人力資源管理實習報告
隨著人們自身素質提升，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。你所見過的報告是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的人力資源管理實習報告，希望能夠幫助到大家。
人力資源管理實習報告1
一、 實習單位及地址
名稱：
地址：
公司簡介：
二、實習時間
三、實習目的
專業(yè)實習是人力資源管理大學本科生的實踐課程，是一門必修課，計劃安排在三年級下學期第18~20周執(zhí)行。通過本次實習，使學生能把專業(yè)理論知識與實踐相結合，對各類組織的人力資源管理有一個系統(tǒng)全面的認識，了解人力資源管理的運作流程，學習各類組織人力資源管理中的實踐經驗。同時，學生也可借這次實習，將三年多來書本上所學的人力資源管理的理論知識與實踐作一比較，努力尋找差距與結合點，并從實習中學習一些書本上難以獲得的知識。
四、實習內容
這次我的實習單位就是廣州市南方人力資源評價中心有限公司。我實習的內容主要分成以下幾個項目：
五、實習單位人力資源管理現(xiàn)狀
�。ㄒ唬┕窘M織架構
�。ǘ┕締T工結構
�。ㄈ┤藛T招聘與任用
六、實習單位人力資源管理中績效管理存在的問題分析
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公司目前尚未形成績效管理體系的系統(tǒng)思想，只是為績效考核而績效考核，未將員工績效問題作為一個管理體系對待。表現(xiàn)為：
第一，未將績效考核視作是公司戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的控制機制。要實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標，必須對目標進行層分解。每個部門根據(jù)公司總目標制定部門目標，每個員工根據(jù)部門目標制定個人目標。因此，員工個人目標的完成情況決定了其所在部門的目標完成情況，各個部門的目標完成情況又決定了公司總目標的完成情況，即形成這樣一條績效因果鏈：員工的績效組成部門績效，所有部門的績效組成公司的整體績效，而公司整體績效的實現(xiàn)過程也就是公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)過程。因此，通過對績效的層控制，最終實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標。
第二，未將績效考核與整個績效管理工作結合成有機整體。即事前沒有從工作分析尋求和制定績效考核的依據(jù)和標準，事后沒有利用績效考核結果去改進員工行為，也沒有用其作為員工重新培訓的依據(jù)去發(fā)展員工的能力。
第三，績效考核結果沒有得到充分利用。將績效考核的結果只限于用于薪酬的發(fā)放，而運用完之后，就一直將考核結果束之高閣，既不向員工反饋，幫助其改進工作，又不作為公司高層管理層決策或人力資源管理部門制定人事政策的依據(jù)。
第四，考核流于形式。公司的考核缺乏深入細致的、有力的反饋監(jiān)控機制，每個月績效考核結束后，各部門只是簡單做一下總結，但下個月卻不對績效改進的過程進行控制。結果使績效考核流于形式，卻不能實現(xiàn)提高員工和部門績效的目的。
第五，缺乏投訴機制。如果員工對自己績效考核結果有疑問，公司沒有建立投訴機制，員工無法為自己申辯，致使員工對績效考核產生消極的態(tài)度。同時，也喪失了對績效管理體系反饋監(jiān)控的機會。
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通過對公司績效考核制度的進一步審視，可以從中找到一些原因：
第一， 績效考核指標的設定不具體。職能部門人員的考核完全依據(jù)本人的工作職責完成情況來考核，但對任務完成情況沒有具體的界定，如工作任務完成的數(shù)量、質量、成本、時限等，完成情況如何全憑直接部門經理的主觀判斷，打多少分由部門經理決定，所以員工覺得考核不公正。另外，對于那些不能在一個月的周期內完成的工作，本月就無法衡量其效果，也就無法進行考核。
第二，缺乏明確量化或明確描述的工作績效評價標準。
第三，考核主體單一。公司對員工的考核都是由直接部門經理單獨執(zhí)行的，所采集的員工績效方面的信息難免不充分、不全面，難以對員工做出全面、公正的評價。另外，如果部門經理個人的偏見、喜好或感情親疏等因素摻雜入考核當中，就會對考核結果構成直接的影響，因此，單一的考核主體極易導致考核的不公平，甚至會引發(fā)上下級關系的緊張。
七、解決問題對策
（一）更新觀念，加大宣傳力度
公司在實施績效管理的時候，并沒有做好充分的宣傳，并沒有把績效考核的真正用意傳達到位，績效管理的理念也只是被少數(shù)人掌握，絕大多數(shù)包括一些直線經理并不真正清楚公司實施績效會給自己帶來什么樣的改變。在他們看來，這也許只是公司控制員工的一個更厲害的手段，有了績效考核，公司就可以任意改變他們的職場命運，諸如降職、減薪、解雇之類的行為會更加頻繁。所以他們往往對績效考核持有一種恐懼的心態(tài)，害怕績效考核會給自己帶來不好的改變。這種狀態(tài)最終導致績效考評流于形式，員工漠不關心，直線經理也只是應付了事，象完成作業(yè)一樣完成人力資源部交辦的績效考評表。因此，公司在實施績效管理的最初一定要將宣傳做到位，使組織的每一個成員都能了解公司實行績效考核的真正用意。 真正認識績效考核和績效管理的關系，明確知道績效考核并不等于績效管理，而只是績效管理的其中一個過程。清楚的知道績
效考核并不是單單為了薪酬的統(tǒng)計，而是為了提高員工，減少員工的短板。
�。ǘ┱驹趹�(zhàn)略的高度認識和實施績效管理
績效管理是公司將戰(zhàn)略轉化為行動的過程，是戰(zhàn)略管理的一個重要構成要素。行政部門（充當人力資源部門）在績效管理中的角色，是實行具體的操作，承擔橫向的組織的和協(xié)調。戰(zhàn)略性的績效管理時公司實現(xiàn)最終目標的關鍵。因而，公司的高層管理者必須把績效管理放在公司的戰(zhàn)略位置上，如此，才可以真正發(fā)揮績效管理的效用。
（三）制定明確的績效目標
績效目標對公司的整體績效至關重要，需要把個人目標和整體目標聯(lián)結在一起。個人目標源自于公司的整體目標和計劃。在制定明確的`績效目標應注意一下幾點：
第一， 績效目標必須是個性化的，即使許多的員工工作職責描述相同，但是不同的員工要制定不同的績效目標。因為只有在他們的績效目標中承認了其獨特的需要、技術和能力，可以讓其與同等職位的員工以不同的方式實現(xiàn)自己的績效目標。
第二，制定目標的過程比創(chuàng)立出來的目標更重要。在考核者與被考核者的溝通交流過程中，可以幫助員工樹立努力貢獻的意識，達到所制定的績效目標。在設定目標的過程中要進行反復的溝通和反饋。否則，目標形同虛設。
第三，目標不能僵化，如果目標不能做任何的修改，就不能做到隨機應變。員工的工作環(huán)境在不斷地變化，外部競爭環(huán)境也在快速地變化，員工的某個個體的績效目標就需要修改，或者是重新分配。
（四）進行持續(xù)有效的績效溝通
在績效管理的過程中，溝通是持續(xù)不斷，貫穿始終的。考核者和被考核者持續(xù)不斷的交流溝通是公司績效考核順利進行的關鍵和保障。在執(zhí)行過程中應隨時保持溝通和反饋，讓被考核者了解到考核什么，怎樣考核、考核結果如何運用等，這不僅可以激發(fā)員工的工作熱情和信心，而且也可以使個人考核和部門考核、團隊考核保持一致。
（五）重視績效考核的過程中方法和工具的選擇
績效考核的方法和工具是多樣的，主要有360°全面考核、平衡計分卡（BSC）、關鍵業(yè)績指標（KPI）、公司資源計劃（ERP）等。主要選擇什么樣的工具和手段，要根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標、公司的管理水平、崗位職責和工作分析的結果、考核者的需要、組織結構的需要等來考慮，而不是盲目地照搬。
其實，績效管理的核心與難題不在于理論、制度的設計，而在于有效地執(zhí)行。成功地實施績效管理，不但能幫助公司提高管理效率，還能幫助管理者提升管理水平，實現(xiàn)角色轉換。
總之，績效管理是一個系統(tǒng)的、動態(tài)的管理過程。公司要實施績效管理必須根據(jù)自身情況，深刻認識自身在績效管理方面存在的問題，上至高層領導，下至基層員工從觀念進行徹底改變，對績效管理有一個系統(tǒng)的、全面的認識，建立一個有效的績效管理系統(tǒng)，在績效管理的過程中進行持續(xù)不斷的溝通，實現(xiàn)組織績效的不斷提高和組織核心能力的不斷提升。在持續(xù)溝通的前提下，管理層幫助員工清除工作中的障礙，提供必要的支持、指導和幫助，與員工一起共同完成績效目標，從而實現(xiàn)組織的遠景規(guī)劃和戰(zhàn)略目標。
人力資源管理實習報告2
前言：畢業(yè)實習是大多數(shù)本科生從象牙塔走向社會的第一步，也是理論付諸實踐的一次嘗試。無論酸甜苦辣它都是十分重要的一門人生必修課。在湖北省電力勘測設計院短短兩個月的畢業(yè)實習，讓我對社會，對職場，對自身都有了更深的認識，也為我以后更好地進行職業(yè)選擇，應對職場難題做了一定準備。以下是我在實習期間的個人工作總結和體會。
實習時間：xxxx年xx月xx號至xxxx年xx月xx號
實習地點：xxxxx
實習單位簡介：xxxx公司由湖北省電力勘測設計院勞動安全衛(wèi)生評價中心改制而成，于xxxx年3月正式注冊，公司服務范圍涵蓋安全、環(huán)保及水保設計、咨詢、監(jiān)測、驗收、評估、土地復墾等領域，是服務于政府、企業(yè)和社會的安全環(huán)保咨詢機構。目前公司具有甲級安全評價機構資質證書、環(huán)境影響評價資格乙級證書、湖北省水利廳授予的水土保持方案編制資格，公司以華中電力系統(tǒng)為依托，建立涉及電力系統(tǒng)各個專業(yè)、現(xiàn)場經驗十分豐富的專家?guī)�，在華中區(qū)評價咨詢領域有著得天獨厚的優(yōu)勢。隨著人們安全，環(huán)保節(jié)能意識的增強，安全環(huán)保咨詢行業(yè)會越來越為人們所重視，公司發(fā)展前景良好。目前公司規(guī)模相對較小，總人數(shù)不足60（未到崗12人）人，學歷都在大專以上，近三成為碩士以上學歷，xxxx年總產值近xxxx萬，先后完成了湖北省能源集團葛店發(fā)電有限公司鄂州電廠三期工程、中國電力投資集團公司華北分公司山西晉城2×6b煤層氣發(fā)電工程、國電漢川電廠三期工程(2×1000mw)等多個大型火電項目的安全預評價工作，110kv華中科技大學輸變電工程等項目的水土保持方案編制工作等，獲得政府、企業(yè)和社會的廣泛好評。
實習內容：我實習所在的部門為綜合管理部，崗位為人力資源崗。在我實習的兩個月期間，主要工作偏人力資源方向，但也比較龐雜。具體而言，可以梳理為以下幾點
�。ㄒ唬┤肆Y源模塊
招聘：篩選簡歷，電話面試，接待面試人員，參與部分現(xiàn)場面試，旁聽并提問；統(tǒng)計公司現(xiàn)有人員基本情況，年齡，學歷，性別構成等為來年招聘需求做準備。
培訓：參與xxxx年度培訓計劃制定，制表并提出培訓計劃的相關建議，催收各部門培訓需求表，培訓反饋表。
績效：參與公司績效考核辦法初步制定，考核思路的確定，自評他評考核表制定，考核辦法撰寫。
員工關系：與其他各部門日常溝通和協(xié)作，收取員工公積金，相關證件等。
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日常事務性工作：收發(fā)文件，打印復印掃描，文字性工作，宣傳稿撰寫，文字整理。臨時性任務：參與公司搬遷，舊辦公區(qū)及新辦公區(qū)的打包整理，檔案合同清理分類等；參與公司年會策劃，xxxx春節(jié)晚會節(jié)目的彩排及全套服裝訂購；年終大會安排及視頻制作，領導交辦的其他任務。
實習心得體會
兩個月的時間說長不長說短不短，但卻讓我獲益匪淺，特別感謝設計院安源公司提供的`這樣一個機會以及主管的悉心教導。兩個月下的收獲可以這樣來概括：
社會經驗層面：正由于安源的小，加上和諧互助的氛圍，開放式的辦公環(huán)境等，這里能夠實現(xiàn)相對開放式的溝通，由于公司領導比較開明，各種意見能被聽進去并得到及時解決。而對于我一個實習生而言，這也讓我相對容易地在兩個月的時間里對公司有一個相對宏觀和微觀的把握，走出象牙塔，看到了一個企業(yè)的組織架構，運作模式，及日常事務和職場人的工作和生活。這樣零距離的接觸對于習慣校園生活的我，既是一種社
會經驗的積累，也是一種視野的開拓。雖然安源規(guī)模不大，但由于依靠的是擁有近700人的電力勘測設計院，加上人力資源工作本身的特殊性，還是可以接觸到形形色色的人，小小公司，也是一個不小的社會。作為近于壟斷性的國企，有著得天獨厚的資源優(yōu)勢，這里的節(jié)奏整體比較慢，人性化的關懷很到位，人們有著相對溫和的人際關系，同事之間相處也比較融洽。所以這里很少有菱角很鋒利的人，員工大都是沒有太大的后顧之憂的，若想求得一個安穩(wěn)并非難事，如果想有大的發(fā)展，就需要經歷一個漫長的周期了，這里人際關系的處理也顯得十分巧妙，很少主動辭退人，但其招聘要求也比較苛刻。不比學校，大家都是平等的，有什么都可以自由暢快地表達，職場不由你選擇，自由是相對的，國企領導便是中心，中層干部察言觀色的能力是很強的。辦事風格多多少少會參雜些人情因素，制度的變通性較強。
專業(yè)知識層面：由于本科專業(yè)即為人力資源管理，到企業(yè)后也是在這一崗位，兩個月的實習讓我感受到了理論和現(xiàn)實的差別，不得不說理論是現(xiàn)實的高度濃縮和概括。真正會學習的人是要能夠在理論和現(xiàn)實中有游刃有余的，這需要經驗，更需要智慧。由于實習生大多是出于比較基礎性的崗位，所干的活也比較砸碎，更多核心層面的東西需要靠自己多觀察，多聆聽，多體會，多思考，主動意識永遠是他們對我們實習生強調的第一位因素。我們在擺起理論時可以頭頭是道，但現(xiàn)實的情況錯綜復雜，要考慮的因素遠非理論可以概括，理論只能作為參考，實際問題的解決還需要我們多方面權衡。這點在做績效考核時感受尤為明顯，每一種方案都不能盡如人意，往往是在不停的修改完善之后才慢慢接近現(xiàn)實，客觀都只是相對的。從這點來看，可以明顯感覺到，理論其實是滯后于企業(yè)實際情況的發(fā)展的，另外，人力資源有大量基礎性工作，繁瑣而細致，有些是難以看到長效的，有些可能要反復試驗才會得到認可，也有可能，盡心盡力卻得不到其他部門的認可，加上作為職能性部門，與直接產生價值的生產和銷售部門也難以匹敵，其在企業(yè)的存在感很大程度上視乎領導的重視程度。兩個月的實習讓我認識到人力資源研究和人力資源工作是不一樣的，專業(yè)上的學習很重要，但專業(yè)之外的運用更重要。而更為重要的一點是，了解公司的業(yè)務。人力資源工作想得到大家的認可，其管理需要立足于被管理者，也即直接為公司創(chuàng)造價值的人，不了解行業(yè)特點，企業(yè)特征，業(yè)務特征，在執(zhí)行時必然困難重重。
人際關系層面：這一次的實習，總體而言還是很開心的，得益于企業(yè)寬松的文化環(huán)境和團結互助的文化氛圍。領導很開明，幾次找我們聊天談話，無論是多大的領導，基本都是與員工一起在食堂吃飯閑談，對員工的尊重給人很溫暖的感覺。主管是個很細心溫和的人，總是不吝賜教，并且愿意傾聽我們的意見，大到公司的發(fā)展方向，小到某次會議突發(fā)狀況時的接待。俗話說一個好的上司勝過一個好的公司，這話確實有幾分道理。很難得的是在這里認識了不少好朋友，包括一起實習的和?script>s("content_relate");
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