有關公司上半年工作總結范文集合六篇
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，不如我們來制定一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？下面是小編為大家收集的公司上半年工作總結6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公司上半年工作總結 篇1
時間是不等人的，轉眼間，20xx年的半年時光已經(jīng)離我們而去了！回想起這半年的工作歷程，中間存在著一定的不足。但是，相對于去年的工作來講，亦是有進步的！
作為一個公司的生產計劃員，這個工作也是一個非常重要的環(huán)節(jié)。從一個合格角度來講，我的工作必須結合客戶要求以及綜合公司各方面的運營角度來考慮訂單交期的存在性！那么我就要做到以下幾點：
�、僖涂蛻艋蛘咪N售溝通好訂單的內容，也就是說各方面的工藝要求！
�、诒仨氁私飧鱾�工序的所需時間及可能會出現(xiàn)的問題，然后與車間主任商量交期，在最快的時間給客戶一個滿意的答復！
③要以最標準的生產計劃單的形式把訂單分發(fā)到各個班組長那里，以至于大家都了解到工藝要求和訂單需求量！
�、芤彩亲铌P鍵的一步，我必須跟緊這個訂單的生產流程，在客戶規(guī)定的時間內把貨發(fā)到客戶那里去！
就以上來考慮上半年的工作成效，我還是沒有做到位的！因我的工作疏忽也導致了個別大問題的出現(xiàn)，造成了公司很大的損失！上一次余姚的訂單因為我的不仔細，讓一大批不符合客戶工藝要求的燈管做到了半成品區(qū)域才發(fā)現(xiàn)問題。雖然公司領導沒有對我進行處罰，但是，我的內心也是非常自責的，也是這件事讓我對自身做了深刻的檢討。在以后的工作中，我應該牢牢記住各個客戶的工藝要求，緊跟著生產流程，希望能更高的提高工作效率！
一直以來，生產計劃中富森照明訂單是讓大家一直頭疼的。相對于別的客戶的工藝要求來講，這個是有一定的麻煩的。但是，只要大家配合好，銜接好這個工作的流程，加強品質控制過程，也是可以簡單化的。因為我們已經(jīng)在這個事情上取得了進步。六月初的訂單已經(jīng)是一個比較接近成功的例子了！我想，大家也都看到效果了吧！在以后的時間里，會有更多的這種訂單出現(xiàn)在我們的公司，只要我們大家一直保持著一定的正確的這種工作流程，我們一定會取得更多的成效的！
在下半年的工作中，我一定要嚴于律己，做好每個思想工作，多用腦子，全方面的考慮生產的進程，多與大家溝通，多向大家學習！在與客戶溝通的過程中也盡量為雙方面著想，讓我們生產上有更充足的時間來完成產品，讓客戶那里也不至于不滿意我們的時間流程！
我們現(xiàn)在已經(jīng)是一只腳踏進下半年的工作行程里面了，大家都在綜合上半年的經(jīng)驗還有不足的地方來為下半年的工作進行安排！我也希望我們在下半年的工作中會有更大的提升！大家都是非常辛苦、非常努力的在做工，只要有付出，就一定會有回報的！大家一起努力把我們的生產做的更好，使我們的計劃更協(xié)調，那樣就會有更多的客戶來采購我們的產品。讓我們一起努力，往更高的方向發(fā)展！
公司上半年工作總結 篇2
轉眼已經(jīng)到了XX年7月份，根據(jù)自身的實際情況，我對自己XX年上半年工作做出了評定和總結，提出了需要改進的地方以及解決方法。
一、崗位職責
作為公司市場部督導這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計劃和總結，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個屬于自己的工作流程，每天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設有時間的限制)，這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合，相信自己在工作方法上會有所改進，并且工作效率也會有所提升。
二、業(yè)務情況
XX年在公司業(yè)務方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句，當你進入一家講究實效的公司，請用你的業(yè)績說話。
在工作中總會提醒自己：所有出現(xiàn)的問題只有自己解決，等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語，凡事全部需要自己才能解決，沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強，所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業(yè)績才能證明你的能力，其它所有的只是空談。
三、團隊協(xié)作
上半年工作中總結出：現(xiàn)在的公司只有較強的個人能力是不行的，擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者，必須做到以身作則，嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語，多給信心。
四、存在問題
1. 自我學習力不夠，總是需要鞭策
2. 工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改進工作方法
3. 對于平時的培訓及會議記錄是有，但只是流于形式，沒有最后的總結，采用和實施
五、解決方法
1．合理地安排自己的學習時間，沒有特別重要的事情，不可打亂學習計劃
2．給自己制定工作流程，不斷改進工作方法，學習優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時間，利用好五項管理
3．在培訓和會議之后學會總結和分析，分析出自己目前的工作問題，總結出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備，將計劃詳細，實施的時候就比較輕松。
以上就是我對XX年上半年的工作總結，在工作總結中分析出自己工作中存在的各種問題，對下半年的工作計劃和目標有很大的幫助。接下來我會認真執(zhí)行下半年的工作，為自己的目標而努力！
公司上半年工作總結 篇3
縱觀20xx年上半年煤炭市場行情的資源異常緊張，煤炭資源供需難以維持平衡的狀況，我對這半年的工作進行了分析與總結：
年初，由于冬季各地保障電煤需求加大，加之3-5月份國內旱情持續(xù)加重，水利發(fā)電受到嚴重影響，火力發(fā)電加劇了煤炭市場的緊張，并且受國家節(jié)能減排政策、鋼鐵相關政策、焦炭相關政策以及煤炭市場需求旺盛，導致煤炭市場資源量供不應求，原煤價格大幅度上漲。此外，現(xiàn)各煤礦企業(yè)對市場的變化較以前也做出了快速的反應，且煤礦企業(yè)之間也進行信息溝通，共同采取措施。一旦價格有所下跌，就采取限產保價措施，行情上漲時，很快的做出反應，上調煤價。這就給我們的控制成本工作帶來一定的困難。煉焦煤的市場行情則隨著焦炭、鋼鐵同步在變化，呈現(xiàn)出不斷振蕩的行情狀況。
面對如此激烈而復雜多變的煤炭市場環(huán)境，我部門在公司領導及部門領導的正確帶領下，緊緊圍繞公司和部門的供應方針、目標，全體供應部人員上下齊心、團結一致、沉著應戰(zhàn)、發(fā)揚著頑強拼搏的精神，積極與生產部、化驗等相關部門緊密配合，通過精心安排、科學的組織，較好的滿足了公司生產所需用煤，較好的完成公司下達的任務，做好降成本工作�，F(xiàn)將這半年來的工作簡要回顧如下：
一：克服原煤資源緊張及汽運運輸困難等不利因素
原煤資源的緊張和汽運運輸不暢，一直是我們在供應工作中所遇到的難題，上半年原煤市場的緊張，原煤供應工作遇到了極大的困難。汽運在油價攀升的情況下運輸費用一提再提，但在公司領導及部門領導的正確帶領下，采取了一系列緊急措施，通過精心組織和安排，確保了煤炭的供應。
（1）加強同各煤炭供應商交流和溝通，加大對各礦的公關力度，同時也在加強各礦供應商的催發(fā)力度，盡可能多的爭取到煤炭資源量。同時也在積極同汽運車隊協(xié)商盡可能低的運輸費用，以及同煤炭供應商、汽運車隊協(xié)調發(fā)運工作。
�。�2）積極的多方位、多渠道的尋找資源，并在第一時間內搶運回來。加大水運、鐵運調進的力度，以此來彌補汽運運輸?shù)牟蛔悖员ＷC供應。
二：采取有效措施降低燃料采購成本
由于原煤價格今年內有幾次持續(xù)大幅上漲，公司效益受到嚴重影響。為此，在完成供應的基礎上，降本就成了我部門工作的重中之重。采取以下降本措施：
�。�1）加強同各礦業(yè)、代發(fā)商進行溝通、協(xié)商以承兌匯票支付，變相達到降成本的目的。
（2）推遲漲價的時間，或減少漲價的幅度，達到變相降本目的.。
�。�3）配合生產部做好優(yōu)化配比工作，盡可能的按優(yōu)化后的結構調進原煤，以達到降本目的。
三：嚴把質量關
質量是永恒的主題，采取了一系列質量措施來嚴把原煤供應質量關，確保了進廠原煤質量保持在較好的水平上。
�。�1）積極與生產部配合把關，隨時掌握質量狀況，并加強了同各礦供應商有關質量方面的信息溝通、反饋，共同做好質量把關工作。
�。�2）在發(fā)運原煤中勤淘樣，淘準樣。如有大塊矸石、中煤等雜質的挑揀。
四：1至6月份原煤的供應工作
（1）1至2月因是年關各礦安全整頓力度持續(xù)加強，生產力減小，原煤供應困難，但在領導正確帶領下依然較好的完成了公司下達的任務。3月考察當?shù)刂車黝愃疀_煤，發(fā)現(xiàn)沖出來的煤顆粒度小、質量不穩(wěn)定、銷售不保水、成本高、產量低。4月至6月由于田陳礦成本提高以及暫停對外銷售原煤，導致5月初停產兩天，但在公司的領導指導帶領下我們采取應急方案通過努力尋找到以**礦、**礦、**礦以及**煤場等新的供應商增加了調進力度。
維持與重點客戶的良好合作關系。加強了與長期戰(zhàn)略合作關系的大客戶（如**礦、**礦、**礦、**礦、**礦）的聯(lián)系，取得他們的理解與支持。在公司、部門領導的帶領下，經(jīng)常到這些重點客戶那里進行走訪，并盛情邀請和接待他們到金寶的來訪。在雙方的友好交流當中，掌握相關的燃料資源信息。同這些供貨量大、質量穩(wěn)定、信譽好、發(fā)運能力強的客戶，保持密切的溝通與聯(lián)系，緊貼市場，積極跟進，及時調整原煤價格。在煤炭資源緊張時期，重點客戶能保證原煤供應；當煤炭行情出現(xiàn)緩和、價格下跌時，也是他們首先開始降低價格，形成雙方共贏的良好局面。從而確保了供貨渠道的暢通，保證原煤的穩(wěn)定供給、盡可能做到均衡到貨，真正做到變被動為主動。
繼續(xù)拓寬采購渠道，開辟新資源。原煤供應渠道單一，一旦出現(xiàn)市場行情緊張等情況，供應量肯定不能完全跟上，就會造成供應量不足，生產工作受到影響。因此，我在認真總結過去經(jīng)驗和教訓后，走向市場，一直在積極尋找新的煤炭資源。在分析當前市場形勢的基礎上，廣泛收集信息，擴大供應商的數(shù)量，同時更注重其原煤的質量、供貨能力、以及其發(fā)運能力等情況。
金寶1至6月（截止6月26日）各礦進廠原煤單位T
合計：00000000T金橋1至6月（截止6月26日）各礦進廠原煤單位T
合計：0000000T
五：下半年工作重點
1、做好下半年原煤供應量的調運工作，確保原煤供應任務的完成。
2、進一步抓好質量工作，嚴把質量關。
3、積極尋找質優(yōu)價廉的煤炭資源，為金寶、金橋生產做好資源戰(zhàn)略保障的相關工作。
4、配合生產部門做好配煤優(yōu)化。
5、進一步做好煤炭供應的降本工作。
六：廣泛收集信息，掌握煤炭市場動態(tài)
在仔細、全面的回顧、思考之后，我認為還存在以下一些需改進的不足之處：
1、對后期煤炭市場判斷的準確性、及時性還有待進一步加強。
2、在保證供應的基礎上，控制成本工作的力度還需繼續(xù)加強。
3、采購優(yōu)化、到貨均衡還需進一步加強。
4、礎管理工作還有待進一步加強。針對如各項臺賬等一些貫標需要，及自身管理質量提升所需的工作還需繼續(xù)夯實。
以上就是供應部孫文凱20xx上半年的工作小結，在今后的工作中，我會更加努力的工作，以確保供應部的各項工作順利完成。
公司上半年工作總結 篇4
一轉眼半年時間過去了，這兩天一直在思考，半年來我們都做了哪些事情，我們取得了哪些成績，我們的成績又如何？一大堆的問題，好像一 一未解，作為公司部門的負責人，我覺得我個人應該檢討，應該好好反省，為什么會這樣……
家和萬事興，在公司也一樣，我們是一家人，我們都是**的一份子，我們都是**的好員工，我們應該團結，應該為**的事業(yè)大門奉獻一份力。
在各部門的溝通交流上，我做的一點都不到位，也沒有主動去與各部門的負責人去溝通、去協(xié)調，所有在關系相處過程中，我們出現(xiàn)過誤會與隔閡（ge he）、也出現(xiàn)過不理解和摩擦，但是我們意識到了，我們能否及時的去改正，去調整，能否把一切一切的不愉快能否去掉，用一顆齊心協(xié)力的心去有效的、齊心協(xié)力的把我們**做好。
這次，公司為了調整戰(zhàn)略，將勞務、中介、網(wǎng)絡、家政四個條線，規(guī)劃為**三產業(yè)，重整布局，合理安排，個人覺得，這個調整既是挑戰(zhàn)也是機遇，更是公司英明的決策。
首先我們來看目前市場三產業(yè)的發(fā)展，從國家到各地政府，在幾年前就一直在著手發(fā)展各地的三產業(yè)，三產業(yè)也是屬于軟服務行業(yè)，是屬于政府的配套項目，更是國家以及各地政府的一個重要發(fā)展方向，江陰政府也是如此，從江陰的人力資源市場來看，()江陰最近幾年出現(xiàn)了凱發(fā)、偉邦、英格瑪、佳誠等一大批優(yōu)秀的人力資源公司，在家政方面，江陰也已經(jīng)出現(xiàn)了很多品牌連鎖型企業(yè)，如：嘎嘎（ga ga）管好家、愛君、小管家、江陰家政、中青家政等一大批家政品牌公司，其次在網(wǎng)絡方面更是如此，越來越多的江陰網(wǎng)絡媒體的出現(xiàn) 人才網(wǎng)、招聘網(wǎng)等；中介行業(yè)也是如此，以上可以說明，江陰的三產業(yè)發(fā)展空間越來越大，前景也是越來越好，相信**公司決策的方向是正確的，我們也有這個信心，在三產業(yè)的發(fā)展上，能夠為公司取得好的成績。
20xx年度已過半，目前**三產的年度目標遠未達半，留給下半年任務非常之重，為確保20xx年度經(jīng)營目標的實現(xiàn)，需大膽探索，勇于創(chuàng)新服務模式才能實現(xiàn)，現(xiàn)擬訂如下工作計劃。
一、抓好業(yè)務開拓。
1、解決各部分的合作精神。目前公司有四塊服務內容，勞務、中介、家政、網(wǎng)絡！
2、資源共享，搭建合作平臺。為完成經(jīng)營目標，優(yōu)先發(fā)展業(yè)務，在直接業(yè)務拓展能力有限情況下，抓好與外界的合作關系。
3、建立客戶數(shù)據(jù)庫，并與信息技術部門合作，在網(wǎng)絡平臺上開發(fā)電子商務訂單系統(tǒng)。記錄客戶的記錄，確保為客戶提供一個統(tǒng)一的、穩(wěn)固的服務體系，通過網(wǎng)絡平臺，服務業(yè)務開發(fā)。
二、做好市場工作，夯（hang）實業(yè)務根基。
服務行業(yè)是一個永不淘汰的朝陽行業(yè)，為什么我們的業(yè)務指標提不上去，是否我們做到了，“人心齊泰山移”這句話，扎實的基礎是靠我們團隊的每一個協(xié)作去完成的，但目前，包括，我們四塊服務板塊，勞務、中介、家政、網(wǎng)絡，在公司內部發(fā)展中都遇到了瓶頸，那主要原因到底是什么？在此困難面前，還是有很多同行業(yè)的一些服務公司卻蓬勃發(fā)展，這是因為他們做好市場，夯（hang）實業(yè)務根基。
三、做好財務服務與監(jiān)控
1、做好市場定價工作：服務市場是一個價格透明市場，準確測算成本，制定合理定價區(qū)域，有利于業(yè)務開展
2、成本控制：在市場價格透明情況下，控制成本，則獲得更多價格優(yōu)勢。壓縮經(jīng)營成本、節(jié)減管理開支，合理籌劃資金使用成本與稅收繳納時間，贏得利潤空間。
3、預算分析：加強預算管理，開展預算分析，及時發(fā)現(xiàn)問題，并落實糾偏措施，確保經(jīng)營軌跡不偏離最終目
四、完善人力資源管理。
1、企業(yè)競爭，歸根結底是人才競爭，是人才提供的服務競爭。建立**服務品牌，從每一個員工素質抓起，通過服務培訓，展現(xiàn)工作面貌。
2、改革績效與人事考核辦法：將客戶拜訪、業(yè)務發(fā)展、服務質量等引入量化考核，與工效掛鉤，激勵員工走上市場；建立季度考核，實行優(yōu)勝劣汰制，將年度考核與工資增長、崗位培訓、職務晉升等緊密結合在一起，提高員工工作的主觀能動性。
五、總結
希望通過以上的一些建議，我們只要可以落實到位，我們一定可以在20xx年下半年，我們**能取得一個很好的成績、好的突破！
公司上半年工作總結 篇5
一、以人為本抓管理，夯實基礎促工作。
1、堅持學習，不斷提高工作能力。
今年初公司制定了科室學習計劃，堅持
正常的科室集體學習與個人自學相結合的方式，組織科室人員學習政治理論知識和財經(jīng)專業(yè)知識，樹立終身學習的理念，營造濃厚的學習氛圍，努力建設“在學習中工作、在工作中學習”的學習型科室。不斷吸收新知識，與時俱進，適應工作需要，提升整體工作能力。引導科室人員團結一致、謙虛謹慎、真誠待人，踏實工作、加強品性修養(yǎng)，做一個高尚而有品位的人，樹立良好形象。
2、明確分工，落實工作責任制。
公司通過緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財務工作的目標任務，積極進取、取得了顯著的成效，同時，為確保又好又快地完成年度工作目標責任制任務，公司財務科制定工作崗位責任，明確人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求，月月有工作計劃，周周有科務會，強化了人員的責任感，加強了內部核算監(jiān)督，同時促進了財務人員合作與團結，從制度上奠定了完成年度目標任務的基礎。
二、圍繞目標抓落實，扎實工作出成效。
1、上半年財務收支情況
公司上半年實現(xiàn)收入***萬元，占年度預算***%，比上年增長-***%；其中：市局收入***萬元，占年度預算***%，比上年增長-***%；公司上半年總支出為***萬元，占年度預算的***%，比上年同期增長***%。
2、規(guī)范財務管理，今年初重新修訂了財務管理制度以及對公司預算定額執(zhí)行標準，認真編制了公司的財務總預算和各單位的財務收支預算，為規(guī)范財務管理提供了制度保證，今年對公司的財務收支兩條線的執(zhí)行情況進行了檢查，檢查中沒有發(fā)現(xiàn)大的違反財經(jīng)紀律的問題，都是按財務制度的規(guī)定執(zhí)行。
3、加強報賬員隊伍建設，組織報帳員進行了微機應用技能培訓及相關業(yè)務知識培訓，下基層指導工作，提高了報帳員辦公室自動化應用能力和工作效力。
4、合理調度資金，保證全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展的需要。根據(jù)年度預算和全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展需要，及時調度資金，保證了全公司日常工作的正常運轉。
5、對公司固定資產進行了核查登記，組織下發(fā)了國家局配備執(zhí)法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、復印機等現(xiàn)代辦公設備并組織安裝調試，使公司總體的辦公條件又上了新的臺階，同時，對公司往來款進行了清查，并完善了固定資產臺賬，為下一步全面資產清查打下了基礎。
6、積極整理會計檔案，規(guī)范會計檔案管理。我們克服了時間緊、任務重的困難，組織公司財務科對的會計檔案進行整理歸檔，經(jīng)過一個多月的努力，完成了會計檔案歸檔工作。
今年上半年，在公司領導的大力關心下，各部門的相互合作，為公司取得了良好的收益，但接下來的工作中，公司全體同仁將會一如既往、排除萬難，積極做好今年下半年的工作計劃，并盡全力完成領導交付的各種任務，為公司的發(fā)展貢獻自己應盡的力量!
公司上半年工作總結 篇6
各位領導各位同事，XXXXX在公司領導的帶領下，在全體員工緊密的配合下，各項管理工作持續(xù)改進，服務品質穩(wěn)步提升�，F(xiàn)對20xx年上半年的工作全面總結如下：
一、前期介入
根據(jù)公司安排示范區(qū)于20xx年11月26日正式入場，為保證示范區(qū)順利接管，在公司各級領導的支持和公司各部門的配合下完成了示范區(qū)前期的各項籌備工作：
員工宿舍的租賃與食堂的開辦工作；
根據(jù)公司要求達到了秩序、保潔、客服人員100％的上崗率；
完成了示范區(qū)前期的開荒保潔工作；
積極的與置業(yè)工程部溝通完成了示范區(qū)土建、內裝修及各類設備實施的驗收工作；
與置業(yè)策劃設計部完成了示范區(qū)配飾、綠植的移交工作；
與營銷部時刻保持溝通完成了示范區(qū)員工工裝的選定及服務模式的確定。
二、組織員工培訓
由于是新接項目，大部分人員業(yè)務水平不夠熟練、專業(yè)素質不足，針對這一現(xiàn)狀，20xx年1月、2月示范區(qū)結合銷售中心、樣板房管理的需要，圍繞配合銷售服務客戶展示物業(yè)形象這一工作重心，全面展開員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓，培訓內容涉及有《物業(yè)管理概論》、《物業(yè)管理與服務》、《物業(yè)服務禮儀》、《崗位操作規(guī)范》等，培訓人員涉及客服、秩維、保潔14人。
三、協(xié)助體驗館開放
為了配合地產銷售推廣、開盤體驗工作，以銷售中心、樣板房的使用、客戶接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務工作方面為重心開展服務工作，一季度順利完成各類接待工作20余次接待人員上百人次，歐筑1898的產品推介會、等活動。
保潔、秩維制定相關操作標準和管理制度，根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置，保證銷售中心、樣板房能夠以整潔、溫馨、舒適的空間狀態(tài)迎接前來參觀的客戶；
客服人員在做好崗位接待服務工作的同時，也全面協(xié)助、配合銷售部工作的開展，積極熱情接待看房、買房的客戶，詳細介紹物業(yè)的管理特色及樓盤配套等情況，有效的建立起了與業(yè)主的早期溝通與交流渠道；
根據(jù)驗收標準完成對銷售中心、樣板間以及配套設施的驗收，并對存在的遺留問題要求整改并跟進結果，對維修后的遺漏工程進行復檢。
四、項目開盤
從前期的策劃準備階段，通過不斷的溝通，物業(yè)給予營銷最大的幫助，使項目開盤圓滿完成。
協(xié)助銷售現(xiàn)場的安保維護，來往車輛的指揮，停放車輛的秩序及安全；保安之間緊密協(xié)作交流，做到遇到異常事件能夠運用以往培訓過的應急措施。
保潔保證清潔衛(wèi)生的前提，積極遵守崗位職責，主動問候客戶，協(xié)助營銷向客戶指引安全出口。
水吧立足于崗位，為顧客提供飲品、咨詢服務，體驗物業(yè)精致、貼心的服務理念。
樣板間接待顧客人次屢創(chuàng)新高，為顧客答疑解惑。
五、完善各項規(guī)章制度，建立內部管理機制
建立完善各項規(guī)章制度和內部管理機制，明確管理工作中的責、權、利，使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦，務實避虛，一切工作都從實際需要出發(fā)，以解決問題為目的，扎扎實實的做好各項基本工作。
貫徹使用質量管理體系文件，加強各類資料的收集、歸檔工作，合理分類、存檔；
狠抓各項規(guī)章制度的落實，對安排的工作具體落實到相關責任人，要求當天能完成必須當天完成，不能完成的要查出原因、制定計劃，按規(guī)定的期限完成，使各部門的工作效率明顯加快，改變了懶、散、慢的不良工作習慣，對提高服務意識、有效開展工作起到至關重要的作用。
六、日常工作目標管理
公共設施的管理：制定完善的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。達到養(yǎng)護設施、設備到位，維修及時，正常運行的管理要求；
綠化管理：嚴格落實綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化外包、施工及養(yǎng)護計劃，針對綠化外包在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題，及時發(fā)出整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示標示牌沒有到位的情況下，制作簡易警示牌，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞、踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率為98%；
環(huán)境衛(wèi)生的管理：針對銷售中心環(huán)境制定周、月度保潔計劃，定期進行大掃除，加強衛(wèi)生檢查工作，保證銷售中心及周邊的衛(wèi)生清潔。
安全防范工作：對秩維隊員定期進行崗位培訓與消防實操，嚴格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗，要求秩維隊員認真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，一季度示范區(qū)無重大安全事故，托管物資完好無缺；
開源節(jié)流、降低成本：
針對前期人員較少的特性，一季度在宿舍租賃上為公司節(jié)約3200元；縮減廚師崗位編制節(jié)約9000元共計12200元；
積極培養(yǎng)員工養(yǎng)成節(jié)能降耗的良好習慣，在保證示范區(qū)服務品質的前提下做到合理開啟售樓處各類燈光設備一季度共計為置業(yè)工程部節(jié)約電費為34000元。
回顧上半年以來的工作，諸多方面值得分享和肯定，也有諸多方面給我們留下了深刻的教訓，為了在下半年更好的揚長避短，樹立良好的服務口碑，下半年示范區(qū)將致力于加強規(guī)范管理、協(xié)調溝通、落實執(zhí)行。以提高管理服務效能，營造和諧生活環(huán)境，配合營銷工作為中心計劃開展工作。
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