管理評(píng)審首次會(huì)議紀(jì)要
一、 管理評(píng)審的目的
為了評(píng)價(jià)質(zhì)量體系的充分性、適宜性、有效性，評(píng)價(jià)質(zhì)量方針目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況及適宜性，針對(duì)質(zhì)量體系和產(chǎn)品質(zhì)量存在的問題，采取糾正或預(yù)防措施，改進(jìn)質(zhì)量體系和產(chǎn)品質(zhì)量，于5月30日，召開了管理評(píng)審會(huì)議。最高管理者主持會(huì)議，各部門領(lǐng)導(dǎo)參加了會(huì)議。
二、 管理評(píng)審會(huì)議的會(huì)序
1、首先由最高管理者向與會(huì)人員講解了管理評(píng)審的目的和意義，要求各部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聽
取各部門的報(bào)告，對(duì)質(zhì)量體系和產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
2、有關(guān)部門向最高管理者報(bào)告了質(zhì)量體系的業(yè)績(jī)及改進(jìn)建議。
質(zhì)量部向最高管理者報(bào)告了內(nèi)審情況，提出了質(zhì)量體系改進(jìn)建議。
銷售部向最高管理者報(bào)告了顧客的滿意度及分析情況，提出了顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的意見。
生產(chǎn)部報(bào)告了資源能力滿足產(chǎn)品質(zhì)量要求的情況及產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)狀水平，提出了產(chǎn)品質(zhì)量存在的問題及改進(jìn)建議。
其他部門也向最高管理者報(bào)告了本部門的工作業(yè)績(jī)，提出了存在的問題及準(zhǔn)備采取的改進(jìn)措施。
3、與會(huì)人員對(duì)上述各部門的報(bào)告進(jìn)行了認(rèn)真評(píng)審，一致人為上述報(bào)告是符合企業(yè)實(shí)際情
況的，對(duì)各部門提出來的改進(jìn)需求推薦了改進(jìn)措施，并主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任和改進(jìn)任務(wù)。
三、 最高管理者對(duì)管理評(píng)審會(huì)進(jìn)行總結(jié)
在各部門報(bào)告并評(píng)審了質(zhì)量體系的業(yè)績(jī)和改進(jìn)措施之后，最高管理者做了總結(jié)性發(fā)言，指出：
1、首先應(yīng)肯定成績(jī)，為了使貫標(biāo)認(rèn)證工作與本公司的實(shí)際情況相結(jié)合，對(duì)員工進(jìn)行了標(biāo)
準(zhǔn)知識(shí)的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了科學(xué)管理的方法，整理了一整套質(zhì)量體系文件。進(jìn)一步完善了文件化的質(zhì)量體系并有效運(yùn)行，這在我公司的歷史上還是第一次，這就為我們持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)顧客滿意產(chǎn)品，不斷改進(jìn)和創(chuàng)新奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高，產(chǎn)品的安全性、準(zhǔn)確性、可靠性、快捷性等各項(xiàng)性能指標(biāo)達(dá)到并
超過規(guī)定要求，制定的質(zhì)量方針和18項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)已全部實(shí)現(xiàn)，證明我公司的方針目標(biāo)是適宜的可行的`特別是顧客對(duì)我們的產(chǎn)品非常滿意，訂單比去年有較大幅度增長(zhǎng)，這是貫標(biāo)認(rèn)證的最大收獲。
3、但我們決不能把我們?nèi)〉玫某煽?jī)估計(jì)過高，必須清楚的看到，我們的質(zhì)量體系剛剛建
立，還有許多不完善的地方，本次會(huì)議各部門提出存在的問題，就需要我們認(rèn)認(rèn)真真地盡快地解決。
四、 需要解決的問題及糾正和預(yù)防措施
最后最高管理者針對(duì)各部門提出來的改進(jìn)需求和建議向各部門提出了以下要求：
1、從各部門提出來的問題看，關(guān)鍵是員工的質(zhì)量意識(shí)還沒有達(dá)到一定高度，有什么樣的
質(zhì)量意識(shí)就會(huì)有什么樣的質(zhì)量水平，這就要求各部門的領(lǐng)導(dǎo)要提高質(zhì)量意識(shí)，對(duì)員工的要求，標(biāo)準(zhǔn)要高，要求要嚴(yán)，特別是管理水平是否能上去，就看我們領(lǐng)導(dǎo)要求的高不高、嚴(yán)不嚴(yán)。
2、部分領(lǐng)導(dǎo)和員工，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)熟悉、理解不夠，對(duì)工作程序掌握不夠，是影響質(zhì)量體
系符合性、有效性的主要原因。所以在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，要對(duì)員工進(jìn)行反復(fù)培訓(xùn)逐步提高，使員工對(duì)工作程序做到運(yùn)用自如、水到渠成，變成自覺行動(dòng)。
3、對(duì)各部門提出的具體問題和大家討論的改進(jìn)措施，制定出糾正和預(yù)防措施計(jì)劃，落實(shí)
負(fù)責(zé)部門和工作進(jìn)度要求，下發(fā)給各有關(guān)部門執(zhí)行，力爭(zhēng)每年解決幾個(gè)大問題，使質(zhì)量管理水平上一個(gè)大臺(tái)階。
五、 附件：管理評(píng)審糾正和預(yù)防措施計(jì)劃。
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