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裁員需考慮的問題
裁員,對一個人力資源研究者來說是最不愿意面對的。 但是在經(jīng)濟不景氣的情況下,這確實又是一個不得不認真思考的問題。 因為一個簡單的裁員命令,在企業(yè)看來,降低了成本,但從被裁掉的員工的角度,那也是一個人的幸福,甚至是一個家庭的幸福。 所以從人本的角度出發(fā),裁員都需要極其認真的對待。
筆者曾撰文提出了一些裁員的替代方法。 當(dāng)然,那些方法也只是戰(zhàn)術(shù)層面的考慮。 筆者認為,作為企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者,在對待裁員這個問題上,需要從理念上清晰三個思想:
首先,裁員應(yīng)是比照未來戰(zhàn)略的一種冷靜行為,而不是倉促的條件反射。
沒有說哪一家企業(yè)一直處在上升期,波浪式的、起起伏伏地成長基本上是所有企業(yè)的發(fā)展模式。 撇開外部環(huán)境的景氣與否,企業(yè)的調(diào)整發(fā)展也是一種必然規(guī)律。 在調(diào)整時,最直觀的表現(xiàn)就是企業(yè)規(guī)模在減小,這也就是波特所描述的收縮戰(zhàn)略。
盡管收縮戰(zhàn)略多少有一些無奈的表現(xiàn),但順利渡過危機的企業(yè)往往都是把收縮看成是一種有序的蓄勢的行為,是為未來大發(fā)展做的準(zhǔn)備。 有經(jīng)驗的拳師知道,把拳頭收回來是為下次更有效出拳做準(zhǔn)備。 也就是說,如何收拳就取決于下一步如何出拳。
回應(yīng)到戰(zhàn)略方面,就是在不景氣情況下,曾經(jīng)的戰(zhàn)略是不能順利實現(xiàn)了,企業(yè)必須要調(diào)整經(jīng)營。 這時,最重要的事情是保持冷靜而不是盲動,然后認真考慮組織的未來會是怎樣。 雖然這個時候討論戰(zhàn)略問題很容易讓人們恥笑,但無論如何,企業(yè)的任何行動都必須有清楚的戰(zhàn)略導(dǎo)向。
其次,在未來發(fā)展方向、未來發(fā)展戰(zhàn)略尚未清楚的前提下就開始裁員,勢必會對組織帶來更大傷害。
眾所周知,裁員本身的標(biāo)準(zhǔn)是含糊的,在裁員的過程中,一些對組織有價值的員工,可能擁有幫助公司脫離險境的、非常寶貴的技術(shù)能力的員工也可能會被一刀切地裁掉,這對企業(yè)來說,損失是很大的。
有人把裁員比喻成壯士斷腕。 如果真是那樣,斷了腕的壯士能夠活下來嗎?或者說,能夠活下來,但那還是個壯士嗎?裁員的目的不單單是一種防守行為,它應(yīng)該體現(xiàn)組織防守和下一步進攻兩個目的,也就是攻防皆有。
裁員應(yīng)該是一種例行行為,而不是一攬子的什么解決方案。 有人把裁員比喻成去除身體的冗余部分,或者更嚴重的說法是去除身體的有害部分。 如果真是那樣,為什么非要等到那有害部分長的那么大呢?為什么不能防微杜漸?
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