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質(zhì)量例會(huì)講評(píng)制度
1、公司級(jí)質(zhì)量分析會(huì),每月召開(kāi)一次,由維護(hù)部、綜合部、工程部、支撐部匯報(bào)本月光電纜維護(hù)、裝移維、基站鐵塔維護(hù)狀況及所采取糾正和預(yù)防措施,對(duì)存在的維護(hù)質(zhì)量問(wèn)題分析原因,制定對(duì)策措施,落實(shí)到部門(mén)或個(gè)人。
2、維護(hù)部可隨時(shí)召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì),由各維護(hù)部匯報(bào)維護(hù)質(zhì)量情況,維護(hù)質(zhì)量控制情況,需要時(shí)提出整改措施。
3、在維護(hù)質(zhì)量或維護(hù)控制質(zhì)量不穩(wěn)定時(shí)隨時(shí)召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì),需要時(shí)由班組長(zhǎng)及全體員工參加,通報(bào)質(zhì)量情況,分析原因,提出改進(jìn)措施。
4、凡因維護(hù)質(zhì)量問(wèn)題遭遇用戶(hù)投訴或省公司扣分時(shí),應(yīng)及時(shí)召開(kāi)公司級(jí)質(zhì)量分析會(huì),查找原因,及時(shí)改進(jìn),并給用戶(hù)滿(mǎn)意答復(fù)。
5、當(dāng)發(fā)生維護(hù)質(zhì)量事故時(shí),維護(hù)部、綜合部、工程部、支撐部、各維護(hù)站員工應(yīng)及時(shí)召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì),由管理者代表參加。需要時(shí)召開(kāi)公司質(zhì)量分析會(huì),對(duì)維護(hù)質(zhì)量事故分析處理,查明原因,分清責(zé)任,作出處理意見(jiàn)。并做到三不放過(guò),即:維護(hù)員不吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)不放過(guò):不制定杜絕類(lèi)似事故再次放生的措施不放過(guò):不查明原因和不解決問(wèn)題不放過(guò)。
6、公司質(zhì)量分析會(huì)上對(duì)于電信公司所傳達(dá)的文件及時(shí)下發(fā),并確保使用時(shí)可獲得有效的技術(shù)資料。
質(zhì)量例會(huì)講評(píng)制度 [篇2]
1、目的
建立質(zhì)量分析制度,規(guī)范對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量、工藝分析研究,不斷改進(jìn)和提高產(chǎn)品質(zhì)量。
2、適用范圍
適用于公司質(zhì)量分析的全過(guò)程。
3、 職責(zé)與權(quán)限
質(zhì)量部負(fù)責(zé)本制度的實(shí)施
4、內(nèi)容
4.1 公司質(zhì)量分析會(huì)議
4.1.1 公司質(zhì)量分析會(huì)議由質(zhì)量總監(jiān)牽頭召集,由董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、生產(chǎn)技術(shù)總監(jiān)、經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、銷(xiāo)售部等相關(guān)部門(mén),相關(guān)人員參加,每月召開(kāi)一次。
4.1.2 會(huì)議內(nèi)容
1) 質(zhì)量部匯報(bào)上次會(huì)議涉及的各產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)情況,質(zhì)量指標(biāo)完成情況,用戶(hù)反映產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量投訴情況,并加以分析。
2) 檢查上月度分析會(huì)提出質(zhì)量改進(jìn)的落實(shí)情況。
3) 針對(duì)存在的問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,提出改進(jìn)措施。
4) 研究和處理用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量提出的意見(jiàn)。
5) 研究質(zhì)量管理問(wèn)題和提高產(chǎn)品質(zhì)量舉措。
6) 決定質(zhì)量獎(jiǎng)懲和強(qiáng)化質(zhì)量保證體系。
4.1.3 遇到重大質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)會(huì)議,討論,分析事故產(chǎn)生的原因,對(duì)事故進(jìn)行處理,并采取防范措施。
4.1.4 質(zhì)量部負(fù)責(zé)做好公司《質(zhì)量分析會(huì)議記錄》,并分發(fā)至各有關(guān)出席的部門(mén)。
4.2 生產(chǎn)技術(shù)部質(zhì)量分析會(huì)議
4.2.1 生產(chǎn)技術(shù)部質(zhì)量分析會(huì)議由生產(chǎn)技術(shù)總監(jiān)主持,生產(chǎn)部經(jīng)理、班組長(zhǎng)參加,每月召開(kāi)一次。質(zhì)量部經(jīng)理、QA列席會(huì)議。
4.2.2 會(huì)議檢查上月分析會(huì)提出的質(zhì)量改進(jìn)措施的落實(shí)情況,研究生產(chǎn)過(guò)程中質(zhì)量問(wèn)題、分析各崗位質(zhì)量監(jiān)控狀況,針對(duì)存在的質(zhì)量問(wèn)題,研究并制定措施。
4.2.3 表彰重視質(zhì)量的好人好事。
4.2.4 對(duì)質(zhì)量不穩(wěn)定的產(chǎn)品,組織技術(shù)人員調(diào)查分析原因,確保各工序崗位中間體質(zhì)量穩(wěn)定。
4.2.5 學(xué)習(xí)質(zhì)量管理知識(shí),強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。
4.2.6 具體研究分析本崗位產(chǎn)品質(zhì)量。
4.2.7 開(kāi)展提高產(chǎn)品質(zhì)量合理化建議。
4.2.8 做好質(zhì)量分析會(huì)記錄。
4.3 上述質(zhì)量分析會(huì)議按期召開(kāi),應(yīng)堅(jiān)持不懈,做到有活動(dòng)、有內(nèi)容、有成效并有記錄可查。
質(zhì)量例會(huì)講評(píng)制度 [篇3]
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全管理,提高服務(wù)水平,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,維護(hù)正常醫(yī)療秩序,保證醫(yī)療質(zhì)量各項(xiàng)工作落實(shí)到位,制定本制度:
一、醫(yī)療質(zhì)量講評(píng)工作由院醫(yī)療質(zhì)量控制領(lǐng)導(dǎo)小組組織開(kāi)展。由主管醫(yī)療副院長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)。具體負(fù)責(zé)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部醫(yī)療質(zhì)量分析講評(píng)的具體工作安排;檢查、督促本單位日常醫(yī)療質(zhì)量工作;對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行分析講評(píng),提出對(duì)相關(guān)責(zé)任人員的處理意見(jiàn);對(duì)醫(yī)療質(zhì)量提出整改措施并監(jiān)督落實(shí)。
二、各醫(yī)療質(zhì)量控制小組要按要求開(kāi)展質(zhì)量講評(píng)會(huì)議,本著實(shí)事求是的原則,圍繞管理、醫(yī)療技術(shù)制度、規(guī)范落實(shí)等,解析講評(píng)醫(yī)療質(zhì)量。
三、通過(guò)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的分析講評(píng),進(jìn)一步提高各醫(yī)療機(jī)構(gòu)和廣大醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識(shí),針對(duì)容易出現(xiàn)問(wèn)題的醫(yī)療流程、醫(yī)療設(shè)施和患者群體等方面,及時(shí)制定安全目標(biāo)、處置預(yù)案和處理措施,防范醫(yī)療隱患的發(fā)生。不斷加強(qiáng)醫(yī)院管理,規(guī)范醫(yī)療行為,改善服務(wù)方式,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)行之有效的規(guī)章制度,狠抓醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制,積極防范和整改醫(yī)療缺陷和薄弱環(huán)節(jié),確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
暖水鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院
二〇一五年
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