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規(guī)范周一例會(huì)管理制度
為進(jìn)一步提高精細(xì)化和規(guī)范化管理水平,更好的推動(dòng)各營業(yè)部標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)的創(chuàng)建,長興農(nóng)村合作銀行營業(yè)部積極落實(shí)制定;
1、周例會(huì)參加人員:
營業(yè)部全體員工參加,由主辦會(huì)計(jì)進(jìn)行考勤記錄,無故缺席者,扣200元/次,特殊情況應(yīng)提前向總經(jīng)理請(qǐng)假說明。
2、周例會(huì)召開頻次:
每周一次(暫定為每周一晚上),1-1.5小時(shí);原則上不再另行通知,如遇特殊情況,召開時(shí)間可以調(diào)整,則另行通知。
3、周例會(huì)內(nèi)容
一是建立學(xué)習(xí)制度,學(xué)習(xí)內(nèi)容包括上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)講話、會(huì)議精神、文件制度等;
二是搭建工作交流平臺(tái),一方面反映個(gè)人在日常工作中遇到的困難及疑惑,行內(nèi)討論解決,另一方面?zhèn)魇谙冗M(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)、心得體會(huì),促進(jìn)行內(nèi)人員整體素質(zhì)的提高;
三是通報(bào)支行指標(biāo)完成進(jìn)度和個(gè)人業(yè)績完成情況,使各位員工通過例會(huì)能明確工作重點(diǎn),理清工作思路,取長補(bǔ)短,堅(jiān)定信心,更好地做好日常營銷和各項(xiàng)工作。
四是對(duì)本周服務(wù)督導(dǎo)工作總結(jié),對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行表揚(yáng)和案例分享,對(duì)于普遍存在的現(xiàn)象給予講解,可舉一些案例(匿名),情節(jié)嚴(yán)重可點(diǎn)名。
五是6要素或10要素、營銷技能、說業(yè)務(wù)訓(xùn)練等培訓(xùn)。 六是經(jīng)驗(yàn)介紹交流
由每周的微笑天使、溝通高手、進(jìn)步之星、形象大使、主持明星交流經(jīng)驗(yàn),獲獎(jiǎng)?wù)擢?jiǎng)榮譽(yù)券一張。
4、指定專人做好會(huì)議紀(jì)要
暫定錢怡為周例會(huì)記錄人員,其他人員自行記錄。
規(guī)范周一例會(huì)管理制度 [篇2]
第一章 總則
第一條 為了加強(qiáng)對(duì)辦公例會(huì)的有效管理,提高辦公例會(huì)的工作效率,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握工作情況,更好的研究和部署各項(xiàng)工作,加強(qiáng)內(nèi)部溝通,特制訂本辦法。
第二條 辦公室負(fù)責(zé)辦公例會(huì)的召集、主持與管理工作,并負(fù)責(zé)撰寫會(huì)議記錄。
第二章 例會(huì)內(nèi)容
第三條 例會(huì)時(shí)間:每周六16:30召開周例會(huì)
第四條 例會(huì)地點(diǎn):三樓會(huì)議室
第五條 例會(huì)議程:回顧、檢查、總結(jié)本周的工作;安排下周工作任務(wù);交流相關(guān)工作問題;改進(jìn)完善管理制度
第六條 會(huì)議紀(jì)要:辦公室根據(jù)例會(huì)的內(nèi)容,編寫《會(huì)議紀(jì)要》,要標(biāo)明會(huì)議召開的時(shí)間、地點(diǎn)、參加及缺席人員的情況及會(huì)議議題,簡(jiǎn)明扼要反映會(huì)議內(nèi)容,在會(huì)后一個(gè)工作日內(nèi)整理完畢,報(bào)給經(jīng)理
第二章 例會(huì)紀(jì)律
第七條 與會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)到會(huì),不得無故遲到或無故不參加會(huì)議;會(huì)議期間若需臨時(shí)離場(chǎng),必須向會(huì)議主持人請(qǐng)假,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離會(huì)
第八條 與會(huì)人員應(yīng)做好準(zhǔn)備工作,提高例會(huì)效率
第九條 會(huì)議期間不準(zhǔn)吸煙或私自交談,與會(huì)人員手機(jī)應(yīng)調(diào)為振動(dòng)或關(guān)機(jī)狀態(tài)
規(guī)范周一例會(huì)管理制度 [篇3]
為進(jìn)一步提高效益和規(guī)范化管理水平,更好的推動(dòng)各部門工作及工作中問題的溝通,公司特制定:
一、周例會(huì)內(nèi)容:
各部門全體員工參加,由總經(jīng)理或指定人員主持會(huì)議并指定專人做會(huì)議記錄、不得無故缺勤,特殊情況應(yīng)提前向部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假說明,由人力資源部不定期檢查,記入績效考核中。
(1)每周一次(暫定為每周六下午6:00),原則上不再另行通知,如遇特殊情況,召開時(shí)間可以調(diào)整,則另行通知。
(2)每周一、三、五各部門負(fù)責(zé)人早8:10、晚5:00召開碰頭會(huì);對(duì)部門當(dāng)日工作情況進(jìn)行反饋;
(3)部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門工作進(jìn)行總結(jié)和下周工作計(jì)劃,本周工作中遇到的問題和完成任務(wù)情況,提出需要公司領(lǐng)導(dǎo)解決的問題以及建議;
(4)員工向所在部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)本周的工作進(jìn)展?fàn)顩r及下一步的工作計(jì)劃,提出工作中所遇到的問題以及建議。
二、工作報(bào)告:
工作報(bào)告記錄本周工作總結(jié)、下周的工作計(jì)劃以及建議。以電子版的形式,確實(shí)有困難的可以以書面方式遞交。
(1)各部門負(fù)責(zé)人的工作報(bào)告報(bào)送時(shí)間截止到周五15:00,員工的工作報(bào)告截止到周五下午17:30。
(2)各部門負(fù)責(zé)人的工作報(bào)告匯總到辦公室文秘處,由辦公室文秘遞交至總經(jīng)理處進(jìn)行審閱。員工的工作報(bào)告直接向所在部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報(bào)。
(3)工作報(bào)告因公外出的且確實(shí)無法及時(shí)發(fā)送報(bào)告的,可最遲遞延到下周一發(fā)送,并電話通知收件人,防止遺漏。
三、 由辦公室文秘做好會(huì)議紀(jì)要,每周一分發(fā)到總經(jīng)理及各部門負(fù)責(zé)人手里。由各部門負(fù)責(zé)人通知到每個(gè)員工,傳達(dá)會(huì)議精神。
平頂山市金瀾置業(yè)有限公司辦公室 二〇一〇年十月十五日
批準(zhǔn):
總經(jīng)理辦公室管理規(guī)定
隨著公司各方面工作的開展,總經(jīng)理辦公室文件往來及人員出入日益增多,為了促進(jìn)各方面工作有序的開展,加強(qiáng)總經(jīng)理辦公室的管理、保障總經(jīng)理辦公室的權(quán)威性,特制定本管理規(guī)定。
一、總經(jīng)理辦公室為公司最高行政部門,公司內(nèi)部人員有義務(wù)和責(zé)任保障和維護(hù)總經(jīng)理辦公室的權(quán)威性。
二、除特殊情況外,凡各部門報(bào)送總經(jīng)理審閱批示的文件須有總經(jīng)理秘書視不同情況轉(zhuǎn)交辦理。
三、凡報(bào)送總經(jīng)理辦公室的文件須字跡清楚、條理明晰、重點(diǎn)突出。
四、凡與總經(jīng)理辦公室的重要文件往來都須有收發(fā)記錄,由總經(jīng)理辦公室發(fā)出的文件,總經(jīng)理辦公室有權(quán)審查落實(shí)情況。
五、公司外部人員除特殊情況外,須有總經(jīng)理文秘問清來人工作單位、姓名及來意并通報(bào)總經(jīng)理獲允許后方能進(jìn)入總經(jīng)理辦公室,否則,不得隨意出入。
平頂山市金瀾置業(yè)有限公司辦公室
二〇一〇年1十月十五日
批準(zhǔn):
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