)學(xué)校等保持聯(lián)系。
B：除了常規(guī)招聘外，人力資源部還與各大中專(zhuān)院校保持聯(lián)系，在有畢業(yè)生的季節(jié)，及時(shí)與學(xué)校取得聯(lián)系，以方便對(duì)人才進(jìn)行儲(chǔ)備。
C：鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友介紹到酒店，這是一種人才途徑較廣的方法，也通常比較有效果。
2、檔案管理
A：在職人員員工檔案、
B：離職人員員工檔案
C：應(yīng)聘人員檔案存檔等三部分
�。ㄈ﹦趧�(dòng)關(guān)系問(wèn)題現(xiàn)有人員編制情況：
1、人員流動(dòng)情況
2、勞動(dòng)關(guān)系情況
由于酒店接手后才四個(gè)月，人員流動(dòng)率較大，沒(méi)有一批固定的人員，也未與員工簽定勞動(dòng)合同。
二、組織機(jī)構(gòu)、勞資、福利工作
（一）勞動(dòng)工資
�。ǘ┤藛T定編、審核
淡季人員旺季增加人員
�。ㄈ﹩T工食堂：
�。ㄋ模﹩T工宿舍：
三、培訓(xùn)部門(mén)培訓(xùn)
1、新員工崗前培訓(xùn)：
2、人力資源部組織的全酒店性質(zhì)的培訓(xùn)：
�。�1）碟片培訓(xùn)
�。�2）經(jīng)理以上人員講大課
xx的人才法則《把自己激勵(lì)成“超人”》與《要你成功》，xx的`《服務(wù)員的五項(xiàng)修煉》經(jīng)理以上人員講大課正在進(jìn)行中，主要目的是讓員工增長(zhǎng)全方面的知識(shí)，而不是單一的接受本部門(mén)的業(yè)務(wù)范圍。增加了對(duì)酒店的了解，才能以主人翁責(zé)任感在服務(wù)中體現(xiàn)得更到位，同時(shí)全酒店性質(zhì)的培訓(xùn)也是為了增加學(xué)習(xí)氛圍，提高酒店員工素質(zhì)以及整體水平，進(jìn)一步的提高服務(wù)質(zhì)量，為xx酒店創(chuàng)造更高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)水準(zhǔn)而作鋪墊。
（3）聯(lián)系外來(lái)培訓(xùn)：例如此次與xx技工學(xué)校聯(lián)合舉行的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，在員工中大受，既為員工提供了培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，又提高了員工的計(jì)算機(jī)水平，如有合適的機(jī)會(huì)，今后應(yīng)多聯(lián)系此類(lèi)培訓(xùn)。
四、質(zhì)檢
從現(xiàn)狀來(lái)看，質(zhì)檢工作基本算才起步，質(zhì)檢工作主要分為定時(shí)質(zhì)檢與不定時(shí)質(zhì)檢兩大部分，包括對(duì)員工禮儀、紀(jì)律、部門(mén)清潔衛(wèi)生等全方面的檢查，主要起到監(jiān)督的目的。
本月對(duì)質(zhì)檢的獎(jiǎng)懲進(jìn)一步明確，實(shí)施后能明顯發(fā)現(xiàn)各部門(mén)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量有所提高，但今后還有待于加強(qiáng)不定時(shí)質(zhì)檢的力度。
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告2
南洋電纜集團(tuán)股份有限公司（股票代碼：002212，南洋股份）由創(chuàng)建于1985年的“廣東南洋電纜廠(chǎng)有限公司”為核心企業(yè)組建而成，現(xiàn)有屬下（廣州南洋電纜有限公司）等多家控股公司。主要生產(chǎn)電線(xiàn)電纜以及配套生產(chǎn)電線(xiàn)電纜用PVC料等產(chǎn)品。我司生產(chǎn)的NAN
南牌電線(xiàn)電纜是中國(guó)名牌產(chǎn)品、國(guó)家免檢產(chǎn)品、中國(guó)馳名標(biāo)商。廣州南洋電纜有限公司位于廣州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)東區(qū)，生產(chǎn)基地總面積25萬(wàn)平方米，
年生產(chǎn)能力30億。廣東南洋電纜集團(tuán)股份有限公司已經(jīng)成為華南地區(qū)最大型生產(chǎn)電線(xiàn)電纜的企業(yè)，同時(shí)是國(guó)家經(jīng)貿(mào)委全國(guó)城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造使用產(chǎn)品定點(diǎn)企業(yè)，ISO9001國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系認(rèn)證企業(yè)，國(guó)家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)。產(chǎn)品通過(guò)中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心安全認(rèn)證，取得CCC認(rèn)證。
經(jīng)過(guò)20多年的開(kāi)拓進(jìn)取，企業(yè)不斷發(fā)展壯大，廣州南洋電纜有限公司擁有6條達(dá)到國(guó)外先進(jìn)水平35kV及以下交聯(lián)電力電纜三層共擠生產(chǎn)線(xiàn)、引進(jìn)6臺(tái)德國(guó)西科拉測(cè)偏儀、具有國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平的電工機(jī)械和檢測(cè)儀器設(shè)備300多臺(tái)套，生產(chǎn)設(shè)備齊全，檢測(cè)手段完善，技術(shù)力量雄厚，積累了豐富的生產(chǎn)和成熟的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。第三個(gè)生產(chǎn)基地（廣東南洋超高壓電纜有限公司）位于廣州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)永和鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)區(qū)，引進(jìn)當(dāng)今世界最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備與檢測(cè)設(shè)備，其立式連續(xù)硫化(VCV)生產(chǎn)塔在當(dāng)今世界上也是少有的。項(xiàng)目完工后可為快速發(fā)展的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)提供最高達(dá)到500kV交聯(lián)電力電纜。
而現(xiàn)在主要產(chǎn)品有35kV及以下交聯(lián)電力電纜、低壓電線(xiàn)電纜、控制電纜、架空電纜、耐火電線(xiàn)電纜、阻燃電線(xiàn)電纜、分支電纜、低煙無(wú)鹵電線(xiàn)電纜、高溫電纜、特種電纜等。
一、詳細(xì)信息
4、實(shí)習(xí)崗位：銷(xiāo)售部經(jīng)理助理。
5、銷(xiāo)售部助理簡(jiǎn)介
作為該公司的助理的職責(zé)主要有:
(1)、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。
(2)、負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)。
(3)、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
(4)、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作；在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶(hù)信息，妥善處理。
(5)、負(fù)責(zé)客戶(hù)、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。
(6)、協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。
(7)、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷(xiāo)資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷(xiāo)售秘密。
(8)、完成營(yíng)銷(xiāo)部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)
6、開(kāi)始這份工作的原因
我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是“計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)”,但是當(dāng)畢業(yè)來(lái)臨之際，找的工作卻是“業(yè)務(wù)”。
我可以肯定，我們班的同學(xué)可能只有1/10的人會(huì)從事與計(jì)算機(jī)相關(guān)的工作，1/10做物流，1/10做外貿(mào)，1/10家里已安排工作，2/10做助理，一兩個(gè)做管理層，再一兩個(gè)考研，其余的都是做業(yè)務(wù)。
原因有三：
第一：我本沒(méi)有打算做業(yè)務(wù)，因?yàn)樽陨韺?duì)編程的興趣不是很深厚，外加性格比較開(kāi)朗，只是試著向“管理、助理、計(jì)算機(jī)相關(guān)”行業(yè)發(fā)展，進(jìn)入現(xiàn)在公司的角色是“銷(xiāo)售助理”，即為銷(xiāo)售做后勤工作的。
第二：在進(jìn)入公司后，經(jīng)理看我潛質(zhì)不錯(cuò)，在我從公司開(kāi)始就把我從“銷(xiāo)售助理”調(diào)為“業(yè)務(wù)助理”，并計(jì)劃把我發(fā)展為業(yè)務(wù)員，這是我后來(lái)才發(fā)現(xiàn)的。
第三：在進(jìn)入了現(xiàn)在的公司，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在公司的經(jīng)理非常有能力、公司文化非常好、所屬行業(yè)也非常棒、發(fā)展前景也非常適合自己、并且最主要的是經(jīng)理們非常賞識(shí)我和培養(yǎng)我，所以就決心在此開(kāi)始我的奮斗史。
二、實(shí)習(xí)目的
本次實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷(xiāo)售電纜，并學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、銷(xiāo)售技巧以及禮儀等各方面的知識(shí)。通過(guò)對(duì)本公司產(chǎn)品的了解以及與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比，掌握了本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，努力開(kāi)拓客戶(hù)源，向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品，力爭(zhēng)完成公司分配的任務(wù)。通過(guò)實(shí)習(xí)，了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理銷(xiāo)售工作，在鍛煉自己的動(dòng)手能力同時(shí)，將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，反過(guò)來(lái)還能檢驗(yàn)書(shū)本上理論的正確性，有利于融會(huì)貫通，也能開(kāi)拓視野，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，達(dá)到鍛煉能力的目的，一切都是為了讓自己對(duì)本專(zhuān)業(yè)知識(shí)形成一個(gè)客觀(guān)，理性的認(rèn)識(shí)，從而不與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
我所實(shí)習(xí)的崗位是經(jīng)理助理，然而對(duì)于一個(gè)毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō)，是根本沒(méi)有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。劉經(jīng)理很和藹，也很耐心，親自教導(dǎo)我這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，他也坦言說(shuō)很是需要我們這種國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。由于對(duì)于一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，如何接業(yè)務(wù)對(duì)于她們來(lái)說(shuō)是很重要的，因此外貿(mào)函電很重要。實(shí)習(xí)第一周，老板讓我先了解他們的產(chǎn)品種類(lèi)和性能，一些主要的銷(xiāo)售地。之后，通過(guò)阿里巴巴商務(wù)平臺(tái)，給一定的客戶(hù)寫(xiě)建交函，推銷(xiāo)公司產(chǎn)品。通常大多數(shù)還是接發(fā)郵件，接電話(huà)啊，發(fā)傳真啊什么的，都是一些辦公最基本的。雖說(shuō)簡(jiǎn)單，但剛開(kāi)始我很不熟練，也不適應(yīng)。總之，將近一個(gè)月了，覺(jué)得也挺充實(shí)的，并且知道了自己很多的不足之處。下一階段，我應(yīng)更加努力，學(xué)習(xí)更多新的東西。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀(guān)念，吸收新的思想與知識(shí)。春節(jié)過(guò)后，我們暫別了象牙塔中舒適的生活，帶著青年人特有的蓬勃朝氣，走入社會(huì)，了解社會(huì)，深入社會(huì)。
作為一名大三學(xué)生，就快要步入社會(huì)的我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情去迎接第一天的實(shí)習(xí)，在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有。雖說(shuō)只是實(shí)習(xí)，但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里，轉(zhuǎn)變成了正式的上班族：早上8：30上班一直到下午5：30下班，這一天的生活便度過(guò)于這小小的辦公室之中。剛開(kāi)始,我的主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容是打負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報(bào)劉經(jīng)理、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作；在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶(hù)信息，妥善處理重要客戶(hù)接待等工作，中間還要完成經(jīng)營(yíng)部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。雖然累點(diǎn)、壓力大點(diǎn)，但很充實(shí)，很有成就感和滿(mǎn)足感。
一個(gè)月后,我的工作就有接觸業(yè)務(wù)了，工作的地點(diǎn)就不再是辦公室，而是要經(jīng)常下廠(chǎng)學(xué)習(xí)，了解產(chǎn)品。面對(duì)的也不再是公司的同事，而是陌生而復(fù)雜的產(chǎn)品。鑒于我還是在學(xué)習(xí)當(dāng)中，老板在這一個(gè)月當(dāng)中還沒(méi)真正讓我單獨(dú)做業(yè)務(wù)，我應(yīng)該說(shuō)還是繼續(xù)在學(xué)習(xí)中。從對(duì)同事的陌生感，到現(xiàn)在，我已經(jīng)和公司同事打成一片，相處融洽，盡管我們公司很多的都是些30來(lái)幾的哥哥姐姐們，她們也很照顧我。這一個(gè)月，我是在進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)知識(shí)當(dāng)中。每天，我都會(huì)提早十分鐘到公司，首先就是倒垃圾，清潔下辦公室。然后就坐到自己的小辦公桌上開(kāi)始新一天的工作：打開(kāi)MSN收看信息，開(kāi)雅虎郵箱查收郵件，使用公司的打印機(jī)和傳真機(jī)，以及電話(huà)的接聽(tīng)和總機(jī)分機(jī)的處理，于我是剛剛來(lái)實(shí)習(xí)，也沒(méi)有客戶(hù)資料，林經(jīng)理就給了我一疊公司現(xiàn)有的'但未開(kāi)發(fā)和聯(lián)系過(guò)的客戶(hù)資料，讓我對(duì)著上面的電話(huà)去打，電話(huà)沒(méi)打通的，如果有郵箱地址的就給發(fā)郵件。偶爾老板也會(huì)特意指定個(gè)客戶(hù)商，讓我主動(dòng)跟他們寫(xiě)和接收函電等。
每天的工作完成以后還要寫(xiě)一份工作日?qǐng)?bào)表，交代你一整天的工作。有時(shí)還要開(kāi)部門(mén)會(huì)議，匯報(bào)各人的工作進(jìn)展情況，并且會(huì)議的最后有個(gè)決議事項(xiàng)，可以把自己在工作中遇到的問(wèn)題提出來(lái)和上司、同事相互討論，共同解決。雖然我還沒(méi)有正式可以參加這種討論，但我卻是每天做在一旁聆聽(tīng)，我覺(jué)得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的安排，一來(lái)可以把工作中遇到的問(wèn)題，大家眾志成城，共同進(jìn)退解決問(wèn)題，提高工作效率。二來(lái)也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情，這些都有利于公司日后的工作開(kāi)展。
由于對(duì)產(chǎn)品的了解甚少，日常生活中接觸的也較少，即使是資格比我深的外貿(mào)業(yè)務(wù)員也只了解產(chǎn)品的一些皮毛、只有去廠(chǎng)里才能了解到產(chǎn)品，而作為一個(gè)經(jīng)理助理不了解產(chǎn)品是個(gè)很大的問(wèn)題。
很快，這問(wèn)題就出現(xiàn)在日常工作中了。很多時(shí)候客戶(hù)打電話(huà)過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品信息,我只能模糊地說(shuō)我知道的,其他我不知道的我就叫客戶(hù)打電話(huà)去廠(chǎng)里詢(xún)問(wèn)更詳細(xì)的。剛開(kāi)始還覺(jué)得沒(méi)什么,但就而久之,問(wèn)題就越來(lái)越大了,有些急需產(chǎn)品的客戶(hù)覺(jué)得麻煩就干脆先去問(wèn)別的廠(chǎng)商了;還有些大客戶(hù)由于他們需求的量大,所以采購(gòu)時(shí)也格外謹(jǐn)慎,而我們的這種表現(xiàn)讓他們覺(jué)得不夠?qū)I(yè),沒(méi)安全感,信任度不高。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題我思考了良久,最后,我發(fā)現(xiàn),要更多熟悉產(chǎn)品就要跟林經(jīng)理一起跑?chē)?guó)內(nèi)的客戶(hù)，這樣,我不僅可以學(xué)東西還可以幫劉經(jīng)理的忙，同時(shí)為公司貢獻(xiàn)我的一小份力量，即使讓自己累點(diǎn)我也覺(jué)得值。而且,這樣的安排反而能讓我學(xué)到更多的東西。做貿(mào)易的,不管是國(guó)內(nèi)的還是國(guó)際的,其最大區(qū)別就是國(guó)家間的地域差別,國(guó)內(nèi)的業(yè)務(wù)了解了,國(guó)際的貿(mào)易業(yè)就游刃有余了。
首先,我要制定拜訪(fǎng)路線(xiàn)計(jì)劃-拜訪(fǎng)潛在或原有客戶(hù)-介紹產(chǎn)品-與客戶(hù)交流并解答客戶(hù)的問(wèn)題-確立客戶(hù)是否有意向（有意向則繼續(xù)跟蹤并報(bào)價(jià)、無(wú)意見(jiàn)也要做好記錄備案,隔一段時(shí)間再拜訪(fǎng)）-與有意向客戶(hù)進(jìn)行談判促使合同簽訂-收款-將簽完的合同連同款項(xiàng)帶回公司交與財(cái)務(wù)部同事-進(jìn)行小結(jié),再次對(duì)一天下來(lái)有無(wú)意向客戶(hù)、簽單客戶(hù)進(jìn)行匯總分類(lèi)。除上述職責(zé)外，還要努力完成月、季銷(xiāo)售的任務(wù)指標(biāo)；收集與尋找客戶(hù)資料，建立客戶(hù)檔案；接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，綜合協(xié)調(diào)日常銷(xiāo)售事物；保持良好的心態(tài)和規(guī)范的行為，提升企業(yè)及產(chǎn)品的美譽(yù)度和客戶(hù)滿(mǎn)意度；在工作中提高分析、判斷能力，開(kāi)拓創(chuàng)新能力，業(yè)務(wù)實(shí)施能力，社會(huì)活動(dòng)能力，語(yǔ)言表達(dá)能力，刻苦耐搓能力。
下班后,我都會(huì)在宿舍回想我這一天的工作，歸納起來(lái),然后運(yùn)用到國(guó)際間的貿(mào)易上去。果然,還不到一個(gè)月我對(duì)產(chǎn)品就了解的很多了,包括產(chǎn)品的外形、性能、以及不同的款式與規(guī)格。而且,我還會(huì)從專(zhuān)業(yè)的角度給客戶(hù)合理的建議。比如，有客戶(hù)是專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售別墅大門(mén)的,從他們的角度來(lái)講,這是很專(zhuān)一地經(jīng)營(yíng)。我就向他們推薦了我們的時(shí)尚精美門(mén)窗，當(dāng)然,剛開(kāi)始客戶(hù)不是很接受,后來(lái)我跟他們說(shuō)有些客戶(hù)就是想貨比三家后就在同一個(gè)賣(mài)家買(mǎi)到他想要的一系列產(chǎn)品。如果他們銷(xiāo)售的全面的話(huà),客戶(hù)將會(huì)更滿(mǎn)意。結(jié)果這個(gè)客戶(hù)拍案叫絕,同意多購(gòu)買(mǎi)我們的更多產(chǎn)品。
四、實(shí)習(xí)感想
在做學(xué)問(wèn)方面：在實(shí)習(xí)過(guò)程中，實(shí)踐與理論相結(jié)合就是一門(mén)大的學(xué)問(wèn)，需要我們自己去親身體會(huì)。在學(xué)校的時(shí)候我們總是一味的去學(xué)習(xí)理論知識(shí)，很少將其運(yùn)用到實(shí)踐中去，因此缺乏實(shí)踐，導(dǎo)致我們實(shí)踐能力不強(qiáng)，很難真正的融入到社會(huì)當(dāng)中。
通過(guò)近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我明確認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的重要性。實(shí)踐中蘊(yùn)涵著無(wú)窮無(wú)盡的知識(shí)，這些知識(shí)需要我們?cè)趯?shí)踐中去發(fā)現(xiàn)、去總結(jié)。在實(shí)習(xí)單位中有許多同事，他們沒(méi)有受過(guò)正規(guī)的大學(xué)教育，但是他們?nèi)匀蛔鞒隽肆己玫臉I(yè)績(jī)，在公司占據(jù)了一席之地，為公司和個(gè)人都帶來(lái)了良好的效益。這一切證明了實(shí)踐出真知，實(shí)踐是認(rèn)識(shí)發(fā)展的動(dòng)力和源泉。其實(shí)“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是經(jīng)理助理一職，平時(shí)在工作只是和主管一起跑業(yè)務(wù)，即使是真正的崗位職責(zé)也就是打打電話(huà)處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異，在一個(gè)項(xiàng)目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。，在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)，我學(xué)到了許多在校園內(nèi)無(wú)法學(xué)到的知識(shí)，這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵(lì)我在以后的人生路上勇于實(shí)踐，開(kāi)拓創(chuàng)新，為人生的下一次輝煌奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，成為我受益終生的寶貴財(cái)富。在兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我對(duì)整個(gè)銷(xiāo)售行業(yè)的運(yùn)作模式和日常操作程序都有了一定的了解。在此過(guò)程中，我不僅在我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展，同時(shí)，也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié)，這將是我一生中珍貴的財(cái)富。
銷(xiāo)售經(jīng)理助理工作是一項(xiàng)瑣碎繁雜、綜合協(xié)調(diào)服務(wù)的工作，既要完成文字處理、解答用戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)、寄送樣品票據(jù)等日常程序化的工作，又要定期盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存、回訪(fǎng)用戶(hù)、整理用戶(hù)檔案，所以銷(xiāo)售經(jīng)理助理工作不僅僅是聯(lián)系內(nèi)外的紐帶，更是企業(yè)形象的重要窗口，其作用舉足輕重。
如何才能做好銷(xiāo)售經(jīng)理助理工作？
1、要養(yǎng)成三種習(xí)性，適應(yīng)經(jīng)理工作需要
�。ㄒ唬┮兄鲃�(dòng)性。作為銷(xiāo)售經(jīng)理助理，工作的主動(dòng)性非常重要，主要就是要在“勤”字上下功夫。一要嘴勤。貨物發(fā)出去，要在第一時(shí)間與用戶(hù)溝通，告知實(shí)際發(fā)貨型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量、運(yùn)輸方式等。同時(shí)勤于回訪(fǎng)用戶(hù)，了解用戶(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，并及時(shí)向單位反饋用戶(hù)信息，以便單位領(lǐng)導(dǎo)正確決策。二要手勤。任何用戶(hù)來(lái)電要隨時(shí)準(zhǔn)確記錄，發(fā)貨記錄、報(bào)表填寫(xiě)、合同起草等時(shí)效性強(qiáng)的材料不能久拖不辦。用戶(hù)資料的收集是個(gè)繁雜緩慢的過(guò)程，要勤于補(bǔ)充、整理用戶(hù)檔案，保證資料完備。三要腿勤。與業(yè)務(wù)相關(guān)的生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部、質(zhì)檢部多走動(dòng)、常聯(lián)系，了解本企業(yè)生產(chǎn)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品質(zhì)量、票據(jù)開(kāi)具等，事事做到心中有數(shù)。四要腦勤。對(duì)收集的信息和各月業(yè)務(wù)報(bào)表，要?jiǎng)幽X分析研究，采取歸納比較、判斷推理的方法，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，分析用戶(hù)購(gòu)貨周期、產(chǎn)品的市場(chǎng)占有額、潛在行業(yè)需求等，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣。
�。ǘ┮屑皶r(shí)性。除了要在勤字上下功夫，做銷(xiāo)售經(jīng)理助理還要體現(xiàn)在一個(gè)“快”字上，要具有很強(qiáng)的時(shí)間觀(guān)念和責(zé)任意識(shí)，要強(qiáng)調(diào)工作實(shí)效，辦事不拖拉。在用戶(hù)具備購(gòu)貨意向時(shí)，應(yīng)在第一時(shí)間引導(dǎo)用戶(hù)，傳送公司產(chǎn)品相關(guān)資料。尤其是起草合同要盡量往前趕，能現(xiàn)在完成的決不拖到下一刻，要干凈利索。當(dāng)然，在追求工作效率的同時(shí)，不能忽視工作的準(zhǔn)確程度，要保持頭腦清醒，忙而不亂。
（三）要有條理性。內(nèi)勤工作涉及面廣、工作量大，既有緊迫性的業(yè)務(wù)工作，也有瑣碎的事務(wù)性工作，因此非常繁雜。這就要求工作要有條理性。一是要物放有序。比如企業(yè)產(chǎn)品資料、用戶(hù)檔案、統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳、樣品郵寄資料要分類(lèi)編號(hào)存放，確保查找方便。二是處理事務(wù)要分清輕重緩急，不能眉毛胡子一把抓。急事要急辦，有的事情時(shí)效性很強(qiáng)，不能拖延，要抓緊去辦，比如訂單處理、用戶(hù)投訴、統(tǒng)計(jì)月報(bào)表等，做到確保重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧。
2、要增強(qiáng)三種能力，切實(shí)履行崗位職責(zé)
�。ㄒ唬┰鰪�(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的能力。要想爭(zhēng)取訂單，必須具有過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)能力，尤其要具備本企業(yè)產(chǎn)品知識(shí)，包括產(chǎn)品各方面性能、用途、優(yōu)缺點(diǎn)，甚至生產(chǎn)工藝、設(shè)備改造、質(zhì)檢等基本知識(shí)。同時(shí)還要不斷學(xué)習(xí)用戶(hù)對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)要求、生產(chǎn)流程知識(shí)，了解其生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，只有對(duì)用戶(hù)的質(zhì)疑咨詢(xún)解答得有條有理、游刃有余，才能讓用戶(hù)放心，真正做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。
�。ǘ┰鰪�(qiáng)協(xié)調(diào)溝通的能力�！吧虉�(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”，隨時(shí)都有意想不到的事情發(fā)生，而銷(xiāo)售經(jīng)理助理就是處理突發(fā)事件的第一窗口，協(xié)調(diào)結(jié)果好壞直接關(guān)系到企業(yè)形象與利益。由于有些產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有硬性指標(biāo)，而是經(jīng)供需雙方協(xié)商達(dá)成一致意見(jiàn)的，這就很容易造成不必要糾紛。比如同樣白度級(jí)別的礦產(chǎn)品高嶺土，卻表現(xiàn)出灰白、亮白、青白幾個(gè)不同狀態(tài)，用戶(hù)往往會(huì)提出貨物質(zhì)量異議。溝通、解釋、協(xié)商、再溝通……，在不給公司造成任何損失下，一定要讓用戶(hù)達(dá)到最大限度滿(mǎn)意。
�。ㄈ┰鰪�(qiáng)引導(dǎo)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的能力。銷(xiāo)售經(jīng)理助理每天要接聽(tīng)很多各地各種用戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)，這就需要銷(xiāo)售經(jīng)理助理根據(jù)咨詢(xún)內(nèi)容判斷用戶(hù)是否具有購(gòu)買(mǎi)意向，是否能發(fā)展成為意向用戶(hù)或潛在用戶(hù)。針對(duì)用戶(hù)需求，要學(xué)會(huì)站在用戶(hù)角度考慮問(wèn)題，層層解除其顧慮。第一步要引導(dǎo)用戶(hù)認(rèn)知企業(yè)產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)，包括企業(yè)文化，第二步要學(xué)會(huì)分解費(fèi)用為用戶(hù)算賬，最后通過(guò)寄送樣品，逐步滿(mǎn)足用戶(hù)小試、中試等小批量產(chǎn)品需求，從而在不斷地溝通交往中將一個(gè)電話(huà)咨詢(xún)者發(fā)展成真正用戶(hù)。
3、不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高綜合素質(zhì)
在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，銷(xiāo)售經(jīng)理助理只有不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)和自身修養(yǎng)才能夠脫穎而出。一是業(yè)務(wù)要精。要加強(qiáng)產(chǎn)品應(yīng)用技術(shù)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)理論、消費(fèi)者心理學(xué)、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)技能及判斷事物的能力。做到干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行，并善于總結(jié)、善于思考、善于創(chuàng)新，爭(zhēng)取成為“多面手”，做個(gè)好“雜家”。二是作風(fēng)要實(shí)。銷(xiāo)售內(nèi)勤工作一定要實(shí)實(shí)在在，實(shí)事求是，要從自我做起，從小事做起，善于將簡(jiǎn)單、重復(fù)的瑣事串聯(lián)起來(lái)，形成體系，把握好工作方向，服從整體工作。通過(guò)實(shí)實(shí)在在的工作和扎扎實(shí)實(shí)的作風(fēng)維護(hù)好企業(yè)利益與形象。三是紀(jì)律要嚴(yán)。要嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，防止違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題的發(fā)生。
總之，銷(xiāo)售經(jīng)理助理工作紛繁雜亂，只有不斷學(xué)習(xí)、勤于實(shí)踐，善于思考，勇于創(chuàng)新，才能做好銷(xiāo)售經(jīng)理助理工作，真正發(fā)揮好企業(yè)與用戶(hù)的紐帶作用。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，收獲良多，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的不足。
在工作上，有時(shí)比較粗心大意，不夠細(xì)心，有時(shí)干事謹(jǐn)慎有余，以至于縮手縮腳。
1）一次換標(biāo)簽，我把批號(hào)都寫(xiě)成了1-1、糾其原因就是大意。因?yàn)榇笠�，沒(méi)把標(biāo)簽的批號(hào)看得重要，只注意別把型號(hào)，規(guī)格寫(xiě)錯(cuò)，就忽略了批號(hào)。沒(méi)用動(dòng)腦子。
2）還有就是做事慌。尤其是自己負(fù)責(zé)，怕做不好，怕讓大家著急，結(jié)果就自己急了，結(jié)果反而做不好了。就像靈龍發(fā)貨換標(biāo)簽?zāi)谴�，小霍和付師傅等著打包，還有領(lǐng)
導(dǎo)看著，心里就慌了，加上是第一次自己做，就慌了。做事慌是因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)，所
以沒(méi)有自信。所以容易出錯(cuò)，而且都是低級(jí)錯(cuò)誤。我認(rèn)為這些在后期是可以通過(guò)鍛煉改正的。
3）有時(shí)出錯(cuò)多了，就過(guò)分小心了，一點(diǎn)小事也不敢做了，怕出錯(cuò)。所以有時(shí)會(huì)事事問(wèn)，不免有時(shí)會(huì)讓人覺(jué)得煩。我覺(jué)得這是一個(gè)很不好的現(xiàn)象。也是自己的一個(gè)弱點(diǎn)。怕挨罵，怕?lián)?zé)任。不過(guò)以后我會(huì)改進(jìn)的。沒(méi)有錯(cuò)誤怎么會(huì)有改進(jìn)，不犯錯(cuò)誤又怎么知道什么是對(duì)的。不挨罵就更不知道自己錯(cuò)在哪，更不會(huì)對(duì)自己有全面的認(rèn)識(shí)。
4）打電話(huà)不積極。雖然每天都有打電話(huà)的規(guī)劃，但是每次要打時(shí)總是要先盯著電話(huà)幾分鐘。感覺(jué)很難。有時(shí)辦公室里太安靜，大家都在忙自己的事，這時(shí)我就不想破壞這種氣氛。也不好意思打。有時(shí)辦公室里大家都在說(shuō)話(huà)，也不想打了。小于總是很忙，不少時(shí)候，總是有電話(huà)打進(jìn)來(lái)。而且小于的座機(jī)對(duì)電話(huà)干擾挺大的，她那一通電話(huà)，這個(gè)電話(huà)上就聽(tīng)不清對(duì)方說(shuō)什么了。所以我總是想“下一分鐘再打吧”。這心里很明白這是個(gè)極差的事情。我的工作內(nèi)容就是這兩大塊。客戶(hù)這邊我不擔(dān)心，給客戶(hù)打電話(huà)，確認(rèn)傳真什么的我從來(lái)沒(méi)有這種感覺(jué)。就是打陌生電話(huà)時(shí)，我覺(jué)得還是心里沒(méi)底。說(shuō)白了就是不知道電話(huà)通了以后會(huì)怎么樣。但是當(dāng)打幾個(gè)電話(huà)后，或是有時(shí)問(wèn)出有效信息后，反而有時(shí)有一種上癮的感覺(jué)，想再打一個(gè)。就是每天打第一個(gè)電話(huà)時(shí)很難。
5）做事缺乏主動(dòng)性。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)一句就做一句。今天提散熱器，就找散熱的生產(chǎn)廠(chǎng)商，記錄，做表，打電話(huà)。別的，以前的就不管了。明天提變壓器，這幾天就一直忙變壓器，就不管散熱器了。這也是一個(gè)不好的習(xí)慣。以后改，一定改。
今后努力的方向
1、加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，打電話(huà)技巧，與客戶(hù)溝通技巧，處理問(wèn)題的方法等。
2、學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)。藝多不壓身，各個(gè)行業(yè)都是相關(guān)的。對(duì)自己的工作也會(huì)有所幫助。
3、愛(ài)崗敬業(yè)。向小于學(xué)習(xí)，把公司的事當(dāng)成自己的事，做事細(xì)心，用心。
4、做事細(xì)心，謹(jǐn)慎，踏實(shí)。避免低級(jí)錯(cuò)誤的發(fā)生。
5、提高工作主動(dòng)性。對(duì)工作投入。
但是通過(guò)實(shí)習(xí)，我對(duì)加深了工商管理基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)——注意把書(shū)本上學(xué)到的工商管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。我學(xué)會(huì)了時(shí)時(shí)拼搏進(jìn)取。你每天都要跟時(shí)間老人賽跑，而且每天都必須下決心贏他，一天的收獲就看你自己怎樣對(duì)待時(shí)間，安排合理的時(shí)間，會(huì)讓你工作精神抖擻，事半功倍。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告3
一、 實(shí)習(xí)目的
為了將在學(xué)校三年時(shí)間里學(xué)到的書(shū)本知識(shí)結(jié)合到實(shí)踐工作當(dāng)中，更加豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也想通過(guò)這次實(shí)習(xí)來(lái)初步的構(gòu)建自己的理論和實(shí)踐知識(shí)體系。
二、 實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年2月上旬至20xx年5月初
三、 實(shí)習(xí)地點(diǎn)
浙江省寧波市江東區(qū)中興路717號(hào)華宏國(guó)際中興
四、 實(shí)習(xí)單位
寧波匯智人力資源服務(wù)有限公司
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
一) 公司簡(jiǎn)介
杭州匯智企業(yè)管理服務(wù)有限公司源起于浙商發(fā)祥地杭州，作為一家專(zhuān)業(yè)的人力資源服務(wù)商，匯智獵頭憑其專(zhuān)注的職業(yè)精神和專(zhuān)業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)，成為浙商貼心的中高端人才專(zhuān)業(yè)供應(yīng)商。
八年多的發(fā)展，匯智獵頭始終堅(jiān)持“全心全意為浙商服務(wù)”，為浙商企業(yè)的發(fā)展提供專(zhuān)業(yè)人力資源動(dòng)力系統(tǒng)。
匯智獵頭專(zhuān)心在機(jī)械制造行業(yè)、電子電器行業(yè)、建材家具行業(yè)、食品藥品行業(yè)、化工行業(yè)、能源行業(yè)、服裝行業(yè)、地產(chǎn)行業(yè)等幾大行業(yè)長(zhǎng)期服務(wù)，所積累的行業(yè)人脈資源和行業(yè)專(zhuān)業(yè)資源，已贏得了合作企業(yè)、高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人的廣泛認(rèn)可和普遍贊譽(yù)。
浙商成就匯智，匯智服務(wù)浙商。在服務(wù)浙商的同時(shí)，匯智獵頭也成就了自我——在浙商制造業(yè)密集地寧波有了匯智新的生命，又一家全力服務(wù)浙商的寧波匯智人力資源服務(wù)有限公司應(yīng)運(yùn)而生。寧波和杭州兩地的互補(bǔ)將會(huì)為浙商的發(fā)展提供更為專(zhuān)業(yè)、更為精準(zhǔn)的人力資源服務(wù)。
繼20xx年11月寧波公司開(kāi)業(yè)后，匯智第三家公司——溫州匯智人力資源服務(wù)有限公司于20xx年7月18日正式開(kāi)業(yè)，從而在浙江地區(qū)初步實(shí)現(xiàn)了匯智獵頭的戰(zhàn)略布局。
二）實(shí)習(xí)工作內(nèi)容
實(shí)習(xí)工作指責(zé)：實(shí)習(xí)職位是Research ，工作內(nèi)容是進(jìn)行初步的CC和表人。 工作經(jīng)歷：
1）進(jìn)入公司：匯智在招聘員工時(shí)要求很?chē)?yán)格，往往是來(lái)了很多人，幾輪面試后就剩一兩個(gè)人留下來(lái)，可以說(shuō)是真正的百里挑一。我也是經(jīng)歷了二輪面試后才能把簡(jiǎn)歷發(fā)到總部進(jìn)行審核，通過(guò)后才能成為公司的一名員工。第二輪面試是進(jìn)行能力測(cè)試，就是獵頭行業(yè)的專(zhuān)業(yè)CC測(cè)試，通過(guò)之后才能進(jìn)入公司，最后一輪面試是五天的觀(guān)察期，過(guò)了觀(guān)察期才是真正意義上的進(jìn)入公司。
我進(jìn)入公司后，首先對(duì)公司進(jìn)行了解，了解公司的一些部門(mén)和基本的工作流程，看老員工是怎么進(jìn)行職位的操作的。五天后我們公司為我們新員工請(qǐng)了專(zhuān)業(yè)的CC培訓(xùn)師進(jìn)行拓展培訓(xùn)，在持續(xù)一個(gè)月的拓展培訓(xùn)中，我從每個(gè)活動(dòng)中都體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的力量和超越自我的感觸。拓展訓(xùn)練之后我們還進(jìn)行了一周的內(nèi)部培訓(xùn)，主要是培訓(xùn)怎樣跟客戶(hù)溝通，怎樣開(kāi)展職位分析。通過(guò)這些培訓(xùn)，我們對(duì)公司的文化有了更深的了解，對(duì)自己的工作職責(zé)也很清楚。當(dāng)然我覺(jué)得最主要的還是員工對(duì)公司的文化很認(rèn)可了，忠誠(chéng)感加強(qiáng)了。
2）工作初期：公司對(duì)新員工是很關(guān)注的，我們每個(gè)新進(jìn)的員工都有專(zhuān)人帶的，關(guān)注員工的情況，隨時(shí)為員工解決問(wèn)題，幫助員工更好的完成業(yè)績(jī)。作為新員工，我們經(jīng)常在行業(yè)職位方面不能準(zhǔn)確把握，不能很好的引導(dǎo)候選人，挖掘客戶(hù)需要，而且不夠自信，不能很好的向客戶(hù)公司展示我們公司的優(yōu)勢(shì)，經(jīng)常會(huì)患得患失，心態(tài)也不能很好的擺正。我在做了半個(gè)多月后任然沒(méi)有業(yè)績(jī)，看著同
伴們都有業(yè)績(jī)，當(dāng)時(shí)我的心里很難受，對(duì)自己產(chǎn)生了巨大的懷疑，而且心情變得很浮躁，不能很好的靜下心來(lái)做自己的工作。我的這些情況被我們的主管看在眼里，他幫我進(jìn)行分析，對(duì)我進(jìn)行鼓勵(lì)，并且給了我不少的幫助，當(dāng)我取得第一份業(yè)績(jī)的時(shí)候，我特別的激動(dòng)，很感動(dòng)，快消失的工作激情又回來(lái)了，重新對(duì)工作充滿(mǎn)了激情。
3）工作穩(wěn)定期：自從第一份業(yè)績(jī)出來(lái)后，我的`心態(tài)擺正了不少，能很坦然的對(duì)待工作的得失，并且業(yè)績(jī)也得到了穩(wěn)步提升，不再像初期那樣患得患失了，同時(shí)團(tuán)隊(duì)精神也增強(qiáng)了，不想因?yàn)樽约旱墓ぷ魇д`而影響團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)，拖團(tuán)隊(duì)的后腿是很丟臉的，自己會(huì)很內(nèi)疚的。
工作表現(xiàn)：
從入職起就認(rèn)真踏實(shí)的工作，每天都盡量早的到公司，加班到晚上七點(diǎn)后才離開(kāi)公司，因?yàn)槲疑钌畹闹溃鳛樾氯�，我必須更加努力的工作，因�(yàn)槲业墓ぷ髂芰κ沁h(yuǎn)遠(yuǎn)不能跟老員工相比的，所以我要用更多的時(shí)間學(xué)習(xí)，要了解我們客戶(hù)公司的各項(xiàng)需求，以便能更好的向候選人介紹，另外還要學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧，銷(xiāo)售技巧是很重要的。此外，我還要做客戶(hù)心理的分析，要讓客戶(hù)感受到我們的專(zhuān)業(yè)和我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過(guò)自己不斷的努力，我的主管對(duì)我的工作很認(rèn)可 ，經(jīng)常鼓勵(lì)我，在一些工作場(chǎng)合表?yè)P(yáng)我。另外我也很注意跟同事之間的關(guān)系維護(hù)，做到真誠(chéng)對(duì)待每一位同事，因?yàn)閮?nèi)部關(guān)系搞好了，才能有好的心情工作。同時(shí)我們的團(tuán)隊(duì)也是很團(tuán)結(jié)的。團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感很強(qiáng)，告訴經(jīng)常會(huì)有一些活動(dòng)，各團(tuán)隊(duì)之間都會(huì)互相比拼，為自己的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)而戰(zhàn)。
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告4
實(shí)習(xí)單位：
XXXXX公司
實(shí)習(xí)崗位：
會(huì)計(jì)助理
實(shí)習(xí)時(shí)間：
XXXX年XX月XX日——XXXX年XX月XX日
實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程：
8月份，炎熱又漫長(zhǎng)的暑假開(kāi)始了。我經(jīng)親戚介紹進(jìn)入XXXXX公司的財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)為期一個(gè)半月，我跟著指導(dǎo)老師學(xué)了一些會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的皮毛，真正把所學(xué)的東西用到工作中的其實(shí)不多，但我還是受益匪淺。在這將近一個(gè)半月的實(shí)習(xí)中，我覺(jué)得自己欠缺的還很多。我一直認(rèn)為會(huì)計(jì)的工作更強(qiáng)調(diào)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，但其實(shí)理論是否扎實(shí)很關(guān)鍵，因?yàn)闀?huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)，具體的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與規(guī)定必須深刻理解與掌握。如果沒(méi)打好理論基礎(chǔ)，做起實(shí)務(wù)工作來(lái)就會(huì)沒(méi)有頭緒。
第一天上班的時(shí)候，我心里沒(méi)底，也很拘束。我坐在自己的位置上，看著前輩們忙碌的身影，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)�？床坏健W(xué)不到的東西，緊張的則是萬(wàn)一自己做不好工作而受到上級(jí)的批評(píng)。
公司的財(cái)務(wù)部人員不多，設(shè)有一名財(cái)務(wù)經(jīng)理，一名出納，兩名會(huì)計(jì)。指導(dǎo)我的前輩是一名會(huì)計(jì)，她不到三十歲，姓王，東北人，笑起來(lái)很親切，我叫她王姐。這次實(shí)習(xí)主要是讓我了解財(cái)務(wù)軟件的使用和會(huì)計(jì)處理的流程，并做一些會(huì)計(jì)憑證。一開(kāi)始王姐沒(méi)讓我干什么，只是讓我看看他們是如何進(jìn)行財(cái)務(wù)軟件的使用，看一些做好的會(huì)計(jì)憑證。然后幫忙打印復(fù)印，粘貼憑證，制作出入庫(kù)單。再后來(lái)我就開(kāi)始幫忙錄一些原始憑證。
我雖不是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)，但也學(xué)習(xí)過(guò)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)和會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)課程，基本掌握了有關(guān)會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系。但在實(shí)務(wù)中，這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西直接搬入實(shí)務(wù)操作中，我們會(huì)無(wú)從下手。
剛開(kāi)始我以為應(yīng)該不會(huì)很難的，因?yàn)橄惹坝锌催^(guò)前輩們已經(jīng)做好的記賬憑證，覺(jué)得還是比較簡(jiǎn)單的'。但是到真正自己來(lái)做的時(shí)候，就沒(méi)那么輕松了，就幾張?jiān)紤{證自己還是折騰了一個(gè)上午，上會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)課的時(shí)候老師講過(guò)的許多類(lèi)似問(wèn)題都出現(xiàn)了：當(dāng)你拿到原始發(fā)票的時(shí)候你必須判斷這筆業(yè)務(wù)到底歸屬于那個(gè)會(huì)計(jì)科目。例如，費(fèi)用單依據(jù)憑證既可以歸入管理費(fèi)用也可以歸集到制造費(fèi)用，這就要看你對(duì)公司業(yè)務(wù)的流程、生產(chǎn)的流程是否了解、熟悉，我對(duì)此并不熟悉，所以做起來(lái)還是并不那么順手。我想這就是所說(shuō)的會(huì)計(jì)需要經(jīng)驗(yàn)的原因吧。在做分錄的時(shí)候，一筆業(yè)務(wù)涉及兩個(gè)以上的賬戶(hù)時(shí)，可以做成復(fù)合會(huì)計(jì)分錄，那時(shí)，上課聽(tīng)得很懂，但到實(shí)際操作中又是另外一回事了，碰到這中問(wèn)題的時(shí)候我還把它做成幾個(gè)簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)分錄，當(dāng)時(shí)就覺(jué)得這樣好像不是很對(duì)，總覺(jué)得少弄了什么，等我把記賬憑證打印出來(lái)一看，才恍然大悟。所以又回頭去修改，把兩個(gè)分錄合并起來(lái)。雖然這分開(kāi)做分錄沒(méi)有犯什么原則性的錯(cuò)誤，但是這樣就顯得很不專(zhuān)業(yè)，并且使得一筆業(yè)務(wù)處理得更為繁瑣，也無(wú)法全面反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的情況。還有原始憑證如發(fā)票之類(lèi)的必須完整。就比方說(shuō)企業(yè)購(gòu)買(mǎi)原材料業(yè)務(wù)，相關(guān)的發(fā)票、請(qǐng)購(gòu)單、入庫(kù)單等都必須齊全才能入賬。之前雖然也學(xué)了，也了解，但是這次整理了原始憑證發(fā)現(xiàn)自己并沒(méi)有把這些東西都串起起來(lái)，所以當(dāng)自己要?jiǎng)邮秩フ淼臅r(shí)候有些沒(méi)有頭緒。
在實(shí)踐中我還發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)具有很強(qiáng)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一，每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶(hù)。其二，會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的，極具邏輯性。其三，在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中，漏賬、錯(cuò)賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。
首先，要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記賬憑證。然后，根據(jù)記賬憑證，登記其明細(xì)賬。期末，填寫(xiě)科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計(jì)，填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
在實(shí)習(xí)期間，我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以至于登賬錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩，愈煩愈錯(cuò)，甚至產(chǎn)生了不想做的情緒，會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。不過(guò)慢慢覺(jué)得只要你用心地做，反而又會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò)：凡職業(yè)都是具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì)發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力。
實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)：
作為一名會(huì)計(jì)人員：
首先，需要在工作中不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，虛心向他人求教，提高業(yè)務(wù)水平，同時(shí)需要密切關(guān)注會(huì)計(jì)工作的發(fā)展方向，學(xué)習(xí)相關(guān)的法律知識(shí)，培養(yǎng)正確的法律思想，積累辨別是非的經(jīng)驗(yàn)，遵紀(jì)守法，誠(chéng)信做人，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。會(huì)計(jì)處理過(guò)程中允許做出必要的判斷和估計(jì)，但這種需要判斷和估計(jì)的交易和事項(xiàng)并不多。隨著經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的復(fù)雜化，企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)逐步增加，會(huì)計(jì)信息使用者（投資者、債權(quán)人、企業(yè)內(nèi)部管理人員等）越來(lái)越關(guān)注企業(yè)未來(lái)發(fā)展前景，要求會(huì)計(jì)人員提供與未來(lái)信息相關(guān)的數(shù)據(jù)資料，促使會(huì)計(jì)職能進(jìn)一步向前發(fā)展。在基本職能（核算、監(jiān)督）之外向事前預(yù)測(cè)、決策方向延伸，因而對(duì)會(huì)計(jì)人員的判斷能力提出了較高要求。
其次，要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門(mén)很精準(zhǔn)的工作，要求會(huì)計(jì)人員需準(zhǔn)確核算每一項(xiàng)會(huì)計(jì)指標(biāo)，正確使用每一個(gè)公式，在學(xué)習(xí)過(guò)程中需要加強(qiáng)對(duì)數(shù)字的敏感度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)主要是對(duì)企業(yè)過(guò)去及現(xiàn)在的交易和事項(xiàng)進(jìn)行確認(rèn)、計(jì)量，會(huì)計(jì)結(jié)果是作為明確責(zé)任、進(jìn)行決策的主要依據(jù)，它受到企業(yè)內(nèi)部和外部利益關(guān)系人的高度重視，并按會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求對(duì)外報(bào)告。一般而言，這些交易和事項(xiàng)的會(huì)計(jì)處理往往有實(shí)際憑證做為根據(jù)，有很強(qiáng)的可驗(yàn)證性，會(huì)計(jì)處理結(jié)果是確定的，表現(xiàn)為會(huì)計(jì)結(jié)果與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)一致。
再次，要具備良好的人際交往能力。對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息，對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息;對(duì)內(nèi)要相互配合，共同整理，對(duì)外要與社會(huì)公眾和各政府部門(mén)搞好關(guān)系;要學(xué)會(huì)為人處事，待人接物，同時(shí)也要了解相關(guān)的禮儀知識(shí)，增強(qiáng)與人溝通，與人交往，與人合作的能力。會(huì)計(jì)需要好的表達(dá)能力才能給他們解釋清楚是怎么回事。會(huì)計(jì)人員不僅要和單位內(nèi)部人進(jìn)行交涉，還要同銀行、財(cái)政局等機(jī)構(gòu)進(jìn)行交涉，所以對(duì)交際能力要求很高。他們要有好的語(yǔ)言表達(dá)能力，要有一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度，有一個(gè)好的心態(tài)，這樣才能勝任自己的工作。
最后，我要感謝所有在我實(shí)習(xí)期間幫助和指導(dǎo)我的前輩們，尤其是王姐。相信這次珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)一直伴隨我以后的工作生活�！扒Ю镏�，始于足下”通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我更加懂得學(xué)習(xí)知識(shí)的重要性，也發(fā)現(xiàn)自己身上的不足之處。邊做邊學(xué)，敢于主動(dòng)參與，敢于承受壓力，使自己在社會(huì)實(shí)踐中快速成長(zhǎng)。
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告5
離開(kāi)學(xué)校的懷抱之后，我也開(kāi)始了自己的工作之旅，進(jìn)入到職場(chǎng)之后，很多的事情都只能靠著自己去努力和解決了，只有自己才是最靠的住的，自己也只能一個(gè)人在這條道路上拼搏，奮發(fā)向上。
畢業(yè)的時(shí)候，我也非常的迷茫，我想要找自己專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作，我清楚的知道自己這幾年的大學(xué)學(xué)習(xí)，在畢業(yè)的時(shí)候不能就這樣白白的浪費(fèi)了，我也希望自己可以將自己學(xué)習(xí)的知識(shí)好好的在之后的工作上有一定的用武之地，但是我也明白自己現(xiàn)在沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，是很難去從事會(huì)計(jì)的工作，隨著自己的離校，我也來(lái)到了xx公司成為了一名會(huì)計(jì)助理，我知道自己想要從事財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的工作就只能慢慢的豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，提高自己的工作能力，實(shí)習(xí)也就這樣正式的開(kāi)始了。
在沒(méi)有來(lái)到這個(gè)公司的時(shí)候，在還沒(méi)有實(shí)習(xí)的時(shí)候，我一直都覺(jué)得自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還算扎實(shí)，我在會(huì)計(jì)上面的知識(shí)也很豐富，在學(xué)校的時(shí)候我就經(jīng)常的想自己畢業(yè)之后，參加工作之后一定會(huì)有足夠的能力去完成自己的工作，但是現(xiàn)在自己想想真的是太過(guò)于天真，剛開(kāi)始工作的我處處碰壁，幾年的大學(xué)學(xué)習(xí)只能讓我完成一些簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)工作，對(duì)于稍微復(fù)雜一定的工作就不能獨(dú)立的去完成了，所以很多的時(shí)候，我也感到自己所需要去學(xué)習(xí)的東西還很多，我從在學(xué)校的時(shí)候就對(duì)自己的要求很高，不管是做什么我都非常嚴(yán)格的要求自己，現(xiàn)在參加工作了也是一樣，所以我慢慢的清楚了自己的能力還有待提高，我也需要更加的努力，所以一直以來(lái)的實(shí)習(xí)，我都非常的努力和刻苦，從來(lái)沒(méi)有抱怨過(guò)任何的'東西，不管是自己日常的工作，還是領(lǐng)導(dǎo)所交代的事情，不管事情的難易和復(fù)雜程度，我都會(huì)欣然的去做好每一件小事，從來(lái)沒(méi)有覺(jué)得任何的辛苦或是勞累，我知道能力不夠就需要自己去努力的彌補(bǔ)和提升，也只有在現(xiàn)在學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，體會(huì)更多的道理，自己以后才能有更好的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
實(shí)習(xí)是一次特別的學(xué)習(xí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一次挑戰(zhàn)，我也一直堅(jiān)持不懈的再完成畢業(yè)之后的第一次挑戰(zhàn)，不管未來(lái)有多少這樣的挑戰(zhàn)在等著我，我都會(huì)努力的去一個(gè)一個(gè)的戰(zhàn)勝，我也會(huì)繼續(xù)在會(huì)計(jì)的職業(yè)道路上細(xì)致，謹(jǐn)慎的走下去，未來(lái)自己不管是能力還是心理都會(huì)得到很好的提升，我也很感謝公司對(duì)我的栽培，在未來(lái)，我會(huì)用自己的方式，在工作上面盡全力的去回報(bào)公司。
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告6
我是XX年2月份到公司的，XX年4月份，我調(diào)到了國(guó)內(nèi)部當(dāng)銷(xiāo)售助理，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到國(guó)內(nèi)部之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊盡我本職，擔(dān)任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí)，從接單到發(fā)完貨，認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。
確保貨物數(shù)量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比如在與客戶(hù)的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶(hù)的問(wèn)題，不過(guò)請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后，后來(lái)慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要，良好的`與客戶(hù)溝通，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。
在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!
自XX年5月份月底到現(xiàn)在，承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)，我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:
1)財(cái)務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷(xiāo)售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,因?yàn)橹皼](méi)接觸過(guò).還是有很多地方不懂.但是我會(huì)虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉(cāng)庫(kù)的治理,天天認(rèn)真登記出庫(kù)情況,鋪貨登記!庫(kù)存方面一般都是最低庫(kù)存訂貨,但有時(shí)因?yàn)槭韬?零庫(kù)存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心.避免再有零庫(kù)存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷(xiāo)售員分擔(dān)一些銷(xiāo)售上的問(wèn)題,銷(xiāo)售員不在的時(shí)候,跟客戶(hù)洽談.接下訂單!(當(dāng)然.價(jià)格方面是咨詢(xún)過(guò)銷(xiāo)售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話(huà),還有qq 上~!因?yàn)橹霸趪?guó)內(nèi)部擔(dān)任助理時(shí).與客戶(hù)的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶(hù)交流已經(jīng)不成問(wèn)題了!不過(guò)前幾天因?yàn)槲掖中?客戶(hù)要貨,我忘記跟銷(xiāo)售員說(shuō).導(dǎo)致送貨不及時(shí).客戶(hù)不滿(mǎn)足!接下來(lái)的日子.我會(huì)盡量避免此類(lèi)事情的發(fā)生.
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
以下是存在的問(wèn)題:
1)總公司倉(cāng)庫(kù)希望能把嚴(yán)點(diǎn),.自辦事處開(kāi)辦以來(lái),那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò).已經(jīng)提議多次了.后來(lái)稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)!
2)返修貨不及時(shí).給客戶(hù)留下不好的印象.感覺(jué)我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。北京辦事處是今年六月份開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有105個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為20個(gè)，6個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告7
實(shí)習(xí)報(bào)告是指各種人員實(shí)習(xí)期間需要撰寫(xiě)的對(duì)實(shí)習(xí)期間的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行描述的文本。
光陰似箭，日月如俊，一晃xxxx年就過(guò)去了。首先感謝企業(yè)給予我這么好的平臺(tái)、這么好的機(jī)會(huì)，讓我鍛煉、學(xué)習(xí)，同時(shí)也感謝各位同事對(duì)我工作上的支持和幫助，能學(xué)到以前沒(méi)有學(xué)到的知識(shí)，使我受益匪淺。
我于xxxx年8月來(lái)到居安逸，四個(gè)月的時(shí)間，從做保潔到現(xiàn)在的店長(zhǎng)助理。其中有苦也有樂(lè)。對(duì)于沒(méi)有專(zhuān)業(yè)技能的我，為了能更好的勝任我的工作，我要邊學(xué)邊干，同時(shí)還要比別人花更多的時(shí)間來(lái)努力工作，來(lái)回報(bào)企業(yè)、回報(bào)雇主。所以，只有拼命工作才是我最好的選擇。
在這樣一個(gè)大家庭里，以前沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn)，除了給員工灌輸企業(yè)下達(dá)的任務(wù)外，最重要的是和員工一起學(xué)習(xí)，溝通心態(tài)等方面的問(wèn)題。讓大家了解我們上班的目的和企業(yè)對(duì)我們的要求，所以要大家除了能學(xué)到一些技能外，更重要的是學(xué)習(xí)做人的道理。要鼓勵(lì)員工人人做優(yōu)秀員工，個(gè)個(gè)都是最棒的。
細(xì)節(jié)決定事業(yè)的成功，所以我們要注重細(xì)節(jié)，我們?cè)谶@里上班，主要目的就是做好服務(wù)。怎樣去做好服務(wù)，是我們工作的重點(diǎn)，在服務(wù)的過(guò)程中，會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，而等待我的就是怎樣去解決問(wèn)題。所以我給自己的任務(wù)是不怕出現(xiàn)問(wèn)題，出現(xiàn)了問(wèn)題要學(xué)會(huì)怎樣去解決問(wèn)題。
作為一名店長(zhǎng)助理，我首先要明確自己的職責(zé)，具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1、配合店長(zhǎng)的工作，工作時(shí)及時(shí)與店長(zhǎng)協(xié)調(diào)溝通，做好統(tǒng)計(jì)工作
2、認(rèn)真貫徹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將店里的的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
3、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的.集體。
4、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
5、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從企業(yè)整體利益出發(fā)。
現(xiàn)在，門(mén)店的管理正在逐步的走向正規(guī)，對(duì)店助提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)配合店長(zhǎng)治理好我們白金店。
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告8
一、實(shí)習(xí)目的
財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)是>:工商管理專(zhuān)業(yè)>:教學(xué)計(jì)劃中一個(gè)重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，旨在使學(xué)生了解和掌握財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)分析、預(yù)算管理，>:相關(guān)企業(yè)和組織的投融資管理和資本運(yùn)營(yíng)的發(fā)展和運(yùn)作，鞏固和提高所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)和提高學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，是學(xué)生積累的經(jīng)驗(yàn)，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
xxxx
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xxxx
四、實(shí)習(xí)單位和部門(mén):
xx國(guó)際貨運(yùn)代理公司是一家貨運(yùn)代理公司，主要從事快遞、貨物托運(yùn)等業(yè)務(wù)。實(shí)習(xí)期間主要學(xué)習(xí)了一些會(huì)計(jì)日常業(yè)務(wù)處理，銀行和>:稅務(wù)相關(guān)的工作處理。公司財(cái)務(wù)部主要包括成本核算，財(cái)務(wù)管理核算、總賬核算、稅務(wù)核算、出納。在日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理中，公司主要使用財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)處理，同時(shí)也使用公司的網(wǎng)上銀行來(lái)查詢(xún)和處理收付業(yè)務(wù)。在稅務(wù)處理方面，只需要使用稅務(wù)局的相關(guān)軟件進(jìn)行稅務(wù)管理，如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、ABC3000等稅務(wù)軟件進(jìn)行報(bào)稅和扣稅。
用友財(cái)務(wù)軟件在處理日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)時(shí)，主要是根據(jù)實(shí)際經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的性質(zhì)，進(jìn)行會(huì)計(jì)處理、編制會(huì)計(jì)憑證、審計(jì)和記賬。公司的日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通常不是采購(gòu)就是銷(xiāo)售。處理采購(gòu)業(yè)務(wù)時(shí)，需要編制采購(gòu)入庫(kù)單，核對(duì)采購(gòu)數(shù)量、金額、稅額；在銷(xiāo)售業(yè)務(wù)方面，主要是檢查應(yīng)收賬款，根據(jù)實(shí)際發(fā)生情況和相應(yīng)的付款情況，編制收款或轉(zhuǎn)賬憑證，審核記賬；在采購(gòu)和銷(xiāo)售的實(shí)踐中，要特別注意文件的準(zhǔn)備和處理，注意檢查供應(yīng)商和客戶(hù)之間的交流，以避免項(xiàng)目核算中的跨賬戶(hù)。日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)除了購(gòu)銷(xiāo)業(yè)務(wù)外，還包括通過(guò)公司網(wǎng)銀的支付業(yè)務(wù)，收到銀行回單后用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行應(yīng)付賬款核算。日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)是會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ)。對(duì)于每一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，每一個(gè)步驟，每一個(gè)程序，都必須以會(huì)計(jì)制度為基礎(chǔ)，尊重原始憑證，研究其真實(shí)性和準(zhǔn)確性，才能更好地利用財(cái)務(wù)軟件的強(qiáng)大功能，提高我們的工作效率。
公司的另一個(gè)重要會(huì)計(jì)項(xiàng)目是成本和費(fèi)用的會(huì)計(jì)。企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)成本的構(gòu)成主要包括生產(chǎn)過(guò)程中實(shí)際消耗的直接材料、直接工資、其他直接費(fèi)用和制造費(fèi)用。成本核算主要包括生產(chǎn)成本核算和生產(chǎn)成本核算。生產(chǎn)成本會(huì)計(jì)根據(jù)經(jīng)審計(jì)的原始憑證收集生產(chǎn)成本，對(duì)生產(chǎn)成本進(jìn)行總分類(lèi)核算和明細(xì)分類(lèi)核算。然后，在相關(guān)費(fèi)用賬戶(hù)中收集的費(fèi)用被重新分配給每個(gè)成本核算對(duì)象。生產(chǎn)成本的計(jì)算、
是通過(guò)生產(chǎn)成本核算，將分配給各個(gè)成本計(jì)算對(duì)象的費(fèi)用進(jìn)行整理，按照成本項(xiàng)目進(jìn)行歸集，并在此基礎(chǔ)上計(jì)算產(chǎn)品成本。如果本期投入生產(chǎn)的產(chǎn)品全部在本期內(nèi)完成，則收取的'費(fèi)用總額為產(chǎn)成品成本。如果期末有未完工的在制品，應(yīng)采用適當(dāng)?shù)姆椒ǎ瑢闯杀卷?xiàng)目收取的費(fèi)用在產(chǎn)成品之間進(jìn)行分配，并計(jì)算產(chǎn)成品的成本。在實(shí)踐中，成本核算的原始憑證主要有材料入庫(kù)單、領(lǐng)料單、產(chǎn)成品出庫(kù)單、月末盤(pán)點(diǎn)表等。同時(shí)。需要注意的是，在收取費(fèi)用時(shí)，必須有相應(yīng)的發(fā)票才能計(jì)入費(fèi)用
稅務(wù)處理是公司財(cái)務(wù)處理的重要組成部分。稅務(wù)會(huì)計(jì)主要處理納稅申報(bào)(包括增值稅、所得稅、財(cái)產(chǎn)稅、車(chē)船使用稅、印花稅等。)，繳納、審核企業(yè)所得稅，稅務(wù)登記及變更，編制相關(guān)稅務(wù)報(bào)表及相關(guān)分析報(bào)告，申請(qǐng)開(kāi)具紅字發(fā)票，辦理相關(guān)免稅業(yè)務(wù)。實(shí)習(xí)期間主要使用網(wǎng)上辦稅大廳申報(bào)抵扣增值稅證明，使用ABC3000填寫(xiě)納稅申報(bào)表，并對(duì)本期應(yīng)納稅款和未納稅款進(jìn)行檢查復(fù)核。特別是從20xx年開(kāi)始，凡購(gòu)買(mǎi)固定資產(chǎn)并取得增值稅專(zhuān)用發(fā)票的企業(yè)，均可抵扣增值稅。XXXX電纜有限公司是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，企業(yè)所得稅按應(yīng)納稅所得額的15%征收。
月底是公司發(fā)布財(cái)務(wù)報(bào)表的時(shí)候。總賬會(huì)計(jì)主管會(huì)計(jì)，主要負(fù)責(zé)出具公司的主要財(cái)務(wù)報(bào)表。實(shí)習(xí)期間主要學(xué)習(xí)資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤(rùn)表、利潤(rùn)表、所有者權(quán)益變動(dòng)表以及各種附表，并對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行分析，計(jì)算當(dāng)期應(yīng)納稅所得額，進(jìn)行納稅申報(bào)。通過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表的編制，我們還可以分析公司的資產(chǎn)負(fù)債率、銷(xiāo)售利率等財(cái)務(wù)指標(biāo)。財(cái)務(wù)報(bào)表一式三份，國(guó)稅報(bào)表一份，地稅報(bào)表一份，公司報(bào)表一份。
公司財(cái)務(wù)部還設(shè)有出納及增值稅發(fā)票開(kāi)具處。出納主要管理日常現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)，準(zhǔn)備現(xiàn)金和存款日記賬等。，簽發(fā)收據(jù)和處理賬單。專(zhuān)用收據(jù)需要稅務(wù)局代收購(gòu)買(mǎi)，一次只能購(gòu)買(mǎi)一張。通過(guò)出納的實(shí)習(xí)，我也了解了真實(shí)現(xiàn)金支票的開(kāi)具，轉(zhuǎn)賬支票，銀行承兌匯票的辦理。開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票時(shí)，必須核對(duì)單位的各項(xiàng)稅務(wù)信息，包括稅號(hào)、姓名、電話(huà)、地址等。在發(fā)放過(guò)程中，必須真實(shí)準(zhǔn)確。如有錯(cuò)開(kāi)增值稅發(fā)票，需向稅務(wù)局申請(qǐng)，開(kāi)具紅字發(fā)票。
實(shí)習(xí)是每個(gè)畢業(yè)生都必須具備的一種體驗(yàn)。它使我們能夠理解社會(huì)，并在實(shí)踐中鞏固知識(shí)。通過(guò)這次實(shí)踐，將學(xué)校所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，不僅對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)流程有了詳細(xì)具體的了解，而且熟悉了會(huì)計(jì)的具體工作對(duì)象，縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離。實(shí)習(xí)期間主要利用真實(shí)的會(huì)計(jì)憑證和財(cái)務(wù)報(bào)表對(duì)一定時(shí)期的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行核算，使我對(duì)稅收、銀行、企業(yè)之間的重要關(guān)系有了更好的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也更加熟悉了用友財(cái)務(wù)軟件在實(shí)際會(huì)計(jì)工作中的各種操作，體會(huì)到會(huì)計(jì)電算化給會(huì)計(jì)工作帶來(lái)的便利。
實(shí)習(xí)對(duì)每個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)都是一次重要的經(jīng)歷。通過(guò)實(shí)習(xí)，不僅培養(yǎng)了自己的實(shí)踐能力，也增加了自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)實(shí)際財(cái)務(wù)工作有了新的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識(shí)，也讓我更清楚地看到了自己的不足。通過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)踐，我對(duì)未來(lái)的學(xué)習(xí)和發(fā)展方向有了進(jìn)一步的了解:學(xué)習(xí)不僅僅是理論知識(shí)，更重要的是如何將理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，如何完善自己的工作。
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告9
短暫的實(shí)習(xí)生活除了工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)上的豐碩外，最大的收獲莫過(guò)于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變，為今后盡快適應(yīng)融入職場(chǎng)生涯奠定了基礎(chǔ)。說(shuō)到從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變，就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公司伊始，就要求自己以職場(chǎng)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中，但是在學(xué)習(xí)新的問(wèn)題時(shí)依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。以下是我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作的總結(jié)：
第一、招聘。
首先，要熟悉招聘流程。其次，與用人部門(mén)保持密切的聯(lián)系，了解用人部門(mén)的需求狀況。接著通過(guò)各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過(guò)程中，經(jīng)常需要用電話(huà)和候選人聯(lián)系，了解候選人的狀況，而且電話(huà)溝通也很注重說(shuō)話(huà)的技巧。還有就是需要參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。每次去都是跟著招聘經(jīng)理一塊去的，我在一旁學(xué)習(xí)。有一次經(jīng)理走開(kāi)了，有個(gè)人過(guò)來(lái)面試財(cái)務(wù)主管，她講的一些財(cái)務(wù)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)我壓根就不懂。我只會(huì)簡(jiǎn)單的結(jié)構(gòu)式的面試。
第二、錄用，建立員工檔案。
1、給員工辦好入職手續(xù)，新員工剛?cè)牍�，首先要通過(guò)正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書(shū)、勞動(dòng)合同等等，辦工作證等等；
2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作，審核申請(qǐng)書(shū)、述職報(bào)告等等。在合同方面遇到問(wèn)題時(shí)，才發(fā)現(xiàn)在大學(xué)里學(xué)到的理論知識(shí)真的是不夠用。
第三、考勤管理，完成每月考勤記錄，并根據(jù)考勤情況進(jìn)行薪資計(jì)算與發(fā)放。
這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容，計(jì)算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡(jiǎn)單的計(jì)算，公司目前擁有480名左右的員工，并在繼續(xù)擴(kuò)大，人員量的增加也加大了一定的難度。
第四、辦公物資申請(qǐng)、發(fā)放、管理。
辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項(xiàng)內(nèi)容，要做到合理使用、規(guī)范使用，并且要及時(shí)滿(mǎn)足各部門(mén)的需要。
第四、離職。
給員工辦理離職手續(xù)，員工離職也需要經(jīng)過(guò)交接任務(wù)，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行，并且要解除勞動(dòng)合同協(xié)議。
第五、辦理員工社保。
針對(duì)社會(huì)出現(xiàn)的幾種風(fēng)險(xiǎn)，社會(huì)保險(xiǎn)設(shè)置了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、殘疾保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)或破產(chǎn)保險(xiǎn)7個(gè)項(xiàng)目。因此公司要及時(shí)地給員工辦理相關(guān)保險(xiǎn)，我所做的工作是要及時(shí)統(tǒng)計(jì)新進(jìn)員工，辦理社保，并每隔一段時(shí)間到社保中心辦理醫(yī)保卡。另外，當(dāng)遇到員工的工傷、生育等保險(xiǎn)更是需要按照一定的程序辦理。
第六、隨時(shí)關(guān)注政府相關(guān)的勞動(dòng)法律法規(guī)政策。
當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門(mén)，就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路，對(duì)于應(yīng)屆生的我來(lái)說(shuō)，還沒(méi)有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)了這兩個(gè)月我學(xué)到了很多，感悟了很多；特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作；積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，我學(xué)會(huì)了很多技能，增加了相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)�，F(xiàn)將這兩個(gè)月工作遇到的困難及心得總結(jié)如下： 在實(shí)習(xí)中遇到的困難不少。
公司是家外資企業(yè)，我英語(yǔ)底子不太好對(duì)我工作造成了比較大的困擾。首先英語(yǔ)口語(yǔ)部流利與外籍員工溝通的時(shí)候不太順利。除此之外，與公司內(nèi)部高層發(fā)郵件也需用英文發(fā)。雖然對(duì)中國(guó)員工沒(méi)有要求要用英文，但在外資企業(yè)一般人都習(xí)慣用英文，如果我用中文回復(fù)同事特別是領(lǐng)導(dǎo)的英文郵件時(shí)，似乎顯得不太禮貌。其次對(duì)于公司電腦的英文系統(tǒng)不熟悉。再者，公司內(nèi)部文件很多是英文版，而且對(duì)于人事資料需要翻譯成英文做錄入記錄。公司內(nèi)部文件的處理很大部分是用EXCEL完成的，我在大學(xué)時(shí)對(duì)這個(gè)軟件用得不多，還不太熟練。
我非人力資源管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，對(duì)于人力資源管理的.工作這是第一次接觸。有很多知識(shí)值得我繼續(xù)學(xué)習(xí)。對(duì)于自己遇到的困難，我也會(huì)不斷總結(jié)。并且通過(guò)不斷地虛心努力地學(xué)習(xí)，去解決現(xiàn)在的問(wèn)題。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我得出以下幾點(diǎn)心得：
低調(diào)地做人，高調(diào)地做事。我到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好，多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)就是我的態(tài)度，我剛到這個(gè)崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系，剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛，可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做，終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說(shuō)是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。
少埋怨。有的人會(huì)覺(jué)得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會(huì)影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應(yīng)該少埋怨，要看到公司好的一面，對(duì)存在的問(wèn)題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。注重信息的反饋。在工作中，一定要記住要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告工作的進(jìn)度。不要等這個(gè)任務(wù)完全做完再上交報(bào)告，有些工作持續(xù)的時(shí)間比較久，需要及時(shí)報(bào)告。等到領(lǐng)導(dǎo)親自來(lái)問(wèn)你進(jìn)度時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的印象已經(jīng)不好了。虛心學(xué)習(xí)。在工作過(guò)程中，我們會(huì)碰到很多問(wèn)題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心的接受，不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。錯(cuò)不可怕，就怕一錯(cuò)再錯(cuò)。
每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并原諒你，但下次你還在同一個(gè)問(wèn)題上犯錯(cuò)誤，那你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。
通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我了解到了一個(gè)公司日常運(yùn)作的一個(gè)基本模式；學(xué)習(xí)到了個(gè)人與公司同事之間保持怎樣的關(guān)系最為有利；感受到了自己身上的許多優(yōu)點(diǎn)和不足之處。我想，一個(gè)人實(shí)習(xí)的目的無(wú)外乎兩點(diǎn)：一個(gè)是感受公司，一個(gè)是認(rèn)清自我。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)，用心體會(huì)之后，我得到了自己該得
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告10
在這工作的將近兩個(gè)月的時(shí)間我發(fā)現(xiàn)在工作中的一些問(wèn)題主要有:
㈠ 招聘方面：招聘渠道還是很狹窄，形式不容樂(lè)觀(guān)，以后還是堅(jiān)持到網(wǎng)上尋找 資源。
�、� 文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確, 在編檔案號(hào)方面我也很迷茫，不知道該怎樣下手，現(xiàn)在我手上的檔案比較少，其 他部門(mén)也沒(méi)有檔案移交，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。 對(duì)于財(cái)務(wù)部這邊的檔案是否也應(yīng)移交到行政部？
�、� 對(duì)于行政工作。現(xiàn)在對(duì)于行政工作我已基本知道該怎樣來(lái)做了，行政就是一 個(gè)大管家，什么都要管，但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進(jìn)入角色，以前一直沒(méi)擺正位 置，雖然我是個(gè)行政助理，但是行政部就我一個(gè)人，所以我應(yīng)該承擔(dān)
行政部的責(zé)任并履行行政部的義務(wù)，但是運(yùn)用到工作中我確不知道該怎樣來(lái)管， 怎樣運(yùn)用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度，這一點(diǎn)我會(huì)去買(mǎi)書(shū)再慢慢研 究。
㈣ 自身弱點(diǎn)。一直覺(jué)得自己算是一個(gè)細(xì)心的人，但是上月卻錯(cuò)誤百出。
工作總結(jié)。上月的工作總結(jié)一方面是因?yàn)樵乱还ぷ鬏^多，來(lái)不及細(xì)寫(xiě)，所以順 手打了一篇，從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑，因?yàn)閬?lái)不及了。另一方面是不夠重視工作總結(jié)，總結(jié)應(yīng)該是總結(jié)自身存在的問(wèn)題再改正問(wèn)題，而我犯了最低級(jí)的錯(cuò)誤，行文格大錯(cuò)特錯(cuò)，以后不會(huì)再犯這種問(wèn)題。②不夠細(xì)心。有的時(shí)候居然把字打錯(cuò)了，充分說(shuō)明自己的`粗心大意，沒(méi)有檢查，以后不管做什么事情，我都會(huì)細(xì)心一點(diǎn)。③應(yīng)用文基礎(chǔ)薄。上月的培訓(xùn)計(jì)劃充分體現(xiàn)出了這點(diǎn)，格式完全不對(duì)，不正規(guī)，但我知道自己錯(cuò)在哪里了，以后會(huì)注意。
通過(guò)上月的工作，我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問(wèn)題，這些不足我都會(huì)想辦法盡量克服和改正，我希望自己每月都能進(jìn)步,行政助理工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。
行政助理工作總結(jié)是我工作以來(lái)的第一份工作總結(jié),這將是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,認(rèn)真仔細(xì)的對(duì)自我的工作進(jìn)行一次詳細(xì)的分析,然后盡最大努力去做好這一工作.通過(guò)長(zhǎng)達(dá)近兩個(gè)月以來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事：領(lǐng)導(dǎo)的幫助,自己已完全融入到了這個(gè)大環(huán)境中,我的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)幾個(gè)月付出了不少,也收獲了比較多,自我也感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告11
_年10月到20xx年4月六個(gè)月期間，我在武漢_x營(yíng)銷(xiāo)管理公司經(jīng)理助理崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。_x是一家面向世界的集研發(fā)、設(shè)計(jì)于一體的跨國(guó)企業(yè)。將國(guó)際先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理模式及營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)成功地引用到_x的企業(yè)中。_x有它自己特有的規(guī)章制度，每天服從公司安排，在做人做事方面嚴(yán)格要求自己已經(jīng)成為我們?yōu)橹斑M(jìn)的動(dòng)力。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，由主管帶著從基層做起銷(xiāo)售按摩器，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催�！睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)鏡也完全換了角色，老師成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然過(guò)得很快，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。
在做人方面：
誠(chéng)信，對(duì)于一個(gè)人，一個(gè)企業(yè)甚至一個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō)都是其立于不敗之地的重要條件，這一點(diǎn)我有著深刻的體會(huì)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我遇見(jiàn)了很多這樣的事情，例如：一位大叔期盼已久的按摩器終于給他準(zhǔn)時(shí)送過(guò)去了，他會(huì)緊握你的雙手說(shuō)聲謝謝！或者還會(huì)夸贊你丫頭太討人喜歡了！這讓我更加深刻地體會(huì)到誠(chéng)信在人們?nèi)粘Ｉ钪械闹匾饔�，一個(gè)人只有誠(chéng)信做人，才能在自己有困難的時(shí)候得到別人的幫助，從而順利地完成自己想要做的事情；一個(gè)企業(yè)只有誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，才能使自己的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)更加順利的展開(kāi)，即使企業(yè)遇到了一時(shí)的困難，其他企業(yè)也會(huì)因?yàn)槠湟酝恼\(chéng)信經(jīng)營(yíng)，而給予力所能及的幫助，幫助企業(yè)度過(guò)難關(guān)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中做大、做強(qiáng)；一個(gè)國(guó)家也只有具備了誠(chéng)信的民族品質(zhì)，才能在激烈的全球競(jìng)爭(zhēng)中取信于其他國(guó)家，為其國(guó)家的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的周邊環(huán)境，讓我們整個(gè)國(guó)家在一個(gè)更加和諧的周邊環(huán)境里去積淀更深的民族文化內(nèi)涵和歷史底蘊(yùn)。在學(xué)校的時(shí)候我很少去認(rèn)真嚴(yán)肅的對(duì)待這個(gè)問(wèn)題，自己沒(méi)有一個(gè)很好的原則，因此在以后的生活中做人要以誠(chéng)信為本，因?yàn)樗呀?jīng)成為我現(xiàn)在乃至以后所堅(jiān)守的原則了。
另外具備強(qiáng)烈的責(zé)任感也是非常重要的，熱愛(ài)實(shí)習(xí)崗位，積極承擔(dān)崗位職責(zé)，才能不斷提升實(shí)習(xí)效率。“愛(ài)崗才能敬業(yè)”，熱愛(ài)實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我努力培養(yǎng)自己對(duì)實(shí)習(xí)崗位的熱情，珍惜在崗上的每一分鐘，努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識(shí)，積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù)，努力做到能夠獨(dú)立頂崗，能夠獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作，對(duì)崗位技能知識(shí)做到“懂，會(huì)，做”。一份勞作，一份收獲，有付出才有收獲，我堅(jiān)信自己的努力一定會(huì)有回報(bào)，而我將會(huì)仍然繼續(xù)努力。
在做事方面：
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，雖然每天的工作任務(wù)都完成的不好，但_x并沒(méi)有放棄我們，它以它的熱情感化了我們，讓我們有戰(zhàn)勝一切困難的堅(jiān)定的信念。我們每天都進(jìn)行早晚培訓(xùn)，是對(duì)一天工作下來(lái)的總結(jié)，有不足之處，還有一些值得夸獎(jiǎng)讓人去學(xué)習(xí)的地方。在_x我們的做事能力都得到了很大的提升，目標(biāo)感強(qiáng)烈，有一個(gè)很好的心態(tài)，特別是在溝通能力方面，運(yùn)用到以后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中，我們懂得了如何去與他人溝通，怎樣更好的去溝通，只要始終以一顆真誠(chéng)的心去熱情的對(duì)待他人，相信所有人都會(huì)被我們的熱情真誠(chéng)感化的。在_x我們每天都必須對(duì)自己嚴(yán)格要求，在上班時(shí)間準(zhǔn)時(shí)完成任務(wù)，這就要求我們要有強(qiáng)烈的目標(biāo)感，有目標(biāo)才有前進(jìn)的動(dòng)力，這樣一天下來(lái)我們就不會(huì)覺(jué)得空虛無(wú)聊，有時(shí)候甚至?xí)袕?qiáng)烈的榮譽(yù)感，因?yàn)槲覀兘K于準(zhǔn)時(shí)完成了任務(wù)。在人生的道路上，我們也是一樣的，必須要有一個(gè)強(qiáng)烈的目標(biāo)，朝著自己的目標(biāo)不停的奮斗，鼓起勇氣用堅(jiān)定的信念做航線(xiàn)，才能戰(zhàn)勝急流險(xiǎn)灘，到達(dá)成功的彼岸。當(dāng)然一個(gè)很好的心態(tài)也是決定成功的關(guān)鍵，消極的人用消極的心態(tài)去做事，積極的人用積極的心態(tài)去做事，反而成功的機(jī)率會(huì)更大。
_x有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)為我們做后盾，工作中我們即使遇到了什么困難也不用擔(dān)心，因?yàn)橛兴麄冊(cè)�，他們一直像哥哥姐姐一樣�?ài)護(hù)我們，同我們一起解決難題，我們?cè)谝黄鹣嘤H相愛(ài)，彼此包容，相互幫助，真的就像是一個(gè)大家庭，因?yàn)榫壏侄墼诹艘黄�！因此�?duì)于一個(gè)企業(yè)甚至一個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)是非常重要的，拿出真愛(ài)，付出真心，萬(wàn)眾一心，國(guó)家才能快速發(fā)展，企業(yè)才能走向輝煌。在以后的生活當(dāng)中無(wú)論是做人做事，我們都應(yīng)該做到德才兼?zhèn)洌松�，必須用高尚�?品德做舵，用豐富的知識(shí)做帆，用堅(jiān)定的信念做航線(xiàn)，才能戰(zhàn)勝急流險(xiǎn)灘，到達(dá)成功的彼岸。周總裁說(shuō)過(guò)：讓我們一起挺胸昂頭，拿出真愛(ài)，付出真誠(chéng)，凝聚成希望的火種，相信我們未來(lái)的人生一定會(huì)與眾不同，一定會(huì)走向輝煌的成功！從我?guī)煾戈懼鞴艿纳砩衔覍W(xué)到了很多，在他身上我看到了一個(gè)職業(yè)的身影，他教會(huì)了我做人與做事的道理，一個(gè)人必須具備良好的品德，即使他沒(méi)有才能，有德便是才，德是一個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)。讓我們做一個(gè)德才兼?zhèn)涞娜耍黄鹋Τ覀冏罱K的夢(mèng)想——成為一個(gè)職業(yè)的而奮斗。
在做學(xué)問(wèn)方面：
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，實(shí)踐與理論相結(jié)合就是一門(mén)大的學(xué)問(wèn)，需要我們自己去親身體會(huì)。在學(xué)校的時(shí)候我們總是一味的去學(xué)習(xí)理論知識(shí)，很少將其運(yùn)用到實(shí)踐中去，因此過(guò)多的缺乏實(shí)踐，導(dǎo)致我們實(shí)踐能力不強(qiáng)，很難真正的融入到社會(huì)當(dāng)中。通過(guò)近幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，我明確認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的重要性。實(shí)踐中蘊(yùn)涵著無(wú)窮無(wú)盡的知識(shí)，這些知識(shí)需要我們?cè)趯?shí)踐中去發(fā)現(xiàn)、去總結(jié)。在實(shí)習(xí)單位中有許多同事，他們沒(méi)有受過(guò)正規(guī)的大學(xué)教育，但是他們?nèi)匀蛔鞒隽肆己玫臉I(yè)績(jī)，在公司占據(jù)了一席之地，為公司和個(gè)人都帶來(lái)了良好的效益。這一切證明了實(shí)踐出真知，實(shí)踐是認(rèn)識(shí)發(fā)展的動(dòng)力和源泉。其實(shí)“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是經(jīng)理助理一職，平時(shí)在工作只是和主管一起跑業(yè)務(wù)，即使是真正的崗位職責(zé)也就是打打電話(huà)處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異，在一個(gè)項(xiàng)目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。，在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
雖然我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)大部分與實(shí)踐格格不入，但既然選擇了這個(gè)崗位我們就要熱愛(ài)它，承擔(dān)自己的崗位職責(zé)，虛心求教，在工作中勤于動(dòng)手，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，以提高我們的實(shí)習(xí)效率，以致將來(lái)為社會(huì)奉獻(xiàn)出自己的一份責(zé)任與愛(ài)心。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)，我學(xué)到了許多在校園內(nèi)無(wú)法學(xué)到的知識(shí)，這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵(lì)我在以后的人生路上勇于實(shí)踐，開(kāi)拓創(chuàng)新，為人生的下一次輝煌奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，成為我受益終生的寶貴財(cái)富。在六個(gè)多月的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我對(duì)整個(gè)銷(xiāo)售行業(yè)的運(yùn)作模式和日常操作程序都有了一定的了解。在此過(guò)程中，我不僅在我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展，同時(shí)，也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié)，這將是我一生中珍貴的財(cái)富。
畢業(yè)實(shí)習(xí)，是學(xué)生從學(xué)校步入社會(huì)的過(guò)渡階段，是讓學(xué)生在真正出社會(huì)之前，對(duì)社會(huì)的提前適應(yīng)階段。三年的大學(xué)生活雖然不能說(shuō)是完全的與社會(huì)脫節(jié)，畢竟還是離現(xiàn)實(shí)有一段距離。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)，讓我切實(shí)的體會(huì)到了工作的艱難與不易。它教會(huì)了我運(yùn)用所學(xué)知識(shí)去解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，更教會(huì)了我怎么去與人溝通交流，怎么樣做一個(gè)合格的業(yè)務(wù)員。這次實(shí)習(xí)不僅使我更加了解了銷(xiāo)售這一行業(yè)，從中學(xué)到的知識(shí)也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我深切的了解到，獨(dú)立和好學(xué)是一個(gè)實(shí)習(xí)生首先應(yīng)該具備的。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力，不過(guò)分的依賴(lài)，自己主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，這樣我們才能真正的提高自己處理問(wèn)題的能力，才能在工作上得到進(jìn)步。另外，在工作上，有問(wèn)題，有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教，而不是不懂裝懂。“三人行，必有我?guī)煛�，我們�(cè)搶W(xué)該問(wèn)的不僅僅限于我們的同事，前輩，各種形形色色的人，每個(gè)領(lǐng)域，都有我們要學(xué)該懂的東西。通過(guò)學(xué)習(xí)，才能獨(dú)立工作，積累經(jīng)驗(yàn)，最后得到的才是最適合自己的東西。另外如何與人和睦相處，良好的進(jìn)行溝通，是一名實(shí)習(xí)生必須要學(xué)會(huì)的。努力把自己培養(yǎng)成為一個(gè)德才兼?zhèn)洌玫娜ミm應(yīng)社會(huì)環(huán)境的人而努力！
以上是我的工作總結(jié)，這是一段充滿(mǎn)艱辛和收獲的經(jīng)歷，這是一段充滿(mǎn)幸福和快樂(lè)的旅程，這是一段充滿(mǎn)挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這是一個(gè)不老的故事，是我們這一個(gè)大家庭用情感書(shū)寫(xiě)的傳奇，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將給我們以后的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財(cái)富。
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告12
一.實(shí)習(xí)目的
校外實(shí)習(xí)是我們學(xué)校安排的必修課，保潔主管助理實(shí)習(xí)報(bào)告。通過(guò)實(shí)習(xí)使我們對(duì)所學(xué)知識(shí)了解、理解、掌握，并能靈活運(yùn)用，同時(shí)掌握物業(yè)管理公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略策略，并根據(jù)有關(guān)的法律法規(guī)和管理合同的要求，制定和實(shí)施物業(yè)管理計(jì)劃。進(jìn)而培養(yǎng)適應(yīng)蓬勃發(fā)展的房地產(chǎn)行業(yè)需要的具有較高文化素養(yǎng)、良好職業(yè)道德、豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、在物業(yè)管理和房地產(chǎn)領(lǐng)域?qū)I(yè)工作的高級(jí)專(zhuān)業(yè)人才，畢業(yè)后能勝任物業(yè)管理公司、房地產(chǎn)企業(yè)的`物業(yè)服務(wù)、開(kāi)發(fā)管理、物業(yè)營(yíng)銷(xiāo)等資產(chǎn)管理的實(shí)際工作。
告別學(xué)生時(shí)代，走好步入社會(huì)的第一步，工作對(duì)我意味著什么，這些都是我應(yīng)該思考的。金融危機(jī)的大背景要求年輕人做好準(zhǔn)備：先就業(yè)后擇業(yè)!
二.實(shí)習(xí)內(nèi)容
下面詳細(xì)說(shuō)一下我的實(shí)習(xí)崗位。根據(jù)實(shí)習(xí)安排我來(lái)到了明德物業(yè)管理公司日照建委管理處，我的崗位是從保潔主管助理做起的。日照建委全稱(chēng)是日照市規(guī)劃建設(shè)委員會(huì)，該項(xiàng)目是寫(xiě)字樓，建筑面積為27000平方米，保潔面積達(dá)到26276平方米。該項(xiàng)目從XX年接管至今已有5年時(shí)間，可以說(shuō)是日照片區(qū)的老基地，總公司領(lǐng)導(dǎo)都很重視該項(xiàng)目，1月底，我公司與甲方順利續(xù)簽XX年物業(yè)服務(wù)合同。
“沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)沒(méi)關(guān)系，從頭來(lái)“，這是保潔主管鄭大姐對(duì)我說(shuō)的第一句話(huà)。每天上崗，我都有一個(gè)工作流程。隨主管從辦公大樓一樓到十四樓巡查衛(wèi)生，掌握大樓保潔狀況，必要時(shí)督促員工現(xiàn)場(chǎng)操作。每個(gè)臺(tái)階，樓道踢腳線(xiàn)，洗手間云臺(tái)，玻璃鏡，熱水器，燈壁開(kāi)關(guān)等等，都有嚴(yán)格的評(píng)分制度。推塵抹塵需到位，垃圾清運(yùn)要及時(shí)，工作精到細(xì)節(jié)，精到極致，精到管理。利用休息時(shí)間和主管進(jìn)行交流，商討提高保潔質(zhì)量的話(huà)題，從而更好的為業(yè)主營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。鄭主管很多時(shí)候都親自操作，她時(shí)刻以實(shí)際行動(dòng)來(lái)教導(dǎo)我。
2月底的一天，我提著吸塵器和主管一塊來(lái)到十樓領(lǐng)導(dǎo)的接待室打掃衛(wèi)生。由于桌椅太多，毛地毯很多沒(méi)法直接吸塵。在我還沒(méi)想到解決的辦法的時(shí)候，主管已經(jīng)趴在地毯上了，她那嬌弱的身子鉆到桌子下，胳膊拉著吸塵管靈活的干著活“站著做人，跪著服務(wù)”的服務(wù)理念，主管以自己的實(shí)際行動(dòng)見(jiàn)證了!干完活后，看著她慧心的笑容，我無(wú)話(huà)可說(shuō)了，只能在心里由衷的佩服!她還教會(huì)我怎麼給電梯上不銹鋼油，如何刮大玻璃。當(dāng)有會(huì)議的時(shí)候我還會(huì)和她一塊打掃會(huì)議室衛(wèi)生。
每一次跟崗我都會(huì)親自實(shí)踐，從工作中得到樂(lè)趣是最大的快樂(lè)!出于對(duì)我個(gè)人能力提高的考慮，經(jīng)理讓我在熟悉大樓環(huán)境的前提下兼顧建委小區(qū)保潔，小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)然也不遜色，也是一個(gè)挑戰(zhàn)。在那里你能和業(yè)主親自打交道，為業(yè)主主動(dòng)開(kāi)單元門(mén)，遞東西，傳個(gè)話(huà)都會(huì)得到他們飽含謝意的微笑。小區(qū)單元樓道內(nèi)往年留下大量廣告紙，在保潔部全體員工的努下已被消滅一空。雨天外圍保潔大姐也時(shí)時(shí)刻刻堅(jiān)守崗位，過(guò)節(jié)放鞭炮的比較多。正月十六服務(wù)中心要檢查衛(wèi)生，我和保潔大姐加班加點(diǎn)清理衛(wèi)生，做到了按時(shí)完成工作任務(wù)。每完成一項(xiàng)任務(wù)，心里有說(shuō)不出的愉快!
通過(guò)經(jīng)理和主管的細(xì)心教導(dǎo)我還知道了保潔主管的以下崗位職責(zé)：
�、遑瀼亟ㄔO(shè)環(huán)保大廈的方針，帶頭組織全體員工實(shí)行環(huán)保管理，在垃圾處理、污物控制方面制定詳細(xì)管理規(guī)定;
�、鎸�(duì)保潔工作，按人分區(qū)域劃片包干作業(yè)
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告13
對(duì)于采購(gòu)部，一開(kāi)始并不是很了解，甚至僅僅膚淺的認(rèn)為只是對(duì)于公司所需物品的購(gòu)買(mǎi)和置辦。后來(lái)，慢慢接觸了解下來(lái)，才發(fā)現(xiàn)原來(lái)采購(gòu)部擁有一系列規(guī)范的體系和流程。后來(lái)慢慢了解到采購(gòu)是個(gè)繁瑣又復(fù)雜的合作過(guò)程，涉及到多個(gè)部門(mén)的多個(gè)環(huán)節(jié)。在采購(gòu)部實(shí)習(xí)的時(shí)間里，感觸最深莫過(guò)于“忙碌感”，每天的工作，大部分時(shí)間都是在與各部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，由此可見(jiàn)采購(gòu)部的在整個(gè)環(huán)節(jié)中，占有很重要的位置。就此而言，我覺(jué)得自己真的有幸來(lái)這個(gè)部門(mén)實(shí)習(xí)，以前一直沒(méi)有機(jī)會(huì)在采購(gòu)部實(shí)習(xí)，了解這個(gè)部門(mén)的工作環(huán)節(jié)，雖然只有短短三個(gè)月的時(shí)間，不足以充分熟悉每個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)的作業(yè)，但至少整個(gè)環(huán)節(jié)的流程都有所了解。采購(gòu)部門(mén)是一個(gè)承上啟下的環(huán)節(jié)，也是一個(gè)重要的紐帶。它兩端分別連接著技術(shù)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品生產(chǎn)的兩個(gè)重要環(huán)節(jié)。關(guān)于在****公司，作為一名采購(gòu)助理日常的職責(zé)之一便是負(fù)責(zé)材料采購(gòu)工作，由一個(gè)采購(gòu)項(xiàng)目的形成到最后采購(gòu)項(xiàng)目的結(jié)束，我在其中所擔(dān)任的職責(zé)和我所學(xué)的東西，都是前所未有的。不僅要將財(cái)務(wù)方面的相關(guān)知識(shí)熟練應(yīng)用，還要接觸一些之前我所沒(méi)有認(rèn)識(shí)的方面。比如《合同法》還有產(chǎn)品性能好壞鑒定和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理以及可行性研究方案。日常的工作程序如下：
1. 根據(jù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)部門(mén)的要求，有針對(duì)性的制定采購(gòu)計(jì)劃，集中大批量訂購(gòu)材料。
2. 跟進(jìn)所采購(gòu)的原物料、輔料出貨時(shí)間以及報(bào)價(jià)，在合理的情況下，有效地降低成本，為公司創(chuàng)造最大利潤(rùn)。
3. 貨品的名稱(chēng)、數(shù)量及規(guī)格按照雙方共同確認(rèn)的樣品執(zhí)行大量生產(chǎn)。
4. 處理好與供應(yīng)商的關(guān)系，維護(hù)雙方的共同利益，公平合理積極地處理存在的問(wèn)題。
作為采購(gòu)助理，首先要搜索能夠按照我們公司要求提供原材料給我們的供應(yīng)商，綜合各個(gè)材料供應(yīng)商的材料報(bào)價(jià)和其他方面的因素，確定幾家原材料供應(yīng)商，擬定幾種采購(gòu)方案和一種備選采購(gòu)方案。如初步選定3—4家合適的材料供應(yīng)商，要求對(duì)方完善我公司提供的供應(yīng)商查表及供應(yīng)商自評(píng)表，并對(duì)我公司需要的產(chǎn)品進(jìn)行報(bào)價(jià)，期間競(jìng)爭(zhēng)以使我們拿到相對(duì)較低的價(jià)格，進(jìn)而降低公司的成本。
接下來(lái)就要將幾家供應(yīng)商上報(bào)給上級(jí)采購(gòu)部主管，征得主管同意之后，有我們采購(gòu)部派人去原材料公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審，還有對(duì)我們公司需要的'材料進(jìn)行質(zhì)量對(duì)比，綜合我們公司提供的采購(gòu)要求和對(duì)其中一家滿(mǎn)意度較高的供應(yīng)商簽訂采購(gòu)合同。在整個(gè)過(guò)程中負(fù)責(zé)原料的采購(gòu)工作，制定采購(gòu)流程，獨(dú)立完成采購(gòu)談判簽訂合同。跟蹤訂單及時(shí)，確保材料按時(shí)到貨等以前相關(guān)事宜。還要督促合同正常如期的履行，催討所欠、退貨或索賠款項(xiàng)嚴(yán)把采購(gòu)質(zhì)量關(guān)。協(xié)助有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)辦理物料驗(yàn)收、運(yùn)輸入庫(kù)、清點(diǎn)交接等手續(xù)。后續(xù)工作就是對(duì)這項(xiàng)采購(gòu)方案記錄在案。這就完成了一項(xiàng)基本的采購(gòu)。
而作為一個(gè)采購(gòu)助理需要做到的就是了解采購(gòu)流程，擁有較強(qiáng)的談判溝通能力，懂得材料的品質(zhì)和市場(chǎng)行情。協(xié)作能力好，懂得初步的財(cái)務(wù)知識(shí)。了解商業(yè)合同相關(guān)信息，具備多方面的經(jīng)驗(yàn)。
而我一開(kāi)始在做這方面工作時(shí)對(duì)流程不熟悉，還有沒(méi)有足夠強(qiáng)的談判溝通能力，很多相關(guān)事宜準(zhǔn)備不足等。但是經(jīng)過(guò)幾次采夠任務(wù)的完成，我的這些不足得到了相應(yīng)的提升。當(dāng)然作為一名采購(gòu)助理還有就是在每一項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)進(jìn)行時(shí)要抓住當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)行情，和對(duì)合作公司的理解與溝通這都是必須的。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中同事們都很友好，主管對(duì)我的幫助尤其大。主管是個(gè)很細(xì)心的人，他跟我分享了很多工作經(jīng)驗(yàn)，告訴我要努力適應(yīng)這些不完美，但必須堅(jiān)持自己應(yīng)有的原則，那種為了達(dá)到目的不擇手段的方法最后只會(huì)害了自己。他還告訴我要放正心態(tài)，得失很正常，重要的是收獲一段學(xué)習(xí)的過(guò)程。事實(shí)證明我也確實(shí)擁有了一段充實(shí)而又有意思的實(shí)習(xí)生活和助理的工作。
通過(guò)這次的采購(gòu)實(shí)習(xí)我知道了一次簡(jiǎn)單的采購(gòu)任務(wù)包括了財(cái)務(wù)方面的知識(shí)運(yùn)用和一些法律方面的運(yùn)用。自己不僅要懂得如何獲取和掌握原材料品質(zhì)和市場(chǎng)行情，還要在詢(xún)價(jià)規(guī)劃等一系列工作前做好充分準(zhǔn)備。在和廠(chǎng)商接觸方面我學(xué)到了如何和他們有效的溝通，掌握一些基本的談判技巧，也讓我更深一層的了解合同法。合同法是我比較生疏的領(lǐng)域，對(duì)于如何生效、如何才是違約、如何在違約的時(shí)候通過(guò)法律途徑維權(quán)等等，督促合同正常如期的履行，并催討所欠、退貨或索賠款項(xiàng)，這些都是我之前很少接觸也是欠缺的。
雖然我不是合同方面的專(zhuān)職人員，但是在我這個(gè)崗位都是要有一定程度的了解和熟悉，經(jīng)過(guò)這些時(shí)間的實(shí)習(xí)慢慢讓我逐步了解合同法。這是我最大的收獲之一。其次便是如何加強(qiáng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作。首先當(dāng)然是分工明確。每一個(gè)流程都要落實(shí)，就像我們采購(gòu)的流程：從采購(gòu)規(guī)劃——詢(xún)價(jià)規(guī)劃——詢(xún)價(jià)——選擇來(lái)源——合同管理到最后的合同收尾。一個(gè)采購(gòu)項(xiàng)目的開(kāi)始和結(jié)束，這中間的過(guò)程是一個(gè)資金流動(dòng)的過(guò)程，是一個(gè)用人的過(guò)程，管理的過(guò)程：首先明確資金的數(shù)額和流向，其次是要時(shí)刻掌握資金的剩余，及時(shí)的和財(cái)務(wù)部進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，以免資金斷流影響供貨而發(fā)生工程延誤的現(xiàn)象，再次是明確每個(gè)職位的人應(yīng)給做什么，什么人適合在什么樣的崗位上工作才能是效率最大化。這是一個(gè)流程，從我自己的工作要素，到我的任務(wù)再到我的工作職責(zé)。
這些都是我為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)體會(huì)，而給我印象最深的還是每個(gè)工作人員的權(quán)限，當(dāng)然為了保證職責(zé)的有效履行，這是我們必須執(zhí)行的。還有就是關(guān)于人員的選拔，一個(gè)或者幾個(gè)項(xiàng)目都做的很出色的人會(huì)給予一定程度的獎(jiǎng)勵(lì)，這種獎(jiǎng)勵(lì)是一種制度，這種制度淡然包括晉升機(jī)會(huì)。一個(gè)好的公司不僅僅要有好的獎(jiǎng)勵(lì)制度，而且還需要有一種好的執(zhí)行力。從我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和非專(zhuān)業(yè)知識(shí)而言，我逢人認(rèn)為學(xué)校給我們的只有理論方面的提升，實(shí)踐方面靈活運(yùn)用才是關(guān)鍵。所以在以后的學(xué)習(xí)生活中我會(huì)自發(fā)的把理論知識(shí)和當(dāng)今相關(guān)性很強(qiáng)的例子結(jié)合在一起，巧妙的將二者結(jié)合在一起，已使我的學(xué)習(xí)達(dá)到事半功倍的效果，而且也更容易理解、記憶和接受死板的非專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。
工作并不是死板的，可以有多種生動(dòng)鮮活的方式。創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨(dú)立開(kāi)展工作是任何時(shí)候都需要的思維方式。公司的每周例會(huì)是一個(gè)特別有新意的地方，古人云：“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，要知此事要躬行”。這是一次理論與實(shí)踐相結(jié)合的實(shí)習(xí)，把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識(shí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的幫助下我圓滿(mǎn)的結(jié)束了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)。
人們常說(shuō)，大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí)學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過(guò)程中，人們的觀(guān)點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。 所以不要抱怨外界的因素，更多時(shí)候我們要找找自身存在的問(wèn)題，不斷的完善自我，是自己具備強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。而實(shí)習(xí)提供了一個(gè)機(jī)會(huì)，讓大家接觸到真實(shí)的職場(chǎng)。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)換。
存在的不足及建議有以下幾點(diǎn)：
1.采購(gòu)過(guò)程中缺乏有效的信息溝通。采購(gòu)部門(mén)作為一個(gè)單獨(dú)的職能部門(mén)，相對(duì)獨(dú)立地開(kāi)展工作，與企業(yè)內(nèi)其他部門(mén)很少進(jìn)行直接的接觸，采購(gòu)人員很少與銷(xiāo)售人員、技術(shù)人員、生產(chǎn)人員和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行溝通，通常采購(gòu)部門(mén)關(guān)心的是物料的制造和供應(yīng)，采購(gòu)人員只是在物料計(jì)劃員和供應(yīng)商之間起了一個(gè)中介入的作用，在兩者之間傳遞信息。一旦某個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)信息的理解出現(xiàn)失誤或者信息的有效流通受到阻礙，就會(huì)造成物料的重復(fù)采購(gòu)和資金的積壓。企業(yè)應(yīng)建立一套符合自身采購(gòu)流程的個(gè)性化信息共享平臺(tái)，加強(qiáng)各部門(mén)信息交流，特別是加強(qiáng)與銷(xiāo)售部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)的溝通，節(jié)省資源，提高效率。
2.采購(gòu)工作缺少監(jiān)督制衡機(jī)制。該企業(yè)的物資采購(gòu)掌握在一個(gè)部門(mén)手里，由一人制定采購(gòu)計(jì)劃，由一人去采購(gòu)物資，缺乏有力的監(jiān)督和制約機(jī)制。企業(yè)應(yīng)建立監(jiān)督制衡機(jī)制，并配合獎(jiǎng)懲措施，進(jìn)一步規(guī)范采購(gòu)流程，使工作人員有章可循有法可依，防止掌權(quán)人員獨(dú)斷專(zhuān)權(quán)。
3.企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的管理有待加強(qiáng)。該企業(yè)采購(gòu)部門(mén)遵循采購(gòu)工作就是和供應(yīng)商搞好關(guān)系原則，然后在這種關(guān)系基礎(chǔ)上，與企業(yè)需求之間尋求磨合和平衡。其實(shí)對(duì)企業(yè)而言，這種情況是有一定風(fēng)險(xiǎn)的。在采購(gòu)行為中，與供應(yīng)商建立良好的個(gè)人關(guān)系固然重要，長(zhǎng)此以往，就會(huì)產(chǎn)生企業(yè)對(duì)某些特定供應(yīng)商的依賴(lài)，不利于企業(yè)尋找新的更好的供應(yīng)商，不利于企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，也會(huì)在企業(yè)內(nèi)部滋生腐敗行為，損害企業(yè)的利益。企業(yè)應(yīng)建立合理的供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，制定一套供應(yīng)商篩選體系，加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理。
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告14
20xx年x月x日進(jìn)入公司后，很有幸能成為公司一員，擔(dān)任人事助理。
我的主要工作職責(zé)是負(fù)責(zé)公司人員的檔案管理，負(fù)責(zé)員工入職、調(diào)動(dòng)、轉(zhuǎn)正、晉升、離職等等表格的管理。人事檔案關(guān)系著一個(gè)人的身份，作用也屬重中之重。而面對(duì)如此重要的工作，起初，很擔(dān)心自己是否能夠勝任，但是經(jīng)理的一句話(huà)點(diǎn)醒了我：辦法總比困難多！所以，我愿意嘗試，盡自己最大的努力去做好該做的事情。
剛開(kāi)始的時(shí)候，主任總在旁邊督促我，每天都會(huì)分配工作給我，起初所做的工作包括有對(duì)全公司檔案的電子檔的整理，諸如重復(fù)錄入、打錯(cuò)字、漏打等等的問(wèn)題，然而只能用最原始的辦法去解決，就是一個(gè)個(gè)的看，因?yàn)閷?duì)人員的`不熟悉，感覺(jué)很吃力，也很費(fèi)勁！但是，當(dāng)整理清晰了之后，內(nèi)心卻有一種滿(mǎn)足感，似乎也找到了歸屬感！只要夠耐心和細(xì)心，一定能做好的心態(tài)讓我完成了舊檔案的整理，至于紙質(zhì)檔，由于存放已久，一直在心里想，什么時(shí)候我能把它們?nèi)慷颊碛行蚰兀窟@是我的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)！
不知不覺(jué)進(jìn)入公司一個(gè)月過(guò)去了，查看興業(yè)銀行卡，發(fā)現(xiàn)里面整整900元整，這就是我進(jìn)入公司的第一份薪水！以后，會(huì)慢慢長(zhǎng)的吧？在公司，我深刻的體會(huì)到付出的和收獲的是等同的！為了能更好的管理表格，讓它成為和我最親近的“朋友”，我嘗試運(yùn)用了在學(xué)校所學(xué)做的表格，用自己的方法和檔案打交道，也算是一種創(chuàng)新吧！然而當(dāng)創(chuàng)新的東西得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，內(nèi)心的充實(shí)感油然而生！工作也有激情了！
大學(xué)一直在做老師的左右手，現(xiàn)在出到社會(huì)做領(lǐng)導(dǎo)的助理，總覺(jué)得事情都差不多，其實(shí)不然，在學(xué)校，你犯錯(cuò)了，老師和同學(xué)都會(huì)原諒你，并且還會(huì)安慰你，告訴你，你哪里做錯(cuò)了，改正過(guò)來(lái)就好了，你還有的是機(jī)會(huì)！然而出到了社會(huì)，沒(méi)有這些，有的只是現(xiàn)實(shí)與結(jié)果，現(xiàn)實(shí)就是，錯(cuò)就要受懲罰，結(jié)果就是你錯(cuò)就錯(cuò)了，沒(méi)有機(jī)會(huì)重來(lái)！所以在公司總覺(jué)得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，沒(méi)有安全感，人說(shuō)有壓力才有動(dòng)力，但是我的壓力是否能激發(fā)我勇往直前，我不知道！直到有一天，公司最高領(lǐng)導(dǎo)人第一次和我面對(duì)面的時(shí)候，我才知道，自己的錯(cuò)是多么的不可原諒，至今仍記憶猶新，從而他們也激勵(lì)了我，讓我有了沖勁，在哪里跌倒就要在哪里爬起來(lái)！有時(shí)候也會(huì)懷疑，自己是不是真的適合這份工作，但是結(jié)果就是，我喜歡這份工作，我希望我能把這份工作做好！
機(jī)會(huì)是自己爭(zhēng)取的，不是別人給的。當(dāng)我剛想努力重振旗鼓時(shí)，就接到了人事調(diào)動(dòng)的通知，我要調(diào)去做分行秘書(shū)了！也許會(huì)有人覺(jué)得，做分行秘書(shū)好，壓力沒(méi)那么大，能學(xué)到的東西也會(huì)更多！但對(duì)我則不然，即使當(dāng)初進(jìn)到公司面試的是分行秘書(shū)，但人事助理是工作的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我想把握這個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)去奮斗，不想在夢(mèng)還未開(kāi)始就破碎！所以我努力去爭(zhēng)取了！懷著一顆忐忑不安的心，在等待一個(gè)未知的結(jié)果是多么的煎熬��！但是當(dāng)結(jié)果是自己想要的時(shí)候，內(nèi)心的激動(dòng)不言而喻！這是一種回報(bào)嗎？不知道，只知道，要更努力，努力去做好每一件事！努力讓自己快速的成長(zhǎng)，努力讓自己能創(chuàng)造出屬于自己的一片天！
在工作期間，犯錯(cuò)難免，沒(méi)有錯(cuò)就不會(huì)成長(zhǎng)！正所謂吃一塹長(zhǎng)一智！在工作近三個(gè)月中，學(xué)會(huì)了變通，學(xué)會(huì)了少說(shuō)話(huà)，多做事！是金子總會(huì)發(fā)光的！逆境更適合人成長(zhǎng)！我不怕風(fēng)雨阻擋，只怕自己放棄！也許我的資歷尚淺，但我愿意從小事做起，一步一個(gè)腳印往上爬！
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告15
今年的寒假來(lái)得特別早，也特別長(zhǎng)。這個(gè)寒假是我大學(xué)生活中的第二個(gè)寒假，再過(guò)不久我就要正式投入到真正的工作當(dāng)中去了。為了更加充實(shí)自己的假期，讓這個(gè)假期變得更有意義，因此我去做兼職，體驗(yàn)一下工作的苦與樂(lè)，為將來(lái)工作做準(zhǔn)備，打基礎(chǔ)，積經(jīng)驗(yàn)。
我很幸運(yùn)找到了一家婚禮策劃公司當(dāng)一個(gè)婚禮策劃助理�；槎Y策劃跟我們會(huì)展專(zhuān)業(yè)也有一定的聯(lián)系吧。都說(shuō)年底很多人結(jié)婚，我選得可真是時(shí)候啊。進(jìn)入婚禮公司，策劃師就很耐心給我介紹工作內(nèi)容，一個(gè)婚禮從顧客的接待、咨詢(xún)解答、出策劃方案、確認(rèn)訂單、前后跟單、道具準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)布置、道具清點(diǎn)等等，都要求在短時(shí)間內(nèi)熟悉。進(jìn)入公司第二天，我們就要外出布置婚禮現(xiàn)場(chǎng)了。我們?cè)缭绲膹墓景阉璧牡谰咚瓦_(dá)酒店，幾個(gè)工作人員分工合作馬上就開(kāi)始有條理的動(dòng)手了。外場(chǎng)主要有的迎賓區(qū)、留影區(qū)及主題區(qū)，內(nèi)場(chǎng)主要有路引、儀式亭及主舞臺(tái)。幾個(gè)工作人員眼明手快，很快就把各個(gè)背景支架搭好掛上了布幔，我就跟策劃師和花藝師對(duì)桌子進(jìn)行了“打扮”，很快也把鮮花、飾品通通擺得漂漂亮亮的.？
忙了一天，整個(gè)婚禮現(xiàn)場(chǎng)總算完成了。接下來(lái)就是新人迎賓和婚禮舉行的時(shí)間了。我們當(dāng)然也不能松懈，還要做現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)的工作。整個(gè)婚禮儀式進(jìn)行都在我們的掌控之中。當(dāng)主持人讓新人宣誓的那個(gè)刻，新人說(shuō)“我愿意”的那一刻，我真的有被感動(dòng)到，看著新人在我們的精心策劃和布置下順利走進(jìn)幸福的殿堂，此時(shí)此刻我的心情真是非常激動(dòng)和幸福。
婚禮結(jié)束了，但我們的工作并沒(méi)有就這么結(jié)束，我們還要把辛辛苦苦布置了一天的“美景”拆下來(lái)，感覺(jué)真可惜。不過(guò)拆的速度比布置的速度要快多了。最后，我們拖著疲憊的身體，把道具送回公司，回家了。雖然累，但是想去新人幸福的表情值了。
公司的名聲還算不錯(cuò)，三兩天就有顧客進(jìn)來(lái)咨詢(xún)。碰巧那天策劃師有事外出，公司里只剩我一個(gè)人看著。一對(duì)年輕的男女進(jìn)來(lái)向我咨詢(xún)婚禮服務(wù)。我突然緊張起來(lái)，有點(diǎn)害怕，自己都對(duì)婚禮上面還有很多東西都還沒(méi)了解，但是又沒(méi)有其他人在公司了，怎么辦呢？看著客人挺著急的樣子，于是我硬著頭皮上。
我學(xué)著平時(shí)策劃師的樣子，先是給顧客倒上了茶，然后拿出我們的婚禮項(xiàng)目?jī)?cè)給她們看，看著上面色彩繽紛的圖片，一般人都是只是走馬觀(guān)花的。于是我就按照我們那天婚禮布置的流程給他介紹了一遍，讓客人有個(gè)大概的了解�？粗麄円贿吙磮D片，一邊默許的點(diǎn)著頭，我想他們應(yīng)該明白我的話(huà)吧。
聽(tīng)完我的介紹后，年輕男女因?yàn)橛惺孪茸�，沒(méi)有簽到單子。雖然可惜，不過(guò)第一次對(duì)別人銷(xiāo)售公司的服務(wù)，一開(kāi)始緊張，慢慢就進(jìn)入狀態(tài)了，下次再遇到這種情況應(yīng)該就會(huì)好了。
不知什么時(shí)候，策劃師和其他同事已經(jīng)坐在我旁邊了，策劃師表?yè)P(yáng)我表現(xiàn)還不錯(cuò)，在加強(qiáng)點(diǎn)鍛煉就很快可以勝任這份工作向策劃師出發(fā)了。我很高興。
就這樣陸陸續(xù)續(xù)外出參加了幾個(gè)婚禮，也接待了幾位顧客。我漸漸習(xí)慣了這份工作，對(duì)這份工作的興趣也越來(lái)越大了。雖然沒(méi)有簽到
一份單，但是我還是學(xué)習(xí)到了很多東西，也獲得了一些工作的經(jīng)驗(yàn)吧。
寒假的短短的一份婚禮策劃助理的工作，雖然不是什么高薪高職的工作，但從中我收獲了很多的感動(dòng)和喜悅，更重要的這為我即將邁出校園累積了一些工作經(jīng)驗(yàn)，得到社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，也更懂得了與人相處相待，學(xué)到很多書(shū)上沒(méi)有的東西，讓我這個(gè)假期過(guò)得充實(shí)而有意義，實(shí)在而有樂(lè)趣。一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長(zhǎng)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，充實(shí)了自我，增強(qiáng)了口頭表述能力，與人交流。真正地走出課堂，使自己陶醉在喜悅之中。另一方面，我意識(shí)到了自己的不足，缺少工作經(jīng)驗(yàn)，有些東西以前沒(méi)有嘗試過(guò)，難免會(huì)出差錯(cuò)，現(xiàn)在的社會(huì)不僅要有知識(shí)，還要擁有一些應(yīng)辨能力等綜合素質(zhì)，只靠在學(xué)校汲取知識(shí)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，從現(xiàn)在開(kāi)始，就要培養(yǎng)自己的能力。“真理來(lái)源于實(shí)踐，實(shí)踐出真知”我們只有在不斷參加社會(huì)實(shí)踐中才能將我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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