物業(yè)公司市場拓展管理流程

　　導語：顧名思義開拓和擴展市場·如何將服務和產(chǎn)品的市場擴大化，是市場拓展的核心任務·以下是小編整理物業(yè)公司市場拓展管理流程的資料，歡迎閱讀參考。

　　工作目標知識準備關(guān)鍵點控制細化執(zhí)行流程圖

　　1．及時收集準確、可靠的信息

　　2．根據(jù)投標要求，完整、無誤地制定標書

　　3．全面做好項目考察接待準備工作，保證順利簽約

　　4．提升公司形象1．物業(yè)市場拓展項目分類

　　2．投標、中標過程

　　3．標書制作格式

　　4．接待禮儀

　　5．項目談判技巧

　　6．物業(yè)管理常識1．確定市場拓展目標

　　市場拓展主管根據(jù)部門經(jīng)理制訂的市場拓展計劃確定市場拓展目標并制訂相關(guān)項目應具備的標準、要求《物業(yè)市場拓展計劃表》

　　2．市場信息收集

　　市場拓展業(yè)務人員以定期進行市場調(diào)查、主動進行客戶聯(lián)絡等方式通過不同渠道得到對本公司有用的物業(yè)市場信息《市場調(diào)查計劃表》

　　3．信息篩選、確定目標項目

　　市場拓展專員對收集到的信息進行篩選、匯總后上報部門經(jīng)理，便于確定拓展目標項目《市場調(diào)查報告表》

　　4．掌握拓展項目相關(guān)信息

　　市場拓展業(yè)務人員根據(jù)確定的拓展項目進行信息調(diào)查，以達到全面掌握開發(fā)商、業(yè)主及競爭對手信息的目的，進而為物業(yè)項目拓展提供參考依據(jù)《物業(yè)情況調(diào)查表》

　　5．制定項目方案、標書

　　市場拓展主管組建標書編寫小組，根據(jù)招標方的要求進行項目標書、方案的編寫

　　6．投標答辯

　　市場拓展主管與項目負責人按照招標方的要求投遞標書，并就投標方關(guān)注的問題進行現(xiàn)場答辯《市場拓展項目標書》

　　7．項目考察接待

　　項目負責人在確定成為中標候選方后，安排項目考察接待準備工作，并陪同招標方考察

　　8．簽約

　　項目負責人與招標方進行談判，確定相互利益后進行合同簽訂，并根據(jù)其具體要求制訂相關(guān)工作計劃

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