- 相關(guān)推薦
公司招聘人員電話技巧
當(dāng)篩選好簡(jiǎn)歷之后，要通知應(yīng)聘者來(lái)面試也有面試技巧的，要不可能效果不好，找不到適合的人才。所以打電話與預(yù)約時(shí)要注意：
1、一般來(lái)說(shuō)，撥通求職者的手機(jī)號(hào)碼時(shí)還是需要在一開(kāi)始時(shí)確認(rèn)求職者身份。
請(qǐng)問(wèn)您是xx-x先生嗎？
2、確認(rèn)后需要告訴求職者是哪家公司，什么原因找他。并確認(rèn)是否方便馬上溝通。我是****公司人力資源部的，我姓戴，我們有個(gè)****的職位希望能邀請(qǐng)你來(lái)我公司面試。請(qǐng)問(wèn)你現(xiàn)在說(shuō)話方便嗎？
注意：告知來(lái)電意圖后一定要確認(rèn)是否方便溝通，以免因環(huán)境不許可而遭拒絕，如果真的不方便可另約時(shí)間溝通。
3、確認(rèn)后可簡(jiǎn)單介紹公司及要預(yù)約面試的職位。初步確認(rèn)求職者是否對(duì)該職位有興趣。
4、一般在一通電話里是較難很詳細(xì)地告知求職者具體的職位要求，所以可以留下具體的職位發(fā)布渠道。如：具體的招聘信息你可以在智聯(lián)招聘上搜索出我們的職位信息。我們公司的全稱是“********有限公司”，這次邀請(qǐng)你過(guò)來(lái)面試的職位是“****”，你可以看看里面的職位職責(zé)和任職要求。
5、這個(gè)時(shí)候就可以和求職者確認(rèn)面試時(shí)間了。但要給予適當(dāng)?shù)倪x擇。最好還能給予求職者交通上的一些指點(diǎn)。如：請(qǐng)問(wèn)你明天早上10點(diǎn)或者下午2點(diǎn)，哪個(gè)時(shí)間方便過(guò)來(lái)面試呢？我們是在******（地址)，你可以坐公交車(chē)**路***站下車(chē)****
6、再留一個(gè)電話和聯(lián)系人給求職者，方便在突發(fā)情況下聯(lián)系。
如：另外請(qǐng)你記一下我的聯(lián)系方式，我的電話號(hào)碼是xx-xx-xx-xxx-xxx，我是*******公司的，我姓*，如果有什么需要咨詢的或者因事不能過(guò)來(lái)的，可以給我電話。
7、最后是確認(rèn)一下求職者是否已了解通話內(nèi)容，有沒(méi)有面試問(wèn)題需要咨詢，并預(yù)祝其成功。
如：請(qǐng)問(wèn)你還有什么需要了解的嗎？沒(méi)有的話那我們就明天下午2點(diǎn)見(jiàn)吧，
#2樓回目錄(第2篇)| 2017-09-19 8:13
人事招聘邀約話術(shù)技巧#e#
一次一個(gè)原則：
不要貪多，不要一口就吃成一個(gè)胖子，每次邀約最好一次一個(gè)，不要一次邀幾個(gè)人來(lái)。因?yàn)槟銢](méi)有這么多精力，容易出現(xiàn)顧此失彼的現(xiàn)象，容易得罪冷落其他的人。再一個(gè)，每一個(gè)人的情況不同，認(rèn)識(shí)的層次也不同，如果說(shuō)，有的人不認(rèn)同，有不同的說(shuō)法和負(fù)面的說(shuō)法，就會(huì)影響其他的人。
有的人很急，一下就想成為一個(gè)百萬(wàn)富翁，一口就想吃成一胖子，結(jié)果適得而其反，欲速而不達(dá)，在這里請(qǐng)大家記住這句話：飯要一口一口地吃，邀約要一個(gè)一個(gè)地來(lái)。心急吃不了熱豆腐。
三不談原則：
什么是三不談？就是不談公司、不談產(chǎn)品、不談制度。時(shí)間不夠不談，環(huán)境不好不要談，情緒不好不要談。
一般邀約都是用電話邀約，或者在路上碰到，你想一想，在這樣短的時(shí)間里面，在這樣的環(huán)境里面，你沒(méi)有道具，沒(méi)有其他人的配合，你說(shuō)得清楚嗎？你越說(shuō)，別人就越糊涂，與其這樣，干脆就別說(shuō)。
人家馬上趕到其它地方有事情，你時(shí)間不夠，他根本沒(méi)有心情聽(tīng)你說(shuō)，所以，干脆就不要說(shuō)。這一步，就是和他約定下次見(jiàn)面的時(shí)間和地點(diǎn)就行了。
三分鐘原則：
就是你在邀約的時(shí)候，話不要太多，你講的話一般控制在三分鐘之內(nèi)。因?yàn)殡娫捠茄s的工具，不是說(shuō)明的工具。而我們很多的業(yè)務(wù)員不懂得這一點(diǎn)，喜歡在電話里說(shuō)，結(jié)果你越說(shuō)，別人越糊涂，而且你還說(shuō)不好。
我經(jīng)常就接到這樣的電話，有一次，有一個(gè)公司的業(yè)務(wù)員來(lái)邀約我，我當(dāng)時(shí)在外面，他打我手機(jī)，結(jié)果說(shuō)了一大通，我根本就聽(tīng)不清楚，也沒(méi)有這個(gè)心情去聽(tīng)他的，因?yàn)楝F(xiàn)在是手機(jī)是雙向收費(fèi)的。一個(gè)人，不愿意聽(tīng)一個(gè)陌生的人在電話里說(shuō)得太多，我還是性子比較好的，對(duì)這個(gè)有一定理念的，我是想來(lái)了解他邀約的話術(shù)，我還愿意聽(tīng)。如果換成別人，別人根本就不愿意聽(tīng)，馬上就會(huì)把電話掛斷。
有的人不懂得這一點(diǎn)，不懂得運(yùn)用會(huì)場(chǎng)，不懂得用別的講師和他的上級(jí)，自己又沒(méi)有學(xué)好，喜歡自己去說(shuō)，結(jié)果一說(shuō)就死。這一點(diǎn)大家千萬(wàn)要注意，有句話叫做：要當(dāng)飛毛腿，不要做婆婆嘴。你要千方百計(jì)，百計(jì)千方地把他約到會(huì)場(chǎng)來(lái)，約到你事先安排好的場(chǎng)合來(lái)，運(yùn)立體的方法來(lái)進(jìn)行介紹和說(shuō)明。
什么是立體的方法？就是運(yùn)用vcd 、書(shū)籍、資料，就是運(yùn)用會(huì)場(chǎng)，就是借力發(fā)力，利用你的上級(jí)和講師的口來(lái)幫你說(shuō)，這一招就叫做借力發(fā)力不費(fèi)力，叫做四兩撥千。
五先五后原則：
什么是“五先五后”？就是先近后遠(yuǎn)、先親后疏、先熟后生、先重后輕、先大后�。�
先近后遠(yuǎn)—— 就是先邀約離你近的，再邀約離你比較遠(yuǎn)的；先邀約北京的，再邀約外省的。你不要北京的都沒(méi)搞完，就去搞外面的；你不要東城區(qū)的都沒(méi)搞完，就去搞西城區(qū)。你這樣做就會(huì)浪費(fèi)你的時(shí)間，效率也不高。
《公司招聘人員電話技巧》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示，剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下一頁(yè)查看。
先親后疏—— 就是先親戚后朋友，先跟你比較親近的人，再聯(lián)系跟你關(guān)系一般的人；
先熟后生—— 就是先熟人拜訪再陌生拜訪；
先重后輕—— 先重點(diǎn)后一般。比如說(shuō)，某一個(gè)人是你的重點(diǎn)客戶，是一個(gè)非常有能力的人，你應(yīng)該先找他，因?yàn)榇蠹叶夹枰苋耍蠹叶紩?huì)去找他，如果你晚了一步，你就可能會(huì)錯(cuò)失良機(jī)。
先大后小—— 就是先做大單，后做小單。比如說(shuō)，現(xiàn)在到了某個(gè)節(jié)日，一些單位要發(fā)紀(jì)念品，你就要去找他。在一個(gè)時(shí)間里面，做一個(gè)團(tuán)單比你做幾個(gè)小單都有用。
高姿態(tài)原則：
在邀約的時(shí)候，有的人沒(méi)有檔次，沒(méi)有品位，顯得低三下四，好象邀約他來(lái)做這個(gè)事情是求他似的，比如說(shuō)：“你一定要來(lái)，我會(huì)一直在這里等你，不見(jiàn)不散�！钡鹊�，這樣的話就太沒(méi)有姿態(tài)了。你應(yīng)該這樣跟他說(shuō)：“我現(xiàn)在很忙。你一定要準(zhǔn)時(shí)，我只能在5 點(diǎn)鐘左右的時(shí)間等你。 你不能來(lái)，一定要提前通知我，因?yàn)槲液苊��！?/p>
你要讓他感到，你是在給他介紹一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，是幫助他，而不是求他。你越求，他越會(huì)擺譜，他越不會(huì)來(lái)。你做任何事情都要把買(mǎi)方市場(chǎng)變成賣(mài)方市場(chǎng)，這個(gè)需要你不斷地修煉。
2 、邀約的話術(shù)：
●對(duì)找工作、想創(chuàng)業(yè)的人：
你可以關(guān)切地對(duì)他說(shuō)：“小王，你找到了工作嗎？我現(xiàn)在正在做一項(xiàng)事業(yè)，我們可以一起來(lái)做，你可以了解一下，你下午到某某地方來(lái)。”
●對(duì)長(zhǎng)輩、有一定能力的人：
你可以這樣說(shuō)：“我現(xiàn)在正準(zhǔn)備做一個(gè)生意，你是前輩，你有經(jīng)驗(yàn)，我想請(qǐng)你來(lái)幫我參謀參謀�！獙�(duì)一些做生意的老板——紙已寫(xiě)
●對(duì)做中小生意的老板：
要想真正做強(qiáng)做大，就一定要找哪些經(jīng)營(yíng)型的人才。找消費(fèi)型的人肯定做不大。
你不要跟人家談錢(qián)，“這個(gè)我們可以賺多少多少錢(qián)”我們自己就有這樣的體會(huì)，有一些人來(lái)跟我們談，聽(tīng)起來(lái)特反感。為什么？因?yàn)槟愕睦习宥紱](méi)有別人大，你都沒(méi)有別人成功，你自己都還是剛起步，你自己的生存都是阿彌陀佛，所以，別人不會(huì)信你這種人。
你應(yīng)該這樣說(shuō)：“我現(xiàn)在正在做一個(gè)生意，如果你來(lái)做，憑你現(xiàn)在的實(shí)力和能力，憑你經(jīng)商的經(jīng)驗(yàn)，你一定會(huì)干得更好�！比缓�，你跟他舉幾個(gè)原來(lái)做其他生意在這里做得很好賺到錢(qián)的老總，印證一下，激發(fā)他的愿望。“這個(gè)機(jī)會(huì)，你可以去了解一下。做不做，由你自己決定，我給你提供這樣一個(gè)信息�！�
●對(duì)愛(ài)交朋友的人：
你可以這樣說(shuō)：“小王，我今天晚上有一個(gè)朋友聚會(huì)，我?guī)闳ジ麄冋J(rèn)識(shí)一下。晚上，你在七點(diǎn)鐘到大鐘寺等我�！�
或者這樣說(shuō)：“我有個(gè)朋友叫仉昊，原來(lái)是一個(gè)下崗工人，現(xiàn)在干得非常得不錯(cuò)，買(mǎi)了房買(mǎi)了車(chē)，還出了書(shū)，每個(gè)月的收入都是七八萬(wàn)。晚上，我?guī)闳ジJ(rèn)識(shí)一下。你晚上七點(diǎn)鐘到大鐘寺門(mén)口等我�！�
●對(duì)喜歡新鮮事物的人：
你可以這樣說(shuō)：“小王，今天晚上我要參加一個(gè)精彩的演講會(huì)，里面有很多非常棒的人，晚上我?guī)氵M(jìn)去。晚上，你七點(diǎn)鐘在大鐘寺門(mén)口等我�！�
或者這樣，有一個(gè)朋友很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有跟你接觸，你穿得非常地精神，臉上光彩照人出現(xiàn)在他面前，讓他對(duì)你有一種驚奇，刮目相看，你對(duì)他說(shuō)：“你想不想知道我現(xiàn)在在做什么？晚上你到我這里來(lái)，咱們哥們好好聊一聊�！�
●對(duì)一面之交的邀約：
你好！王芳嗎？（是的。）我叫張春健，我們是在學(xué)習(xí)型論壇認(rèn)識(shí)的，我對(duì)你的印象很深，我認(rèn)為你是個(gè)特別棒的人。是這樣的：我現(xiàn)在正在做一個(gè)項(xiàng)目，想找一些有能力的朋友合作，我一下子就想起了你。所以，我今天給你打個(gè)電話，想跟你見(jiàn)個(gè)面。我今天晚上或明天下午有時(shí)間，你看哪個(gè)時(shí)間比較方便。
●對(duì)第三者的邀約：
你好，王芳嗎？我叫張春健，我是李明的好朋友，他經(jīng)常給提到我你，說(shuō)你這個(gè)人特別的棒，今天他讓我給你打個(gè)電話。
是這樣的：我現(xiàn)在正在做一個(gè)項(xiàng)目，想找一些有能力的朋友合作。所以，我今天給你打個(gè)電話，想跟你見(jiàn)個(gè)面。我今天晚上或明天下午有時(shí)間，你看什么時(shí)間比較方便。
【公司招聘人員電話技巧】相關(guān)文章：
電話招聘人員技巧11-24
電話銷(xiāo)售人員招聘技巧11-24
hr電話招聘技巧11-24
招聘電話邀約技巧11-24
人事招聘電話技巧11-23
電話銷(xiāo)售招聘技巧11-24
電話人事招聘技巧11-24
打電話招聘的技巧11-24
人事電話招聘技巧11-24